Aula0 Informatica Pac TCE RS 55919 PDF

NOES DE INFORMTICA EM TEORIA E EXERCCIOS COMENTADOS
P/TRIBUNAL DE CONTAS DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL FOCO: CESPE/UnB

Prof
a
. Patrcia Lima Quinto www.pontodosconcursos.com.br 1

AULA 0 APRESENTAO DO CURSO
Ol queridos (as) amigos (as), meus cumprimentos!

Rumo batalha, que ser cada vez com mais soldados a seu favor. O
resultado? Muito SUCESSO para todos vocs !!!
com grande satisfao que os recebo neste curso de Noes de
Informtica (Em Teoria e Exerccios Comentados) direcionado ao edital
n 1 TCE/RS, de 17 de junho/2013, que tem como foco o provimento de
vagas e formao de cadastro reserva no cargo de Oficial de Controle Externo,
nvel II, classe A, na funo de Oficial Instrutivo do Tribunal de Contas do
Estado do Rio Grande do Sul (TCE/RS).
Gostaria de dar as boas vindas a todos vocs, e espero que este curso seja
de grande valia para o seu estudo, fazendo-o superar os desafios vindouros
na prova.
O curso est estruturado em 9 aulas, alm desta aula demonstrativa.
Teremos resumos tericos contemplando os pontos que podem ser
explorados pela banca e os comentrios de 700 questes
(EXCLUSIVAMENTE do Cespe/UnB), para que voc possa se antecipar
ao estilo de cobrana que encontrar na sua prova e gabarit-la!!


Prof
a

Assim, este curso abordar TODOS os tpicos do edital, relacionados
disciplina de Noes de Informtica, destacados a seguir:
1 Noes de sistema operacional (ambientes Linux e Windows).
2 Edio de textos, planilhas e apresentaes (ambientes Microsoft Office e
BrOffice).
3 Redes de computadores.
3.1 Conceitos bsicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e
intranet.
3.2 Programas de navegao (Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox e
Google Chrome).
3.3 Programas de correio eletrnico (Outlook Express e Mozilla Thunderbird).
3.4 Stios de busca e pesquisa na Internet.
3.5 Grupos de discusso.
3.6 Redes sociais.
3.7 Computao na nuvem (cloud computing).
4 Conceitos de organizao e de gerenciamento de informaes, arquivos,
pastas e programas.
5 Segurana da informao.
5.1 Procedimentos de segurana.
5.2 Noes de vrus, worms e pragas virtuais.
5.3 Aplicativos para segurana (antivrus, firewall, anti-spyware etc.).
5.4 Procedimentos de backup.
5.5 Armazenamento de dados na nuvem (cloud storage).

Como sabemos que a chave para voc ter um excelente resultado na prova
de informtica est no estudo disciplinado e na resoluo constante de
inmeras questes, este curso foi criado para auxili-lo neste grande
desafio, rumo sua aprovao.
Agora, fora a todos, confiem em Deus e faam a diferena! Estamos aqui
para desbravar os atalhos da informtica e ensin-los o caminho dessa
trajetria que ser de MUITO SUCESSO.
Antes de partir para o desenvolvimento da teoria e dos exerccios,
gostaria de me apresentar. Vamos l!
Sou a Prof
a
Patrcia Lima Quinto, moro em Belo Horizonte e tenho
ministrado aulas de informtica no Ponto dos Concursos desde 2009 (visando
certames como Senado Federal, Banco do Brasil, INSS, Polcia Federal, Polcia
Rodoviria Federal, Senado Federal, MPU, TCU, TCE, Ministrio da Fazenda,
Petrobrs, MPOG, ABIN, TRE, TRT, TSE, ANEEL, SEFAZ-DF, SEFAZ-RJ, SEFAZ-
SC, SEFAZ-SP, ISS-RJ, ISS-BH, ISS-SP, SUSEP, TJ-DFT, ANVISA, CGU, dentre
outros), alm de integrar a equipe dos professores que atuam no Coaching
para Concursos do Ponto, assessorando os candidatos para que consigam
atingir seu objetivo: a aprovao em concurso pblico, de forma mais
rpida e eficiente. Auxilio tambm os candidatos na elaborao dos recursos
(Ponto Recursos).

Prof
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Tambm tenho lecionado disciplinas tcnicas do curso de Sistemas de
Informao e Cincia da Computao, tanto na graduao, quanto na
ps-graduao e atuo como Analista na rea de Tecnologia da Informao da
Prodabel.
Sou instrutora autorizada CISCO e autora do livro de
questes comentadas de informtica para concursos
(Foco: FCC), pela Editora GEN/Mtodo, sob a coordenao dos
grandes mestres Vicente Paulo e Marcelo Alexandrino, que j
est na segunda tiragem da segunda edio, disponvel em:
http://www.editorametodo.com.br/produtos_descricao.asp?cod
igo_produto=2303. Aproveitem!
Sou mestre em Engenharia de Sistemas e Computao pela
COPPE/UFRJ, ps-graduada em Gerncia de Informtica e
bacharel em Informtica pela Universidade Federal de Viosa (UFV). Atuo como
membro da Sociedade Brasileira de Computao e do Comit Brasileiro de
Processamento de Dados da ABNT, que cria as normas sobre gesto da
Segurana da Informao no Brasil; sou editora da revista InfraMagazine;
tenho certificaes tcnicas na rea de segurana, redes e percia forense;
alm de artigos publicados a nvel nacional e internacional com temas da rea
de informtica.
E como no poderia deixar de ser, nas horas vagas, tambm concurseira, j
tendo sido aprovada em vrios concursos, como:
Professora titular do Departamento de Cincia da Computao do
Instituto Federal de Educao, Cincia e Tecnologia (2011);
Professora substituta do Departamento de Cincia da Computao da
Universidade Federal de Juiz de Fora (2011);
Analista de Tecnologia da Informao/Suporte, Prodabel (2012);
Analista do Ministrio Pblico MG (2012);
Analista de Sistemas, Dataprev (2011);
Analista de Sistemas, Infraero (2011);
Analista -TIC, Prodemge (2011);
Analista de Sistemas, Prefeitura de Juiz de Fora (2007);
Analista de Sistemas, SERPRO (concursos de 2001 e 2005); etc.

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O CURSO QUE PROPONHO
As aulas sero agrupadas por assuntos, conforme disposio listada a
seguir.

Aula Contedo
0 Aula demonstrativa.
1 Noes de sistema operacional (ambiente Linux).
2 Segurana da informao. Procedimentos de segurana.
Noes de vrus, worms e pragas virtuais. Aplicativos para
segurana (antivrus, firewall, anti-spyware etc.).
Procedimentos de backup.
3 Noes de sistema operacional (ambiente Windows). Conceitos
de organizao e de gerenciamento de informaes, arquivos,
pastas e programas.
4 Programas de navegao (Microsoft Internet Explorer, Mozilla
Firefox e Google Chrome). Stios de busca e pesquisa na
Internet.
5 Programas de correio eletrnico (Outlook Express e Mozilla
Thunderbird).
6 Conceitos bsicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de
Internet e intranet. Redes sociais. Computao na nuvem
(cloud computing). Armazenamento de dados na nuvem (cloud
storage). Grupos de discusso. Redes de computadores.
7 Edio de textos, planilhas e apresentaes (ambiente
BrOffice).
8 Edio de textos, planilhas e apresentaes (ambiente Microsoft
Office). Word e Excel.
9 Edio de textos, planilhas e apresentaes (ambiente Microsoft
Office). Powerpoint. Simulado final.


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PLANEJAMENTO DAS AULAS
No decorrer do curso disponibilizarei os pontos tericos de relevncia, e,
em seguida, trabalharemos as questes comentadas em sua ntegra.
Tambm estarei destacando, ao final de cada aula, no MEMOREX, o que
devo tomar nota como mais importante da matria, permitindo melhor
fixao dos assuntos apresentados por aula.
Ao fim de cada aula ser apresentada tambm a lista com todos os
exerccios nela comentados, para que possa, a seu critrio, resolv-los
antes de ver o gabarito e ler os comentrios correspondentes.
Bem, passada a apresentao inicial, espero que este curso seja de grande
valia para o seu estudo, fazendo-o superar os desafios vindouros na prova!
Vamos comear ento? Fora, garra e determinao, e fiquem com
Deus sempre!

