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1 Confira se os dados contidos na parte inferior desta capa esto corretos e, em seguida, assine no espao reservado para isso . Caso se identifique em qualquer outro local deste Caderno, voc ser eliminado do Concurso. Este Caderno contm, respectivamente trinta questes de mltipla escolha de Conhecimentos Especficos. Se o Caderno contiver alguma imperfeio grfica que impea a leitura, comunique isso imediatamente ao Fiscal. Cada questo de mltipla escolha apresenta apenas uma resposta correta. Os rascunhos e as marcaes feitas neste Caderno no sero considerados para efeito de avaliao. Interpretar as questes faz parte da avaliao; portanto, no adianta pedir esclarecimentos aos Fiscais. Utilize qualquer espao em branco deste Caderno para rascunhos e no destaque nenhuma folha. Voc dispe de, no mximo, trs horas e meia para responder s questes de mltipla escolha e preencher a Folha de Respostas. O preenchimento da Folha de Respostas de sua inteira responsabilidade. Antes de retirar-se definitivamente da sala, devolva ao Fiscal a Folha de Respostas e este Caderno.

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Objetiv a

Conhecimentos Especficos

01 a 30

01. O Servio Social, como profisso participante da diviso sociotcnica do trabalho, uma atividade A) de cunho mais econmico do que propriamente poltico-ideolgico, pois trabalha com a prestao de servios sociais. B) socialmente determinada pelas condies objetivas que ultrapassam a vontade e/ou a conscincia dos profissionais. C) determinada pelas condies subjetivas de seus agentes e, nesse sentido, cabe ao profissional modificar o rumo de suas aes. D) auxiliar e subsidiria no exerccio do controle e na difuso da ideologia das classes trabalhadoras. 02. O Servio Social, considerado no processo de reproduo das relaes sociais, A) o resultado histrico da evoluo da caridade e da filantropia. B) atua como agente ideolgico das classe subalternizadas, rompendo com as demandas da burguesia. C) atua na prestao de servios sociais, rompendo a lgica de explorao da sociedade capitalista. D) responde s demandas do capital e do trabalho, ao mesmo tempo e pela mesma atividade. 03. O parecer social um A) instrumento utilizado no meio jurdico como um elemento de prova, com o objetivo de dar suporte a uma deciso judicial. B) processo metodolgico que visa conhecer em profundidade, e de forma crtica, uma determinada situao. C) documento especfico - elaborado por assistente social - no qual se apresenta uma situao ou expresso da questo social de forma descritiva e interpretativa. D) documento que faz esclarecimentos e anlises acerca de uma ou mais questes relacionadas a decises a serem tomadas, com base em conhecimentos especficos do Servio Social. 04. O parecer social A) constitudo de introduo, extremamente detalhado. desenvolvimento e concluso, e um documento

B) deve constar ao final de qualquer estudo social, constituindo, assim, a percia social. C) pode ser emitido como parte final ou concluso de um laudo social. D) o mais completo instrumento da atuao profissional, e constitudo pelo estudo e pelo laudo social.

