Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gesto

Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gesto

Carlos Alexandre Rech Lyra PMP
Consultor em Gerenciamento de Projetos: Portflio, Programas, Projetos, Riscos, Construtibilidade e Processos; reas: Construo, O&G, Eng, TI, CFTV-Urb, Telecom, Negcios; Professor Ger. Projetos (UVA, Estcio, IBEC, UFF, Embratel, Petrobras, Facthum); Empresas: Promon, Siemens, Telletra, Ita, Proderj, TJERJ, CET-Rio, URBS-Curitiba, IBM, HP, WBS, Petrobras; Engenheiro Eletrnico; Telecomunicaes; Anlise de Sistemas e de Processos. ABNT/CEE93 - Gesto Projetos, Pgm. e Prtf. - E06/2013 - GT de Ger. de Riscos; Voluntrio - PMI Rio Chapter;

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Objetivos

Adaptao dos processos de Gerenciamento de Riscos realidade da organizao; Tcnica para melhoria do desempenho dos projetos; Evidenciar resultados positivos como Valor para a organizao; Conseguir a Aderncia e Patrocnio da alta gerncia; Case de metodologia aplicada a uma construtora tpica de mdio porte. Alexandre Lyra - PMP

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Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gesto PERFIL DO GERENCIAMENTO DE RISCOS Contexto Brasil

Mais de 65% das organizaes no conseguem terminar metade de seus projetos.

Mais de 60% experimentam problemas nos seus projetos. Apenas 30% das organizaes possuem processos formais de Gerenciamento de Riscos.
Reference: PMSURVEY.ORG 2012 Edition. Project Management Institute Chapters. "

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Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gesto PERFIL DO GERENCIAMENTO DE RISCOS Contexto Corporativo

Clausulas de riscos inseridas nos contratos; (Lei Sarbanes Oxley); Gerenciamento de risco pelo planejamento corporativo do empreendimento; No nvel Operacional: foco na execuo e realizao das obras (prazo, custo e SMS). Cultura em riscos insipiente.

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Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gesto PERFIL DO GERENCIAMENTO DE RISCOS Contexto Organizacional - Construtora Gerencial Executor, Tocador de Obras. Planejamento

Medio;
Gerenciamento de Risco Elemento estranho;

Foco Executar para faturar;

Problemas? Deixa que a gente resolve!

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Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gesto PERFIL DO GERENCIAMENTO DE RISCOS

Contexto Contratual Contratos Preo Global; Servios de Risco;

Prazo; Relatrios peridicos. Custo mnimo. Agregar o Gerenciamento de Riscos aos processos de gesto do projeto.

Escopo

Diretriz

Desafio

Adicionar Valor Organizao

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Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gesto PERFIL DO GERENCIAMENTO DE RISCOS

Contexto Cultural
Desafio

Evidenciar o Valor do Gerenciamento de Riscos para a empresa?

Quanto custa isto?

No tratar os problemas antes que eles aconteam.

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METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE RISCOS

Teoria x Realidade

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METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE RISCOS

Adequar o Gerenciamento de Riscos Capacidade de Tratamento.

Equilibrar as aes para Reduo das Perdas com a Capacidade dos Recursos disponveis para tratar os Riscos;

Durao: 300 dias Atividades: 6.000; Riscos com plano de resposta: 400 Atividades adicionais: 1.200 (>20%); Esforo: 1.200 x 4 Hh = 4.800 Hh = $480.000; Durao = 4.800 /(5 rec x 4 horas) = 240 dias (80%); Limite para tratar riscos: 1.800 Hh; Capacidade: 5 rec x 4 Hh x 90 dias = 1.800 Hh = $180.000 Limite: Riscos com plano de resposta:150

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METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE RISCOS

Modelo de Gerenciamento de Risco do CII

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METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE RISCOS

Metodologia de Gerenciamento de Riscos Proposta

Plano

Identificao

Anlise Determinstica Qualitativa

Anlise Probabilstica

Anlise Determinstica Quantitativa

Execuo e Avaliao das Aes

Pontos de Ateno; Capacidade; Escalas; Limites.

