Plano de Comando

PLANO DE COMANDO - PMSC
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Santa Catarina. Secretaria de Estado da Segurana Pblica. Polcia Militar de Santa Catarina.
Plano de comando: Polcia Militar de Santa Catarina/ Santa Catarina. Secretaria de
Estado da Segurana Pblica. Polcia Militar de Santa Catarina. 2. ed. rev. e atual.
Florianpolis: PMSC, 2013.
265 p.: il.; 22 cm
1. Segurana pblica. 2. Polcia militar. I. Ttulo.
CDD 363.3
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Ficha catalogrfca elaborada por Inez Helena Garcia CRB 14/950
S231
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JOO RAIMUNDO COLOMBO
Governador do Estado
EDUARDO PINHO MOREIRA
Vice-Governador do Estado
CSAR AUGUSTO GRUBBA
Secretrio de Estado da Segurana Pblica
NAZARENO MARCINEIRO
Coronel PM Comandante-Geral
VALDEMIR CABRAL
Coronel PM Subcomandante-Geral
JOO SCHORNE DE AMORIM
Coronel PM Chefe do Estado Maior-Geral
GRUPO DE TRABALHO
COORDENAO GERAL
CEL PM NAZARENO MARCINEIRO
CEL PM JOO SCHORNE DE AMORIM
MAJ PM IZAIAS OTACLIO DA ROSA
MAJ PM JORGE EDUARDO TASCA
EQUIPE DE TRABALHO
TEN CEL PM DANIEL BERNARDO DA SILVA FILHO
TEN CEL PM GIOVANNI CARDOSO PACHECO
TEN CEL PM CARLOS ALBERTO DE ARAJO GOMES JNIOR
TEN CEL PM DIONSIO TONET
TEN CEL PM MARCELLO MARTINEZ HIPLITO
TEN CEL PM JOEL ALVES
MAJ PM RICARDO ELI ESPNDOLA
MAJ PM JLIO CSAR PEREIRA
MAJ PM NILTON SILVEIRA
MAJ PM LUCIANO GABRIEL THIELE
MAJ PM SANDRO NUNES
SD PM GLEDSON EDUARDO CARDOSO
SD PM TERENA DESSANA BERNARDES BAROSA
SUPORTE METODOLGICO
PROFESSOR LEONARDO ENSSLIN, Ph.D
Coordenador do Laboratrio de Metodologias Multicritrio de Apoio Deciso,
do Departamento de Engenharia de Produo e Sistemas, da Universidade
Federal de Santa Catarina (LabMCDA-EPS-UFSC).
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Senhoras e Senhores Policiais Militares,
No dia 06 de abril de 2011, entrava em vigor o Plano de Comando da PMSC. Um instrumen-
to de planejamento e gesto estratgica com repercusses e desdobramentos em todos os
nveis de nossa Corporao.
Iniciamos esta trajetria com um documento que consolidava nossos princpios, valores e
eixos estruturantes de atuao, sintetizados na crena de que existimos para PROTEGER. Um
documento que contemplava o conjunto de 109 objetivos, decorrentes de desejos, anseios e
necessidades histricas de nossa organizao, de seus membros e, principalmente, do povo ca-
tarinense. Em sntese, um documento que buscava colocar AS PESSOAS EM PRIMEIRO LUGAR.
Alm disso, o Plano de Comando estabelecia um novo modelo de gesto calcado em duas
dimenses interdependentes: AVALIAO DE DESEMPENHO e GESTO POR PROJETOS.
Dentro de uma perspectiva de descentralizao, para cada um dos 109 objetivos, o Plano
de Comando estabelecia um indicador de desempenho, uma direo de preferncia, uma
meta a ser alcanada. Ou seja, o Comando Geral defniu o que e o quanto desejava em re-
lao aos objetivos. Mas o como eles seriam alcanados, foi defnido por cada unidade ou
rgo responsvel, por meio de projetos adequados a realidade local, suas peculiaridades, po-
tencialidades e limitaes, sempre com o suporte do Comando Geral, da Secretaria de Estado
da Segurana Pblica - SSP e do Governo do Estado.
A aquisio e a disseminao de uma ferramenta de Business Intelligence (BI) e um sof-
tware de gesto de projetos permitiu o acompanhamento do desempenho de cada uma das
unidades de nossa Corporao e uma gesto direcionada a RESULTADOS. Porque todo o nosso
esforo, tudo o que ns fazemos, obrigatoriamente, tem que gerar os resultados estabeleci-
PLANO DE COMANDO: CONQUISTAS E PERSPECTIVAS FUTURAS
dos. Se aquela atividade, se aquela ao no gera resultado, tem que ser mudada, revista, alte-
rada, aprimorada ou at mesmo eliminada. Cada gota de nosso suor, cada centavo de nossos
recursos tem que valer a pena. E s valem a pena se geram melhoria na qualidade dos servios
que prestamos sociedade ou nas condies de trabalho de nossos policiais militares.
Mas tudo isso, que no princpio se resumia a palavras impressas no papel, aos poucos foi se
tornando realidade, aos poucos foi se transformando em ao e em resultados, e aos poucos,
est se tornando parte de nossa cultura organizacional.
A literatura sobre gesto e a prtica administrativa tm demonstrado que as mudanas
mais consistentes e duradouras so aquelas que se desenvolvem de forma incremental e no
por ruptura. Por isso, a nossa certeza de que estamos trilhando o caminho certo, com passos
frmes e na velocidade adequada a uma instituio pblica mais que sesquicentenria e com
mais de 10 mil integrantes.
E os resultados que juntos alcanamos neste primeiro binio do Plano de Comando, com o
apoio, institucional e fnanceiro, da Secretaria de Estado da Segurana Pblica - SSP, do Governo
do Estado e da Secretaria Nacional de Segurana Pblica - SENASP, j podem ser observados:
1. SOCIEDADE E CIDADOS
1.1. RESULTADOS
Reduo consistente nos ndices de homicdio;
Estabilizao, com vis de reduo, nos ndices de roubo e furto;
Aumento nas apreenses de armas e drogas;
Satisfao da comunidade diretamente atendida pela Polcia Militar.
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1.2. PRESTAO DE SERVIO
Mais de 80% dos alunos do 5 ano das redes pblica e particular de ensino atendi-
dos pelo PROERD;
Maior garantia de atendimento ao cidado no 190, culminando, no ltimo ms de
dezembro, com todas Centrais Regionais de Emergncia atendendo mais de 90%
das ligaes na primeira tentativa;
Maior celeridade no atendimento ao cidado no 190, com todas Centrais Regio-
nais de Emergncia, no ms de dezembro de 2012, atendendo mais 75% das liga-
es em at 10 segundos,;
Contratao de empresa para desenvolvimento do aplicativo para a execuo dos
servios de visita preventiva e atendimento preventivo ps-crime;
Garantia ao cidado de lavratura de Boletins de Ocorrncia no local dos fatos, por
meio da implantao do Sistema Integrado de Segurana Pblica SISP em todas as
unidades da PMSC.
2. POLICIAIS MILITARES
2.1. CONDIES PESSOAIS DE TRABALHO
Realizao de concurso pblico para a contratao de mdicos e dentistas milita-
res estaduais para melhor atender os policiais militares e seus familiares;
Fortalecimento e melhoria na gesto do Hospital da Polcia Militar HPM, com a
transferncia da administrao para uma organizao social contratada por meio
de processo licitatrio executado pela SSP, em que se sagrou vencedora a propos-
ta da ABEPOM, e a garantia do repasse de recursos oramentrios para custeio e
investimentos;
Aquisio de equipamentos para montagem dos gabinetes odontolgicos, garan-
tindo a assistncia aos policiais militares nas diversas regies do Estado;
Treinamento dos psiclogos que atuaro nas RPM a partir do primeiro semestre
de 2013 e concluso do processo licitatrio para aquisio de materiais de infor-
mtica, mveis e testes psicolgicos para montagem das salas de atendimento do
Servio de Psicologia da PMSC;
Implantao do Programa de Preparao para Reserva e Aposentadoria (PPRA)
com a formao do primeiro grupo e a criao de uma equipe multidisciplinar de
facilitadores formada por pedagoga, psiclogos, mdico, assistente social, policiais
militares com conhecimento em previdncia, educador fsico e educador fnanceiro.
O PPRA ser levado para todas as Regies de Polcia Militar atravs da ampliao do
Servio de Psicologia;
Promoo de 354 Ofciais;
Promoo de 2.440 Praas;
Aperfeioamento dos critrios de promoo para as graduaes de cabo e 3 Sar-
gento, contemplando a ascenso na carreira por concurso, permitindo que os poli-
ciais militares mais novos progridam, por seus mritos, mais rapidamente.
Aprovao e efetivao da promoo requerida ao ltimo posto da Corporao;
Desenvolvimento e implantao do Sistema Online de Movimentao SOM,
permitindo que os policiais militares acompanhem seus pedidos de movimentao
pela intranet da PMSC, alm de cadastrarem seus interesses de troca em um banco
de dados especfco e acessvel a qualquer membro da Corporao;
Melhoria da remunerao dos policiais militares com a incorporao ao soldo dos
abonos e da gratifcao de representao;
Criao e implementao do VALOREM para reconhecimento dos policiais milita-
res com melhor desempenho tcnico-profssional;
Viabilizao de recursos fnanceiros na ordem de R$ 1.240.000,00, junto SENASP
e SSP, para o desenvolvimento do programa institucional de atividade fsica, con-
templando a realizao de avaliaes fsicas, o desenvolvimento de programa de
condicionamento fsico, a aquisio de computadores e software para gesto do
condicionamento fsico dos policiais militares e a capacitao de profssionais. Alm
deste investimento, j foram adquiridos equipamentos para montagem de acade-
mias nas sedes de BPM;
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Ampliao do Servio de Assessoria Religiosa com a incluso de dois Capeles;
Capacitao dos psiclogos para a preveno do estresse atravs da educao para
o gerenciamento de estresse e avaliao e acompanhamento psicolgico de todos
os policiais militares que apresentarem sintomas de estresse ocupacional e estresse
ps-traumtico, com a ampliao do Programa de Gerenciamento de Estresse Profs-
sional e Ps-traumtico (PROGESP) para as RPM no primeiro semestre de 2013;
2.2. SUPORTE ORGANIZACIONAL
Incluso de 1.518 novos policiais militares;
Contratao de 530 agentes temporrios;
Renovao da frota de viaturas, com a aquisio e distribuio de 378 veculos e a
incluso da PMSC no PACTO PELA SEGURANA PBLICA, com a previso de aquisi-
o de mais 1.600 viaturas para todos os rgos da SSP, nos prximos 02 anos;
Desenvolvimento de um novo fardamento operacional que est em teste no 14 BPM;
Melhoria no fornecimento da alimentao, com a contratao de restaurantes. So-
luo aprovada por 70% dos policiais militares;
Aquisio e distribuio do Kit Policial Militar (Pistola .40, colete balstico, cinto de
guarnio, algema e espargidor de gs) a 2.200 policiais militares, e a incluso da
PMSC no PACTO PELA SEGURANA PBLICA, com a previso de aquisio de 11.000
kits de proteo individual para todos os rgos da SSP, nos prximos 02 anos, con-
templando assim 100% do efetivo;
Investimento de mais de R$ 9.000.000,00 em construo e reforma de instala-
es fsicas;
Revitalizao do Quartel do Comando Geral QCG;
Direcionamento de mais de R$ 27.000.000,00, de recursos do FUMPOM, para in-
vestimentos;
Desenvolvimento do programa FORATUR, em parceria com a SSP e Secretaria
de Estado de Turismo, Cultura e Esporte, resultando no investimento de mais de R$
4.000.000,00 na atividade operacional;
Criao do Escritrio de Projetos da PMSC, junto ao EMG, para institucionalizar a
gesto de projetos na Corporao e aperfeioar a captao de recursos orament-
rios e extra-oramentrios;
Implantao da Sala de Situao do Comando Geral e da Sala do Conselho Es-
tratgico para aperfeioamento do processo de gesto e controle das atividades
desenvolvidas pela Corporao;
Investimento de quase R$ 3.000.000,00 na capacitao dos policiais militares;
Aprovao pelo Conselho Estadual de Educao do Centro de Ensino da PMSC
como uma instituio de ensino superior, autorizada a desenvolver a Graduao em
Cincias Policiais e o Curso de Tecnologia em Segurana Pblica;
Realizao de parte da formao de 980 cabos por meio do ensino distncia;
Preparao de policiais militares para a implementao de cursos em EAD pela
PMSC;
Aprovao e edio do Manual de Padronizao de Procedimentos Operacionais
da PMSC (POP) em sua verso digital;
Contratao de empresa para produo dos Procedimento Operacionais Padro
(POP) no formato de fuxograma;
Aprovao e edio da 2 edio do Manual de Tcnicas de Polcia Ostensiva da
PMSC em sua verso digital;
Criao da Diretoria de Tecnologia e Sistemas de Informao (DTSI) para aprimora-
mento da gesto da tecnologia da informao e comunicao na PMSC;
Desenvolvimento de aplicativos de Business Intelligence (BI) para anlise e gesto
das informaes estratgicas, operacionais, de pessoal, de frota, de projeto, de fnan-
as e de material blico;
Aquisio e distribuio de licenas do software de BI Qlikview para as diretorias,
EMG, RPM, BPM e Gu Esp PM;
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Aquisio de 270 Tablets para emprego em viaturas operacionais;
Desenvolvimento do Sistema de Atendimento e Despacho de Emergncias
SADE e a sua implantao nas CREs de Florianpolis e Balnerio Cambori;
Aperfeioamento do sistema de radiocomunicao, com a incluso da PMSC no
PACTO PELA SEGURANA PBLICA, com a previso, de nos prximos 02 anos, im-
plantar o sistema de comunicao digital, integrando a comunicao de dados e
voz, para todos os rgos da SSP;
Criao da rede de comunicao social da PMSC.
Este resumo dos resultados alcanados com o desenvolvimento do Plano de Comando
demonstra o comprometimento de todos os policiais militares com o planejamento desen-
volvido e o sucesso da parceria, necessria e fundamental, do Comando da PMSC com a SSP,
o Governo do Estado e a SENASP.
Entretanto, ainda h muito por fazer. Temos muito a avanar e a evoluir. Por isso, no fnal de
2012, o Conselho Estratgico da PMSC aprovou a reviso do Plano de Comando para o prxi-
mo binio (2013/2014), cuja vigncia teve incio no ltimo dia 1 de janeiro.
Nesta reviso, houve a retirada e a alterao de objetivos, alm da incorporao de novos
objetivos.
Os objetivos foram retirados do Plano de Comando pelas seguintes razes:
(i) Objetivo foi alcanado;
(ii) Objetivo foi incorporado gesto de rotina;
(iii) Objetivo foi incorporado por outro objetivo; e,
(iv) Necessidade de priorizao de outros objetivos.
J a alterao de objetivos teve como motivaes:
(i) Facilitar a compreenso do objetivo e sua mensurao;
(ii) Incorporar nomenclaturas criadas a partir de abril de 2011; e,
(iii) Adequar os nveis de desempenho a realidade atual da corporao.
E a incorporao de novos objetivos ao plano de comando se justifca:
(i) Pela necessidade de desmembramento de um objetivo em outros para facilitar o
acompanhamento e a gesto; e,
(ii) Pela incluso de preocupaes associadas ao Batalho de Polcia Militar Ambien-
tal BPMA e ao Batalho de Aviao da Polcia Militar - BAPM.
Alm disso, esta verso do Plano de Comando incorpora, o GUIA DE ORIENTAO PARA O
DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS NO MBITO DA PMSC, documento produzido pelo Escrit-
rio de Projetos da Corporao que orienta e disciplina a construo dos projetos associados
aos objetivos do Plano de Comando.
Temos agora 107 objetivos a perseguir. Conclamamos a todos os policiais militares a co-
nhecerem o Plano de Comando, pois ele nosso referencial na busca de uma Polcia Militar
cada vez melhor para todos ns!
Cordialmente,
NAZARENO MARCINEIRO
Cel PM Comandante-Geral
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A defnio das prioridades, objetivos e metas da Polcia Militar para este comando foram
construdas luz de princpios, valores e eixos estruturantes da atuao policial militar.
Esses princpios, valores e eixos estruturantes, ao mesmo tempo em que servem de sus-
tentao para todas as aes que sero desenvolvidas, perpassam, transversalmente, todas as
estratgias de atuao concebidas e o agir de cada policial militar.
As expresses abaixo sintetizam e organizam as premissas deste comando.
NS SOMOS A
POLCIA MILITAR DE SANTA CATARINA
...VALORIZANDO E RESPEITANDO O FATO DE QUE
SEMPRE FOMOS E DESEJAMOS CONTINUAR SENDO
CADA VEZ MAIS...
GARANTIR QUE O RISCO REAL E A PERCEPO DE
RISCO PARA CRIME, VIOLNCIA E DESORDEM
SEJAM AQUELES SOCIALMENTE DESEJADOS E ACEITOS
PAZ SOCIAL (ORDEM PBLICA)
LEGTIMA EFETIVA
COM
SERVIOS
DE
EXCELNCIA
CONFIVEL
NAS CRISES
PROMOTORA
DOS
DIREITOS
HUMANOS
EXISTIMOS PARA PROTEGER E A NOSSA FORMA
DE FAZER ISSO SER...
..PARA ISSO, BUSCAREMOS SER RECONHECIDOS
COMO UMA INSTITUIO
PRINCPIOS, VALORES E EIXOS ESTRUTURANTES DA ATUAO POLICIAL MILITAR.
Figura 1 - Princpios, valores e eixos estruturantes da atuao policial militar.
...PARA ATUAR PROFUNDAMENTE NAS DIMENSES
ESTRATGICAS DA CORPORAO
...QUE SUSTENTARO A EXCELNCIA DA NOSSA DIMENSO
OPERACIONAL, QUE SER BASEADA NA...
SOCIEDADE E CIDADOS
CONSERVADORES
COM
TRADIES
PROXIMIDADE
CRIATIVOS
COM AS
AES
PROATIVIDADE
PROCESSOS
INTERNOS
CAPITAL
HUMANO E
ORGANIZACIONAL
FINANAS
CRITERIOSOS
COM OS
RECURSOS
PRONTA
RESPOSTA
FOCADOS
NA MISSO
AO
SOBRE AS
CAUSAS
INSTRANSIGENTES
COM A
ILEGALIDADE
PARCERIAS
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A premissa inicial deste plano de comando denota que a misso constitucional da Polcia
Militar a polcia ostensiva e a preservao da ordem pblica estabelece a razo de nossa
existncia como instituio. Existimos para PROTEGER. Proteger a vida das pessoas; proteger
o patrimnio pblico e privado; proteger as garantias e direitos individuais; proteger o fun-
cionamento independente dos poderes constitudos. Em sntese, existimos para PROTEGER.
E a proteo da sociedade catarinense decorrer de nossa capacidade em garantir que o
risco real e a percepo de risco para crime, violncia e desordem sejam aqueles social-
mente desejados e aceitos.
A decomposio da sentena que constitui este princpio revela as nuances que devero
integrar todos os esforos de nossa corporao.
Temos conscincia de que a Polcia Militar, exclusivamente, no tem a capacidade de ofer-
tar a segurana que todos ns desejamos, bem como temos conhecimento da multiplicidade
de fatores intervenientes e causadores da prtica delituosa e que infuenciam a percepo
de risco das pessoas. No entanto, o verbo GARANTIR descortina o nosso forte compromisso
com esse resultado e com a busca de parcerias necessrias a construo de um estado de paz
social, expresso mxima da ordem pblica.
Outro aspecto relevante neste princpio diz respeito incluso da gesto do risco como
uma dimenso inerente ao trabalho policial e que deve ser contemplada, principalmente nas
aes de preveno. Entretanto, quando falamos de risco, no falamos apenas do risco real,
tratamos, tambm, de aspectos relacionados percepo de risco, do medo do crime e da
sensao de insegurana, que por vezes so desproporcionais a realidade criminal vivida pelas
pessoas, e tm a capacidade deletria de alimentar uma espiral local de decadncia e isola-
mento, geradora de oportunidades para que o crime, a violncia e a desordem se estabeleam
e se desenvolvam em determinados espaos.
Certamente, a dimenso criminal continuar sendo uma das principais preocupaes do
trabalho policial, todavia, outros tipos de violncia, que no so tipifcadas como crime ou
contraveno, relacionados ao trnsito, a convivncia das pessoas em comunidade e a quali-
dade de vida, por seu impacto na ordem pblica, devem ser contemplados na atuao policial.
Alm disso, a desordem, como um dos fatores geradores de oportunidade para o crime, e res-
ponsvel, em grande medida, pelo medo do crime, deve ser enfrentada com o mesmo vigor.
Por fm, os resultados de todo esse esforo no sero aferidos por indicadores genricos.
Ao estabelecermos que o risco real e a percepo de risco para crime, violncia, desordem
que devem ser buscados so aqueles socialmente desejados e aceitos, demonstramos a nossa
preocupao em aferir o resultado de nosso trabalho localmente, de acordo com os valores e
percepes de cada comunidade.
Como consequncia deste direcionamento estratgico, objetivamos ser reconhecidos pela
sociedade como uma Instituio:
LEGTIMA
A legitimidade se traduz na percepo geral de que possumos capacidade ope-
racional, estamos focados na proteo da comunidade e no fazemos concesses
quanto s questes de legalidade, tica e proteo aos direitos humanos. Assim, a
Polcia Militar deve buscar a legitimidade de seus atos fazendo valer os direitos indivi-
duais e coletivos da populao, combatendo as ilegalidades e arbitrariedades dentro
de seu quadro de profssionais em todos os nveis e demonstrando, efetivamente,
que parceira da comunidade.
EFETIVA
A efetividade na Polcia Militar assume um compromisso com a satisfao das
pessoas. A avaliao da qualidade da atividade policial atender aos requisitos es-
tabelecidos pelos critrios de avaliao de servio. Isso impe a defnio de indi-
cadores de desempenho que permitam aferir se o trabalho diuturno dos policiais
militares est atingindo os parmetros de qualidade desejados e apresentando os
resultados que dele se espera.
COM SERVIOS DE EXCELNCIA
A Polcia Militar buscar parcerias nas comunidades, respeitando-lhes as pecu-
liaridades, crenas e valores, para identifcar, priorizar e agir criativamente sobre os
problemas locais, envolvendo todos os atores sociais nesta construo. preciso,
portanto, qualifcar os mais diversos servios prestados ao cidado, adequando-os a
realidade de cada comunidade e s suas verdadeiras necessidades.
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CONFIVEL NAS CRISES
Em situaes de crise e eventos que ameacem a normalidade das comunidades
de forma extraordinria (desastres ambientais, graves perturbaes da ordem, den-
tre outros) a atuao da Polcia Militar deve ser gil e efetiva, no sentido de proteger
as pessoas e preservar a ordem pblica. Para isso, a Polcia Militar deve estar prepa-
rada para agir, tambm, em ambientes cujas estruturas de servio pblico e privado
estejam colapsadas ou na sua iminncia.
