Dois Vizinhos 2006 1 ESTUDO SOBRE PROJETO DE PROCESSO DA CAMISETA
Cristiano Cesar Rizzo
Trabalho de Concluso de Curso apresentado ao Curso de Tecnologia do Vesturio da Faculdade Educacional de Dois Vizinhos FAED, como requisito parcial para a obteno do Titulo de Tecnlogo do Vesturio.
Curso de Tecnologia do Vesturio
Dois Vizinhos 2006 2 Unio de Ensino do Sudoeste do Paran Faculdade Educacional de Dois Vizinhos Curso de Tecnologia do Vesturio
A Comisso Examinadora, abaixo assinada, aprova o Trabalho de Concluso de Curso
ESTUDO SOBRE PROJETO DE PROCESSO DA CAMISETA
elaborado por
Cristiano Cesar Rizzo
Como requisito parcial para a obteno do grau de Tecnlogo em Tecnologia do Vesturio
COMISSO EXAMINADORA
_________________________________ Prof. Marcos Maria Orientador
__________________________________ Valdenor Reitz
Rafaela Satiko Sasaki
Dois vizinhos, 06 de Dezembro de 2006.
3
As pessoas que tem mais coisas podem ser to felizes quanto aquelas que tem menos. Mas as pessoas que gostam do que possuem tem chances duas vezes maiores ser feliz do que aquelas que se fato possuem mais.
4
todos que participaram desta caminhada, E me ajudaram a vencer.
5 AGRADECIMENTOS
Deus em primeiro lugar,e a meus pais que sempre estiveram juntos nessa vitria. Tambm aos meus amigos, meus familiares e meu orientador Marcos Maria, que sempre esteve disposio quando solicitados a ajudar na concluso deste.
6 SUMRIO
RESUMO .............................................................................................................. 09 1.0 INTRODUO ................................................................................................ 10 1.1 O PROBLEMA ................................................................................................ 11 2.0 JUSTIFICATIVA .............................................................................................. 12 3.0 OBJETIVOS .................................................................................................... 13 3.1 OBJETIVO GERAL ......................................................................................... 13 3.2 OBJETIVOS ESPECFICOS ........................................................................... 13 4.0 HIPTESE ..................................................................................................... 14 5.0 FUNDAMENTAO TERICA ...................................................................... 15 5.1 PROJETO DE PROCESSO ............................................................................ 15 5.1.1 Tipos de projeto de processo ................................................................... 15 5.1.1.1 Processos de projeto .............................................................................. 15 5.1.1.2 Processos de jobbing ............................................................................. 16 5.1.1.3 Processos em lotes ................................................................................ 16 5.1.1.4 Processos de produo em massa ....................................................... 17 5.1.1.4 Processos contnuos ............................................................................. 17 5.2 PASSOS PARA ELABORAO DO PROJETO DE PROCESSO ................ 18 5.2.1. Sistema de Produo ................................................................................ 18 5.2.2. Layout ......................................................................................................... 20 5.2.2.1. Tipos de Layout ...................................................................................... 22 5.2.3. Tecnologia de Processo ........................................................................... 23 5.3 BALACEAMENTO DE LINHA DE PRODUO ............................................. 24 5.4 CONTROLE DA PRODUO ........................................................................ 26 5.4.1 Funes do Controle da Produo ........................................................ 27 5.5 ESTUDOS DE TEMPO .................................................................................... 27 5.6 DETERMINAO DO TEMPO NORMAL ...................................................... 29 5.7 TEMPO PADRO ............................................................................................ 29 5.8 TIPOS DE TOLERNCIAS: ............................................................................ 30 5.9 PROCESSO PRODUTIVO DA CAMISETA .................................................... 30 5.10 LAYOUT DA CAMISETA .............................................................................. 31 6.0 METODOLOGIA ............................................................................................. 32 7 7.0 ESTUDO DE CASO ....................................................................................... 33 7.1 A Organizao ............................................................................................... 33 7.2 Aspectos produtivos ..................................................................................... 34 8.0 Analise dos resultados ................................................................................. 35 9.0 CONCLUSO ................................................................................................ 36 REFERNCIAS ..................................................................................................... 37 APNDICE ............................................................................................................ 38
8 LISTA DE FIGURAS
Figura 1 Esquema de linha de produo .............................................................. 24 Figura 2 Exemplo de layout da camiseta ............................................................. 31
9 RESUMO
RIZZO, Cristiano Csar. Vendo a necessidade das pequenas e mdias empresas do vesturio, em especfico a indstria de camiseta, de elaborar um projeto de processo para a produo de determinado produto. A elaborao de um projeto de processo leva um certo tempo e necessrio ter conhecimento sobre produo, por isso as empresas tm dificuldade de se desenvolver como uma empresa de grande porte, dificultando a produtividade e qualidade no seu produto acabado. Este estudo analisar uma empresa de pequeno porte da Regio Sudoeste do Paran, que tem dificuldade de trabalhar com a elaborao do projeto de processo que est implantado na empresa.
10 1.0 INTRODUO
Vendo a necessidade das pequenas e mdias empresas do vesturio, em especfico a indstria de camiseta, de elaborar um projeto de processo para a produo de determinado produto. A elaborao de um projeto de processo leva um certo tempo e necessrio ter conhecimento sobre produo, por isso as empresas tm dificuldade de se desenvolver como uma empresa de grande porte, dificultando a produtividade e qualidade no seu produto acabado. Este estudo analisar uma empresa de pequeno porte da Regio Sudoeste do Paran, que tem dificuldade de trabalhar com a elaborao do projeto de processo que est implantado na empresa. Este estudo apresenta uma proposta de elaborao de projeto de processo para a camiseta, possibilitando um maior acompanhamento da produo. Tambm o balanceamento de linha para organizar a produo, e toda a parte de como fazer o acompanhamento e controle de produo atravs de formulas que mostram o andamento da produo para tomar as decises gerenciais.
11 1.1 O PROBLEMA
Vendo a necessidade das pequenas e mdias empresas do vesturio, em especfico a indstria de camiseta, de elaborar um projeto de processo para a produo de determinado produto, e percebendo esta dificuldade de trabalhar sem um sistema produtivo que se adapte as suas particularidades, segue a problematizao deste trabalho: Qual o projeto de processo mais adequado para produo da camiseta?
