PLANO DE NEGÓCIOS

INTRODUÇÃO................................................................................................................................2 CARACTERIZAÇÃO DO EMPREENDIMENTO........................................................................................2 Caracterização do Empree dime to...............................................................................................2 !aça "ma #$ te#e do tipo de empree dime to %"e &oc' prete de imp(eme tar. .................................2 AN)*I+E DE MERCADO E COMPETITI,IDADE.....................................................................................2 De#cre&a %"ai# #ão a# oport" idade# %"e &oc' perce-e em #e" empree dime to...............................2 ."ai# #ão a# pri cipai# ameaça# ao #e" e/0cio1............................................................................2 *OCA*IZAÇÃO E IN+TA*AÇÃO.........................................................................................................2 O %"adro acima poder3 #er ap(icado para di&er#o# (ocai# e ap0# a de4i ição5 6"#ti4i%"e a-ai7o o# moti&o# %"e o (e&aram a e#ta deci#ão........................................................................................................8 De4i a "m (a9o"t para #"a# i #ta(aç:e#..........................................................................................; CON+UMIDOR...............................................................................................................................< ."a( o #e" mercado pote cia(1......................................................................................................< Dime #io e #e" mercado pri cipa(.................................................................................................< O #etor po##"i #azo a(idade o co #"mo1......................................................................................< !ORNECEDOR................................................................................................................................= Ide ti4i%"e #e"# 4or ecedore# co #idera do #"a (oca(ização5 preço5 4orma e prazo# de pa/ame to5 di#po i-i(idade de 4or ecime to5 (ote m$ imo de compra5 etc............................................................= O #etor po##"i #azo a(idade o 4or ecime to de mat>ria#?prima# para prod"ção1...............................= CONCORRENTE..............................................................................................................................@ Ide ti4i%"e %"ai# #ão #e"# co corre te# e #e"# po to# 4orte# e 4raco#5 ca ai# de di#tri-"ição5 c"#to# e preço# de &e da praticado#5 po($tica# de cr>dito e 4orma# de di&"(/ação.............................................@ PE++OA*......................................................................................................................................@ Dime #io e #"a e%"ipe de tra-a(Ao5 re(acio a do Bmero de empre/ado#5 car/o#5 #a(3rio# e e car/o# #ociai# e#perado#........................................................................................................................@ PRODUTO+ E +ER,IÇO+.................................................................................................................C Re(acio e o# prod"to#D#er&iço# %"e #erão o4erecido# pe(a empre#a e #"a# caracter$#tica#.....................C E#time a capacidade i #ta(ada para o primeiro a o de ati&idade........................................................C E+TRATEFIA COMPETITI,A.............................................................................................................C De4i a "ma e#trat>/ia competiti&a com -a#e a# &ari3&ei#G (idera ça o c"#to e di4ere ciação.............C P*ANO DE MARHETINF E COMERCIA*IZAÇÃO..................................................................................IJ ."ai# a# e#trat>/ia# de com" icação %"e #erão "ti(izada# por &oc' a di&"(/ação de #e" e/0cio eDo" prod"to#D#er&iço#1....................................................................................................................IJ De#cre&a %"ai# o# ca ai# de di#tri-"ição %"e &oc' prete de "ti(izar.................................................IJ De4i a "ma marca para #"a empre#a eDo" prod"to#D#er&iço#1........................................................IJ De4i a "ma e#trat>/ia de po#icio ame toDima/em em re(ação ao mercado. ....................................II IN,E+TIMENTO+..........................................................................................................................II Re(acio e o# i &e#time to# ece##3rio# para a imp(a tação de #e" e/0cio......................................II RE+UMO PA++O A PA++O DE UM PROKETO DE ,IALI*IDADE ECONMMICA...........................................I2 CONC*U+ÃO................................................................................................................................I;

