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RIODEJANEIRO,2012
APRESENTAO
D
ser levados em considerao a localizao da empresa, seus consumidores, concorrentes e
fornecedores.
R
como:processoprodutivo,exignciaslegaisespecficas,sugestesdeleitura,vdeosecursos,edicas
sobreasprincipaisfeiraseeventosdirecionadasparaoramodaatividade.
E
oportunidade. Este o Primeiro Passo em direo sua prpria empresa, realize suas pesquisas e
planejecriteriosamenteoseuempreendimento.
SUMRIO
APRESENTAO
DOPLANEJAMENTO....................................................................................................4
AIMPORTNCIA
FICHATCNICADAATIVIDADE................................................................................................................5
ASPECTOSOPERACIONAIS.......................................................................................................................6
ASPECTOSMERCADOLGICOS................................................................................................................8
INVESTIMENTOINICIAL.........................................................................................................................10
ASPECTOSLEGAIS..................................................................................................................................11
ASPECTOSCOMPLEMENTARES.............................................................................................................15
REFERNCIAS.........................................................................................................................................17
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AIMPORTNCIADOPLANEJAMENTO
CaroEmpreendedor,
Todososdias,inmeraspessoasdesejamatingirumobjetivocomum:transformarasuaidia
ou sonho em um negcio bem sucedido e lucrativo no menor espao de tempo possvel. Ao longo
dos anos, a experincia do SEBRAE no apoio s Micro e Pequenas Empresas demonstra que
fundamentalplanejarcadaetapadoempreendimento,jqueumasriedefatoresprecisaserlevada
em considerao na deciso de abrir uma empresa. Diversas pesquisas apontam os altos ndices de
falncia das Micro e Pequenas Empresas nos primeiros anos de existncia. Quando consultados, os
empresriosrelatamdiversascausasparaofechamentodesuasempresas,entreelas:
FaltadeClientes
DesconhecimentodoMercado
Pontocomercialoulocalinadequado
Altacargatributria
Concorrnciamuitoforte
Para que muitas dessas causas sejam evitadas, necessrio que o empreendedor planeje
cuidadosamentecadaumdospassosqueprecisarcaminharemdireoaberturadesuaempresa.
A forma mais adequada a elaborao de um plano de negcios detalhado da atividade que
pretendeiniciar,coletandoinformaessobreoramodeatividadedeseuinteresse.
OqueumPlanodeNegcios?
Plano de Negcios um documento que descreve todas as etapas que o empreendedor precisar
avanar ao planejar a abertura ou a expanso de uma empresa. Atravs do plano de negcios
possvel identificar e restringir possveis erros ainda na etapa de planejamento ao invs de comet
los no mercado, com a empresa j em funcionamento. Por isso, ele dever responder a algumas
perguntas como: O que o negcio? Quais so os seus principais produtos e/ou servios? Quem
sero seus clientes? Onde ser instalada a empresa? Qual o montante de capital a ser investido?
Qualserofaturamentomensal?Quelucroesperaobterdonegcio?Emquantotempoesperaque
ocapitalinvestidoretorne?Quemseroseusconcorrentes?
Para auxiliar voc nessa etapa, o SEBRAE/RJ oferece solues como o Negcio Certo, programa on
linegratuitoqueauxilianaconstruodeumplanodenegciosequeorientanabusca,naanlisede
viabilidade,nalegalizao,naadministraoenamelhoriadeumempreendimento.
ONegcioCertoapenasocomeo.Aolongodessapesquisa,vocpoderconheceroutrassolues
do SEBRAE/RJ que apiam o empreendedor na deciso de abrir, legalizar e futuramente gerenciar
suaempresa.
4
Ento,boaleituraemosobra!
FICHATCNICADAATIVIDADE
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revelaroperfildavariedadedeprodutosouserviosoferecidos.
Ramodeatividade Comrcio.
TipodeNegcio Comrciovarejistadelivros,jornaiserevistasepapelaria.