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Patrcia Lima Quinto
Instagram: patriciaquintao
Facebook: http://www.facebook.com/professorapatriciaquintao
Twitter: http://www.twitter.com/pquintao

Como temos um longo caminho pela frente, vamos ao trabalho!!
Lembrando que essa apenas uma aula de degustao, para
entenderem a dinmica de nossas aulas, ok!
Iniciamos o curso com um assunto bastante cobrado nas provas do
Cespe/UnB Internet e Intranet. Totalizamos, nesta aula inaugural,
24 questes. At o final deste curso iremos fazer 700 questes, para
mapeamento do estilo de prova que voc ir encontrar. Bons
estudos !!

AULA 0 INTERNET E INTRANET (PARTE I)
Contedo desta Aula Pgina
Internet, Intranet e Tpicos Relacionados. 06
MEMOREX. 21
Lista de Questes de Provas Comentadas. 23
Consideraes Finais. 36
Referncias Bibliogrficas. 37
Lista das Questes Apresentadas na Aula. 38
Gabarito. 41
Acompanhe a Evoluo do seu Aproveitamento. 41

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Rumo s consideraes IMPORTANTES para a prova desta aula!!!

Muita Ateno Aqui!!!
Conceito de Redes
O que uma rede de computadores, seno um grupo de computadores
conectados entre si? A seguir temos algumas definies obtidas da
literatura especializada sobre esse assunto:
Um conjunto de computadores autnomos interconectados por uma nica
tecnologia. Dois computadores esto interconectados quando podem trocar
informaes (Tanenbaum, 2003).
Sistema computadorizado que usa equipamentos de comunicao para
conectar dois ou mais computadores e seus recursos. (Capron e Johnson,
2004).
Uma rede de computadores que liga dois ou mais computadores de forma
a possibilitar a troca de dados e o compartilhamento de recursos (Meyer et
al., 2000).
Assim, uma rede de computadores a conexo de dois ou mais
computadores para permitir o compartilhamento de recursos e troca
de informaes entre as mquinas (hosts).

Em informtica, host qualquer mquina ou
computador conectado a uma rede. Os hosts variam
de computadores pessoais a supercomputadores, dentre
outros equipamentos, como roteadores. Todo host na
internet precisa obrigatoriamente apontar para um
endereo IP.

Existem vrios sistemas operacionais que podem ser instalados nas
mquinas dos usurios que esto utilizando uma rede, como Linux, Unix,
Windows XP, Windows 7, Windows Vista, etc. Cabe ao usurio/empresa a
escolha do que ser mais aderente s suas necessidades.

Classificao das Redes Quanto Extenso
(Por Escala ou Abrangncia)
Geralmente, as redes de computadores recebem uma classificao quanto
abrangncia da rede.


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Redes locais ou LAN (Local Area Network)
So redes privadas restritas a um edifcio, uma sala ou campus com at
alguns poucos quilmetros de extenso. Apesar de a distncia entre os
equipamentos no ser rgida, ela define as caractersticas que distinguem
uma LAN de redes mais extensas, como tamanho, tecnologia de
transmisso e topologia.
Devido ao tamanho reduzido, as LANs possuem baixo tempo de atraso
(retardo). Alm disso, o pior tempo de transmisso em uma LAN
previamente conhecido.
LANs tradicionais conectam-se a velocidades de 10 a 1000 Mbps. LANs
mais modernas podem alcanar taxas de 10Gbps. Essas taxas indicam a
velocidade mxima com a qual os dados transitam na rede.

Redes Metropolitanas ou MAN (Metropolitan Area Network)
As MANs so redes que abrangem uma cidade. Normalmente so
compostas por agrupamentos de LANs, ou seja, h varias redes menores
interligadas, como ilustrado a seguir:

Figura Trs filiais se conectando atravs de uma MAN


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Redes Remotas, Extensas, Geograficamente Distribudas ou WAN
(Wide Area Network)
Esses termos so equivalentes e se referem a redes que abrangem uma
grande rea geogrfica, como um pas ou um continente. Devido
grande extenso, possuem taxa de transmisso menor, maior retardo e
maior ndice de erros de transmisso.
Comparadas s redes de longa distncia, as redes locais se
caracterizam por taxas de erros mais baixas e taxas de
transmisso mais altas.
A Internet uma WAN, uma rede de redes de computadores de
alcance mundial, que interliga milhes de dispositivos espalhados pelo
mundo. Estes dispositivos so, em sua maioria, computadores pessoais,
estaes de trabalho, servidores, que armazenam e transmitem
informaes. Todos estes equipamentos so chamados de hospedeiros
(hosts) ou sistemas terminais, que se utilizam de protocolos de
comunicao para trocar informaes e oferecer servios aos usurios
da rede.

Protocolos de Comunicao
Na maioria das redes, as informaes enviadas so quebradas em partes
menores chamadas pacotes.

Cada pacote deve conter dados de
endereamento para que possam chegar
ao seu destino e serem recompostos.
Protocolo um conjunto de regras
que definem a forma de construo do
pacote. O protocolo tambm identifica o
momento de se enviar o pacote, quais
pacotes devem ser enviados, quais
devem ser reenviados devido a erro de
transmisso e o que fazer para que eles
sejam reconstrudos. Dessa forma, os
dados so trocados de acordo com um
protocolo, como, por exemplo, o TCP/IP (Transmission Control
Protocol/Internet Protocol), utilizado na Internet.
Na verdade o TCP/IP uma pilha de protocolos, sendo que os 2
protocolos mais importantes dessa pilha so: o TCP (Transmission Control
Protocol - Protocolo de Controle de Transmisso) e o IP (Internet Protocol).

Protocolo: Conjunto de regras
preestabelecidas que os
computadores usam para se
comunicarem entre si e, a
partir dessa comunicao,
produzir algum resultado til,
como a navegao em sites, a
transmisso de e-mails ou o
download de arquivos.


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importante que voc esteja bem familiarizado
com os protocolos vistos a seguir, que,
disparadamente, so muito cobrados pelo
Cespe/Unb em prova. Portanto, dediquem bastante
ateno a eles!!

HTTP (Hypertext Transfer Protocol Protocolo de Transferncia de
Hipertexto)
Utilizado para realizar a transferncia das pginas Web para nossos
programas navegadores (browsers). Os dados transferidos por esse
protocolo podem conter, por exemplo: texto, udio ou imagens. Esse
protocolo utiliza a porta 80.
Cuidado para no confundir a sigla HTTP com HTML. O HTTP o
protocolo de comunicao para transferir hipertextos, enquanto o
HTML uma linguagem para construir arquivos hipertexto.

HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure)
uma variao do protocolo HTTP que utiliza mecanismos de segurana.
Ele permite que os dados sejam transmitidos atravs de uma conexo
criptografada e que se verifique a autenticidade do servidor e do cliente.
Diferentemente do HTTP (porta 80), a porta padro usada pelo protocolo
HTTPS a porta 443. Geralmente o HTTPS utilizado para evitar que a
informao transmitida entre o cliente e o servidor seja visualizada por
terceiros. O endereo dos recursos na Internet que esto sob o protocolo
HTTPS inicia-se por 'https://'. Um bom exemplo o uso do HTTPS em
sites de compras online.
O HyperText Transfer Protocol Secure - HTTPS - uma variao do
protocolo HTTP que utiliza mecanismos de segurana.

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia
Simples de Correio)
um protocolo de envio de email apenas. Com ele, no possvel que
um usurio descarregue suas mensagens de um servidor. Esse protocolo
utiliza a porta 25 do protocolo TCP.


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POP3 (Post Office Protocol Version 3- Protocolo de Agncia de
Correio Verso 3)
usado para o recebimento de mensagens de e-mail. Atravs do POP,
um usurio transfere, para seu computador, as mensagens armazenadas
em sua caixa postal no servidor. Assim, a partir do momento em que voc
descarregar as mensagens do servidor de e-mail para o seu computador,
mesmo estando off-line (desconectado da Internet), voc conseguir
acessar as suas mensagens de e-mail. Atualmente esse protocolo
encontra-se em sua terceira verso, da o termo POP3. Utiliza a porta 110
do protocolo TCP.

