PLANO DE NEGÓCIOS

INTRODUÇÃO................................................................................................................................2 CARACTERIZAÇÃO DO EMPREENDIMENTO........................................................................................2 Caracterização do Empree dime to...............................................................................................2 !aça "ma #$ te#e do tipo de empree dime to %"e &oc' prete de imp(eme tar. .................................2 AN)*I+E DE MERCADO E COMPETITI,IDADE.....................................................................................2 De#cre&a %"ai# #ão a# oport" idade# %"e &oc' perce-e em #e" empree dime to...............................2 ."ai# #ão a# pri cipai# ameaça# ao #e" e/0cio1............................................................................2 *OCA*IZAÇÃO E IN+TA*AÇÃO.........................................................................................................2 O %"adro acima poder3 #er ap(icado para di&er#o# (ocai# e ap0# a de4i ição5 6"#ti4i%"e a-ai7o o# moti&o# %"e o (e&aram a e#ta deci#ão........................................................................................................8 De4i a "m (a9o"t para #"a# i #ta(aç:e#..........................................................................................; CON+UMIDOR...............................................................................................................................< ."a( o #e" mercado pote cia(1......................................................................................................< Dime #io e #e" mercado pri cipa(.................................................................................................< O #etor po##"i #azo a(idade o co #"mo1......................................................................................< !ORNECEDOR................................................................................................................................= Ide ti4i%"e #e"# 4or ecedore# co #idera do #"a (oca(ização5 preço5 4orma e prazo# de pa/ame to5 di#po i-i(idade de 4or ecime to5 (ote m$ imo de compra5 etc............................................................= O #etor po##"i #azo a(idade o 4or ecime to de mat>ria#?prima# para prod"ção1...............................= CONCORRENTE..............................................................................................................................@ Ide ti4i%"e %"ai# #ão #e"# co corre te# e #e"# po to# 4orte# e 4raco#5 ca ai# de di#tri-"ição5 c"#to# e preço# de &e da praticado#5 po($tica# de cr>dito e 4orma# de di&"(/ação.............................................@ PE++OA*......................................................................................................................................@ Dime #io e #"a e%"ipe de tra-a(Ao5 re(acio a do Bmero de empre/ado#5 car/o#5 #a(3rio# e e car/o# #ociai# e#perado#........................................................................................................................@ PRODUTO+ E +ER,IÇO+.................................................................................................................C Re(acio e o# prod"to#D#er&iço# %"e #erão o4erecido# pe(a empre#a e #"a# caracter$#tica#.....................C E#time a capacidade i #ta(ada para o primeiro a o de ati&idade........................................................C E+TRATEFIA COMPETITI,A.............................................................................................................C De4i a "ma e#trat>/ia competiti&a com -a#e a# &ari3&ei#G (idera ça o c"#to e di4ere ciação.............C P*ANO DE MARHETINF E COMERCIA*IZAÇÃO..................................................................................IJ ."ai# a# e#trat>/ia# de com" icação %"e #erão "ti(izada# por &oc' a di&"(/ação de #e" e/0cio eDo" prod"to#D#er&iço#1....................................................................................................................IJ De#cre&a %"ai# o# ca ai# de di#tri-"ição %"e &oc' prete de "ti(izar.................................................IJ De4i a "ma marca para #"a empre#a eDo" prod"to#D#er&iço#1........................................................IJ De4i a "ma e#trat>/ia de po#icio ame toDima/em em re(ação ao mercado. ....................................II IN,E+TIMENTO+..........................................................................................................................II Re(acio e o# i &e#time to# ece##3rio# para a imp(a tação de #e" e/0cio......................................II RE+UMO PA++O A PA++O DE UM PROKETO DE ,IALI*IDADE ECONMMICA...........................................I2 CONC*U+ÃO................................................................................................................................I;

