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PLANO DE NEGÓCIOS

INTRODUÇÃO................................................................................................................................2 CARACTERIZAÇÃO DO EMPREENDIMENTO........................................................................................2 Caracterização do Empree dime to...............................................................................................2 !aça "ma #$ te#e do tipo de empree dime to %"e &oc' prete de imp(eme tar. .................................2 AN)*I+E DE MERCADO E COMPETITI,IDADE.....................................................................................2 De#cre&a %"ai# #ão a# oport" idade# %"e &oc' perce-e em #e" empree dime to...............................2 ."ai# #ão a# pri cipai# ameaça# ao #e" e/0cio1............................................................................2 *OCA*IZAÇÃO E IN+TA*AÇÃO.........................................................................................................2 O %"adro acima poder3 #er ap(icado para di&er#o# (ocai# e ap0# a de4i ição5 6"#ti4i%"e a-ai7o o# moti&o# %"e o (e&aram a e#ta deci#ão........................................................................................................8 De4i a "m (a9o"t para #"a# i #ta(aç:e#..........................................................................................; CON+UMIDOR...............................................................................................................................< ."a( o #e" mercado pote cia(1......................................................................................................< Dime #io e #e" mercado pri cipa(.................................................................................................< O #etor po##"i #azo a(idade o co #"mo1......................................................................................< !ORNECEDOR................................................................................................................................= Ide ti4i%"e #e"# 4or ecedore# co #idera do #"a (oca(ização5 preço5 4orma e prazo# de pa/ame to5 di#po i-i(idade de 4or ecime to5 (ote m$ imo de compra5 etc............................................................= O #etor po##"i #azo a(idade o 4or ecime to de mat>ria#?prima# para prod"ção1...............................= CONCORRENTE..............................................................................................................................@ Ide ti4i%"e %"ai# #ão #e"# co corre te# e #e"# po to# 4orte# e 4raco#5 ca ai# de di#tri-"ição5 c"#to# e preço# de &e da praticado#5 po($tica# de cr>dito e 4orma# de di&"(/ação.............................................@ PE++OA*......................................................................................................................................@ Dime #io e #"a e%"ipe de tra-a(Ao5 re(acio a do Bmero de empre/ado#5 car/o#5 #a(3rio# e e car/o# #ociai# e#perado#........................................................................................................................@ PRODUTO+ E +ER,IÇO+.................................................................................................................C Re(acio e o# prod"to#D#er&iço# %"e #erão o4erecido# pe(a empre#a e #"a# caracter$#tica#.....................C E#time a capacidade i #ta(ada para o primeiro a o de ati&idade........................................................C E+TRATEFIA COMPETITI,A.............................................................................................................C De4i a "ma e#trat>/ia competiti&a com -a#e a# &ari3&ei#G (idera ça o c"#to e di4ere ciação.............C P*ANO DE MARHETINF E COMERCIA*IZAÇÃO..................................................................................IJ ."ai# a# e#trat>/ia# de com" icação %"e #erão "ti(izada# por &oc' a di&"(/ação de #e" e/0cio eDo" prod"to#D#er&iço#1....................................................................................................................IJ De#cre&a %"ai# o# ca ai# de di#tri-"ição %"e &oc' prete de "ti(izar.................................................IJ De4i a "ma marca para #"a empre#a eDo" prod"to#D#er&iço#1........................................................IJ De4i a "ma e#trat>/ia de po#icio ame toDima/em em re(ação ao mercado. ....................................II IN,E+TIMENTO+..........................................................................................................................II Re(acio e o# i &e#time to# ece##3rio# para a imp(a tação de #e" e/0cio......................................II RE+UMO PA++O A PA++O DE UM PROKETO DE ,IALI*IDADE ECONMMICA...........................................I2 CONC*U+ÃO................................................................................................................................I;