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05. Na contemporaneidade, a reestruturao dos processos de trabalho levou as empresas a exigirem novas competncias e habilidades dos assistentes sociais, entre as quais A) atuao na rea de seguridade social dentro de uma nova racionalidade tcnica, na qual se prima pela adaptabilidade, eficincia e eficcia, buscando a expanso dos benefcios, a partir da concepo de ampliao dos direitos sociais. B) a habilidade no uso da informao acerca dos usurios, utilizando-se dos recursos tecnolgicos disponveis e a assessoria s gerncias, no sentido de elaborar estratgias que assegurem a eficincia e a eficcia dos trabalhadores. C) atuao de forma polivalente em todas as reas da instituio, realizando a comunicao entre os funcionrios e primando pela adaptabilidade, eficincia e eficcia, a partir da concepo de ampliao dos direitos sociais. D) a participao em programas participativos, e o desenvolvimento de programas desse tipo, primando pela real insero dos colaboradores no processo de tomada de decises estratgicas dentro das empresas. 06. Na contemporaneidade, a reestruturao dos processos de trabalho tambm fez que os demandantes da ao profissional exigissem do Assistente Social um novo perfil comportamental. Faz parte desse novo perfil a capacidade de A) trabalhar em equipe, resolver conflitos e ser polivalente. B) abrir mo das tarefas e atribuies profissionais e dominar outro idioma. C) usar os recursos tecnolgicos, aumentando o ritmo e diminuindo a jornada de trabalho dos colaboradores. D) assumir quaisquer outras funes, quando necessrio, dentro da empresa ou instituio . 07. No que se refere s novas configuraes e s condies do trabalho na contemporaneidade, correto afirmar que h A) uma intensificao e racionalizao do trabalho, ao mesmo tempo que se d a reduo dos postos de trabalho. B) uma crescente atmosfera positiva, cooperao e solidariedade entre os profissionais das instituies. C) uma maior racionalizao e aumento do trabalho em equipe, em funo da crescente atmosfera positiva e de solidariedade. D) um crescimento generalizado de postos de trabalho para assistentes sociais, em funo do crescimento do setor de servios e do nmero de ONGs. 08. Os termos moral e tica so usados cotidianamente como sinnimos, contudo, apesar de relacionados quanto significao, considerando-se a diferena entre a vida prtica e o conhecimento terico h distines importantes entre eles. Tais distines podem ser sintetizadas da seguinte forma: A) A tica a prtica dos indivduos em sua singularidade, enquanto a moral o conjunto das normas de uma determinada sociedade. B) A tica a prtica dos indivduos em sua singularidade ( o ser tico), enquanto a moral a reflexo terica acerca da tica. C) A moral a prtica dos indivduos em sua singularidade, enquanto a tica a reflexo terica acerca da moral. D) A moral a prtica dos indivduos em sua singularidade (o ser moral), enquanto a tica o conjunto das normas de uma determinada sociedade.

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09. O primeiro princpio norteador do Cdigo de tica profissional estabelece a liberdade como valor tico central: Reconhecimento da liberdade como valor tico central e das demandas polticas a ela inerentes autonomia, emancipao e plena expanso dos indivduos sociais. O significado desse princpio que a liberdade deve A) trazer, em conseqncia do seu exerccio, a autonomia, a emancipao e a plena expanso dos indivduos singulares. B) estar relacionada aos direitos individuais e, nesse sentido, deve assegurar a autonomia, a emancipao e a plena expanso de toda a sociedade. C) estar relacionada aos direitos individuais e, nesse sentido, deve assegurar a autonomia, a emancipao e a plena expanso dos indivduos singulares. D) estar relacionada igualdade, assegurando a autonomia, a emancipao e a plena expanso dos indivduos sociais, no podendo restringir-se aos direitos individuais. 10. A instrumentalidade, no atual projeto profissional, um conjunto de mediaes adquiridas pelo assistente social para o - e no - exerccio profissional. Partindo-se dessa concepo, pode-se afirmar que a instrumentalidade A) se expressa somente na habilidade em lidar com o conjunto de tcnicas e procedimentos do Servio Social. B) possibilita a compreenso mais aproximada do significado, do contedo e da direo do fazer profissional. C) se expressa somente na habilidade em efetivar o projeto tico-poltico profissional. D) permite a conduo do trabalho com segurana, uma vez que possibilita a previso do modo de agir dos usurios.

11. As mediaes so relaes recprocas, complexas e dinmicas que se estabelecem entre a totalidade social e suas partes constitutivas e das partes entre si. No exerccio profissional, o assistente social necessita estabelecer mediaes entre ele, os usurios e a realidade. Segundo Iamamoto, entre as mediaes imprescindveis para um fazer profissional competente est: A) uma nova relao com os usurios, no sentido de co-participar de suas vidas e de seus sofrimentos. B) o dilogo terico-crtico com a herana intelectual incorporada ao Servio Social. C) a competncia terico-metodolgica e tico-poltica, para possibilitar o processo de transformao social. D) a competncia terico-metodolgica e tico-poltica, institucionais consideradas necessrias e vlidas. para transmitir as normas

12. A Constituio Federal de 1988, em seu artigo 194, define, como um dos objetivos da seguridade social, a uniformidade e equivalncia dos benefcios e servios s populaes urbanas e rurais. Isso implica A) a recusa de que nenhum dos benefcios nem o dos trabalhadores rurais, como o dos trabalhadores urbanos seja inferior ao salrio mnimo vigente. B) a instituio de benefcios orientados pela discriminao positiva das populaes rurais. C) a unificao dos regimes urbanos e rurais no mbito do regime geral da previdncia. D) a garantia de direitos iguais a todos os cidados, mesmo com uma previdncia social contributiva.