IMAP (Internet Message Access Protocol - Protocolo de Acesso ao
Correio da Internet)
Utilizado em substituio ao POP para permitir que uma mensagem seja lida
em um cliente de e-mail sem que ela seja retirada do servidor de entrada.
Portanto, se o servidor de entrada utilizado por um usurio usa o protocolo
IMAP, ele poder baixar as mensagens para o seu cliente de e-mail e,
mesmo assim, ainda poder acess-las em um navegador web
posteriormente. Na prtica ele poderia ter lido seus e-mails utilizando o
Outlook em um dia e mais tarde, em uma viagem, voltar a acessar o
mesmo e-mail em um outro computador qualquer, em um hotel, em um
cyber caf, em um shopping etc.
Se voc ficou na dvida sobre os servidores de correio eletrnico,
observe o seguinte:

Servidor de Envio (Servidor de Sada, ou servidor SMTP)
=>Utilizado para ENVIO das mensagens que foram solicitadas por seus
usurios.
O protocolo utilizado neste caso o SMTP (Simple Mail Transfer Protocol -
Protocolo de Transferncia Simples de Correio) eis a origem do Servidor
SMTP!

Servidor de Entrada (Servidor de Recebimento, ou servidor POP)
=> Utilizado para ENTREGA das mensagens que foram recebidas pelo
usurio.
Com o uso do protocolo POP, ao utilizar um programa cliente de correio
eletrnico (como o Mozilla Thunderbird ou Microsoft Outlook Express) as
mensagens so trazidas do servidor de entrada para o computador do
destinatrio, sendo retiradas da caixa postal do usurio.
Obs.: Pode-se configurar o programa cliente de e-mail para deixar cpias
das mensagens na caixa postal do usurio no servidor.

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Observao (IMPORTANTE!)
PROTOCOLO FUNO

SMTP
Envio

POP (Local)
Acesso IMAP (Remoto)

Telnet (Terminal Emulator - Emulador de Terminal)
Permite que uma estao na rede (um micro) realize um acesso interativo
(controle remoto) a um servidor como se fosse um terminal deste servidor.
Em outras palavras, permite obter um acesso remoto a um computador.
Tudo o que for digitado no micro cliente ser recebido e processado pelo
servidor, que devolver o resultado ao terminal do usurio. Uma sesso de
telnet exige login e senha no computador remoto, ou seja, no s chegar
e ir entrando, devemos estar previamente autorizados!
O uso do protocolo Telnet tem sido desaconselhado pelos administradores
de sistemas por questes de segurana, uma vez que os dados trocados por
meio de uma conexo Telnet so enviados em texto legvel (texto claro).
Ento, esse protocolo vem sendo gradualmente substitudo pelo SSH, cujo
contedo encriptado antes de ser enviado. O SSH (Secure Shell) um
protocolo para login remoto de forma segura. Os dados transmitidos
durante uma conexo SSH so criptografados, ou seja, codificados.
O Telnet utiliza a porta 23 do protocolo TCP.

FTP (File Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia de Arquivos)
Possibilita a transferncia de arquivos entre dois computadores atravs da
Internet. Tambm permite que pastas e arquivos sejam criados,
renomeados, excludos, movidos e copiados de/para servidores FTP. Desta
forma, basicamente tudo aquilo que se pode fazer no seu equipamento por
meio do Windows Explorer possvel de ser feito em um servidor remoto
por meio do FTP.

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Fonte: Barrere, 2011.

Figura. Portas 20 e 21 utilizadas pelo FTP

UDP (User Datagram Protocol - Protocolo de Datagrama de Usurio)
Um protocolo que trabalha com datagramas (mensagens com um
comprimento mximo pr-fixado e cuja entrega NO garantida). Caso a
rede esteja congestionada, um datagrama pode ser perdido e o UDP no
informar s aplicaes sobre esta ocorrncia. Outra possibilidade que o
congestionamento em uma rota da rede possa fazer com que os pacotes
cheguem ao seu destino em uma ordem diferente daquela em que foram
enviados. O UDP um protocolo que trabalha SEM estabelecer conexes
entre os softwares que esto se comunicando.
Para memorizar!
O UDP (Protocolo de Datagrama de Usurio) => no confivel e
no orientado conexo.

TCP (Transmission Control Protocol Protocolo de Controle de
Transmisso)
um protocolo orientado a conexo. Permite que sejam enviadas
mensagens de qualquer tamanho e cuida de quebrar as mensagens em
pacotes que possam ser enviados pela rede. Ele tambm cuida de
rearrumar os pacotes no destino e de retransmitir qualquer pacote que seja

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perdido pela rede, de modo que o destino receba a mensagem original, da
maneira como foi enviada.
Para memorizar!
O TCP (Protocolo de Controle de Transmisso) => confivel,
orientado conexo e faz controle de fluxo.

IP (Internet Protocol)
Responsvel pelo endereamento dos dados que so transmitidos pelos
computadores. Chamamos de endereo IP o nmero que utilizado por
este protocolo para o endereamento.
Conforme destaca Infowester (2010), se, por exemplo, dados so enviados
de um computador para outro, o primeiro precisa saber o endereo IP do
destinatrio e este precisa saber o IP do emissor, caso a comunicao exija
uma resposta. Sem o endereo IP, os computadores no conseguem ser
localizados em uma rede, e isso se aplica prpria Internet, j que ela
funciona como uma "grande rede.

Fonte: Curso Cisco CCNA Exploration (2010)

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Qual a diferena entre IPV4 e IPV6?
Um endereo IP (padro IPV4) um cdigo formado por quatro
nmeros que vo de 0 a 255, separados por pontos, como 200.198.20.62.
Pelo fato de os endereos IP usados em redes locais serem semelhantes aos
IPs da Internet, usa-se um padro conhecido como IANA (Internet Assigned
Numbers Authority) para a distribuio de endereos nestas redes. Assim,
determinadas faixas de IP so usadas para redes locais, enquanto que
outras so usadas na Internet. Como uma rede local em um prdio no se
comunica a uma rede local em outro lugar (a no ser que ambas sejam
interconectadas) no h problemas de um mesmo endereo IP ser utilizado
nas duas redes. J na internet, isso no pode acontecer. Nela, cada
computador precisa de um IP exclusivo (Infowester, 2010).
Este nmero no pode se repetir em uma mesma rede. Portanto, na
Internet NO h dois computadores com o MESMO endereo IP!!
A figura seguinte ilustra um exemplo de endereo IP, o 131.108.122.204.

Os octetos, quando representados, so separados por pontos. Veja abaixo
dois outros exemplos de endereo IP:
0 0 0 0 1 0 1 0 . 0 0 0 0 0 0 0 0 . 0 0 0 0 0 0 0 0 . 0 0 0 0 0 0 0 1
1 1 0 0 1 0 0 0 . 1 1 1 1 1 1 1 1 . 1 0 0 0 1 1 1 0 . 0 0 0 0 1 0 1 0

Na verdade, a forma mais usual de representao do endereo IP em
nmeros decimais. Essa notao divide o endereo IP em quatro
grupos de 8 bits (octeto) e representa o valor decimal de cada
octeto binrio, separando-os por um ponto. Dessa forma, podemos
transformar os endereos acima nos endereos seguintes, respectivamente:
10.0.0.1
200.255.142.10


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Nota: Se voc quiser saber como ocorreu a transformao do nmero da
base binria para decimal, acompanhe a descrio seguinte.
Na base binria existem os algarismos 0 e 1. E na base decimal temos os
algarismos de 0 a 9. Para o nmero
1 1 0 0 1 0 0 0 . 1 1 1 1 1 1 1 1 . 1 0 0 0 1 1 1 0 . 0 0 0 0 1 0 1 0
devemos realizar a converso de grupo a grupo de 8 dgitos.

Uma das formas de se realizar essa converso a seguinte:

Disso tudo, conclumos que o menor octeto possvel o 00000000, que
igual a 0 em decimal, e que o maior octeto possvel 11111111, que
igual a 255 em decimal. Ou seja, cada octeto pode ir de 0 a 255.


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Uma nova verso de sistema de endereamento IP surge como alternativa
ao IPv4. O IPv6 utiliza endereos de 128 bits disponibilizando 2
128

endereos possveis.
O endereo IP (padro IPv6) possui 128 bits.
O endereo IP (padro IPv4) possui 32 bits.

(FCC/TRT-4/2010) O formato do pacote IPv6 tem
expandida a capacidade de endereamento, em
relao ao IPv4, com o aumento do endereo IP de
32 para 128 bits!!!!