12
2.0 JUSTIFICATIVA
Por meio dos resultados obtidos na pesquisa, ser possvel contribuir tanto em relao empresa que, ao se eliminarem os problemas apontados, poder ter maior lucratividade e rentabilidade, pois ter um projeto de processo estruturado para a camiseta, e tambm uma forma de melhorar da produo por meio da organizao do processo. Esta pesquisa tambm contribuir produzindo um material fundamentado sobre a forma de se realizar o projeto de processo, podendo tambm ser usado para outros tipos de modelos.
13 3.0 OBJETIVOS
3.1 OBJETIVO GERAL
Estudar o projeto de processo mais adequado para produo da camiseta
3.2 OBJETIVOS ESPECFICOS
Realizar um levantamento bibliogrfico a respeito de projeto de processo. Identificar tipos de projeto de processo. Verificar o tipo de projeto de processo mais adequado para camiseta Propor a elaborao do projeto de processo adequado para a produo da camiseta.
14 4.0 HIPTESE
O tipo de projeto de processo mais adequado para produo da camiseta pode ser o processo em lotes, pois permite produzir mais de um tipo de modelo e o processo mais flexvel e que pode melhor se adaptar produo da camiseta.
15
5.0 FUNDAMENTAO TERICA
5.1 PROJETO DE PROCESSO
O projeto de processo visa proporcionar a melhoria do processo de produo para que no haja interrupes na hora da produo por meio da melhoria de fluxo da produo. De acordo com Barnes (1977, p. 28) o projeto de processo consiste a determinao do sistema de produo, as operaes requeridas e suas seqncias, dimenses e tolerncias, maquinas, ferramentas, e equipamento necessrio. Para Slack (2002, p. 134) projeto de processo a atividade que molda a forma fsica e o propsito tanto de produtos e servios, como dos processos que os produzem.
5.1.1 Tipos de processos
Segundo Slack (2002, p. 129) so usados termos diferentes para identificar tipos de processos nos setores de manufatura e servios. Para este trabalho ser considerado apenas os tipos de processos de manufatura, que so os seguintes. Processos de projeto Processos de Jobbing Processos de lotes Processos de produo em massa Processos contnuos. Cada tipo de processo em manufatura implica uma forma diferente de organizar as atividades das operaes com diferentes caractersticas de volume e variedade.
5.1.1.1 Processos de projeto
De acordo com Slack (2002) processos do tipo projeto so os que lidam com produtos discretos, usualmente customizados. O tempo para se fazer o produto ou servio relativamente longo, o baixo volume e alta variedade so caractersticas do processo de projeto. Pode-se citar como exemplo de processos de projeto a 16 construo de navios, a maioria das atividades de construo, a produo de filmes, grandes operaes como perfurao de poos de petrleo e instalao de um sistema de computadores. Segundo Correa (2004) a essncia de processos de projeto que cada trabalho tem inicio e fim bem definidos, o intervalo de tempo entre o inicio de diferentes trabalhos relativamente longo e os recursos transformadores que fazem o produto provavelmente sero organizados de forma especial para cada um deles.
5.1.1.2 Processos de jobbing
Processos de jobbing tambm lidam com variedade muito alta e baixos volumes. Enquanto em processos de projeto cada produto tem recursos dedicados mais ou menos exclusivamente a eles, em processos de jobbing cada produto deve compartilhar recursos de operao com diversos outros. Os recursos de produo processam uma serie de produtos, mas, embora todos os produtos exijam o mesmo tipo de ateno, sero diferentes entre si pelas necessidades exatas.exemplos de processos de jobbing compreendem muitos tcnicos especializados, como restauradores de mveis, alfaiates que trabalham por encomenda e grfica que produz ingressos para evento social local. (SLACK, 2002). Segundo Corra (2004) os processos de jobbing produzem mais itens e usualmente menores do que processos de projeto, mas, como para processos de projeto, o grau de repetio baixo. A maior parte dos trabalhos provavelmente ser nica. Pelos exemplos citados percebe-se que este tipo de projeto de processo no mais adequado para a produo da camiseta, pois trabalha mais com peas nicas.
5.1.1.3 Processos em lotes
Processos em lotes frequentemente podem parecer-se com os de jobbing, mas os processos em lotes no tem o mesmo grau de variedade dos de jobbing. Como o nome indica, cada vez que um processo em lotes produz um produto, produzido mais do que um produto. Dessa forma, cada parte da operao tem perodos em que est repetindo, pelo menos enquanto o lote est sendo processado. O tamanho 17 do lote poderia ser apenas de dois ou trs produtos, nesse caso, o processo em lotes se diferencia do processo de jobbing, especialmente se cada lote for um produto totalmente novo. Inversamente, se os lotes forem grandes, e especialmente se os produtos forem familiares operao, os processos em lotes podem ser relativamente repetitivos. (SLACK, 2002). Desta forma este tipo de projeto de processo se adequa produo da camiseta pela forma de trabalho, e pela forma que concebido. De acordo com Correa (2004) o processo em lotes pode ser baseado em uma gama mais ampla de nveis de volume e variedade do que outros tipos de processos. Exemplos de processos em lotes compreendem a manufatura de maquinas e ferramentas, a produo de alguns alimentos congelados especiais, a manufatura da maior parte de conjuntos montados em massa, como automveis e a produo da maior parte de peas de roupas.
5.1.1.4 Processos de produo em massa
Processos de produo em massa so os que produzem bens em alto volume e variedade relativamente estreita, isto , em termos dos aspectos fundamentais do projeto do produto. Uma fabrica de automveis por exemplo, poderia produzir diversos milhares de variantes de carros se todas as opes de tamanho do motor, cor, equipamentos extras etc. forem levadas em considerao. entretanto, essencialmente uma operao em massa por que variantes de seu prprio produto no afetam o processo bsico de produo. As atividades de produo em massa so essencialmente repetitivas e amplamente previsveis. Como exemplos de processos de produo em massa tem-se fabricas de automveis, a maior parte dos fabricantes de bens durveis, como aparelhos de televiso, a maior parte dos processos de alimentos, como fabricante de pizza congelada, uma fabrica de engarrafamento de cerveja e uma produo de CDs. (SLACK, 2002).
5.1.1.4 Processos contnuos
Processos contnuos situam-se um passo dos processos de produo em massa, pelo fato de operarem em volumes ainda maiores e em geral terem 18 variedade ainda mais baixa. Normalmente operam por perodos de tempos muito mais longos. s vezes, so literalmente contnuos no sentido de que os produtos so inseparveis, e produzidos em fluxo ininterrupto. Tambm podem ser contnuos pelo fato de a operao ter que suprir s produtos sem uma parada. (SLACK, 2002). Segundo Correa (2004) processos contnuos muitas vezes esto associados a tecnologias relativamente inflexveis, de capital intensivo com fluxo altamente previsvel. Pode-se citar como exemplo de processos contnuos as refinarias petroqumicas, instalaes de eletricidade, siderrgicas e algumas fabricas de papeis.