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13. Numa perspectiva crtica, a seguridade social brasileira, conforme estabelecida na Constituio de 1988, A) tm como um dos seus trips a previdncia social, que se destina a quem dela necessita, mas, contraditoriamente, contributiva. B) possibilitou a constituio do Estado de bem estar social no Brasil, alicerada sobre o trip sade, previdncia e assistncia social. C) unificou as trs polticas bsicas, possibilitando reivindicaes conjuntas, alicerada sobre o trip sade, previdncia e assistncia social. D) traz elementos paradoxais e contraditrios, mesclando a lgica dos seguros sociais com a da assistncia social. 14. Acerca das polticas integrantes da seguridade social correto afirmar: A) A Assistncia Social poltica pblica destinada a quem dela necessitar e, nesse sentido, regida pelos princpios da seletividade e da gratuidade. B) A Assistncia Social poltica pblica destinada a quem dela necessitar e, nesse sentido, regida pelo princpio da universalidade. C) A Previdncia Social poltica pblica destinada a todos e, nesse sentido, regida pelo princpio da universalidade. D) A Previdncia Social poltica pblica destinada a quem dela necessitar e, nesse sentido, regida pelo princpio da universalidade. 15. correto afirmar que as aes de assistncia social A) so assistencialistas e reforam a excluso social, mesmo quando asseguram direitos sociais. B) so um caminho para a transformao social e no so assistencialistas, quando visam assegurar direitos sociais. C) podem ser consideradas assistencialistas sempre que reiteram a dependncia e a subalternidade da populao usuria. D) iniciaram-se a partir da Constituio de 1988, quando a assistncia social se tornou poltica pblica integrante da seguridade social. 16. Acerca da relao assistncia social x assistencialismo, no trabalho profissional, correto afirmar: A) A assistncia social responde a necessidades legtimas de sobrevivncia da populao e, nesse sentido, tem conseqncias sociais transformadoras. B) A presena do benefcio intermediando a ao profissional a caracteriza como assistencialista. C) O carter assistencialista presente na prtica do assistente social decorrncia simples e direta das atividades que o profissional desenvolve. D) O carter assistencialista presente na ao do assistente social decorre da direo que o profissional imprime s suas atividades.