PROMOTORA DOS DIREITOS HUMANOS
A atuao da polcia militar, em todos os nveis, ser desenvolvida objetivando res-
peitar, garantir e promover os direitos vida, liberdade integridade fsica, igual-
dade, propriedade e dignidade de todas as pessoas, sem distino de qualquer
natureza.
Internamente, esses cinco atributos que revelam a nossa viso de como desejamos ser
reconhecidos pela sociedade estaro lastreados nos seguintes valores institucionais:
CONSERVADORES COM AS TRADIES
As tradies militares sero cultivadas e consolidadas pelos exemplos individuais,
princpios ticos, valores e virtudes militares, a fm de criar um ambiente de coopera-
o e s camaradagem entre todos os crculos hierrquicos e proporcionar o resgate
da unidade institucional.
CRIATIVOS COM AS AES
A criatividade nas aes de polcia ostensiva e preservao da ordem pblica
deve ser balizada pelo profundo conhecimento da profsso, da abrangncia e com-
plexidade de nossa misso, e voltada para a busca de resultados concretos e perma-
nentes. Novas estratgias, processos, procedimentos e tecnologias devem ser expe-
rimentados e avaliados, sempre sob a orientao e superviso do Comando Geral. As
experincias bem sucedidas sero rapidamente institucionalizadas e disseminadas
como boas prticas.
CRITERIOSOS COM OS RECURSOS
A aplicao dos recursos fnanceiros estar alinhada com os objetivos e metas
deste plano de comando, priorizando os investimentos com impacto positivo sobre
as condies de trabalho do policial militar e a reduo da criminalidade, violn-
cia e sensao de insegurana. Alm disso, buscaremos ampliar as nossas fontes
de recursos, disseminando a cultura de elaborao de projetos em todos os nveis
da corporao. Essa lgica de gesto de nossos recursos fnanceiros deve orientar
a solicitao e o emprego de recursos em todos os escales, inclusive a gesto dos
recursos originados de convnios e fundos municipais.
FOCADOS NA MISSO
Todos os nossos esforos e recursos estaro alinhados com a nossa misso consti-
tucional polcia ostensiva e preservao da ordem pblica e nossa razo de existir
proteger e contribuir para que sejam desenvolvidas em sua plenitude.
INTRANSIGENTES COM A ILEGALIDADE
Todos os desvios de conduta dos integrantes da Polcia Militar sero apurados e
os responsveis, aps ampla defesa e o contraditrio, exemplarmente punidos.
Tanto os cinco atributos que compem a nossa VISO (ser uma Instituio legtima, efetiva,
com servios de excelncia, confvel nas crises e promotora dos direitos humanos) quanto
s cinco preocupaes que constituem os nossos VALORES institucionais (conservadores com
as tradies, criativos com as aes, criteriosos com os recursos, focados na misso e intransi-
gentes com a ilegalidade) permitiro a otimizao de nossos PROCESSOS INTERNOS, o fortale-
cimento e valorizao de nosso CAPITAL HUMANO E ORGANIZACIONAL, e a consolidao
de fuxos FINANCEIROS sustentveis e compatveis com as necessidades atuais e futuras da
Corporao, considerando sua viso de futuro. Essas so as perspectivas crticas que daro
sustentao ltima e principal perspectiva estratgica, consubstanciada na relao de nossa
Corporao com a SOCIEDADE E O CIDADO.
Neste sentido, o alinhamento dos objetivos em cada uma das dimenses estratgicas en-
sejar a excelncia de nossa DIMENSO OPERACIONAL, que estar baseada em cinco EIXOS
ESTRUTURANTES:
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PROXIMIDADE
A Polcia Militar como parte fundamental no processo de segurana, mas no
a nica, deve, atravs da descentralizao de seus recursos e de uma atuao mais
prxima da comunidade, atuar em conformidade com as reais necessidades locais.
Na atualidade, as instituies pblicas, dentre as quais as policiais, convivem com
uma forte descrena da populao. Ento, dividir os recursos pblicos e aplicar de
acordo com as necessidades locais, incentiva a participao comunitria. Isso tem
importncia fundamental para aprimorar a percepo e o grau de confana que
as pessoas tm nos aparelhos policiais. Quando a polcia se aproxima das pessoas
para realizar o seu servio, como tambm ocorre com todas as demais organizaes
pblicas, permitindo que o povo proponha solues para os prprios problemas e
cobre resultados, a se estabelece uma relao que permite o exerccio de controle
do organismo pblico, muito salutar para a qualidade do servio a ser prestado.
importante que a polcia trabalhe numa perspectiva desconcentrada para atender
s necessidades da comunidade de forma mais prxima e integrada. Neste contex-
to, dar qualidade ao servio policial signifca torn-lo mais prximo e acessvel ao
cidado, respeitando as suas necessidades e aspiraes, e considerando as dspares
peculiaridades de cada comunidade no planejamento e oferta do servio policial.
A atividade policial, assim, uma atividade que busca gerar, pela via da proteo,
qualidade de vida ao ser humano que vive em sociedade.
PROATIVIDADE
Um dos grandes desafos da polcia comunitria a resistncia cultural de dele-
gao de autoridade aos policiais que trabalham nas comunidades. Esta investidura
de autoridade pretende dar poder ao policial que trabalha nas comunidades como
mini-chefe de polcia, para que construa um estado de segurana ou de ausncia
de medo, conforme as possibilidades e peculiaridades locais.
A inteno que o policial seja proativo, tomando a iniciativa, ora para prevenir
os confitos pela via da mediao, ora para reagir e reprimir o crime, a violncia e a
desordem, ora para remover as suas causas, sempre como o foco em promover a
melhoria na qualidade de vida das pessoas.
O policial no deve apenas esperar as ordens superiores para agir. O que se busca
com este eixo estruturante fazer com que os policiais que esto em permanente
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contato com o cidado tenham o nvel de autoridade apropriado para tomar deci-
ses de impacto na criminalidade e violncia que ocorre na comunidade, ao tempo
em que esta deciso se fzer necessria.
AO SOBRE AS CAUSAS
A compreenso de um papel mais amplo da polcia e a necessidade de uma
atuao em parceria com a sociedade reclama uma atuao policial que contemple,
entre as suas atividades, identifcar os problemas repetitivos de segurana, analisar
suas causas, desenvolver respostas direcionadas a resoluo do problema por meio
da interveno sobre essas causas e avaliar os resultados alcanados. A relevncia da
atuao direcionada ao problema decorre do foco na interveno nas causas dos
problemas de segurana repetitivos e no apenas a reao aos problemas em si ou
as suas consequncias. Diante da complexidade da temtica segurana pblica e
de sua caracterstica multicausal este eixo estruturante transparece como capaz de
fornecer um portflio maior de intervenes adequadas natureza de cada proble-
ma, de acordo com suas caractersticas e especifcidades. Esta assertiva decorre da
anlise de que um problema de segurana pblica, como destacado anteriormen-
te, no encontra sua origem em uma nica causa. Assim, a anlise apurada de
cada problema de segurana pblica, em cada contexto e suas especifcidades, que
permitir identifcar suas causas, a partir das quais ser possvel desencadear a mo-
bilizao das instncias formais (Polcias, Ministrio Pblico, Poder Judicirio e Admi-
nistrao Prisional, etc.) e informais (Famlia, Igreja, Escolas, Mdia, Organizaes No
Governamentais, Secretaria da Educao, Secretaria da Sade, Prefeituras, etc.) que
tm responsabilidade de atuao concorrente sobre cada causa especfca. Sem que
cada um assuma o seu papel e a sua responsabilidade, a polcia, sozinha, continuar
enfrentando a violncia e a criminalidade com os mesmos resultados hoje questio-
nados. Assim, este novo direcionamento permitir a identifcao clara e objetiva
das razes dos problemas de segurana pblica e a construo de um plano de ao
que congregue aqueles que tm corresponsabilidade sobre cada causa especfca
dentro do todo da organizao social. Esta relevncia se amplifca pela constatao
de que a polcia, em regra, tem atuao sobre o problema em si ou sobre suas con-
sequncias, com impacto, quase sempre, de curto prazo, enquanto a atuao sobre
as causas, pelas instncias formais e informais que por elas tenham corresponsabi-
lidade, propicia resultados mais duradouros, com alcance de mdio e longo prazo.
Em sntese, a atuao conjugada da polcia com as instncias formais e informais
que tenham responsabilidade sobre o problema, ou suas causas, ensejar resultados
complementares com impacto de curto, mdio e longo prazos e, assim, muito mais
efetivos. no mbito deste eixo estruturante, e como condio essencial para o seu
desenvolvimento, que se destaca o papel da inteligncia de segurana pblica.
A inteligncia de segurana pblica deve ser intensifcada e aprimorada com o
aprofundamento da integrao das bases de dados de interesse policial e da agrega-
o de novas tecnologias de anlise criminal e de produo de conhecimento que
permitam prognsticos sobre cenrios de riscos.
PRONTA-RESPOSTA
No h dvidas de que os esforos para preservar a ordem pblica devem ser
direcionados, prioritariamente, para a busca da manuteno incessante de um esta-
do de paz social, por meio de aes policiais, sociais e situacionais de preveno. No
entanto, a partir do momento em que ocorra a quebra da ordem pblica, a Polcia
Militar deve ser capaz de responder aos incidentes de crime e violncia com agilida-
de, energia e efetividade, no sentido de restabelecer as condies normais de convi-
vncia em sociedade e disseminar o sentimento de que as atitudes antissociais sero
contidas e, quando necessrio, reprimidas com rigor e celeridade. Com policiais mili-
tares treinados e equipados para atuar nesta dimenso extremamente relevante do
trabalho policial, a nossa capacidade operacional para reprimir os eventos criminais,
de forma pontual e objetiva, ser ampliada e qualifcada.
PARCERIAS
A Constituio Federal de 1988 assevera que a segurana pblica dever do Es-
tado, entretanto, direito e responsabilidade de todos. Assim, o estabelecimento de
parcerias emerge como fundamental para dar consequncia aos demais eixos estru-
turantes. Buscaremos parcerias com a comunidade, as autoridades cvicas eleitas, a
comunidade de negcios, outras instituies, com destaque para a Polcia Civil, o Mi-
nistrio Pblico e Poder Judicirio, e com a mdia. Ademais, as parcerias tero como
frum prioritrio para a construo da segurana pblica os Conselhos Comunitrios
de Segurana CONSEGs.
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Certamente, a vida em sociedade no pode prescindir da interferncia de instituies que
garantam o cumprimento do cdigo de convivncia social. Essas instituies podem, entre-
tanto, agir com intransigncia, desconsiderando os princpios da democracia e do livre exerc-
cio da cidadania, ou podem trabalhar orientadas por uma perspectiva construtivista, em que
a lei um referencial de ordem social e o respeito cultura local e legitimidade das aes de
controle social so imprescindveis para a consolidao de um Estado Democrtico de Direito.
Assim, a partir do ano de 2011, a Polcia Militar de Santa Catarina balizar sua atuao nos
princpios, valores e eixos estruturantes estabelecidos neste plano de comando. Como todos
os grandes movimentos de melhoria, as mudanas propostas sero incrementais, agregando
ao modelo existente, de forma planejada e estruturada, as inovaes necessrias para uma
prtica policial mais efetiva, cujas prioridades, objetivos e metas sero a seguir detalhadas.
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PRIORIDADES,
OBJETIVOS E METAS DA
POLCIA MILITAR
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Nossa corporao, em face da abrangncia e da complexidade de suas atribuies, e dos
inmeros problemas que enfrentamos, seja na atividade operacional, seja na atividade de su-
porte, demandaria uma ateno a um nmero to grande e diverso de preocupaes, que
a mera tentativa de abord-los a todos, ao mesmo tempo, levaria a resultados, certamente,
insatisfatrios, em decorrncia da falta de concentrao de esforos e recursos que so extre-
mamente limitados.
Assim, neste primeiro momento optamos por priorizar algumas dimenses que considera-
mos crticas para alavancar o desempenho da Polcia Militar e de seus integrantes. Entretanto,
oportuno destacar que sendo este Plano de Comando parte componente de um processo
de planejamento, a partir do momento em que algumas prioridades estiverem no mbito da
gesto da rotina, outras sero agregadas e contempladas segundo um movimento constante
de atualizao, adaptao e aperfeioamento.
Nesta seo, as prioridades, os objetivos e as metas foram organizados obedecendo l-
gica da qualidade na prestao de servios e o direcionamento estratgico que coloca AS
PESSOAS EM PRIMEIRO LUGAR.
Assim, as nossas prioridades, objetivos e metas esto direcionados a atender a SOCIEDA-
DE E OS CIDADOS, por meio dos servios prestados por nossa corporao e dos resultados
alcanados, e aos POLICIAIS MILITARES, no sentido de lhes garantir as condies pessoais de
trabalho e o suporte organizacional necessrio para prestar um servio de qualidade.
Dentro dessas grandes reas de preocupao, as prioridades e objetivos sero apresentados
a seguir. As metas e os indicadores de desempenho de cada um dos objetivos constam do
Anexo A do presente plano de comando.
1. SOCIEDADE E CIDADOS
1.1. RESULTADOS
1.1.1. REDUO DO CRIME
1.1.1.1. Letalidade violenta
Reduzir a letalidade violenta (homicdio, infanticdio, latrocnio e resistncia seguida de
morte em confrontos com a Polcia Militar e Polcia Civil)
1.1.1.2. Tentativa de homicdio e de latrocnio
Reduzir as tentativas de homicdio e de latrocnio.
1.1.1.3. Leses corporais
Reduzir os crimes relacionados a leses corporais.
1.1.1.4. Roubo
Reduzir os roubos.
1.1.1.5. Furto
Reduzir os furtos.
1.1.1.6. Dano
Reduzir os crimes de dano.
1.1.1.7. Trfco e posse de crack
Reduzir o trfco e a posse de crack.
1.1.1.8. Trfco e posse de cocana
Reduzir o trfco e a posse de cocana.
1.1.1.9. Trfco e posse de maconha
Reduzir o trfco e a posse de maconha.
1.1.1.10. Posse ou porte ilegal/irregular de arma de fogo
Reduzir a prtica dos crimes relacionados posse ou porte ilegal/irregular de arma de fogo.
1.1.1.11. Perturbao do trabalho e sossego alheio
Reduzir as contravenes penais de perturbao do trabalho e sossego alheio.
SOCIEDADE E
CIDADOS
AS PESSOAS EM
PRIMEIRO LUGAR
POLICIAIS
MILITARES
RESULTADOS
PRESTAO DE
SERVIOS
CONDIES
PESSOAIS
DE TRABALHO
SUPORTE
ORGANIZACIONAL
Figura 1 Grandes reas de preocupao do Plano de Comando.
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1.1.1.12. Vias de fato
Reduzir as contravenes penais de vias e fato.
1.1.1.13. Ameaa
Reduzir os crimes de ameaa.
1.1.2. REDUO DA VIOLNCIA NO TRNSITO EM RODOVIAS ESTADUAIS
1.1.2.1.Reduo dos acidentes de trnsito em rodovias estaduais
Reduzir os acidentes de trnsito em rodovias estaduais.
1.1.2.2. Reduo das mortes em acidentes de trnsito nas rodovias estaduais
Reduzir as mortes decorrentes de acidente de trnsito em rodovias estaduais.
1.1.3. REDUO DO MEDO DO CRIME
Reduzir o medo do crime.
1.1.4. SATISFAO DA COMUNIDADE
1.1.4.1. Confana na Polcia Militar
Ampliar a confana das pessoas na Polcia Militar.
1.1.4.2. Atendimento
Ampliar a satisfao das pessoas com o atendimento da Polcia Militar no que se refere ao
comparecimento da guarnio ao local dos fatos e ao tempo-resposta do atendimento.
1.1.4.3. Correo de atitudes e procedimentos
Ampliar a satisfao das pessoas com o atendimento da Polcia Militar no que se refere
correo de atitudes e adequao dos procedimentos dos policiais militares durante o
atendimento prestado.
1.1.4.4. Preparo dos policiais militares
Ampliar a satisfao das pessoas com o atendimento da Polcia Militar no que se refere ao
preparo dos policiais militares que atenderam a ocorrncia.
1.2. PRESTAO DE SERVIO
1.2.1. AES DE PREVENO
1.2.1.1. PROERD
1.2.1.1.1. 5 ano
Ampliar o nmero de turmas do 5 ano das redes pblica (federal, estadual e municipal) e
particular atendidas pelo PROERD.
1.2.1.1.2. Currculo de Pais
Ampliar a aplicao do Currculo de Pais.
1.2.1.2. Ao sobre as causas
1.2.1.2.1. Resoluo de problemas
Ampliar o nmero de OPMs que utilizam metodologia para anlise e resoluo de
problemas locais de segurana pblica e apoiam o seu emprego nos Conselhos Comunitrios
de Segurana.
1.2.1.2.2. Mediao de confitos
Ampliar o nmero de OPMs que empregam policiais militares na mediao de confitos
junto comunidade e implantar a concepo de justia restaurativa nestes processos.
1.2.1.2.3. Escola mais segura
Ampliar o nmero de OPMs que identifcam, priorizam e analisam os problemas/riscos
de segurana pblica nos estabelecimentos escolares catarinenses e entorno, e estabelecem
parcerias com a comunidade escolar para gerar e implantar respostas que erradiquem ou
minimizem os problemas identifcados.
1.2.1.3. Vistorias de segurana
1.2.1.3.1. Visitas preventivas residenciais e comerciais
Ampliar o nmero de OPMs que realizam vistorias preventivas as residncias e
estabelecimentos comerciais para proporcionar uma consultoria de segurana calcada em
preveno situacional e preveno ao crime atravs do desenho urbano.
1.2.1.3.2. Atendimento ps-crime
Ampliar o nmero de OPMs que realizam visitas s vtimas de crime para ofertar informaes
destinadas a reduzir a revitimizao, bem como colher informaes sobre os infratores e seus
procedimentos para subsidiar estratgias e aes preventivas e repressivas.
1.2.1.3.3. Vistoria de segurana em locais de eventos
Ampliar o nmero de OPMs que condicionam o envio de policiamento a eventos mediante
a realizao de vistoria de segurana prvia e ao atendimento das orientaes decorrentes da
anlise policial consolidados em Laudos de Ordem Pblica.
1.2.1.4. Patrulhamento preventivo
1.2.1.4.1. Setorizao
Defnir a articulao da PMSC at o nvel de subsetor, visando atribuir responsabilidade
territorial aos policiais militares.
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1.2.1.4.2. Responsabilidade territorial
Ampliar o nmero de OPMs com policiais militares realizando o patrulhamento preventivo
sempre no mesmo setor ou subsetor, de tal forma a se aproximar das pessoas, conhec-las e fazer-
se conhecer, proporcionando, assim, uma interao e atuao direcionada aos problemas locais.
1.2.1.5. Trnsito
1.2.1.5.1. Unidades especializadas de trnsito
Criar unidades especializadas de trnsito nas organizaes policiais militares de rea,
buscando contribuir para a segurana do trnsito e a mobilidade urbana. (indicador municpios
sede ideal BPM, CIA e PEL).
1.2.1.5.2. Competncias de fscalizao de trnsito do Estado
Buscar que as competncias de fscalizao do Estado sejam delegadas exclusivamente
para a Polcia Militar.
1.2.1.5.3. Programa Cidado do Trnsito
Consolidar o Programa Cidado do Trnsito com vistas a promover a conscientizao de
condutores de veculos e pedestres que utilizam as rodovias estaduais catarinenses.
1.2.1.5.4. Operaes preventivas de trnsito nas rodovias estaduais
Intensifcar as operaes preventivas (operao radar, operao lei seca, etc.) nas rodovias
estaduais, visando a reduo da violncia no trnsito.
1.2.1.6. Radiopatrulhamento areo
Expandir o radiopatrulhamento areo para as regies do Planalto e Sul de Santa Catarina.
1.2.1.7. Proteo Ambiental
1.2.1.7.1. Protetor Ambiental
Ampliar o nmero de crianas e adolescentes atendidos pelo Programa Protetor Ambiental.
1.2.1.7.2. Patrulhamento ambiental
Ampliar as operaes de patrulhamento ambiental em unidades de conservao e suas
reas de entorno, e corredores ecolgicos.
1.2.2. RESPOSTA S EMERGNCIAS
1.2.2.1. Atendimento comunidade no 190
1.2.2.1.1. Garantia de atendimento no 190
Garantir que as ligaes realizadas ao telefone de emergncia 190 sero atendidas na
primeira tentativa.
1.2.2.1.2. Celeridade no atendimento no 190
Garantir que o cidado inicie seu contato com o atendente na central de emergncia 190
no menor tempo possvel.
1.2.2.2. Pleno atendimento
1.2.2.2.1. Garantia de atendimento no local dos fatos
Garantir que as Guarnies PM compaream no local dos fatos nas solicitaes de
atendimento relacionadas a crime, contraveno, acidente de trnsito e averiguao de
atitude suspeita.
1.2.2.2.2. Lavratura dos Boletins de Ocorrncia (BO-TC; BO-PF/Ap; BO-COP; BO-AT)
Ampliar os atendimentos em que o cidado teve garantido o seu direito a lavratura do
Boletim de Ocorrncia pela Polcia Militar (BO-TC; BO-PF/Ap; BO-COP; BO-AT).
1.2.2.2.3. Atendimento das comunicaes de ocorrncia ambiental
Garantir o atendimento das comunicaes de ocorrncia ambiental realizadas pela
sociedade s unidades do BPMA.
1.2.2.2.4. Atendimento das requisies do Ministrio Pblico e Poder Judicirio.
Garantir o atendimento das requisies referentes apurao de infraes ambientais
realizadas pelo Ministrio Pblico e Poder Judicirio.
1.2.2.2.5. Deciso em Processos Administrativos Ambientais
Garantir que os processos administrativos ambientais instaurados pelo BPMA nos anos de
2009, 2010, 2011 tenham suas decises prolatadas.
2.1. CONDIES PESSOAIS DE TRABALHO
2.1.1.ASSISTNCIA AO POLICIAL MILITAR E SUA FAMLIA
2.1.1.1. Moradia
2.1.1.1.1. Casa prpria
Ampliar o nmero de policiais militares com casa prpria.
2.1.1.1.2. Moradia segura
Apoiar os policiais militares que moram em rea de risco criminal ou ambiental na obteno
de moradia prpria em locais mais adequados a sua segurana, caso desejem.
2.1.1.2. Assistncia jurdica
Garantir a assistncia jurdica aos policiais militares nos termos do que prev a legislao
estadual.
