SHOPPING X MEIO AMBIENTE

Bruna Nolding (FAP) brunanolding@hotmail.com Jairo Fonseca (FAP) j_jairo13@hotmail.com iri! ".Ferreira (FAP) miri.#erreira@gmail.com $ha%s &angel (FAP) thaiscardosorangel@hotmail.com $hiara 'a%( (FAP) thilai(@hotmail.com )i*iane Nei*a (FAP) *i*i+noj@hotmail.com $eresa 'eal(FAP) teresa.s.leal@gmail.com Faculdade Paraso Grupo Lusfona

Resumo ,ma organi(a-!o urbana tamb.m necessita de cuidados com o meio ambiente. /oje0 1ara uma em1resa estar no mercado0 tem 2ue de#inir a sua 1osi-!o no meio ambiente e na sociedade. Precisa se en*ol*er com a comunidade0 al.m de adotar um com1ortamento .tico0 e contribuir 1ara o a desen*ol*imento global da sociedade. 3iante disso0 este artigo *isa mostrar a im1ort4ncia da utili(a-!o de uma 5est!o Ambiental e seus bene#%cios 1ara os 6ho11ings e a 1o1ula-!o do unic%1io de 6!o 5on-alo7 a1ontar alguns 1roblemas encontrado 1ara este ti1o de em1reendimento neste un%ci1io e sugerir id.ias em1resas relacionadas 8s 1oss%*eis solu-9es. : m.todo utili(ado 1ara a elabora-!o conte;do #oi um 2uestion<rio de entre*ista indi*idual0 1ara alguns 6ho11ings da regi!o e reali(a-9es de 1es2uisas em internet. A conclus!o #inal #oi 2ue 1ara este ti1o de em1reendimento0 realmente0 1ossui uma no-!o no 2ue se re#ere ao meio ambiente0 1or.m n!o h< uma 1ol%tica de gest!o ambiental institucionali(ada. Palavraschave: Sistema de Gesto Ambiental; Shoppings; SGA. 1. Introduo As mudan-as no mundo atual e a crescente conscienti(a-!o ambiental das 1essoas aumentaram a cobran-a da sociedade sobre os setores 1;blicos e 1ri*ados de 2ue os 1adr9es de 1rodu-!o e consumo s!o insustent<*eis. 3essa #orma0 *em 1ressionando as organi(a-9es a terem uma maior 1reocu1a-!o com o meio ambiente e a ado-!o do 6istema de 5est!o Ambiental (65A) e a &es1onsabilidade 6ocial nas em1resas. Nesse conte=to0 a *ari<*el ambiental est< 1assando a ser *ista0 n!o sim1lesmente como um custo0 como era no 1assado0 mas como uma #onte adicional de e#ici>ncia e com1etiti*idade. Assim0 a gest!o ambiental tem se con#igurado como uma das mais im1ortantes ati*idades relacionadas a 2ual2uer em1reendimento0 j< 2ue a im1lanta-!o de um 6istema de 5est!o Ambiental estruturado e integrado 8 organi(a-!o 1ossibilita 2ue os 1rocedimentos relacionados 8s 2uest9es ambientais tornem+se e#ica(es. As normas de gest!o ambiental0 como a ?6: 1@ AAA0 #ornecem 8s organi(a-9es os elementos de um 6istema de 5est!o Ambiental 2ue as au=ilia a alcan-arem seus objeti*os ambientais. Adotar a-9es de res1onsabilidade socioambiental torna+se crit.rio 1ara a manuten-!o da *antagem com1etiti*a da organi(a-!o. Para tanto0 de*e+se estar atento 8s 1ress9es do consumidor consciente0 da legisla-!o ambiental e do 1rB1rio desgaste dos recursos naturais (BA&B?C&?0 DAA@). : tema escolhido deste artigo #oi moti*ado 1elo interesse em manter conser*ado o meio ambiente. Foram analisado alguns sho11ings da regi!o a #im de termos um 1anorama no unic%1io. Para estes0 . de e=trema im1ort4ncia a a1lica-!o de uma 5est!o ambiental0 1ois .