5.2 PASSOS PARA ELABORAO DO PROJETO DE PROCESSO
Pela definio anterior sobre projeto de processo de Barnes (1977, p. 28) o projeto de processo consiste a determinao do sistema de produo, as operaes requeridas e suas seqncias, dimenses e tolerncias, maquinas, ferramentas, e equipamento necessrio, pode-se ter uma base de como proceder a elaborao do projeto de processo da produo da camiseta. Segundo Slack (2002) a posio da produo influencia muitos aspectos de sua atividade de projeto, incluindo a nfase que dada sobre o projeto de processo, as polticas de localizao que se escolhem, a padronizao de seus produtos e servios, sua escolha da tecnologia de processo, a natureza de seu arranjo fsico e seu fluxo, as habilidades necessrias ao pessoal e sua robustez interrupo.
5.2.1. Sistema de Produo
o conjunto de atividade e operaes inter-relacionadas envolvidas na produo de bens e servios. Distingue-se no sistema de produo alguns elementos constituintes fundamentais. So eles os insumos e o processo de converso. Os insumos so os recursos a serem transformados diretamente em produtos, como as matrias primas, e mais os recursos que movem o sistema, como a mo de obra e o capital. O processo de converso em manufatura muda o formato das matrias-primas ou muda a composio e a forma dos recursos. Sistema de controle a designao genrica que se d ao conjunto de atividades que visam assegurar que 19 programaes sejam cumpridas, que padres sejam obedecidos, que os recursos estejam sendo usados de forma eficaz. Embora os sistemas de produo apresentam-se a estrutura do planejamento estratgico da produo dando-se nfase aos critrios estratgicos da produo e as reas de decises dentro do sistema de produo. Segundo Moreira (2004) a perda do poder de competitividade das empresas nacionais deve-se em grande parte obsolescncia das prticas gerenciais e tecnolgicas aplicadas aos seus sistemas produtivos, tendo sua origem atribuda a cinco pontos bsicos quais sejam: deficincia nas medidas de desempenho; negligncia com consideraes tecnolgicas; especializao excessiva das funes de produo sem a devida integrao; perda de foco dos negcios; resistncia e demora em assumir novas posturas produtivas. Atualmente, as empresas se vem foradas a rever a postura do seu sistema produtivo, devem se posicionar estrategicamente para garantir vantagens em relao do seu concorrente, onde a estratgia produtiva busca maximizar os resultados das operaes e minimizar os riscos nas tomadas de decises de empresa, de maneira a criar vantagens competitivas em relao a concorrncia, aproveitando-se de todas as situaes que lhe trouxerem ganhos. Dentre as vrias formas de classificar os sistemas de produo, as mais conhecidas so a classificao pelo grau da padronizao dos produtos, o tipo de operao que sofrem os produtos e a natureza do produto. A classificao tem por finalidade facilitar o entendimento das caractersticas inerentes a cada sistema de produo e sua relao com a complexidade do planejamento e execuo das atividades produtivas. Os sistemas produtivos, ainda podem ser classificados como sistemas que produzem produtos padronizados e sistemas que produzem produtos sob medidas. Produtos padronizados so aqueles bens ou servios que apresentam alto grau de uniformidade e so produzidos em grande escala. Os clientes esperam encontr-los a sua disposio no mercado, e neste caso o sistema produtivo pode ser organizado de forma a equacionar os recursos produtivos e os mtodos de trabalho, contribuindo para uma maior eficincia do sistema, com reduo de custo. O estudo do sistema de produo genrico aproveita a classificao dos sistemas por tipo de operao, como sistema que produz de forma repetitiva itens padronizados em lotes 20 para posterior montagem em uma linha contnua, que o mais encontrado na prtica. O layout na fabricao dos itens do tipo departamental, as mquinas so agrupadas segundo suas funes especficas, seguindo roteiros de fabricao, indo de encontro s mquinas nesses departamentos, os trabalhos so especializados em determinadas funes. A linha de produo projetada de forma a garantir um fluxo linear de trabalho nos produtos. E para operar as clulas de fabricao h necessidade de empregar operadores polivalentes. O objetivo de que o processo de produo dentro das clulas de fabricao e montagem obtenha as vantagens da produo contnua em lotes unitrios, neste sistema produtivo a nfase do trabalho em grupo, onde cada operador cliente do operador anterior e fornecedor do operador subseqente.
5.2.2. Layout
Pode-se definir layout como sendo um arranjo fsico dos equipamentos com o objetivo de facilitar as atividades operacionais visando sempre um melhor fluxo de produo. O layout deve trabalhar no aumento da velocidade dos lotes pelas mquinas evitando os gargalos, encurtando o ciclo de produo, isto , o tempo que as peas vo da primeira at a ltima mquina. Para se ter um bom layout necessrio ter conhecimento do nmero de peas que se quer produzir, assim como o nmero de operaes que tem o produto. Tambm muito importante saber o tempo padro da pea ou de cada operao. Um bom layout aperfeioa o processo, gerando com isso uma grande reduo no custo de produo e uma melhoria nos padres de qualidade, alem de evitar o retrabalho em funo de operaes a serem realizadas na seqncia incorreta. O objetivo de um layout a total integrao de todos os fatores que se relacionam ao produto: como mo-de-obra, matria-prima, mquinas e equipamentos, a movimentao mnima do material evitando a possibilidade de perdas, sujar as peas e ainda fadigas desnecessrias do pessoal. Ter um fluxo de trabalho que logicamente revertido em ganho de produo e quantidade. A utilizao de todas as reas disponveis uma questo muito importante de produtividade. Satisfao para o funcionrio, ter flexibilidade no caso de mudanas de produto por outro na linha de produo, pode-se ter a necessidade 21 de mudar algumas mquinas de lugar em funo de uma nova seqncia operacional. Segundo Barreto (1997) deve-se conhecer tempos e mtodos. Medir ou estimar o tempo de cada operao para depois proceder o balanceamento da linha, isto , de posse do tempo de cada operao colocar o nmero necessrio de maquinas para cada uma delas. Em todos os layouts que sero montados ou que se encontram prontos, existem uma srie de fatores que devem ser desenvolvidos. Difcil encontrar um layout que seja ideal devido aos fatores: Fator material se relaciona ao produto Fator maquinrio deve ser o meio de produo utilizado Fator humano deve-se observar se as condies de trabalho dos operrios so as melhores. Fator movimentos observar se o transporte entre os pontos de trabalho. Fator prazo se relaciona a disponibilidade da rea de armazenamento. Fator