*% +ata de #undação% . qual é a proposta4 self5service /a 6g ou preço 7nico0 ou a la carte48 se é um comércio.!pansão23odernização / 0 'elocalização Faça uma síntese do tipo de empreendimento que você pretende implementar.#% 'azão (ocial% &.". as possibilidades de se desperdiçarem recursos e esforços em um negócio inviável.).". ANÁLISE DE MERCADO E COMPETITIVIDADE Descreva quais são as oportunidades que você percebe em seu empreendimento. 2 . . "essoa #$sica% &. bem como. e!pandindo um negócio á e!istente ou modificando a localização de sua empresa /relocalização0.ecer a finalidade do plano de negócios% criando um negócio /implantação0. / 0 1mplantação / 0 . o ramo em que pretende atuar e os motivos que o levaram a tomar esta decisão. atacadista ou vare ista4 e assim por diante.stas tend9ncias merecem rigorosa atenção por parte das empresas para se detectar uma nova oportunidade. Também é utilizado para a solicitação de empréstimos e financiamento unto a instituições financeiras. proporcionando uma avaliação antes de colocar em prática a nova idéia.pergunta pretende identificar de forma clara e ob etiva. 3uitas oportunidades são encontradas pela identificação de tend9ncias. para e!pansão de sua empresa.ndereço% Telefone% CARACTERIZAÇÃO DO EMPREENDIMENTO Caracterização do Empreendimento. "or e!emplo% se dese a montar um restaurante.INTRODUÇÃO É um instrumento que visa estruturar as principais concepções e alternativas para uma análise correta de viabilidade do negócio pretendido.es sobre o empreendimento. . reduzindo assim.questão visa con. É interessante oferecer detal. .

#bai"o $ apresentado um modelo com v!rios %atores para que se possa %azer uma classi%icação pelo grau de import&ncia.amadas sinais de mercado. Fatores .ido.rea comercial movimentada .orias e!igidas na locação "assagem de pedestres "reço do aluguel (erviços urbanos Ta!a de ocupação do local Tempo de contrato do aluguel 2 1 2 ! " .stado do imóvel #acilidade de entrada e sa$da #acilidade de estacionamento #lu!o de tráfego =istórico do local >ocalização da rua 3el.or direcionamento quanto as vantagens e desvantagens do local a ser escol.ntrada de serviço para entregas . deve ser total e cont$nua.e permitir interagir com previsibilidade e consist9ncia. -través do preenc. de modo a l.rea para vitrines <om acesso rodoviário &oncorrente mais pró!imo .imento do quadro. # escala $ de um a cinco em ordem crescente' com ( sendo o valor mais %avor!vel para sua empresa. passando pela car9ncia de insumos e matérias5primas.Quais são as principais ameaças ao seu negócio -s ameaças também são uma constante e surgem de todas as esferas% do desinteresse do mercado consumidor por seu produto : entrada de novos concorrentes com importantes diferenciais competitivos. sua atenção :s mudanças. LOCALIZAÇÃO E INSTALAÇÃO Faça uma an!lise dos diversos pontos potenciais e"istentes para tomar uma decisão sobre o local a ser instalado sua empresa. "or isso. voc9 poderá ter um mel. c.

a do local e o espaço f$sico onde voc9 pretende instalar seu negócio é uma decisão muito importante para o sucesso do empreendimento.Transporte p7blico ?oneamento adequado ) quadro acima poder! ser aplicado para diversos locais e após a de%inição' *usti%ique abai"o os motivos que o levaram a esta decisão. 8 . . @ local deve oferecer uma infra5estrutura necessária a seu negócio.escol. propiciar o seu crescimento. ter acesso facilitado aos clientes e fornecedores. enfim.

uma disposição mais adequada. prateleiras. vitrines. . por e!emplo% uma maior facilidade de localização dos itens por parte do cliente.De%ina um la+out para suas instalaç. @ benef$cio que um bom arran o f$sico /laBout0 pode trazer é.alocação e distribuição de seus diversos recursos /mercadorias. etc. depósitos e outros0 em suas instalações também são importantes para a integração das atividades a serem e!ecutadas para a conquista de n$veis de produtividade satisfatórios ao seu negócio. estantes. .es. um flu!o mais ágil dos materiais. . gAndolas.

