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PARTE II
Dina Balbino
METODOLOGIAS DE
OPERACIONALIZAÇÃO : DOMÍNIO D
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METODOLOGIAS DE OPERACIONALIZAÇÃO – Domínio D: Gestão
___________________________________________________________________________________Modelo de Auto-Avaliação das BE’s
O presente trabalho insere-se no âmbito das Metodologias de Operacionalização para a aplicação do Modelo de Auto-Avaliação das
Bibliotecas Escolares.
A proposta de tarefa apresentada sugeria a elaboração de uma tabela relativa ao Domínio D do Modelo: Gestão da BE, e como opção
um dos seus subdomínios, nos quais se identificam indicadores, instrumentos e evidências, destinando-se a servir de orientação ao
Relatório de Auto-Avaliação das Bibliotecas Escolares.
Desta forma, este trabalho teve por base o Subdomínio 3 – Gestão da colecção, apresentando a seguinte estrutura:
Indicadores Factores Instrumentos de Evidências extraídas dos Instrumentos, a integrar no Relatório de Auto-
Críticos Recolha de avaliação
de Evidências “frases – tipo” que exemplifiquem as evidências passíveis de serem
Sucesso sugeridos pelo obtidas a partir daqueles instrumentos, para cada um dos indicadores do
modelo Subdomínio escolhido
Os objectivos a atingir:
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METODOLOGIAS DE OPERACIONALIZAÇÃO – Domínio D: Gestão
___________________________________________________________________________________Modelo de Auto-Avaliação das BE’s
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METODOLOGIAS DE OPERACIONALIZAÇÃO – Domínio D: Gestão
Instrumentos de Evidências extraídas dos Instrumentos, a integrar no
___________________________________________________________________________________Modelo
INDICADORES Factores Críticos de Sucesso Recolha de Auto-Avaliação
Relatório de Auto-avaliação das BE’s
A BE elaborou documento “Política documental” aprovado em
Existe uma política documental definida para a Política Conselho Pedagógico, estabelecendo orientações, critérios e
escola/ agrupamento.
D.3.1. Documental prioridades para apoio da constituição e desenvolvimento da
colecção, identificar os responsáveis e formalizar os
Essa política materializa-se num processo instrumentos.
Documentação
integrado e contínuo de avaliação da colecção
Planeamento ou colecções da escola/ agrupamento, na que define o
da colecção inventariação de necessidades e na Desenvolvimento A BE faz a caracterização da colecção pela sua avaliação
actualização sistemática da colecção. da Colecção sistemática.
de acordo – “Política de
com a Existe uma Política de Desenvolvimento da Gestão da A aquisição, manutenção, exclusão, remoção, proscrição
inventariação Colecção formalizada que define um conjunto Colecção” ou supressão de determinados materiais adequam-se de
de normas para a selecção, desbaste, acordo aos objectivos da Biblioteca Escolar, às
das aquisição, organização e circulação dos Actas da Equipa da necessidades dos utilizadores e à avaliação da colecção
necessidades recursos de informação. BE/CRE c/ existente.
curriculares e Departamentos e
A escola/ agrupamento participa na definição A política documental definida para a escola/agrupamento e o
dos dessa Política que é aprovada pelos órgãos de Conselhos de Ano
desenvolvimento da colecção realiza-se sempre tendo em
decisão pedagógica – Conselho Executivo e
utilizadores
utilizadores. Conselho Pedagógico - garantindo consistência Documentos já conta os princípios definidos na Política de Desenvolvimento da
ao trabalho da equipa e assegurando mais existentes e que Colecção.
facilmente as exigências de financiamento regulam a
anuais. actividade da A Política de Constituição e Desenvolvimento de colecção
escola (PEE, RI, corresponde ao Projecto Educativo e às especificidades do
São inventariadas as necessidades de PCE, PCT’s, etc.) Agrupamento que a BE serve.
informação decorrentes do Projecto Educativo,
de projectos em desenvolvimento na escola e
ou da BE (Plano de O Mapeamento das necessidades curriculares do Agrupamento
dos perfis curriculares dos diferentes anos/ Actividades, (Proj. Curricular) serve de base para o conhecimento das
matérias. Regimento, etc.); necessidades documentais do agrupamento.