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2.1.1.3. Assistncia Sade
2.1.1.3.1. Assistncia Mdica
2.1.1.3.1.1. Quadro de Ofciais de Sade
Completar o Quadro de Ofciais de Sade da corporao, redefnindo as atribuies de seus
integrantes com base em modelos exitosos.
2.1.1.3.1.2. Ampliao do atendimento
Ter Ofciais Mdicos atuando como facilitadores do atendimento dos policiais militares no
interior do Estado.
2.1.1.3.2. Assistncia Hospitalar
Manter e fortalecer o Hospital da Polcia Militar Comandante Lara Ribas.
2.1.1.3.3. Preveno do uso indevido, ateno e reinsero social de policiais militares
usurios e dependentes de drogas
2.1.1.3.3.1. Preveno ao uso indevido de drogas
Minimizar os fatores de risco para o uso/abuso de drogas e ampliar os fatores de proteo.
2.1.1.3.3.2. Ateno e reinsero social de policiais militares usurios ou dependentes
de drogas
Garantir a ateno e reinsero social de policiais militares usurios ou dependentes de
drogas, e respectivos familiares.
2.1.1.4. Preparao dos policiais militares para a reserva
Reduzir os problemas de natureza psicossocial decorrentes do processo de passagem para
a reserva remunerada.
2.1.2. MOTIVAO
2.1.2.1. Promoo
2.1.2.1.1. Promoo de Ofciais
Garantir que os Ofciais sejam promovidos com base em critrios mensurados objetivamente
e alicerados no desempenho funcional, nos valores institucionais e no conhecimento
acadmico e tcnico-profssional.
2.1.2.1.2. Promoo de Praas
Garantir a progresso dos policiais militares na carreira de Praas.
2.1.2.1.3. Quadro de Ofciais Complementares
Criar e ativar o Quadro de Ofciais Complementares da PMSC.
2.1.2.2. Previdncia dos militares estaduais
Buscar a transferncia da gesto dos inativos da Polcia Militar e pensionistas para a
corporao.
2.1.2.3. Remunerao
Estabelecer aes de carter continuado para promover a valorizao profssional por meio
de uma remunerao compatvel com a relevncia do trabalho policial militar.
.2.1.2.4. Ampliao do VALOREM
Ampliar o VALOREM para a atividade administrativa e para as unidades especializadas e
de apoio.
2.1.3.CONDIES FSICAS E PSICOLGICAS
2.1.3.1. Capacidade fsica
Aprimorar a capacidade fsica dos policiais militares.
2.1.3.2. Condies psicolgicas
2.1.3.2.1. Acompanhamento psicolgico
Oferecer acompanhamento psicolgico aos policiais militares nas unidades operacionais.
2.1.3.2.2. Gerenciamento do estresse profssional e ps-traumtico
Reduzir o nmero de afastamentos por transtornos mentais e comportamentais e a
morbidade decorrente do estresse profssional e ps-traumtico nos policiais militares ativos.
2.2. SUPORTE ORGANIZACIONAL
2.2.1. EFETIVO
2.2.1.1. Incluso de policiais militares
Possuir o nmero de policiais militares adequado s demandas sociais por segurana
pblica.
2.2.1.2. Servidores civis da Polcia Militar
Alterar o Quadro de Servidores Civis da Polcia Militar, ampliando o quantitativo e o nmero
de funes exercidas.
2.2.1.3. Agentes temporrios
Garantir a permanncia dos agentes temporrios durante o tempo de contrato.
2.2.1.4. Guarnio mnima
Garantir um nmero mnimo de policiais militares por municpio, adequado ao desempenho
das atividades bsicas de polcia ostensiva e preservao da ordem pblica.
2.2.1.5. Liberao de efetivo para aes de polcia ostensiva e preservao da ordem
pblica
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Liberar o efetivo empregado na guarda externa de estabelecimentos prisionais, escolta
de presos e guarda de presos em hospitais para aes de polcia ostensiva e preservao da
ordem pblica.
2.2.1.6. Movimentao
Estabelecer critrios objetivos para a movimentao de policiais militares.
2.2.1.7. Disciplina
2.2.1.7.1. Regulamento disciplinar
Modernizar e adequar o regulamento disciplinar a realidade atual da corporao.
2.2.1.7.2. Correio preventiva
Desenvolver aes de correio que previnam desvios de conduta de policiais militares ou
os identifquem em estgio inicial.
2.2.2. ESCALAS DE SERVIO
Estabelecer o portflio de servios prestados pela PMSC e as respectivas escalas de servios,
adequadas ao objetivo de cada atividade e gerenciadas por um novo sistema de escalas de
servio.
2.2.3. RECURSOS MATERIAIS
2.2.3.1. Renovao da frota de viaturas
Substituir as viaturas com tempo de uso superior a 5 anos.
2.2.3.2. Fardamento
2.2.3.2.1. Plano de uniforme
Rever o plano de uniforme, adequando o fardamento ao princpio de proximidade policial
e a natureza do servio em que utilizado.
2.2.3.2.2. Reposio do fardamento
Garantir a adequada reposio das peas de fardamento de acordo com o seu uso e
durabilidade.
2.2.3.3. Kit Policial Militar
Garantir que cada policial militar receba, sob sua cautela, o Kit Policial Militar, composto por 01
pistola .40, 01 colete balstico, 01 cinto de guarnio, 01 algema e 01 espargidor de gs pimenta.
2.2.3.4. Instalaes fsicas
Garantir que as organizaes policiais militares possuam instalaes condizentes com as
suas necessidades (prprias, cedidas ou locadas).
2.2.4. RECURSOS FINANCEIROS
2.2.4.1. FUMPOM
2.2.4.1.1. Distribuio dos recursos
Promover a descentralizao de crdito oramentrio do Fundo de Melhoria da Polcia
Militar para os Comandos Regionais, objetivando a responsabilidade solidria na execuo dos
programas e aes da Polcia Militar, com parte das despesas de manuteno das OPM sendo
administradas diretamente pelos Comandantes de Regio de Polcia Militar.
2.2.4.1.2. Investimentos
Assegurar um percentual de crdito oramentrio dos recursos do Fundo de Melhoria da
Polcia Militar em aes de investimento na Corporao.
2.2.4.2. Captao de recursos
2.2.4.2.1. Projetos
Institucionalizar a elaborao de projetos na Corporao, com o objetivo de captar recursos
oramentrios e extraoramentrios.
2.2.4.2.2. Recursos municipais
Aprimorar os mecanismos de gesto e controle sobre os recursos captados diretamente
pelas unidades operacionais, no sentido de que a aplicao esteja alinhada com os objetivos
do Comando Geral.
2.2.4.3. Custeio
2.2.4.3.1. Manuteno da frota
Reduzir o custeio com as despesas decorrentes da manuteno da frota.
2.2.4.3.2. gua
Reduzir o custeio com as despesas decorrentes do consumo de gua (conta pblica).
2.2.4.3.3. Energia eltrica
Reduzir o custeio com as despesas decorrentes do consumo de energia eltrica.
2.2.4.3.4. Telefonia
Reduzir o custeio com as despesas de telefonia.
2.2.5. CAPACITAO
2.2.5.1. Sistema de ensino
Formalizar o sistema de ensino da Polcia Militar de Santa Catarina.
2.2.5.2. Formao profssional e aperfeioamento
Garantir que os cursos de formao profssional (CFO, CFS e CFSd) e de aperfeioamento
(CSP, CAO e CAS) sejam de nvel superior em Cincias Policiais (graduao e ps-graduao) e
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estruturados com vistas obteno de reconhecimento acadmico.
2.2.5.3. Formao continuada
Ampliar a oferta de formao continuada (cursos, estgios e treinamentos presenciais e de
ensino distncia).
2.2.5.4. Instruo
2.2.5.4.1. Plano de Instruo
Restabelecer a instruo como instrumento para manter a capacidade operacional e
administrativa do policial militar.
2.2.5.4.2. Execuo do Plano de Instruo
Garantir a execuo integral dos Planos de Instruo das Organizaes Policiais Militares.
2.2.5.5. Acesso formao de nvel superior
Apoiar o acesso formao de nvel superior dos policiais militares que no sejam
graduados.
2.2.6. INTELIGNCIA DE SEGURANA PBLICA
2.2.6.1. Doutrina de emprego da inteligncia de segurana pblica na PMSC
Implementar uma doutrina de inteligncia e contra-inteligncia no mbito de atuao da
Polcia Militar, alinhada com a DNISP.
2.2.6.2. Rede de inteligncia de segurana pblica
Instituir a Rede de inteligncia de segurana pblica da PMSC, visando interoperabilidade
sistmica entre as estruturas de inteligncia.
2.2.6.3. Observatrio de Inteligncia de Segurana Pblica
Criar o Observatrio de Inteligncia de Segurana Pblica da PMSC, como um ncleo
de pesquisa, monitoramento, anlise de inteligncia, e interpretao dos fenmenos que
permeiam a segurana pblica.
2.2.7. MTODOS
2.2.7.1. Reviso das diretrizes
Estabelecer um novo conjunto de diretrizes organizacionais adequadas ao momento
atual da corporao.
2.2.7.2. Procedimentos Operacionais Padro (POP)
Estabelecer os procedimentos operacionais padro dos principais servios prestados pela
PMSC sociedade catarinense.
2.2.8. TECNOLOGIAS DA INFORMAO E COMUNICAO
2.2.8.1. Sistemas informatizados de gesto operacional
2.2.8.1.1. Sistema de Atendimento e Despacho de Emergncias
Implantar nas Centrais Regionais de Emergncia (CRE) e Centrais de Operaes Policiais
Militares (COPOM) o Sistema de Atendimento e Despacho de Emergncias (SADE).
2.2.8.1.2. Sistema de BI (Business intelligence)
Disseminar na corporao a utilizao do BI (Business intelligence) como suporte ao
processo de tomada de deciso.
2.2.8.2. Inteligncia embarcada
Ampliar a instalao de computadores ou tablets em viaturas, no sentido de ofertar
informaes qualifcadas em tempo real e o registro dos atendimentos realizados.
2.2.8.3. Radiocomunicao
Aperfeioar (evoluo) o sistema de radiocomunicao da Polcia Militar, ampliando a
cobertura, a confabilidade e a interoperabilidade.
2.2.9. ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
Aprovar a nova organizao bsica da Polcia Militar e iniciar sua implantao.
2.2.10. GESTO POR PROCESSO
Estabelecer a gesto por processo nos rgos de direo setorial.
2.2.11. COMUNICAO SOCIAL
2.2.11.1. Mdia
2.2.11.1.1. Inseres positivas
Ampliar as inseres positivas na mdia (rdio, TV, jornal impresso, revista, dentre outras) em
relao ao trabalho desenvolvido pela Polcia Militar.
2.2.11.1.2. Inseres negativas
Garantir que as inseres negativas na mdia (rdio, TV, jornal impresso, revista, dentre
outras) em relao ao trabalho desenvolvido pela Polcia Militar sejam esclarecidas ou os
procedimentos adotados para corrigir o problema noticiado sejam divulgados.
2.2.11.2. Marketing institucional
Estabelecer aes de divulgao e fortalecimento da imagem da Polcia Militar junto
sociedade e aos cidados.
2.2.11.3. Endomarketing
Estabelecer aes para divulgar e fortalecer a imagem da corporao juntos aos Policiais
Militares.
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2.2.11.4. Gerao de imagem do Comando Geral
Estabelecer aes para divulgar o trabalho desenvolvido pelo Comando Geral sociedade,
aos cidados, bem como aos policiais militares e funcionrios civis da Corporao.
2.2.11.5. Redes e sistemas de comunicao social
Construir redes e sistemas de comunicao social, com vistas a uma atuao sistmica
entre todas as estruturas de comunicao social da corporao.
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PLANO DE COMANDO
ANEXO A
METAS E INDICADORES DE
DESEMPENHO
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47
PLANO DE COMANDO
ANEXO A
METAS E INDICADORES DE DESEMPENHO
Neste anexo sero detalhados os seguintes aspectos:
(i) A metodologia empregada para a construo do plano de comando;
(ii) A estrutura dos indicadores de desempenho construdos para cada um dos ob-
jetivos deste plano de comando;
(iii) O processo de gesto do plano de comando;
(iv) Detalhamento das metas e indicadores de desempenho; e,
(v) contribuio relativa de cada objetivo na avaliao global do plano de comando.
METODOLOGIA
A metodologia selecionada para a construo do presente plano de comando denomi-
nada Metodologia Multicritrio de Apoio Deciso Construtivista (MCDA-C). Assim, o pre-
sente trabalho aflia-se MCDA e aos seus pressupostos construtivistas, consoante prtica do
Laboratrio de Metodologias Multicritrio de Apoio Deciso, do Departamento de Engenha-
ria de Produo e Sistemas, da Universidade Federal de Santa Catarina (LabMCDA-EPS-UFSC).
A opo pela MCDA-C tem como justifcativa a conscincia de que os processos sociais,
como o contexto em que est inserida a segurana pblica, envolvem pessoas, valores e suas
percepes, ou seja, so situaes consideradas complexas por abarcarem mltiplos e confi-
tantes critrios
1
. E problemas complexos, usualmente, envolvem
2
:
(i) Conhecimentos interdisciplinares;
(ii) Mltiplos atores;
(iii) Informaes difusas, incompletas e desorganizadas;
(iv) Dinamicidade;
(v) Responsabilidade profssional, dentre outros;
1
BEINAT, E. MultiattributeValue Functions for Environmental Management. Amsterdam: Timbergen Institute Research Series,
1995.
ROY, B.; VANDERPOOTEN, D. The European school of MCDA: emergence, basic features and current works. Journal of Multicriteria
Decision Analysis, v.5, n.16, Mai., p.22-38, 1996
2
ENSSLIN, L.; ENSSLIN, S.R. Notas de Aula da Disciplina MCDA I. Programa de Ps-Graduao em Engenharia de Produo da
Universidade Federal de Santa Catarina, Florianpolis, 2009.
Alm disso, a escolha desta metodologia esteve alicerada na compreenso de que os
atores envolvidos neste processo
3
:
- Necessitam de apoio para explicitar e mensurar seu(s) valor(es) e preferncias;
- Desejam ter em conta seu(s) valor(es) e preferncias, e no valor(es) e preferncias
genricos ou de outros casos similares, mesmo os bem sucedidos;
- Desejam poder compreender e visualizar as consequncias de suas decises em
seus objetivos (critrios);
- Desejam estabelecer as performances de referncias em cada objetivo (critrio)
segundo sua percepo;
- Desejam compreender a contribuio de cada objetivo (critrio) nos objetivos es-
tratgicos;
- Desejam valer-se da expanso do conhecimento propiciado pelo processo de
apoio deciso para identifcar oportunidades de aperfeioamento.
Para alcanar seus objetivos, a MCDA-C desenvolvida em trs fases (Figura 2):
(i) Fase de estruturao;
(ii) Fase de avaliao; e,
(iii) Fase de recomendaes.
A primeira fase destina-se a compreenso do problema e do contexto em que est inse-
rido, por meio da gerao de conhecimento nos decisores, representada por uma estrutura
hierrquica de valor
4
que explicita, de forma estruturada, as preocupaes dos envolvidos no
processo, a partir das quais as alternativas sero avaliadas. Ao fnal da fase de estruturao so
construdos os descritores (indicadores de desempenho ou critrios de avaliao). So os des-
critores que possibilitam a mensurao ordinal de desempenho das aes potenciais.
3
ENSSLIN, L. et al. Avaliao do desempenho de empresas terceirizadas com o uso da metodologia multicritrio de apoio de-
ciso - construtivista. Pesquisa Operacional, v. 30, n. 1, abr., 2010.
48
49
CONTEXTUALIZAO
RVORES DE PONTO
DE VISTA
CONSTRUO DOS
DESCRITORES
ESCALAS CARDINAIS
DE PREFERNCIA LOCAL
TAXAS DE
COMPENSAO
AVALIAO
GLOBAL
ANLISE
DE SENSIBILIDADE
ELABORAO DAS
RECOMENDAES
FASE DE
ESTRUTURAO
P
R
O
C
E
S
S
O
D
E
R
E
C
U
R
S
I
V
I
D
A
D
E
E
L
A
B
O
R
A
O
D
E
R
E
C
O
M
E
N
D
A
E
S
FASE DE
RECOMENDAES
Figura 2 - Fases da MCDA-C. Fonte: Moraes (2010)
5
.
4
KEENEY, R. L. Value Focused-Thinking: A Path to Creative Decision-making. Cambridge: Harvard Univ. Press, 1992.
5
MORAES, L., et al. The multicriteria analysis for construction of benchmarkers to support the clinical engineering in the health-
care technology management. European Journal of Operational Research, v. 200, n. 2, pp. 607-615, 2010.
6
DUTRA, A. Elaborao de umsistema de Avaliao de Desempenho dos Recursos Humanos da Secretaria de Estado da
Administrao - SEA luz da Metodologia Multicritrio de Apoio Deciso.
Florianpolis, 1998. Dissertao (Mestrado em Engenharia de Produo) - Programa de Ps-Graduao em Engenharia de
Produo, Universidade Federal de Santa Catarina
7
ZAMCOP, C. F., ENSSLIN, L., ENSSLIN, S. R., DUTRA, A.; Modelo para avaliar o desempenho de Operadores logsticos - umestudo
de caso na indstria txtil; Gesto & Produo, So Carlos, v.17, n. 4, p. 1-13, 2010.
Assim, um descritor pode ser defnido como um conjunto de nveis, associado a um Ponto
de Vista (PV), o qual descrever, em forma exaustiva, homognea e no ambgua, os possveis
impactos das aes potenciais
6
. Em cada descritor, alm das aes potenciais, devem ser es-
tabelecidos os nveis de ancoragem ou de referncia (nvel Bom e nvel Neutro).
Esta defnio dos nveis de referncia, que representam em cada descritor a mesma pre-
ferncia, permitir a posterior integrao e a caracterizao de trs faixas de desempenho, a
saber
7
:
(i) Desempenho de excelncia Acima do nvel BOM (caracterizado por uma faixa
de cor verde);
8
BEINAT, E. Multiattribute Value Functions for Environmental Management. Amsterdam: Timbergen Institute Research Se-
ries, 1995.
KEENEY, R. L.; RAIFFA, H. Decision with Multiple Objectives, Preferences and Value Tradeofs. Cambridge: Cambridge Univer-
sity Press; 1993.
9
BANA e COSTA, C. A.; STEWART, T. J.; VANSNICK, J. C. Multicriteria decision analysis: some troughts based on the tutorial and dis-
cussion sessions of the ESIGMA meetings. In: Euro XIV Conference, 1995, Jerusalem, p.261-272
10
KEENEY, R. L. Value Focused-Thinking: A Path to Creative Decision-making. Cambridge: Harvard Univ. Press, 1992.
KEENEY, R. L.; RAIFFA, H. Decision with Multiple Objectives, Preferences and Value Tradeofs. Cambridge: Cambridge Univer-
sity Press; 1993.
ROY, B. Multicriteria Methodology for Decision Aiding. Dordrecht: Kluwer Academic Publishers, 1996.
(ii) Desempenho de mercado ou competitivo Entre o nvel BOM e o nvel NEU-
TRO (caracterizado por uma faixa de cor amarela); e,
(iii) Desempenho comprometedor Abaixo do nvel NEUTRO (caracterizado por
uma faixa de cor vermelha).
Na segunda fase, com o apoio de um modelo matemtico, essas alternativas so, efetiva-
mente, avaliadas. Esse processo inicia com a transformao das escalas dos descritores de ordi-
nais para cardinais, ensejando, assim, a ordenao da intensidade de preferncia dos decisores
entre os nveis de impacto. Para tanto, construda para cada descritor uma funo de valor
8
.
A construo da funo de valor viabilizada, primeiramente, pela atribuio da
pontuao referente a cada um dos nveis de ancoragem defnidos anteriormente,
sendo o nvel Bomigual a 100 pontos e o nvel Neutroigual a 0 ponto. Agora, empre-
gando o mtodo de julgamento semntico, por meio da comparao par a par entre
as aes potenciais, a funo de valor construda utilizando-se o software MACBETH-
-SCORES
9
.
A prxima etapa na fase de avaliao consiste em atribuir a contribuio relativa de
cada critrio no modelo, por meio da defnio das taxas de substituio. So essas ta-
xas que refetiro, conforme o julgamento dos decisores, a perda de desempenho que
uma ao potencial sofrer em um critrio para compensar o ganho em outro
10
, bem
como permitiro transformar o valor das avaliaes locais em valores de uma avaliao
global. Conclusa esta etapa, traado o perfl de desempenho atual (status quo).
Este perfl de desempenho gera uma visualizao clara de quais objetivos se cons-
tituem em oportunidade de melhoria, no sentido de direcionar os esforos em aes
que efetivamente iro alavancar a performance da corporao, alm de evidenciar os
50
51
11
KEENEY, R. L.; RAIFFA, H. Decision with Multiple Objectives, Preferences and Value Tradeofs. Cambridge: Cambridge Uni-
versity Press; 1993.
indicadores com performance em nvel de excelncia, e os critrios que esto em nvel de
mercado no comprometem e nem so evidenciados como excelncia, mas podem ser
utilizados pelos gestores como desafos para elevar o nvel de desempenho.
Finalizando esta fase da metodologia, realizada a avaliao global, ensejada pela soma
dos valores parciais obtidos por uma determinada ao nos diversos critrios, ponderada pelas
taxas de substituio do modelo, e calculada por meio da seguinte equao matemtica de
agregao aditiva
11
:
V(a) = w1.v1(a) + w2.v2(a) + w3.v3(a) + ... + wn.vn(a)
Onde:
V(a) = valor global do status quo;
(a)= alternativa genrica;
v1 (a), v2 (a), ... vn (a) = valor parcial nos critrios 1, 2, ..., n;
w1, w2, ... wn = taxas de substituio nos critrios 1, 2, ..., n;
n = nmero de critrios do modelo.
Finalmente, na terceira e ltima fase, so propostas aes de aprimoramento daqueles ob-
jetivos com maior contribuio no desempenho da organizao.
A gerao de recomendaes tem por base os critrios que, na concepo dos decisores,
estejam com desempenho abaixo de suas expectativas.
Sempre que possvel os decisores devem ser orientados a estabelecer prioridades e buscar
aes na seguinte ordem:
(i) Objetivos com maior contribuio;
(ii) Objetivos com desempenho baixo; ou
(iii) Ambos (maior potencial de contribuio).