ramo de atuação.sta análise pode ser estendida para que tipo de empresa /porte. associações comerciais e de classes. costumes.0. vender.!emplo% inserção de novos produtos. comércio. prestar serviços. "or e!emplo% uma sorveteria tem como pico de vendas no per$odo de verão e uma queda acentuada no consumo desse produto em meses de climas mais frios. n$vel de faturamento. estilo de vida. publicações especializadas do setor. promoção. -o con. taman. se!o. < . etc. ) setor possui sazonalidade no consumo . podem ser obtidas através da consulta em bancos de dados. /região. Dimensione seu mercado principal.ecer as oscilações que seus produtos2serviços possam sofrer em determinadas épocas do ano. n7mero de clientes2clientes potenciais dentre outras variáveis. sindicatos. com os concorrentes ou ainda em pesquisas de mercado unto ao mercado5alvo. renda0. de censos econAmicos e demográficos.CONSUMIDOR Qual o seu mercado potencial 3ercado potencial significa identificar seu p7blico principal C para quem voc9 pretende produzir. . pode ser atendida pelo produto2serviço.o de mercado.sazonalidade está ligada diretamente a variação da demanda dos produtos2serviços da empresa. etc. o empresário deve pensar em alternativas para resolver o problema /. órgãos do governo federal. estadual e municipal. +eve5se priorizar os mercados identificados. -s informações quanto ao raio de atuação da empresa. ind7stria0.

ntrega "reço Eualidade do "roduto 'elacionamento 5 M'(to )o* 4 )o* Se' For&e$e.or opção para suas necessidades.or -D- ) setor possui sazonalidade no %ornecimento de mat$rias.ntrega &ondições de "agamento #acilidade de -cesso Darantias dos "rodutos >ocalização >ote 3$nimo de &ompra "ontualidade de .FORNECEDOR -denti%ique seus %ornecedores considerando sua localização' preço' %orma e prazos de pagamento' disponibilidade de %ornecimento' lote mínimo de compra' etc.or -)2 R'(* For&e$e.or At'a% 3 Re+'%ar For&e$e.primas para produção +eve ser observado que a disponibilidade de matéria5prima durante os diversos per$odos do ano podem sofrer alterações.or -C1 M'(to R'(* For&e$e. 6 E#$e%e&te Ite* -tendimento &apacidade de . é fundamental que a empresa analise a possibilidade de insumos substitutos para que não comprometa a sua cadeia de produção. = .or -AFor&e$e. Todos os fatores acima mencionados devem ser levantados para que a empresa possa avaliar a mel. >ogo.

isso com certeza o a udará a definir o perfil das pessoas que irá contratar. )esta etapa deve ser feito um resumo das responsabilidades e qualificações de cada pessoa. quais serão seus cargos. 1nicialmente voc9 deve fazer um organograma de sua empresa definindo claramente as funções e lin. "ode também au!iliá5lo na definição de estratégias de atuação unto aos concorrentes.ecimento sobre a concorr9ncia é importante para que a empresa este a atenta a todos os acontecimentos que estão em torno de seu mercado. @ con. funções e responsabilidades e principalmente a qualificação e!igida para realizar o trabal.as . voc9 terá condições de procurar no mercado o profissional adequado :s necessidades de sua empresa aliado aos recursos dispon$veis.o a contento. +efina o n7mero de pessoas. &om estas informações.a. Car+o /'a&t(.ierárquicas.CONCORRENTE -denti%ique quais são seus concorrentes e seus pontos %ortes e %racos' canais de distribuição' custos e preços de venda praticados' políticas de cr$dito e %ormas de divulgação. < E#$e%e&te Ite* -tendimento -tendimento "ós5Fenda &anais de +istribuição +ivulgação Darantias @ferecidas >ocalização "ol$tica de &rédito "reços Eualidade dos "rodutos 'eputação .resa 2 Re+'%ar Co&$orre&te -A2 R'(* Co&$orre&te -)I M'(to R'(* Co&$orre&te -C- PESSOAL Dimensione sua equipe de trabal/o' relacionando n0mero de empregados' cargos' sal!rios e encargos sociais esperados. M'(to )o* 8 )o* S'a E*.e Sa%0r(o 1R23 E&$ar+o So$(a% 1R23 Tota% 1R23 Tota% @ .

