Home office – escritório

doméstico
Expediente
Presidente do Conselho Deliberativo
Adelmir Santana
Diretor-Presidente
Paulo Tarciso Okamotto
Diretor Técnico
Luiz Carlos Barboza
Diretor de Administração e Finanças
Carlos Alberto dos Santos
Gerente da Unidade de Capacitação Empresarial
Mirela Malvestiti
Coordenação
Nidia Santana Caldas
Autor
Paulo César Borges de Sousa
Projeto Gráfico
Staff Art Marketing e Comunicação Ltda.
http://www.staffart.com.br
Apresentação do Negócio
O processo de globalização tem influência decisiva em novas
estruturas de trabalho .Pode notar-se a presença rápida dos
profissionais nas empresas (pequenos períodos semanais ou mesmo
quinzenais) , a terceirização de serviços , a prestação virtual de
serviços ou então a existência na condição de um escritório
doméstico, no qual se buscará a prestação de serviços como se
estivesse em um escritório convencional ou mesmo lotado em uma
empresa.

Vislumbrando algumas possibilidades ou mesmo por falta de

oportunidade no mercado de trabalho convencional, muitas pessoas
decidem desenvolver uma atividade profissional no seu próprio lar.
Esta condição é interessante mais torna-se necessário que algumas
premissas sejam definidas e cumpridas, tais como:
-definir o local reservado ao trabalho;

-disciplinar o contato com os demais membros da família ;

-disciplinar o recebimento de visitas de familiares, amigos e etc. em

sua residência em períodos
que suas atividades profissionais precisam ser realizadas

Enfim ter regras claras e objetivas passíveis de serem cumpridas e

seguidas, pois trabalhar em sua residência implicará provavelmente
em necessidade de maior rigor tanto com horário quanto com
qualidade de serviço e também de vida.

Mercado
As relações de trabalho têm passado por grandes transformações nos

Idéias de Negócios - home-office-2013-escritorio-domestico 3

últimos anos em todo o mundo, fato que vem sendo acompanhado
também no Brasil. Esta transformação tem direcionado para um
crescimento cada vez maior de profissionais dos mais variados setores
da economia que optam, ou são em algumas situações quase que
subjugados a esta condição, a desenvolverem suas
atividades operacionais em sua residência.

Diante deste quadro surge então a possibilidade ou mesmo a

necessidade, de transformar uma parte de sua residência em escritório
profissional, ou seja, o “Home Office” – Escritório Doméstico.Um
número cada vez maior de micro e pequenas empresas têm seu início
empresarial em casa, via trabalhos desenvolvidos nos “Home Office”
– Escritório Doméstico.Com o passar do tempo ganham estabilidade,
crescem e requerem espaços maiores e específicos para continuidade
de suas atividades, já que com o crescimento do negócio há
necessidade de contratação de funcionários em número que sua
estrutura residencial não suporta.

Em menos de uma década, segundo pesquisas, as micro e pequenas

empresas passaram de 665 mil, para mais de 3,5 milhões,
apresentando um crescimento de mais ou menos 500%, sendo este
setor responsável por 52% do PIB – Produto Interno Bruto.No entanto
é importante ressaltar que, em média, 80% destes empreendimentos
entram em crise ou até mesmo encerram suas atividades antes do
quinto ano de existência.

Isto acontece principalmente pela falta de experiência do

empreendedor, ou porque não houve o planejamento adequado para
o empreendimento . Assim o empreendedor deste segmento
empresarial deve acreditar que o êxito de seu negócio irá depender de
muito esforço, planejamento rigoroso, aliado a definições concretas de
metas, de objetivos e também dos lucros esperados.

Os “Home Office” – Escritórios Domésticos têm um mercado muito

4 Idéias de Negócios - home-office-2013-escritorio-domestico

amplo e ainda quase que na condição embrionário no Brasil.Existe
portanto um mercado a ser conquistado, seja na forma de
terceirizações de serviços virtuais ou ainda com a coleta de
documentos nas empresas para realização dos trabalhos em seu
escritório doméstico.