um em1reendimento de grande 1orte 2ue al.m de tra(er bene#%cios 1ara a economia da cidade0 tamb.m 1rodu( um im1acto de grande 1ro1or-!o 1ara o meio ambiente e a sociedadee 1ara as #uturas gera-9es0 j< 2ue estes s!o #re2uentados 1or crian-as0 adolescentes0 e adultos. Nestes s!o locali(ados0 o centro de com1ras0 ser*i-os e la(er da cidade de 6!o 5on-alo. 2. Gesto Ambient ! A gest!o ambiental tem se a1resentado como uma das mais im1ortantes ati*idades relacionadas a 2ual2uer em1reendimento0 j< 2ue a im1lanta-!o de um 6istema de 5est!o Ambiental estruturado e integrado 8 organi(a-!o 1ossibilita 2ue os 1rocedimentos relacionados 8s 2uest9es ambientais tornem+se e#ica(es. Cssa 1reocu1a-!o com o ambiente te*e seu surgimento entre os anos EA e FA0 como duas #ortes #or-as condutoras. A 1rimeira na d.cada de EA0 nos 1a%ses desen*ol*idos o go*erno im1Gs aos administradores melhoras em rela-!o ao meio ambiente e em1resa. Huanto 8 d.cada de FA0 hou*e um crescimento muito grande de ambientalistas0 2ue 1assaram a assumir 1a1.is muito im1ortantes na escolha de estrat.gias ambientais cor1orati*as. Nesses dois 1er%odos obti*eram res1ostas signi#icati*as de em1resas0 tanto a san-9es legais0 2uanto a sociais. 3urante esses 1er%odos obser*ou+se mani#esta-9es das em1resas com rela-!o 8 res1onsabilidade social0 o 2ue ocasionou na abertura de de1artamentos *oltados as 2uest9es ambientais. Foi no in%cio da d.cada de 1IIA 2ue surgiu o conceito de sistema de gerenciamento ambiental #ormali(ado 1ela British 6tandard ?nstitution (B6?) na norma B6EEJA0 a 2ual #oi o embri!o da s.rie ?6: 1@AAA. KCntende+se 1or gest!o ambiental em1resarial as di#erentes ati*idades administrati*as e o1eracionais reali(adas 1ela a em1resa 1ara abordar 1roblemas ambientais decorrentes da sua atua-!o ou 1ara e*itar 2ue eles ocorram no #uturoL0segundo o 1ensamento de BA&B?C&? (DAA@01<g. 13E) A im1lementa-!o de 6istemas de 5est!o Ambiental em em1resas 1ermanece *olunt<ria. No entanto0 organi(a-9es em todo o mundo est!o estimando cuidadosamente n!o sB os bene#%cios #inanceiros (identi#ica-!o e redu-!o de des1erd%cios0 melhora na e#ici>ncia da 1rodu-!o0 no*o 1otencial de marketing etc.) 2ue 1odem surgir de tais ati*idades0 mas tamb.m os riscos de n!o em1regar solu-9es organi(acionais e t.cnicas 1ara 1roblemas ambientais (acidentes0 inca1acidade de obter cr.dito banc<rio e in*estimento 1ri*ado0 1erda de mercado e da clientela). 2.1. A ISO 1"### A cria-!o da s.rie ?6: 1@AAA #oi baseada em uma norma brit4nica 1ertencente a British Santards Institution, a B6? EEJA. A norma inglesa #oi criada com o objeti*o de ade2uar as ati*idades das organi(a-9es0 sejam elas ind;strias ou do setor de ser*i-os0 a um maior controle ambiental. (3C "?"":0 1II@) . 'ogo a1Bs a 1ublica-!o da B6? EEJA0 em 1IID0 a International Organization for Standardization (?6:) deu in%cio a cria-!o da ?6: 1@AAA0 em 2ue #oi elaborada 1or um "omit> $.cnico0 denominado de $"+DAE. Huatro anos a1Bs o in%cio das discuss9es te*e sua 1rimeira 1ublica-!o0 com a ?6: 1@AA10 norma re#erente aos re2uisitos necess<rios a im1lanta-!o de um 65A. Csta norma #oi re*isada em DAA@0 sendo 2ue as modi#ica-9es reali(adas buscaram estabelecer um maior esclarecimento dos re2uisitos. Csta Norma se a1lica a 2ual2uer em1resa indi#erente do ti1o de ati*idade ou de seu 1orte e0 em di#erentes situa-9es0 sejam geogr<#icas0 culturais eMou sociais 2ue *isem a0 de acordo com o 2ue . mencionado na Associa-!o Brasileira de Normas $.cnicas + NB& ?6: 1@.AA1 (1IIN)O

