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Gesto da Cadeia de
Suprimentos
Logstica
Empresarial
O Brasil e a
Logstica
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CONTEXTO COMPETITIVO DO MERCADO ATUAL
No mercado competitivo atual, cada vez mais importante o
gerenciamento logstico como um todo.
Nos ltimos tempos cada vez maior o nmero de empresas que esto
reconhecendo que a logstica uma varivel estratgica importante.
Conforme Martin Christopher no seu livro Logstica e Gerenciamento da
Cadeia de Suprimentos, empresas como a Xerox, Digital, Nissan,
Benetton e 3M investiram significativamente no desenvolvimento de
sistemas logsticos geis.
claro que o sucesso de uma empresa decorrente de muitos fatores,
todavia, no podemos negar o papel importante que a logstica vem
desempenhando dentro destas empresas.
A INFRA-ESTRUTURA DO BRASIL
Antes de falar com competitividade de mercado temos que conhecer
quais so as condies para alcanarmos competitividade.
Entre outras anlises, precisamos conhecer o que se tem de infra-
estrutura para realizarmos os processos de distribuio e quais so os
impactos desta nos resultados
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INVESTIMENTO
At o incio dos anos 80, o Brasil investia em infra-estrutura,
anualmente, o equivalente a at 6% de seu PIB. Hoje, esse
porcentual caiu para 3%.
Em 2004 o Brasil investiu 0,1% do PIB em Infra-estrutura
O Brasil possui 1.744.433 Km de estradas - 9,4% encontra-se
pavimentada
Pesquisa CNT
75.000 km de rodovias em todo o Brasil
74,7% da extenso avaliada apresentava algum tipo de imperfeio
Os EUA possuem 6.406.296 km de estradas
menos de 5% apresenta imperfeio.
CUSTOS
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FERROVIAS
EUA - 228.464 km
Rssia - 87.157 km
Canad - 48.909 km
Brasil - 29.798 km (Inferior Argentina - 34.091 km)
FERROVIAS
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RODOVIAS
PORTOS
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A INFRA-ESTRUTURA
Competitividade como?
Um longo caminho percorrido pelas sandlias Havaianas da fbrica
da Alpargatas em Campina Grande, na Paraba, at os ps de
consumidores europeus e americanos. Da Paraba, elas so levadas
ao Porto de Santos, em So Paulo, de caminho, num trajeto de
quase 3 000 quilmetros que leva at cinco dias...
A palavra LOGSTICA de origem francesa
(Do verbo loger alojar), era um termo militar
que significava a arte de transportar,
abastecer e alojar as tropas.
Tomou, depois, um significado mais amplo,
tanto para uso militar como industrial, a arte
de administrar o fluxo de materiais e
produtos, da fonte para o usurio.
(Magee, John F., LOGSTICA Industrial, Ed. Pioneira, 1999).
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Fundamento para o comrcio
- na economia mundial
- custos logsticos
O aumento da competio mundial
As alteraes populacionais
A crescente escassez de recursos
Mo-de-obra do terceiro mundo
A logstica se originou como uma cincia
Militar;
A definio mais aceita do objetivo logstico:
Assegurar a disponibilidade do produto
correto, na quantidade correta, na
condio correta, no lugar certo, na hora
certa, para o consumidor correto ao menor
custo possvel.
O conceito de logstica est em constante evoluo,
acompanhando a evoluo das organizaes.
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A Logstica empresarial trata de todas
atividades de movimentao e armazenagem,
que facilitam o fluxo de produtos desde o
ponto de aquisio da matria-prima at o
ponto de consumo final, assim como dos
fluxos de informao que colocam os
produtos em movimento, com o propsito de
providenciar nveis de servio adequados aos
clientes a um custo razovel. (BALLOU,
1995)
A Logstica o processo de gerenciar
estrategicamente a aquisio, movimentao
e armazenagem de materiais, peas e
produtos acabados (e os fluxos de
informaes correlatas) atravs da
organizao e seus canais de marketing, de
modo a poder maximizar as lucratividades
presente e futura atravs do atendimento dos
pedidos a baixo custo.
(CHRISTOPHER, 1997)
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Atividades Primrias
Transporte
Manuteno de Estoques
Processamento de Pedidos
Decide quanto ao mtodo de transporte, aos
roteiros e utilizao da capacidade dos veculos.