servios auxiliares observar todas as entidades que prestam servios auxiliares tem condio de desenvolver o trabalho. Fator prdio e instalaes observar se o layout se dispe racionalmente em relao construo do edifcio em termos de ventilao e iluminao. Realmente o analista de layout deve preocupar-se unicamente e exclusivamente com o conjunto, na disposio dos equipamentos, no cabendo a ele decidir os detalhes de iluminao e de ventilao, normalmente o setor de manuteno da fbrica e que analisa esta parte. No estudo de layout, deve-se planejar o ideal, mesmo que esteja longe das condies que voc encontra na prtica. Mas depois adapte realidade disponvel. Cada produto tem sua particularidade, o processo tem que ter como base esse parmetro. Se o produto exige uma qualidade aprimorada, no esquecer de prever no layout as condies necessrias. Isto significa que o analista deve possuir total domnio do layout a ser apresentado. Se for possvel medir as vantagens que a adoo do novo layout trar a empresa. Na prtica existe uma combinao dos trs tipos de layout, pois esto ligados a natureza do movimento existente na indstria: do produto, das maquinas e do operrio. Um layout pode tambm ser definido pela sua disposio como. Segundo o tipo de maquinrio funcional. 22 Segundo a sucesso de operaes linear. Geralmente os meios de fabricao e os edifcios so arranjados de acordo com a sucesso das operaes, o material que se move e as maquinas ficam paradas, isso caracteriza a produo seriada, j a produo sob encomenda. O layout caracterizado pelo tipo funcional os mtodos e processos so repetitivos, impossibilitando um layout linear. Neste caso tambm se encaixa perfeitamente no tipo fsico, porque os operadores e a matria-prima que se movem. So regras gerais que devem ser observadas na confeco de um layout, contudo, nunca ira existir o layout ideal, que satisfaa plenamente todos os pontos enumerados. Portanto, o layout ser sempre uma soluo de compromisso, onde a utilizao do bom senso bsica. O layout como o mtodo de trabalho, sempre pode ser melhorado. (TOLEDO JR. 2004, p. 35) Qualquer pessoa com certo conhecimento de fabrica pode elaborar um bom layout implanta-lo e fazer funcionar, porem s um especialista em racionalizao industrial, consegue trabalhar todos os dados que influenciam na obteno de um layout satisfatrio. O layout um parmetro utilizado na racionalizao industrial, na melhoria de mtodos de trabalho e para que ele possa ser elaborado, h necessidade de outros parmetros sem os quais torne dificultoso sua elaborao. Um bom layout pode trazer muitas vantagens, e com a combinao de todas estas vantagens, resultar na qualidade dos produtos, pois se o processo estiver bem organizado, trar bem estar para as pessoas, pois haver uma melhora condies de trabalho e quem influncia mais na qualidade dos produtos so as pessoas. Tambm influenciar na entrega de pedidos fazendo com que eles sejam entregues em dia, pois com o processo andando mais rpido e com a reduo de movimentao dos materiais o tempo de produo ser menor. De acordo com Toledo jr. (2004 p. 13) com um bom arranjo fsico obtm-se resultados surpreendentes na reduo de custos de operao e no aumento da produtividade e eficincia.
5.2.2.1. Tipos de Layout
Os principais tipos de layout so: por processo ou funcional, em linha, celular, por posio fixa e combinada. 23 No layout por processo ou funcional todos os processos e equipamentos so desenvolvidos na mesma rea tambm operaes semelhantes. O layout flexvel para atender as mudanas no mercado. No layout em linha as mquinas so colocadas de acordo com a seqncia de operaes, o material percorre o caminho previamente determinado no processo. (MARTINS e LAUGENI, 2005 p. 138). O arranjo fsico celular aquele que os recursos transformados, entrando na produo, so pr-selecionados para movimentar-se para uma parte especfica da operao, na qual todos os recursos transformados necessrios a atender as suas necessidades imediatas de procedimento se encontram. (SALCK, 2002). No layout por posio fixa o material permanece fixo em uma determinada posio e as mquinas se deslocam at o local e trabalham ao redor do produto. Ex; avio, navio etc. (MARTINS E LAUGENI, 2005 p. 140).
5.2.3. Tecnologia de Processo
Todas as operaes usam algum tipo de tecnologia de processo. Seja sua tecnologia de processo um humilde sistema de produo ou a mais complexa e sofisticada das fabricas de confeces, a operao ter escolhido usar a tecnologia porque espera tirar proveito dela. Algumas vezes a tecnologia de processo ajuda a produo a atender uma clara necessidade do mercado; em outras ocasies torna-se disponvel e uma operao escolhe adota-la na expectativa de que possa explorar seu potencial de alguma forma, mesmo que ainda no de forma predefinida. Qualquer que seja a motivao, todavia, todos os gerentes de produo precisam entender o que as tecnologias emergentes podem fazer que vantagem possa ser dadas, e que limitaes ela pode impor a operao produtiva. Segundo Slack (2002) as tendncias de processos so as mquinas, equipamentos e dispositivos que ajudam a produo a transformar materiais, informaes e consumidores de forma a agregar valor e atingir os objetivos estratgicos da produo. Todos os sistemas produtivos usam tecnologia desde o mais simples at o mais complexo.
24 5.3 BALACEAMENTO DE LINHA DE PRODUO
Segundo Toledo Jr. (2004 p. 17) a expresso balanceamento de linhas, em uma indstria, significa balancear, isto , nivelar com relao tempos, uma linha de produo ou montagem, dando mesma carga de trabalho as pessoas ou mquinas em um fluxo de fabricao. Mesmo levando em considerao a monotonia da rotina de um trabalho simples e altamente repetitivo, o maior benefcio do arranjo fsico por linha de produo esta na diviso do trabalho em tarefas elementares, com curvas de aprendizagem prximas a 100%, ou seja, o tempo de aprendizado da tarefa torna-se insignificante. Uma linha de produo varia em extenso dependendo da quantidade de operaes que precisa conter. Geralmente o comprimento e a quantidade de postos de trabalho so expressivos. Linhas de produo que variam de 30 a 200 funcionrios so comuns na indstria. A seqncia da realizao das tarefas em uma linha de produo praticamente imposta e definida pelo produto a ser fabricado, enfim a seqncia e os tipos de tarefas so definidas pelo tipo de produto a ser fabricado. O balanceamento da linha de produo a atribuio de tarefas s estaes de trabalho que formam a linha com o objetivo de que cada estao demande o tempo de execuo da tarefa o mais prximo possvel. Isto minimiza o tempo ocioso de mo de obra e equipamentos. Em uma linha de produo o trabalho flui de uma estao para outra conforme figura a seguir.