Os endereos IPv6 so normalmente escritos como oito grupos de 4
dgitos hexadecimais. O padro hexadecimal comporta as seguintes
representaes: 0, 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, A, B, C, D, E, F.
Exemplo:

Figura. Um Endereo IPv6

Outro exemplo:
2001:0db8:85a3:0000:0000:0000:0000:7344 o mesmo endereo IPv6
que: 2001:0db8:85a3::7344.

O IPv6 diferente do IPv4. O IPv6 (novo) e o IPv4 (antigo) so
interoperveis. O IPv6 o conjunto de 08 blocos hexadecimais, ou
seja, existe a combinao de nmeros e letras.


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Hipertexto e HTML
Hyperlink (link): uma rea especial da pgina que est vinculada ao
endereo (URL) de outro documento. Um link , em suma, uma ATALHO (
justamente onde o mouse vira uma mozinha!).
Hipertexto ou hypertext: Trata-se de um texto que contm elos com
outros textos, chamados hyperlinks ou hiperlinks. Se estamos visualizando
um hipertexto na janela de um navegador e clicamos em um hyperlink,
somos remetidos a outro contedo, geralmente associado ao anterior. Essa
possibilidade sucede-se ao longo de toda a navegao possibilitando que
faamos uma leitura no linear.
HTML (Hyper Text Markup Language Linguagem de Marcao de
Hipertexto): Linguagem usada para criar pginas da Web. H outras
linguagens usadas em conjunto com o HTML, como o Javascript, VBscript e
Flash. Todo browser sabe ler HTML.

Domnio e URL
Domnio: um nome (rtulo) concebido com o objetivo de facilitar a
memorizao dos endereos de computadores na Internet. Sem ele,
teramos que memorizar grandes sequncias de nmeros.
Uma vez que uma organizao tenha sido designada com um domnio, este
ser atribudo somente para ela. Domnios que no esto registrados, no
podem ser encontrados na Internet. No Brasil os nomes de domnios so
registrados e gerenciados pelo CGI.br Comit Gestor da Internet no
Brasil, nos sites http://registro.br, http://www.registro.br, dentre outros.

A seguir destacamos alguns exemplos de TIPOS de domnio:
Domnio Contedos
.blog Web Logs (Pginas Pessoais)
.com Sites Comerciais
.edu Instituies de Educao
.gov Sites de Governo
.org Organizaes No Governamentais
.wiki Sites de Colaborao

URL (Uniform Resource Locator): um endereo completo de um
dispositivo na Internet. URLs PODEM conter informaes sobre
protocolos e portas, o domnio referente mquina, o caminho dentro
dela e o recurso solicitado.


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Exemplo de URL:
http://www.pontodosconcursos.com.br:8080/projetos/index.htm.
Principais elementos dessa URL:
http:// - protocolo de acesso do recurso;
pontodosconcursos.com.br nome de domnio da mquina;
:8080 porta de acesso alternativa (a porta padro do http a 80);
/projetos/ - caminho de diretrios at o recurso;
index.htm recurso a ser acessado, que na verdade uma pgina
HTML.

Mais exemplos:
pontodosconcursos.com.br Domnio
www.pontodosconcursos.com.br URL do WebSite do Ponto.
ftp.pontodosconcursos.com.br URL do servidor de FTP.

pop.pontodosconcursos.com.br URL do servidor de entrada de
email.

smtp.pontodosconcursos.com.br URL do servidor de sada de email.

patricia@pontodosconcursos.com.br URL do meu endereo de email.

Intranet, Extranet e Internet
O que Intranet?
Intranet uma rede restrita que usa os protocolos e tecnologias
utilizados pela Internet para a troca e o processamento de dados internos.
Consequentemente, todos os conceitos da Internet aplicam-se tambm
numa intranet, como, por exemplo, o modelo de comunicao
cliente-servidor, em que diversas mquinas se conectam a um servidor
que possui uma funcionalidade especfica, como a de armazenamento de
pginas web, a de correio eletrnico, a de transferncia de arquivos, etc.
A gama de servios disponibilizados em uma intranet no rgida, mas
normalmente o que se tem a utilizao intensa de navegadores web
como principal interface de trabalho. Servios de e-mail tambm so
muito comuns em uma intranet.

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Pode tambm ser definida como uma aplicao interna de uma empresa
que visa fornecer contedo, informao e
aplicativos que facilitem o trabalho de
seus colaboradores.
Geralmente uma intranet acessada
somente por funcionrios e seu acesso
restrito de DENTRO da companhia.
Uma intranet pode ou no estar
conectada a Internet ou a outras
redes.
bastante comum uma intranet de uma
empresa ter acesso Internet e permitir que seus usurios usem os
servios da Internet, porm, nesse caso, comum a existncia de
servios e ou dispositivos de segurana como, por exemplo, um firewall
para fazer o barramento de dados indevidos que tentam transitar entre a
rede pblica e a rede privativa.
Quando uma intranet tem acesso a outra intranet, caso comum entre
filiais de uma empresa ou entre empresas que trabalham em parceria,
podemos chamar a juno das duas ou mais redes de EXTRANET.

O que uma Extranet?
Uma Extranet uma rede privada, semelhante a uma intranet, que usa
recurso de telecomunicaes para permitir acesso remoto, usando os
protocolos da Internet.
uma intranet que est parcialmente acessvel a pessoas de fora do
mundo interno. O servidor real (o computador que serve as pginas web)
fica protegido por trs de um equipamento especial. Este equipamento
especial (firewall) ajuda a controlar o acesso entre a intranet e a
Internet, permitindo o acesso apenas s pessoas que esto devidamente
autorizadas.
O objetivo de uma Extranet compartilhar com segurana informaes
de negcio de uma empresa entre seus colaboradores, parceiros e
fornecedores.
Uma Extranet tambm pode ser vista como uma extenso de uma
intranet.
Algumas empresas comumente chamam de extranet a rea de sua
intranet que oferece servios para a rede pblica Internet.

Intranet: Rede baseada
em protocolo TCP/IP,
pertencente a uma
empresa, acessvel
apenas por membros da
organizao, empregados
ou terceiros com
autorizao.


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A Extranet contm informaes restritas aos parceiros (fornecedores,
franquias, distribuidores, etc.) de uma instituio. A interligao de duas
intranets de duas empresas para manter a comunicao da cadeia
de negcios (entre parceiros de negcios, por exemplo) pode ser
considerada uma Extranet.

Uma tecnologia que tem se difundido muito na rea de tecnologia da
informao para a criao de extranets aproveitando-se da infraestrutura
da Internet a VPN (Virtual Private Network / Rede Virtual
Privada).

VPN (Virtual Private Network Rede Virtual Privada)
uma rede que utiliza uma infraestrutura pblica de telecomunicaes,
como a Internet, para fornecer acesso seguro rede de uma organizao. O
objetivo de uma VPN consiste em fornecer organizao acesso rede com
segurana, mas a um custo menor do que quando so utilizadas linhas de
comunicao dedicada. Os dados trafegam em uma rede pblica, porm
podem ser criptografados pela VPN formando uma espcie de tnel entre os
comunicantes.

A Internet
Trata-se de um conjunto de vrias redes ligadas por roteadores baseada
na pilha de protocolos TCP/IP.
Nasceu em 1970 com um projeto de defesa dos EUA.
No Brasil, chegou no final da dcada de 80, incentivada pela RNP Rede
Nacional de Ensino e Pesquisa.

A partir deste momento vamos revisar a aula por intermdio de
quadros sinticos, mapas mentais ou colocao de tpicos e
palavras-chave, para ajud-los na memorizao de pontos
importantes da disciplina, o que teremos em todas as aulas desse
curso.

