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INTERAAO HOMEM COMPUTADOR

Angela Reis

ANLISE DE DADOS
Como organizar os dados a serem coletados Como sitematizar a coleta de dados Como realizar a anlise dos dados abtidos de forma a agregar valor a um projeto de IHC

Definindo o Perfil do Usurio


Usurio X Persona
Especfico Tpico Muitos pontos de vista. Poucos pontos de vistas Opinioes Conflitantes Opinioes Semelhantes

Definindo a Persona PERSONA


Perfil de um grupo de usurios que sero segmentados e tratados como uma entidade nica. 3 a 12 memraveis Identidade :Nomear Status: Primria, Secundria, Stakeholder, antiusurio Obetivos: Permitem projetar por objetivos e nao por tarefas: Pessoais, Corporativo, Prtico. Habilidade: Qualificaao, capacidade tecnica, competencias. ( do produto e da propria pessoa)

PERSONA Tarefas: O que , e nao como ( cabe ao cenrio). Tarefas bsicas e crticas. Relacionamentos: demais personas com quem se relaciona no processo. Requisitos: de outra persona ou pessoa precisa. Expectativas: Como ela acredita que o produto funciona.

Definindo a Persona(2)

Cenrios
Descrio de uma pessoa executando uma tarefa
Aqui a pessoa pode ser o usurio especifico, representado por uma persona. Ou cada um deles. Descrevem comportamento e as experiencias dos atores. Descreve o que as pessoas tentam fazer com um sistema e qual a interpretaao que as pessoas fazem do que acontece com elas. Geralmente descreve um dos caminhos de um caso de uso em Engenharia de software.

Cenrios

Cenrios

Anlise de Tarefas
Como definir um desempenho satisfatrio para um sistemas e seus componentes. Sistema existente analise de tarefas reais Sistema Inexistente Abstrao. HTA- Hierarchical Task Analysis CTT ConcurTaskTree

Anlise da Tarefa HTA


Oque as pessoas fazem Por que fazem Quais as consequencias de nao fazerem

Lista Objetivos e nao aes. Tarefa parte do trabalho que precisa ser realizada Objetivo Estado final de um evento Plano- Subobjetivos e as relaoes entre eles Operaao input, feedback. ( o antes e o depois da aao)

Anlise da Tarefa

Anlise da Tarefa

Anlise da Tarefa CTT rvores de Tarefas Concorrentes


Auxiliar a avaliaao e o design de IHC Tipos de Tarefas:

Anlise da Tarefa CTT


Relao entre as tarefas

Anlise da Tarefa

Valor: 3, 0 pontos

Misso

Pensar um Projeto de Artefato Elaborar um questionario web (alguns podem ser respondidos face a face observar as dificuldades e anotar)

0.5-questionario, 0.5 tabulaao de definiao das Personas, 0.5modelagem das tarefas, 0.5 Trabalho Escrito, 1 apresentaao individual. ( quem faltar fica sem esse ponto)

Especificar um ou dois cenrios para pessoas ou Personas. Especificar Tarefas ( duas ou tres) escolha um mtodo: CTT ou HTA. Data de apresentaao: 16/10 ou 23/10( a confirmar, pode ser que eu pea mais especificaes) HOJE Nome das pessoas dos grupos e a proposta de artefato. Trabalhar o questionrio. PROXIMA AULA : Trazer os questionrio elaborados para anlise ( valendo 0.5 ponto)

Identificar o perfil dos usurios Especificar as Personas no seu Projeto a partir dos dados coletados.

Questionrio Pode usar as ferramentas gratuitas disponvies nos


sites :
Survey Monkey QuestionPro SurveyGizmo SurveyPirate PeoplePulse Zoomerang Ou qq outro similar Pelo menos 20 questionarios respondidos por grupo.

Questionrio Extra Sobre estrutura de um questionrio


Pense na ordem das perguntas. O impacto de uma pergunta pode ser influenciado pela ordem em que se apresenta Fornea Instrues claras sobre como preencher Questionrios longos inibem a participao e o trmino Lembre-se que voce ter que criar Personas, ou seja segmentar o grupo, questes abertas dificultam essa tabulaao, no entanto, servem para colher questes difceis de serem previstas.

Questionrio
Escala Likert medir opinioes, atitudes e crenas Escala de Diferencial Semantico:

Alerta Final
isso abom trabalho!! Dvidas? Nao deixe para us-las como desculpa por no ter feito, use-as como motivo para fazer ou refazer. Quem perder esta atividade ou qualquer outro tipo de TRABALHO, poder repor no dia 30/11, sbado! Horrio a definir.

Referencia Bibliografica
Barbosa, Simone. Interaao Humano Computador. Campus. Coleao SBC. 2010
Rogers, Yvonne; Sharp, Helen. Design de Interao alm da interao humano computador. Porto Alegre: Bookman., 2013.