Localização
A localização, como trata-se de um escritório doméstico, será a
residência do empresário .Mesmo sendo sua própria residência é
fundamental que seja definido o espaço adequado e reservado para o
desenvolvimento dos trabalhos. Este espaço pode ser um quarto não
utilizado, a dependência de empregada, uma despensa ou quarto de
despejo, garagem, um vão embaixo da escada ou quiçá até mesmo um
“closet”.

Seja qual for o espaço escolhido, este deverá ser dotado do máximo de
privacidade possível.

Exigências legais específicas

É importantíssimo que antes de instalar o seu “Home Office” –
Escritório Doméstico, o empreendedor procure o órgão especializado
de seu município visando identificar se o seu empreendimento poderá
funcionar em seu endereço residencial. Isto porque grande parte dos
municípios brasileiros tem contemplado em Plano Diretor Urbano –
PDU também conhecido como Lei de Zoneamento
Urbano, algumas áreas/bairros que não podem funcionar empresas,
seja de que espécie for.

Além de requerer autorização do órgão especializado junto a

Prefeitura Municipal da cidade em que estará localizado o seu “Home

Idéias de Negócios - home-office-2013-escritorio-domestico 5

Office” – Escritório Doméstico o empresário deverá avaliar os
seguintes aspectos:

- Condomínios horizontais com restrições de acesso de pessoas

estranhas àquele ambiente;
- Prédios residenciais;

Se a autorização for relativa ao seu ambiente residencial, poder-se-á

levar a questão para discussão e possível aprovação junto ao conselho
de seu condomínio seja horizontal ou vertical, sendo carreada para
decisão, caso seja necessário, até a assembléia geral de condôminos.
Estes possíveis problemas com autorização de seus vizinhos, são
praticamente inexistentes quando se trata
de residência em casa fora dos ambientes de condomínios.

Nesta possível consulta para autorização de funcionamento, quando

ela estiver restrita ao seu condomínio, é importante que o
empreendedor faça umafundamentação concisa no que tange a
fundamentação de sua justa solicitação para instalação de seu “Home
Office” – Escritório Doméstico, sendo um dos pontos fortes a serem
defendidos é que você não irá receber clientes em sua
residência ou caso isto seja necessário será em número reduzido e de
forma individual,. Esclareça que este espaço será destinado apenas a
trabalhos pessoais específicose que não haverá emissão de ruídos ou
outros barulhos que possam prejudicar ou atrapalhar os demais
condôminos.

Estrutura
O que irá determinar a estrutura física para seu empreendimento será o
tamanho do cômodo que será disponibilizado para que seja montado o
seu ambiente de trabalho.Este será o primeiro desafio do
empreendedor-conviver com espaço reduzido para montar seu

6 Idéias de Negócios - home-office-2013-escritorio-domestico

negócio.

Para "humanizar " o ambiente destinado a montagem do “Home

Office” observe as dicas abaixo:

- Paredes: dê preferência as cores claras em tons pastéis.

- Pisos: evite sempre que possível o uso de carpetes, já que este
revestimento de piso acumula muita poeira.
- Iluminação: atente para que a iluminação seja ampla e uniforme.
Prefira as lâmpadas fluorescentes de cor branca, já que além de
consumirem menos energia também cansam menos a visão. Se
necessário utilize também luminária de bancada na mesa de trabalho.
- Ventilação: se for possível no momento da definição do ambiente
para funcionar o “Home Office”, opte para aquele espaço que seja o
que tenha melhor ventilação natural. Caso isto não seja possível
deverão ser adotados medidas alternativas como a climatização do
espaço, principalmente porque alguns equipamentos, como
computadores, impressoras e outros reduzem sua vida útil em locais
úmidos e com temperaturas elevadas.
- Mobiliário: os móveis são de livre escolha, no entanto deve-se ater
ao espaço físico disponível, adequando desta forma o tipo de móvel ao
“lay-out” do ambiente. Se for possível o ideal é que seja feito um
projeto arquitetônico para o mobiliário de forma a embuti-lo, tipo
armários e bancadas para trabalho e mandar fabricar o seu escritório
em marcenaria especializada.