ProdutosOferecidos
Jornais;revistas;livros;coletneas;cartespostais;mapas;
guias;cartestelefnicos;cartesparacelular;cigarros;
balas,doceseconfeitosembalados;refrigerantesesorvetes
acondicionadosemfrigorficos;CDROMseDVDsetc.
ASPECTOSOPERACIONAIS
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A busca por informao tem sido uma constante na vida da
populao em geral, principalmente na velocidade dos dias
atuais.
Vale ressaltar que se trata de atividade empresarial que exige muito das pessoas envolvidas no
processo. A rotina de trabalho desgastante, sendo necessrio trabalhar bem antes do horrio
comercialeemmuitoscasostodososdiasdasemana.
Asprincipaisatividadesdeumabancadejornalconsistemem:
organizaodosmostrurios;
atendimento;
relacionamentocomfornecedores(Distribuidoras);
organizaoecontroledeestoque,incluindodevoluodeprodutosnovendidos;
atividadesoperacionaiseadministrativas.
A localizao fator fundamental nessa atividade. Como ocorre em outros tipos de comrcio
varejista, a instalao em pontos de grande circulao de pessoas, como por exemplo,
supermercados, padarias, pontos de nibus etc, pode favorecer o empreendimento. O
empreendedor precisar analisar o entorno, o fluxo de pessoas, o poder aquisitivo da populao
local,onmerodeconcorrenteseaqualidadeevariedadedosprodutosoferecidosporeles.
Asmodernasbancasdejornalcontamcomosseguintesitensbsicos:
estruturadeaogalvanizadoouaoinox,combasealvenaria;
balces;
prateleiraseestantes;
telefoneefax;
calculadora;
computador,impressora,softwaresgerenciais;
portajornal;
sistemaderefrigerao;
frigorficoparaarmazenamentoderefrigerantesesorvetes(seforocaso);
artigosdiversosparacomercializao.
ASPECTOSMERCADOLGICOS
Conheceromercadofu da entalnaanlised viabilidade n m e
de um empr ment . Observando o mercado, possvel eendi o
conhecer e fidelizar os seus clientes, elaborar e estabelecer
estratgias para aumentar suas vendas, criandose um
diferencialcompetitivoemseusprodutosouservios.
1
compraro suas mercadorias ou utilizaro os seus servios.
No mercado consumidor que est o seu pblicoalvo, ou
seja, para quem voc vai vender produtos ou servios (homens, mulheres, idosos, crianas,
empresas,etc).
A razo de ser de uma empresa o consumidor. Por isso, extremamente importante que voc
conheaseushbitos:oqueelegostadecomprarequando,dequemaneirapreferepagar(dinheiro,
cartodecrdito),seprefereosistemadedelivery,etc.
Identificar e conhecer bem os hbitos de consumo de seu pblicoalvo vai permitir que voc
selecione a linha de produtos que ir comercializar o atendimento que vai oferecer, alm das
instalaeseequipamentosdequevaiprecisar.
A melhor forma de conhecer o mercado consumidor atravs de uma pesquisa de mercado. Ela
podeserrealizadaporvocatravsdaobservaoetambmdepesquisasnalocalidadeondevoc
pretende abrir a sua empresa. Verifique quem so as pessoas que consomem os produtos ou
serviosdesuafuturaempresa.importantetambmpesquisaroseuconcorrente.Comoeleatua?
Paraquemelevende?Atravsdessasinformaesvocpoderidentificarumdiferencialparaoseu
negcio.
Oqueminhaempresapodefazeralmdomeuconcorrente?(Quevantagenspossooferecer,
quaissoosmeusdiferenciaiscompetitivos)
Atravsdepesquisacomempresriosquejatuamnomesmoramoqueoseu;
Emcatlogosdistribudospelasempresas;
AtravsdaInternet;
Emfeiraseexposiesdosetor
Escolhidoofornecedor,noseesqueadeverificaraidoneidadedaempresa.
Para auxililo na etapa de pesquisa dos mercados consumidor, concorrente e fornecedor, o
SEBRAE/RJdisponibilizaprvocoseguinteservio:
Atravs da anlise de dados como rea, populao e potencial de consumo, voc poder mapear e
conhecer as preferncias do pblicoalvo da localidade onde voc pretende instalar sua empresa.
umaetapaimportantenasuapesquisademercado.