ESTRUTURA DOS INDICADORES DE DESEMPENHO
A construo dos indicadores de desempenho para cada um dos 107 objetivos deste plano
de comando foi estruturada conforme exemplifcado na fgura 3, em que cada um de seus
campos de informaes e direcionamentos estratgicos so descritos como:
CAMPO 1
Detalhamento das reas de preocupao e respectivas taxas de substituio destacadas
entre parnteses;
CAMPO 2
Descrio do objetivo;
CAMPO 3
Descrio de como o objetivo ser mensurado e a defnio da respectiva meta, constante
do nvel BOM;
CAMPO 4
Defnio dos nveis de referncia (BOM e NEUTRO);
CAMPO 5
Nveis de impacto no indicador de desempenho;
CAMPO 6
Nveis da escala cardinal (funo de valor);
CAMPO 7
Descrio dos nveis de impacto ou aes potenciais (escala ordinal);
CAMPO 8
Defnio da periodicidade com que o indicador de desempenho ser avaliado;
52
53
1. SOCIEDADE E CIDADOS (50%)
1.1 Resultados (60%)
1.1.1 Reduo do Crime (66%)
1.1.1.1 Letalidade Violenta (15%)
OBJETIVO
Reduzir a letalidade violenta (homicdio, infanticdio, latrocnio e resistncia seguida de morte em
confrontos com a Polcia Militar e com a Polcia Civil).
INDICADOR DE DESEMPENHO
Nmero de mortes em decorrncia de letalidade violenta, por 100 mil habitantes, nos ltimos 12
meses
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 200 5 ou menos
BOM N4 166 7,5
NEUTRO N3 100 10
N2 0 12,5
N1 -44 17,5 ou mais
GESTO E CONTROLE
Periodicidade da Avaliao Mensal
Fontes de Dados
Sistema de gesto de frota
ACI
rgos Responsveis RPM
Desdobramentos
- Controle de desempenho no indicador;
- Projeto (BPM e Cia PM Isolada para OPM
com desempenho abaixo de neutro ou com
aumento do ndice por 03 meses consecu-
tivos em relao ao perodo anterior ou com
aumento do ndice por 05 meses alternados
em um perodo de 12 meses
rgos de Controle
Subcomando Geral
EMG/PM-6/Escritrio de Projetos
01
02
03
04 05 06
07
08
09
10
11
12
CAMPO 9
Defnio da origem das informaes relacionadas ao indicador de desempenho. Neste
exemplo, a fonte dos dados sobre letalidade violenta ser o controle realizado pela ACI
Agncia Central de Inteligncia da PMSC;
CAMPO 10
Defnio do rgo responsvel pelo alcance do objetivo, ou seja, de quem ser cobrado o
desempenho. Em muitos dos objetivos, apesar de haver apenas um rgo responsvel, outros
rgos, de acordo com a natureza do objetivo, atuaro como intervenientes, sendo, portanto,
corresponsveis pelos resultados esperados;
CAMPO 11
Defnio da origem das informaes relacionadas ao indicador de desempenho. Defnio
do desdobramento do objetivo. Neste exemplo, inicialmente, haver o controle do desempe-
nho da RPM no indicador letalidade violenta sendo exigido, nos casos de desempenho abai-
xo do nvel neutro, um projeto para melhoria de performance. Em alguns indicadores haver,
alm do controle de desempenho, a exigncia de um PROJETO detalhando como o objetivo
ser alcanado. Para tanto, ao lado da palavra PROJETO, entre parnteses, estaro especifca-
dos os rgos que devero elaborar o projeto demandado;
CAMPO 12
Defnio dos rgos que realizaro o acompanhamento e o controle do desempenho do
rgo responsvel pelo alcance do objetivo.
Figura 3 - Estrutura do indicador de desempenho.
54
55
SOCIEDADE E
CIDADOS
AS PESSOAS EM
PRIMEIRO LUGAR
POLICIAIS MILITARES
RESULTADOS
PROJETOS PROJETOS PROJETOS PROJETOS
PLANO DE
COMANDO E
DIREO
PLANO DE
COMANDO E
DIREO
PLANO DE
COMANDO E
DIREO
PLANO DE
COMANDO E
DIREO
PRESTAO DE
SERVIOS
CONDIES
PESSOAIS
DE TRABALHO
INDICADORES DE DESEMPENHO
SUPORTE
ORGANIZACIONAL
Figura 4 - Processo de gesto do Plano de Comando. Fonte: Plano de Comando
METAS E INDICADORES DE DESEMPENHO
A seguir, os Quadros 1 a 107 detalham as informaes relativas a cada um dos objetivos deste
plano de comando
PROCESSO DE GESTO DO PLANO DE COMANDO
O presente plano de comando ser conduzido com foco na gesto de desempenho. Desta
forma, a Figura 4 sintetiza a lgica de gesto que ser utilizada e como os indicadores de de-
sempenho, em cada um dos objetivos, ser desdobrado em projetos, alicerados nos planos
de comando locais e de direo, que iro detalhar as aes destinadas ao alcance das metas
estipuladas.
O processo de avaliao dos indicadores deste plano de comando ser sempre de dois
tipos: avaliao de impacto; e, avaliao de processo
12
.
A avaliao de impacto buscar apurar a efetividade no alcance do objetivo mensurado no
respectivo indicador de desempenho, enquanto a avaliao de processo acompanhar a inte-
gridade e o cumprimento das aes planejadas nos projetos, que devero ser desenvolvidos
com base no GUIA DE ORIENTAO PARA O DESENVOLVIMENTO DE PROJETOS NO MBITO
DA PMSC
Para o processo de acompanhamento e controle, tanto no contexto da avaliao de im-
pacto quanto da avaliao de processo, ser utilizado o software de BI (Business intelligence)
QLIKVIEW.
J para a construo dos projetos ser empregado o software DOTPROJECT.
12
ECK, J. E. Assessing Responses to Problems: An Introductory Guide for Police Problem-Solvers.
Problem-Oriented Guides for Police, U.S. Department of Justice, Ofce of Community Oriented Policing
Services, 2002.
BRAGA, A. A. Problem-oriented policing and crime prevention. New York: Criminal Justice Press, 2
ed., 2008.
56
57
1.SOCIEDADE E CIDADOS
1.1.Resultados
58
59
1.1.1.2 Tentativa de homicdio e de latrocnio (14%)
OBJETIVO
Reduzir as tentativas de homicdios e de latrocnio
Nmero de tentativas de homicdio e de latrocnio, por 100 mil habitantes, nos ltimos 12 meses
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N8 200 10 ou menos
N7 177 11
N6 155 12
N5 110 13
BOM N4 100 14
NEUTRO N3 0 15
N2 - 44 16
N1 -100 17 ou mais
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados SISP
13
ou SADE
14
ou EMAPE
15

Desdobramentos
aumento do ndice por 05 meses alternados em
um perodo de 12 meses).
rgos de Controle
Subcomando Geral
13
C13C010003 Tentativa de homicdio; C010331 Tentativa de latrocnio.
14
NA01001 Homicdio; NA01004 Latrocnio (tentado).
15
C114 Tentativa de homicdio.
Quadro 2 - Sociedade e cidados/Resultados/Reduo do crime/Tentativa de homicdio.
1.1.1.1 Letalidade Violenta (15%)
OBJETIVO
Reduzir a letalidade violenta (homicdio, infanticdio, latrocnio e resistncia seguida de morte em
confrontos com a Polcia Militar e com a Polcia Civil).
Nmero de mortes em decorrncia de letalidade violenta, por 100 mil habitantes, nos ltimos 12
meses
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 200 5 ou menos
N4 166 7,5
BOM N3 100 10
NEUTRO N2 0 12,5
N1 -44 17,5 ou mais
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
ACI
Desdobramentos
aumento do ndice por 05 meses alternados
em um perodo de 12 meses
rgos de Controle
Subcomando Geral
Quadro 1 - Sociedade e cidados/Resultados/Reduo do crime/Letalidade violenta.
60
61
1.1.1.3 Leses Corporais (4%)
OBJETIVO
Reduzir os crimes relacionados a leses corporais.
Nmero de crimes de leso corporal, por 100 mil habitantes, nos ltimos 12 meses.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N8 175 40 ou menos
N7 150 45
N6 125 50
BOM N5 100 56
N4 50 62
NEUTRO N3 0 69
N2 -42 75
N1 -100 83 ou mais
GESTO E CONTROLE
16
ou SADE
17
ou EMAPE
18

Desdobramentos
rgos de Controle
Subcomando Geral
16
C010007 - Leso corporal leve; C010008 - Leso corporal culposa; C010009 - Leso corporal grave; C010010 - Leso corporal gravssima;
C010012 - Leso corporal emdecorrncia de violncia domstica; e, C030002 - Leso corporal culposa na direo de veculo automotor.
17
NA02001 - Leses corporais.
18
C107 - Leses Corporais.
Quadro 3 - Sociedade e cidados/Resultados/Reduo do crime /Leses Corporais.

62
63
1.1.1.5 Furto (11%)
OBJETIVO
Reduzir os furtos
Nmero de furtos, por 100 mil habitantes, nos ltimos 12 meses.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N8 183 530,5 ou menos
N7 166 570,4
N6 150 613,4
N5 133 659,5
BOM N4 100 709,2
N3 66 762,6
NEUTRO N2 0 820
N1 -83 877,4 ou mais
GESTO E CONTROLE
22
ou SADE
23
ou EMAPE
24

Desdobramentos
.- Projeto (BPM e Cia PM Isolada - para OPM
rgos de Controle
Subcomando Geral
22
C010052 - Furto simples; C010053 - Furto qualifcado; C010054 - Furto de coisa comum; C010055 - Tentativa de Furto.
23
NA05001 - Furto.
24
C201 - Arrombamento ou furto emveiculo; C208 - Furto tentado; C209 - Furto consumado; C210 - Furto a estabelecimento comercial;
C211 - Furto a residncia; C212 - Furto a veiculo
Quadro 5 - Sociedade e cidados/Resultados/Reduo do crime /Furto.
1.1.1.4 Roubo (13%)
OBJETIVO
Reduzir os roubos
Nmero de roubos, por 100 mil habitantes, nos ltimos 12 meses.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N8 183 115 ou menos
N7 166 125
N6 150 135
N5 133 145
BOM N4 100 155
N3 66 165
NEUTRO N2 0 175
N1 -83 185 ou mais
GESTO E CONTROLE
19
ou SADE
20
ou EMAPE
21

Desdobramentos
- Projeto (BPM e Cia PM Isolada - para OPM
rgos de Controle
Subcomando Geral
19
C010056 Roubo; C010057 - Roubo (sequestro relmpago); C010058 - Tentativa de roubo.
20
NA04001 Roubo; NA04002 - Extorso mediante sequestro (sequestro relmpago).
21
Roubo consumado; C216 - Roubo ou assalto a banco; C217 - Roubo ou assalto a motorista de taxi; C218 - Roubo ou assalto a residncia;
C219 - Roubo ou assalto a transporte coletivo; C220 - Roubo ou assalto a veiculo de carga; C221 - Roubo ou assalto contra a pessoa; C222
- Roubo ou assalto a estabelecimento; C223 - Roubo tentado.
Quadro 4 - Sociedade e cidados/Resultados/Reduo do crime /Roubo.

64
65
1.1.1.7 Trfco e posse de crack (6%)
OBJETIVO
Reduzir o trfco e a posse de crack.
Quantidade de crack apreendido (em quilogramas), por policial militar lotado em unidade opera-
cional, nos ltimos 12 meses.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N8 200 0,0122 ou mais
N7 175 0,011
N6 150 0,0098
BOM N5 100 0,0085
N4 50 0,0072
NEUTRO N3 0 0,006
N2 -42 0,0048
N1 -100 0,0035 ou menos
GESTO E CONTROLE
28
ou SCTC
29
rgos Responsveis RPM e BOPE e GEChoque
Desdobramentos
- Projeto (BPM e Cia PM isolada para OPM
com desempenho abaixo do neutro ou com
reduo do ndice por 03 meses consecutivos
em relao ao perodo anterior ou em que
no houve nenhuma apreenso por 03 meses
consecutivos ou com reduo do ndice por
05 meses alternados em um perodo de 12
meses).
rgos de Controle
Subcomando Geral
28
Dados do Objeto: Cadastrar novo objeto Droga; Participao da droga Apreendida ou Encontrada; Tipo de droga Crack; Unidade
de medida Gramas ou Quilogramas.
29
Inserir emObjeto Apreendido: Classe objeto Drogas; Tipo Objeto Crack; Tipo Medio Gramas ou Quilogramas.
Quadro 7 - Sociedade e cidados/Resultados/Reduo do crime/ Trfco e posse de crack.
1.1.1.6 Dano (2%)
OBJETIVO
Reduzir os crimes de dano.
Nmero de crimes de dano, por 100 mil habitantes, nos ltimos 12 meses.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N8 183 94,8 ou menos
N7 166 99,8
N6 150 105
N5 133 110,6
BOM N4 100 116,4
N3 66 122,5
NEUTRO N2 0 129
N1 -83 135,4 ou mais
GESTO E CONTROLE
25
ou SADE
26
ou EMAPE
27
Desdobramentos
rgos de Controle
Subcomando Geral
25
C010073 - Dano simples; C010074 - Dano qualifcado; C010075 - Introduo ou abandono de animais empropriedade alheia; C010076
- Dano emcoisa de valor artstico, arqueolgico ou histrico; C010077 - Alterao de local especialmente protegido.
26

NA14001 - Causar dano; NA14002 - Causar desabamento ou desmoronamento; NA14003 - Causar incndio; NA14004 - Causar in-
undao; NA14005 - Expor a perigo a vida, a integridade fsica/patrimnio mediante exploso; NA14006 - Pichao
27
C203 - Dano de depredao.
Quadro 6 - Sociedade e cidados/Resultados/Reduo do crime/Dano.
66
67
1.1.1.9 Trfco e posse de maconha (5%)
OBJETIVO
Reduzir o trfco e a posse de maconha.
Quantidade de maconha apreendida (em quilogramas), por policial militar lotado em unidade
operacional, nos ltimos 12 meses.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N8 200 0,05 ou mais
N7 160 0,045
N6 120 0,04
BOM N5 100 0,035
N4 50 0,03
NEUTRO N3 0 0,025
N2 -33 0,02
N1 -100 0,015 ou menos
GESTO E CONTROLE
32
ou SCTC
33
Desdobramentos
consecutivos ou com reduo do ndice por 05
meses alternados em um perodo de 12 meses).
rgos de Controle
Subcomando Geral
32
Inserir emDados do Objeto: Cadastrar novo objeto Droga; Participao da droga Apreendida ou Encontrada; Tipo de droga Macon-
ha; Unidade de medida Gramas ou Quilogramas. No caso de apreenso de ps de maconha, destacar esta informao no campo destino
do objeto e outras informaes sobre o objeto e constar como unidade de medida unidade, sendo ump de maconha igual a uma uni-
dade de maconha (nesta situao uma unidade de maconha ump de maconha ser contabilizada como 200 gramas de maconha).
33
Inserir emObjeto Apreendido: Classe objeto Drogas; Tipo Objeto P de maconha (nesta situao uma unidade de maconha ump
de maconha ser contabilizada como 200 gramas de maconha)ou maconha; Tipo Medio para p de maconha Gramas. Tipo Medio
para maconha Gramas ou Quilogramas.
Quadro 9 - Sociedade e cidados/Resultados/Reduo do crime/Trfco e posse de maconha.
1.1.1.8 Trfco e posse de cocana (5%)
OBJETIVO
Reduzir o trfco e posse de cocana.
Quantidade de cocana apreendida (em quilogramas), por policial militar lotado em unidade
operacional, nos ltimos 12 meses.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N8 200 0,018 ou mais
N7 175 0,016
N6 150 0,014
BOM N5 100 0,012
N4 50 0,01
NEUTRO N3 0 0,008
N2 -42 0,006
N1 -100 0,004 ou menos
GESTO E CONTROLE
30
ou SCTC
31
Desdobramentos
meses).
rgos de Controle
Subcomando Geral
30
Inserir em Dados do Objeto: Cadastrar novo objeto Droga; Participao da droga Apreendida ou Encontrada; Tipo de droga Co-
cana; Unidade de medida Gramas ou Quilogramas
31
Inserir emObjeto Apreendido: Classe objeto Drogas; Tipo Objeto Cocana Pasta (neste caso a quantidade ser multiplicada por 5)ou
Cocana P; Tipo Medio Gramas ou Quilogramas.
Quadro 8 - Sociedade e cidados/Resultados/Reduo do crime/Trfco e posse de cocana.
68
69
70
71
1.1.1.11 Perturbao do trabalho sossego alheios (9%)
OBJETIVO
Reduzir as contravenes penais de perturbao do trabalho e sossego alheios.
Nmero de contravenes de perturbao do trabalho ou sossego alheios, por policial militar
lotado em unidade operacional, nos ltimos 12 meses.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N8 130 735 ou menos
N7 115 745
BOM N6 100 795
N5 76 845
N4 53 895
N3 30 945
NEUTRO N2 0 995
N1 -80 1045 ou mais
GESTO E CONTROLE
36
ou SCTC
37
ou EMAPE
38
Desdobramentos
rgos de Controle
Subcomando Geral
36
C020030 - Perturbao do trabalho ou o sossego alheios com gritaria ou algazarra; C020031 - Perturbao do trabalho ou o sossego
alheios, exercendo profsso incmoda em desacordo com a lei; C020032 - Perturbao do trabalho ou o sossego alheios, abusando de
instrumentos sonoros ou sinais acsticos; C020033 - Perturbao do trabalho ou o sossego alheios, provocando/no impedindo barulho
de animal de que temguarda.
37
NA10001 - Perturbao do trabalho ou sossego alheio
s.
38
C705 Perturbao do trabalho ou sossego alheios.
Quadro 11 - Sociedade e cidados/Resultados/Reduo do crime/Perturbao do trabalho
e sossego alheios.
1.1.1.10 Posse ou perte ilegal/irregular de arma de fogo (10%)
OBJETIVO
Reduzir a prtica dos crimes relacionados posse ou porte ilegal/irregular de arma de
fogo.
Nmero de armas de fogo apreendidas, por policial militar lotado em unidade operacional, nos
ltimos 12 meses.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N8 200 0,32 ou mais
N7 180 0,3
N6 149 0,28
BOM N5 100 0,26
N4 60 0,24
NEUTRO N3 0 0,22
N2 -50 0,2
N1 -100 0,18 ou menos
GESTO E CONTROLE
34
ou SCTC
35
Desdobramentos
meses).
rgos de Controle
Subcomando Geral
34
Inserir emDados do Objeto: Cadastrar novo objeto Arma; Participao da arma Todas as participaes sero consideradas; Preencher
os dados para identifcao da arma.
35
Inserir emObjeto Apreendido: Classe objeto Armas; Tipo Objeto Todos os tipos de arma de fogo; Tipo Medio Unidade. gramas de
maconha)ou maconha; Tipo Medio para p de maconha Gramas. Tipo Medio para maconha Gramas ou Quilogramas.
Quadro 10 - Sociedade e cidados/Resultados/Reduo do crime/Posse ou porte ilegal/irregular de arma de
fogo
72
73
1.1.13 Ameaa (3%)
OBJETIVO
Reduzir os crimes de ameaa.
Nmero de crimes de ameaa, por 100 mil habitantes, nos ltimos 12 meses.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N8 200 206 ou mais
N7 185 226
N6 157 246
N5 128 266
BOM N4 100 286
N3 50 306
NEUTRO N2 0 326
N1 -66 346 ou mais.
GESTO E CONTROLE
42
ou SCTC
43
ou EMAPE
44
Desdobramentos
rgos de Controle
Subcomando Geral
42
C010036 - Ameaa.
43
NA02014 Ameaa.
44

C103 Ameaa.
Quadro 13 - Sociedade e cidados/Resultados/Reduo do crime/Ameaa
1.1.1.12 Vias de fato (3%)
OBJETIVO
Reduzir as contravenes penais de vias de fato.
Nmero de contravenes de vias de fato, por 100 mil habitantes, nos ltimos 12 meses.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N8 200 280,6 ou mais
N7 180 311,7
N6 160 346,4
N5 140 384,9
BOM N4 100 427,6
N3 60 475,2
NEUTRO N2 0 528
N1 -80 508,8 ou mais.
GESTO E CONTROLE
39
ou SCTC
40
ou EMAPE
41
Desdobramentos
rgos de Controle
Subcomando Geral
39
C020003 - Vias de fato
40
NA02002 - Vias de fato (agresso)
41

C115 - Vias de fato
Quadro 12 - Sociedade e cidados/Resultados/Reduo do crime/Vias de fato.
74
75
76
77
1.2 Reduo da violncia no trnsito em rodovias estaduais (10%)
1.1.2.2 Reduo das mortes em acidentes de trnsito nas rodovias estaduais (60%)
OBJETIVO
Reduzir as mortes decorrentes de acidente de trnsito em rodovias estaduais.
Variao percentual das mortes em acidentes de trnsito nas rodovias estaduais em relao ao
ms anterior.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 160
Reduo de 6% ou
mais (ou nenhuma
morte, quando no
ms anterior tambm
no houve)
BOM N4 100 Reduo de 4%
N3 70 Reduo de 2%
NEUTRO N2 0 0%
N1 -80
Aumento de 2% ou
mais
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados Sistema do BPMRv
rgos Responsveis CPME/BPMRv
Desdobramentos
- Controle de desempenho no indica-
dor;
- Projeto (BPM e Cia PM Isolada - para OPM com
desempenho abaixo de neutro por 03 meses
consecutivos em relao ao perodo anterior).
rgos de Controle
Subcomando Geral
Quadro 15 - Sociedade e cidados/Resultados/Reduo das mortes emacidentes
de trnsito nas rodovias estaduais.
1.1.2 Reduo da violncia no trnsito em rodovias estaduais (10%)
1.1.2.1 Reduo dos Acidentes de trnsito em rodovias estaduais (40%)
OBJETIVO
Reduzir os acidentes de trnsito em rodovias estaduais.
Variao percentual do total de acidentes de trnsito ocorridos nas rodovias estaduais em relao
ao ms anterior.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 140
Reduo de 6% ou
mais (ou nenhuma
morte, quando no
ms anterior tambm
no houve)
BOM N4 100 Reduo de 4%
N3 60 Reduo de 2%
NEUTRO N2 0 0%
N1 -80
Aumento de 2% ou
mais
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados Sistema do BPMRv
rgos Responsveis CPME/BPMRv
Desdobramentos
- Projeto (BPM e Cia PM Isolada - para OPM com
desempenho abaixo de neutro por 03 meses
consecutivos em relao ao perodo anterior).
rgos de Controle
Subcomando Geral
Quadro 14 - Sociedade e cidados/Resultados/Reduo dos acidentes de trnsito
emrodovias estaduais.
78
79
1.1.3 Reduo do medo do crime (10%)
OBJETIVO
Reduzir o medo do crime.