Dê preferência sempre às cores claras, evitando “carregar” o ambiente.

- Cortinas: sempre sombra de dúvidas as persianas são as mais
indicadas, pois além de serem mais fácil de limpar, as persianas
propiciam um ambiente com um melhor visual.
- Instalação elétrica: busque sempre a orientação e o serviço de um
profissional com técnica recomendável, pois será necessário verificar
toda a instalação existente no ambiente que será o “Home Office”, já
que os equipamentos que serão instalados requerem adequações e

Idéias de Negócios - home-office-2013-escritorio-domestico 7

atenção especial com a corrente elétrica, voltagem e estabilidade da
energia, principalmente computadores,
aparelhos de fax, impressoras, etc.

Pessoal
Este tipo de empreendimento comercial deverá contar no início
exclusivamente com a mão-de-obra do proprietário, já que trata-se de
um negócio comercial que requer uma carreira solo.Uma das
vantagens que se tem com este tipo de negócio é a economia com
empregados e os encargos sociais.

Se o seu “Home Office” – Escritório Doméstico crescer além de sua

capacidade operacional muito provavelmente você terá que optar por
transferir suas atividades para um outro local, já que haverá um grande
inconveniente de ter funcionários entrando e saindo de seu lar,
principalmente se o local de funcionamento for um apartamento.

Equipamentos
Os equipamentos e mobiliários necessários a montagem de um “Home
Office” – Escritório Doméstico, são os seguintes:
a) Escrivaninha;
b) Cadeira giratória;
c) Gaveteiro;
d) Estante;
e) Impressora;
f) Microcomputador ou notebook;
g) Aparelho de fax;
h) Linha telefônica específica (se possível) com acesso a internet de
Banda
Larga;

8 Idéias de Negócios - home-office-2013-escritorio-domestico

i) Um aparelho de celular com linha;
j) Software de apoio ao desenvolvimento das atividades, sendo estes
os mais variados possíveis, pois irá depender da atividade operacional
que será desenvolvida pelo empreendedor em seu Escritório
Doméstico. No entanto alguns são básicos, como por exemplo o
Pacote Office da Microsoft, que contempla editor de texto (Word),
planilha eletrônica (Excel), apresentação e elaboração de slides
(PowerPoint), sendo estes os básicos para o dia-a-dia.

Estes são os equipamentos básicos requeridos para a estruturação

básica de um escritório doméstico.

Ressalta-se que a necessidade de trabalhos e especificidade dos

serviços a serem prestados é que irá direcionar a configuração
necessária para o microcomputador, da impressora e principalmente
do software a ser utilizado, pois todos estes equipamentos e suas
respectivas tecnologias e configurações deverão ser compatíveis com
o ramo de atividade você irá atuar na prestação de serviços.

Matéria Prima / Mercadoria

O principal produto deste tipo de empreendimento é a força
de trabalho de seu empreendedor aliado ao seu conhecimento técnico e
experiência de mercado, pois você irá comercializar serviços.

Organização do processo produtivo

O empreendedor deverá criar uma cartilha básica para o
desenvolvimento de suas atividades em seu “Home Office”, isto
porque como o seu ambiente de trabalho é sua própria casa poderá
haver alguns conflitos tanto com os membros da família, quanto com
você próprio.

Idéias de Negócios - home-office-2013-escritorio-domestico 9

Então esta cartilha deverá contemplar as principais regras e normas
para o desenvolvimento e organização de suas atividades operacionais,
como por exemplo, cita-se algumas:

a) Definir as etapas que deverão ser seguidas em meu escritório

doméstico visando dinamizar e uniformizar o desempenho de minhas
atividades operacionais e também que metodologia será utilizada para
a execução dos serviços;

b) Manter atualizada sua agenda, tanto com as ações de curto prazo,

médio prazo e também de longo prazo, consultando-a e atualizando-a
diariamente,

c) Definir com clareza os horários de trabalho que serão cumpridos

diariamente e comunicar a sua família, principalmente os que residem
local de seu escritório;

d) Fixar normas e horários para o atendimento de clientes em sua casa.

