Pelo presente instrumento particular e na melhor forma de direito, as partes, qualificadas no TERMO DE ADESO, que faz parte do

presente contrato, CONTRATANTE e CONTRATADA, de comum acordo, celebram o presente Contrato, mediante as seguintes Clusulas
e Condies, bem como pela legislao aplicvel espcie:
CONDIO DE EXISTNCIA, VALIDADE, E EFICCIA.
condio de existncia, validade e eficcia do presente contrato a viabilidade tcnica da instalao e funcionamento dos
equipamentos para prestao dos servios negociados, de maneira que, na hiptese de impossibilidade da consecuo do objeto ora
pactuado, as partes estaro desobrigadas abaixo.
1. - OBJETO
objeto do presente CONTRATO, a prestao de servio(s) descrito(s) no(s) TERMO DE ADESO, quadro 1 (Servios
Contratados), prestados pela CONTRATADA a CONTRATANTE. Durante a vigncia deste instrumento, a CONTRATANTE poder
solicitar sua adeso a outros servios ofertados pela CONTRATADA, pelos meios e formas aqui estabelecidos, nesta hiptese a
CONTRATANTE declara que leu as condies contidas no TERMO DE ADESO que rege o servio e concorda com seus termos.
2. - CONDIES COMERCIAIS
Pelo(s) servio(s), objeto deste CONTRATO, a CONTRATANTE pagar a CONTRATADA a soma da(s) importncia(s)
especificada(s) no(s) TERMO DE ADESO, at o dia 05 do ms da efetiva prestao, mediante a apresentao da respectiva fatura de
pagamento na rede bancria ou em estabelecimento e local indicado pela CONTRATADA.
2.1 - A CONTRATANTE pagar CONTRATADA o valor especificado no campo Valor de Adeso, referente a instalao e aquisio
dos equipamentos necessrios para o pleno funcionamento do sistema.
2.2 - Os preos mensais sero reajustados anualmente ou no perodo permitido por lei, adotando-se como ndice a variao acumulada
do IGPM - FGV e, na sua extino ou perda de referncia monetria, outro que venha melhor refletir a variao inflacionria do perodo.
2.3 - As partes convencionam que o no pagamento da fatura at a data do vencimento ocasionar multa de 10% (dez por cento) pelo
atraso, acrescentando-se juros de mora de 5% (cinco por cento) ao ms.
2.4 - Embora os preos sejam reajustados anualmente, por se tratar de uma nova tecnologia, os valores pactuados podero ser revistos,
a qualquer tempo, caso ocorra elevao desmedida dos insumos necessrios prestao dos servios ou em caso de adoo de
regime tributrio diverso do atual. Nesta hiptese, a equiparao de preos dever se limitar ao restabelecimento do equilbrio
econmico-financeiro inicial do contrato e ser informado ao cliente trinta dias antes de sua vigncia, facultando-lhe o direito de
resciso contratual.
2.5 - Os boletos bancrios estaro disposio da CONTRATANTE, por intermdio da agncia dos correios, com no mnimo de 05
(cinco) dias de antecedncia da data de seu vencimento. No caso do no recebimento do boleto bancrio para a cobrana na data
programada, a CONTRATANTE deve entrar em contato com a CONTRATADA via e-mail: easynet@netfacil.psi.br ou pelo telefone (24)
2255 1082. Uma vez tendo a CONTRATADA terceirizado o servio de emisso de boletos de cobrana e sua distribuio e entrega, no
se responsabilizar a CONTRATADA por atrasos na entrega, devendo a CONTRATANTE contatar a EASYNET via e-mail ou telefone,
da maneira que melhor lhe convier, para emisso de novo boleto ou outra forma de pagamento.
2.6 - A inadimplncia por um perodo de 15 dias implicar na suspenso dos servios e, no caso de ser superior a 60 (sessenta) dias, na
resciso do presente contrato, sem prejuzo da cobrana do dbito, estando o CONTRATANTE sujeito incluso de seu nome junto ao
Cadastro de Inadimplentes.
2.7 - Ocorrendo atraso do CONTRANTE por fora de qualquer quantia pactuada neste instrumento, este ser considerado em mora
para todos efeitos legais, independentemente de qualquer aviso ou notificao.
2.8 - A primeira parcela ser calculada pro rata temporis a contar do inicio da prestao dos servios at o ltimo dia do ms.
2.9 - A periodicidade de utilizao dos servios opo nica e exclusiva do CONTRATANTE e seu uso espordico, ou mesmo a no
utilizao, no o isenta do pagamento integral dos servios contratados.