Envolve manter seus nveis to baixos quanto
possvel, ao mesmo tempo que prov disponibilidade
desejada pelos clientes.
Inicializa a movimentao de produtos e a entrega de
servios.
CLIENTE
TRANSPORTE
MANUTENO DE
ESTOQUE
PROCESSAMENTO DOS
PEDIDOS
Ciclo Crtico de Atividades Logsticas
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As atividades de apoio oferecem
suporte s atividades primrias. So
elas:
Armazenagem (na entrada)
Manuseio de Materiais
Embalagem de Proteo
Obteno (aquisio)
Programao
Manuteno de Informaes
LOGSTICA O PROCESSO DE PLANEJAR,
IMPLEMENTAR E CONTROLAR O ...
... FLUXO E ARMAZENAGEM DE
MATRIAS-PRIMAS
PRODUTOS ACABADOS
INFORMAES
DESDE UM
PONTO DE
ORIGEM
AT UM
PONTO DE
CONSUMO
DE FORMA
EFICIENTE E
EFETIVA
CONFORME AS
NECESSIDADES
DOS CLIENTES
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Evoluo do Conceito
Perodo Ambiente Foco Industrial

Foco Logstico
50 Volume de Produo Custo Inventrio
60 Vendas
Surgimento do computador, movimento
sistmico
Servio Distribuio
70 Investimento de Capitais
Marketing, concorrncia externa
Lucratividade Produo
80 Competio
Planejamento estratgico
Qualidade Compra/
Produo /
Vendas
90 Globalizao, parcerias e
Ecologia
Tempo Processo
Gerencial
2000 Globalizao, parcerias e
Ecologia
Tempo e Espao Flexibilidade/
Agilidade


SUPRIMENTO
FSICO
LOGSTICA DE
PRODUO
DISTRIBUIO
FSICA
FORNECEDORES
FBRICA/
EMPRESA
CLIENTES
Logstica Empresarial
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A logstica focada no cliente encontra suas razes nos conceitos
de marketing. Os princpios fundamentais desse conceito so:
As necessidades do cliente antecedem produtos e
servios;
Os produtos e servios tem valor apenas quando vistos e
posicionados no contexto do cliente;
Rentabilidade mais importante que volume.
Como a Logstica se relaciona com a Produo e o Marketing?
PRODUO
Controle de
qualidade
Planejamento
detalhado
Manuseio
interno
Manuteno de
equipamento
LOGSTICA
Interface
Programao
da produo
Localizao
industrial
Compras
Interface
Padres de
nveis de
servio
Formao de
preo
Embalagem
Localizao
de depsitos
MARKETING
Promoo /
propaganda
Pesquisa de
mercado
Administrao
da fora de
vendas
Manuteno de
estoques
Processamento
de pedidos
Armazenagem
Manuseio de
materiais
Interface
produo-
logstica
Interface
marketing-
logstica
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Atividades Estratgicas
- Envolvem decises sobre servios, produtos, mercados, alianas,
investimentos, alocao de recursos etc;
Atividades Tticas
-Envolvem decises sobre fornecedores, sistemas de controle de
produo, rede de distribuio, subcontratao de servios etc;
Atividades Operacionais
-Envolvem a manuteno e a melhoria do sistema, soluo de
problema etc.
Dentro desse contexto, a Logstica Empresarial tem-se
mostrado um dos instrumentos fundamentais para a
obteno do diferencial competitivo pelas empresas.
Homens e mulheres desejam fazer um bom trabalho. Se lhes
for dado o ambiente adequado, eles o faro.
Bill Hewlett
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Pensar em logstica significa operacionalizar
fluxo de materiais e informaes.
Assim, no podemos pensar em operaes
logsticas sem recordar a administrao de
materiais e seus fundamentos bsicos...
Voltando no tempo ...