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INVESTIMENTOINICIAL
Por mais minuciosa que seja a definio dos gastos que iro compor o investimento inicial, o
empreendedordeveteraclarezadeque,quandoiniciaramontagemdaempresa,surgirosituaesde
gastos que no foram imaginadas antes, portanto, ser necessria a reserva de uma boa quantia de
dinheiroparaestesimprevistos.
precisolembrartambmdocapitaldegiro,isto,dodinheiroqueprecisarparapagarempregados,
alugueledespesascomoimvel,luz,telefoneetc.,nosprimeirosmesesdeoperaoe,tambm,como
reservadecapitalparasuportarperodosiniciaiscombaixonmerodeclientes.
defundamentalimportnciatercertezadequantovaigastarparamontaraempresaequandoterde
efetuarcadapagamento.Vejaoexemplodoquadroaseguir:
INVESTIMENTOINICIALANTESDAINAUGURAO
(Osvaloressosimblicos)
Detalhamento
Desembolsono
1ms
Desembolsono
2ms
Desembolsono
3ms
Subtotal
InvestimentoemInstalaes 1.500,00 1.000,00 2.000,00 4.500,00
Investimentoemequipamentos 2.500,00 2.000,00 2.000,00 6.500,00
Investimentoemveculos
Serviosdeterceiros 3.000,00 1.000,00 1.000,00 5.000,00
Materialdeconsumoe
utenslios
1.000,00 1.000,00
Gastoscomaaberturada
empresaeinaugurao
2.000,00 2.000,00
Reservaparagastosno
previstos
5.000,00 5.000,00
Estoque 2.000,00 2.000,00
Subtotal 14.000,00 4.000,00 8.000,00 26.000,00
Reservaparacapitaldegiro 5.000,00 5.000,00
TOTAL 14.000,00 4.000,00 13.000,00 31.000,00
Estequadroumexemplodecomoorganizarosgastoscomoinvestimentoinicial.Oidealqueeleseja
formado com o maior detalhamento possvel, e que seja complementado na medida em que o
empreendedorforseinteirandodosaspectosreaisdoempreendimento.
O quadro deve ser pensado como um grande mapa, quanto mais completo e detalhado for, mais
acertadoseroplanejamentoeseroreduzidasasoportunidadesdesurpresasdesagradveiscomfalta
de recursos. Certamente, os erros no dimensionamento do investimento inicial, que provoquem esta
faltaderecursos,costumamseracausadofracassodemuitasempresas.
ASPECTOSLEGAIS
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A Lei n 3.425, de 22 de julho de 2002, da Prefeitura da Cidade do Rio de Janeiro, dispe sobre a
concesso de autorizao e as normas para o funcionamento das bancas de jornal e revistas na
cidade.Abaixo,destacamsealgumasorientaesestabelecidasnaslegislaescitadas:
Autorizaodefuncionamento
Abertura de processo na Inspetoria Regional de Licenciamento e Fiscalizao (IRLF) do local onde
pretenda instalar a banca, preenchendo formulrio padronizado de requerimento e juntando cpia
dosdocumentospessoaisdorequerenteeplanta,emduasvias,domodeloelocalizaodabancade
jornais;
Planta da banca indicar a posio desta em relao s construes mais prximas, laterais e
frontais,comasrespectivasnumeraes,postes,rvores,entradasdegaragem,pontosdenibuse
outros pontos de amarrao, devendo constar, inclusive, a distncia em relao banca mais
prxima;
Serrealizadavistorianolocal,considerandoasexignciasdaLein3.425de22julhode2002e,se
atendidos todos os requisitos legais, aprovada a instalao da banca, mediante o pagamento da
TaxadeUsodereaPblica(TUAP).
Dimensesdabanca
Asbancasdejornalerevistasnopoderotercomprimentosuperiora6metroselargurasuperior
a 3 metros, salvo nas reas do Projeto Rio Cidade, quando a autoridade pblica determinar as
dimensesdabanca.