Percentual de membros da comunidade que relataram, em entrevista, possuir algumas destas
sensaes ou ter percebido algum destes comportamentos, relacionados a crime ou violncia, nos
demais membros da comunidade: Evita frequentar locais com grande concentrao de pessoas;
deixa de ir a lugares da cidade ou a certos bancos ou caixas eletrnicos; evita conviver com vizi-
nhos; evita usar algum transporte coletivo que precisaria usar; evita sair noite ou chegar muito
tarde a sua casa ou muda de caminho entre a casa e o trabalho ou a escola ou ao lazer.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 200
Nenhum dos mem-
bros da comunidade
relatou possuir ou ter
presenciado senti-
mentos ou comporta-
mentos relacionados
ao medo do crime.
BOM N4 100
25% dos membros da
comunidade.
N3 55
50% dos membros da
comunidade.
NEUTRO N2 0
75% dos membros da
comunidade.
N1 -100
100% dos membros
da comunidade.
GESTO E CONTROLE
Periodicidade da Avaliao Anual
Fontes de Dados Pesquisa de vitimizao
Desdobramentos
-Projeto (BPM e Cia PM Isolada - para OPM com
desempenho abaixo do neutro).
rgos de Controle
Subcomando Geral
Quadro 16 - Sociedade e cidados/Resultados/Medo do crime
80
81
1.1.4. Satisfao da comunidade (14%)
1.1.4.1 Confana na Polcia Militar (33%)
Objetivo
Ampliar a confana das pessoas na Polcia Militar.
Percentual de pessoas da comunidade que confam na Polcia Militar.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N4 200 100%
BOM N3 100 75%
NEUTRO N2 0 50%
N1 -100 25% ou menos
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados Pesquisa de imagem
Desdobramentos
rgos de Controle
Subcomando Geral
Quadro 17 - Sociedade e cidados/Resultados/Opinio pblica/Satisfao da comu-
nidade/Confana na Polcia Militar.
82
83
1.1.4 Satisfao da comunidade (14%)
1.1.4.2 Atendimento (18%)
OBJETIVO
Ampliar a satisfao das pessoas com o atendimento da Polcia Militar no que se refere ao com-
parecimento da guarnio ao local dos fatos e ao tempo-resposta do atendimento.
Percentual de pessoas da comunidade satisfeitas com o atendimento da Polcia Militar no que se
refere ao comparecimento da guarnio ao local dos fatos e ao tempo-resposta do atendimento.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N4 200
100% das pessoas
satisfeitas.
BOM N3 100
75% das pessoas
satisfeitas.
NEUTRO N2 0
50% das pessoas
satisfeitas.
N1 -100
25% das pessoas
satisfeitas.
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados Pesquisa de vitimizao
Desdobramentos
rgos de Controle
Subcomando Geral
nidade/Atendimento.
84
85
1.1.4.3 Correo de atitudes e procedimentos (22%)
OBJETIVO
Ampliar a satisfao das pessoas com o atendimento da Polcia Militar no que se refere cor-
reo de atitudes e adequao dos procedimentos dos policiais militares durante o atendimento
prestado.
refere correo de atitudes e adequao dos procedimentos dos policiais militares durante o
atendimento prestado.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N4 200
100% das pessoas
satisfeitas.
BOM N3 100
75% das pessoas
satisfeitas.
NEUTRO N2 0
50% das pessoas
satisfeitas.
N1 -100
25% das pessoas
satisfeitas.
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados Pesquisa de satisfao
Desdobramentos
rgos de Controle
Subcomando Geral
nidade/Correo de atitudes e procedimentos.
86
87
1.1.4.4 Preparo dos policiais militares (27%)
OBJETIVO
Ampliar a satisfao das pessoas com o atendimento da Polcia Militar no que se refere ao preparo
dos policiais militares que atenderam a ocorrncia.
refere ao preparo dos policiais militares que atenderam a ocorrncia.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N4 200
100% das pessoas
satisfeitas.
BOM N3 100
75% das pessoas
satisfeitas.
NEUTRO N2 0
50% das pessoas
satisfeitas.
N1 -100
25% das pessoas
satisfeitas.
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados Pesquisa de satisfao
Desdobramentos
rgos de Controle
Subcomando Geral
nidade/Preparo dos policiais militares.
88
89
1.SOCIEDADE E CIDADOS
1.2 Prestao de Servios
90
91
92
93
1.2 Prestao de Servio (40%)
1.2.1 Aes de Preveno (65%)
1.2.1.1 PROERD (14%)
1.2.1.1.2 Currculo de Pais (25%)
OBJETIVO
Ampliar a aplicao do Currculo de Pais.
Percentual de municpios catarinenses em que desenvolvido o Currculo de Pais.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 125 50% ou mais
BOM N4 100 40%
N3 50 30%
NEUTRO N2 0 20%
GESTO E CONTROLE
Periodicidade da Avaliao Semestral
Fontes de Dados SisPROERD
Desdobramentos - Controle de desempenho no indicador;
rgos de Controle
Subcomando Geral
Quadro 22 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de preven-
o/PROERD/Currculo de Pais.
1.2.1.1 PROERD (14%)
1.2.1.1.1 5 Ano (75%)
OBJETIVO
Ampliar o nmero de turmas do 5 ano das redes pblica (federal, estadual e municipal) e particu-
lar atendidas pelo PROERD.
Percentual de turmas do 5 ano das redes pblica (federal, estadual e municipal) e particular
atendidas pelo PROERD.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 125 100%
BOM N4 100 90%
N3 50 80%
NEUTRO N2 0 70%
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados SisPROERD
rgos de Controle
Subcomando Geral
Quadro 21 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de preveno/
PROERD/5 Ano.
94
95
1.2.1.2 Ao sobre as causas (20%)
1.2.1.2.1 Resoluo de problemas (80%)
OBJETIVO
Ampliar o nmero de OPMs que utilizam metodologia para anlise e resoluo de problemas
locais de segurana pblica e apoiam o seu emprego nos Conselhos Comunitrios de Segurana.
Percentual de OPMs que utilizam metodologia para anlise e resoluo de problemas locais de
segurana pblica e apoiam o seu emprego nos Conselhos Comunitrios de Segurana.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 200 100%
BOM N4 100 80%
N3 66 60%
NEUTRO N2 0 40%
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados Dot Project
rgos Responsveis
- EMG/PM-3 (padronizao de procedimento)
- RPM (implantao)
Desdobramentos
dor;
- Projeto (EMG/PM-3).
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 23 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de preveno/Ao
sobre as causas/Resoluo de problemas.
96
97
1.2.1.2.3 Escola mais segura (10%)
OBJETIVO
Ampliar o nmero de OPMs que identifcam, priorizam e analisam os problemas/riscos de segu-
rana pblica nos estabelecimentos escolares catarinenses e entorno, e estabelecem parcerias
com a comunidade escolar para gerar e implantar respostas que erradiquem ou minimizem os
problemas identifcados.
Percentual de OPMs que desenvolvem a ao Escola mais segura.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 200 100%
BOM N4 100 80%
N3 66 60%
NEUTRO N2 0 40%
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados DotProject
rgos Responsveis
- RPM (implantao)
Desdobramentos
rgos de Controle
Chefa do EMG
sobre as causas/Escola mais segura.
1.2.1.2.2 Mediao de confitos (10%)
OBJETIVO
Ampliar o nmero de OPMs que empregam policiais militares na mediao de confitos junto
comunidade e implantar a concepo de justia restaurativa nestes processos.
Percentual de OPMs que empregam policiais militares na mediao de confitos junto comuni-
dade.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 120 60% ou mais
BOM N4 100 50%
N3 50 40%
NEUTRO N2 0 30%
N1 -50 20% ou menos
GESTO E CONTROLE
rgos Responsveis
- RPM (implantao)
Desdobramentos
rgos de Controle
Chefa d0 EMG
sobre as causas/Mediao de confitos.
98
99
1.2.1.3 Vistorias de segurana (16%)
1.2.1.3.2 Atendimento ps-crime (20%)
OBJETIVO
Ampliar o nmero de OPMs que realizam visitas s vtimas de crime para ofertar informaes
destinadas a reduzir a revitimizao, bem como colher informaes sobre os infratores e seus
procedimentos para subsidiar estratgias e aes preventivas e repressivas.
Percentual de OPMs que realizam visitas s vtimas de crime para ofertar informaes destinadas
a reduzir a revitimizao, bem como colher informaes sobre os infratores e seus procedimentos
para subsidiar estratgias e aes preventivas e repressivas.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 166 100%
BOM N4 100 80%
N3 50 60%
NEUTRO N2 0 40%
GESTO E CONTROLE
rgos Responsveis
- RPM (implantao)
Desdobramentos
rgos de Controle
Chefa de EMG
Quadro 27 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de preveno/Visitas
de segurana/Atendimento ps-crime.
1.2.1.3.1 Visitas preventivas residenciais e comerciais (45%)
OBJETIVO
Ampliar o nmero de OPMs que realizam visitas preventivas as residncias e estabelecimentos co-
merciais para ofertar uma consultoria de segurana calcada em preveno situacional e preveno
ao crime atravs do desenho urbano.
Percentual de OPMs que realizam visitas preventivas em residncias e estabelecimentos comer-
ciais para proporcionar uma consultoria de segurana calcada em preveno situacional e preven-
o ao crime atravs do desenho urbano.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 166 100%
BOM N4 100 80%
N3 50 60%
NEUTRO N2 0 40%
GESTO E CONTROLE
rgos Responsveis
- RPM (implantao)
Desdobramentos
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 26 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de preveno/Visitas
de segurana/Vistorias preventivas residenciais e comerciais
100
101
1.2. Aes de Preveno (65%)
1.2.1.4 Patrulhamento preventivo (21%)
1.2.1.4.1 Setorizao (30%)
OBJETIVO
Defnir a articulao da PMSC at o nvel de subsetor, visando atribuir responsabilidade territorial
aos policiais militares.
Percentual de RPM que apresentaram plano de articulao regional at o nvel de subsetor, em
conformidade com a normativa do Comando Geral.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 200 100%
BOM N4 100 90%
N3 66 80%
NEUTRO N2 0 70%
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
- DotProject
- Plano de articulao regional
rgos Responsveis
- RPM (implantao)
Desdobramentos
- Projeto (RPM).
rgos de Controle
Chefa de EMG
Quadro 29 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de preveno/Patrul-
hamento preventivo/Setorizao.
1.2.1.3.3 Vistoria de segurana em locais de eventos (35%)
OBJETIVO
Ampliar o nmero de OPMs que condicionam o envio de policiamento a eventos a realizao
de vistoria de segurana prvia e ao atendimento das orientaes decorrentes da anlise policial
consolidados em Laudos de Ordem Pblica.
Percentual de OPMs que condicionam o envio de policiamento a eventos mediante a realizao
de vistoria de segurana prvia e ao atendimento das orientaes decorrentes da anlise policial
consolidadas em Laudos de Ordem Pblica.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 200 100%
BOM N4 100 90%
N3 50 80%
NEUTRO N2 0 70%
GESTO E CONTROLE
rgos Responsveis
- RPM (implantao)
Desdobramentos
dor;
rgos de Controle
Chefa de EMG
o/Visitas de segurana/Vistoria de segurana em locais de eventos.
102
103
1.2.1.5 Trnsito (12%)
1.2.1.5.1 Unidades especializadas de trnsito (30%)
OBJETIVO
Implantar unidades especializadas de trnsito nas organizaes policiais militares de rea,
buscando contribuir para a segurana do trnsito e a mobilidade urbana.
Percentual de BPM/Gu Esp PM com unidades especializadas de trnsito, em conformidade com
normativa do Comando Geral.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 128 ou menos 100%
BOM N4 100 80%
N3 57 60%
NEUTRO N2 0 40%
N1 -71 20% ou menos
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
DotProject
Relatrio de auditoria
rgos Responsveis - RPM
Desdobramentos
- Projeto (BPM/Gu Esp PM).
rgos de Controle
Chefa do EMG
o/Trnsito/Unidades Especializadas de trnsito
1.2.1.4 Patrulhamento preventivo (21%)
1.2.1.4.2 Responsabilidade territorial (70%)
OBJETIVO
Ampliar o nmero de OPMs com policiais militares realizando o patrulhamento preventivo sempre
no mesmo setor ou subsetor, de tal forma a se aproximar das pessoas, conhec-las e fazer-se
conhecer, proporcionando, assim, uma interao e atuao direcionada aos problemas locais.
Percentual de OPMs com policiais militares realizando o patrulhamento preventivo sempre no
mesmo setor ou subsetor, de tal forma a se aproximar das pessoas, conhec-las e fazer-se conhe-
cer, proporcionando, assim, uma atuao direcionada aos problemas locais.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 200 100%
BOM N4 100 90%
N3 66 80%
NEUTRO N2 0 70%
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
DotProject
Sistema de Recursos Humanos
Desdobramentos
- Projeto (RPM)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 30 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de preveno/Patrul-
hamento preventivo/ Responsabilidade territorial.
104
105
1.2.1.5 Trnsito (12%)
1.2.1.5.2 Competncias de fscalizao de trnsito do Estado (35%)
OBJETIVO
Buscar que as competncias de fscalizao do Estado sejam delegadas exclusivamente para a
Polcia Militar.
Percentual dos municpios com agentes municipais de trnsito em que a fscalizao das infraes
de competncia do Estado realizada, exclusivamente, pela Polcia Militar.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 150 100%
BOM N4 100 80%
N3 50 60%
NEUTRO N2 0 40%
N1 -62 30% ou menos
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
Relatrio especfco da Comisso para Estudos
de Assuntos de Trnsito da PMSC
rgos Responsveis Gabinete do comando Geral
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 32 Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de preveno/
Trnsito/Competncias de fscalizao do Estado.
106
107
1.2.1.5 Trnsito (12%)
1.2.1.5.4 Operaes preventivas de trnsito nas rodovias estaduais (20%)
OBJETIVO
Intensifcar as operaes preventivas (operao radar, operao lei seca, etc.) nas rodovias
estaduais, visando reduo da violncia no trnsito.
Percentual de operaes preventivas de trnsito programadas que foramefetivamente executadas.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 150 100%
BOM N4 100 80%
N3 50 60%
NEUTRO N2 0 40%
N1 -50 30% ou menos
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados Relatrio especfco do BPMRv
rgos Responsveis CPME
rgos de Controle
Chefa de EMG
Quadro 34 Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de
preveno/Trnsito/Operaes preventivas de trnsito nas rodovias
estaduais.
1.2.1.5 Trnsito (12%)
1.2.1.5.3 Programa Cidado do Trnsito (15%)
OBJETIVO
Consolidar o Programa Cidado do Trnsito com vistas a promover a conscientizao de
condutores de veculos e pedestres que utilizam as rodovias estaduais catarinenses.
Percentual dos municpios com agentes municipais de trnsito em que a fscalizao das infraes
de competncia do Estado realizada, exclusivamente, pela Polcia Militar. para esta: Percentual
das Companhias do BPMRv que aplicam o Programa Cidado do Trnsito.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 150 100%
BOM N4 100 80%
N3 50 60%
NEUTRO N2 0 40%
N1 -50 30% ou menos
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados Relatrio especfco do BPMRv
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 33 Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de preveno/
Trnsito/Programa Cidado do Trnsito.
108
109
1.2.1.6 Radiopratrulhamento areo (8%)
OBJETIVO
Expandir o radiopatrulhamento areo para as regies do Planalto e Sul de Santa Catarina.
Efetivao das Cias do BAPM nas cidades de Lages e Cricima.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N4 150
Efetivao das
Cias PM
BOM N3 100
Efetivao da Cia PM do
BAPM sediada emLages.
NEUTRO N2 0
Efetivao da Cia PM
do BAPM sediada em
Cricima.
N1 -80 Nenhuma Cia
GESTO E CONTROLE
Desdobramentos
- Projeto (BAPM)
rgos de Controle
Subcomando Geral
Quadro 35 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de
preveno/Radiopatrulhamento areo.
110
111
1.2.1.7 Proteo Ambiental (9%)
1.2.1.7.1 Protetor Ambiental (45%)
OBJETIVO
Ampliar o nmero de crianas e adolescentes atendidos pelo programa Protetor Ambiental.
Nmero de crianas e adolescentes em formao no programa Protetor Ambiental, por policial
militar do BPMA, nos ltimos de 12 meses.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N4 150 2 ou mais
BOM N3 100 1,5
NEUTRO N2 0 1
N1 -50 0,5 ou menos
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados Controle Interno do BPMA
Desdobramentos
- Projeto (Cias do BPMA)
rgos de Controle
Subcomando Geral
o/Protetor Ambiental.
112
113
1.2.2 Respostas s emergncias (35%)
1.2.2.1 Atendimento comunidade no 190 (45%)
1.2.2.1.1 Garantia de atendimento no 190 (70%)
OBJETIVO
Garantir que as ligaes realizadas ao telefone de emergncia 190 sero atendidas na primeira
tentativa.
Percentual das ligaes realizadas ao telefone de emergncia 190, nas CREs, que so atendidas na
primeira tentativa (no do sinal de ocupado e nem tocam at encerrar a ligao).
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N4 200 100%
BOM N3 100 90%
NEUTRO N2 0 80%
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados Sistema Asterisk
rgos Responsveis Coordenao das CREs
Desdobramentos
- Controle de desempenho no indicador
- Projeto (CRE para CRE com desempenho
abaixo do neutro ou com reduo do ndice
por 03 meses consecutivos em relao ao pe-
rodo anterior ou com reduo do ndice por 05
meses alternados em um perodo de 12 meses)
rgos de Controle
Subcomando Geral
Quadro 38 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Resposta s emergncias/
Garantia de atendimento comunidade no 190.
1.2.1.7 Proteo Ambiental (9%)
1.2.1.7.2 Patrulhamento Ambiental (55%)
OBJETIVO
Ampliar as operaes de patrulhamento ambiental em unidades de conservao e suas reas de
entorno, e corredores ecolgicos.
Nmero de operaes de patrulhamento ambiental realizadas em unidades de conservao e
suas reas de entorno, e corredores ecolgicos, por policial militar do BPMA, mensalmente.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N4 150 0,4 ou mais
BOM N3 100 0,3
NEUTRO N2 0 0,2
N1 -80 0,1 ou menos
GESTO E CONTROLE
Desdobramentos
- Projeto (BPMA)
rgos de Controle
Subcomando Geral
Quadro 37 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Aes de preveno/
Patrulhamento ambiental.
114
115
1.2.2.2 Pleno atendimento (55%)
1.2.2.2.1 Garantia de atendimento no local dos fatos (50%)
OBJETIVO
Garantir que as Guarnies PM compaream no local dos fatos nas solicitaes de atendimento
relacionadas a crime, contraveno, acidente de trnsito e averiguao de atitude suspeita.
Percentual das solicitaes de atendimento relacionadas a crime, contraveno, acidente de trn-
sito e averiguao de atitude suspeita em que uma Guarnio PM esteve no local dos fatos.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
BOM N5 100 100%
N4 50 90%
NEUTRO N3 0 80%
N2 -50 70%
N1 -100 60% u menos
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
SADE
Desdobramentos - Controle de desempenho no indicador
rgos de Controle
Subcomando Geral
Pleno atendimento/Garantia de atendimento no local dos fatos.
1.2.2.1 Atendimento comunidade no 190 (45%)
1.2.2.1.2 Celeridade no atendimento no 190 (30%)
OBJETIVO
Garantir que o cidado inicie seu contato com o atendente na central de emergncia 190 no
menor tempo possvel.
Percentual de ligaes ao telefone de emergncia 190 que so atendidas em at 5 segundos, nas
CREs.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 200 100%
BOM N4 100 90%
N3 50 80%
NEUTRO N2 0 70%
N1 -100 60% u menos
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados Sistema Asterisk
rgos Responsveis Coordenao das CREs
Desdobramentos
- Projeto (CRE para CRE com desempenho
por 03 meses consecutivos em relao ao pe-
rodo anterior ou com reduo do ndice por 05
meses alternados em um perodo de 12 meses)
rgos de Controle
Subcomando Geral
Atendimento comunidade no 190/Celeridade do atendimento no 190.
116
117
1.2.2.2.3 Atendimento das comunicaes de ocorrncia ambiental (12%)
OBJETIVO
Garantir o atendimento das comunicaes de ocorrncia ambiental realizadas pela sociedade as
unidades do BPMA.
Percentual das comunicaes de ocorrncia ambiental realizadas pela sociedade atendidas pelas
unidades do BPMA, nos ltimos 12 meses.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 200 100%
BOM N4 100 90%
N3 50 80%
NEUTRO N2 0 70%
N1 -80 60% u menos
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados Controle BPMA
Desdobramentos
em relao ao perodo anterior ou com reduo
do ndice por 05 meses alternados em um
perodo de 12 meses).
rgos de Controle
Subcomando Geral
Pleno atendimento/Atendimento das comunicaes de ocorrncia ambiental.
1.2.2.2.2 Lavratura dos Boletins de Ocorrncia (BO-TC; BO-PA; BO-COP; BO-AT) (20%)
OBJETIVO
Ampliar os atendimentos em que o cidado teve garantido o seu direito a lavratura do Boletim de
Ocorrncia pela Polcia Militar (BO-TC; BO-PA; BO-COP; BO-AT);
Percentual dos atendimentos em que o cidado teve garantido o seu direito a lavratura do Bo-
letim de Ocorrncia pela Polcia Militar (BO-TC; BO-PA; BO-COP; BO-AT).
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 200 100%
BOM N4 100 90%
N3 50 80%
NEUTRO N2 0 70%
N1 80 60% u menos
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
SADE
Sistema de ocorrncias
Desdobramentos
-Projeto (BPM e Cia PM isolada para OPM
rgos de Controle
Subcomando Geral
Pleno atendimento/Lavratura dos Boletins de Ocorrncia (BO-TC; BO-PF/Ap; BO-COP;
BO-AT).
118
119
1.2.2.2.5 Deciso dos processos administrativos ambientais (8%)
OBJETIVO
Garantir que os processos administrativos ambientais instaurados pelo BPMA nos anos de 2009,
2010, 2011 tenham suas decises prolatadas.
Percentual dos processos administrativos ambientais instaurados pelo BPMA nos anos de 2009,
2010, 2011 que j tiveram suas decises prolatadas.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
BOM N5 100 100%
N4 60 90%
NEUTRO N3 0 80%
N2 -60 70%
N1 -100 60% u menos
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
- Controle BPMA
- Sistema de Gesto de Acompanhamento das
Infraes Ambientais - GAIA
Desdobramentos
rgos de Controle
Subcomando Geral
Pleno atendimento/Deciso emProcessos Administrativos Ambientais
1.2.2.2.4 Atendimento das requisies do Ministrio Pblico e Poder Judicirio (10%)
OBJETIVO
Garantir o atendimento das requisies referentes apurao de infraes ambientais realizadas
pelo Ministrio Pblico e Poder Judicirio.