!pansão23odernização / 0 'elocalização Faça uma síntese do tipo de empreendimento que você pretende implementar. . .#% 'azão (ocial% &. atacadista ou vare ista4 e assim por diante. "or e!emplo% se dese a montar um restaurante. . o ramo em que pretende atuar e os motivos que o levaram a tomar esta decisão.stas tend9ncias merecem rigorosa atenção por parte das empresas para se detectar uma nova oportunidade. Também é utilizado para a solicitação de empréstimos e financiamento unto a instituições financeiras.INTRODUÇÃO É um instrumento que visa estruturar as principais concepções e alternativas para uma análise correta de viabilidade do negócio pretendido. 2 . 3uitas oportunidades são encontradas pela identificação de tend9ncias.ecer a finalidade do plano de negócios% criando um negócio /implantação0. É interessante oferecer detal. proporcionando uma avaliação antes de colocar em prática a nova idéia. "essoa #$sica% &.". as possibilidades de se desperdiçarem recursos e esforços em um negócio inviável.*% +ata de #undação% . qual é a proposta4 self5service /a 6g ou preço 7nico0 ou a la carte48 se é um comércio.questão visa con.".). / 0 1mplantação / 0 . ANÁLISE DE MERCADO E COMPETITIVIDADE Descreva quais são as oportunidades que você percebe em seu empreendimento. bem como.es sobre o empreendimento.ndereço% Telefone% CARACTERIZAÇÃO DO EMPREENDIMENTO Caracterização do Empreendimento.pergunta pretende identificar de forma clara e ob etiva. reduzindo assim. para e!pansão de sua empresa. e!pandindo um negócio á e!istente ou modificando a localização de sua empresa /relocalização0.

Fatores . voc9 poderá ter um mel. -través do preenc. sua atenção :s mudanças.e permitir interagir com previsibilidade e consist9ncia. deve ser total e cont$nua. de modo a l.stado do imóvel #acilidade de entrada e sa$da #acilidade de estacionamento #lu!o de tráfego =istórico do local >ocalização da rua 3el.or direcionamento quanto as vantagens e desvantagens do local a ser escol.rea para vitrines <om acesso rodoviário &oncorrente mais pró!imo .ntrada de serviço para entregas .ido. # escala $ de um a cinco em ordem crescente' com ( sendo o valor mais %avor!vel para sua empresa.orias e!igidas na locação "assagem de pedestres "reço do aluguel (erviços urbanos Ta!a de ocupação do local Tempo de contrato do aluguel 2 1 2 ! " .Quais são as principais ameaças ao seu negócio -s ameaças também são uma constante e surgem de todas as esferas% do desinteresse do mercado consumidor por seu produto : entrada de novos concorrentes com importantes diferenciais competitivos. #bai"o $ apresentado um modelo com v!rios %atores para que se possa %azer uma classi%icação pelo grau de import&ncia.amadas sinais de mercado. passando pela car9ncia de insumos e matérias5primas. c.rea comercial movimentada . "or isso. LOCALIZAÇÃO E INSTALAÇÃO Faça uma an!lise dos diversos pontos potenciais e"istentes para tomar uma decisão sobre o local a ser instalado sua empresa.imento do quadro.

propiciar o seu crescimento.a do local e o espaço f$sico onde voc9 pretende instalar seu negócio é uma decisão muito importante para o sucesso do empreendimento. ter acesso facilitado aos clientes e fornecedores. enfim.escol. @ local deve oferecer uma infra5estrutura necessária a seu negócio.Transporte p7blico ?oneamento adequado ) quadro acima poder! ser aplicado para diversos locais e após a de%inição' *usti%ique abai"o os motivos que o levaram a esta decisão. 8 . .

um flu!o mais ágil dos materiais. . depósitos e outros0 em suas instalações também são importantes para a integração das atividades a serem e!ecutadas para a conquista de n$veis de produtividade satisfatórios ao seu negócio. uma disposição mais adequada. . por e!emplo% uma maior facilidade de localização dos itens por parte do cliente.De%ina um la+out para suas instalaç. etc. vitrines. gAndolas. prateleiras.es. @ benef$cio que um bom arran o f$sico /laBout0 pode trazer é. estantes.alocação e distribuição de seus diversos recursos /mercadorias. .