qual é a proposta4 self5service /a 6g ou preço 7nico0 ou a la carte48 se é um comércio.pergunta pretende identificar de forma clara e ob etiva. / 0 1mplantação / 0 .#% 'azão (ocial% &. atacadista ou vare ista4 e assim por diante. as possibilidades de se desperdiçarem recursos e esforços em um negócio inviável.es sobre o empreendimento. para e!pansão de sua empresa.*% +ata de #undação% . bem como.ndereço% Telefone% CARACTERIZAÇÃO DO EMPREENDIMENTO Caracterização do Empreendimento. 2 . o ramo em que pretende atuar e os motivos que o levaram a tomar esta decisão. .". Também é utilizado para a solicitação de empréstimos e financiamento unto a instituições financeiras.INTRODUÇÃO É um instrumento que visa estruturar as principais concepções e alternativas para uma análise correta de viabilidade do negócio pretendido. É interessante oferecer detal.).ecer a finalidade do plano de negócios% criando um negócio /implantação0.".!pansão23odernização / 0 'elocalização Faça uma síntese do tipo de empreendimento que você pretende implementar. "essoa #$sica% &. . reduzindo assim. ANÁLISE DE MERCADO E COMPETITIVIDADE Descreva quais são as oportunidades que você percebe em seu empreendimento. e!pandindo um negócio á e!istente ou modificando a localização de sua empresa /relocalização0. 3uitas oportunidades são encontradas pela identificação de tend9ncias. proporcionando uma avaliação antes de colocar em prática a nova idéia.stas tend9ncias merecem rigorosa atenção por parte das empresas para se detectar uma nova oportunidade. "or e!emplo% se dese a montar um restaurante.questão visa con. .

voc9 poderá ter um mel. #bai"o $ apresentado um modelo com v!rios %atores para que se possa %azer uma classi%icação pelo grau de import&ncia.imento do quadro.rea para vitrines <om acesso rodoviário &oncorrente mais pró!imo .stado do imóvel #acilidade de entrada e sa$da #acilidade de estacionamento #lu!o de tráfego =istórico do local >ocalização da rua 3el.or direcionamento quanto as vantagens e desvantagens do local a ser escol.e permitir interagir com previsibilidade e consist9ncia. LOCALIZAÇÃO E INSTALAÇÃO Faça uma an!lise dos diversos pontos potenciais e"istentes para tomar uma decisão sobre o local a ser instalado sua empresa. # escala $ de um a cinco em ordem crescente' com ( sendo o valor mais %avor!vel para sua empresa. sua atenção :s mudanças. c. deve ser total e cont$nua. "or isso.amadas sinais de mercado.orias e!igidas na locação "assagem de pedestres "reço do aluguel (erviços urbanos Ta!a de ocupação do local Tempo de contrato do aluguel 2 1 2 ! " .ido. -través do preenc.Quais são as principais ameaças ao seu negócio -s ameaças também são uma constante e surgem de todas as esferas% do desinteresse do mercado consumidor por seu produto : entrada de novos concorrentes com importantes diferenciais competitivos.rea comercial movimentada . passando pela car9ncia de insumos e matérias5primas.ntrada de serviço para entregas . de modo a l. Fatores .

8 . enfim. @ local deve oferecer uma infra5estrutura necessária a seu negócio.Transporte p7blico ?oneamento adequado ) quadro acima poder! ser aplicado para diversos locais e após a de%inição' *usti%ique abai"o os motivos que o levaram a esta decisão.a do local e o espaço f$sico onde voc9 pretende instalar seu negócio é uma decisão muito importante para o sucesso do empreendimento. .escol. ter acesso facilitado aos clientes e fornecedores. propiciar o seu crescimento.

gAndolas. . etc.es. um flu!o mais ágil dos materiais. prateleiras. @ benef$cio que um bom arran o f$sico /laBout0 pode trazer é.alocação e distribuição de seus diversos recursos /mercadorias. . uma disposição mais adequada.De%ina um la+out para suas instalaç. vitrines. estantes. por e!emplo% uma maior facilidade de localização dos itens por parte do cliente. . depósitos e outros0 em suas instalações também são importantes para a integração das atividades a serem e!ecutadas para a conquista de n$veis de produtividade satisfatórios ao seu negócio.