a) im1lementar0 manter e a1rimorar um 65A7 b) assegurar+se de sua con#ormidade com sua 1ol%tica ambiental de#inida7 c) demonstrar tal con#ormidade a terceiros7 d) buscar certi#ica-!o do seu sistema de gest!o ambiental 1ela organi(a-!o e=terna7 e) reali(ar uma auto+a*alia-!o e emitir autodeclara-!o de con#ormidade. 3e acordo com o 2ue #oi descrito 1or 3onaire (1III)0 a Norma ?6: 1@.AA1 tem 1or objeti*o 1ro*er 8s organi(a-9es os elementos de um 6istema de 5est!o Ambiental e#ica(0 1ass%*el de integra-!o com os demais objeti*os da organi(a-!o.
2.2. Bene$%&ios d Gesto Ambient !

Ao o1tar 1ela im1lanta-!o de um 65A0 as com1anhias n!o recebem a1enas bene#%cios #inanceiros0 como economia de mat.ria+1rima0 menores gastos com res%duos0 aumento na e#ici>ncia na 1rodu-!o e *antagens de mercado0 mas sim0 est!o tamb.m diminuindo os riscos de n!o gerenciar ade2uadamente seus as1ectos ambientais0 como acidentes0 multas 1or descum1rimento da legisla-!o ambiental0 inca1acidade de obter cr.dito banc<rio e outros in*estimentos de ca1itais0 e 1erda de mercados 1or inca1acidade com1etiti*a. 2.2.1. Bene$%&ios d doo de um Sistem de Gesto Ambient ! 'SGA()

*on$ormid de !e+ !, e-it ) Penalidades7 ?ndeni(a-9es ci*is e 1rocesso criminal7 enor toler4ncia das autoridades7 Paralisa-!o das ati*idades7 udan-a de local. Me!.ori d im +em d &om/ n.i 're/ut o(, /ois) :s consumidores 1re#erem 1rodutos ecologicamente corretos0 e o mercado reconhece e *alori(a organi(a-9es ambientalmente corretas cada *e( mais7 ?nstitui-9es #inanceiras e seguradoras a*aliam o desem1enho ambiental das em1resas7 $rans1ar>ncia e em1resas Klim1asL s!o bem *istas7 Me!.ori d &om/etiti-id de '- nt +em de mer& do(, /ois) "om1romisso ambiental . 1r<tica b<sica no com.rcio internacional7 "onsumidores mais in#luentes come-am a e=igir crit.rios ambientais7 Padr9es internacionais mais rigorosos 1ara acesso a mercados7 "om a globali(a-!o da economia mundial e a cria-!o de grandes blocos internacionais0 como a ,ni!o Curo1.ia0 o cuidado com o meio ambiente 1assa a ser um #ator estrat.gico. Reduo de &ustos, de-ido 0) inimi(a-!o dos des1erd%cios de mat.ria+1rima e insumos7 Climina-!o de risco de 1assi*o ambiental e des1esas dele decorrentes7 *on$ormid de 1unto 0 m tri2 e3ou &!ientes4 Pre*enir 1roblemas P "orrigir 1roblemas (minimi(a des1esas com remedia-!o e multas)7 elhoria cont%nua (estar sem1re um 1asso adiante dos concorrentes).