Brainstorm Dirigido; Riscos Globais.

Subjetiva, Tempo A_M_B Lista de Riscos

% Data Contratual; Quantificao; Critic./sensib; VME Pr; Estim., incertezas; Plano Resp.; Mapeam. riscos. VME Ps, VME, Aes

Exec. Aes, Resultado Indicadores do Projeto.

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METODOLOGIA DE GERENCIAMENTO DE RISCOS

Pontos de Ateno para a Identificao dos Risco e Anlise Probabilstica

Estrutura Organizacional/ Financeiro Atividades de Apoio QSMS/ Recursos Humanos

Planejamento/ Risco
Administrativo/ Logstica Entrega

Suprimentos

Cadeia de Valor

Atividades Primrias

Comissionamento

Constr. Civil

Montagem

Projeto

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IDENTIFICAO E ANLISE QUALITATIVA DOS RISCOS

Definio e Anlise Qualitativa dos Risco

Como um resultado de <causa>, pode ocorrer <evento de risco>, o que pode ocasionar <efeito> sobre o(s) objetivo)s do projeto (Prazo). Pontos de Ateno

Causas (Fatos ou Condies)

Evento de Risco (Incertezas)

Efeitos (Tempo)

Avaliao Qualitativa Probabilidade: MA, A, M, B, MB. Impacto: MA, A, M, B, MB. Classificao: A, M, B.

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ANLISE PROBABILSTICA DO CRONOGRAMA

Evoluo do Planejamento e do Caminho Crtico

Projeto
Entrega 1 Entrega 2

Confiabilidade

Pacote1.1
Atividade 1.1.1 Atividade 1.1.2 Atividade 1.1.3

Pacote1.2

Pacote2.1

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ANLISE PROBABILSTICA DO CRONOGRAMA DO

CONFIABILIDADE

CRONOGRAMA

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ANLISE PROBABILSTICA DO CRONOGRAMA DE MAIOR

ATIVIDADES

SENSIBILIDADE

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ANLISE PROBABILSTICA DO CRONOGRAMA DO

ANLISE

DAS

ATIVIDADS

CAMINHO CRTICO ESTOCSTICO

Anlise das atividades de maior sensibilidade

Riscos Identificados

Atividade de maior sensibilidade

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IDENTIFICAO E ANLISE QUALITATIVA DOS RISCOS

Avaliao Quantitativa

Causas Investigao; Potencializadores; Hierarquia; Origem.

Evento de Risco (Incertezas)

Efeitos Gatilhos; Especificao; Quantificao; Destino.

Avaliao Quantitativa

Probabilidade (%): 10 - 25 - ... 80

Impacto (dias): 5 10 - ... 45

Valor Monet. ($): 0,3 ... 1,2 M

VME ($): 0,3 0,6 1,0 M

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Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gesto ANLISE QUANTITATIVA DOS RISCOS

Critrios contratuais para avaliao dos riscos

IMPACTO PRAZO: Prazo do contrato: 900 dc Aumento no Quantitativo Qualitativa Pontuao (dia) prazo** 0,5 5,0% 45 MA > 0,4 3,0% 27 A >= 0,3 1,0% 9 M >= 0,2 0,5% 5 B >= 0,1 0,5% 5 MB < PROBABILIDADE Qualificao Pontuao MA 0,5 A 0,4 M 0,3 B 0,2 MB 0,1

% 80 70 50 25 10

IMPACTO
Impacto no Prazo = A 0,4 - > 27 dias Custo = 100 Hs x $80/Hh x 8,0 h/dia = $64.000/dia x 27 dias = $1.728.000 + maq + multa + perdas + retrabalho

Limites para VME Pr Classif. Pontuao Limites Estratgia B M A > 0,05 360.000 Aceitar