Figura 1 Esquema de linha de produo
Fonte: Slack, 2002 p. 211
Fluxo de operaes em uma linha de produo Conforme se pode observar, o tempo de execuo de cada tarefa destinado a cada um dos operadores em seus centros de trabalho dever ser o mesmo, ou o mais prximo possvel. As linhas com bom nvel de balanceamento apresentam um fluxo suave e contnuo de trabalho porque todos os operadores trabalham de forma igual obtendo-se o maior grau de 25 aproveitamento possvel da mo de obra e equipamentos. A principal dificuldade em balancear uma linha de produo est na formao de tarefas, ou conjunto de tarefas que tenham o mesmo tempo de durao. Muitas vezes algumas tarefas longas no podem ser divididas e algumas tarefas curtas no podem ser somadas Quando uma tarefa tem seu tempo de execuo significativamente maior ou menor que o tempo mdio de execuo das demais tarefas da linha de montagem, a linha de montagem fica desbalanceada, neste caso poder ocorrer: O operador mais carregado de trabalho tenta compensar: Quando existir uma ou mais tarefas com maior tempo de montagem, os operadores designados para estas tarefas, no raro, vo tentar compensar a desvantagem trabalhando em ritmo acelerado. comum encontrar este problema em linhas de produo mais artesanais, neste caso procura-se o operador mais gil e veloz para os postos de trabalho mais difceis de trabalhar. Desnecessrio dizer que este procedimento totalmente errado e fora de propsito, trazendo conseqncias desastrosas ao gestor da produo. A soma do tempo ocioso dos demais operadores, com tarefas de menor durao ser alta, elevando os custos por falta de aproveitamento da mo de obra. A velocidade da linha de produo ser a velocidade da operao mais demorada, com maior tempo de durao, em outras palavras, a linha de produo estar sujeita operao gargalo. Balanceamento de linhas um item de grande importncia dentro da indstria de confeco, pois distribuindo igualmente os trabalhos para as mquinas e pessoas trar muitas vantagens, como: eliminao de gargalos, o que far que se agilize o processo, consequentemente aumentando a produo, usando-se dos mesmos maquinrios e pessoas. Atravs do balanceamento de linhas tambm se pode melhorar o layout, pois com cargas de trabalhos equilibrados entre pessoas e maquinas, poder determinar-se com mais preciso, onde cada mquina deve ser colocada para assim facilitar o processo. Com todas estas vantagens, o balanceamento de linhas tambm afetar na entrega de pedidos em dia e na qualidade. Com o aumento da produo, conseqentemente os pedidos sairo mais rapidamente e com maior qualidade, pois com o balanceamento de linhas ficar mais fcil para a realizao da superviso. Com tudo para que seja possvel efetuar o balanceamento de linhas deve se ter alguns dados em mos, como afirma Toledo jr. (2004 p. 17) o balanceamento de linhas tem como base para clculos: 26 O roteiro de fabricao ou montagem da pea ou produto. Os tempos padres das operaes. O programa de produo/dia. O tempo de trabalho/dia.
5.4 CONTROLE DA PRODUO
Segundo SINVERPAR (2003) controlar significa comparar o previsto com o realizado com o produzido. O objetivo fundamental do controle verificandose as diferena entre previso e realizao, buscar a adoo de medidas corretivas com o propsito de atingir determinados objetivos. De acordo com Tubino (2000) pode-se citar alguns tipos de controles, nmeros de horas aplicadas na produo sobre o numero de horas prevista; Controles por datas previstas de trminos versus data de termino; Numero de peas produzidas e porcentagem de refugos; Numero de horas de trabalho produtivo e numero de horas de paralisao e seus motivos; Eficincia de operrios e rendimentos de maquinas. Segundo SINVESPAR (2003) o setor de controle de produo aquele que planeja, dirige, e controla o abastecimento de materiais e as atividades do processamento de uma empresa, de modo que os produtos sejam fabricados de acordo com mtodos especficos para atender um plano de vendas aprovado; essas atividades devem ser dirigidas de tal forma que a mo de obra, as maquinas, os equipamentos e o capital de giro sejam empregados da melhor maneira possvel. No controle de produo, trs nveis de planejamento progressivo foram estabelecidos e receberam nomes. Eles so reconhecidos como: Planejamento da produo que planeja o volume de produo de itens da fabrica como um todo. No Plano Mestre de Produo devem constar as quantidades de produtos a serem fabricados e as datas nas quais elas devem ser concludas; Emisso de Ordem que planeja a obteno de componentes necessrios para cumprir o plano de produo, a parir dos fornecedores e dos departamentos de fabricao; Liberao que considera individualmente cada departamento de fabricao e planeja o volume de produo de cada mquina ferramenta, e outros centros produtivos necessrios para completar as ordens na data prevista.
27 5.4.1 Funes do Controle da Produo
So funes do controle (BARRETO, 1997,89): 1. Verificar a execuo dos trabalhos: Setor do corte: verificar datas. Inicio do corte e a entrada em operao; Setor de produo: rastrear em que estgio a produo se encontra e o que est programado; Setor de acabamento: se certificar da sada de operao das ordens de servio e previr a entrega dos pedidos. 2. Avaliar resultados: Analisar os dados acima, cruzando-os com o planejamento, para se certificar de que as metas esto sendo cumpridas. Se houver necessidade, pode corrigir as distores acelerando ou no o processo produtivo. 3. Informar: informar aos setores responsveis quais distores esto ocorrendo, para que as metas planejadas futuras no fiquem comprometidas, principalmente quanto ao prazo de entrega do pedido.