Isto porque haverá com certeza alteração no ritmo de sua residência,

e) Defina os horários de descanso diários,

Automação
O nível de automação para este segmento empresarial é relativamente
baixo, já que a maioria de suas atividades serão executadas
diretamente em sua estação de trabalho.

Alguns “Home Office” poderão requerer maior nível de automação,

por exemplo, quando você estiver prestando serviços a distância.Neste
caso será muito importante alguns canais de acessibilidade remota, tais
como Terminal Service, Sirix, Netmeeting, etc..

10 Idéias de Negócios - home-office-2013-escritorio-domestico

Ocorrendo esta situação basta disponibilizar o meio de acessibilidade
que melhor atenda suas necessidades. Para isso é necessário que haja
uma porta de acesso no servidor da empresa para a qual você presta
serviço disponibilizado para este fim específico.

Nestas situações é importante o empreendedor requerer esta facilidade

de acesso .Os custos desta comunicação remota seja totalmente
assumida pela empresa contratante de seus serviços, já que é uma
função específica para realização de atividades da empresa por
intermédio de seus conhecimentos técnicos.

Canais de distribuição
Não se aplica a este caso de “Home Office” – Escritório
Doméstico, pois não há
distribuição e sim uma prestação de serviços diretamente em sua
residência, o
que irá ocorrer é em alguns casos a necessidade de coleta de
documentos,
devoluções de tais documentos, reuniões na empresa do cliente, dentre
outros.
Portanto, não é especificamente um canal de distribuição e sim uma
forma de
contato com o seu cliente.

Investimentos
O investimento na estruturação deste empreendimento é relativamente
baixo,
girando em torno de R$ 10.000,00 (dez mil reais).

Apresenta-se abaixo uma noção de valores de investimento com

aquisição de

Idéias de Negócios - home-office-2013-escritorio-domestico 11

equipamentos e mobiliário para estruturar um “Home Office” –
Escritório
Doméstico básico.

a) Escrivaninha R$ 400,00
b) Cadeira giratória R$ 150,00
c) Gaveteiro R$ 300,00
d) Estante R$ 700,00
e) Impressora a laser R$ 600,00
f) Microcomputador R$ 2.500,00
g) Aparelho de fax R$ 300,00
h) Linha telefônica com acesso a internet de Banda Larga R$
100,00*
i) Um aparelho de celular com linha R$ 100,00
j) Software de apoio ao desenvolvimento das atividades R$
2.000,00**
k) Pacote Office da Microsoft R$ 1.300,00
l) Adaptação do espaço físico R$ 1.000,00

Total ................................................................. R$ 9.450,00

Observações:
* O custo indicado para a linha telefônica com acesso a Banda Larga é
um valor
mensal;
** Software de apoio ao desenvolvimento das atividades é uma base
média de
mercado para vários possíveis softwares, podendo alguns apresentar
um custo
maior ou menor, dependendo da expectativa e necessidade do
empreendedor.

Capital de giro

12 Idéias de Negócios - home-office-2013-escritorio-domestico

Para este tipo de empreendimento não há uma necessidade real de
capital giro, pois o “Home Office” – Escritório Doméstico difere um
pouco das tradicionais empresas, já que o prestador de serviços será o
proprietário do negócio, bem como não existe aluguel a pagar, pelo
menos do espaço destinado
para funcionar tal empreendimento.

No entanto deve se levar em consideração que apesar do

empreendedor atuar em carreira solo, existem os gastos normais para
sua manutenção.Neste caso a necessidade de capital de giro é o
montante de recursos que você irá gastar para manter seus gastos
cotidianos, que devem ser similares ao que se gastava anteriormente
ao ingresso neste novo ramo de negócio, talvez
com uma pequeno acréscimo nas despesas.