1950 1970 As empresas fragmentavam
as atividades-chave em
logstica
Transporte Produo
Marketing
Estoques Finanas
Produo
Processamento
de Pedidos
Finanas
Vendas
Decolagem da teoria e
prtica da logstica
Alterao nos padres e
atitudes da demanda dos
consumidores
Presso por custos nas
indstrias
Avanos na tecnologia dos
computadores
Influncias do trato com a
logstica militar
Anos do crescimento
Conjuntura sociopoltica e
econmica mundial
Crise do petrleo
Estagflao
A Administrao de materiais e Logstica
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Suprimento fsico (Administrao
de materiais)
Distribuio fsica
Fornecedores
Fbricas
Clientes
Transporte
Manuteno de estoque
Processamento de pedidos
Aquisio
Acondicionamento
Armazenamento
Manuseio de Materiais
Manuteno de informaes
Transporte
Manuteno de estoques
Processamento de pedidos
Programao de produo
Acondicionamento
Armazenamento
Manuseio de Materiais
Manuteno de informaes
A Administrao de materiais e Logstica
Logstica
Trata de todas atividades de movimentao e armazenagem, que facilitam o fluxo
de produtos desde o ponto de aquisio da matria-prima at o ponto de consumo
final, assim como dos fluxos de informao que colocam os produtos em
movimento, com o propsito de providenciar nveis de servio adequados aos
clientes a um custo razovel.
Administrao de Materiais
Prover o material certo, no local de operao certo, no instante correto e em
condio utilizvel ao custo mnimo.
Distribuio fsica
Absorve cerca de dois teros dos custos logsticos.
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Suprimento fsico
(Administrao de materiais)
Fornecedores Fbricas
Transporte
Manuteno de estoque
Processamento de pedidos
Aquisio
Acondicionamento
Armazenamento
Manuseio de Materiais
Manuteno de informaes
Processamento de pedidos Transporte
Aquisio Manuteno de informaes
Manuseio de materiais
Acondicionamento
Armazenamento
A Administrao de materiais e Logstica
Classificao dos materiais
ITENS DE ESTOQUE: So materiais que devem existir em estoque e
para os quais so determinados critrios de ressuprimento automtico,
com base na demanda prevista e na importncia da empresa.
ITENS DE CONSUMO IMEDIATO: So itens adquiridos
esporadicamente, sem passar pelos controles de reposio de estoque.
Em relao ao ESTOQUE
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ITENS DE DEMANDA REGULAR OU CONSTANTE: so caracterizados por
pequenas variaes de demanda entre sucessivos intervalos de tempo.
ITENS DE DEMANDA IRREGULAR: so caracterizados por consumo aleatrio,
por meio de grandes variaes entre sucessivos intervalos de tempo.
ITENS COM DEMANDA SAZONAL: so caracterizados por padro repetitivo de
demanda, que apresenta alguns perodos de considervel elevao em
determinadas data.
Em relao DEMANDA
Classificao dos materiais
A Administrao de materiais e Logstica
ITENS COM DEMANDA EM DECLNIO:so caracterizados pela reduo ou
extino da demanda, e substituio do produto.
ITENS COM DEMANDA VARIADA: so itens que tm a sua demanda associada
a outro(s) item ou a demanda do produto acabado.
Em relao DEMANDA
Classificao dos materiais
A Administrao de materiais e Logstica
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Ex.: Creme dental, sabo em p, sal, cimento, fita veda rosca, lmpadas, gasolina
DEMANDA PERMANENTE
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
Janeiro Fevereiro Maro Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro
PERODO
Q
U
A
N
T
I
D
A
D
E
A Administrao de materiais e Logstica
DEMANDA SAZONAL
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
Janeiro Fevereiro Maro Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro
PERODO
Q
U
A
N
T
I
D
A
D
E
Ex.: Enfeites de Natal, ovos de Pscoa, panetone.
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DEMANDA IRREGULAR
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
500
Janeiro Fevereiro Maro Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro
PERODO
Q
U
A
N
T
I
D
A
D
E
Ex.: Cervejas, refrigerantes, cosmticos e medicamentos que sofrem influncias
das condies climticas.
A Administrao de materiais e Logstica
DEMANDA EM DECLNIO
0
50
100
150
200
250
300
350
Janeiro Fevereiro Maro Abril Maio Junho Julho Agosto Setembro Outubro Novembro Dezembro
PERODO
Q
U
A
N
T
I
D
A
D
E
Ex.: Mquina de escrever, disquete, long play (LP), peas de impressora.