CONSUMIDOR Qual o seu mercado potencial 3ercado potencial significa identificar seu p7blico principal C para quem voc9 pretende produzir. +eve5se priorizar os mercados identificados. ) setor possui sazonalidade no consumo . comércio. taman. -s informações quanto ao raio de atuação da empresa.sazonalidade está ligada diretamente a variação da demanda dos produtos2serviços da empresa. publicações especializadas do setor.sta análise pode ser estendida para que tipo de empresa /porte. estilo de vida. n7mero de clientes2clientes potenciais dentre outras variáveis. < . costumes. estadual e municipal.!emplo% inserção de novos produtos. renda0. prestar serviços. etc. vender. promoção. "or e!emplo% uma sorveteria tem como pico de vendas no per$odo de verão e uma queda acentuada no consumo desse produto em meses de climas mais frios. ind7stria0. etc. ramo de atuação. o empresário deve pensar em alternativas para resolver o problema /. Dimensione seu mercado principal.0. sindicatos. se!o. órgãos do governo federal. com os concorrentes ou ainda em pesquisas de mercado unto ao mercado5alvo. /região.ecer as oscilações que seus produtos2serviços possam sofrer em determinadas épocas do ano. associações comerciais e de classes. podem ser obtidas através da consulta em bancos de dados. pode ser atendida pelo produto2serviço. . -o con.o de mercado. de censos econAmicos e demográficos. n$vel de faturamento.

Todos os fatores acima mencionados devem ser levantados para que a empresa possa avaliar a mel.or At'a% 3 Re+'%ar For&e$e.or -C1 M'(to R'(* For&e$e. 6 E#$e%e&te Ite* -tendimento &apacidade de . é fundamental que a empresa analise a possibilidade de insumos substitutos para que não comprometa a sua cadeia de produção.ntrega &ondições de "agamento #acilidade de -cesso Darantias dos "rodutos >ocalização >ote 3$nimo de &ompra "ontualidade de .ntrega "reço Eualidade do "roduto 'elacionamento 5 M'(to )o* 4 )o* Se' For&e$e.or -D- ) setor possui sazonalidade no %ornecimento de mat$rias.or -AFor&e$e.or -)2 R'(* For&e$e.primas para produção +eve ser observado que a disponibilidade de matéria5prima durante os diversos per$odos do ano podem sofrer alterações. >ogo. = .FORNECEDOR -denti%ique seus %ornecedores considerando sua localização' preço' %orma e prazos de pagamento' disponibilidade de %ornecimento' lote mínimo de compra' etc.or opção para suas necessidades.

1nicialmente voc9 deve fazer um organograma de sua empresa definindo claramente as funções e lin.as . funções e responsabilidades e principalmente a qualificação e!igida para realizar o trabal.a. < E#$e%e&te Ite* -tendimento -tendimento "ós5Fenda &anais de +istribuição +ivulgação Darantias @ferecidas >ocalização "ol$tica de &rédito "reços Eualidade dos "rodutos 'eputação . voc9 terá condições de procurar no mercado o profissional adequado :s necessidades de sua empresa aliado aos recursos dispon$veis. "ode também au!iliá5lo na definição de estratégias de atuação unto aos concorrentes. &om estas informações. )esta etapa deve ser feito um resumo das responsabilidades e qualificações de cada pessoa.resa 2 Re+'%ar Co&$orre&te -A2 R'(* Co&$orre&te -)I M'(to R'(* Co&$orre&te -C- PESSOAL Dimensione sua equipe de trabal/o' relacionando n0mero de empregados' cargos' sal!rios e encargos sociais esperados.o a contento. quais serão seus cargos. @ con. M'(to )o* 8 )o* S'a E*.CONCORRENTE -denti%ique quais são seus concorrentes e seus pontos %ortes e %racos' canais de distribuição' custos e preços de venda praticados' políticas de cr$dito e %ormas de divulgação. Car+o /'a&t(.ecimento sobre a concorr9ncia é importante para que a empresa este a atenta a todos os acontecimentos que estão em torno de seu mercado. +efina o n7mero de pessoas.e Sa%0r(o 1R23 E&$ar+o So$(a% 1R23 Tota% 1R23 Tota% @ . isso com certeza o a udará a definir o perfil das pessoas que irá contratar.ierárquicas.