Ressalta-se inclusive que tais gastos deverão estar totalmente sob

controle para evitar descompasso entre Receita e Despesa, por isso
mesmo torna-se imprescindível que o empreendedor programe sua
vida para um período mínimo de 12 meses, sendo que espera-se que
este seja o prazo médio de equilíbrio e retorno do “Home Office” –
Escritório Doméstico.

Custos
Os custos principais para este segmento de negócio é o definido no
tópico
INVESTIMENTO. Isto porque os demais custos já fazem parte de seu
cotidiano,
fato que deve ser levando em consideração já que sua renda deverá ser
provida
do seu “Home Office” – Escritório Doméstico.

Idéias de Negócios - home-office-2013-escritorio-domestico 13

Para evitar transtornos e desencaixe financeiro é importante que o
empreendedor
se atenha a alguns pontos, conforme segue:
a) No momento de proceder a aquisição dos itens constantes no tópico
INVESTIMENTO, identifique e analise a maior quantidade de
fornecedores
possível, buscando com isto adquirir seus bens pelo menor preço
praticado, tendo como contrapartida a melhor qualidade possível e
ainda
ficando atento a segurança e garantia em relação ao dito forncedor;
b) Proceda um levantamento de seus custos atuais, incorporando o
possível
gasto complementar que você irá ter com o “Home Office” –
Escritório
Doméstico para um período de 12 meses, sendo que deverão ser
contemplados todos os seus custos e despesas fixos mais custos e
despesas variáveis, não deixando de computar nenhum item, por
menor
que seja o seu valor.

Com estes pontos conhecidos e controlados procure identificar qual

será a
necessidade de Receita em seu negócio para que haja um equilíbrio
com o seu
desembolso, o que pode ser denominado de PONTO DE
EQUILÍBRIO. Nesta
mesma seqüência levante várias possibilidades que poderá se consistir
em
“pontos críticos” e que podem gerar conflitos ou crises em seu novo
negócio e
procure apontar todas as possíveis alternativas que viabilizarão a
solução.

14 Idéias de Negócios - home-office-2013-escritorio-domestico

Diversificação / Agregação de valor
O empreendedor deverá ter em mente que seu negócio terá muito
maior
possibilidade de ser sucesso se for criativo e prestar serviços com
diferenciação
dos demais prestadores que já estão no mercado.

Este posicionamento se prende ao fato de que se o serviço a ser

prestado for
similar aos que já existem no mercado, não haverá motivação
suficiente para
tentar angariar clientes que já estejam sendo atendidos pela
concorrência, por isso
mesmo é que o empreendedor deverá ser inovador, criativo e
prospectar
inovações para seus clientes, o que irá possibilitar uma melhor
divulgação de seus
serviços.

Como forma de agregar valor a seu serviço poder-se-ia citar alguns

pontos chaves
neste processo, que são:
- pontualidade em seus compromissos;
- responsabilidade e seriedade no desenvolvimento de suas atividades;
- cumprimento de prazos pré-estabelecidos;
- apresentar sugestões para redução de custos de seus clientes sem que
estes lhe
solicitem tal questão;
- estar sempre bem disposto e ser uma pessoa agradável no tratamento
com seu
cliente e respectivos funcionários dos clientes;
- sempre se apresentar com vestimentas adequadas para cada ocasião,

Idéias de Negócios - home-office-2013-escritorio-domestico 15

evitando
a todo custo o “estilo despojado”. Isto porque o mercado é reativo a
este tipo de
situação, portanto, nunca se apresente a uma reunião sem o devido
traje que a
ocasião requer;
- se seu meio de transporte for moto, nunca leve seu capacete para a
sala de
reunião e acima de tudo tenha o cuidado de ter consigo um pente para
que ajustar
seu cabelo antes de atender um cliente.

Além destes pontos o empreendedor deverá identificar outros

principalmente
respeitando as regionalidades e também o que espera seus clientes,
criando
assim uma sinergia entre prestador de serviço e contratante de
serviços.

Divulgação
Para este segmento de mercado a melhor forma de divulgação é o
boca-a-boca, já
que qualquer outro meio de comunicação se esbarra na dificuldade em
receber
clientes em seu estabelecimento comercial para uma visita de
apresentação.

