Universidade de So Paulo

Centro de Informtica de Ribeiro Preto

TUTORIAL HOTMAIL

Tutorial Hotmail
Sobre o MSN Hotmail Acessando o Hotmail Como criar uma conta Efetuando o login Verificar mensagens Redigir e enviar uma nova mensagem Ler e responder a mensagens Excluir mensagens Abrir um anexo de uma mensagem Manter um registro das mensagens enviadas Localizar uma mensagem especfica Recuperar uma mensagem excluda Enviar uma foto ou um arquivo com uma foto Sobre a segurana do email Interromper o recebimento de lixo eletrnico (spam) Bloquear mensagens de remetentes especficos Sobre clicar em links de sites desconhecidos Criar um novo compromisso, tarefa, lembrete ou nota Adicionar um contato Enderear uma mensagem usando Contatos Favoritos Salvar uma mensagem no seu computador
Sobre o MSN Hotmail

O MSN Hotmail o maior provedor de e-mail gratuito com base na Web. Com o Hotmail, qualquer pessoa pode ler e receber e-mails em qualquer computador, em qualquer lugar do mundo, que tenha uma conexo com a Internet e um navegador da Web que oferea suporte a grficos, como o Microsoft Internet Explorer 4.0 ou mais recente, ou o Netscape Navigator 4.08 ou mais recente. O Hotmail excelente para pessoas que usam mais de um computador, viajam com freqncia ou que no tenham o seu prprio computador. Suas mensagens so armazenadas em um local central, de forma que sua Caixa de Entrada est sempre atualizada, independentemente de onde voc esteja.

Enviar e receber e-mails usando o Hotmail fcil: V para Site do MSN Hotmail e faa logon. Com o Hotmail, voc pode se conectar em qualquer lugar do mundo. Para acessar o Hotmail no computador da sua casa, preciso ter acesso Internet por meio de um provedor.

Acessando o Hotmail

Para acessar o hotmail basta entrar no seu navegador (Internet Explorer, Mozilla Firefox, Netscape, etc) e digite www.hotmail.com

Como criar uma conta

Ao acessar o site www.hotmail.com no canto inferior esquerdo existe um link que permite criar um conta msn hotmail. Mas porque devo criar uma conta para enviar e receber e-mails? A conta no MSN Hotmail permitir o acesso a esse servio onde para acess-lo ser criada uma senha pessoal e intransfervel permitindo ao usurio desfrutar dos servios oferecidos. Ento clique em Criar uma conta MSN Hotmail

Clique em Gratuito

Clique em Grtis

Ao clicar aparecer a tela seguinte onde os campos devero ser preenchidos com os dados pessoais.

Para finalizar a criao da conta devem-se repetir as letras que aparecem na tela abaixo no campo Caracteres. Se os todos os campos forem preenchidos corretamente a conta ser criada caso contrrio aparecer uma tela informando qual campo est incorreto, normal acontecer isso com o nome do e-mail a ser criado isso acontece porque algum j deve ter escolhido esse mesmo nome de e-mail, afinal de contas esse servio gratuito e muitas pessoas em todo o mundo utilizam o Hotmail.

Efetuando o login Na tela abaixo basta digitar nos campos o nome do e-mail e senha criada, em seguida clique em Entrar.

Perceba que existe 4 (quatro) abas (Hoje, Correio, Agenda e Contatos) Clique em Correio.

Obs.: A aba Hoje ser a primeira que vai aparecer ao acessar o e-mail, nela voc ter informaes sobre mensagens novas onde apareceram quantidade de e-mails novos entre parntesis.

Verificar mensagens As mensagens no lidas provenientes das pessoas em sua lista de Contatos so exibidas na caixa de resumo dos e-mails na pgina Hoje. Para ir para a pgina Hoje, clique na guia Hoje.

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Clique na guia Correio. Clique em Caixa de Entrada na lista de pastas.

Guia - Correio Nessa aba existem as seguintes opes: Novo, Excluir, Lixo, Localizar, Colocar na Pasta, Marcar Como No Lida

Redigir e enviar uma nova mensagem

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Clique na guia Correio. Clique em Novo. Na linha Para, digite o endereo de e-mail do destinatrio ou selecione um nome na lista Contatos Favoritos. Na linha Assunto, digite uma descrio breve da mensagem. Digite a sua mensagem e clique em Enviar.