2.2.2. O /ro+r m de Gesto Ambient ! de-e en-o!-er) o : uso de recursos naturais de #orma racional0 o : desen*ol*imento de 1rodutos 2ue 1ro*o2uem no m%nimo 1oss%*el de im1acto ambiental e 2ue 1ossam ser reciclados7

Pensar o descarte de um 1roduto a1Bs seu consumo7 6e1ara-!o do li=o7 Ado-!o de $ecnologias7 arQeting *erde7 Programas de reciclagem e rea1ro*eitamento de res%duos sBlidos7 Abordagem dos @ &s (&edu(ir0&eutili(ar0&eciclar e &ecu1erar)7 Adotar uma 1ostura de res1onsabilidade ambiental0 buscando a n!o contamina-!o de 2ual2uer ti1o de ambiente natural0 o edidas de economia de energia0 <gua e outros materiais7 o Cstrat.gias 1ara ca1acitar os #uncion<rios (Cduca-!o ambiental) o ,so de sistemas 2ue garantam a n!o 1olui-!o ambiental. C=em1loO sistema de carbono (ero. o o o o o o o 2.5. Res/ons bi!id de So&i ! de Em/res s

: termo &es1onsabilidade 6ocial im1lica em uma #orma das em1resas condu(irem seus negBcios Kde tal maneira 2ue as tornem 1arceiras e co+res1ons<*eis 1elo desen*ol*imento socialL (?nstituto Cthos0DAAD).A em1resa socialmente . a2uela 2ue 1ossui a ca1acidade de ou*ir os interesses das di#erentes 1artes en*ol*idas no negBcio (staQeholdres) O acionistas0#uncion<rios0#ornecedores0consumidores0 comunidade0go*erno e meio ambiente0de #orma a conseguir incor1or<+los no 1lanejamento de sua ati*idades0buscando atender 8s demandas de todos. No Brasil0os ind%cios de 2ue uma mudan-a de mentalidade em1resarial esta*a acontecendo0s!o 1ercebidos desde meados de NA 02uando no*as id.ias come-am a serem discutidas e . criada a Associa-!o dos 3irigentes "rist!os de Cm1resas (A3"C)0sendo 1ublicada a K"arta de Princ%1ios do 3irigente "rist!o de Cm1resasL0 em 1INJ.A di#us!o dessas id.ias0no entanto0tomou im1ulso a 1artir da segunda metade dos anos EA02uando mereceram desta2ue como 1onto central do DR Cncontro Nacional de 3irigentes de Cm1resas.,m dos 1rinc%1ios da A3"C Brasil basea*a+se na aceita-!o 1or seus membros de 2ue as em1resas al.m de 1rodu(ir bens e ser*i-os0de*em 1ossuir #un-!o social 2ue se reali(a em nome dos trabalhadores e o bem+estar da comunidade em geral. A consci>ncia de res1onsabilidade social do em1resariado brasileiro te*e certas institui-9es como 1rotagonistas desta histBria e como catalisadoras im1ortantes e diretamente res1ons<*eis 1elo des1ertar desta consci>ncia. A 1ioneira dessas institui-9es #oi o 5ru1o de ?nstitui-9es 0Funda-9es e Cm1resas (5?FC)0surgido em 1IFI0mas somente institucionali(ada e #ormali(ada em 1IIJ.(":&&SA et al0DAA@). A res1onsabilidade 6ocial de em1resa tem o car<ter 1re*enti*o e re1arar0 sendo o #oco *oltado 8 1re*en-!o. T uma #orma de 5est!o estrat.gica 2ue *ai muito al.m da obrigatoriedade legal e do marQeting social0 . na *erdade o com1rometimento 1ermanente da em1resa0 em adotar um com1ortamento .tico e contribuir 1ara o desen*ol*imento global da sociedade.

5. M6todo 7ti!i2 do Foi utili(ado 2uestion<rios0 1ara o le*antamento de in#orma-9es sobre o im1acto ambiental causado 1elo em1reendimento.

'e*antamento de dados atra*.s de 1es2uisas em di*ersos sites sobre o assunto K5est!o Ambiental0 &es1onsabilidades social0 Normas ?6:.L 5.1. Resu!t dos e 8es A seguir ser< demonstrada em tabela os 1rinci1ais 1roblemas e as solu-9es ecomendadas.
$ABC'A 1 + 3emonstra-9es dos 1roblemas e a-9es recomendadas.