Diante deste limitador uma das formas que melhor se propaga é

“vender a si
próprio”, ou seja, preparar um material de apresentação se seu
negócio, bem
como de suas habilidades e conhecimento e ir de encontro a seus

16 Idéias de Negócios - home-office-2013-escritorio-domestico

possíveis
clientes, momento em que você deverá fazer a diferença, atentando
sempre em
ressaltar os pontos fortes de seus serviços já prestados (experiência),
evitando
sempre que possível dizer os nomes das empresas nas quais você já
fez serviço
A ou B, contudo deve sempre informar o segmento de mercado de tais
empresas.
Agora em seu portfólio você deverá colocar uma lista de seus clientes
atuais e
clientes já atendidos, buscando com isto enriquecer seu produto, que
na verdade
é seu próprio trabalho.

Informações Fiscais e Tributárias

O segmento de home office, que abrange o fornecimento de uma
combinação ou de um pacote de serviços administrativos de rotina a
empresas clientes sob contrato, tais como: serviços de recepção,
planejamento financeiro, contabilidade, arquivamento, preparação de
material para envio por correio, etc,, poderá optar pelo SIMPLES
Nacional - Regime Especial Unificado de Arrecadação de Tributos e
Contribuições devidos pelas Microempresas e Empresas de Pequeno
Porte, instituído pela Lei Complementar nº 123/2006, caso a receita
bruta de sua atividade não ultrapassar R$ 240.000,00 (microempresa)
ou R$ 2.400.000,00 (empresa de pequeno porte) e respeitando os
demais requisitos previstos na Lei.

Nesse regime de tributação, o empreendedor poderá recolher os

seguintes tributos e contribuições, por meio de apenas um documento
fiscal – o DAS (Documento de Arrecadação do Simples Nacional):

Idéias de Negócios - home-office-2013-escritorio-domestico 17

• IRPJ (imposto de renda da pessoa jurídica);
• CSLL (contribuição social sobre o lucro);
• PIS (programa de integração social);
• COFINS (contribuição para o financiamento da seguridade social);
• ICMS (imposto sobre circulação de mercadorias e serviços);
• INSS - Contribuição para a Seguridade Social relativa a parte da
empresa (Contribuição Patronal Previdenciária– CPP)

Conforme a Lei Complementar nº 128/2008, as alíquotas do

SIMPLES Nacional, para esse ramo de atividade, vão de 6% até
17,42%, dependendo da receita bruta auferida pelo negócio. No caso
de início de atividade no próprio ano-calendário da opção pelo
SIMPLES Nacional, para efeito de determinação da alíquota no
primeiro mês de atividade, o empreendedor utilizará, como receita
bruta total acumulada, a receita do próprio mês de apuração
multiplicada por 12 (doze).

Se o Estado em que o empreendedor estiver exercendo a atividade

conceder benefícios de isenção e/ou substituição tributária para o
ICMS, a alíquota poderá ser reduzida conforme o caso. Na esfera
Federal poderá ocorrer redução quando se tratar de PIS e/ou COFINS.

Microempreendedor Individual - entra em vigor a partir de julho de

2009
Se a receita bruta anual não ultrapassar a R$ 36.000,00, o
empreendedor poderá se enquadrar como Microempreendedor
Individual – MEI, ou seja, sem sócio. Neste caso, os recolhimentos
dos tributos e contribuições serão efetuados em valores fixos mensais
conforme abaixo:
O empresário não precisa recolher os tributos acima (nem pelo sistema
unificado), exceto:
• ISS –valor fixo de R$ 5,00 (cinco reais) independente do
faturamento e
• ICMS – valor fixo de R$1,00 (um real), independente do

18 Idéias de Negócios - home-office-2013-escritorio-domestico

faturamento

I) Sem empregado
• R$ 51,15 mensais para o INSS relativa à contribuição previdenciária
do empreendedor;
• R$ 5,00 mensais de ISS – Imposto sobre serviços de qualquer
natureza.