costumes. comércio. ramo de atuação. +eve5se priorizar os mercados identificados. < .sazonalidade está ligada diretamente a variação da demanda dos produtos2serviços da empresa. publicações especializadas do setor. etc.o de mercado. vender. estadual e municipal. pode ser atendida pelo produto2serviço.0. de censos econAmicos e demográficos. associações comerciais e de classes. órgãos do governo federal. . podem ser obtidas através da consulta em bancos de dados. ind7stria0. com os concorrentes ou ainda em pesquisas de mercado unto ao mercado5alvo. o empresário deve pensar em alternativas para resolver o problema /.sta análise pode ser estendida para que tipo de empresa /porte. renda0. -o con.!emplo% inserção de novos produtos. sindicatos. taman. "or e!emplo% uma sorveteria tem como pico de vendas no per$odo de verão e uma queda acentuada no consumo desse produto em meses de climas mais frios. n7mero de clientes2clientes potenciais dentre outras variáveis. etc. Dimensione seu mercado principal. n$vel de faturamento. /região. se!o. estilo de vida.CONSUMIDOR Qual o seu mercado potencial 3ercado potencial significa identificar seu p7blico principal C para quem voc9 pretende produzir. prestar serviços. ) setor possui sazonalidade no consumo . -s informações quanto ao raio de atuação da empresa.ecer as oscilações que seus produtos2serviços possam sofrer em determinadas épocas do ano. promoção.

6 E#$e%e&te Ite* -tendimento &apacidade de .or -)2 R'(* For&e$e.or opção para suas necessidades. Todos os fatores acima mencionados devem ser levantados para que a empresa possa avaliar a mel.primas para produção +eve ser observado que a disponibilidade de matéria5prima durante os diversos per$odos do ano podem sofrer alterações. é fundamental que a empresa analise a possibilidade de insumos substitutos para que não comprometa a sua cadeia de produção.FORNECEDOR -denti%ique seus %ornecedores considerando sua localização' preço' %orma e prazos de pagamento' disponibilidade de %ornecimento' lote mínimo de compra' etc.or At'a% 3 Re+'%ar For&e$e.or -C1 M'(to R'(* For&e$e.ntrega "reço Eualidade do "roduto 'elacionamento 5 M'(to )o* 4 )o* Se' For&e$e.or -D- ) setor possui sazonalidade no %ornecimento de mat$rias. >ogo.ntrega &ondições de "agamento #acilidade de -cesso Darantias dos "rodutos >ocalização >ote 3$nimo de &ompra "ontualidade de . = .or -AFor&e$e.

voc9 terá condições de procurar no mercado o profissional adequado :s necessidades de sua empresa aliado aos recursos dispon$veis. funções e responsabilidades e principalmente a qualificação e!igida para realizar o trabal.resa 2 Re+'%ar Co&$orre&te -A2 R'(* Co&$orre&te -)I M'(to R'(* Co&$orre&te -C- PESSOAL Dimensione sua equipe de trabal/o' relacionando n0mero de empregados' cargos' sal!rios e encargos sociais esperados. < E#$e%e&te Ite* -tendimento -tendimento "ós5Fenda &anais de +istribuição +ivulgação Darantias @ferecidas >ocalização "ol$tica de &rédito "reços Eualidade dos "rodutos 'eputação . +efina o n7mero de pessoas. M'(to )o* 8 )o* S'a E*.as .a. quais serão seus cargos. @ con. "ode também au!iliá5lo na definição de estratégias de atuação unto aos concorrentes. )esta etapa deve ser feito um resumo das responsabilidades e qualificações de cada pessoa. Car+o /'a&t(.CONCORRENTE -denti%ique quais são seus concorrentes e seus pontos %ortes e %racos' canais de distribuição' custos e preços de venda praticados' políticas de cr$dito e %ormas de divulgação.o a contento.ierárquicas.ecimento sobre a concorr9ncia é importante para que a empresa este a atenta a todos os acontecimentos que estão em torno de seu mercado.e Sa%0r(o 1R23 E&$ar+o So$(a% 1R23 Tota% 1R23 Tota% @ . isso com certeza o a udará a definir o perfil das pessoas que irá contratar. 1nicialmente voc9 deve fazer um organograma de sua empresa definindo claramente as funções e lin. &om estas informações.