As/e&to mbient ! 5era-!o de &es%duos 6Blidos &ecicl<*eis e :rg4nico "onsumo de Bens materiais (Pa1.is0 co1os...).

Im/ &to Ambient ! istura de &es%duos des#a*orecendo a reciclagem Alta gera-!o de res%duos. "om1rometiment o de recursos naturais "om1rometiment o da o#erta de <gua

* us Poten&i ! Falha no 6istema de "oleta seleti*a

Ao re&omend d ?m1lementar e incenti*ar a coleta seleti*a de li=o e 1romo*er a reciclagem dos mesmos. elhorar a distribui-!o e identi#ica-!o das li=eiras seleti*as "ontrole da distribui-!o de 1a1.is. ,tili(ar 1a1.is reciclados. :#erecer aos colaboradores uma 62uee(e (5arra#inha) t.rmica e 1ersonali(ada 1ara diminuir o uso dos co1os descart<*eis. Fa(er "am1anha 1ara *eri#ica-!o e "onserto. "onscienti(a-!o e reeduca-!o. 6ubstitui-!o do acionamento das descargas 2ue . #eita de maneira coleti*a0 1ara indi*idual. "onscienti(a-!o e reeduca-!o "ontrole da tem1eratura e uso do ar+ condicionado0 desligar com1utadores 2uando n!o esti*er utili(ando. ?n*estir numa in#raestrutura de energia eco e#iciente0 1ara isso0 utili(ar coletores de energia solar ou aerogeradores de energia eBlica.

"onsumo e=cessi*o

"onsumo de Ugua nos Banheiros

"onsumo de Cnergia

"om1rometiment o de recursos naturais

Crro do 6istema hidr<ulico. ,tili(a-!o inade2uada da *a(!o da <gua e em tem1o e=cessi*o Falta de um sistema controle do consumo atra*.s de medidores. Aus>ncia de 1rojetos no*os 1ara sistema el.tricos.

5.2. An9!ise dos d dos obtidos Os /rob!em s en&ontr dos nos s.o//in+ Atra*.s da an<lise do 2uestion<rio a1licado0 . 1oss%*el a#irmar 2ue embora haja uma no-!o m%nima sobre 1reser*a-!o e cuidado com o meio ambiente 1or 1arte do em1reendedor e dos #uncion<rios0 n!o e=iste uma <rea de gest!o ambiental dentro da em1resa. "om base na an<lise do 2uestion<rio da entre*ista0 obser*ou+seO

 A #alta de uma coleta seleti*a do li=o 1ara a reciclagem. 3es1erd%cio de 1a1el no setor administrati*o e n!o uso de reciclados.

5rande consumo de co1os descart<*eis 1elos colaboradores. ,so incorreto das descargas dos banheiros masculinos0 de*ido ao erro de instala-!o hidr<ulica7 tra(endo o des1erd%cio e=cessi*o de <gua. Alto consumo de energia gerado 1ela ilumina-!o diurna e ar condicionados. Falta de 1essoal es1eciali(ado 1ara #a(er a educa-!o ambiental dos colaboradores e cam1anhas de conscienti(a-!o 1ara cuidados com o meio ambiente. Falta uma 1ol%tica socioambiental institucionali(ada. 5.5. *onsider 8es $in is Para solucionar os 1roblemas da #alha no sistema de coleta seleti*a0 . 1reciso im1lementar e incenti*ar a coleta seleti*a de li=o0 1romo*er a reciclagem dos mesmos e melhorar a distribui-!o e identi#ica-!o das li=eiras seleti*as7 bem como o controle da distribui-!o de 1a1.is0 a utili(a-!o de 1a1.is reciclados. :#erecer aos colaboradores uma 62uee(e (5arra#inha) t.rmica e 1ersonali(ada 1ara diminuir o uso dos co1os descart<*eis. No consumo de Ugua nos Banheiros de*e+se #a(er cam1anha 1ara *eri#ica-!o e conserto0 reali(ar a conscienti(a-!o e reeduca-!o e substituir o acionamento das descargas 2ue . #eita de maneira coleti*a0 1ara indi*idual. No consumo de Cnergia . 1reciso #a(er a conscienti(a-!o e reeduca-!o0 o controle da tem1eratura e do uso do ar+condicionado e desligar com1utadores 2uando n!o esti*er utili(ando. ?n*estir numa in#raestrutura de energia eco e#iciente0 1ara isso0 utili(ar coletores de energia solar ou aerogeradores de energia eBlica. Promo*er a educa-!o ambiental 1ara colaboradores0 lojistas e clientes. Finalmente 1odemos *er 2ue a 5est!o Ambiental tem uma grande im1ort4ncia 1ara uma organi(a-!o em1resarial0 2ue sem ela n!o sB melhora em rela-!o a custo da cor1ora-!o0 como tamb.m 1ro1orciona uma no*a imagem 2ue a em1resa *ai 1assar 1ara seus consumidores0 em1regados0 go*erno e com1radores. 6endo assim0 de suma im1ort4ncia essa gest!o0 n!o a1enas 1ara ganho 1rB1rio0 mas tamb.m 1ara a 1o1ula-!o em sua *olta e o meio ambiente.