II) Com um empregado

Neste caso o empreendedor recolherá mensalmente, além dos valores
acima, os seguintes percentuais:
• Retém do empregado 8% de INSS sobre a remuneração;
• Desembolsa 3% de INSS patronal sobre a remuneração do
empregado.

Conclusão: Para este segmento, tanto como LTDA quanto MEI, a

opção pelo Simples Nacional sempre será muito vantajosa sobre o
aspecto tributário, bem como nas facilidades de abertura do
estabelecimento e para cumprimento das obrigações acessórias.

Fundamento Legal: Leis Complementares 123/2006, 127/2007,

128/2008 e Resoluções do CGSN – Comitê Gestor do Simples
Nacional.

Eventos
Por se tratar de um segmento relativamente novo no mercado
ainda não existem
eventos exclusivos para este ramo de atividade, no entanto o
emreendero deverá
estar sempre antenado com os congressos, seminários, palestras e
workshop
relacionados a sua área de atuação, visando sua participação e

Idéias de Negócios - home-office-2013-escritorio-domestico 19

atualização
profissional, já que seu diferencial será qualidade de serviços aliada
aos
conhecimentos acumulados tanto de experiências de trabalhos já
realizados
quanto de inovações patrocinadas para os seus clientes.

Entidades em Geral
Não há entidades ligadas a este setor, sendo as principais a
ser observadas são
as instituições federais e municipais, já que serão nestas duas esferas
que haverá
o controle de registro do empreendimento enquanto instituição
legalmente
constituída.

Normas Técnicas
Não há Normas Técnicas que regulamentem este segmento
empresarial.

Glossário
Não necessidade, pois todos os itens são de conhecimento
geral.

Dicas do Negócio
Ressalta-se neste tópico os mesmos pontos relacionados no tópico
DIVERSIFICAÇÃO/AGREGAÇÃO DE VALOR, pois como se trata
de empresa
que é representada exclusivamente pela prestador de serviços, os

20 Idéias de Negócios - home-office-2013-escritorio-domestico

mesmo itens
que são importantes para ter uma diversificação de atividades e ainda
agregar
valor ao seu negócio se replicam em DICAS DO NEGÓCIO.

O empreendedor de um “Home Office” – Escritório Doméstico deve

ainda se ater
aos seguintes pontos que podem ser denominados de VANTAGENS e
DESVANTAGENS:

Vantagens:
- Conjunto formado por maior liberdade, flexibilidade de horário e
oportunidade de
estar no convívio diário com seus filhos e familiares;
- Evitar o trânsito em horário de pico, podendo alternar suas possíveis
visitas a
clientes para horários alternativos;
- Desvinculação de horário rígido para bater ponto na empresa, tanto
na entrada
quanto na saída;
- Redução de custos com combustível, desgaste do veículo e até
mesmo
preservação de suas roupas, já que você não terá que se vestir
diariamente para
estar em empresas, sendo este elemento restrito as suas saídas de
negócios ou
recepção a um cliente em seu ambiente de trabalho;
- Desenvolvimento de suas atividades profissionais quando você se
sente com
maior poder de produtividade;
- Poder cuidar de sua dieta alimentar de forma mais saudável,
eliminando quase
que totalmente restaurantes, fast food e similares;
- Possibilidade de ajustar seus horários com exercícios físicos diários,

Idéias de Negócios - home-office-2013-escritorio-domestico 21

sem
atrapalhar o horário de chegada na empresa;
- Possibilidade de estar trabalhando em um ambiente que lhe traduza
maior
tranqüilidade.

Desvantagens:
- Redução de troca de informações com colegas de trabalho e outros
profissionais,
o que poderá resultar em falhas, erros e até mal entendidos;
- Possibilidade de se sentir distante de colegas de trabalho, sentimento
de
isolamento profissional;
- Dificuldades em delimitar horário de trabalho com tempo livre, já
que seu
trabalho estará sendo feito dentro de sua residência, o que poderá levar
a
extrapolar ou até mesmo reduzir o horário de trabalho, sendo que
ambas as
possibilidades são prejudiciais;
- Possibilidade de sempre querer deixar para depois as atividades
profissionais, já
que você entende que a qualquer momento poderá ser possível
executá-las. Mas
lembre-se que trata de um trabalho como outro qualquer;
- Vontade de assistir a um programa interessante na TV no horário que
deveria
estar trabalhando;
- Possibilidade de sentir falta de suporte tanto administrativo quanto
de
gerenciamento.

