Por falta de conhecimento, alguns entendem que o programa 5S somente uma forma de organizar e limpar um escritrio ou um setor da fbrica.

. Varias empresas que acreditam ter implantando o 5S, se limitam a descartar alguns utenslios, organizar e limpar o que sobrou, pintar paredes e fachadas. "Pronto, implantamos o 5S ! " - dizem os diretores e gestores. Se o 5S s fosse isso, chamaramos faxineiros e pintores para sua implantao. O Programa 5S muito mais do que isso, trata-se de uma mudana de cultura dentro da organizao, por isso fundamental a participao e envolvimento da alta gerncia em projetos deste tipo.

A diferena entre o Programa 5S e o Housekeeping que o segundo se limita aos 3 primeiros S.

O 5S, recebe este nome porque representado por 5 palavras japonesas iniciadas pela letra S:

1) Seiri: Separar e descartar; 2) Seiton: Ordenar e Organizar; 3) Seiso: Limpar e inspecionar; 4) Seiketsu: Padronizar; 5) Shitsuke: Auto-disciplina;

Os 3 primeiros S, so simples de serem executados e impressionam num primeiro momento, mas no trazem resultados efetivos na prtica. O quarto e o quinto S, so os mais importantes para a organizao. Numa empresa que realmente pratica o 5S, todos combatem o desperdcio de tempo e de recursos em geral. Funcionrios tm prazer em cuidar de seus equipamentos, o espao de trabalho agradvel, o risco de acidente menor, a produtividade maior e o ndice de absentesmo menor. Muitas vezes a organizao que tenta implantar o 5S no explica quais os objetivos do projeto, no faz com que o trabalhador entenda que esta uma forma de tornar o ambiente de trabalho melhor, favorecendo as relaes de cooperao e trabalho em equipe. importante lembrar que o 5S no a soluo de todos os problemas de qualidade, mas o primeiro passo para projetos mais audaciosos como a certificao das normas ISO por exemplo.

Aps conhecerem o 5S, as pessoas da organizao estaro mais dispostas a mudarem para melhor, facilitando a implantao de qualquer outro programa de qualidade, por isso que o 5S considerado como a base para a qualidade total.

O grande desafio nas empresas brasileira a disciplina, pois a tendncia relaxar e com o tempo a empresa volta a ser o que sempre foi e fica claro que no houve a mudana de cultura, que fundamental para o sucesso e manuteno do programa. http://www.qualidade.com.br/internas/int1.php?item1=39&item2=62&item3=&idIntA=28&it em1=47&item2=66

O 5S uma ferramenta de trabalho que permite desenvolver um planejamento sistemtico de classificao, ordem, limpeza, permitindo assim de imediato maior produtividade, segurana, clima organizacional, motivao dos funcionrios e consequente melhoria da competitividade organizacional. Os propsitos da metodologia 5S so de melhorar a eficincia atravs da destinao adequada de materiais (separar o que necessrio do desnecessrio), organizao, limpeza e identificao de materiais e espaos e a manuteno e melhoria do prprio 5S. Os principais benefcios da metodologia 5S so: 1. Maior produtividade pela reduo da perda de tempo procurando por objetos. S ficam no ambiente os objetos necessrios e ao alcance da mo. 2. Reduo de despesas e melhor aproveitamento de materiais. A acumulao excessiva de materiais tende degenerao. 3. Melhoria da qualidade de produtos e servios 4. Menos acidentes do trabalho. 5. Maior satisfao das pessoas com o trabalho.

Relao com outros conceitos

Em geral, o 5S usado com outros conceitos tais como SMED, TPM, e Just in Time. A disciplina dos 5S requer o descarte que faz parte do Seiri-utilizao, "descarte" daquilo que no mais utilizado com o propsito de obter as ferramentas e partes necessrias para a utilizao. Isto um dos princpios fundamentais do SMED, que por sua vez catalisa a produo Just in Time. O primeiro passo no TPM a limpeza das mquinas, um dos procedimentos do 5S. Masaaki Imai inclui o uso do 5S em seu livro sobre [1] o Kaizen.