Percentual das requisies referentes apurao de infraes ambientais realizadas pelo Minist-
rio Pblico e Poder Judicirio atendidas pelas unidades do BPMA, nos ltimos 12 meses.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
BOM N4 100 100%
N3 50 70%
NEUTRO N2 0 60%
N1 -80 50% u menos
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados Controle BPMA
Desdobramentos
rgos de Controle
Subcomando Geral
Quadro 43 - Sociedade e cidados/Prestao de Servio/Resposta s emergncias
/ Pleno atendimento / Atendimento das requisies do Ministrio Pblico e Poder
Judicirio.
120
121
2.1. Condies pessoais de
trabalho
122
123
2. POLICIAIS MILITARES (50%)
2.1 Condies pessoais de trabalho (45%)
2.1.1 -Assistncia ao policial militar e sua famlia (30%)
2.1.1.1 Moradia (14%)
2.1.1.1.2 Moradia segura (70%)
OBJETIVO
Apoiar os policiais militares que moram em rea de risco criminal ou ambiental na obteno de
moradia prpria em locais mais adequados a sua segurana, caso desejem.
Percentual de policiais militares que moram em rea de risco criminal ou ambiental que solicita-
ram apoio para a aquisio de moradia prpria em locais mais adequados a sua segurana e foram
auxiliados pela DSPS.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 170 100%
BOM N4 100 80%
N3 60 60%
NEUTRO N2 0 40%
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
- DotProject;
- Cadastro de policiais militares interessados em
ter a moradia prpria em relatrios de atendi-
mento.
rgos Responsveis DSPS
Desdobramentos
- Projeto (DSPS)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 46 Policiais Militares/Condies pessoais de trabalho / Assistncia ao
policial militar e sua famlia / Moradia / Moradia segura.is
2.1.1 Assistncia ao policial militar e sua famlia (30%)
2.1.1.1 Moradia (14%)
2.1.1.1.1 Casa prpria (30%)
OBJETIVO
Ampliar o nmero de policiais militares com casa prpria.
Percentual dos policiais militares sem casa prpria que solicitaram apoio para a aquisio e foram
auxiliados pela DSPS.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 150 100%
BOM N4 100 80%
N3 50 60%
NEUTRO N2 0 40%
N1 -60 20% ou menos
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
- DotProject;
- Cadastro de policiais militares interessados em
ter a moradia prpria em relatrios de atendi-
mento.
Desdobramentos
- Projeto (DSPS)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 45 Policiais Militares/Condies pessoais de trabalho/Assistncia ao poli-
cial militar e sua famlia / Moradia / Casa prpria
124
125
2.1.1.2 Assistncia Jurdica (25%)
2.1.1.1.2 Moradia segura (70%)
OBJETIVO
Garantir a assistncia jurdica aos policiais militares nos termos do que prev a legislao estadual.
Percentual de RPM em que oferecido o servio de assistncia jurdica, nos termos da legislao
vigente.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
BOM N4 100 100%
N3 0 90%
NEUTRO N2 -60 80%
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
- DotProject;
- Relatrio de implementao do servii de as-
sistncia judiciria da RPM..
Desdobramentos
- Projeto (DSPS)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 47 Policiais Militares/Condies pessoais de trabalho / Assistncia ao
policial militar e sua famlia / Assistncia judiciria
2.1.1.3 Assistncia sade (55%)
2.1.1.3.1 Assistncia mdica (45%)
2.1.1.3.1.1 Quadro de Ofciais de Sade (40%)
OBJETIVO
Completar o Quadro de Ofciais de Sade da corporao, redefnindo as atribuies de seus
integrantes com base em modelos exitosos.
Complemento do Quadro de Ofciais de Sade da corporao e redefnio das atribuies de
seus integrantes com base em modelos exitosos.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N4 120
Quadro completo
e novas atribuies
defnidas.
BOM N3 100
Quadro completo
e atribuies nos
moldes atuais.
NEUTRO N2 0
Quadro incompleto
e novas atribuies
defnidas.
N1 -40
Quadro incompleto
e atribuies nos
moldes atuais.
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
- DotProject;
- Sistema de recursos humanos.
Desdobramentos
- Projeto (DSPS)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 48 Policiais Militares / Condies pessoais de trabalho / Assistncia ao
policial militar e sua famlia / Assistncia a sade / Assistncia Mdica e Odontolgica
/ Quadro de Ofciais de Sade.
126
127
2.1.1.3.1 Assistncia mdica (45%)
2.1.1.3.1.2 Ampliao do atendimento (60%)
OBJETIVO
Ter Ofciais Mdicos atuando como facilitadores do atendimento dos policiais militares no interior
do Estado.
Percentual de municpios-sede de RPM do interior (excludas a 1 e 11 RPM) que possuem for-
mao sanitria com mdicos atuando como facilitadores do atendimento dos policiais militares.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N4 160 100%
BOM N3 100 80%
NEUTRO N2 0 60%
N1 -60 40% ou menos
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
- DotProject;
- Sistema de recursos humanos.
Desdobramentos
- Projeto (DSPS)
rgos de Controle
Chefa do EMG
policial militar e sua famlia / Assistncia a sade / Assistncia Mdica e Odontolgica
/ Ampliao do atendimento.
128
129
2.1.1.3.3 Preveno do uso indevido, ateno e reinsero social de policiais militares usurios e
dependentes de drogas (30%)
2.1.1.3.3.1 Ateno e reinsero social de policiais militares usurios ou dependentes de drogas
(40%)
OBJETIVO
Prevenir o uso/abuso de drogas lcitas e ilcitas, buscando minimizar os fatores de risco e ampliar
os fatores de proteo.
Prevenir o uso/abuso de drogas lcitas e ilcitas, buscando minimizar os fatores de risco e ampliar
os fatores de proteo.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
BOM N5 100 2% ou menos
N6 80 4%
N4 40 6%
NEUTRO N3 0 8%
N2 -44
10% (nvel de
incidncia mximo
em populao
preconizado pela
OMS)
N1 -100 12% ou mais
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
DotProject
Sistema de recursos humanos
Desdobramentos
- Projeto (DSPS )
rgos de Controle
Chefa do EMG
policial militar e sua famlia / Assistncia a sade / Preveno do uso indevido,
ateno e reinsero social de policiais militares usurios e dependentes de drogas /
Preveno ao uso indevido de drogas.
2.1.1.3.2 Assistncia hospitalar (25%)
OBJETIVO
Manter e fortalecer o Hospital da Polcia Militar Comandante Lara Ribas - HPM.
Percentual de satisfao dos usurios com os servios prestados pelo HPM.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 170 90% ou mais
BOM N4 100 80%
N3 60 70%
NEUTRO N2 0 60%
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
Pesquisa de satisfao realizada com os
usurios do HPM
Desdobramentos
- Projeto (DSPS - Quando o desempenho estiver
por 03 meses consecutivos em relao ao
perodo anterior)
rgos de Controle
Chefa do EMG
policial militar e sua famlia / Assistncia a sade / Assistncia hospitalar.
130
131
2.1.1.4 Preparao dos policiais militares para a reserva (6%)
OBJETIVO
Reduzir os problemas de natureza psicossocial decorrentes do processo de passagem para a
reserva remunerada.
Percentual de policiais militares que ingressaram na reserva e participaram de programa de pre-
parao.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 150 80% ou mais
BOM N4 100 70% ou mais
N3 50 60%
NEUTRO N2 0 50%
N1 -50 40% ou menos
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
- DotProject;
- Relatrios de atendimentos do programa
Desdobramentos
- Projeto (DSPS)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 53 - Policiais Militares / Condies pessoais de trabalho / Assistncia ao
policial militar e sua famlia / Preparao dos policiais militares para a reserva.
2.1.1.3.3 Preveno do uso indevido, ateno e reinsero social de policiais militares usurios e
dependentes de drogas (30%)
2.1.1.3.3.2 Ateno e reinsero social de policiais militares usurios ou dependentes de drogas
(40%)
OBJETIVO
Garantir a ateno e reinsero social de policiais militares usurios ou dependentes de drogas, e
respectivos familiares.
Percentual dos policiais militares identifcados como dependentes qumicos em drogas lcitas ou
ilcitas encaminhados para tratamento pela corporao.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N4 200 90% ou mais
BOM N3 100 70%
NEUTRO N2 0 50%
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
- DotProject;
- Relatrios de encaminhamento
Desdobramentos
- Projeto (DSPS)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 52 Policiais Militares / Condies pessoais de trabalho / Assistncia ao policial militar
e sua famlia / Assistncia a sade / Preveno do uso indevido, ateno e reinsero social de
policiais militares usurios e dependentes de drogas / Ateno e reinsero social de policiais
militares usurios ou dependentes de drogas.
132
133
2.1.2 Motivao (45%)
2.1.2.1 Promoo (50%)
2.1.2.1.1 Promoo de Ofciais (45%)
OBJETIVO
Garantir que os Ofciais sejam promovidos com base em critrios mensurados objetivamente e
alicerados no desempenho funcional, nos valores institucionais e no conhecimento acadmico e
tcnico-profssional.
Alterao da legislao de promoo de Ofciais para garantir que sejam promovidos com base
em critrios mensurados objetivamente e alicerados no desempenho funcional, nos valores
institucionais e no conhecimento acadmico e tcnico-profssional.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N7 200
Nova legislao de promoo de
Ofciais aprovada e promulgada.
BOM N6 100
Proposta de nova legislao de
promoes de Ofciais encaminhada
pelo Governador do Estado ALESC.
N5 80
Proposta de nova legislao de
promoo de Ofciais encaminhada
pelo Secretrio da SSP ao Governador
do Estado.
N4 40
Proposta da nova legislao de
promoo de Ofciais encaminhada ao
Secretrio da SSP.
N3 0
Proposta da nova legislao de
promoo de Ofciais da PMSC
apresenta pela comisso e aprovada
pelo Comandante-Geral.
NEUTRO N2 -70
Instituda comisso para construir
a proposta da nova legislao da
promoo de Ofciais da PMSC.
N1 -100
Nenhuma medida para alterar a
legislao de promoo de Ofciais da
PMSC foi adotada.
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
- DotProject;
- Relatrios de atendimentos do programa
Desdobramentos EMG/PM-1
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 54 Policiais Militares / Condies pessoais de trabalho / Motivao/Promoo / Promoo de
Ofciais.
134
135
2.1.2 Motivao (45%)
2.1.2.1 Promoo (50%)
2.1.2.1.3 Quadro de Ofciais Complementares (10%)
OBJETIVO
Criar e ativar o Quadro de Ofciais Complementares da PMSC.s.
Legislao e ativao do Quadro de Ofciais Complementares da PMSC.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N7 200
Preenchimento do Quadro de
Ofciais Complementares iniciado.
N6 140
Nova legislao que cria o Quadro
de Ofciais Complementares,
aprovada e promulgada.
BOM N5 100
Proposta da legislao que cria o
Quadro de Ofciais Complementa-
res encaminhada pelo Governador
do Estado ALESC.
N4 60
Proposta da legislao que cria o
res encaminhada pelo Secretrio
da SSP ao Governador do Estado.
NEUTRO N3 0
Proposta de legislao que cria o
Quadro de Ofciais Complemen-
tares encaminhada ao Secretrio
da SSP.
N2 -20
Proposta de legislao que cria o
res apresentada pela comisso e
aprovada pelo Comandante-Geral.
N1 -70
Nenhuma medida para criar o
res foi adotada.
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados - DotProject;
rgos Responsveis EMG/PM-1
Desdobramentos
- Projeto (PM-1)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 56 Policiais Militares/Condies pessoais de trabalho/Motivao/Pro-
moo/Quadro de Ofciais Complementares.
2.1.2 Motivao (45%)
2.1.2.1 Promoo (50%)
2.1.2.1.2 Promoo de Praas (45%)
OBJETIVO
Garantir a progresso dos policiais militares na carreira de Praas.
Percentual de preenchimento das vagas ativadas na carreira de Praas.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 150 100%
BOM N4 100 90%
N3 60 80%
NEUTRO N2 0 70%
N1 -50 60% ou menos
GESTO E CONTROLE
rgos Responsveis DP
Desdobramentos
- Projeto (DP)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 55 Policiais Militares / Condies pessoais de trabalho / Motivao/Pro-
moo / Promoo de Praas.
136
137
2.1.2 Motivao (45%)
2.1.2.3 Remunerao (23%)
OBJETIVO
Estabelecer aes de carter continuado para promover a valorizao profssional por meio de
uma remunerao compatvel com a relevncia do trabalho policial militar.
Implementao de uma poltica salarial que promova a valorizao profssional por meio de uma
remunerao compatvel com a relevncia do trabalho policial militar.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
BOM N5 100
Implementao da poltica sa-
larial proposta pelo Comando
Geral..
N4 40
Comandante-Geral decide
qual encaminhamento dar
acerca da questo remuna-
tria..
N3 20
Estudo apresentado pela co-
misso ao Comandante-Geral.
NEUTRO N2 0
Instituda comisso para
estudar formas de promover
a valorizao profssional por
meio de uma remunerao
compatvel coma relevncia
do trabalho policial militar.
N1 -80
Nenhumestudo foi desen-
volvido.
GESTO E CONTROLE
Desdobramentos
- Projeto (PM-1)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 58 Policiais Militares/Condies pessoais de trabalho/Motivao/Remu-
nerao.
2.1.2 Motivao (45%)
2.1.2.2 Previdncia dos militares estaduais (20%)
OBJETIVO
Buscar a transferncia da gesto dos inativos da Polcia Militar e pensionistas para a corporao.
Edio de legislao sobre o regime prprio de previdncia dos Militares Estaduais.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N7 200
Legislao sobre o regime prprio
de previdncia dos Militares Esta-
duais aprovada e promulgada.
N6 100
Legislao sobre o regime prprio
de previdncia dos Militares
Estaduais encaminhada pelo Go-
vernador do Estado ALESC.
BOM N5 80
Proposta de legislao sobre o
regine prprio de previdncia dos
Militares Estaduais encaminhada
pelo Secretrio da SSP ao Governa-
dor do Estado.
N4 40
regine prprio de previdncia dos
Militares Estaduais encaminhada ao
Secretrio da SSP.
NEUTRO N3 0
regime prprio de previdncia dos
Militares Estaduais apresentada
pela comisso e aprovada pelo
Comandante-Geral.
N2 -70
a proposta de legislao sobre o
regime prprio de previdncia dos
Militares Estaduais.
N1 -100
Nenhuma medida para a
construo do regime prprio de
previdncia dos Militares Estaduais
foi adotada.
GESTO E CONTROLE
rgos Responsveis Gabinete do Comando Geral
Desdobramentos
- Projeto (Gabinete do Comando Geral)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 57 Policiais Militares/Condies pessoais de trabalho/Motivao/Previdn-
cia dos militares estaduais.
138
139
2.1.2 Motivao (45%)
2.1.2.4 Ampliao do VALOREM (7%)
OBJETIVO
Ampliar o VALOREM para as atividades administrativas e para as unidades especializadas e de
apoio.
Ampliao do VALOREM para as atividades administrativas e para as unidades especializadas e de
apoio.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
BOM N4 100
OVALOREM aplicado nas
atividades administrativas e
nas unidades especializadas e
de apoio.
N3 60
OVALOREM aplicado nas
no aplicado nas unidades
especializadas e de apoio..
NEUTRO N2 0
OVALOREM no aplicado nas
aplicado nas unidades especia-
lizadas e de apoio.
N1 -80
OVALOREM no aplicado nas
nemnas unidades especializa-
das e de apoio.
GESTO E CONTROLE
Desdobramentos
- Projeto (PM-1)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 59 Policiais Militares/Condies pessoais de trabalho/Motivao/Ampli-
ao do VALOREM.
140
141
2.1.3. Condies Fsicas e Psicolgicas (25%)
2.1.3.1 Capacidade Fsica (40%)
OBJETIVO
Aprimorar a capacidade fsica dos policiais militares.
Desenvolvimento de programa institucional de atividade fsica para os policiais militares e avalia-
o do condicionamento fsico dos policiais militares pela corporao.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N4 180
Desenvolvimento de programa
institucional de atividade fsica
para os policiais militares e
avaliao do condicionamento
fsicio dos policiais militares.
BOM N3 100
Desenvolvimento de programa
institucional de atividade fsica
para os policiais militares, mas
no h avaliao do condicio-
namento fsico dos policias
militares.
NEUTRO N2 0
No h umprograma institu-
cional de atividade fsica para
os policiais militares, mas
realizada avaliao do condi-
cionamento fsico dos policiais
militares.
N1 -100
No h umprograma institu-
cional de atividade fsica para
os policiais militares, mas
realizada avaliao do condi-
cionamento fsico dos policiais
militares.
GESTO E CONTROLE
Desdobramentos
- Projeto (DSPS)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 60 Policiais Militares/Condies pessoais de trabalho/Condies fsicas e
psicolgicas/Capacidade fsica.
142
143
2.1.3.2 Condies psicolgicas (40%)
2.1.3.2.2 Gerenciamento do estresse profssional e ps-traumtico (40%)
OBJETIVO
Reduzir o nmero de afastamentos por transtornos mentais e comportamentais e a morbidade
decorrente do estresse profssional e ps-traumtico nos policiais militares ativos.
Percentual do efetivo afastado em LTS (Licena para Tratamento de Sade) relativa ao Cdigo F
(Transtornos Mentais e Comportamentais) do CID 10 (Cdigo Internacional de Doenas).
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N4 200 1% ou menos
BOM N3 100 3%
NEUTRO N2 0 5%
N1 -100 7% ou mais
GESTO E CONTROLE
Desdobramentos
- Projeto (DSPS)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 62 Policiais Militares/Condies pessoais de trabalho/Condies fsicas
e psicolgicas/ Condies psicolgicas/Gerenciamento do estresse profssional e
ps-traumtico.
2.1.3.2 Condies psicolgicas (40%)
2.1.3.2.1 Acompanhamento psicolgico (60%)
OBJETIVO
Oferecer acompanhamento psicolgico aos policiais militares nas unidades operacionais,
buscando minimizar os fatores de risco e ampliar os fatores de proteo.
Percentual de RPM que oferecem acompanhamento psicolgico aos policiais militares.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N4 100 100%
BOM N3 50 75%
NEUTRO N2 0 50%
GESTO E CONTROLE
Desdobramentos
- Projeto (DSPS)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 61 Policiais Militares/Condies pessoais de trabalho/Condies
fsicas e psicolgicas/ Condies psicolgicas/Acompanhamento
psicolgico.
144
145
2.2. Suporte organizacional
146
147
148
149
2.2 Suporte Organizacional (55%)
2.2.1 Efetivo (16%)
2.2.1.2 Servidores civis da Polcia Militar (6%)
Objetivo
Alterar o Quadro de Servidores Civis da Polcia Militar, ampliando o quantitativo e o nmero de
funes exercidas.
Alterar o Quadro de Servidores Civis da Polcia Militar, ampliando o quantitativo e o nmero de
funes exercidas..
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N7 133
Legislao que altera o Quadro de
Servidores Civis da Polcia Militar
aprovada e promulgada.
BOM N6 100
Proposta da legislao que altera
o Quadro de Servidores Civis da
Polcia Militar encaminhada pelo
Governador do Estado ALESC.
N5 66
Polcia Militar encaminhada pelo
Secretrio da SSP ao Governador
do Estado.
N4 33
Polcia Militar encaminhada ao
Secretrio da SSP.
NEUTRO N3 0
Proposta de legislao que altera
Polcia Militar apresentada pela
comisso e aprovada pelo
Comandante-Geral.
N2 -30
a proposta de alterao do Quadro
de Servidores Civis da Polcia Militar.
N1 -60
Nenhuma medida para alterar
Polcia Militar foi adotada.
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados - DotProject
rgos Responsveis DP
Desdobramentos
- Projeto (DP)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 64 Policiais Militares/Suporte organizacional/Efetivo/Servidores civis da
Polcia Militar
2.2.1 Efetivo (16%)
2.2.1.1 Incluso de policiais militares (60%)
OBJETIVO
Possuir o nmero de policiais militares adequado s demandas sociais por segurana pblica.
Nmero de policiais militares em servio ativo.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N6 200 16.040
N5 160 15.000
BOM N4 100 14.000
N3 60 13.000
NEUTRO N2 0 12.000
N1 -80 11.000 ou menos
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados - Sistema de Recursos Humanos
Desdobramentos
- Projeto (PM-1)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 63 Policiais Militares/Suporte organizacional/Efetivo/Incluso de policiais
militares.
150
151
2.2.1 Efetivo (16%)
2.2.1.3 Agentes temporrios (4%)
OBJETIVO
Garantir a permanncia dos agentes temporrios durante o tempo de contrato.
Percentual de turnover (ndice de rotatividade) dos agentes temporrios, mensurado pela
seguinte frmula:
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 200 2% ou menos
BOM N4 100 3%
N3 50 4%
NEUTRO N2 0 5%
N1 -100 6% ou mais
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados - Sistema de Recursos Humanos
rgos Responsveis DP
Desdobramentos
- Projeto (DP Quando o desempenho estiver
abaixo do neutro ou com reduo do ndice por
03 meses consecutivos em relao ao perodo
anterior)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 65 Policiais Militares/Suporte organizacional/Efetivo/Agentes temporrios
152
153
2.2.1 Efetivo (16%)
2.2.1.5 Liberao de efetivo para aes de polcia ostensiva e preservao da ordem pblica (8%)
OBJETIVO
Liberar o efetivo empregado na guarda externa de estabelecimentos prisionais para aes de
polcia ostensiva e preservao da ordem pblica.
Percentual de policiais militares que atuavam na guarda externa de estabelecimentos prisionais
que passaram a realizar aes de polcia ostensiva e preservao da ordem pblica em unidades
de rea, de apoio ou especializadas da PMSC
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 200 100%
BOM N4 100 80%
N3 60 60%
NEUTRO N2 0 40%
N1 -80 20% ou menos
GESTO E CONTROLE
Desdobramentos
- Projeto (PM-1)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 67 Policiais Militares/Suporte organizacional/Efetivo/Liberao de efetivo
para aes de polcia ostensiva e preservao da ordempblica
2.2.1 Efetivo (16%)
2.2.1.4 Guarnio mnima (7%)
OBJETIVO
Garantir um nmero mnimo de policiais militares por municpio, adequado ao desempenho das
atividades bsicas de polcia ostensiva e preservao da ordem pblica.
Percentual dos municpios catarinenses que possuem, no mnimo, 09 policiais militares.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 200 1000%
BOM N4 100 90%
N3 50 80%
NEUTRO N2 0 70%
N1 100 60% ou menos
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
- DotProject
- Sistema de recursos humanos
Desdobramentos
- Projeto (PM-1)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 66 Policiais Militares/Suporte organizacional/Efetivo/Guarnio mnima.
154
155
2.2.1 Efetivo (16%)
2.2.1.7 Disciplina (6%)
2.2.1.7.1 Regulamento disciplinar (60%)
OBJETIVO
Modernizar e adequar o regulamento disciplinar a realidade atual da corporao.