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17. As polticas sociais entraram nas pautas profissionais do servio social tardiamente. Nos anos 1970, as formulaes do servio social sobre a poltica social se caracterizavam por A) uma leitura tecnocrtica e pragmtica da poltica social, revelada na pobreza categorial, na natureza descritiva e operacional das formulaes e na subordinao da produo s aes governamentais. B) uma reflexo mais sofisticada da poltica social, sintonizada com as demandas dos movimentos sociais e com a redemocratizao do pas, privilegiando o estudo de programas empresariais e uma reflexo sobre poltica social de vis democrtico. C) um amadurecimento do debate profissional que se afasta da anlise da poltica social com base no marxismo de vis estruturalista. D) uma leitura da poltica social que compreende essa poltica como dominao/cooptao dos trabalhadores, com vistas adeso destes aos interesses governamentais e empresariais. 18. O desemprego de longa durao, a precarizao das relaes de trabalho, a oferta de empregos intermitentes, em tempo parcial, temporrios e instveis e a predominncia de programas de transferncia de renda tm como determinantes A) as polticas sociais de acesso universal, a falta de controle social e a descentralizao. B) a reestruturao produtiva, as mudanas na organizao do trabalho e a hegemonia neoliberal. C) a reestruturao produtiva e a prevalncia do Welfare State de carter universalista. D) a estrutura de financiamento dos gastos pblicos e a municipalizao das polticas sociais. 19. Uma das diretrizes da organizao da assistncia social definidas na Poltica Nacional de Assistncia Social PNAS a primazia da responsabilidade do Estado na conduo da Poltica de Assistncia Social em cada esfera de governo. Isso significa que A) a poltica de assistncia social dever realizar-se de forma integrada s demais polticas setoriais, incorporando, na sua execuo as entidades de assistncia social. B) o aparelho estatal o local primordial de conduo da poltica, que deve estabelecer claramente as formas de acompanhamento, monitoramento, avaliao e controle das entidades de assistncia social. C) o aparelho estatal um dos locais de conduo da poltica, podendo esta ser conduzida tambm por fundaes ou associaes civis sem fins lucrativos, que devem submeter-se ao controle social. D) as provises assistenciais devem ser prioritariamente elaboradas sob a vigilncia do Estado, no cabendo a este a execuo direta de servios e programas para os quais pode contar com as entidades de assistncia social. 20. A formulao e a gesto de polticas sociais tem sido uma nova demanda no trabalho do assistente social. As exigncias terico-metodolgicas da atuao profissional nesse espao ocupacional, tendo como referncia o projeto tico-poltico profissional, baseiam-se A) na transferncia de recursos e de partes completas do aparelho do Estado para a iniciativa privada, considerada mais eficiente, e na direo democrtica, valorizando a participao popular por meio da criao de conselhos. B) na produo de indicadores de qualidade, eficcia e eficincia da poltica social, sob a sua responsabilidade, de modo a torn-la competitiva e favorecer os processos de avaliao dos organismos internacionais. C) na direo democrtica, valorizando a participao popular e o rigor na elaborao do oramento e na realizao das despesas, o que contribui para a avaliao e o aperfeioamento da poltica social em questo e para o controle social. D) no atendimento s exigncias prprias de uma funo gerencial, a qual envolve planejamento, organizao, direo e controle no sentido de atender aos interesses envolvidos no jogo de foras polticas em disputa.

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21. Os conselhos de polticas e de defesa de direitos situam-se entre os novos espaos ocupacionais do assistente social, sobretudo na esfera municipal. Do ponto de vista do projeto tico-poltico profissional, eles so espaos que exigem uma atuao profissional comprometida com a ampliao de direitos sociais. O fazer profissional no exerccio da participao em conselhos na perspectiva do referido projeto, define-se por A) pressionar os gestores pblicos para que garantam polticas sociais que interessam aos cidados e contribuir para a formao de uma mesa permanente de negociao com o movimento sindical. B) representar os usurios das polticas sociais, orientar o executivo municipal na criao e funcionamento dos conselhos, assim como se apropriar da legislao e do funcionamento da mquina administrativa. C) colaborar com o executivo no esforo de mobilizao da sociedade civil para participao nos conselhos a fim de garantir a autonomia destes frente aos atos governamentais. D) socializar informaes e desvelar com competncia tcnico-poltica as questes e propostas; conhecer a legislao, a dinmica oramentria e os processos administrativos. Usar a pesquisa para subsidiar propostas pertinentes.

22. Na construo de um projeto social, um momento essencial, que permite compreender a problemtica em questo e fornecer as bases para a definio de resultados e dos demais elementos do projeto, a elaborao A) do diagnstico. B) do objetivo. C) do oramento. D) da estratgia.

23. A referncia famlia tem sido recorrente na execuo de polticas sociais atualmente. Contudo, com freqncia, nas formulaes e na execuo de tais polticas, prevalece a reproduo da idia de que as famlias, independentemente das condies objetivas de vida, devem proteger e cuidar de seus membros. No trabalho profissional, essa idia implica a A) noo de famlia com valores e interesses comuns. B) definio de famlia como unidade econmica e de servios. C) perda de funes, de autonomia e de capacidade de ao da famlia. D) distino entre famlias capazes e incapazes.

24. possvel afirmar-se que existe uma cultura assistencialista no mbito das polticas e dos servios destinados s famlias. Tal cultura tem sua raiz numa concepo de famlia como instncia geradora de cuidados e na existncia de dois canais naturais para satisfao de necessidades: a famlia e o mercado. Somente quando esses canais fracassem que o Estado ou outra instituio deveria intervir. Segundo essa compreenso, as aes junto s famlias objetivam A) emancip-las e promover sua insero social. B) torn-las aptas a cumprir o seu papel. C) promover a quebra de hierarquias culturalmente consolidadas. D) garantir a dignidade dos seus membros.