5.5 ESTUDOS DE TEMPO
Segundo Slack (2002) a determinao, com o uso de um cronmetro, do tempo necessrio para se realizar uma tarefa. O termo cronoanlise bastante utilizado para designar o processo de estudo e mensurao dos tempos padres em uma organizao. O principal objetivo do estudo deste item proporcionar a direo da empresa um conhecimento real do tempo necessrio para produzir determinado artigo do, tendo um controle exato sobre suas operaes, como prazo de entrega, previso de faturamento. O controle de tempo permite planejar a produo mais efetivamente, estabelecer preo e prazo de entrega mais preciso e implantar incentivos mais justos. O estudo de tempo gera algumas funes dentro da empresa tais como: relatrio de eficincia clculo real de custos, determinar a capacidade da fbrica, balancear a carga de trabalho, estimar trabalho futuro, desenvolver incentivo salarial e melhorar mtodos. No a como medir um tempo de produo e depois considerar como tempo padro, se no encontrar o mtodo correto para fazer o trabalho. Tem- se que observar a infra-estrutura, ou ainda o gerenciamento que possa estar influenciando os funcionrios, irregularidade na matria prima, (linha que se rompe 28 facilmente, tecido com excesso de defeito), operadoras no adaptadas ou mal treinadas. Excessiva troca de linha, mtodos imprprios, coordenao tecnicamente fraca, grande quantidade de erros de programao. Uma coisa deve ficar bem clara, que o tempo padro deve estar ligado quantidade especificamente para aquela operao. Portanto, para uma boa medida de tempo necessrio que aja um acompanhado no sistema de inspeo para garantir que as especificaes de qualidade estejam sendo satisfatrias. Segundo Barreto (1997 p. 72) bom lembrar que o tempo padro tambm varia para cada equipamento. Uma mquina com maior rotao obviamente produzir mais. A anlise de mtodos de trabalho prtica corrente de muitas organizaes, tanto em se tratando de trabalhos que j esto sendo realizados como de trabalhos que ainda esto sendo projetados. Se o trabalho j estiver sendo feito, o analista de mtodos estar provavelmente interessado em melhor-lo a partir de alguns critrios, geralmente ligados diretamente produtividade. Pode-se trabalhar a partir de uma viso mais abrangente do trabalho, como anlise de vrias operaes e, em seguida, atacar detalhes especficos, tais como o arranjo das ferramentas e utenslios, o local do trabalho e os movimentos do operador ao realizar o trabalho. De forma geral, o fluxograma, qualquer que seja ele, mostra o que acontece durante uma operao ou seqncia de operaes. O fluxograma do processo uma representao grfica do que ocorre com o material, incluindo peas e subconjunto de montagens durante uma seqncia operacional bem definida de fases do processo produtivo. Em alguns casos, principalmente quando se trata de fluxograma, envolve documentos, considerando que ocorre uma operao toda a vez que existe algum tipo de clculo. Os estudos de movimentos visam o estudo dos movimentos do corpo humano durante uma operao. Procura eliminar movimentos desnecessrios e a melhor seqncia de movimentos de forma a se atingir maior produtividade do operrio. Quando desenvolve mtodos de trabalhos que visam eficincia dos movimentos, reduzir a fadiga do operador e tambm de melhorar o arranjo fsico do local de trabalho. Outro ponto importante do estudo de movimentos que os tempos padres podem ser estabelecidos para o operador mdio, empregando um mtodo constante com habilidade mdia desenvolvendo um esforo mdio e dentro de condies media de trabalho. 29
5.6 DETERMINAO DO TEMPO NORMAL
Segundo BARNES (1977 ) Quando se determina o tempo de execuo uma operao preciso levar em conta a velocidade que o operador est realizando a operao Tempo normal
onde: TN = Tempo normal TC = Tempo cronometrado v = Velocidade do operador
Utilizando o tempo cronometrado encontrado no exemplo anterior de 9,8 segundos, qual seria o tempo normal se a velocidade do operador fosse avaliada em 116%? E se a velocidade fosse avaliada em 97%?
a) velocidade de 116 % TN=TCXV=9,7X 1,16=11,37 segundos b)velocidade de 97% TN=TEXV=9,8X 0,97=9,51 segundos
5.7 TEMPO PADRO
Segundo Barnes (1977) O tempo padro calculado atravs do acrscimo de um fator de tolerncia ao tempo normal, para compensar o perodo que o trabalhador, efetivamente, no trabalha. Frmula 2.3 Tempo padro TP=TNXFT Onde: TP = Tempo Padro TN = Tempo Normal FT = Fator de Tolerncia
v TC TN = 30 5.8 TIPOS DE TOLERNCIAS:
Para atendimento s necessidades pessoais Para alvio de fadiga Tempo de espera Muitas vezes a tolerncia calculada em funo dos tempos de permisso que a empresa est disposta a conceder. Neste caso determina-se a porcentagem de tempo p concedida em relao ao tempo de trabalho dirio e calcula-se o fator de tolerncias atravs da frmula: Frmula 2.4 Fator de tolerncia FT= 1 1p onde: FT = Fator de tolerncia p = Tempo de intervalo dado dividido pelo tempo de trabalho
5.9 PROCESSO PRODUTIVO DA CAMISETA
O arranjo fsico proposto o layout misto, sendo que ser organizado as maquinas em clulas de produo, e estas clulas sero em forma de U, onde facilitar o balanceamento da linha e a melhor visibilidade do andamento da produo. O grupo de produo ser formado por mquinas necessrias para o desenvolvimento completo do produto, seguindo a seqncia do mesmo. Sendo assim pode-se tambm reduzir a movimentao de mquina para mquina. O layout em forma de U permite tambm um maior conhecimento do trabalho por parte dos operadores do grupo. Com isso h reduo dos custos e melhoria da qualidade do produto. E com a melhoria da visibilidade do produto fica mais fcil para os operadores ajudar se um estgio fica sobrecarregado. O layout ser dividido grupos para facilitar o andamento da produo, sendo que cada grupo far a pea completa, seguindo conforme seqncia operacional a seguir: seqncia da camiseta bsica. 1- Unir ou Fechar gola 2-Unir ombro 3-Pregar mangas 31 4-Rebater cavas 5-Fechar lateral 6-Pregar gola 7-Barra da manga 8-Barra da cintura
5.10 LAYOUT DA CAMISETA Figura 2 Exemplo de layout da camiseta
Sero dois layouts iguais para a produo da camiseta sendo composto por 3 maquinas overlock, uma reta e uma galoneira. Legenda: Mquina overlock
Mquina reta
Mquina Galoneira
32 6.0 METODOLOGIA
Do ponto de vista de seus objetivos esta pesquisa se classifica como exploratria, que segundo GIL (1991, apud SILVA & MENEZES, 2000, p. 21) visa proporcionar maior familiaridade com o problema com vistas a torna-lo explicita ou a construir hipteses. Envolvem levantamento bibliogrfico; entrevistas com pessoas que tiveram experincias prticas com o problema pesquisado. Assume em geral, as formas de Pesquisas Bibliogrficas e Estudos de Caso. Do ponto de vista dos procedimentos tcnicos a pesquisa se classifica como pesquisa bibliogrfica, que segundo GIL (1991 apud SILVA & MENEZES, 2000, p. 21) quando elaborada a partir de material j publicado, constitudo principalmente de livros, artigos de peridicos e atualmente com material disponibilizado na sicot. Tambm se classifica como estudo de caso, quando envolve o estudo profundo e exaustivo de um ou poucos objetivos de maneira que se permita o seu amplo e detalhado conhecimento (GIL, 1991 apud SILVA & MENEZES, 2000, p. 21).