deverá dei!ar bem claro suas vantagens e benef$cios. n7mero de funcionários.or do que os dos outros. dentre outras variáveis que poderão fazer parte desta análise. -o descrever o seu produto ou serviço. registro de marca. e!clusividade. C . ESTRAT4GIA COMPETITIVA De%ina uma estrat$gia competitiva com base nas vari!veis3 liderança no custo e di%erenciação. c. volume de atendimento. >embre5se% o seu produto2serviço deve ser mel.er o seu produto2serviço. "ara evitar ociosidade ou até mesmo desperd$cio de recursos. . +eve5se aqui. mar6eting. >istar as vantagens de seu produto em relação aos concorrentes. atendimento. estabelecer áreas de diferenciação. é importante que a empresa faça um dimensionamento de suas instalações. Estime a capacidade instalada para o primeiro ano de atividade. registre modificações que serão feitas para reverter este quadro. tecnologia. tais como patente. etc. &itar aspectos que levarão o consumidor a escol.ssa estratégia pode ser alcançada através de um controle efetivo dos custos ou até mesmo buscar um diferencial no que se refere a qualidade dos produtos2serviços. etc.PRODUTOS E SERVIÇOS 1elacione os produtos2serviços que serão o%erecidos pela empresa e suas características. em vez de outros dispon$veis no mercado. (e no final. +efinir uma estratégia é fundamental para traçar um direcionamento do seu negócio.egar : conclusão que a vantagem está do outro lado.

enfim. fai!as. Foc9 deve estar atento para sua facilidade de pron7ncia e de memorização.ada pode contribuir de forma efetiva para o sucesso de seu negócio. TF. IJ . representantes.PLANO DE MAR5ETING E COMERCIALIZAÇÃO Quais as estrat$gias de comunicação que serão utilizadas por você na divulgação de seu negócio e2ou produtos2serviços +evem ser analisados os meios de comunicação /rádio.la está associada a qualidade de seu produto2serviço. . consolida uma imagem no mercado. ornal. franquias. internet.forma com que voc9 vai levar o produto2serviço ao mercado irá influir no alcance do seu cliente potencial. a credibilidade da empresa unto aos clientes. na sua capacidade de atingir novos mercados e no seu dimensionamento. Descreva quais os canais de distribuição que você pretende utilizar. . .empresa pode adotar uma série de canais para isso. Grádio posteH. sua frequ9ncia e custo. para fácil lembrança e associação com o produto2serviço. carro de som. De%ina uma marca para sua empresa e2ou produtos2serviços Ima marca bem trabal. etc. telemar6eting0 que sua empresa irá utilizar. como% vendedores internos e e!ternos. mala direta. internet.

prateleiras. .a*e&tos 3óveis. @ quadro acima está sendo apresentado de forma simplificada. o valor unitário.De%ina uma estrat$gia de posicionamento2imagem em relação ao mercado. etc. INVESTIMENTOS O6ras C(7(s Terraplanagem &onstrução "ro eto I&sta%a89es &usto de compra2aluguel 3el. Gempresa ovemH. identificando a quantidade.orias2reformas @utros E:'(. gAndolas 3áquinas e equipamentos Fe$culos 1nformática O'tros Tota% R2 II . Todavia. o empreendedor poderá detal.ar alguns itens. .ação visa buscar uma afinidade com o seu cliente potencial.!emplo% Gempresa tradicionalH. etc. "retende direcionar todo esforço de mar6eting no sentido de associar o seu negócio :s diversas caracter$sticas que são atribu$das ao mercado. INVESTIMENTOS 1elacione os investimentos necess!rios para a implantação de seu negócio. estantes. Gempresa de vanguardaH. o total de cada um deles.

>.(".'F-LM@ "'@"-D-)++.<.ETO DE VIA)ILIDADE ECON<MICA Passo 1 >evantar o investimento fi!o /máquinas.'.RESUMO PASSO A PASSO DE UM PRO. F1-D.( @IT'@( TOTAL R2 I2 .'1-( *I'@( =@)@'.'1@( (. . instalações.+1.)LM@ .K".T1'-+(->.stimar os custos fi!os mensais. ->IDI. T.DI>I? T. &@)(.(".+@( (J&1@( .)T@( .K1. Fer valor total no quadro de investimentos.)T.T1'-+.> +. móveis e utens$lios0."'.&1-LM@ N)1<I(.1( 3-T.)&-'D@( (@&1-1( (@<'.1@( #1)-)&1-3.'1@( . CUSTOS FI=OS '. &@''.(-( <-)&. (->.'1-> +.'1@( &@)T.)T.)( . 3-)IT.)&-'D@( (@&1-1( (@<'.DI'@( +. INVESTIMENTO FI=O Passo 2 .K1(T.#@). .(-( +.