Probabilidade
A = 0,4 = 70%

0,11 1.000.000 Observar 0,11 1.000.000 Tratar

NVEL DO RISCO (VME) = $1.728.000 x 70% = $1.209.600

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Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gesto Classificao dos Riscos pelo Valor da Reduo do VME
Avaliao Pr Mitigao
Evento Evento 1 Evento 2 Causas Causa 1 Causa 2 Causa 3 Causa 2 Causa 4 Causa 1 Efeitos Efeito 1 Efeito 2 Efeito 3 Efeito 2 Efeito 4 Efeito 1

Plano de Respostas
% Pr B=25 M=25

Avaliao Ps Mitigao
VME Pr 337.000 675.000

Evento 3
Evento 5 Evento Evento 3

Controles Atraso Pr Impacto $ Pr Controle 1 M = 15 1.350.000 Controle 2 Controle 3 A = 30 2.700.000 Controle 2 M = 20 1.860.000 Controle 4 Controle 1 MA = 50 4.650.000 Atraso Impacto $ Esforo Custo Hh Ps Plano Ps
1.116.000 2.790.000 500 6.000 50.000 600.000

MA=80
A=70

1.488.000
3.255.000

Causas Pl. Aes

Impacto $ % Reduo VME Ps Ps Total Ps VME Ps

1.166.000 10 3.390.000 70 116.600 1.371.400 2.373.000

Causa 2 Pl. Ao 2 M = 12 Causa 4 Pl. Ao 4

A = 30

Evento 5 Causa 1 Pl. Ao 1

882.000

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Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gesto TRATAMENTO DOS RISCOS Estratgias

Causas

Evento de Risco

Efeitos

Origem Interna

Controles Preventivos
Mitigar, eliminar

Controles Corretivos

Plano de Contingncia Pleito

Negociao

Cliente
Externa

Evidenciar, diligenciar
Transferir, diligenciar

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Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gesto TRATAMENTO DOS RISCOS Efeitos Comuns dos Riscos
Evento 1

Causa

Evento 2 Evento n

Efeito

Identificao (Porqu ?) Fsica (imediata) Processo (bsica) Pode ocorrer o evento? Pode ocorrer a causa fsica?

Ao Corretiva (como?) Efeitos fsicas (imediata); Falhas dos processos;

Organizacional (controle) Pode o processo pode falhar? Polticas organizacionais;

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Gerenciamento de Riscos em Projetos como Ferramenta de Gesto TRATAMENTO DOS RISCOS Execuo e Avaliao das Aes
Plano de Resposta

Resultados

Aes

Processos de Gesto do Projeto

Indicadores do Projeto

Resp. Aes
Ao 2.1

Pl. Resp. Evidncias Prazo

Pl. Resp 2 Pl. Resp 2 Pl. Resp 2 Pl. Resp 1 Pl. Resp 4 Pl. Resp 1 Evid.2.1 Evid. 2.3 Evid. 2.2 Evid. 1.1 Evid. 4.1 Evid. 1.2
.. /... / ... .. /.. / ... .. /... / ... .. /... / ... .. /... / ... .. /... / ...

Indicador do projeto
Reduo de No conformidade; Aumento do BAD; Aumento % data contratual; Aumento do TIR; Reduo de atraso nas entregas; Reduo rejeio das entregas;

ndice

A B C

Ao 2.3 Ao 2.2 Ao 1.1 Ao 4.1 Ao 1.2

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RESUMO
Retrospectiva Sincronicidade com a organizao; Pontos de Ateno da Cadeia de Valor (Identificao dos Riscos e Anlise Probabilstica); Foco nas atividades do Caminho Crtico (Estimativas estocsticas); Anlise das atividades de maior sensibilidade; Riscos das atividades de maior sensibilidade; Avaliao Quantitativa pela Reduo do VME dos Riscos; Incluso das Aes dos Planos de Respostas nos processos de Gesto do projeto; Avaliao pelos indicadores de desempenho do Contrato.

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Obrigado

Carlos Alexandre Rech Lyra - PMP

alyra@prasys.com.br http://br.linkedin.com/pub/carlos-alexandre-rech-lyra-pmp/1/748/a76/

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