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MEMOREX

RESUMO EM TPICOS E PALAVRAS-CHAVE -> DIRETO AO PONTO!
Acesso remoto: Ingresso, por
meio de uma rede, aos dados de
um computador fisicamente
distante da mquina do usurio.
Backbone: Tambm conhecido
como espinha dorsal da Internet.
Interliga pontos distribudos de
uma rede, formando uma grande
via por onde trafegam
informaes.
Cliente de e-mail: Software
destinado a gerenciar contas de
correio eletrnico, possibilitando
a composio, envio,
recebimento, leitura e
arquivamento de mensagens.
DNS (Domain Name System
Sistema de Nomes de
Domnio): Possibilita a
associao de nomes amigveis
(nomes de domnio) aos
endereos IPs dos computadores,
permitindo localiz-los por seus
nomes em vez de por seus
endereos IPs e vice-versa.
Endereo IP: Nmero
especialmente desenvolvido para
acessar um computador na
Internet.
Computao nas Nuvens -
Cloud Computing: Permite
utilizarmos, em qualquer lugar e
independente de plataforma, as
mais variadas aplicaes por
meio da Internet com a mesma
facilidade de t-las instaladas em
nossos prprios computadores e
utilizar, tambm o poder
computacional ou recursos de
hardware dos servidores de rede
onde esto hospedadas estas
aplicaes.
Conexo de banda-larga: a
conexo da Internet que permite
uma maior, mais intensa e rpida
transmisso de dados.
HTML (Hyper Text Markup
Language Linguagem de
Marcao de Hipertexto): Uma
das linguagens utilizadas para se
criar pginas da Internet.
Intranet: Miniatura da Internet
dentro da empresa, ou seja, rede
corporativa interna, baseada nos
protocolos e servios da Internet,
de acesso restrito dos
funcionrios.
IP (Internet Protocol):
Protocolo responsvel pelo
roteamento de pacotes entre dois
sistemas que utilizam a famlia
de protocolos TCP/IP,
desenvolvida e usada na
Internet. considerado o mais
importante dos protocolos em
que a Internet baseada.
Provedor de acesso (ou ISP
Internet Service Provider):
Empresa que prov uma conexo
do computador rede da
Internet.
Protocolo de comunicao:
Conjunto de regras (software)
que permite a troca de
informaes entre os ns de uma
rede.

NOES DE INFORMTICA BSICA EM TEORIA E EXERCCIOS
P/MINISTRIO DA JUSTIA
PROFESSORA PATRCIA LIMA QUINTO

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Figura. Protocolos Mais Cobrados em Provas (Quinto, 2011)
Assim, terminamos a parte terica da nossa aula demonstrativa.
Vamos s questes comentadas!!! Aproveitem!

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LISTA DE QUESTES DE PROVAS COMENTADAS

1- (CESPE/TJ-DFT/Tcnico Judicirio/rea Administrativa/2013) Nas
empresas, um mesmo endereo IP , geralmente, compartilhado por um
conjunto de computadores, sendo recomendvel, por segurana, que dez
computadores, no mximo, tenham o mesmo endereo IP.

Comentrios
recomendado que cada computador tenha o seu prprio IP local, sendo usual
o uso de mais de um endereo IP em uma rede corporativa.
Gabarito: item errado.

2- (CESPE/Cmara dos Deputados/Arquiteto e Engenheiros/2012) Em
cloud computing, cabe ao usurio do servio se responsabilizar pelas
tarefas de armazenamento, atualizao e backup da aplicao
disponibilizada na nuvem.

Comentrios
A Computao na Nuvem (Cloud Computing), cada vez mais utilizada em
todo o mundo, uma tecnologia que nos permite hospedar, executar e
compartilhar contedos a partir da Internet, sem que seja necessrio
ter instalado no computador softwares especficos para isso. Assim, ela
retira do usurio a necessidade de se preocupar com as tarefas de
armazenamento, atualizao e backup das aplicaes disponibilizadas na
nuvem, uma vez que essas aplicaes ficam sob a responsabilidade da
empresa que prov o servio de computao na nuvem de forma a facilitar a
vida do usurio.

3- (CESPE/Polcia Federal/Papiloscopista/2012) O Microsoft Office Sky
Driver uma sute de ferramentas de produtividade e colaborao fornecida
e acessada por meio de computao em nuvem (cloud computing).

Comentrios
O nome correto da sute de ferramentas de produtividade e colaborao
fornecida e acessada por meio de computao em nuvem Skydrive
(tambm conhecida como Windows Live Skydrive), que funciona como um
disco virtual na Internet. Por meio do Skydrive possvel armazenar e
compartilhar arquivos.


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4- (CESPE/MPE-PI/Tcnico Ministerial/rea: Administrativa/2012)
Uma rede social uma estrutura composta por pessoas ou organizaes
conectadas, que compartilham objetivos comuns. Via6, Orkut e LinkedIn
so exemplos de redes sociais.

Comentrios
Via6, Orkut e LinkedIn so redes sociais, conforme especificado a seguir:
LinkedIn um site para busca de colegas e ex-colegas de profisso (vide
http://br.linkedin.com/).
Orkut uma rede social filiada ao Google que tem como objetivo ajudar
seus membros a conhecer pessoas e manter relacionamentos.
Via6 um website que conecta profissionais atravs de relaes de
confiana.
Outras redes sociais:
Blaving (a nova rede social de voz que permitir aos usurios se
comunicarem por meio de posts falados com seus amigos, familiares ou
conhecidos),
Tumblr (uma plataforma de blogging que permite aos usurios publicarem
textos, imagens, vdeo, links, citaes, udio e "dilogos". A maioria dos
posts feitos no Tumblr so textos curtos, mas a plataforma no chega a
ser um sistema de microblog, estando em uma categoria intermediria
entre o Wordpress ou Blogger e o Twitter),
V2V (Com funcionalidades especficas para a gesto de aes voluntrias,
o V2V (Volunteer-to-Volunteer) uma rede social que promove a
colaborao voluntria),
Facebook, Flickr, MySpace, etc.
Gabarito: item correto.

5- (CESPE/Polcia Federal/Agente/2012) O Google Chrome, o Mozilla
Firefox e o Internet Explorer suportam o uso do protocolo HTTPS, que
possibilita ao usurio uma conexo segura, mediante certificados digitais.

Comentrios
Os principais navegadores do mercado, como os listados na questo - Google
Chrome, o Mozilla Firefox e o Internet Explorer -, aceitam o protocolo HTTPS
(HyperText Transfer Protocol Secure), que uma variao do protocolo HTTP
(Hypertext Transfer Protocol) que utiliza mecanismos de segurana. O HTTPS
permite que os dados sejam transmitidos atravs de uma conexo
criptografada e que se verifique a autenticidade do servidor e do cliente.


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6- (CESPE/MPE-PI/Tcnico Ministerial/rea: Administrativa/2012)
Uma das principais caractersticas de uma intranet o fato de ela ser uma
rede segura que no requer o uso de senhas para acesso de usurios para,
por exemplo, compartilhamento de informaes entre os departamentos de
uma empresa.

Comentrios
A intranet uma rede privada que necessita ser gerenciada, logo, deve-se
buscar o controle de acesso atravs de permisses de uso, e uma forma de
fazer isso com a utilizao de login/senha.

7- (CESPE/STM/Tcnico Nvel Mdio/2011) O SMTP um protocolo
padro para envio de mensagens de email que, automaticamente,
criptografa todas as mensagens enviadas.

Comentrios
O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia
Simples de Correio) o protocolo padro para envio de mensagens de email
dentro da tecnologia TCP/IP, no entanto, no criptografa, por padro, as
mensagens enviadas. Para a criptografia e autenticao dos
e-mails, o SMTP deve ser associado ao protocolo TLS (Transport Layer
Security) ou seu predecessor, o SSL (Secure Sockets Layer).

8- (CESPE/ECT/Analista Correios/Administrador/2011) O protocolo UDP
usado por mecanismos de pesquisa disponibilizados por determinadas
empresas da Internet, tal como a empresa Google, para garantir o rpido
acesso a um grande volume de dados.

Comentrios
O UDP (User Datagram Protocol Protocolo de Datagrama de Usurio)
um protocolo de transporte que no estabelece conexes antes de enviar
dados ( no orientado conexo). Ele fornece uma entrega rpida mas no
confivel dos pacotes. A ento no o que ser utilizado por mecanismos de
pesquisa. Durante o streaming de vdeo, por exemplo, utilizado o protocolo
UDP, pois a transmisso de um pixel errado, no afetar a transmisso de toda
a imagem do vdeo. O UDP no fornece o controle de fluxo necessrio, nem
tampouco exige uma confirmao do receptor, o que pode fazer com que a
perda de um pacote acontea SEM a devida correo.

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9- (CESPE/TJ-DFT/2013/Tcnico Judicirio/rea Administrativa) Uma
URL contm o nome do protocolo utilizado para transmitir a informao ou
arquivo e informaes de localizao da mquina onde esteja armazenada
uma pgina web.