33 7.0 ESTUDO DE CASO
7.1 A Organizao
7.1.1 Breve Histrico
Em 1989 a Marota iniciou sua produo de peas do vesturio,organizada com dez mquinas de costura,fazendo uniformes escolares e roupas sob medidas.da forma que foi crescendo teve a necessidade de contratar profissionais,comprar maquinas e um espao sico maior
7.1.2 Dados gerais da organizao
A Marota Confeco tem 18 anos, considerada uma empresa de pequeno porte com 28funcionrios diretos e 2indiretos (vendas).
7.1.3 Linha de Produtos
Os produtos da Marota atende ao segmento de uniformes escolares e empresariais. Sendo que os produtos so, cala, camisa, camiseta, bons, macaces, jalecos e agasalhos.
7.1.4 Mercado Consumidor 7.1.4.1 Nacional A Marota Confeco tem 200 clientes cadastrados, e mais de 30 fornecedores e 2 lojas prprias..
7.1.4.2 Estrutura Administrativa das Organizao
A estrutura administrativa da organizao est composta por: - Diretor Geral - Diretor Administrativo - Diretor Financeiro - Diretor Comercial - Gerente de produo - Toda a estrutura Administrativa est centralizada em Francisco Beltro PR.
34 7.2 Aspectos produtivos
7.2.1 Quantidade de maquinas A Marota Confeces possui 20mquinas, sendo 6 overlocks, 2interlocks, 6 retas 3 galoneiras, 1 botoneira, 1 caseadeira, 1 alternada duas agulhas.
7.2.2 Ficha Tcnica e Seqncia Operacional No possui Ficha Tcnica nem seqncia operacional dos produtos produzidos.
7.2.3 Tempo Padro e Balanceamento de Linha A empresa no possui no possui um tempo padro nem um balanceamento de linha.
35 8.0 ANALISE DOS RESULTADOS A empresa possui maquinrio, espao fsico, clientes e capital de giro disponvel. Mas no possui ficha tcnica dos modelos produzidos, no possui um estudo de tempos e um balanceamento de linha para controlar a produo e saber sua capacidade de produo diria, e tambm no tem um arranjo fsico organizado, causando com isso atraso de pedidos e reclamaes
36 9.0 CONCLUSO
Neste trabalho pde-se observar que realmente se fazia necessrio o desenvolvimento de um projeto de processo apropriado para a empresa estudada. Este trabalho foi desenvolvido e pensado exclusivamente para este porte de empresa (pequena e mdia), porque os projetos de processos do mercado realmente no se adaptam as mesmas. Com este estudo ser possvel realmente implantar o projeto de processo, para que a empresa foco do trabalho possa ter um ganho maior na sua produo e com menor custo no produto final, bem como a organizao da produo. De acordo com o problema, pode-se perceber ao longo deste estudo que o projeto de processo mais adequado para a industria estudada o processo em lotes. Pois proporciona maior flexibilidade na produo pela caracterstica do produto. Verificando os objetivos do trabalho, pode-se concluir que os objetivos levantados foram alcanados em sua totalidade, gerando uma proposta de elaborao de projeto de processo para a produo da camiseta. E por fim conclui-se que a hiptese verdadeira pois pode-se perceber ao longo do trabalho que o projeto de processo mais adequado para a industria estudada realmente o processo em lote.
37 REFERNCIAS
BARRETO, Antonio Amaro Menezes. Qualidade e produtividade na indstria de confeco: uma questo de sobrevivncia. Londrina: Midiograf, 1997. BARNES, Ralph Mosses. Estudo de movimentos e de tempo: projeto e medida do trabalho. So Paulo: Edgard Blcher, 1997. CORRA, Henrique et.al. Planejamento, programao e controle da produo / Henrique L. Corra, Irineu G. N. Gianesi, Mauro Caon. 4.ed. So Paulo: Atlas, 2001. MOREIRA, Daniel Augusto. Administrao da produo e operaes. So Paulo: Pioneira, 2004. SILVA, Edna; MENEZES, Estera M. Metodologia da pesquisa e elaborao de dissertao. Florianpolis: UFSC/PPGEP/LED, 2000. SINVESPAR. Apostila de PPCP Planejamento, programao e controle da produo noes e introdues. Francisco Beltro: Sinvespar, 2003. SLACK, Nigel. Administrao da produo / Nigel Slack, Stuart Chambers,Robert Johnston; traduo Maria Teresa Corra de Oliveira, Fabio Alher; reviso tcnica Henrique Luiz Corra. 2. ed. So Paulo: Atlas, 2002. TOLEDO JR, Itys Fides Bueno. Cronoanlise, base da racionalizao, da produtividade da reduo de custos. 15. ed. Mogi das Cruzes: Itys Fides acessria, escola, editora, 2004. TUBINO, Dalvio F. Manual de planejamento e controle da produo. 2.ed. So Paulo: Atlas, 2000.
TUBINO, Dalvio Ferrari. Sistema de Produo: A Produtividade no cho de fabrica. Porto Alegre: Bookmam, 1999
38
APNDICE
39
FAED
_________________________________
PROPOSTA PARA ELABORAO DE PROJETO DE PROCESSO PARA PRODUO DA CAMISETA
_________________________________
Curso Tecnologia do Vesturio
40 Unio de Ensino do Sudoeste do Paran Faculdade Educacional de Dois Vizinhos Curso Tecnologia do Vesturio
FAED
PROPOSTA PARA ELABORAO DE PROJETO DE PROCESSO PARA PRODUO DA CAMISETA
Dois Vizinhos 2006
41 1. APRESENTAO
Esta proposta para elaborao de projeto de processo para produo da camiseta o resultado de um Estudo sobre projeto de processo na Indstria de Uniformes apresentado ao Curso de Tecnologia no Trabalho de Concluso de Curso de 2006, na Unio de Ensino do Sudoeste do Paran. Tem como objetivo dar um entendimento e assessorar profissionais na rea do setor de produo de uniformes, no conhecimento de tcnicas para elaborao do projeto de produo da camiseta, servindo tambm de base para outros produtos. A preparao, montagem e acabamento do produto, torna-se uma exigncia na qualidade e apresentao do produto ao cliente. O setor produtivo deve reconhecer que o local de trabalho, ambiente, maquinrios, equipamentos, matria-prima adequados devem propiciar na qualidade e bom andamento do fluxo produtivo.