5.5.1. Su+est8es A seguir ser!o demonstradas em tabelas cita-9es de algumas em1resas relacionadas 8s solu-9es dos erros detectados no em1reendimento.

TABE:A 2) C2ui1e b<sica do 1rojeto.

E;ui/e B9si& Funcion<rios res1ons<*eis 1ela coleta de li=o no 6ho11ing. 5uardi9es do mar 5"C Pa1.is )V "amisetas 'tda. P?&D "onsultoria Ambiental eta 6olar

Res/ons bi!id de Fa(er a se1ara-!o do li=o 1ara a reciclagem

Far!o a coleta do li=o do 6ho11ing e o mesmo reciclar<. Fornecer!o os 1a1.is recicl<*eis. Fornecer!o as 62uee(es 1ersonali(adas 1ara os colaboradores. Fornecer!o o treinamento e a ca1acita-!o 1ara colaboradores e lojistas (res1ons<*el de cada loja). Fornecer!o as 1lacas solares e manuten-!o das mesmas.

Ener+i Pur Fornecedores de 1lacas coletoras de energia solar Em/reendimentos e aerogeradores de energia eBlica. 6ho11ing Boule*ard 5ru1o Cs<gua W &e#er>ncia em Cngenharia 6anit<ria

Claborar!o 1rojetos, montagem, o1era-!o e

manuten-!o de esta-9es de tratamento de esgoto (ETE) e de redes coletora de esgoto, distribuidora de <gua e de drenagem.

TABE:A 5) :r-amento estimado

<orne&edor
Gu rdi8es do m r

In$orm 8es *om/!ement res

htt1OMMguardioesdomar.blogs1ot.com.brMDA11MAJMe+ 1or+#alar+em+coleta+seleti*a.html $el.O (D1) DNAJ+FA1N htt1OMMXXX.metasolar.com.brM $el.O (D1) 3IJN+AJJ@

*usto 3 !u&ro
N!o ter< custo 1ara a em1resa0 8 mesma lucrar< com o KmarQeting *erde.L

Met So! r Ener+i Pur Em/reendimentos

S.o//in+ Bou!e- rd M rtins Ru A!dm r G. =u rte *oe!.o s!. 1> ParatY + &J "CPO D3IEA+AAA $el M Fa=O '2"( 55?1@1152

+ Produ( 1AAA QZh 1or m>s de energia (2uando e=1osto a J0J horas de sol 1leno) + 5rid $ie conectado 8 rede 1DE+DDA )

6istema 6olar Foto*oltaico E.D QZ Para uso &esidencial M "omercial

itsubishi

E;ui/ mentos in&!usos no Sistem So! r <oto-o!t i&o 5 AB) 3D Pain.is 6olar Foto*oltaico itsubishi DDJ Z Premium D "ontroladores de "arga :utbacQ Fle= a= FA + @F) + 3F@A Z D ?n*ersores :utbacQ [ 3.N QZ [ 5)FP3N@F D Fle=Zare Protetor de surto 1 /,B + 5eranciador de "omunica-!o 1 A$C + 3is1laY "ontrolador do ?n*ersor @ Bateria Cstacion<ria oura "lean DDA A/