Comentrios
Uma URL (Uniform Resource Locator), o endereo de um recurso
qualquer (arquivo, impressora, entre outros) que se encontram disponveis na
rede (esta rede pode ser corporativa, intranet ou mesmo a internet). A
estrutura de uma URL a seguinte:
PROTOCOLO://MAQUINA/CAMINHO/RECURSO.

10- (CESPE/UERN/Tcnico de Nvel Superior/2010) FTP (file transfer
protocol) o protocolo que permite visualizar as pginas da Web, enquanto
HTTP (hypertext transfer protocol) um protocolo de transferncia de
arquivos.

Comentrios
Os conceitos esto invertidos! O FTP (File Transfer Protocol Protocolo de
Transferncia de Arquivos) possibilita a transferncia de arquivos de um
servidor da Internet para o micro do usurio e vice-versa (download/upload).
Tambm permite que pastas e arquivos sejam criados, renomeados, excludos,
movidos e copiados de/para servidores FTP. Dessa forma, basicamente tudo
aquilo que se pode fazer no seu equipamento por meio do Windows Explorer
possvel de ser feito em um servidor remoto por meio do FTP. o protocolo
HTTP (HyperText Transfer Protocol Protocolo de Transferncia de
Hipertexto) que utilizado na Web (WWW) para transferir as pginas entre o
servidor Web (aplicao que mantm as pginas disponveis) e o cliente Web
(o browser, ou navegador, que a aplicao que l tais pginas). Cabe
destacar que o HTTP serve tambm para a transferncia de arquivos de vdeo,
udio e imagens, bem como para download de programas e arquivos diversos.
De fato, ele um protocolo mais verstil que o FTP.

11- (CESPE/ECT/Analista Correios/Administrador/2011) Redes de
acesso situadas na borda da Internet so conectadas ao restante da rede
segundo uma hierarquia de nveis de ISPs (Internet service providers). Os
ISPs de nvel 1 esto no nvel mais alto dessa hierarquia.


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Comentrios
As redes de acesso situadas na borda da Internet so as redes mais prximas
dos usurios, como as redes de acesso institucional (escola, empresa), as
redes de acesso residencial, ou redes de acesso mvel.

Fonte: Material Professor (Kurose, 2010)

O termo ISP (Internet Service Provider) utilizado para definir uma
empresa que fornece o servio de acesso Internet.
Esto no nvel mais alto da hierarquia os grandes provedores de acesso,
conhecidos como ISPs de nvel 1 (Ex.: AT&T), com cobertura
nacional/internacional.
ISPs de nvel 2: ISPs menores (geralmente regionais): conectam a um ou a
mais ISPs de nvel 1, tambm podem se conectar a outros ISPs de nvel 2.
O ISP de nvel 2 cliente do provedor de nvel 1.
ISPs de nvel 3 e ISPs locais: rede do ltimo salto (acesso), mais prxima
dos sistemas finais.

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Um pacote, ao ser transmitido pela Internet, passa por muitas redes, conforme
destaca a figura seguinte:



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12- (CESPE/ECT/Agente dos Correios Carteiro/2011) O servio que,
oferecido via Internet, disponibiliza recursos para a criao, o envio e a
leitura de mensagens de correio eletrnico para os usurios o de
Webmail.

Comentrios
O servio, que est disponvel na Internet, e disponibiliza recursos para o
gerenciamento das mensagens de correio eletrnico (criao, envio e leitura de
mensagens) o WebMail. No caso de usar um WebMail, o usurio dever
apontar seu navegador para o stio do servio de webmail para acessar a caixa
postal. O webmail tambm um programa de computador, mas que fica
instalado no computador servidor. As aes so processadas no servidor e os
resultados so mostrados pelo browser do cliente. Assim, no h necessidade
de armazenar mensagens localmente, mas necessria que a conexo com a
Internet esteja ativa durante toda a conexo. Por meio do webmail, o usurio
pode ler, apagar, enviar mensagens como se estas estivessem em seu
programa local.
Existem inmeros sistemas webmails. Os webmails podem ser encontrados em
servios de servidores de e-mails como Google (Gmail), Yahoo e outros.
Podem, ainda, ser instalados no servidor de
email de uma organizao, para que o acesso s caixas de email dos usurios
internos da empresa seja realizado por meio do navegador. Observe que no
obrigatrio escolher entre as duas opes de acesso. Voc pode usar os dois
mecanismos ao mesmo tempo.

13- (CESPE/TJ-ES/CBNM1_01/Nvel Mdio/2011) Na Internet, o uso do
protocolo TCP/IP um elemento que encarece o acesso a essa rede, em
razo da velocidade assumida por esse protocolo durante a transmisso de
dados por meio da rede. Para que o custo desse acesso seja menor, deve-
se optar por outros protocolos mais simples.

Comentrios
O TCP/IP o protocolo padro utilizado na Internet e o seu uso no est
relacionado ao preo da conexo.

14- (CESPE/DPU/Analista Tcnico Administrativo/2010) O correio
eletrnico um servio de troca de mensagens de texto, que podem conter
arquivo anexado. Esse servio utiliza um protocolo especfico denominado
FTP.


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Comentrios
O FTP (File Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia de arquivos)
no usado para troca de mensagens de texto contendo anexos, e sim para a
troca de arquivos e pastas entre cliente e servidor. Os principais protocolos
utilizados pelo servio de correio eletrnico esto listados a seguir:
POP (Post Office Protocol) ou POP3: para receber mensagens sem
deix-las no servidor.
IMAP (Internet Message Access Protocol - Protocolo de Acesso ao
Correio da Internet) ou IMAP4: permite acessar e-mails atravs de um
servio do provedor chamado WebMail. Observe que nesse caso os e-mails
ficam no servidor, no necessitando serem descarregados para a mquina
do usurio.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol): para enviar e-mails.

15- (CESPE/ Banco da Amaznia/Tcnico Cientfico rea:
Tecnologia da Informao Arquitetura de Tecnologia/2010) O
TCP/IP define, como padro, dois protocolos na camada de transporte: TCP
(transmission control protocol) e UDP (user datagram protocol).

Comentrios
Com relao aos protocolos da camada de Transporte, mencionados na
questo, temos:
O UDP (User Datagram Protocol Protocolo de Datagrama de Usurio)
um protocolo SEM conexo, que no verifica a recepo correta das
mensagens. Por essa razo, o UDP mais rpido que o TCP, sendo
bastante utilizado, por exemplo, em aplicaes multimdias
(videoconferncia) nas quais a perda de um quadro no chega a causar
srios problemas.
O TCP (Transmission Control Protocol Protocolo de Controle de
Transmisso) um protocolo de transporte orientado conexo, que
confirma o recebimento dos datagramas entre a origem e o destino e entre
as mquinas intermedirias, garantindo a entrega, o controle de fluxo e a
ordenao dos dados.

16- (CESPE/DPF/Escrivo de Polcia Federal/MJ/2009) Na tecnologia
TCP/IP, usada na Internet, um arquivo, ao ser transferido, transferido
inteiro (sem ser dividido em vrios pedaos), e transita sempre por uma
nica rota entre os computadores de origem e de destino, sempre que
ocorre uma transmisso.


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Comentrios
Em teoria, uma nica comunicao, tal como um vdeo ou uma mensagem de
e-mail, poderia ser enviada por uma rede de uma origem a um destino como
um fluxo de bits massivo e contnuo. Se as mensagens fossem realmente
transmitidas dessa maneira, isso significaria que nenhum outro dispositivo
seria capaz de enviar mensagens na mesma rede enquanto essa transferncia
de dados estivesse em progresso. Esses grandes fluxos de dados resultariam
em atrasos considerveis. Alm disso, se um link na infraestrutura de rede
falhar durante a transmisso, toda a mensagem seria perdida e teria de ser
retransmitida por completo.
Uma melhor abordagem seria dividir os dados em pedaos menores e
mais gerenciveis para o envio atravs da rede.
Essa diviso do fluxo de dados em pedaos menores chamada de
segmentao. Segmentar mensagens gera dois benefcios primrios.
Primeiro, ao se enviar pedaos ou partes individuais menores da origem ao
destino, vrias conversas diferentes podem ser intercaladas na rede. O
processo utilizado para intercalar os pedaos de conversas
separadas na rede chamado de multiplexao.
Segundo, a segmentao pode aumentar a confiabilidade das comunicaes
de rede. Os pedaos separados de cada mensagem no precisam viajar o
mesmo caminho pela rede da origem ao destino. Se um caminho
especfico se tornar congestionado com trfego de dados ou falhar, pedaos
individuais da mensagem ainda podem ser direcionados ao destino usando
caminhos alternativos. Se uma parte da mensagem falhar ao ser enviada ao
destino, somente as partes perdidas precisam ser retransmitidas.
Conforme visto, ao final, teremos vrios pacotes que trafegaro pela Internet,
cada qual por uma rota independente que levar em considerao diversos
fatores na escolha do melhor caminho (como o congestionamento, por
exemplo). Assim, mesmo sendo possvel que os pacotes percorram o mesmo
caminho, no se pode afirmar que a rota ser a mesma em qualquer situao.