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MATRIAS-PRIMAS: material bsico que ir receber um processo de
transformao dentro da fbrica, para posteriormente entrar no estoque de
acabados como produto final.
MATERIAIS SECUNDRIOS/ MATERIAIS AUXILIARES: material que ajuda e
participa da execuo e transformao do produto, porm no se agrega a ele,
mas imprescindvel no processo de fabricao.
PRODUTOS EM FABICAO OU SEMI-ACABADOS: materiais em
processamento, so os que esto sendo processados ao longo do processo
produtivo da empresa.
Em relao APLICAO
Classificao dos materiais
A Administrao de materiais e Logstica
PRODUTOS ACABADOS: so os produtos constituintes do estgio final do
processo produto, j prontos.
MATERIAIS DE MANUTENO: materiais de consumo, com utilizao
repetitiva, aplicados em manuteno.
MATERIAIS IMPRODUTIVOS: materiais no incorporados s caractersticas do
produto fabricado.
MATERIAIS DE CONSUMO GERAL: materiais de consumo, com utilizao
repetitiva, aplicados em diversos setores da empresa, para fins que no sejam
manuteno.
Em relao APLICAO
Classificao dos materiais
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CLASSIFICAO ABC: so os materiais classificados a partir da curva ABC ou
curva de Paretto, mtodo pelo qual se determina a importncia dos materiais
em funo do valor expresso pelo prprio consumo.
Em relao ao VALOR DE CONSUMO
Classificao dos materiais
A Administrao de materiais e Logstica
Em relao ao VALOR DE CONSUMO
Classificao dos materiais
ITENS CLASSE A: so os itens mais importantes e que devem receber toda a
ateno no primeiro momento do estudo. Nesse itens so tomadas as primeiras
decises sobre os dados levantados e correlacionados em razo de sua
importncia monetria.
ITENS CLASSE B: so os itens intermedirios e que devero ser tratados logo
aps as medidas sobre os itens de classe A, so os segundo em importncia.
ITENS CLASSE C: so os itens de menor importncia, embora significativos em
quantidades, mas com valor monetrio reduzido, permitindo maior espao de
tempo para sua anlise e tomada de ao.
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Classificao dos materiais
A B C
10%
30%
60%
70%
25%
5%
A Administrao de materiais e Logstica
Classificao dos materiais
MATERIAIS X: so os materiais de aplicao no importante, com
possibilidade de uso similar existente na empresa.
MATERIAIS Y: so os materiais de importncia mdia, com ou sem similar
na empresa.
MATERIAIS Z: so os materiais de importncia vital, sem similar na empresa,
cuja falta acarreta a paralisao de uma ou mais fases operativas.
Em relao IMPORTNCIA OPERACIONAL
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Classificao dos materiais
PELA AO HIGROSCPICA
PELA LIMITAO DE TEMPO
INSTVEIS
VOLTEIS
POR CONTAMINAO PELA GUA
POR CONTAMINAO POR PARTCULAS SLIDAS
PELA AO DA GRAVIDADE
POR QUEDA, COLISO OU VIBRAO
POR MUDANA DE TEMPERATURA
Em relao PERECIBILIDADE
A Administrao de materiais e Logstica
Classificao dos materiais
PELA AO DA LUZ
POR AO DE ATMOSFERA AGRESSIVA
PELA AO DE ANIMAIS
Em relao PERECIBILIDADE
Em relao PERICULOSIDADE...
... Materiais que, por suas caractersticas fsico-qumicas possuem
incompatibilidade com outros, oferecendo riscos segurana.