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25. Os momentos essenciais de um processo de avaliao de polticas e programas sociais definem-se por: A) atividades preliminares ou preparatrias; elaborao e implementao do plano de avaliao; anlise de dados; elaborao e discusso do relatrio e publicizao dos resultados; aplicao dos resultados. B) elaborao do diagnstico; implementao da avaliao; processamento, anlise e sntese dos dados; elaborao e discusso do relatrio e publicizao dos resultados; aplicao dos resultados. C) elaborao do plano de avaliao e avaliao de processo; avaliao de impactos; implementao da avaliao; processamento, anlise e sntese dos dados; elaborao do relatrio e publicizao dos resultados. D) escolha do problema a ser enfrentado, levando-se em conta: conhecimentos sobre o problema e recursos materiais e financeiros; elaborao do plano de pesquisa de avaliao; elaborao e discusso do relatrio e aplicao dos resultados.

26. So exemplos de tcnicas qualitativas usadas em pesquisas avaliativas: A) questionrio, observao participante, histria oral, histria de vida e estudo de caso. B) anlise temporal, observao simples, observao participante, histria oral e histria de vida. C) observao simples, observao participante, histria oral, histria de vida e estudo de caso. D) observao simples, observao participante, histria oral, histria de vida, estudo de caso e survey .

27. Segundo o documento, elaborado conjuntamente pelo Conselho Federal de Servio Social e pelo Conselho Federal de Psicologia, intitulado Parmetros para atuao de assistentes sociais e psiclogos na poltica de assistncia social, a atuao do assistente social no mbito da assistncia social abrange pelo menos seis dimenses interventivas, que se desdobram em diversas estratgias e competncias. A opo em que uma dessas dimenses est explicitada corretamente : A) participao em programas de socorro populao em situao de calamidade pblica, mobilizando a solidariedade, o voluntariado e a responsabilidade social das empresas. B) atendimento psicoteraputico a indivduos e famlias. C) domnio de conhecimentos sobre assistncia social, gesto honesta e criteriosa dos recursos e ausncia de prticas que caracterizem a censura. D) abordagens individuais, familiares ou grupais na perspectiva de atendimento s necessidades bsicas e de acesso a direitos, bens e equipamentos pblicos.

28. A partir dos anos de 1990, a democratizao da gesto das polticas sociais vivenciada no Brasil fez emergir o debate em relao esfera pblica, enfatizando a construo de novas modalidades de relao entre Estado e sociedade civil. Um elemento constitutivo da esfera pblica A) o fundo pblico. B) o controle social. C) a cultura de apropriao do pblico pelo privado. D) a descentralizao.

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29. Configura um perfil neoliberal das polticas sociais A) o esvaziamento oramentrio dos setores sociais. B) a democratizao da gesto. C) o carter pblico dos servios sociais. D) as polticas sociais de carter universal.

30. O Benefcio de Prestao Continuada BPC integra a proteo social bsica no mbito do Sistema nico de Assistncia Social SUAS. Com o SUAS, os municpios se tornam coresponsveis pela gesto desse benefcio. Um dos requisitos para que o municpio se habilite tanto gesto bsica como gesto plena A) coordenar o processo de reviso do BPC, mantendo, para isso, uma equipe profissional composta por, no mnimo, 01 (um) assistente social, um psiclogo e um psicoterapeuta. B) inserir no Cadastro nico as famlias em situao de maior vulnerabilidade social e risco, conforme critrios do Bolsa Famlia, mantendo atualizados os dados da REDE SUAS. C) manter estrutura para recepo, identificao, encaminhamento, orientao e acompanhamento dos beneficirios do BPC, com equipe profissional composta por, no mnimo, 01 (um) assistente social. D) coordenar, regular e co-financiar a estruturao de aes regionalizadas pactuadas na proteo social especial de alta e mdia complexidade, considerando a oferta de servios e o fluxo de usurios.

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