17- (CESPE/TCE-AC/2009) O protocolo HTTPS foi criado para ser usado na
Internet 2.

Comentrios
A Internet 2 um projeto de rede de computadores de alta velocidade e
performance. Sua criao tem um propsito educacional, unindo grandes
centros universitrios e de pesquisa ao redor do mundo (o Brasil j faz parte
dessa rede). O HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) j existe antes
mesmo da Internet 2. Trata-se de um protocolo dotado de segurana, sendo
muito utilizado em acesso remoto a sites de bancos e instituies financeiras
com transferncia criptografada de dados.

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Tecnologia da Informao Produo e Infraestrutura/2010) O IP,
por ser um protocolo no orientado a conexo, garante a entrega dos
pacotes por meio do controle de fluxo que mantm em uma tabela de
estado de envio e recebimento.

Comentrios
O IP um protocolo da camada de Rede, e uma de suas caractersticas mais
marcantes NO ser orientado a conexo, portanto NO garante a entrega
dos pacotes. Outro erro do item afirmar que o protocolo IP realiza controle
de fluxo. Essa atividade desempenhada na camada de Transporte pelo
protocolo TCP. O controle de fluxo determina quando o fluxo de certos dados
devem ser parados, e, previamente, quais pacotes de dados devem ser
reenviados devido a problemas como colises, por exemplo, deste modo
assegurando a entrega exata e completa dos dados.

19- (CESPE/UERN/Tcnico de Nvel Superior/2010) As tecnologias
utilizadas na Internet e na intranet so diferentes no que diz respeito ao
protocolo, que o IP na Internet, e o IPv6 na intranet.

Comentrios
As tecnologias so as mesmas no que diz respeito ao protocolo TCP/IP que
ser utilizado. O IPv6 a nova verso do IP e ser aplicado Internet em
breve.

Tecnologia da Informao Produo e Infraestrutura/2010) O
protocolo ICMP lida com questes de informaes sobre o protocolo IP na
camada de rede.

Comentrios
ICMP um protocolo da camada de Rede, que tem como objetivo fornecer
relatrios de erros fonte original, ou seja, enviar mensagens ICMP relatando
possveis erros de conexo com a mquina remota.
As mensagens ICMP geralmente so enviadas automaticamente em uma das
seguintes situaes:

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um pacote IP no consegue chegar ao seu destino;
o gateway no consegue retransmitir os pacotes na frequncia adequada;
o roteador indica uma rota melhor para a mquina a enviar pacotes.
So exemplos de ferramentas que utilizam o protocolo ICMP como base:
Ping e Traceroute.

21- (CESPE/Banco da Amaznia/Tcnico Cientfico rea:
Tecnologia da Informao Produo e Infraestrutura/2010) O
SMTP, por lidar com o envio e o recebimento de streaming, utiliza o
protocolo de transporte UDP.

Comentrios
O SMTP (Simple Mail Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia
Simples de Correio) um protocolo da camada de Aplicao do modelo
TCP/IP, e tem como objetivo estabelecer um padro para envio de
correspondncias eletrnicas (e-mails) entre computadores, e no streaming
(fluxo de contedo multimdia)! O SMTP utiliza o protocolo TCP para envio das
mensagens e no UDP como mencionado na questo. Em streaming utilizado
o protocolo UDP, pois um tipo de transmisso que no necessita de garantia
de entrega dos pacotes. Por exemplo: durante o streaming de vdeo utilizado
o protocolo UDP, pois a transmisso de um pixel errado, no afetar a
transmisso de toda a imagem do vdeo.

importante lembrar: TCP e UDP so protocolos da camada de
Transporte do modelo TCP/IP. A diferena entre eles que o TCP
orientado a conexo, ou seja, possui mecanismos como controle de fluxo e
erros e o UDP NO orientado a conexo!!

22- (CESPE/STF/2008) O UDP um protocolo de transporte que no
estabelece conexes antes de enviar dados, no envia mensagens de
reconhecimento ao receber dados, no controla congestionamento, garante
que dados sejam recebidos na ordem em que foram enviados e detecta
mensagens perdidas.

Comentrios
O UDP (User Datagram Protocol Protocolo de Datagrama de Usurio) um
protocolo de transporte que no estabelece conexes antes de enviar dados (
no orientado conexo). Ele fornece uma entrega rpida mas no confivel
dos pacotes. O UDP no fornece o controle de fluxo necessrio, nem

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tampouco exige uma confirmao do receptor, o que pode fazer com que a
perda de um pacote acontea SEM a devida correo. Portanto, com a
utilizao do UDP os datagramas podem chegar fora de ordem, e tambm ele
no detecta mensagens perdidas. Demais itens da questo esto ok.

23- (CESPE/MJ/DPF/Agente de Polcia Federal/2009) A sigla FTP
designa um protocolo que pode ser usado para a transferncia de arquivos
de dados na Internet.

Comentrios
O FTP (File Transfer Protocol - Protocolo de Transferncia de arquivos)
o protocolo padro para troca de arquivos na Internet.

24- (CESPE/CNJ/Analista Judicirio/2013) O SafeSearch um recurso
configurvel do Google para impedir que sejam listados, como resultado da
pesquisa, links de stios suspeitos.

Os filtros do SafeSearch do Google permitem alterar as configuraes do seu
navegador (Browser) a fim de impedir que sites com contedos adultos
apaream em seus resultados de pesquisa. Trata-se de um filtro de
contedo censurvel, bastante interessante principalmente se tiver crianas
usando o computador em que o filtro ser aplicado, ajudando a famlia a
pesquisar na web de maneira mais segura.
Para ativar o filtro do SafeSearch no Google:
1. Acesse a pgina de preferncias de pesquisa do Google
(http://www.google.com), clique no boto , e, em seguida, clique em
Definies de pesquisa, conforme ilustrado na figura seguinte.

Figura. Seleo de Opes -> Definies de Pesquisa
Observe as opes que iro aparecer na tela de Configuraes de pesquisa,
listada a seguir.

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2. Na seo Filtros do SafeSearch, escolha o nvel de filtro que deseja usar,
entre Restrito, Moderado e Sem Filtro:

3. Clique em Salvar no final da pgina quando tiver finalizado de configurar
suas preferncias.
Se o SafeSearch estiver definido como "Moderado" ou "Restrito" e ainda assim
voc encontrar resultados de pesquisa com contedo explcito, pode-se
denunciar a imagem.
Nota: O SafeSearch permanecer configurado, desde que os cookies estejam
ativados em seu computador. No entanto, suas configuraes podem ser
redefinidas se voc excluir esses cookies.


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a
CONSIDERAES FINAIS
Bem, por hoje s!!!
Desejo um excelente curso a todos. Fora!! Avante!!! Tenham a certeza
e a convico de que qualquer esforo feito nessa fase ser devidamente
compensado. Em outras palavras, esforce-se, mantenha-se focado e
determinado, pois, certamente, valer pena!