Ler e responder a mensagens

Para abrir uma mensagem na sua Caixa de Entrada ou em outra pasta, clique na guia Correio e clique no texto localizado na coluna De da mensagem. Se a mensagem contiver um arquivo, clique no texto prximo ao Anexo, no cabealho, para abri-lo. Para Adicionar endereos de email dos remetentes aos seus Contatos. Ler a mensagem anterior da pasta. Ler a prxima mensagem da pasta. Guardar a mensagem e retornar para a Caixa de Entrada. Redigir uma resposta ao remetente da mensagem. Redigir uma resposta a todos na linha De e Cc. Enviar a mensagem para mais algum. Se estiver encaminhando notcias e ofertas WebCourier, clique em Encaminhar a um amigo. Mover a mensagem para a Lixeira. Mover a mensagem para outra pasta. Clique em Salvar Endereo(s) Ir para a mensagem anterior Ir para a prxima mensagem Caixa de Entrada Responder Responder a Todos Encaminhar

Excluir Colocar na Pasta

Exibir uma cpia da mensagem sem a interface Visualizao de Impresso. Para imprimir a do MSN Hotmail. Esta pgina possui menos pgina, clique no boto Imprimir do seu navegador da grficos, portanto, mais fcil imprimi-la. Web. Observaes

Um cone em forma de envelope aberta.

esquerda de uma mensagem indica que ela no foi

Excluir mensagens Exclua mensagens indesejadas para ajudar a manter a sua conta abaixo do seu limite de armazenamento. Para ver quanto do espao de armazenamento voc est usando, clique na guia Hoje e verifique o medidor do armazenamento. Abrir um anexo de uma mensagem Ao abrir o anexo de uma mensagem, ele automaticamente verificado em busca de vrus. Em alguns casos, o MSN Hotmail bloqueia certos tipos de arquivo enviados como anexo para ajudar a proteger a sua conta contra vrus. Voc ser notificado, caso um anexo potencialmente no seguro tenha sido bloqueado.

1. 2.

Na mensagem de email aberta, clique no texto sublinhado ao lado de Anexo no cabealho da mensagem. Se o Hotmail determinar que o arquivo anexo potencialmente no seguro, faa o seguinte: Se no for encontrado nenhum vrus, clique em Fazer o Download do Arquivo. Se encontrar um vrus que possa ser removido, clique em Remover e fazer o download do arquivo. Se encontrar um vrus que no possa ser removido, no ser possvel baixar o arquivo. Responda ao remetente e solicite uma cpia do arquivo sem vrus. Se encontrar um vrus que no possa ser removido, no ser possvel baixar o arquivo. Responda ao remetente e solicite uma cpia do arquivo sem vrus. Se for encontrado um vrus, no ser possvel baixar o arquivo. Responda ao remetente e solicite uma cpia sem vrus do arquivo.

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Dependendo do tipo do arquivo, o anexo ser aberto em uma janela separada ou a caixa de dilogo Download do Arquivo ser exibida. Se a caixa de dilogo aparecer, siga as instrues para abrir o arquivo. Observaes

Se voc receber um anexo em branco, pea ao remetente para envi-lo novamente. Como ocorre com qualquer software de proteo contra vrus, pode no ser possvel detectar todos os vrus conhecidos e suas variantes. Saiba que h um risco envolvido sempre que voc baixa anexos de email para o seu computador, por isso, conforme os termos de uso, a Microsoft no se responsabiliza por quaisquer danos causados pela sua deciso em baixar o arquivo. Para exibir o documento completo dos Termos de Uso, clique em TERMOS DE USO na parte inferior de qualquer pgina do Hotmail.

Manter um registro das mensagens enviadas Para manter um registro das mensagens enviadas, voc pode colocar cpias na pasta Mensagens Enviadas.

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Clique na guia Correio. Clique em Novo e redija sua mensagem. Selecione Copiar para a Pasta Mensagens Enviadas abaixo da rea de mensagem e clique em Enviar.

Dica

Para exibir as mensagens salvas, clique na guia Correio e clique na pasta Mensagens Enviadas. Se a pasta Mensagens Enviadas no for exibida, suas pastas podem estar ocultas. Para exibir suas pastas, clique em no canto superior esquerdo. Observaes

As mensagens da pasta Mensagens Enviadas so automaticamente excludas aps 30 dias.

Localizar uma mensagem especfica

1. 2.

Clique na guia Correio. Clique em Encontrar na barra de ferramentas e siga as instrues da pgina.

Recuperar uma mensagem excluda As mensagens excludas so armazenadas por um curto perodo de tempo na Lixeira, a qual automaticamente esvaziada vrias vezes por semana.