Estão implementadas práticas de avaliação, de PAA da BE A BE elabora avaliação diagnóstica.
desbaste e de selecção e aquisição de
documentação. Registos de A BE, estabeleceu como prioridade conhecer os seus
Relatórios/ utilizadores para definir o seu plano de acção ao nível do
É anualmente afecta uma verba para Planificações
actualização da documentação. acesso, quantidade, adequalidade.
Checklist (CK2) A BE procede de acordo com as prioridades que estabeleceu
acerca da selecção, abate, aquisição, organização, preservação
Orçamento e manutenção dos materiais.
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METODOLOGIAS DE OPERACIONALIZAÇÃO – Domínio D: Gestão
___________________________________________________________________________________Modelo de Auto-Avaliação das BE’s
A colecção é equilibrada em Estatísticas de A colecção responde muito bem às necessidades de informação da escola/
D.3.2. quantidade, entre suportes empréstimo agrupamento e é equilibrada no que se refere aos suportes (impresso e não
(impresso e não impresso) e impresso) e às diferentes áreas (recreativa e relacionada com o currículo).
entre as diferentes áreas Registos de requisições A BE identifica e analisa as necessidades de informação dos utilizadores, quanto aos
Adequação (recreativa e relacionada com o
pelos
currículo). conteúdos e formatos, de modo a respeitar: O Currículo Nacional; O Projecto
dos livros e Departamentos e Educativo e o Projecto Curricular da Escola e o justo equilíbrio:
de outros Os recursos de informação são professores
- entre as áreas curriculares, as de enriquecimento curricular e as lúdicas
adequados à faixa etária, à
recursos de curiosidade intelectual e aos Questionário aos - as necessidades educativas especiais e as origens multiculturais dos alunos
informação interesses dos alunos. professores - entre os ciclos de ensino servidos pela biblioteca escolar
(no local e (QP3) - entre todos os suportes, que de uma maneira geral deve respeitar a
Os recursos de informação proporcionalidade de 3:1 relativamente ao material livro e não livro;
online) às respondem às necessidades do Questionário aos - entre todas as áreas do saber, tendo em consideração as áreas
currículo, do Projecto Educativo
necessidades de Escola e dos projectos
alunos (QA4) disciplinares/temáticas e de referência e o número de alunos que a
curriculares e curriculares da escola/
Doc. Política
frequentam;
agrupamento.
de Documental A BE disponibiliza aos utilizadores que não usam os serviços e materiais comuns da
Biblioteca ( ex.: NEE), devem ser disponibilizados serviços e materiais específicos.
informação A selecção dos fundos
documentais tem em conta
dos necessidades identificadas junto Resultados da A Be utiliza técnicas de avaliação, nomeadamente questionários aos utilizadores com
o objectivo de identificar as suas necessidades.
utilizadores. dos Departamentos e outros avaliação da colecção
utilizadores, de acordo com os
A BE assegura na sua missão atingir as metas no Projecto Educativo e objectivos
critérios definidos na Política de Reuniões com Dep e conducentes ao reforço e clarificação do papel da Biblioteca Escolar na vida da Escola
Desenvolvimento da Colecção. Cons Anos e da necessidade de adopção de uma Política Documental adequada.
Os recursos documentais são
Regimento e A BE acentua o seu impacto mais na tónica da utilização do que na qualidade da
anualmente actualizados,
Regulamento da BE colecção.
respondendo em termos de
qualidade, variedade e relevância
O programa da biblioteca escolar denota ser um programa planeado de ensino de
às necessidades dos utilizadores.
competências de informação em parceria com os professores da escola e outros
educadores.
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METODOLOGIAS DE OPERACIONALIZAÇÃO – Domínio D: Gestão
___________________________________________________________________________________Modelo de Auto-Avaliação das BE’s
Factores Críticos de
Instrumentos de Evidências extraídas dos Instrumentos,
INDICADORES Sucesso
Recolha a integrar
A colecção da BE/CRE no Relatório
contém recursos de Auto-avaliação
de informação tão vastos quanto diversificados,
A colecção inclui recursos online Ambientes, recursos e na defesa de uma prática e promoção da informação, contribuindo para a redução das
acessíveis através da página web ferramentas WEB assimetrias, sociais e culturais, de modo a poder preparar cidadãos informados que
saibam viver numa sociedade democrática.