Alterao do regulamento disciplinar.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N6 180
Edio da legislao instituindo o
novo regulamento disciplinar.
BOM N5 100
Proposta de alterao do regu-
lamento disciplinar e minuta da
legislao encaminhada pelo
Secretrio da SSP ao Governador
do Estado.
N4 50
Proposta alterao do regulamento
disciplinar e minuta da legislao
encaminhada ao Secretrio da SSP.
NEUTRO N3 0
Proposta de alterao do regu-
lamento disciplinar apresentada
pela comisso e aprovada pelo
Comandante-Geral.
N2 -50
a proposta de alterao do regula-
mento disciplinar.
N1 -100
Nenhuma medida para alterar o
regulamento disciplinar foi adotada
GESTO E CONTROLE
rgos Responsveis Corregedoria Geral
Desdobramentos
- Projeto (Corregedoria Geral)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 69 Policiais Militares/Suporte organizacional/Efetivo/Disciplina/
Regulamento disciplinar.
2.2.1 Efetivo (16%)
2.2.1.6 Movimentao (8%)
OBJETIVO
Estabelecer critrios objetivos para a movimentao de policiais militares.
Legislao estabelecendo critrios objetivos para a movimentao de policiais militares.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
BOM N6 100
Legislao sobre a movimentao
de policiais militares publicada.
N5 80
Proposta de legislao sobre a mo-
vimentao de policiais militares
encaminhada pelo Secretrio da
SSP ao Governador do Estado.
N4 40
Proposta legislao sobre a mo-
encaminhada ao Secretrio da SSP.
NEUTRO N3 0
Proposta legislao sobre a mo-
apresentada pela comisso e apro-
vada pelo Comandante-Geral.
N2 -40
Instituda comisso para construir a
proposta de legislao sobre a mo-
vimentao de policiais militares.
N1 -80
Nenhuma medida para regular a
movimentao dos policiais milita-
res foi adotada.
GESTO E CONTROLE
rgos Responsveis DP
Desdobramentos
- Projeto (DP)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 68 Policiais Militares/Suporte organizacional/Efetivo/Movimentao.
156
157
2.2.2 Escalas de Servio (3%)
OBJETIVO
Estabelecer o portflio de servios prestados pela PMSC e as respectivas escalas de servios,
adequadas ao objetivo de cada atividade e gerenciadas por um novo sistema de escalas de
servio.
Defnio do portflio de servios da PMSC, as respectivas escalas de servio adequadas ao objeti-
vo de cada atividade e a implementao de um novo sistema de gesto das escalas de servio.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 160
Portflio de servios da PMSC def-
nido comsuas respectivas escalas
de servio emumnovo sistema
de gesto de escalas de servio
implementado
BOM N4 100
Portflio de servios da PMSC def-
nido comsuas respectivas escalas
de servio, sema implementao
de umnovo sistema de gesto das
escalas de servio implementado.
NEUTRO N3 0
No h defnio do portflio de
servios da PMSC, mas h padro-
nizao das escalas de servio e
a implementao de umnovo
sistema de gesto das escalas de
servio implementado.
N2 -60
Portflio de servios da PMSC
defnido, sema padronizao das
escalas de servio e nema imple-
mentao de umnovo sistema
de gesto das escalas de servio
implementado.
N1 -80
No h defnio do portflio de
servios da PMSC e nempadro-
nizao das escalas de servio e
nema implementao de umnovo
sistema de gesto das escalas de
servio.
GESTO E CONTROLE
Desdobramentos
- Projeto (PM-3)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 71 Policiais Militares/Suporte organizacional/Escalas de servio
2.2.1 Efetivo (16%)
2.2.1.7 Disciplina (6%)
2.2.1.7.2 Correio preventiva (40%)
OBJETIVO
Desenvolver aes de correio que previnam desvios de conduta de policiais militares ou os
identifquem em estgio inicial.
Percentual de OPM de nvel BPM/Gu Esp PM em que a Corregedoria Geral desenvolveu aes de
correio preventiva.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
BOM N5 100 100%
N4 60 80%
N3 0 60%
NEUTRO N2 -40 40%
N1 -80 20% ou menos
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
- DotProject
- Relatrio de correio preventiva
rgos Responsveis Corregedoria Geral
Desdobramentos
- Projeto (Corregedoria Geral)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 70 Policiais Militares/Suporte organizacional/Efetivo/Disciplina/Correio
preventiva.
158
159
2.2.3 Recursos materiais (13%)
2.2.3.1 Renovao da frota de viaturas (30%)
OBJETIVO
Substituir as viaturas com tempo de fabricao superior a 5 anos.
Percentual das viaturas com mais de 05 anos de fabricao em uso na atividade operacional.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 200 0%
BOM N4 100 10%
N3 50 20%
NEUTRO N2 0 30%
N1 -100 40% ou mais
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
- DotProject
- Sistema de gesto da frota
rgos Responsveis DALF
Desdobramentos
- Projeto (DALF)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 72 Policiais Militares/Suporte organizacional/Recursos materiais/
Renovao da frota de viaturas.
160
161
2.2.3.2 Fardamento (25%)
2.2.3.2.2 Reposio de fardameneto (60%)
OBJETIVO
Garantir a adequada reposio das peas de fardamento de acordo com o seu uso e durabilidade.
Consecuo de estudo que consolide as formas mais adequadas para reposio das peas de
fardamento de acordo com o seu uso e durabilidade.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
BOM N4 100
Comandante-Geral decide qual
encaminhamento dar acerca
das formas mais adequadas para
reposio das peas de fardamen-
to de acordo como seu uso e
durabilidade.
N3 50
Estudo apresentado pela comis-
so ao Comandante-Geral.
NEUTRO N2 0
Instituda comisso para estudar
as formas mais adequadas para
reposio das peas de fardamen-
to de acordo como seu uso e
durabilidade.
N1 -100 Nenhumestudo foi desenvolvido.
GESTO E CONTROLE
Desdobramentos
- Projeto (EMG/PM-4)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Fardamento/Reposio.
2.2.3.2 Fardamento (25%)
2.2.3.2.1 Plano de uniforme (40%)
OBJETIVO
Rever o plano de uniforme, adequando o fardamento ao princpio de proximidade policial e a
natureza do servio em que utilizado.
Construo do novo plano de uniforme, adequando o fardamento ao princpio de proximidade
policial e a natureza do servio em que utilizado.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N7 200
Novo regulamento de uniforme da
PMSC aprovado
BOM N6 100
Proposta fnal do novo plano de
uniforme apresentada pela co-
misso ao Comandante-Geral com
os aprimoramentos decorrentes do
projeto piloto.
N5 66
Avaliao do novo fardamento
(pesquisa de satisfao da comuni-
dade e dos policiais militares)
N4 33
Novos fardamentos so testados
emprojeto piloto.
NEUTRO N3 0
Proposta do novo plano de unifor-
me apresentada pela comisso
ao Comandanta-Geral
N2 -66
Instituda comisso para construir o
novo plano de uniforme.
N1 -100
Nenhuma ao foi desenvolvida
para construir o novo plano de
uniforme.
GESTO E CONTROLE
Desdobramentos
- Projeto (PM-4)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Fardamento/Plano de uniforme
162
163
2.2.3.3 Kit Policial Militar (35%)
OBJETIVO
Garantir que cada policial militar receba, sob sua cautela, o Kit Policial Militar, composto por 01
pistola .40, 01 colete balstico, 01 cinto de guarnio, 01 algema e 01 espargidor de gs pimenta.
Percentual do efetivo com o Kit Policial Militar sob sua cautela.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 200 100%
BOM N4 100 90%
N3 50 80%
NEUTRO N2 0 70%
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
- DotProject
- Sistema de gesto da frota
Desdobramentos
- Projeto (DALF)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 75 Policiais Militares/Suporte organizacional/Recursos materiais/Kit
Policial Militar.
164
165
2.2.3.4 Instalaes fsicas (10%)
OBJETIVO
Garantir que as organizaes policiais militares possuam instalaes condizentes com as suas
necessidades (prprias, cedidas ou locadas).
Elaborao de plano diretor para as instalaes fsicas da Polcia Militar.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
BOM N5 100
Comandante-Geral aprova o plano
diretor para as instalaes fsicas da
Polcia Militar.
N4 50
Proposta do plano diretor, tendo
como referncia o diagnstico,
apresentada pela comisso ao
Comandante-Geral.
NEUTRO N3 0
Diagnstico acerca das condies
das intalaes fsicas utilizadas pe-
las organizaes policiais (prprias,
cedidas ou colocadas).
N2 -50
Instutudas comisso para elaborar
o plano diretor para reformas e
construes na PMSC.
N1 -100
para elaborao do plano diretor.
GESTO E CONTROLE
rgos Responsveis EMG/PG-4
Desdobramentos
- Projeto (PM-4)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Instalaes fsicas.
166
167
2.2.4 Recursos fnanceiros (14%)
2.2.4.1 FUMPOM (30%)
2.2.4.1.2 Investimentos (80%)
OBJETIVO
Assegurar um percentual de crdito oramentrio dos recursos do Fundo de Melhoria da Polcia
Militar em aes de investimento na Corporao.
Percentual de recursos do Fundo de Melhoria da Polcia Militar direcionado para investimentos
em relao ao total da receita prevista na Lei Oramentria Anual.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 200 30% ou mais
BOM N4 100 20%
N3 50 10%
NEUTRO N2 0 5%
N1 -100 menos de 5%
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
- DotProject
- SIGEF
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 78 Policiais Militares/Suporte organizacional/Recursos fnanceiros/
FUMPOM/Investimentos.
2.2.4.1 FUMPOM (30%)
2.2.4.1.1 Distribuio dos recursos (20%)
OBJETIVO
Promover a descentralizao de crdito oramentrio do Fundo de Melhoria da Polcia Militar para
os Comandos Regionais, objetivando a responsabilidade solidria na execuo dos programas e
aes da Polcia Militar, com parte das despesas de manuteno das OPM sendo administradas
diretamente pelos Comandantes de Regio de Polcia Militar.
Percentual de RPM efetivadas como unidade gestora do crdito oramentrio descentralizado do
Fundo de Melhoria da Polcia Militar FUMPOM.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 180 100%
N4 129 80%
BOM N3 100 60%
NEUTRO N2 0 40%
N1 60 30% ou menos
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
- DotProject
- SIGEF
Desdobramentos
- Projeto (PM-6)
rgos de Controle
Chefa do EMG
FUMPOM/Distribuio de recursos.
168
169
2.2.4.2 Captao de recursos (33%)
2.2.4.2.2 Recursos municipais (40%)
OBJETIVO
Aprimorar os mecanismos de gesto e controle sobre os recursos captados diretamente pelas
unidades operacionais, no sentido de que a aplicao esteja alinhada com os objetivos do
Comando Geral.
Implantao do Sistema de Controle de Convnios Municipais com a PMSC.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N4 160
Sistema de Controle de
Convnios Municipais com a
PMSC contendo as informa-
es de todos os convnios
celebrados pela corporao
com as Prefeituras Munici-
pais.
BOM N3 100
Concluso do Sistema de
Controle de Convnios Muni-
cpais com a PMSC.
NEUTRO N2 0
Incio do desenvolvimento
do Sistema de Controle de
Convnios Municipais com
a PMSC.
N1 -80
Nenhuma ao para o
desenvolvimento do Sistema
de Controle de Convnios
Municipais com a PMSC foi a
adotada.
GESTO E CONTROLE
Desdobramentos
- Projeto (DALF)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Captao de recursos/Controle.
2.2.4.2 Captao de recursos (33%)
2.2.4.2.1 Projetos (60%)
OBJETIVO
Institucionalizar a elaborao de projetos na Corporao, com o objetivo de captar recursos
oramentrios e extraoramentrios.
Estrutura para gesto de projetos na corporao e padronizao de projetos (Fontes de recursos
prospectadas e modelos de projetos adequados a cada fonte fnanciadora)
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 200
Ter Coordenao Estadual de
Projetos, ter Coordenaes
Regionais de Projetos e ter projetos
padronizados.
BOM N4 100
Projetos, no ter Coordenaes
padronizados.
N3 50
Regionais de Projetos e no ter
projetos padronizados.
NEUTRO N2 0
No ter Coordenao Estadual de
padronizados sob a gesto da
PM-6.
N1 -100
No ter Coordenao Estadual de
Regionais de Projetos e no ter
projetos padronizados..
GESTO E CONTROLE
Desdobramentos
- Projeto (PM-6)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Captao de recursos/Projetos.
170
171
2.2.4.3 Custeio (37%)
2.2.4.3.2 gua (15%)
OBJETIVO
Reduzir o custeio com as despesas decorrentes do consumo de gua (conta pblica).
Variao percentual do gasto total com gua (conta pblica), em relao ao semestre anterior.

NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 180 - 10% ou mais
BOM N4 100 -5%
NEUTRO N3 0 0%
N2 -50 5%
N1 -80 10% ou mais
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados - Sistema de Compras DALF
rgos Responsveis
RPM
CPME
rgos de direo setorial
Desdobramentos
- Projeto (Para as unidades com desempenho em
nvel comprometedor
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 82 Policiais Militares/Suporte organizacional/Recursos fnanceiros/Custeio/
gua.
2.2.4.3 Custeio (37%)
2.2.4.3.1 Manuteno de frota (35%)
OBJETIVO
Reduzir o custeio com as despesas decorrentes da manuteno da frota.
Variao percentual do gasto total com manuteno da frota, em relao ao semestre anterior.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 180 - 10% ou mais
BOM N4 100 -5%
NEUTRO N3 0 0%
N2 -50 5%
N1 -80 10% ou mais
GESTO E CONTROLE
rgos Responsveis
RPM
CPME
Desdobramentos
nvel comprometedor
rgos de Controle
Chefa do EMG
Manuteno da frota.
172
173
2.2.4.3 Custeio (37%)
2.2.4.3.4 Telefonia (23%)
OBJETIVO
Reduzir o custeio com as despesas decorrentes de telefonia fxa.
Variao percentual do gasto total com telefonia, em relao ao semestre anterior.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 180 - 10% ou mais
BOM N4 100 -5%
NEUTRO N3 0 0%
N2 -50 5%
N1 -80 10% ou mais
GESTO E CONTROLE
rgos Responsveis
RPM
CPME
Desdobramentos
nvel comprometedor
rgos de Controle
Chefa do EMG
Telefonia.
2.2.4.3 Custeio (37%)
2.2.4.3.3 Energia Eltrica (27%)
OBJETIVO
Reduzir o custeio com as despesas decorrentes do consumo de energia eltrica.
Variao percentual do gasto total com energia eltrica, em relao ao semestre anterior.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 180 - 10% ou mais
BOM N4 100 -5%
NEUTRO N3 0 0%
N2 -50 5%
N1 -80 10% ou mais
GESTO E CONTROLE
rgos Responsveis
RPM
CPME
Desdobramentos
nvel comprometedor
rgos de Controle
Chefa do EMG
Energia eltrica.
174
175
2.2.5 Capacitao (11%)
2.2.5.1 Sistema de ensino (30%)
OBJETIVO
Formalizar o sistema de ensino da Polcia Militar de Santa Catarina.
Aprovao da lei de ensino da Polcia Militar de Santa Catarina.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N7 180
Lei de ensino aprovada e promul-
gada
BOM N6 100
Proposta de lei de ensino encami-
nhada pelo Governador do Estado
ALESC.
N5 75
nhada pelo Secretrio da SSP ao
Governador do Estado
N4 37
nhada ao Secretrio da SSP.
NEUTRO N3 0
Proposta de lei de ensino apre-
sentada pela comisso e aprovada
pelo Comandante-Geral.
N2 -50
Instituda comisso para construir a
proposta de lei de ensino.
N1 -100
Nenhuma medida para construir a
lei de ensino foi adotada.
GESTO E CONTROLE
rgos Responsveis DIE
Desdobramentos
- Projeto (DIE)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 85 Policiais Militares/Suporte organizacional/Capacitao/Sistema de
ensino.
176
177
2.2.5.3 Formao continuada (16%)
OBJETIVO
Ampliar a oferta de formao continuada (cursos, estgios e treinamentos presenciais e de ensino
distncia).
Percentual de cursos de formao continuada previstos no PGE que foram executados.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 150 100%
BOM N4 100 80%
NEUTRO N3 0 60%
N2 -50 40%
N1 -80 20% ou menos
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados - Relatrios de cursos da DIE
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 87 Policiais Militares/Suporte organizacional/Capacitao/Formao
continuada.
2.2.5.2 Formao profssional e aperfeioamento (20%)
OBJETIVO
Garantir que os cursos de formao profssional (CFO, CFS e CFSd) e de aperfeioamento
(CSP, CAO e CAS) sejam de nvel superior em Cincias Policiais (graduao e ps-graduao) e
estruturados com vistas obteno de reconhecimento acadmico.
Criao da graduao e ps-graduao em Cincias Policiais, com vistas obteno de reconheci-
mento acadmico.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N4 200
Cursos de formao profssional
comnvel superior (graduao) em
Cincias Policiais e reconhecimento
acadmico e cursos de aperfeio-
amento comnvel superior (ps-
-graduao) emCincias Policiais e
reconhecimento acadmico.
N3 150
comnvel superior (graduao) em
Cincias Policiais e reconhecimento
acadmico e cursos de aperfeio-
amento comnvel superior (ps-
-graduao) emCincias Policiais.
BOM N2 100
comnvel superior (graduao)
emCincias Policiais e cursos de
aperfeioamento comnvel supe-
rior (ps-graduao) emCincias
Policiais.
NEUTRO N1 0
e de aperfeioamento emnvel
tcnico-profssional.
GESTO E CONTROLE
Desdobramentos
- Projeto (DIE)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 86 Policiais Militares/Suporte organizacional/Capacitao/Formao
profssional e aperfeioamento.
178
179
2.2.5.4 Instruo (21%)
2.2.5.4.2 Execuo do plano de instruo (80%)
OBJETIVO
Garantir a execuo integral dos Planos de Instruo das Organizaes Policiais Militares.
Percentual do efetivo da OPM que foi capacitado em conformidade com o Plano de Instruo.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
BOM N5 100 100%
N4 80 90%
N3 40 80%
N2 0 70%
NEUTRO N1 -100 60% ou menos
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
-Relatrios de cursos da DIE sobre a execuo dos
Planos de Instruo
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 89 Policiais Militares/Suporte organizacional/Capacitao/Instruo/
Execuo do Plano de Instruo
2.2.5.4 Instruo (21%)
2.2.5.4.1 Plano de instruo (20%)
OBJETIVO
Restabelecer a instruo como instrumento para manter a capacidade operacional e
administrativa do policial militar.
Percentual de BPM/Gu Esp PM que encaminharam DIE o plano anual de instruo.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
BOM N5 100 100%
N4 80 90%
N3 40 80%
N2 0 70%
NEUTRO N1 -100 60% ou menos
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados - Relatrios de cursos da DIE
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 88 Policiais Militares/Suporte organizacional/Capacitao/Instruo/Plano
de Instruo.
180
181
2.2.6 Inteligncia de Segurana Pblica (6%)
2.2.6.1 Doutrina de emprego da inteligncia de segurana pblica da PMSC (35%)
OBJETIVO
Implementar uma doutrina de inteligncia e contra-inteligncia no mbito de atuao da Polcia
Militar, alinhada com a DNISP.
Elaborao de um regimento consolidando a doutrina de inteligncia e contra-inteligncia no
mbito de atuao da Polcia Militar.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
BOM N4 100
Comandante-Geral aprova
o regimento que consolida
a doutrina de inteligncia e
contra-inteligncia no mbito de
atuao da Polcia Militar.
N3 50
Proposta de regimento
apresentada pela comisso ao
Comandante-Geral.
NEUTRO N2 0
Instutuda comisso para elabo-
rar o regimento consolidando
a doutrina de inteligncia e
contra-inteligncia no mbito de
atuao da Polcia Militar.
N1 -60
Nenhuma ao foi desenvolvi-
da para elaborar o regimento
consolidando a doutrina de
inteligncia e contra-inteligncia
no mbito de atuao da Polcia
Militar.
GESTO E CONTROLE
rgos Responsveis ACI
Desdobramentos
- Projeto (ACI)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 91 Policiais Militares/Suporte organizacional/Capacitao/Inteligncia de
segurana pblica/Doutrina de emprego da inteligncia de segurana pblica na
PMSC.
2.2.5.5 Acesso a formao de nvel superior (13%)
OBJETIVO
Apoiar o acesso formao de nvel superior dos policiais militares que no sejam graduados.
Percentual do efetivo com nvel superior.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 180 100%
BOM N4 100 80%
N3 50 60%
NEUTRO N2 0 40%
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
- DotProject
- Sistema de recursos humanos
Desdobramentos
- Projeto (DIE)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 90 Policiais Militares/Suporte organizacional/Capacitao/Acesso a
formao de nvel superior.
182
183
2.2.6.3 Observatrio de inteligncia de segurana pblica (20%)
OBJETIVO
Criar o Observatrio de Inteligncia de Segurana Pblica da PMSC, como um ncleo de
pesquisa, monitoramento, anlise de inteligncia, e interpretao dos fenmenos que permeiam
a segurana pblica.
Elaborao de estudo e implementao do Observatrio de Inteligncia de Segurana Pblica da
PMSC, como um ncleo de pesquisa, monitoramento, anlise de inteligncia, e interpretao dos
fenmenos que permeiam a segurana pblica.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
BOM N5 100
Observatrio de Inteligncia de
Segurana Pblica e da PMSC
implementado.
N4 70
Comandante-Geral aprova a
criao do Observatrio de In-
teligncia de Segurana Pblica
da PMSC.
N3 50
NEUTRO N2 0
Instutuda comisso para estudar
a criao do Observatrio de In-
teligncia de Segurana Pblica
da PMSC.
N1 -60
Nenhumestudo foi desenvol-
vido.
GESTO E CONTROLE
Desdobramentos
- Projeto (ACI)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 93 Policiais Militares/Suporte organizacional/Inteligncia de segurana
pblica/Observatrio de Inteligncia de Segurana Pblica.
2.2.6.2 Rede de inteligncia de segurana pblica (45%)
OBJETIVO
Instituir a Rede de inteligncia de segurana pblica da PMSC, visando interoperabilidade
sistmica entre as estruturas de inteligncia.
Elaborao de estudo e implementao da rede inteligncia de segurana pblica da PMSC,
visando interoperabilidade sistmica entre as estruturas de inteligncia.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
BOM N5 100
Rede de inteligncia de seguran-
a pblica da PMSC implemen-
tada.
N4 70
Comandante-Geral aprova o
modelo da Rede inteligncia de
segurana pblica da PMSC.
N3 50
NEUTRO N2 0
Instutuda comisso para estudar
os modelos da Rede de inteli-
gncia de segurana pblica da
PMSC.
