SECRETARIA DA EDUCAO DO ESTADO DA BAHIA

INSTITUTO ANSIO TEIXEIRA

DIRETORIA DE EDUCAO A DISTNCIA E TECNOLOGIA EDUCACIONAL
COORDENAO DE TECNOLOGIA EDUCACIONAL
CURSO DE ATUALIZAO EM PRTICAS PEDAGGICAS
Segund Ed!"#$
Netiqueta
Netiqueta a etiqueta que se recomenda observar na internet . A palavra pode
ser considerada como uma gria, decorrente da fuso de duas palavras: o termo
ingls net (que significa "rede") e o termo "etiqueta" (conunto de normas de
conduta sociais). !rata"se de um conunto de recomenda#$es para evitar mal"entendidos em
comunica#$es via internet, especialmente em e"mails , c%ats , listas de discusso , etc. &erve,
tambm, para regrar condutas em situa#$es especficas (por e'emplo, ao colocar"se a resen%a de
um livro na internet, informar que naquele te'to e'istem spoilers ( citar nome do site, do autor
de um te'to transcrito, etc.
Atente para o fato de que estas regras de etiqueta aplicadas ) internet no so oficiais, nem esto
documentadas em nen%um lugar. A compila#o de normas abai'o est* sendo escrita e e'pandida
de forma colaborativa e volunt*ria, pelos pr+prios usu*rios da ,nternet.
-este conunto de normas de conduta online, podemos destacar algumas:
o .vitar enviar mensagens EXCLUSIVAMENTE EM MAISCULAS ou grifos
exagerados ou em /!01 . &e bem empregadas, as mai2sculas podem audar a
destacar, mas em e'cesso, a pr*tica compreendida como se voc estivesse gritando,
podendo causar irrita#o ou fa3er com que o interlocutor se sinta ofendido. /!01
aumenta substancialmente o taman%o das mensagens, o que impacta
desnecessariamente o uso da largura de banda nos servidores .
o -e maneira geral, procure no usar recursos de edi#o de te'to, como cores, taman%o da
fonte, tags especiais, etc, em e'cesso. 4se"os, como e'plicado no item acima, para
destacar palavras e e'press$es importantes, nunca para dar destaque inustificado )
mensagem como um todo (mesmo que sua mensagem possua apenas trs palavras).
o 5espeite para ser respeitado e trate os outros como voc gostaria de ser tratado.
o 1embre"se de que dialogar com algum atravs do computador,no fa3 com que voc
sea imune )s regras comuns da nossa sociedade, por e'emplo, o respeito para com o
pr+'imo. 0esmo que por intermdio de uma m*quina, voc est* conversando com uma
pessoa, assim como voc. 6o diga a essa pessoa o que voc no gostaria de ouvir.
o 4se sempre a for#a das ideias e dos argumentos. 6unca responda com palavr$es , mesmo
que usem de grosseria contra voc. Afinal, pessoas inteligentes privilegiam os
argumentos contra a falta deles.
o Apesar de compartil%ar apenas virtualmente um ambiente, ningum obrigado a
suportar ofensas e m*"educa#o. 7aso algum insista nessas pr*ticas, ignore"o.
o .vite enviar mensagens curtas em v*rias lin%as. Alm de ser malfico ) rede como um
todo, causa bastante irrita#o. .screva uma frase completa e envie8
o .m f+runs e listas de discusso , procure e'pressar"se claramente . .'plique o
problema com o m*'imo de informa#o que puder. !ente manter"se no conte'to da
discusso. 9s f+runs so separados por t+picos, procure postar no t+pico que mais
convier ) sua pergunta. .vite sempre mensagens do estilo "0e audem por favor8",
"Auda aqui8", ":ou ogar essa coisa fora" ou frases similares.
o 7aso escreva um te'to muito longo, dei'e uma lin%a em branco em algumas partes do
te'to, paragrafando"o. -essa maneira, o te'to ficar* mais organi3ado e f*cil de ler.
o -ependendo do destinat*rio de seu te'to, evitar o uso de acr;nimos e do internets ,
ou, pelo menos, redu3ir a utili3a#o deles. <reste aten#o no que voc escreve,
possvel que, em alguns dias, nem voc mesmo saiba o que %avia escrito.