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Clique na guia Correio. Na lista de pastas, clique na Lixeira. Marque a caixa de seleo ao lado da mensagem que deseja recuperar. Clique em Colocar na Pasta e, em seguida, clique na pasta para a qual voc deseja mover a mensagem.

Observaes

Se a Lixeira no estiver sendo exibida, suas pastas podem estar ocultas. Para exibir suas pastas, clique em no canto superior esquerdo. As mensagens so automaticamente excludas quando sua conta excede o limite de armazenamento e no podem ser recuperadas.

Enviar uma foto ou um arquivo com uma mensagem Voc pode anexar uma foto ou outro arquivo (como um documento) a qualquer mensagem a ser enviada. O tamanho do anexo depender do seu tipo de assinatura. 1. 2. 3. 4. Clique na guia Correio. Clique em Novo. Clique em Anexar e, no menu, clique em Arquivo. Clique em Procurar para localizar o arquivo que deseja anexar. Na barra de ferramentas, clique em OK para retornar sua mensagem, ou clique em OK e Anexar Outro para enxar outro arquivo.

Enviando foto 1. 2. 3. 4. Clique na guia Correio. Clique em Novo. Clique em Anexar e em Imagens no menu. Usando a Ferramenta de Carregamento do MSN Photo, localize a pasta que contm suas imagens, selecione as imagens que deseja anexar e clique em Anexar Arquivos.

Sobre a segurana do email

Infelizmente h pessoas que usam o email para enviar lixo eletrnico (ou spam) e para obter informaes particulares sobre contas de email. Os emails tambm podem ser usados para espalhar vrus. Esse comportamento malicioso pode piorar o desempenho do seu servio de email. Ele tambm pode danificar informaes no computador e nos computadores dos seus contatos. O Hotmail e outros servios de Internet trabalham duro para ajudar a minimizar os efeitos perigosos causados por essas pessoas em suas contas. Algumas dessas tarefas incluem:

Analisando as mensagens que os usurios enviam para a pasta de lixo eletrnico para que com o tempo as atualizaes feitas no filtro possam bloquear mensagens perigosas. Bloqueando mensagens de remetentes que no fazem parte de uma lista de remetentes permitidos. Permitindo que usurios ajustem as configuraes de filtro de lixo eletrnico e encorajando o uso de listas de remetentes permitidos e bloqueados.

Interromper o recebimento de lixo eletrnico (spam)

Sua conta de email fornece vrias maneiras para proteger sua conta contra o lixo eletrnico (consulte Relatar lixo eletrnico). Para proteger sua conta:

No responda aos lixos eletrnicos, mesmo para solicitar sua remoo da lista de distribuio do remetente. Voc pode estar apenas confirmando que o seu endereo de email vlido. O melhor a fazer excluir a mensagem e configurar o filtro de lixo eletrnico. Remova-se de qualquer diretrio de participantes que exiba o seu endereo de email para outras pessoas. (O Diretrio de Participantes do MSN nunca mostra o endereo de email de seus participantes. Para se adicionar ao diretrio, visite Site do Diretrio de Participantes do MSN.)

Observao Caso voc tenha recebido lixo eletrnico que parea ter sido originado na sua conta do Hotmail, algum, provavelmente, falsificou os cabealhos da mensagem para que ela se assemelhasse a uma mensagem proveniente da sua conta. Bloquear mensagens de remetentes especficos Para reduzir a quantidade de emails indesejados, voc pode bloquear mensagens de endereos especficos ou de domnios inteiros (um domnio parte de um endereo de email que vem logo aps o smbolo @ ). As mensagens bloqueadas nunca chegam sua conta.

1. 2. 3. 4. 5.

Clique em Opes. No lado esquerdo da pgina, clique em Correio. Clique em Proteo contra Lixo Eletrnico e depois em Bloquear Remetentes para exibir a Lista Bloquear Remetente. Digite um endereo de email ou domnio e clique em Adicionar. Use os botes Adicionar e Remover para alterar a lista.

Observaes

No possvel bloquear mensagens provenientes de: MSN Hotmail (hotmail.com) MSN (msn.com)

Bloquear um remetente muito eficaz contra emails provenientes de um endereo ou domnio especficos, porm, no possvel bloquear mensagens de endereos ou domnios que nunca lhe enviaram mensagens. Para obter mais informaes, consulte Interromper o recebimento de lixo eletrnico (spam). Para remover um endereo ou um domnio da lista Remetentes Bloqueados (ou desbloque-lo), selecione o item e clique em Remover.