2.10 - Reclamaes pelo no envio de fatura, para os efeitos de multa e correo monetria, somente sero aceitas se enviadas at 72
(setenta e duas) horas da data do vencimento da mensalidade.
3. - DA VIGNCIA E DA RESCISO
3.1 - O presente TERMO DE ADESO ter vigncia inicial de 01 (um) ano, tornando o seu prazo indeterminado, se no houver
manifestao em contrrio, por escrito, de qualquer das partes, com antecedncia mnima de 30 (trinta) dias, aps a sua validade inicial.
3.2 - Poder ocorrer resciso parcial ou total do TERMO DE ADESO, mediante comunicao por escrito, por uma das partes nas
seguintes ocorrncias:
3.2.1 - A resciso parcial poder ocorrer com aviso de 30 (trinta) dias, pela reduo dos servios contratados, mediante a emisso de
um novo TERMO DE ADESO com as novas condies estabelecidas, em substituio ao TERMO DE ADESO vigente, devidamente
assinado pelas partes, devendo manter todos os documentos substitudos e vigentes, como partes integrantes do presente CONTRATO.
CONTRATO DE PRESTAO
DE SERVIOS DE ACESSO A INTERNET VIA RDIO
3.2.2 - A critrio de uma das partes poder ocorrer resciso total, por descumprimento de qualquer uma das condies estabelecidas
neste documento e seu respectivo TERMO DE ADESO, assim como por ao ou comportamento de uma das partes, que comprometa
a integridade do (s) servio (s), ou que demonstre o propsito de subjugar as Normas estabelecidas, do CONTRATO, como as de ordem
legal.
4. - DIREITOS E OBRIGAES DA CONTRATADA
4.1 Manter os servios disponveis durante as 24 (vinte e quatro) horas do dia, inclusive aos finais de semana e dias de feriado, exceto
interrupes necessrias para manuteno, sempre que possvel e previamente comunicadas.
4.2 - A Contratada no se responsabiliza por interrupes decorrentes de casos fortuitos ou fora maior. Eventualmente, o servio
poder sofrer interrupes devido a algum dos seguintes problemas: aes de terceiros que impeam a prestao dos servios; falta de
fornecimento de energia eltrica para a Contratada; interrupo ou suspenso pela concessionria dos servios de telecomunicao e
ocorrncias de falhas no sistema de transmisso e/ou roteamento no acesso Internet.
4.3 Os valores das velocidades variam at a contratada, devido a fatores externos e caractersticas intrnsecas Rede Mundial de
Computadores (Internet), a EASYNET garante o mnimo de 10% (dez por cento) de velocidade nominal contratada.
4.4 - A Contratada garante que tem adotado os nveis legalmente requeridos quanto segurana na proteo de dados pessoais, tendo
instalado os meios e medidas tcnicas para evitar a perda, mau uso, alterao, acesso no autorizado ou subtrao indevida dos dados
pessoais recolhidos. Entretanto, a Contratante deve estar ciente de que as medidas de segurana relativas Internet no so
integralmente infalveis devendo adotar as medidas de segurana necessrias proteo de seus dados.
4.5 A Contratada no d suporte a jogos, P2P e configuraes de email de terceiros.
5. - COMPETE CONTRATADA
5.1 - Definir os EQUIPAMENTOS necessrios ao funcionamento do SERVIO CONTRATADO.
5.2 - Instalar os EQUIPAMENTOS necessrios ao funcionamento do SERVIO CONTRATADO, adquiridos pela CONTRATANTE que
devero estar em perfeito estado operacional, no local designado, devendo ao CONTRATANTE, como reconhecimento, entregar um
recibo CONTRATADA, configurando, deste modo, a data de instalao dos EQUIPAMENTOS e incio da prestao do SERVIO
CONTRATADO.
5.3 - Garantir a qualidade e o nvel de servio contratado pela CONTRATANTE.
5.4 - Encarregar-se da manuteno do SERVIO CONTRATADO durante os meses de vigncia deste contrato.
5.5 - Zelar pela segurana e sigilo das informaes sob sua responsabilidade.