+ :1era-!o con#i<*el e segura + Bai=%ssima manuten-!o e 'onga *ida ;til + Pain.is itsubishi os mais e#icientes na 1r<tica + BacQu1 de Baterias Cstacion<rias

Ener+i Pur Em/reendimentos

Aerogerador 6QYstream 'and 'ENERGIA EC:I*A( initorre eBlica0 de D03\X de 1ot>ncia A1lica-9esO&esidencial M "omercial

: in*estimento necess<rio est< estimado em &]@J mil. D.@ QZ de 1ot>ncia 1DA+D@A ) Produ( FAA QZhMm>s^ *usto) RD2E,F##.##

PIR2 *onsu!tori Ambient ! Gru/o Es9+u @ Re$erGn&i em En+en. ri S nit9ri G*E P /6is HI * miset s :td

htt1OMMXXX.1irD.com.brM1ortMser*icosMso+ treinamento+trab.as1 $el.O (D1)DAAJ+JA3A htt1OMMesagua.com.brMhomeM $els.O (D1) D@IA+1@IE W D@IA+1JFD CmailO esagua@esagua.com.br W engesan@engesan.eng.br htt1OMMXXX.gce1a1eis.com.brM $el.O (11) 3NDF+NN1E htt1OMMXXX.*(camisetas.com.brM $el.O (D1) @AN3+EINI "on#ec-!o de camisetas0 bon.s0 brindes 1ersonali(ados. .dia O 3AA 62uee(es 1ersonali(adas "usto totalO &] D.3AJ0FA.$rar< uma economia de DA_.

Re$erGn&i s Bib!io+r9$i& s) BA&B?C&?0 J. ".(DAA@) + Gesto Ambient ! Em/res ri !) &on&eitos, mode!os e

instrumentos. 6!o Paulo0 6arai*a0 DAA@. "AJAVC?&A0 J. C. &. (1IIF) [ ISO 1"##1) M nu ! de Im/! nt o . HualitYmarQ Cditora0 1IIF. 3C "?"":0 F. ?6: 1@AAA [ A no*a norma de gerenciamento e certi#ica-!o ambiental. Re-ist de Administr o de Em/res s [ &AC0 6!o Paulo0 *.3@0 n.J0 1. FA+F@0 setMout. 1II@. 3:NA?&C0 3enis (1IIJ) + 5est!o ambiental na em1resa. 6!o Paulo O Atlas0 1IIJ. PC66:A0 5eris*al Al*es (DAAF) + Res/ons bi!id de So&i ! de Em/res s0DAAF. 6:,VA0 . &. (DAA1) [ A Im/! nt o do Sistem de Gesto Ambient ! Se+undo ISO 1"##1 + 3isserta-!o de estrado do 1rograma da Cscola Federal de Cngenharia de ?tajub<. <ontes oriund s d Jeb ) KKKKKK, Ambiente Br si! [ 3is1on%*el em `onlinea htt1OMMambientes.ambientebrasil.com.brMgestaoMartigosMa_gestao_ambiental_na_em1resa.html. Acesso em (1D.A3.DA1D) KKKKKK, Im/! nt o de sistem de +esto mbient !. 3is1on%*el em `onlinea + htt1OMMXXX.scielo.brM1d#Mg1M*1En1M*1En1aAJ.1d# . Acesso em (D1.AJ.DA1D) KKKKKK, :i&en&i mento Ambient ! + 3is1on%*el em `onlinea htt1OMMXXX.licenciamentoambiental.eng.brMbene#icios+da+im1lementacao+de+sistemas+ degestao+ambientalM. Acesso em (1D.A3.DA1D) KKKKKKK, Os ne+L&ios d sustent bi!id de. 3is1on%*el em `onlinea [ htt1OMMXXX.ciclo*i*o.com.brMnoticia.1h1MN@1Mos_negocios_da_sustentabilidade. Acesso em (1D.A3.DA1D)