N1 -80
vido.
GESTO E CONTROLE
Desdobramentos
- Projeto (ACI)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 92 Policiais Militares/Suporte organizacional/Inteligncia de segurana
pblica/Rede de inteligncia de segurana pblica.
184
185
186
187
2.2.7 Mtodos (9%)
2.2.7.2 Procedimentos Operacionais Padro (POP) (50%)
OBJETIVO
Estabelecer os procedimentos operacionais padro dos principais servios prestados pela PMSC
sociedade catarinense.
Etapas de construo e difuso dos procedimentos operacionais padro (POPs) dos principais
servios prestados pela PMSC sociedade catarinense
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N4 200
Guia Operacional comos POPs
emformato de fuxograma
produzido e distribudo.
BOM N3 100
POPs emforma de fuxograma
construdo.
NEUTRO N2 0
POPs emforma textual (Manual
de Padronizao de Procedimen-
tos) construdos.
N1 -80
Nenhuma ao para a con-
struo dos POPs foi adotada.
GESTO E CONTROLE
Desdobramentos
- Projeto (PM-3)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 95 Policiais Militares/Suporte organizacional/Mtodos/Procedimentos
Operacionais Padro (POP).
2.2.7 Mtodos (9%)
2.2.7.1 Reviso das diretrizes (50%)
OBJETIVO
Estabelecer um novo conjunto de diretrizes organizacionais adequadas ao momento atual da
corporao.
Construo do novo conjunto de diretrizes organizacionais.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
BOM N4 100
Comandante-Geral aprova as
novas diretrizes organizacionais.
N3 50
Proposta das novas diretrizes
organizacionais apresentada
pela comisso ao Comandanta-
-Geral.
NEUTRO N2 0
Instutuda comisso para
construir o novo conjunto de
diretrizes organizacionais.
N1 -100
para construo do novo conjun-
to de diretrizes organizacionais.
GESTO E CONTROLE
Desdobramentos
- Projeto (PM-3)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 94 Policiais Militares/Suporte organizacional/Mtodos/Reviso das
diretrizes.
188
189
2.2.8 Tecnologias da informao e comunicao (8%)
2.2.8.1 Sistemas informatizados de gesto operacional (30%)
2.2.8.1.1 Sistema de atendimento e despacho de emergncias (60%)
OBJETIVO
Implantar nas Centrais Regionais de Emergncia (CRE) e Centrais de Operaes da Polcia Militar
(COPOM) o Sistema de Atendimento e Despacho de Emergncias (SADE).
Percentual das OPM at o nvel de Cia PM com acesso ao BI.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 200 100%
BOM N4 100 80%
NEUTRO N3 0 60%
N2 -60 40%
GESTO E CONTROLE
rgos Responsveis DTSI
Desdobramentos
- Projeto (DSTI)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 96 Policiais Militares/Suporte organizacional/Tecnologias da informao
e comunicao/Sistemas informatizados de gesto operacional/ Sistema de
Atendimento e Despacho de Emergncias.
190
191
2.2.8.2 Inteligncia embarcada (20%)
OBJETIVO
Ampliar a instalao de inteligncia embarcada em viaturas, no sentido de ofertar informaes
qualifcadas em tempo real e o registro dos atendimentos realizados.
Percentual das viaturas operacionais com inteligncia embarcada.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 180 100%
BOM N4 100 80%
N3 50 60%
NEUTRO N2 0 40%
GESTO E CONTROLE
Desdobramentos
- Projeto (DSTI)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 98 Policiais Militares/Suporte organizacional/Tecnologias da informao e
comunicao/ Inteligncia embarcada.
2.2.8.1 Sistemas informatizados de gesto operacional (30%)
2.2.8.1.2 Sistema de BI (Business Intelligence) (60%)
OBJETIVO
Disseminar na corporao a utilizao do BI (Business intelligence) como suporte ao processo de
tomada de deciso.
Percentual de CREs e COPOMs que utilizam o SADE.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 200 100%
BOM N4 100 80%
NEUTRO N3 0 60%
N2 -60 40%
GESTO E CONTROLE
Desdobramentos
- Projeto (DSTI)
rgos de Controle
Chefa do EMG
e comunicao/Sistemas informatizados de gesto operacional/Sistema de BI
(Business intelligence).
192
193
2.9 Estrutura organizacional (9%)
OBJETIVO
Aprovar a nova organizao bsica da Polcia Militar e iniciar sua implementao.
Etapas para a aprovao da nova organizao bsica da PMSC e incio de sua implementao.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N7 200
Incio da implementao da nova
LOB.
BOM N6 100
Decreto de regulamentao da
LOB editado pelo Governador do
Estado.
N5 75
Proposta de decreto de regula-
mentao da LOB encaminhada
pelo secretrio da SSP ao Gover-
nador do Estado.
N4 37
Proposta de decreto de regula-
mentao da LOB encaminhada
ao Secretrio da SSP.
NEUTRO N3 0
Nova LOB aprovada e promul-
gada.
N2 -50
Proposta da nova LOB enca-
minhada pelo Governador do
Estado ALESC.
N1 -100
Proposta da nova LOB encami-
nhada pelo Secretrio da SSP ao
Governador do Estado.
GESTO E CONTROLE
rgos Responsveis Gabinete do Comando Geral
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 100 Policiais Militares/Suporte organizacional/Estrutura organizacional.
2.2.8.3 Radiocomunicao (50%)
OBJETIVO
Aperfeioar (evoluo) o sistema de radiocomunicao da Polcia Militar, ampliando a cobertura, a
confabilidade e a interoperabilidade.
Elaborao de estudo para identifcar formas de aperfeioamento do sistema de radiocomuni-
cao da Polcia Militar, ampliando a cobertura, a confabilidade e a interoperabilidade.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 170
Aperfeioamento no sistema
de radiocomunicao da Polcia
Militar so implementados.
BOM N4 100
Comandante-Geral decide quais
encaminhamentos dar acerca
do aperfeioamento do sistema
de radiocomunicao da Polcia
Militar
N3 50
misso ao Comandante-Geral
NEUTRO N2 0
Instituda comisso para identif-
car formas de aperfeioamento
do sistema de radiocomunicao
da Polcia Militar.
N1 -100
vido.
GESTO E CONTROLE
Desdobramentos
- Projeto (DSTI)
rgos de Controle
Chefa do EMG
e comunicao/ Radiocomunicao/Aperfeioamento (evoluo) do sistema de
radiocomunicao da Polcia Militar
194
195
2.2.10 Gesto por Processo (5%)
OBJETIVO
Estabelecer a gesto por processo nos rgos de direo setorial.
Nmero de rgos de direo setorial que tem seus processos mapeados e descritos formal-
mente.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
BOM N6 100 5
N5 80 4
N4 40 3
NEUTRO N3 0 2
N2 -70 1
N1 -100
Nenhum rgo de direo
setorial tem seus processo
mapeados.
GESTO E CONTROLE
Desdobramentos
- Projeto (PM-6)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 101 Policiais Militares/Suporte organizacional/Gesto por processo.
2.2.11 Comunicao Social (6%)
2.2.1.11 Mdia (30%)
2.2.11.1.1 Inseres positivas (70%)
OBJETIVO
Ampliar as inseres positivas na mdia (rdio, TV, jornal impresso, revista, etc.) em relao ao
trabalho desenvolvido pela Polcia Militar.
Percentual de BPM/Gu Esp PM com 04 ou mais inseres positivas na mdia (rdio, TV, jornal im-
presso, revista, dentre outras) em relao ao trabalho desenvolvido pela Polcia Militar.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N5 80 100%
BOM N4 40 75%
N3 0 50%
NEUTRO N2 -70 25%
N1 -100 Nenhum BPM/Gu Esp PM
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados - Relatrio especfco do CCS
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 102 Policiais Militares/Suporte organizacional/Comunicao social/Mdia/
Inseres positivas.
196
197
2.2.1.11 Mdia (30%)
2.2.11.1.1 Inseres negativas (70%)
OBJETIVO
Garantir que as inseres negativas na mdia (rdio, TV, jornal impresso, revista, dentre outras)
em relao ao trabalho desenvolvido pela Polcia Militar sejam esclarecidas ou os procedimentos
adotados para corrigir o problema noticiado sejam divulgados
Percentual das inseres negativas na mdia (rdio, TV, jornal impresso, revista, etc.) em relao ao
trabalho desenvolvido pela Polcia Militar que foram esclarecidas ou os procedimentos adotados
para corrigir o problema noticiado foram divulgados.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
N4 200 100%
BOM N3 100 80%
NEUTRO N2 0 60%
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados - Relatrio especfco do CCS
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 103 Policiais Militares/Suporte organizacional/Comunicao social/Mdia/
Inseres negativas
198
199
2.2.11.3 Endomarketing (13%)
OBJETIVO
Estabelecer aes para divulgar e fortalecer a imagem da corporao juntos aos Policiais Militares.
Construo do plano de endomarketing da Polcia Militar de Santa Catarina.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
BOM N4 100
Plano de endomarketing
aprovado pelo Comandante-
-Geral
N3 50
Plano de endomarketing
apresentado pela comisso
ao Comandante-Geral.
NEUTRO N2 0
construo do plano de
endomarketing.
N1 -100
Nenhuma ao para constru-
o do plano de endomarke-
ting foi desenvolvida.
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
- DotProject
- CCS
Desdobramentos
- Controle de desempenho no indicado
- Projeto (CCS)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 105 Policiais Militares/Suporte organizacional/Comunicao social/
Endomarketing.
2.2.11.2 Marketing institucional (25%)
OBJETIVO
Estabelecer aes de divulgao e fortalecimento da imagem da Polcia Militar junto sociedade
e aos cidados.
Construo do plano de marketing da Polcia Militar de Santa Catarina.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
BOM N4 100
Plano de marketing aprovado
pelo Comandante-Geral
N3 50
Plano de marketing apre-
sentado pela comisso ao
Comandante-Geral.
NEUTRO N2 0
marketing.
N1 -100
Nenhuma ao para constru-
o do plano de marketing
foi desenvolvida.
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
- DotProject
- CCS
Desdobramentos
- Projeto (CCS)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Marketing institucional.
200
201
2.2.11.4 Gerao de imagem do comando geral (15%)
OBJETIVO
Estabelecer aes para divulgar o trabalho desenvolvido pelo Comando-Geral sociedade, aos
cidados, bem como aos policiais militares e funcionrios civis da Corporao.
Construo do plano de comunicao do Comando Geral da Polcia Militar de Santa Catarina.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
BOM N4 100
Plano de comunicao do
Comando Geral aprovado
pelo Comandante-Geral
N3 50
Plano de comunicao do
Comando Geral\ apresentado
pela comisso ao Comandan-
te-Geral.
NEUTRO N2 0
comunicao do Comando
Geral.
N1 -100
Nenhuma ao para cons-
truo do plano de comuni-
cao do Comando Geral foi
desenvolvida.
GESTO E CONTROLE
rgos Responsveis
- Gabinete do Comando Geral
- CCS
Desdobramentos
- Projeto (CCS)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Gerao de imagemdo Comando Geral.
202
203
2.2.11.5 Redes e sistema de comunicao social (17%)
OBJETIVO
Estabelecer aes para divulgar o trabalho desenvolvido pelo Comando Geral sociedade, aos
cidados, bem como aos policiais militares e funcionrios civis da Corporao.
Elaborao de estudo para viabilizar a construo de redes e sistemas de comunicao social,
com vistas a uma atuao sistmica entre todas as estruturas de comunicao social da corpo-
rao.
NVEIS
DE REFERNCIA
NVEIS DE
IMPACTO
ESCALA
CARDINAL DESCRIO
BOM N4 100
Comandante-Geral decide
quais encaminhamentos
dar acerca da construo de
redes e sistemas de comuni-
cao social.
N3 50
Estudo apresentado pela
comisso ao Comandante-
-Geral.
NEUTRO N2 0
Instuda comisso para estu-
dar os mecanismos destina-
dos a construo de redes
e sistemas de comunicao
social.
N1 -100
Nenhum estudo foi desen-
volvido.
GESTO E CONTROLE
Fontes de Dados
- DotProject
- CCS
Desdobramentos
- Projeto (CCS)
rgos de Controle
Chefa do EMG
Quadro 107 Policiais Militares/Suporte organizacional/Comunicao
social/Redes e sistemas de comunicao social.
204
205
27 2.2.7.1. Reviso das diretrizes 1,24%
28 2.2.7.2. Procedimentos Operacionais Padro (POP) 1,24%
29 1.1.2.1. Reduo dos acidentes de trnsito em rodovias estadu-ais 1,20%
30 1.1.1.7. Trfco e posse de crack 1,19%
31 1.1.4.4. Preparo dos policiais militares 1,13%
32 2.2.8.3. Radiocomunicao 1,10%
33 2.2.3.1. Renovao da frota de viaturas 1,07%
34 1.2.1.6. Radiopatrulhamento areo 1,04%
35 2.1.1.3.1.2. Ampliao do atendimento 1,00%
36 1.1.1.8. Trfco e posse de cocana 0,99%
37 1.1.1.9. Trfco e posse de maconha 0,99%
38 1.2.2.1.2. Celeridade no atendimento no 190 0,95%
39 1.2.1.3.1. Visitas preventivas residenciais e comerciais 0,94%
40 2.1.1.3.2. Assistncia Hospitalar 0,93%
41 2.2.4.1.2. Investimentos 0,92%
42 1.1.4.3. Correo de atitudes e procedimentos 0,92%
43 2.2.5.1. Sistema de ensino 0,91%
44 2.2.2. Escalas de servio 0,83%
45 1.2.1.4.1. Setorizao 0,82%
46 2.1.2.4. Ampliao do VALOREM 0,81%
47 1.1.1.3. Leses corporais 0,79%
48
1.2.2.2.2. Lavratura dos Boletins de Ocorrncia
(BO-TC; BO-PF/Ap; BO-COP; BO-AT)
0,77%
49 2.2.4.2.1. Projetos 0,76%
50 1.1.4.2. Atendimento 0,76%
51 2.2.6.2. Rede de inteligncia de segurana pblica 0,74%
52 1.2.1.3.3. Vistoria de segurana em locais de eventos 0,73%
53 2.1.1.3.1.1. Quadro de Ofciais de Sade 0,67%
54 2.1.1.3.3.1. Preveno ao uso indevido de drogas 0,67%
55 2.1.1.1.2. Moradia segura 0,66%
56 1.2.1.7.2. Patrulhamento ambiental 0,64%
57 2.2.5.2. Formao profssional e aperfeioamento 0,61%
58 1.1.1.12. Vias de fato 0,59%
59 1.1.1.13. Ameaa 0,59%
60
2.2.6.1. Doutrina de emprego da inteligncia de
segurana p-blica na PMSC
0,58%
61 1.2.1.5.2. Competncias de fscalizao de trnsito do Estado 0,55%
CONTRIBUIO RELATIVA DOS OBJETIVOS NA AVALIAO GLOBAL DO
PLANO DE COMANDO
Aps a defnio das taxas de substituio que seguem expressas nos quadros apre-
sentados na seo 5 deste anexo, foi possvel aferir a contribuio relativa de cada
critrio na avaliao global do plano de comando, cujos valores seguem expressos no
Quadro 107.
N OBJETIVO
CONTRIBUIO
NA AVALIAO
GLOBAL
1 1.1.3. Reduo do medo do crime 3,00%
2 1.1.1.1. Letalidade violenta 2,97%
3 1.1.1.2. Tentativa de homicdio e de latrocnio 2,77%
4 2.2.1.1. Incluso de policiais militares 2,64%
5 1.1.1.4. Roubo 2,57%
6 2.2.9. Estrutura organizacional 2,48%
7 2.1.2.3. Remunerao 2,33%
8 2.1.2.1.1. Promoo de Ofciais 2,28%
9 2.1.2.1.2. Promoo de Praas 2,28%
10 2.1.3.1. Capacidade fsica 2,25%
11 1.2.2.1.1. Garantia de atendimento no 190 2,21%
12 1.1.1.5. Furto 2,18%
13 1.2.1.2.1. Resoluo de problemas 2,08%
14 2.1.2.2. Previdncia dos militares estaduais 2,03%
15 2.1.3.2.1. Acompanhamento psicolgico 2,03%
16 1.1.1.10. Posse ou porte ilegal/irregular de arma de fogo 1,98%
17 1.2.2.2.1. Garantia de atendimento no local dos fatos 1,93%
18 1.2.1.4.2. Responsabilidade territorial 1,91%
19
1.1.2.2. Reduo das mortes em acidentes de trnsito
nas ro-dovias estaduais
1,80%
20 1.1.1.11. Perturbao do trabalho e sossego alheio 1,78%
21 2.1.1.2. Assistncia jurdica 1,69%
22 1.1.4.1. Confana na Polcia Militar 1,39%
23 2.2.10. Gesto por processo 1,38%
24 1.2.1.1.1. 5 ano 1,37%
25 2.1.3.2.2. Gerenciamento do estresse profssional e ps-traumtico 1,35%
26 2.2.3.3. Kit Policial Militar 1,25%
206
207
97 1.2.1.2.3. Escola mais segura 0,26%
98 2.2.11.4. Gerao de imagem do Comando Geral 0,25%
99 1.2.1.5.3. Programa Cidado do Trnsito 0,23%
100 2.2.4.1.1. Distribuio dos recursos 0,23%
101 2.2.11.3. Endomarketing 0,21%
102 2.2.4.3.2. gua 0,21%
103 2.2.1.3. Agentes temporrios 0,18%
104 2.2.1.7.1. Regulamento disciplinar 0,16%
105 2.2.11.1.2. Inseres negativas 0,15%
106 2.2.5.4.1. Plano de Instruo 0,13%
107 2.2.1.7.2. Correio preventiva 0,11%
62 2.2.3.2.2. Reposio do fardamento 0,54%
63 1.2.1.7.1. Protetor Ambiental 0,53%
64 2.2.4.2.2. Recursos municipais 0,51%
65 2.2.5.4.2. Execuo do Plano de Instruo 0,51%
66 2.1.2.1.3. Quadro de Ofciais Complementares 0,51%
67 2.2.4.3.1. Manuteno da frota 0,50%
68 2.2.5.3. Formao continuada 0,48%
69 1.2.1.5.1. Unidades especializadas de trnsito 0,47%
70 1.2.2.2.3. Atendimento das comunicaes de ocorrncia ambi-ental 0,46%
71 1.2.1.1.2. Currculo de Pais 0,46%
72
2.1.1.3.3.2. Ateno e reinsero social de policiais
militares usurios ou dependentes de drogas
0,45%
73 2.2.8.2. Inteligncia embarcada 0,44%
74 1.2.1.3.2. Atendimento ps-crime 0,42%
75 2.2.11.2. Marketing institucional 0,41%
76 2.1.1.4. Preparao dos policiais militares para a reserva 0,41%
77 1.1.1.6. Dano 0,40%
78 2.2.1.6. Movimentao 0,40%
79 2.2.8.1.1. Sistema de Atendimento e Despacho de Emergncias 0,40%
80 2.2.5.5. Acesso formao de nvel superior 0,39%
81
1.2.2.2.4. Atendimento das requisies do
Ministrio Pblico e Poder Judicirio.
0,39%
82 2.2.4.3.3. Energia eltrica 0,38%
83 2.2.3.2.1. Plano de uniforme 0,36%
84 2.2.3.4. Instalaes fsicas 0,36%
85
2.2.1.5. Liberao de efetivo para aes de
polcia ostensiva e preservao da ordem pblica
0,35%
86 2.2.11.1.1. Inseres positivas 0,35%
87 2.2.6.3. Observatrio de Inteligncia de Segurana Pblica 0,33%
88 2.2.4.3.4. Telefonia 0,33%
89 1.2.1.5.4. Operaes preventivas de trnsito nas rodovias estaduais 0,31%
90 2.2.1.4. Guarnio mnima 0,31%
91 1.2.2.2.5. Deciso em Processos Administrativos Ambientais 0,31%
92 2.1.1.1.1. Casa prpria 0,28%
93 2.2.11.5. Redes e sistemas de comunicao social 0,28%
94 2.2.8.1.2. Sistema de BI (Business intelligence) 0,26%
95 2.2.1.2. Servidores civis da Polcia Militar 0,26%
96 1.2.1.2.2. Mediao de confitos 0,26%
208
209
DESENVOLVIMENTO E ORGANIZAO
GRUPO DE TRABALHO
CONSELHO ESTRATGICO
COORDENAO GERAL
CEL PM NAZARENO MARCINEIRO
CEL PM JOO SCHORNE DE AMORIM
MAJ PM IZAIAS OTACLIO DA ROSA
MAJ PM JORGE EDUARDO TASCA
EQUIPE DE TRABALHO
TEN CEL PM DANIEL BERNARDO DA SILVA FILHO
TEN CEL PM GIOVANNI CARDOSO PACHECO
TEN CEL PM CARLOS ALBERTO DE ARAJO GOMES JNIOR
TEN CEL PM DIONSIO TONET
TEN CEL PM MARCELLO MARTINEZ HIPLITO
TEN CEL PM JOEL ALVES
MAJ PM RICARDO ELI ESPNDOLA
MAJ PM JLIO CSAR PEREIRA
MAJ PM NILTON SILVEIRA
MAJ PM LUCIANO GABRIEL THIELE
MAJ PM SANDRO NUNES
SD PM GLEDSON EDUARDO CARDOSO
SD PM TERENA DESSANA BERNARDES BAROSA
SUPORTE METODOLGICO
PROFESSOR LEONARDO ENSSLIN, PH.D
Coordenador do Laboratrio de Metodologias Multicritrio de Apoio Deciso,
do Departamento de Engenharia de Produo e Sistemas, da Universidade
Federal de Santa Catarina (LabMCDA-EPS-UFSC).
LIVRO / COORDENAO
CEL PM JOO SCHORNE DE AMORIM CHEFE DE ESTADO MAIOR-GERAL
TEN CEL PM CLAUDETE LEHMKUHL - CHEFE DO CENTRO DE COMUNICAO SOCIAL
PROJETO GRFICO
EDUARDO JUFFERNBRUCH EKERMANN
EQUIPE CCS
DIAGRAMAO
EDUARDO JUFFERNBRUCH EKERMANN
FOTOGRAFIA
MAJOR ALESSANDRO MARQUES
CAPITO MARCELO PEREIRA
SUBTENENTE SAULO ALMEIDA BATISTA
2 SARGENTO ALEXANDRE PIROTTI DA FONTOURA
2 SARGENTO AURLIO DE OLIVEIRA
CABO PAULO SANTANA
SOLDADO ANALU KONIUCHOWICZ
SOLDADO AMANDA CANDIOTO
FERNANDO MENDES
ARQUIVO CCS
ARQUIVO POLCIA MILITAR AMBIENTAL

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