Sobre clicar em links de sites desconhecidos

Quando voc clica em um link (URL) em uma mensagem, uma pgina da Web aberta em uma nova janela do navegador. Se voc no conhecer o remetente da mensagem ou se no estiver seguro sobre o prprio link, esteja ciente de que o link pode ser aberto em uma pgina da Web no segura. Os remetentes de spam, apresentando-se como um parceiro confivel, como um banco ou um fornecedor online respeitvel, envia milhes de mensagens de email direcionando os destinatrios para sites que parecem ser oficiais, mas na realidade so fraudes. Os visitantes desses sites fraudulentos so solicitados a divulgar informaes pessoais, como nmeros de carto de crdito ou comprar produtos falsificados ou pirateados. Os links que esto dentro do Hotmail ou MSN so considerados seguros.

Criar um novo compromisso, tarefa, lembrete ou nota

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Clique na guia Agenda. Ao lado de Novo, clique na seta Nota. Insira as informaes necessrias. Para editar um compromisso, uma tarefa ou uma anotao existente, clique duas vezes no item. e em Compromisso, Solicitao de Reunio, Tarefa ou

Adicionar um contato

H vrias maneiras de adicionar endereos de email sua lista de Contatos:

Depois de enviar um email a algum que ainda no est listado em sua lista de Contatos, marque a caixa de seleo prxima ao endereo que deseja adicionar e clique em Salvar. Ao ler uma mensagem de algum que ainda no est listado em sua lista de Contatos, clique em Salvar Endereo na barra de ferramentas. Clique na guia Contatos e, em seguida, em Novo. Clique na guia Contatos. Em Ferramentas, clique em Criar Contatos para procurar as mensagens cujos endereos de email ainda no esto listados em sua lista de Contatos. Clique na guia Contatos. Em Ferramentas, clique em Importar Contatos para adicionar contatos do Outlook Express 5 ou 6, ou do Outlook 2000 ou posterior, sua lista de Contatos do MSN Hotmail.

Observao Se o seu filtro de lixo eletrnico estiver definido como Exclusivo, certifique-se de que todos os contatos de quem deseja receber mensagens estejam includos em sua lista de Contatos. As mensagens dos endereos de email que no estiverem em sua lista de Contatos sero automaticamente enviadas para a pasta Lixo Eletrnico.

Enderear uma mensagem usando Contatos Favoritos Voc pode enderear mensagens de forma rpida e fcil selecionando uma entrada em sua lista Contatos Favoritos.

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Clique na guia Correio. Clique em Novo. Em Contatos Favoritos, clique no contato para o qual deseja enviar uma mensagem. Os endereos de email dos contatos aparecem na linha Para da mensagem.

Observaes

Para alterar sua lista Contatos Favoritos, clique em Editar Favoritos na parte inferior da lista. Nas listas Meus Contatos ou Contatos Favoritos, selecione um contato e clique em Adicionar ou em Remover. possvel enviar uma mensagem para, no mximo, 50 endereos de email de uma s vez. Esses endereos podem estar distribudos entre as linhas Para, Cc e Cco, ou estar todos em uma nica linha. Voc pode enviar uma mensagem para no mximo 100 endereos de email de uma s vez. Tais endereos podem ser distribudos entre as linhas Para, Cc e Cco, ou estar todos em uma nica linha.

Salvar uma mensagem no seu computador Voc pode salvar mensagens no computador para l-las quando estiver desconectado de sua conta, ou se precisar aumentar o espao de armazenamento disponvel em sua conta. preciso ter o Microsoft Internet Explorer 4.0 ou mais recente, ou o Netscape Navigator 4.08 ou mais recente, para poder salvar mensagens em seu computador.

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Clique na guia Correio. Abra a mensagem que deseja salvar em seu computador. Na barra de menu do seu navegador, clique em Arquivo e em Salvar como. Escolha em que local no seu computador voc deseja que a mensagem seja salva. Digite um nome para o arquivo da mensagem e clique em Salvar.

Observaes

Voc tambm pode salvar uma cpia da mensagem na pasta Mensagens Enviadas. Selecione Copiar para a Pasta Mensagens Enviadas abaixo da rea de mensagem ao redigir a mensagem. Voc tambm pode ler as suas mensagens do Hotmail pelo Outlook quando estiver offline, adicionando o Hotmail sua lista de contas de email.