6. PROCEDIMENTOS
6.1 - Constatada alguma irregularidade, ou mesmo queda no nvel do SERVIO CONTRATADO, a CONTRATANTE dever fazer contato
com a CONTRATADA, via telefone ou fax (24) 2255 1082, seguido de confirmao por e-mail easynet@netfacil.psi.br, reportando o
problema, assim que possvel. A CONTRATADA ter at o expediente til seguinte comunicao para diagnosticar e dar uma soluo
ao problema. Findo este prazo e o problema no tenha sido resolvido, deve a CONTRATADA prestar os esclarecimentos a
CONTRATANTE. Em assim sendo, ter ainda a CONTRATADA mais o prximo expediente til para a devida implementao da soluo.
No havendo soluo nesses casos, o valor correspondente s horas paradas desde a comunicao feita pela CONTRATANTE
CONTRATADA, ser descontado do prximo valor a ser faturado.
6.2 - Havendo necessidade de reposio de peas para os EQUIPAMENTOS, seu fornecimento ser de inteira responsabilidade da
CONTRATANTE, salvo os casos em que o dano for causado por culpa ou dolo da CONTRATADA. A instalao e configurao daquelas
ficar a cargo da CONTRATADA, que cobrar o valor da mo-de-obra ou quaisquer outros servios prestados por ela ou at mesmo por
terceiros, necessrios soluo do problema, sempre aps a autorizao por parte da CONTRATANTE.
6.3 - A CONTRATADA reserva-se ao direito de substituir os equipamentos de sua propriedade quando julgar necessrio, desde que esses
equipamentos sejam de qualidade igual ou superior aos substitudos.
7. DIREITOS E OBRIGAES DO CONTRATANTE
7.1 - O contratante tem direito a:
7.1.1 - A plena utilizao dos servios disponibilizados pela contratada, mediante o tipo de adeso definido neste contrato, para uso
exclusivo e privado da CONTRATANTE, no podendo utiliz-lo com objetivo de torn-lo de domnio publico, ficando tambm vedado o
uso compartilhado ou sublocao e retransmisso ou outro meio que traga danos ou prejuzos a CONTRATADA ou a terceiros, sob
pena de imediata resciso contratual, independente da apurao de responsabilidade Civil , Criminal e Indenizatria.
7.1.2 Aos programas e a uma senha de acesso exclusiva de autorizao aos servios contratados.
7.1.3 - inviabilidade e ao segredo de comunicao, respeitadas as hipteses e condies constitucionais e legais de quebra de sigilo
de telecomunicaes;
7.1.4 - Ao conhecimento prvio de toda e qualquer alterao nas condies de prestao do servio que lhe atinja direta ou
indiretamente;
7.1.5 - Ao cancelamento ou interrupo do servio prestado, a qualquer tempo e sem nus adicional;
7.1.6 - A no suspenso do servio sem sua solicitao, ressalvada a hiptese de dbito diretamente decorrente de sua utilizao ou por
descumprimento de deveres constantes do artigo quarto da Lei nmero 9.472, de 1997;
7.1.7 - Ao prvio conhecimento das condies de suspenso e cessao do servio;
7.1.8 - Ao respeito de sua privacidade nos documentos de cobrana e na utilizao de seus dados pessoais pela CONTRATADA;
7.1.9 - De resposta eficiente e pronta s suas reclamaes, pela CONTRATADA;
7.1.10 - Ao encaminhamento de reclamaes de defesa do consumidor;
7.1.11 - reparao pelos danos causados pela violao dos seus direitos;
7.1.12 - substituio do seu cdigo de acesso, se for o caso, nos termos da regulamentao;
7.1.13 - Ao tratamento no discriminatrio quanto s condies de acesso e fruio do servio.
7.1.14 - informao adequada sobre condies de prestao do servio, em sua vrias aplicaes, facilidades adicionais contratadas
e respectivos preos.
7.1.15 - De resposta eficiente e pronta s suas reclamaes, pela AUTORIZADA.
7.1.16 - A no ser obrigado ou induzido a adquirir bens ou equipamentos que no sejam do seu interesse, bem como a no ser
compelido a se submeter a qualquer condio, salvo diante de questo de ordem tcnica, para recebimento do servio, nos termos da
regulamentao.
7.1.17 - continuidade do servio pelo prazo contratual.
7.2 A CONTRATANTE obriga-se a:
7.2.1 - Utilizar adequadamente o servio, os equipamentos e as redes de telecomunicaes.
7.2.2 - Preservar os bens da CONTRATADA, quando houver, e aqueles voltados utilizao do pblico em geral.
7.2.3 - Dispor de equipamento e programas necessrios para viabilizar a instalao e utilizao dos servios.