Além destas vantagens e desvantagens relacionadas acima poderão ser

enumeradas tantas outras, dependendo da forma de vida e atividade

22 Idéias de Negócios - home-office-2013-escritorio-domestico

profissional
que cada um desempenha, no entanto são pontos que após elencados
precisam
ser sanados e superados, visando sempre a qualidade de trabalho
aliada ao
desenvolvimento técnico profissional.

Características específicas do empreendedor

O empreendedor de um “Home Office” – Escritório Doméstico deverá
ter algumas
características principais, conforme descreve-se abaixo:
1. Ser uma pessoa organizada, tanto com sua mesa de trabalho quanto
com
os arquivos, já que muito provavelmente não haverá auxiliares para
esta
função, bem como todas as outras, além de primar pela estruturação de
sua agenda;
2. Deverá ser uma pessoa extremamente comprometida com a
realização de
atividades, evitando e se possível eliminando toda e qualquer
distração. Isto
inclui os relacionamentos familiares, de amizades e principalmente
filhos,
por isso a necessidade de delimitar horário de realização de serviços;
3. Ter conhecimento amplo sobre os serviços que você se dispõe a
realizar,
evite pegar serviços que não sejam de seu domínio, pois muito
provavelmente seu trabalho não ficará a contento e haverá duas partes
desestimuladas quais sejam: - cliente e você próprio, pois a não
realização
de uma atividade com qualidade não fará bem para você e nem para o
prosseguimento de seu negócio;

Idéias de Negócios - home-office-2013-escritorio-domestico 23

4. Que o empreendedor seja capaz de discernir trabalho e lazer;
5. Deverá ser capaz de conviver com a solidão profissional;
6. Ter persistência em seu projeto de vida profissional, não se
deixando levar
pela primeira dificuldade que surgir;
7. Estabelecer um planejamento de todo o seu negócio para um
período
mínimo de 12 meses, tendo objetivos e metas bem claros;
8. Ser uma pessoa que consiga se relacionar bem com outros
profissionais,
pois será deste relacionamento que surgirá a ampliação de seus
conhecimentos. Esta forma de relacionamento deverá ser de mão
dupla, ou
seja, busque informações, mais também se coloque a disposição para
fornecer informações;
9. Nunca se isole das pessoas, principalmente aqueles que atuam em
segmento similar ao seu, pois são estes profissionais que lhe poderão
ser
úteis nos momentos difíceis;
10. Ter facilidade para montar grupos de discussões periódicas,
sempre
preferindo que os participantes sejam seus pares de profissão, pois será
deste grupo, como dito acima, que irão aparecer apoio mútuo;
11. Que saiba mensurar os riscos de cada nova proposta de serviço,
pois
haverá necessidade de recusar algumas, pois não é possível assumir
tudo
que aparece para você, tanto no que se refere ao tempo necessário para
realização das atividades, quanto pelo serviço que aparece, pois
envolver-
se com serviços e pessoas que possam denegrir sua imagem não será
nem
um pouco interessante para seu desenvolvimento profissional.

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Enfim como se trata de uma atividade que será realizada por você
próprio, tenha
em mente que se você não realizá-la não haverá outra pessoa para
fazê-la,
portanto, sua característica essencial é ter disciplina e realizar o
serviço que você
foi contratado para executar.

Bibliografia Complementar
http://www.portal.sebrae.com.br/momento/...

http://www.pi.sebrae.com.br/parasuaempre...

http://www.geranegocio.com.br/html/tele/...

http://www.sebrae.com.br/br/parasuaempre...

http://www.sebraees.com.br/IdeiasNegocio...

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