2. CONCEITO
Buscar melhorias e conhecimentos no sistema de produo do setor de uniformes, atravs do conjunto de operaes onde a matria-prima transformada em produto acabado. Realizar uma cronoanlise da produo para obter o tempo padro de cada modelo pr-estabelecidos pela indstria, proporcionando o andamento da linha de produo com eficincia, buscando satisfao ao cliente e contribuir na produtividade e qualidade da empresa e seus colaboradores.
3. OBJETIVO DO MANUAL
Melhoria da produtividade e qualidade com a realizao do projeto de processo do produto, no caso a camiseta, organizando o local de trabalho, e facilitando o controle da produo.
42
4. ESTRUTURA
O setor de produo de camisetas composto por mquina reta, mquina galoneira, mquina overlock, e funcionrios.
5. ESTRUTURA E PROCEDIMENTO
Esta proposta tem por finalidade a implantao de mtodos eficientes no processo produtivo na indstria de camiseta. Nota-se que necessrio uma anlise na montagem da linha de produo, de forma eficaz e produtiva em transformar as matrias-primas em produtos acabados e buscar determinar com eficincia o tempo padro das operaes, organizar e programar a produo horria, a seqncia operacional, adequar equipamentos e montar o layout por produto. necessrio ter conhecimento sobre as operaes do produto, e dos problemas que podem ocorrer durante o andamento da produo como, por exemplo, tecido inadequado, enviesado, erro de corte, quebra mquinas, lotes pequenos e de difcil produo, causando quebra de produo surgindo assim o gargalo.
6. NORMAS
O setor de camisetas exige todo cuidado em todas as operaes, por isso, deve manter certas normas como, por exemplo, padronizar operaes e encontrar o melhor mtodo para executar as tarefas, organizar o setor, distribuir as peas com eficincia para obter o fluxo de produo coerente a fim de cumprir metas, torna-se necessrio vigilncia constante do monitor, chefe e administradores para que o padro de qualidade exigido seja mantido.
7. PROCEDIMENTOS Cada operao no setor de camiseta deve ser estudada, obter o tempo padro necessrio para cada funo, determinar a quantidade de peas a ser produzida, procurar solues imediatas para os problemas que ocorre durante o andamento da produo, possuir colaboradores polivalentes para solucionar problemas no fluxo de produo, analisar as operadoras que possuem melhor 43 flexibilidade nas operaes para aproveit-las em determinada funo que ocorra necessidade. Tambm deve-se determinar o sistema de produo a ser adotado e o arranjo fsico. Para esta proposta usou-se o processo em lotes e o layout celular seguindo a seqncia operacional da camiseta: O layout ser dividido grupos para facilitar o andamento da produo, sendo que cada grupo far a pea completa, seguindo conforme seqncia operacional a seguir: seqncia da camiseta bsica. 1- Unir ou Fechar gola 2-Unir ombro 3-Pregar mangas 4-Rebater cavas 5-Fechar lateral 6-Pregar gola 7-Barra da manga 8-Barra da cintura
LAYOUT DA CAMISETA
44 Sero dois layouts iguais para a produo da camiseta sendo composto por 3 maquinas overlock, uma reta e uma galoneira.
Legenda: Mquina overlock
Mquina reta
Mquina Galoneira
Aps feito isso, realiza-se a determinao dos tempos para saber a capacidade de produo, e capacidade dos funcionrios como segue. Para realizar-se o tempo padro deve se determinar as seguintes etapas:
DETERMINAO DO TEMPO NORMAL Tempo normal
onde: TN = Tempo normal TC = Tempo cronometrado v = Velocidade do operador Utilizando o tempo cronometrado encontrado no exemplo anterior de 9,8 segundos, qual seria o tempo normal se a velocidade do operador fosse avaliada em 116%? E se a velocidade fosse avaliada em 97%? a) velocidade de 116 % TN=TCXV=9,7X 1,16=11,37 segundos b)velocidade de 97% TN=TEXV=9,8X 0,97=9,51 segundos
TEMPO PADRO O tempo padro calculado atravs do acrscimo de um fator de tolerncia ao tempo normal, para compensar o perodo que o trabalhador, efetivamente, no trabalha. Frmula 2.3 Tempo padro v TC TN = 45 TP=TNXFT
Onde: TP = Tempo Padro TN = Tempo Normal FT = Fator de Tolerncia
Tipos de Tolerncias: Para atendimento s necessidades pessoais Para alvio de fadiga Tempo de espera Muitas vezes a tolerncia calculada em funo dos tempos de permisso que a empresa est disposta a conceder. Neste caso determina-se a porcentagem de tempo p concedida em relao ao tempo de trabalho dirio e calcula-se o fator de tolerncias atravs da frmula: Frmula 2.4 Fator de tolerncia FT= 1 1p onde: FT = Fator de tolerncia p = Tempo de intervalo dado dividido pelo tempo de trabalho
8. ORIENTAES GERAIS SOBRE PROCEDIMENTO O setor de camisetas trabalha com tecidos leves e cada vez mais diversificado, podendo causar problema na qualidade e no rendimento produtivo. A probabilidade de gerar defeitos por esta diversificao nos tecidos notada no processo produtivo, para isso, busca-se implantar equipamentos e acessrios em maquinrios para obter melhoramento no produto e na produtividade (aparelhos de vis de cs etc). Planejar o layout adequado, determinar o nmero exato de maquinas e operadores no processo e obter poli valncia para suprirem falhas nas operaes uma das solues. Onde ocorre menor produo (gargalo) devido diferenciao do produto e tecido, trabalhar com operadores capacitados e qualificados para exercer as funes. Aos novos funcionrios explicar, orientar, ensinar, e passar normas do trabalho e da empresa. Implantar inspeo de 46 qualidade no andamento do fluxo de produo e na reviso final com pessoas aptas e com conhecimento em aprovar ou reprovar as peas(inspetora de qualidade), pois atravs desta qualidade podemos aumentar a satisfao do cliente e eliminar defeitos ainda no processo produtivo.
47 REFERNCIA
RIZZO, Cristiano Csar. ESTUDO SOBRE O PROJETO DE PROCESSO DA CAMISETA. Dois Vizinhos. FAED, 2006.