Por fim, para aqueles que venham a se matricular no curso, ainda
teremos o frum para troca de informaes e/ou esclarecimento de dvidas
que porventura surgirem. Estarei atenta ao frum, e ser um prazer t-los
conosco nessa trajetria de MUITO SUCESSO! Aceitam o convite?
Um abrao,
Prof
a
. Patrcia Quinto


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REFERNCIAS BIBLIOGRFICAS
Notas de aula da disciplina de Redes de Computadores, prof
a
Patrcia
Lima Quinto. 2012/2013.
QUINTO, PATRCIA LIMA. Informtica-FCC-Questes Comentadas e
Organizadas por Assunto,2. Edio. Ed. Gen/Mtodo, 2012.
BARRERE, Eduardo. Notas de Aula, 2011.
O'BRIEN, James A. Sistemas de informao: e as decises gerenciais na
era da Internet. Traduo Cid Knipel Moreira. So Paulo: Saraiva, 2003.
Curso Cisco, CCNA Exploration v. 4.0, 2010.
Redes de Computadores, de Andrew S. Tanenbaum, 4. edio, 2003.
Redes de Computadores e a Internet, por James F. Kurose e Keith W.
Ross, 2010.
Interligao de Redes com TCP/IP, por Douglas E. Comer.
Infowester. Disponvel em: http://www.infowester.com/. Acesso em: ago.
2011.
TCP/IP Illustrated Vol. 1, por W. Richard Stevens.
ALBUQUERQUE, F. TCP/IP Internet: Protocolos & Tecnologias. 3 ed. Rio
de Janeiro: Axcel Books do Brasil Editora Ltda. 2001.
Blog de Redes. Disponvel em: http://www.redesbr.com/
GTA/UFRJ. Disponvel em: http://www.gta.ufrj.br/.
PROJETOS DE REDES. Disponvel em: http://www.projetoderedes.com.br/.
RNP. Disponvel em: http://www.rnp.br/.
TELECO. Disponvel em: http://www.teleco.com.br/.


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LISTA DAS QUESTES APRESENTADAS NA AULA
1- (CESPE/TJ-DFT/Tcnico
Judicirio/rea
Administrativa/2013) Nas
empresas, um mesmo endereo
IP , geralmente, compartilhado
por um conjunto de
computadores, sendo
recomendvel, por segurana,
que dez computadores, no
mximo, tenham o mesmo
endereo IP.

2- (CESPE/Cmara dos
Deputados/Arquiteto e
Engenheiros/2012) Em cloud
computing, cabe ao usurio do
servio se responsabilizar pelas
tarefas de armazenamento,
atualizao e backup da
aplicao disponibilizada na
nuvem.

3- (CESPE/Polcia
Federal/Papiloscopista/2012
) O Microsoft Office Sky Driver
uma sute de ferramentas de
produtividade e colaborao
fornecida e acessada por meio de
computao em nuvem (cloud
computing).

4- (CESPE/MPE-PI/Tcnico
Ministerial/rea:
Administrativa/2012) Uma
rede social uma estrutura
composta por pessoas ou
organizaes conectadas, que
compartilham objetivos comuns.
Via6, Orkut e LinkedIn so
exemplos de redes sociais.

5- (CESPE/Polcia
Federal/Agente/2012) O
Google Chrome, o Mozilla Firefox
e o Internet Explorer suportam o
uso do protocolo HTTPS, que
possibilita ao usurio uma
conexo segura, mediante
certificados digitais.

6- (CESPE/MPE-PI/Tcnico
Ministerial/rea:
Administrativa/2012) Uma
das principais caractersticas de
uma intranet o fato de ela ser
uma rede segura que no requer
o uso de senhas para acesso de
usurios para, por exemplo,
compartilhamento de
informaes entre os
departamentos de uma empresa.

7- (CESPE/STM/Tcnico Nvel
Mdio/2011) O SMTP um
protocolo padro para envio de
mensagens de email que,
automaticamente, criptografa
todas as mensagens enviadas.

8- (CESPE/ECT/Analista
Correios/Administrador/
2011) O protocolo UDP usado
por mecanismos de pesquisa
disponibilizados por
determinadas empresas da
Internet, tal como a empresa
Google, para garantir o rpido
acesso a um grande volume de
dados.

9- (CESPE/TJ-
DFT/2013/Tcnico
Judicirio/rea
Administrativa) Uma URL
contm o nome do protocolo
utilizado para transmitir a
informao ou arquivo e
informaes de localizao da

Prof
a
mquina onde esteja
armazenada uma pgina web.

10- (CESPE/UERN/Tcnico de
Nvel Superior/2010) FTP (file
transfer protocol) o protocolo
que permite visualizar as pginas
da Web, enquanto HTTP
(hypertext transfer protocol)
um protocolo de transferncia de
arquivos.

11- (CESPE/ECT/Analista
Correios/Administrador/2011
) Redes de acesso situadas na
borda da Internet so conectadas
ao restante da rede segundo
uma hierarquia de nveis de ISPs
(Internet service providers). Os
ISPs de nvel 1 esto no nvel
mais alto dessa hierarquia.

12- (CESPE/ECT/Agente dos
Correios Carteiro/2011) O
servio que, oferecido via
Internet, disponibiliza recursos
para a criao, o envio e a leitura
de mensagens de correio
eletrnico para os usurios o
de Webmail.

13- (CESPE/TJ-
ES/CBNM1_01/Nvel
Mdio/2011) Na Internet, o
uso do protocolo TCP/IP um
elemento que encarece o acesso
a essa rede, em razo da
velocidade assumida por esse
protocolo durante a transmisso
de dados por meio da rede. Para
que o custo desse acesso seja
menor, deve-se optar por outros
protocolos mais simples.

14- (CESPE/DPU/Analista
Tcnico Administrativo/2010)
O correio eletrnico um servio
de troca de mensagens de texto,
que podem conter arquivo
anexado. Esse servio utiliza um
protocolo especfico denominado
FTP.

15- (CESPE/ Banco da
Amaznia/Tcnico Cientfico
rea: Tecnologia da
Informao Arquitetura de
Tecnologia/2010) O TCP/IP
define, como padro, dois
protocolos na camada de
transporte: TCP (transmission
control protocol) e UDP (user
datagram protocol).

16- (CESPE/DPF/Escrivo de
Polcia Federal/MJ/2009) Na
tecnologia TCP/IP, usada na
Internet, um arquivo, ao ser
transferido, transferido inteiro
(sem ser dividido em vrios
pedaos), e transita sempre por
uma nica rota entre os
computadores de origem e de
destino, sempre que ocorre uma
transmisso.

17- (CESPE/TCE-AC/2009) O
protocolo HTTPS foi criado para
ser usado na Internet 2.

rea: Tecnologia da
Informao Produo e
Infraestrutura/2010) O IP,
por ser um protocolo no
orientado a conexo, garante a
entrega dos pacotes por meio do
controle de fluxo que mantm

Prof
a
em uma tabela de estado de
envio e recebimento.

19- (CESPE/UERN/Tcnico de
Nvel Superior/2010) As
tecnologias utilizadas na Internet
e na intranet so diferentes no
que diz respeito ao protocolo,
que o IP na Internet, e o IPv6
na intranet.

rea: Tecnologia da
Informao Produo e
Infraestrutura/2010) O
protocolo ICMP lida com
questes de informaes sobre o
protocolo IP na camada de rede.

21- (CESPE/Banco da
rea: Tecnologia da
Informao Produo e
Infraestrutura/2010) O SMTP,
por lidar com o envio e o
recebimento de streaming, utiliza
o protocolo de transporte UDP.

22- (CESPE/STF/2008) O UDP
um protocolo de transporte que
no estabelece conexes antes
de enviar dados, no envia
mensagens de reconhecimento
ao receber dados, no controla
congestionamento, garante que
dados sejam recebidos na ordem
em que foram enviados e detecta
mensagens perdidas.

23- (CESPE/MJ/DPF/Agente de
Polcia Federal/2009) A sigla
FTP designa um protocolo que
pode ser usado para a
transferncia de arquivos de
dados na Internet.

24- (CESPE/CNJ/Analista
Judicirio/2013) O SafeSearch
um recurso configurvel do
Google para impedir que sejam
listados, como resultado da
pesquisa, links de stios
suspeitos.


Prof
a
GABARITO
1- Item errado.
2- Item errado.
3- Item errado.
4- Item correto.
5- Item correto.
6- Item errado.
7- Item errado.
8- Item errado.
9- Item correto.
10- Item errado.
11- Item correto.
12- Item correto.
13- Item errado.
14- Item errado.
15- Item correto.
16- Item errado.
17- Item errado.
18- Item errado.
19- Item errado.
20- Item correto.
21- Item errado.
22- Item errado.
23- Item correto.
24- Item errado.

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