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25 itens de estoque
Cdigo Consumo Preo Mdio
(unid/ano) ($/unid)
A 4563 1,25
B 248 8,43
C 12090 0,08
D 897 1,09
E 1245 2,65
F 9065 0,54
G 3452 2,06
H 5689 0,54
I 4123 3,25
J 908 7,98
K 579 14,67
L 2876 0,75
M 4138 5,42
N 258 5,89
O 198 141,64
P 9985 1,85
Q 743 0,76
R 10532 3,74
S 58 134,98
T 642 0,56
U 5776 4,48
W 854 8,64
X 4431 0,42
Y 2675 3,57
Z 8907 0,99
A Administrao de materiais e Logstica
Construo da
curva ABC
Cdigo Consumo Preo Mdio Subtotal %
(unid/ano) ($/unid)
A 4563 1,25 5703,75 2,464
B 248 8,43 2090,64 0,903
C 12090 0,08 967,2 0,418
D 897 1,09 977,73 0,422
E 1245 2,65 3299,25 1,425
F 9065 0,54 4895,1 2,114
G 3452 2,06 7111,12 3,072
H 5689 0,54 3072,06 1,327
I 4123 3,25 13399,75 5,788
J 908 7,98 7245,84 3,130
K 579 14,67 8493,93 3,669
L 2876 0,75 2157 0,932
M 4138 5,42 22427,96 9,688
N 258 5,89 1519,62 0,656
O 198 141,64 28044,72 12,114
P 9985 1,85 18472,25 7,979
Q 743 0,76 564,68 0,244
R 10532 3,74 39389,68 17,015
S 58 134,98 7828,84 3,382
T 642 0,56 359,52 0,155
U 5776 4,48 25876,48 11,178
W 854 8,64 7378,56 3,187
X 4431 0,42 1861,02 0,804
Y 2675 3,57 9549,75 4,125
Z 8907 0,99 8817,93 3,809
231504,4
A Administrao de materiais e Logstica
Construo da
curva ABC
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Cdigo Consumo Preo Mdio Subtotal % %
(unid/ano) ($/unid) Acumulada
R 10532 9,74 39389,68 17,015 17,015
O 198 141,64 28044,72 12,114 29,129
U 5776 4,48 25876,48 11,178 40,306
M 4138 5,42 22427,96 9,688 49,994
P 9985 1,85 18472,25 7,979 57,973
I 4123 3,25 13399,75 5,788 63,762
Y 2675 3,57 9549,75 4,125 67,887
Z 8907 0,99 8817,93 3,809 71,696
K 579 14,67 8493,93 3,669 75,365
S 58 134,98 7828,84 3,382 79,746
V 854 8,64 7378,56 3,187 81,934
J 908 7,98 7245,84 3,13 85,063
G 3452 2,06 7111,12 3,072 88,135
A 4563 1,25 5703,75 2,464 90,599
F 9065 0,54 4895,1 2,114 92,713
E 1245 2,65 3299,25 1,425 94,139
H 5689 0,54 3072,06 1,327 95,466
L 2876 0,75 2157 0,932 96,397
B 248 8,43 2090,64 0,903 97,300
W 4431 0,42 1861,02 0,804 98,104
N 258 5,89 1519,62 0,656 98,761
D 897 1,09 977,73 0,422 99,183
C 12090 0,08 967,2 0,418 99,601
Q 743 0,76 564,68 0,244 99,845
T 642 0,56 359,52 0,155 100,000
Construo da
curva ABC
A Administrao de materiais e Logstica
CURVA "ABC"
0,000
20,000
40,000
60,000
80,000
100,000
120,000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
Itens de Estoque
%

A
c
u
m
u
l
a
d
a
Seqncia1
A Administrao de materiais e Logstica
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26
Produto Qtde. Custo Unitrio Custo total Custo Acum % Acum ABC
Borracha 1100 R$ 4.000,00 R$ 4.400.000,00
Cadeira 35 R$ 1.760.000,00 R$ 61.600.000,00
Caneta 2000 R$ 500,00 R$ 1.000.000,00
Clips 950 R$ 1.800,00 R$ 1.710.000,00
Diskettes 100 R$ 400.000,00 R$ 40.000.000,00
Furador Papel 36 R$ 224.000,00 R$ 8.064.000,00
Grampeador 85 R$ 350.000,00 R$ 29.750.000,00
Impressora 2 R$ 15.000.000,00 R$ 30.000.000,00
Lpis 2500 R$ 250,00 R$ 625.000,00
Mesa 14 R$ 2.800.000,00 R$ 39.200.000,00
Microcomputador 3 R$ 32.000.000,00 R$ 96.000.000,00
Monitor de vdeo 5 R$ 8.000.000,00 R$ 40.000.000,00
Mouse 10 R$ 1.200.000,00 R$ 12.000.000,00
Papel Ofcio 220 R$ 43.500,00 R$ 9.570.000,00
A Administrao de materiais e Logstica
Exemplo curva ABC (40/30/30)