e!clusividade. . tecnologia. >istar as vantagens de seu produto em relação aos concorrentes. +efinir uma estratégia é fundamental para traçar um direcionamento do seu negócio. dentre outras variáveis que poderão fazer parte desta análise.or do que os dos outros. (e no final. "ara evitar ociosidade ou até mesmo desperd$cio de recursos. em vez de outros dispon$veis no mercado. c. volume de atendimento. mar6eting. registro de marca. estabelecer áreas de diferenciação. é importante que a empresa faça um dimensionamento de suas instalações. etc. atendimento. registre modificações que serão feitas para reverter este quadro. ESTRAT4GIA COMPETITIVA De%ina uma estrat$gia competitiva com base nas vari!veis3 liderança no custo e di%erenciação. C . deverá dei!ar bem claro suas vantagens e benef$cios. -o descrever o seu produto ou serviço. +eve5se aqui. Estime a capacidade instalada para o primeiro ano de atividade.ssa estratégia pode ser alcançada através de um controle efetivo dos custos ou até mesmo buscar um diferencial no que se refere a qualidade dos produtos2serviços.PRODUTOS E SERVIÇOS 1elacione os produtos2serviços que serão o%erecidos pela empresa e suas características. &itar aspectos que levarão o consumidor a escol. etc.er o seu produto2serviço.egar : conclusão que a vantagem está do outro lado. n7mero de funcionários. tais como patente. >embre5se% o seu produto2serviço deve ser mel.

internet.PLANO DE MAR5ETING E COMERCIALIZAÇÃO Quais as estrat$gias de comunicação que serão utilizadas por você na divulgação de seu negócio e2ou produtos2serviços +evem ser analisados os meios de comunicação /rádio. carro de som. TF. consolida uma imagem no mercado. telemar6eting0 que sua empresa irá utilizar. . . enfim.la está associada a qualidade de seu produto2serviço. etc.empresa pode adotar uma série de canais para isso. Grádio posteH. Descreva quais os canais de distribuição que você pretende utilizar. a credibilidade da empresa unto aos clientes. fai!as. para fácil lembrança e associação com o produto2serviço.forma com que voc9 vai levar o produto2serviço ao mercado irá influir no alcance do seu cliente potencial. Foc9 deve estar atento para sua facilidade de pron7ncia e de memorização. De%ina uma marca para sua empresa e2ou produtos2serviços Ima marca bem trabal. na sua capacidade de atingir novos mercados e no seu dimensionamento. representantes.ada pode contribuir de forma efetiva para o sucesso de seu negócio. internet. franquias. . IJ . como% vendedores internos e e!ternos. mala direta. sua frequ9ncia e custo. ornal.

Todavia.orias2reformas @utros E:'(.!emplo% Gempresa tradicionalH. prateleiras. Gempresa ovemH. gAndolas 3áquinas e equipamentos Fe$culos 1nformática O'tros Tota% R2 II . .De%ina uma estrat$gia de posicionamento2imagem em relação ao mercado. @ quadro acima está sendo apresentado de forma simplificada. estantes.a*e&tos 3óveis. INVESTIMENTOS O6ras C(7(s Terraplanagem &onstrução "ro eto I&sta%a89es &usto de compra2aluguel 3el. . Gempresa de vanguardaH. identificando a quantidade. etc. etc. o valor unitário.ação visa buscar uma afinidade com o seu cliente potencial. "retende direcionar todo esforço de mar6eting no sentido de associar o seu negócio :s diversas caracter$sticas que são atribu$das ao mercado. INVESTIMENTOS 1elacione os investimentos necess!rios para a implantação de seu negócio.ar alguns itens. o empreendedor poderá detal. o total de cada um deles.

móveis e utens$lios0. T.DI'@( +.)LM@ .K1(T.+1.ETO DE VIA)ILIDADE ECON<MICA Passo 1 >evantar o investimento fi!o /máquinas. . instalações.( @IT'@( TOTAL R2 I2 .'F-LM@ "'@"-D-)++.1( 3-T.DI>I? T. INVESTIMENTO FI=O Passo 2 .'1@( .)T@( .)( .K1. &@''.'1@( (. 3-)IT.)T.T1'-+(->.)&-'D@( (@&1-1( (@<'.RESUMO PASSO A PASSO DE UM PRO.T1'-+.&1-LM@ N)1<I(.(-( +.(".'1-> +.)&-'D@( (@&1-1( (@<'.> +.(-( <-)&.(".1@( #1)-)&1-3.#@). F1-D.stimar os custos fi!os mensais. CUSTOS FI=OS '. &@)(."'.'1@( &@)T.+@( (J&1@( . (->.)T.'1-( *I'@( =@)@'.<.'. ->IDI. .K".>. Fer valor total no quadro de investimentos.