7.2.4 - Utilizar os servios contratados estritamente para os fins declarados no presente contrato sob pena de imediata resciso
contratual, independente da apurao de responsabilidades Civil e Criminal.
7.2.5 - Abster-se de fazer alteraes nos componentes, nos programas e procedimentos disponibilizados pela contratada, seus clientes
e terceiros, respondendo penal e civilmente pelos atos que porventura vier a praticar.
7.2.6 - No acessar, sem expressa autorizao, as bases de dados e informaes confidenciais de propriedade da contratada, seus
clientes e terceiros, respondendo penal e civilmente pelos atos que porventura vier a praticar.
7.2.7 - No enviar mensagens coletivas de e-mail (spam mails) a grupos de usurios deste ou de outros provedores, ofertando produtos
ou servios de qualquer natureza, prprios ou de outrem, sem o expresso consentimento dos destinatrios.
8. CARACTERSTICAS DOS PLANOS DE ACESSO
8.1 - Taxa de transmisso de descida (download) de at o valor do plano escolhido, sem garantia de banda.
8.1.2 - Disponibilizao do servio: 24hs ao dia, sem cobrana adicional por tempo de uso.
8.1.3 - No permite a CONTRATANTE disponibilizar servidores de e-mail (SMTP), Protocolos de Transferncia de Arquivos (FTP File
Transfer Protocol), Rede Privada Virtual (VPN Virtual Private Network), HTTP, TELNET, os outros da mesma natureza.
9. - DISPOSIES GERAIS
9.1 A Contratante declara estar ciente que:
9.1.1 Na INTERNET existem pontos de acesso desaconselhados para menores de idade.
9.1.2 No utilizar o servio de acesso para instigar, ameaar, ofender, abalar a imagem, invadir a privacidade ou prejudicar outros
membros da comunidade Internet.
9.1.3 Observar os padres ticos e morais vigentes na Internet e a legislao nacional, especialmente as relativas ao direito autoral, a
propriedade intelectual, a no propagao de contedos ilcitos tais como os que envolvam prticas de racismo, pornografia infantil e
atos de terrorismo.
9.1.4 Promover as medidas de segurana necessrias proteo de seus equipamentos, sistemas e arquivos, tais como a instalao
de programas anti-vrus e anti-hackers.
9.1.5 A Contratada no poder ser responsabilizada por eventuais perdas decorrentes do uso indevido do sistema pelo Contratante.
9.1.6 Ao detectar qualquer conduta e/ou mtodo considerado contrrio ao disposto neste contrato e/ou inadequado, ilegal, imoral,
ofensivo e/ou no tico por parte do Contratante, a Contratada poder optar entre rescindir o contrato, suspender os servios
temporariamente e/ou notificar o Contratante para que regularize a situao.
9.1.7 Qualquer tolerncia das partes, quanto a eventuais infraes das clusulas contratuais, no implicar renncia aos direitos e no
pode ser entendida como aceitao, novao ou precedente.
9.1.8 Os direitos e obrigaes decorrentes deste Contrato, no podero ser cedidos ou transferidos por qualquer uma das partes, sem
o prvio e expresso consentimento da outra.
9.1.9 Na hiptese de ocorrer alterao de endereo da CONTRATANTE, a continuidade dos servios ora contratado ficar
condicionado s condies tcnicas que a localizao do prdio permitir para a recepo, do sinal emitido pela clula transmissora
(ponto de presena), para possibilitar o funcionamento da CONTRATADA. No havendo condies tcnicas para a instalao do servio
contratado no referido prdio, ocorrer resciso do presente Contrato, no cabendo as partes reivindicar qualquer tipo de indenizao
ou outros prejuzos pecunirios.
9.2 As partes declaram que a correspondncia por meio eletrnico tem plena validade entre si, gerando direitos e obrigaes. O
contratante ser identificado pelo respectivo endereo eletrnico constante neste termo, presumindo-se como de sua autoria as
correspondncias enviadas.
9.3 Senha de acesso e endereo eletrnico.
9.3.1 A Contratante responsvel pela utilizao e sigilo das senhas e endereos eletrnicos fornecidos pela CONTRATADA e obriga-
se, inclusive para a sua prpria segurana, a no divulgar sua senha a terceiros.
9.3.2 Eventuais prejuzos ou danos decorrentes do uso indevido da senha por terceiros sero de exclusiva responsabilidade do
Contratante.
9.3.3 A Contratante compromete-se a efetuar a troca da senha atribuda no momento do seu cadastramento, por outra, que somente ele
tenha conhecimento. A troca da senha deve ser feita diretamente pelo Contratante.