5S num contexto de negcios A metodologia 5S foi adotada em vrias organizaes, desde pequenas empresas at as grandes corporaes. Toda a implementao do 5S visa a melhorar a produtividade e o

desempenho. Peterson, Jim & Smith, Roland do exemplos[2] de usos do 5S no contexto de negcios. Tais organizaes e seus resultados incluem: Centro de Suporte da Hewlett-Packard

Melhorou os nveis de qualidade da comunicao e troca de informaes Reduo do ciclo de treinamento para novos empregados Reduo de reclamaes Reduo do tempo de atendimento por cliente

Boeing

Melhoria da produtividade Maiores nveis de qualidade da produo Maior segurana Melhor Desempenho

O MTODO "5 S"

possvel eliminar o desperdcio (tudo que gera custo extra) em cinco fases, com base no mtodo "5S", surgido no Japo no fim da dcada de 60. Foi um dos fatores para a recuperao de empresas japonesas e a base para a implantao dos mtodos da Qualidade Total naquele pas. Conhea agora, em detalhes, cada uma das fases desse programa que traz excelentes resultados e representa um passo importante para a Qualidade Total em sua empresa. 1 FASE - SEIRI (DESCARTE) Tenha s o necessrio na quantidade certa.Cada pessoa deve saber diferenciar o til do intil. O armazenamento de coisas inteis impossibilitam o encontro de coisas vitais. A organizao de objetos de suma importncia possibilitam: Reduo na necessidade de espao: estoque, gastos com sistemas de armazenamento, so itens que devem ser analisados. Facilita o transporte interno, o arranjo fsico, o controle de produo e a execuo do trabalho no tempo previsto. Evita a compra de materiais e componentes em duplicidade e tambm os danos a materiais

ou produtos armazenados. Aumenta o retorno do capital empregado. Aumenta a produtividade das mquinas e pessoas envolvidas. Traz maior senso de organizao e economia, menor cansao fsico, maior facilidade de operao. D ateno a tudo que estiver dentro de seu ambiente de trabalho.atravs de instrues claras, para que todos possam separar o til do intil. QUANTIFIQUE E AVALIE O QUE EST SENDO DESCARTADO, RESPONDENDO: O que deve ser jogado fora? O que deve ser guardado num depsito? O que deve ser consertado? O que deve ser vendido? Aps colocar em um local determinado aquilo que ser descartado, convide as pessoas de outros setores, para que escolham, entre os itens disponveis, o que de fato lhes interessar. Que tal estender a prtica do descarte a todos os setores da organizao?

2 FASE - SEITON (ARRUMAO) Um lugar para cada coisa, cada coisa em seu lugar.Cada coisa tem o seu nico e exclusivo lugar. Cada coisa, aps o uso, deve estar em seu lugar. Tudo deve estar sempre disponvel e prximo do local de uso. Ter o que necessrio, na quantidade certa, na qualidade certa, na hora e lugar certo traz vantagens: Menor tempo de busca do que preciso para operar. Menor necessidade de controles de estoque e produo. Facilita transporte interno, controle de produo e a execuo do trabalho no prazo. Evita a compra de materiais e componentes desnecessrios e os danos a materiais ou produtos armazenados. Aumenta o retorno do capital. Aumenta a produtividade das pessoas e mquinas.

Maior racionalizao do trabalho, menos cansao fsico e mental, melhor ambiente.

Analise a situao atual Analise como as coisas esto colocadas, onde e por qu. Arrumao um estudo de eficincia e esta depende da velocidade necessria para pegar e colocar as coisas em seus devidos lugares. Defina um lugar para cada coisa Para definir critrios colocao das coisas nos lugares, algumas perguntas devem ser respondidas: possvel reduzir os estoques? O que est mo precisa mesmo estar ali? Os nomes das coisas esto padronizados? Qual o melhor local para cada coisa?

Decida como guardar as coisas Faa uma anlise do estoque, conhecendo as caracterstica de cada item. Lembre-se: Todas as coisas devem ter um nome e os nomes devem ser conhecidos de todos. Todas as coisas devem ter espao definido de estocagem e a indicao exata do local de estocagem.