e e:'(%H6r(oA /custos fi!os Q $ndice da margem de contribuição0 ! RSS R2 I2 . @ >I&'@ 13"@(T@ +. DISCRIMINAÇÃO Po&to . IMPOSTOS 1&3( 1(( &@#1)( "1( &@)T'1<I1LM@ (@&1-> (@<'.e $o&tr(6'(8Fo R2 DISCRIMINAÇÃO G&.)+(13">.ostos # Bat'ra*e&to3 C 1DD Passo " &alcular a margem de contribuição e o seu $ndice.a *ar+e* .e (*. DISCRIMINAÇÃO #aturamento &usto da mercadoria vendida &usto do serviço prestado I*. R2 DISCRIMINAÇÃO #aturamento /50 &usto da mercadoria vendida /50 &usto do serviço prestado /50 1mpostos O comissões 1E3 Mar+e* .stimar o faturamento.Passo "esquisar o percentual de impostos O comissões.($e .ostos @ $o*(ss9esA 1? tota% .e $o&tr(6'(8FoA /margem de contribuição Q faturamento0 ! RSS ? Passo > &alcular o ponto de equil$brio. as compras e o montante de impostos O comissões.( &@31((P.( TOTAL Passo ! 1?3 . '.

SSS. . R2 DISCRIMINAÇÃO #aturamento &usto da mercadoria vendida &usto do serviço prestado &ustos fi!os 1mpostos (aldo final (aldo acumulado Passo 1D 1L MMs U.!emplo% 'TU.SS 1nvestimento necessário% considerado o investimento fi!o O necessidade de capital de giro.SS 5X.SS Y.SSS. .SS Z RX.SSS.SS V. .SSS.!emplo% RS.RS ! RSS Z RS[ I8 .!emplo% "agamento das compras% VS dias da data.SS O X.SS 2L MMs 'TRX.SSS. 'ecebimento das vendas% VS dias da data.SSS : vista e 'T W.XSS. "agamento dos impostos% VS dias da data de faturamento.SS R.!emplo% R. "agamento do custo fi!o% 'T R.SSS.SSS.SS pagamento : vista.SS Passo 11 Ta!a de rentabilidade% /lucro Q investimento necessário0 ! RSS.SSS.SSS.SSS.SS Q RX.XSS.SS Z S.Passo I Eual o lucro esperado para o faturamento estimado4 DISCRIMINAÇÃO #aturamento estimado &ustos fi!os L'$roA //faturamento estimado ! $ndice da margem de contribuição0 Q RSS0 5 custos fi!os Passo J +eterminar o estoque inicial ou de segurança.SSS.SS R.SSS.SS R.XSS.SS 5X. .SSS a VS dias da data. Passo K &alcular a necessidade de capital de giro.

sim. mas empreender sem plane amento é um risco que pode ser evitado. na tomada de decisões. irá a udá5lo.Passo 12 "razo de retorno do investimento% investimento necessário Q lucro. entre outras coisas.le deve.mpreender é sempre um risco. adaptável a novos paradigmas. . sob pena de tornar5se um instrumento ultrapassado e não efetivo.!emplo% RX.SSS.XSS. . apesar de não ser a garantia de sucesso. difundido e retroalimentado permanentemente com novas informações que possam contribuir para o sucesso organizacional. @ plano de negócios.SS Z RS meses CONCLUSÃO @ "lano de )egócios por voc9 desenvolvido não representa somente um instrumento de plane amento formalizado em um papel.SS Q R. . I. @ plane amento também deve ser fle!$vel a novas realidades. assim como a não se desviar de seus ob etivos iniciais. estar integrado a toda a empresa. .