9.3.4 - Os entendimentos mantidos pelas partes devero ser sempre por escrito, ressalvados os casos determinados pela urgncia,
cujos entendimentos verbais devero ser confirmados posteriormente, por escrito, dentro das 72 (setenta e duas) horas teis seguintes.
9.3.5 - No perodo de vigncia do contrato, a CONTRATADA, de comum acordo com a CONTRATANTE, ter acesso s dependncias
da CONTRATANTE exclusivamente onde estejam instalados os EQUIPAMENTOS, com acompanhamento tcnico da CONTRATANTE,
como forma de preservao das condies contratuais, da qualidade e do funcionamento do servio contratado.
9.3.6 - expressamente proibida a cesso ou a sublocao a terceiros do SERVIO CONTRATADO, no todo ou em parte, a ttulo
gratuito ou oneroso.
9.3.7 - O uso compartilhado do SERVIO CONTRATADO no admitido, exceto para comunicaes de natureza operacional e
corporativa, entre pessoa jurdica controladora e suas controladas ou coligadas, como definidas na Lei 6.404, de 15/12/71976 (Lei das
Sociedades por Aes).
9.3.8 - A CONTRATADA no se responsabiliza por atos de terceiros contra a CONTRATANTE, que possam resultar em perda de dados,
danos a equipamentos e sistemas, ou prejuzos quaisquer, originados de aes de natureza inidnea, intempestiva ou ilegal.
9.3.9 - O endereo eletrnico da CONTRATADA na internet www.netfacil.psi.br, o telefone da central do assinante (24) 2255 1082 e
do planto 24hs (24) 2255 1082 o endereo da Agncia Nacional de Telecomunicaes www.anatel.gov.br ; o telefone da central de
atendimento da Anatel 0800 33 2001.
9.3.10 Os servios de Configurao Avanada de Segurana de Rede, Implementao e Relatrios de Servidor Proxy, Atualizaes de
Softwares, WebMail, bem como Manuteno e Configurao da Rede Interna da CONTRATANTE NO esto cobertos por este
contrato, sendo negociados parte e possuindo valores especficos.
As partes elegem, para dirimir as questes decorrentes do presente e do(s) TERMO DE ADESO, foro Central da cidade sede da
CONTRATADA, com renncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
CONT RA T A D A :
Razo Social: Easynet Work Ltda - ME
Sede administrativa: Rua Manoel Duarte N 14 Loja 306 Centro Trs Rios - RJ
CNPJ: 09.542.413/0001-72
CONT R A T A NT E:
CONTRATANTE: FONE
ENDEREO: CELULAR:
CONDOMNIO: BLOCO: CONJ/APT: CEP:
CNPJ/CPF: DATA NASC: CIDADE:
E-mail (2 opes) I.E. /R.G.
VENDEDOR: ATIVIDADE:
As partes acima qualificadas, CONTRATANTE E CONTRATADA, tm entre si, justo e acordado este TERMO DE ADESO, para
o servio de Internet, que ser regido pelo CONTRATO DE PRESTAO DE SERVIOS em anexo, cujo CONTRATANTE
declara que leu e reconhece suas condies e concorda com seus termos.
1. SERVIOS CONTRATADOS
Descrio
Servios
Valor ADESO**
R$
Condies Comerciais Valor Unt. Mensal.
R$
Condies Comerciais
Acesso Dedicado *
Ponto Extra
Qtd____
Hospedagem de
Site
Hospedagem de
Equipamentos
Total
* Consiste em servio de comunicao de links rdio do cliente at o provedor com uma banda compartilhada dentro da rede do
provedor de at 11Mbps, permitindo o acesso a Internet, transmisso de voz e imagem.
** A Cobrana da Ativao poder ser realizada por outra pessoa jurdica ou fsica, que no a contratada.
E, por estarem de pleno acordo com o(s) e as condies estabelecidas no TERMO DE ADESO e CONTRATO DE
PRESTAO DE SERVIO, as partes assinam o presente TERMO, em duas vias de igual teor e forma.
Trs Rios, -- de ----- de ----.
CONTRATADA. C ON T R A T A N T E
E s t e d o c u m e n t o n o p o d e s e r u t i l i z a d o s e m a e x p r e s s a a u t o r i z a o
Uso Interno Data Recebimento Pessoa que recebeu Rubrica
Entregue ao Dpto de Cadastro
TERMO DE ADESO