>embre5se% o seu produto2serviço deve ser mel. atendimento. registro de marca. ESTRAT4GIA COMPETITIVA De%ina uma estrat$gia competitiva com base nas vari!veis3 liderança no custo e di%erenciação. (e no final. e!clusividade. Estime a capacidade instalada para o primeiro ano de atividade. é importante que a empresa faça um dimensionamento de suas instalações. +efinir uma estratégia é fundamental para traçar um direcionamento do seu negócio. em vez de outros dispon$veis no mercado.or do que os dos outros. tais como patente.er o seu produto2serviço. etc. &itar aspectos que levarão o consumidor a escol. registre modificações que serão feitas para reverter este quadro. -o descrever o seu produto ou serviço. etc. volume de atendimento. "ara evitar ociosidade ou até mesmo desperd$cio de recursos. dentre outras variáveis que poderão fazer parte desta análise. +eve5se aqui. >istar as vantagens de seu produto em relação aos concorrentes. deverá dei!ar bem claro suas vantagens e benef$cios. c.ssa estratégia pode ser alcançada através de um controle efetivo dos custos ou até mesmo buscar um diferencial no que se refere a qualidade dos produtos2serviços. mar6eting. estabelecer áreas de diferenciação. .egar : conclusão que a vantagem está do outro lado.PRODUTOS E SERVIÇOS 1elacione os produtos2serviços que serão o%erecidos pela empresa e suas características. n7mero de funcionários. tecnologia. C .

TF. franquias.ada pode contribuir de forma efetiva para o sucesso de seu negócio. Grádio posteH. De%ina uma marca para sua empresa e2ou produtos2serviços Ima marca bem trabal. etc. .la está associada a qualidade de seu produto2serviço.PLANO DE MAR5ETING E COMERCIALIZAÇÃO Quais as estrat$gias de comunicação que serão utilizadas por você na divulgação de seu negócio e2ou produtos2serviços +evem ser analisados os meios de comunicação /rádio. sua frequ9ncia e custo. carro de som. Descreva quais os canais de distribuição que você pretende utilizar. como% vendedores internos e e!ternos. consolida uma imagem no mercado. representantes. ornal. a credibilidade da empresa unto aos clientes. IJ . telemar6eting0 que sua empresa irá utilizar.empresa pode adotar uma série de canais para isso. internet. fai!as. para fácil lembrança e associação com o produto2serviço. enfim. . mala direta. Foc9 deve estar atento para sua facilidade de pron7ncia e de memorização. .forma com que voc9 vai levar o produto2serviço ao mercado irá influir no alcance do seu cliente potencial. internet. na sua capacidade de atingir novos mercados e no seu dimensionamento.

etc. . Todavia. INVESTIMENTOS 1elacione os investimentos necess!rios para a implantação de seu negócio. gAndolas 3áquinas e equipamentos Fe$culos 1nformática O'tros Tota% R2 II . . o valor unitário. prateleiras.orias2reformas @utros E:'(.De%ina uma estrat$gia de posicionamento2imagem em relação ao mercado. identificando a quantidade. @ quadro acima está sendo apresentado de forma simplificada. "retende direcionar todo esforço de mar6eting no sentido de associar o seu negócio :s diversas caracter$sticas que são atribu$das ao mercado. etc. Gempresa ovemH. estantes.!emplo% Gempresa tradicionalH.a*e&tos 3óveis.ação visa buscar uma afinidade com o seu cliente potencial.ar alguns itens. Gempresa de vanguardaH. o total de cada um deles. o empreendedor poderá detal. INVESTIMENTOS O6ras C(7(s Terraplanagem &onstrução "ro eto I&sta%a89es &usto de compra2aluguel 3el.

(-( +.K".)( .)&-'D@( (@&1-1( (@<'.DI>I? T. ."'.'1@( .K1.T1'-+(->.<.(-( <-)&.(".+@( (J&1@( .T1'-+. móveis e utens$lios0. 3-)IT.1@( #1)-)&1-3. instalações.'1-( *I'@( =@)@'. (->.K1(T. T.#@).ETO DE VIA)ILIDADE ECON<MICA Passo 1 >evantar o investimento fi!o /máquinas.)T@( .(".( @IT'@( TOTAL R2 I2 .> +.'F-LM@ "'@"-D-)++.+1.'1-> +. &@''.)T.)LM@ . Fer valor total no quadro de investimentos. .'1@( &@)T.1( 3-T.stimar os custos fi!os mensais. INVESTIMENTO FI=O Passo 2 . &@)(.RESUMO PASSO A PASSO DE UM PRO. ->IDI.'1@( (. CUSTOS FI=OS '.'.)T.DI'@( +.&1-LM@ N)1<I(. F1-D.)&-'D@( (@&1-1( (@<'.>.