@ >I&'@ 13"@(T@ +.e $o&tr(6'(8Fo R2 DISCRIMINAÇÃO G&.ostos @ $o*(ss9esA 1? tota% .ostos # Bat'ra*e&to3 C 1DD Passo " &alcular a margem de contribuição e o seu $ndice.Passo "esquisar o percentual de impostos O comissões.($e . as compras e o montante de impostos O comissões. R2 DISCRIMINAÇÃO #aturamento /50 &usto da mercadoria vendida /50 &usto do serviço prestado /50 1mpostos O comissões 1E3 Mar+e* .a *ar+e* .( TOTAL Passo ! 1?3 . DISCRIMINAÇÃO #aturamento &usto da mercadoria vendida &usto do serviço prestado I*.e $o&tr(6'(8FoA /margem de contribuição Q faturamento0 ! RSS ? Passo > &alcular o ponto de equil$brio.( &@31((P.e e:'(%H6r(oA /custos fi!os Q $ndice da margem de contribuição0 ! RSS R2 I2 . IMPOSTOS 1&3( 1(( &@#1)( "1( &@)T'1<I1LM@ (@&1-> (@<'. DISCRIMINAÇÃO Po&to .stimar o faturamento.e (*. '.)+(13">.

SSS. "agamento dos impostos% VS dias da data de faturamento.SS 5X.!emplo% 'TU. R2 DISCRIMINAÇÃO #aturamento &usto da mercadoria vendida &usto do serviço prestado &ustos fi!os 1mpostos (aldo final (aldo acumulado Passo 1D 1L MMs U.SS Y. Passo K &alcular a necessidade de capital de giro. .SSS.SSS. 'ecebimento das vendas% VS dias da data.SS R.SSS a VS dias da data.SS 1nvestimento necessário% considerado o investimento fi!o O necessidade de capital de giro.SSS.SS Z S.SSS.SS 2L MMs 'TRX. "agamento do custo fi!o% 'T R.SSS : vista e 'T W. .SS O X.SSS.SSS.SS Q RX.SS 5X.SSS. .XSS.SS Passo 11 Ta!a de rentabilidade% /lucro Q investimento necessário0 ! RSS.XSS.!emplo% "agamento das compras% VS dias da data.SS Z RX.!emplo% R.RS ! RSS Z RS[ I8 .!emplo% RS.SS pagamento : vista.SS V.XSS.SSS.SSS.SSS.SS R.SS R. .Passo I Eual o lucro esperado para o faturamento estimado4 DISCRIMINAÇÃO #aturamento estimado &ustos fi!os L'$roA //faturamento estimado ! $ndice da margem de contribuição0 Q RSS0 5 custos fi!os Passo J +eterminar o estoque inicial ou de segurança.SSS.

SSS. apesar de não ser a garantia de sucesso.SS Z RS meses CONCLUSÃO @ "lano de )egócios por voc9 desenvolvido não representa somente um instrumento de plane amento formalizado em um papel. . estar integrado a toda a empresa. sim. na tomada de decisões.Passo 12 "razo de retorno do investimento% investimento necessário Q lucro. assim como a não se desviar de seus ob etivos iniciais.XSS.le deve. @ plano de negócios. I. sob pena de tornar5se um instrumento ultrapassado e não efetivo. mas empreender sem plane amento é um risco que pode ser evitado. difundido e retroalimentado permanentemente com novas informações que possam contribuir para o sucesso organizacional.SS Q R. adaptável a novos paradigmas. .mpreender é sempre um risco. . entre outras coisas. irá a udá5lo. .!emplo% RX. @ plane amento também deve ser fle!$vel a novas realidades.