Nome: Maurcio Cardoso Valrio Jnior

R.A.:100167
Disciplina: Marketing
Prof: Roberto Cruz




Rentabilidade indica o percentual de remunerao do capital investido
na empresa. A rentabilidade esperada para micro e pequenas empresas de 2% a
4% ao ms sobre investimento. Numa perspectiva de empresa a rentabilidade dos
capitais investidos resulta, necessariamente, da combinao de vrios factores, dos
quais destacamos: factores de natureza operacional como a rentabilidade
operacional das vendas, atravs da percentagem de evoluo da margem que
geram e o efeito da estrutura de custos fixos e operacionais, bem como a rotao e
eficincia desses mesmos capitais; factores de natureza financeira, funcionando
essa estrutura de capitais como alavanca do negcio, no podendo deixar de ter em
conta os encargos financeiros que necessariamente tero; um outro factor
importante , sem dvida, os eventuais resultados extraordinrios e o seu efeito na
empresa e, por ltimo, o efeito fiscal sobre a rentabilidade. Rentabilidade o retorno
esperado de um investimento descontando custos, tarifas e inflao.
A rea de Marketing e Vendas visa, atravs do focus na satisfao das
necessidades dos clientes e o seu impacto nos processos internos das O&E,
garantir o produto e servios mais adequados aos seus clientes e concretizar em
receitas e margem efectiva, a actividade das empresas e organizaes. A
competitividade entre empresas aumentou exponencialmente ao mesmo tempo que
os mercados estagnaram e se tornaram cada vez mais globais. Neste ambiente de
hipercompetitividade necessrio antecipar as decises dos concorrentes, defender
os clientes actuais e identificar novas oportunidades de necessidades por satisfazer.
Oferecer um produto de qualidade hoje o principal atributo reconhecido pelo
brasileiro na hora avaliar o respeito de uma empresa por seus consumidores. Mais
importante, at, do que ter um produto ou servio com preo atrativo ou um
atendimento eficiente e cordial. A anlise desses fatores parte de um estudo da
empresa de pesquisa de mercado Shopper Experience, em parceria com a revista
Consumidor Moderno, sobre sobre as companhias que mais respeitam o consumidor
no Brasil
A produtividade basicamente definida como a relao entre a produo e os
factores de produo utilizados. A produo definida como os bens
produzidos(quantidade de produtos produzidos). Os factores de produo so
definidos como sejam pessoas, mquinas, materiais e outros. Quanto maior for a
relao entre a quantidade produzida por factores utilizados maior a produtividade.
A produtividade muitas vezes medida por trabalhador mas em muitas situaes
onde os custos com pessoas so uma percentagem reduzida dos custos totais tm
que se ter em conta os outros factores necessrios para produzir os resultados
pretendidos. O grau de produtividade de um agente econmico (pessoa, empresa,
pas, etc.) , regra geral, um dos melhores indicadores para a medio do nvel
de eficincia e eficcia do mesmo.
Os recursos financeiros so usados para representar recursos de terceiros.
Eles representam recursos financeiros que so limitados quanto a tempo disponvel
ou funo, que foram disponibilizados para cobrir despesas especficas. No sistema,
os recursos financeiros representam a estrutura organizacional e funcional total do
empreendimento (centro financeiro e hierarquia de item de oramento). possvel
usar uma Estrutura do oramento para restringir esta estrutura a reas de
responsabilidade (centros financeiros) e categorias de despesas (itens de
oramento) em particular. Desta maneira, determina-se qual rea de
responsabilidade recebe os recursos financeiros prometidos, que geralmente
provm de uma origem particular para abranger um projeto particular e somente
podem ser desembolsados em determinados tipos de despesas.
Desenvolvimento pessoal o nome da temtica que abarca os diversos
conhecimentos, conceitos, recursos e tcnicas relacionados ao desenvolvimento do
potencial humano. O Desenvolvimento pressupe um crescimento cognitivo,
pessoal, que observado atravs dos comportamentos (implica "o falar", a forma de
estar).