Alarguradabancanopoderexcederametadedalarguradacalada.
Nopermitidaainstalaodebancasdejornaiserevistasemcaladascomtrsmetrosdelargura
oumenos.
Ocomprimentodabancanopodersermaiorqueodobrodalargura,excetonascaladasat4
metros.
Taxadeusodereapblica
Para autorizao de funcionamento e transferncia de titularidade ou de local, devido o
pagamentodaTaxadeUsodereaPblica(TUAP),calculadaemfunodareaocupadaedaregio
emqueabancaestsituada.
Produtospermitidos
Nasbancasdejornaiserevistasspoderoservendidos:
I jornais, revistas, livros, publicaes, fascculos, almanaques, guias, plantas da cidade, publicao
deleis;
IIlbunsefigurinhas,quandoeditadasporcasaseditorasdejornaiserevistasquenopromovam
sorteio ou distribuio de prmios, salvo se devidamente legalizados pelos rgos competentes, e
ttulosdecapitalizao;
III bilhetes de loterias, se explorados por casas editoras de jornais e revistas que no promovam
sorteio ou distribuio de prmios, salvo se devidamente legalizados pelos rgos competentes, e
ttulosdecapitalizao;
IVqualquerpublicaoperidicadesentidocultural,artsticooucientfico;
VI faixas, bandeirolas, galhardetes, bales inflveis e flmulas, desde que acondicionados em
envelopesousacosplsticos;
VII cigarros, fsforos, isqueiros, canetas, pilhas, filmes fotogrficos, fitas de vdeo e cds quando
acompanhados de publicaes, doces industrializados, refrigerantes e sorvetes, quando
acondicionadosemcompartimentofrigorficocompatvelcomoespaointernodabanca;
VIIIbilhetesdemetr,ingressosparaespetculosesportivos,teatraisemusicais;
IXpreservativos;
Xbalas,confeitosedocesembalados.
IntegramoSNDCaSecretariadeDireitoEconmicodoMinistriodaJustia SDE,pormeiodoseu
DepartamentodeProteoeDefesadoConsumidorDPDC,eosdemaisrgosfederais,estaduais,
doDistritoFederal,municipaiseasentidadescivisdedefesadoconsumidor.
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(...)
Art.2Consumidortodapessoafsicaoujurdicaqueadquireouutilizaprodutoouserviocomodestinatrio
final.
Pargrafo nico. Equiparase a consumidor a coletividade de pessoas, ainda que indeterminveis, que haja
intervindonasrelaesdeconsumo.
Art. 3 Fornecedor toda pessoa fsica ou jurdica, pblica ou privada, nacional ou estrangeira, bem como os
entes despersonalizados, que desenvolvem atividade de produo, montagem, criao, construo,
transformao,importao,exportao,distribuiooucomercializaodeprodutosouprestaodeservios.
1Produtoqualquerbem,mvelouimvel,materialouimaterial.
DestacaseoDecreton.35.671,de09dejunhode2004,tambmdisponvelnositedaSecretariade
Estado da Defesa Civil e do Corpo de Bombeiros Militar do Estado do Rio de Janeiro, que dispe
sobre a segurana contra incndio e pnico nas edificaes comprovadamente licenciadas ou
construdasantesdavignciadoDecreton.897,de21desetembrode1976.
DeacordocomoDecretoEstadualn.42.159,de2dedezembrode2009,paraosempreendimentos
com potencial poluidor insignificante e com porte mnimo ou pequeno, a licena ambiental
inexigvel.
NoPortaldeLicenciamentodoInstitutoEstadualdoAmbienteIneapossvelverificaraexigncia
delicenciamentoparaaatividade,noitem"Ondeecomolicenciar".
Recomendase consulta Prefeitura do Municpio onde a empresa ser legalizada para
conhecimentodasexignciasregionais.
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Abaixo, destacamse documentos legais de interesse empresarial, no mbito do Estado do Rio de
Janeiro.