Garanta que todos sigam as regras Defina e divulgue procedimentos e normas.

3 FASE - SEISO (LIMPEZA) As pessoas merecem o melhor ambiente, cada pessoa deve saber a importncia de estar em um ambiente limpo. Cada pessoa na empresa deve, antes e depois de qualquer trabalho realizado, retirar o lixo resultante e dar-lhe o fim que foi previamente acordado. Um ambiente limpo lembra qualidade e segurana. O desenvolvimento do senso de limpeza proporciona: Maior produtividade das pessoas, mquinas e materiais, evitando a repetio~ao do mesmo trabalho. Facilita a venda do

produto ou servio. Evita perdas e danos de materiais e produtos e fundamental para a imagem (interna e externa) da empresa. Os principais pontos/reas que se deve atacar com a limpeza so: processos relativos ao produto ou servio, postos de trabalho, setores, estoques em geral, sucatas, depsitos, arquivos, lixo, reas externas, fachadas, jardins, atendimento. Crie o Time da Qualidade, conscientize seu pessoal sobre a importncia e os benefcios da mxima limpeza no ambiente de trabalho. Cada um passa a ser responsvel pela limpeza em seu ambiente de trabalho. Todos devem deixar ferramentas e utenslios limpos antes de guarda-los. As mesas, armrios e mveis devem estar limpos e em condies de uso. Nada deve ser jogado no cho. Diariamente, retirar p e sujeira dos pisos, paredes, tetos, janelas, portas, prateleiras, armrios, mesas, cortinas, cadeiras e locais usados. No existe exceo quando se trata de limpeza. O objetivo no impressionar visitantes, mas proporcionar o ambiente ideal para se obter a Qualidade Total. Levante sugestes para a melhoria e limpeza do local de trabalho. Marque o Dia da Limpeza, que deve ser preparado como se fosse uma festa (com bales, faixas, lanche festivo etc.). No Dia da Limpeza, todos devem fazer limpeza bsica em conjunto, inclusive voc, varrendo, tirando lixo, teias de aranha, jogando papis fora, fazendo pequenos consertos etc.

4 FASE - SEIKETSU (HIGIENE) Qualidade de vida no trabalho, Higiene manuteno de limpeza, da ordem. Quem exige e faz qualidade cuida muito da aparncia. Em um ambiente limpo, a segurana maior. Quem no cuida bem de si mesmo no pode fazer ou vender produtos ou servios de qualidade. Ter a empresa limpa e asseada requer gastos com sistemas e materiais de limpeza. Requer manuteno da ordem, da limpeza e da disciplina. As vantagens so muitas: Facilita a segurana e o melhor desempenho dos empregados; Evita danos sade do operrio e do consumidor; Melhora a imagem da empresa internamente; Eleva o nvel de satisfao e motivao do pessoal para com o trabalho e a empresa. Na promoo de uma poltica de higiene na empresa, alguns recursos visuais so teis e rentveis, j que assim pode-se evitar acidentes com a equipe. Avisos que ajudem as pessoas a evitar erros em seus locais de trabalho Indicaes de locais onde coisas devem ser colocadas; Designaes e/ou informaes sobre equipamentos e mquinas; lembretes de advertncia e/ou lembretes operacionais;

Avisos de manuteno preventiva; instrues necessrias ao trabalho. Avisos de perigo e outras advertncias Ao optar pela comunicao visual, lembre-se: Os avisos e comunicados devem ser visveis distncia; Devem estar claros, objetivos e de rpido entendimento; Devem contribuir para a criao de um local de trabalho motivador e arrumado. 5 FASE - SHITSUKE (DISCIPLINA) Ordem, rotina e constante aperfeioamento. A disciplina: Reduz a necessidade de controle; Facilita a execuo de toda e qualquer tarefa/operao; Evita perdas oriundas do no-surgimento de rotinas; Traz previsibilidade do resultado final de qualquer operao; Os produtos ficam dentro dos requisitos de qualidade, reduzindo a necessidade de controles, presses, etc... http://www.assessoriacomercial.vilabol.uol.com.br/metodo.htm Site produzido por Nuno Duarte Paulos