Passo "esquisar o percentual de impostos O comissões.ostos @ $o*(ss9esA 1? tota% .e e:'(%H6r(oA /custos fi!os Q $ndice da margem de contribuição0 ! RSS R2 I2 .stimar o faturamento. @ >I&'@ 13"@(T@ +. DISCRIMINAÇÃO Po&to .a *ar+e* .)+(13">. IMPOSTOS 1&3( 1(( &@#1)( "1( &@)T'1<I1LM@ (@&1-> (@<'.( &@31((P.($e . R2 DISCRIMINAÇÃO #aturamento /50 &usto da mercadoria vendida /50 &usto do serviço prestado /50 1mpostos O comissões 1E3 Mar+e* .ostos # Bat'ra*e&to3 C 1DD Passo " &alcular a margem de contribuição e o seu $ndice.e $o&tr(6'(8FoA /margem de contribuição Q faturamento0 ! RSS ? Passo > &alcular o ponto de equil$brio.( TOTAL Passo ! 1?3 . as compras e o montante de impostos O comissões.e $o&tr(6'(8Fo R2 DISCRIMINAÇÃO G&. DISCRIMINAÇÃO #aturamento &usto da mercadoria vendida &usto do serviço prestado I*. '.e (*.

SS Passo 11 Ta!a de rentabilidade% /lucro Q investimento necessário0 ! RSS.SSS.XSS.SS 5X.!emplo% RS.!emplo% "agamento das compras% VS dias da data. "agamento dos impostos% VS dias da data de faturamento.!emplo% 'TU.SSS : vista e 'T W. 'ecebimento das vendas% VS dias da data. .SS R. Passo K &alcular a necessidade de capital de giro.SS Y.SS 2L MMs 'TRX.SSS.SSS.SS R.SS O X.SSS.SSS.Passo I Eual o lucro esperado para o faturamento estimado4 DISCRIMINAÇÃO #aturamento estimado &ustos fi!os L'$roA //faturamento estimado ! $ndice da margem de contribuição0 Q RSS0 5 custos fi!os Passo J +eterminar o estoque inicial ou de segurança.SS V.SS 1nvestimento necessário% considerado o investimento fi!o O necessidade de capital de giro. .XSS.SSS.SS pagamento : vista. .SSS.RS ! RSS Z RS[ I8 .SS Z RX.!emplo% R.XSS.SSS. "agamento do custo fi!o% 'T R.SSS.SS Q RX.SS R.SSS.SS Z S. . R2 DISCRIMINAÇÃO #aturamento &usto da mercadoria vendida &usto do serviço prestado &ustos fi!os 1mpostos (aldo final (aldo acumulado Passo 1D 1L MMs U.SSS.SSS a VS dias da data.SS 5X.SSS.

@ plane amento também deve ser fle!$vel a novas realidades. .SSS. .!emplo% RX. irá a udá5lo. . estar integrado a toda a empresa.XSS. sob pena de tornar5se um instrumento ultrapassado e não efetivo. difundido e retroalimentado permanentemente com novas informações que possam contribuir para o sucesso organizacional.Passo 12 "razo de retorno do investimento% investimento necessário Q lucro.le deve. assim como a não se desviar de seus ob etivos iniciais.mpreender é sempre um risco. . mas empreender sem plane amento é um risco que pode ser evitado. apesar de não ser a garantia de sucesso.SS Z RS meses CONCLUSÃO @ "lano de )egócios por voc9 desenvolvido não representa somente um instrumento de plane amento formalizado em um papel. sim. entre outras coisas. I. na tomada de decisões.SS Q R. adaptável a novos paradigmas. @ plano de negócios.