o 6ingum obrigado a usar a norma culta , mas use um mnimo de pontua#o . 1er um
te'to sem pontua#o, principalmente quando ele grande, gera desconforto, e, alm
disso, as c%ances dele ser mal interpretado so muitas.
o =uando voc estiver perguntando, provavelmente porque precisa de auda em algo,
ento aa como tal. .vite ser arrogante ou inconveniente.
o 6o copie te'tos de sites ou qualquer outra fonte que possua conte2do protegido por
registro e que no permita c+pias e sempre, mesmo com autori3a#o de c+pia, cite as
fontes quando utili3*"las.
o .nquanto estiver numa conversa em programas de mensagem instant>nea , nunca corte
(interrompa) o assunto tratado pela outra pessoa, isso e'tremamente desagrad*vel. &e
a pessoa enviar uma mensagem e voc enviar outra completamente diferente, ela ficar*
sem saber se voc leu ou ignorou a mensagem que ela enviou. <elo menos escreva algo
para confirmar que leu a mensagem.
o Ainda sobre conversas em programas de mensagem instant>nea, evite ao m*'imo usar
emoticons de letras, palavras e coisas do gnero, isso torna a leitura das mensagens
muito difcil e confusa, devido ao tempo que precisamos esperar para que esses
emoticons seam carregados e ) irregularidade nos taman%os e cores. .moticons
e'pressam emo#$es, e no palavras, procure us*"los fora das mensagens escritas.
o /* messengers que possuem a funcionalidade de se autodeterminar um status ou estado
como away, ou ausente. <rocure usar esta ferramenta, enquanto voc estiver online, mas
fora do computador, para evitar que seus contatos conversem com voc e ten%am que
aguardar %oras pela sua resposta.
o 6o envie uma mensagem supondo que a outra pessoa a entenda da forma como voc a
escreveu, pode ser que ela entenda de forma diferente . 4ma mensagem escrita nunca
ficar* to clara quanto um conunto de palavras faladas . <rocure ser o mais claro
possvel para no gerar nen%uma confuso.
o Ao encamin%ar um e"mail que recebeu, por e'emplo, os tpicos e"mails %umorsticos
que percorrem grupos sociais diversos atravs de divulga#o por listas de contatos
gigantes, remova os e"mails presentes das outras pessoas. <rocure escrever os seus
destinat*rios no campo " ?77 " ou " 779 " em ve3 do campo " <ara ". .ste campo
esconde os endere#os dos destinat*rios. !odos iro receber, mas ningum alm de voc
saber* quem mais recebeu a sua mensagem. Ao no fa3er o recomendado acima, voc
est* contribuindo para o spam com e"mails dos seus pr+prios con%ecidos. 9s endere#os
de e "mail acumulados sero "pescados" quer por parte dos destinat*rios quer por
empresas especificas e'istentes na 6et, cua fun#o acumular contatos de e"mail para
envio de propaganda no solicitada ou p%is%ing.
o Antes de fa3er uma pergunta, pense na possibilidade de que sua d2vida * ten%a sido
solucionada por algum, procure em f+runs e at mesmo em sites de busca como o
google, caso no encontre, poste suas mensagens, que sempre %aver* algum usu*rio na
internet para te audar. 0as no espere que a resposta sea imediata, as pessoas esto
dispostas a audar, mas elas tem responsabilidades e tarefas a cumprir no dia a dia,
ficando o acesso aos f+runs e comunidades, em segundo plano. &ea paciente.
o <ost "ups (ato de postar em um determinado t+pico com o intuito de fa3er ele ser levado
ao topo da lista de t+picos) geralmente so feitos para destacar inustificadamente
t+picos em f+runs e comunidades virtuais. <rocure evitar essa pr*tica, e'tremamente
inusto fa3er post"ups, pois fa3 com que os demais t+picos seam levados cada ve3 mais
para bai'o na lista de t+picos, diminuindo a probabilidade de resposta a eles. 6o sea
egosta. Aguarde a resposta )s suas perguntas como todos os usu*rios de sua
comunidade virtual ou f+rum, sendo paciente.
o &e voc estiver do outro lado, ou sea, respondendo as d2vidas dos usu*rios, sea
%umilde e s+ responda )s d2vidas se realmente estiver a fim de audar. 5espostas como
"@@@.google.com.br", "procura na net" ou "larga de ser pregui#oso" no audam em
nada. <rocure responder acrescentando algo 2til, que possa enriquecer o con%ecimento
coletivo.
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