Lein.1.112,de05dejaneirode1987,daAssembleiaLegislativadoEstadodoRiodeJaneiro
dispe sobre a proibio, em todo o Estado do Rio de Janeiro, de exposio em Bancas de
Jornais e afins, de revistas e outras publicaes que estampem fotografias e/ou desenhos de
quaisquerarmamentodeataquevida.
Lein5.407,de16demarode2009Obrigaasempresasquepromovemvendasacrditoa
afixarem,emlocalvisveledefcilacessoaocliente,otextointegraldaementadalein2868,
de18dedezembrode1997.
Lein.5.517,de17deagostode2009,disponvelnositedaAssembleiaLegislativadoEstado
do Rio de Janeiro, probe o consumo de cigarros, cigarrilhas, charutos, cachimbos ou de
qualqueroutroprodutofumgeno,derivadoounodotabaco,naformaqueespecifica,ecria
ambientesdeusocoletivo.
Lein5.618,de22dedezembrode2009Dispesobreacomercializaodeartigosvendidos
embancasdejornal,livrariasouafins.
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ASPECTOSCOMPLEMENTARES
Leituras
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RevistadoJornaleiro
Editor:DINAPDistribuidoraNacionaldePublicaes.
Site:http://www.dinap.com.br
Vdeos
Atendimentoexcelenteaocliente.
Empresa:LinkQuality.
Site:http://www.linkquality.com.br
Cursos
DistribuidoraNacionaldePublicaesDINAP.
ProgramadeTreinamentoparaaFormaodeJornaleiros.
Site:http://www.dinap.com.br
SEBRAE/RJ.
CentraldeRelacionamento:08005700800
Site:http://www.sebraerj.com.br
SENAC/RJ.
Telefone:(21)40022002
Site:http://www.rj.senac.br
EntidadedeClasse
SindicatodosVendedoresdeJornaiseRevistasdoEstadodoRiodeJaneiro.
Telefone:(21)22630436/22630540
SitesInteressantes
BibliotecaonlineSEBRAE
Site:http://www.biblioteca.sebrae.com.br/
DistribuidoraNacionaldePublicaesDINAP
Site:http://www.dinap.com.br
FernandoChinagliaDistribuidores
Site:http://www.chinaglia.com.br
FeiraseEventos
BIENALDOLIVRO
Evento que ocorre em vrias capitais do pas e em datas distintas, sendo um importante ponto de
encontrodeeditorasedistribuidorasnacionaiseinternacionais.
Promoo:FaggaEventos
Site:http://www.bienaldolivro.com.br
FEIRADOEMPREENDEDOR
Promoo:SEBRAE/RJ.
CentraldeRelacionamento:08005700800
Site:http://www.sebraerj.com.br
VerifiqueoutroseventosnoCalendriodeEventosdisponibilizadopeloSEBRAE/RJ.
Lembrese que esse o Primeiro Passo em direo ao seu prprio negcio, conte com o SEBRAE
para continuar essa caminhada. Procure uma das nossas Unidades de Atendimento ou Fale
ConoscoatravsdanossaCentraldeRelacionamento.
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REFERNCIAS
CORPODEBOMBEIROSMILITARDOESTADODORIODEJANEIRO.Informaesparaempresas.Rio
deJaneiro,2003.Disponvelem:http://www.defesacivil.rj.gov.br/.Acessoem:30jun2012.
PAVANI,Claudia;DEUTSCHER,JosArnaldo;LPEZ,SantiagoMaya.Planodenegcios:planejandoo
sucessodeseuempreendimento.RiodeJaneiro:Minion,2000.202p.
PONTOdepartida:parainciodenegcio:bancadejornal.MinasGerais:SEBRAE,2008.52p.
ROSA, Silvana Goulart Machado. Reposicionamento de produtos. Porto Alegre: SEBRAE/RS, 1998.
64p.(SrieMarketingEssencial,3).
TOALDO, Ana Maria Machado; COSTA, Filipe Campelo Xavier da; TEITELBAUM,Ilton. Pesquisa de
mercado para pequenas empresas. Porto Alegre: SEBRAE/FAURGS, 1997. 28 p. (Srie Talentos
Empreendedores,7).