D.3.3. da biblioteca, de uma intranet ou
de outro dispositivo online.
disponibilizados neste
âmbito e usados Evidências extraídas dos Instrumentos,
INDICADORES Factores Críticos de Instrumento s de
pelos utilizadores Está disponibilizado um catálogo no
a integrar on-line da colecção
Relatório para livre acesso.
de Auto-avaliação
Recolha
Sucesso (fóruns, chats,
Alargament São introduzidas e rentabilizadas
algumas vantagens que o emails...) A constituição de uma colecção que seja capaz de dar uma resposta adequada às
o da paradigma digital introduz
O empréstimo domiciliário é como o Estatísticas produzidas necessidades
A BE mantém informáticas dos utilizadores.
e reforça a análise estatística das requisições domiciliárias e para sala de
D.3.4.
colecção recurso a assinaturas
implementado digitais de
e os recursos de pelo Blog da BE da BE
sistema aula, de modo a poder avaliar, de forma mais permanente as necessidades dos
algumas publicações,
informação a
são suficientes para (empréstimos, Autilizadores
BE disponibiliza serviços
e colecção de aprendizagem
existente e recursos
e agir de forma que permitam
mais rápida a todos
na correcção dasos membros
falhas.
aos disponibilização de publicações
as necessidades da escola/ Guiões aorequisições,
consultas, utilizador da comunidade escolar tornarem-se pensadores críticos e utilizadores efectivos da
Uso da
recursos em Open Access,
agrupamento. etc. etc.); informação
A colecção é em todos
muito os suportes
usada e meios de 80%
pelos professores. comunicação.
ou mais recorre à colecção no
desenvolvimento da sua actividade docente e 80%
colecção
digitais on ÉOsdisponibilizada
alunos procuram informação
recursos
Checklistrealizados
Trabalhos (CK2) na AouBemais do número total de alunos recorre à colecção para ler, para senão
recrear ou para
possibilita apoio on line aos utilizadores que, por qualquer razão, possam utilizar
pelos
line. online e são produzidos conteúdos
documentais para se recrearem biblioteca ou em
adequados às necessidades
satisfazer necessidades
presencialmente, como porde informação.
exemplo utilizadores hospitalizados ou adoentados.
ou para o trabalho escolar. do Plano de Formação
colaboração
utilizadores
utilizadores. desenvolvimento do trabalho da com a BE no do contexto A BE organiza formação e orientação na localização, selecção e utilização de materiais e
BE, do trabalho escolar e da
Os professores recorrem à do uso Agrupam Atreino
BE integra a equipa PTE.
em destreza de informação, através da integração com os ensinamentos da aula e
formação dos utilizadores. da informação ento a promoção da liberdade intelectual.
documentação para a sua
actividade docente e incentivam A BE disponibiliza aos utilizadores que não usam os serviços e materiais comuns da
Estão criadas parcerias
o uso da documentação, com Questionário aos Biblioteca ( ex.: NEE), devem ser disponibilizados serviços e materiais específicos
outras bibliotecas, no sentido No PAA constam actividades da BE, integrando os recursos da Biblioteca, para a literacia
apresentando propostas de de professores alternativos facilitadores à sua especificidade .
da informação e formação de utilizadores de modo a que os alunos e professores possam
definir
trabalhoestratégias
conducentesque aofacultem
seu (QP3)
uma procura e uma gestão conhecer a colecção existente e a melhor forma de tirar partido dela.
uso. A Biblioteca Escolar selecciona e adquire recursos on line, proporcionando acesso TIC a
cooperativa destes recursos. Questionário aos alunos fontes de informação apropriadas, disponibilizando equipamentos e dispondo de pessoal
(QA4) A BE possui um fundo documental criado com os trabalhos de melhor qualidade
A equipa produz instrumentos qualificado.
Estão definidas políticas de Ckecklist (CK2) produzidos pelos alunos.
de apoio ao uso da informação e
selecção, de organização
desenvolve competências de e de
acesso a estes recursos A BE possui integrado na sua equipa elementos da PTE.
investigação junto dos a incluir
na Política
utilizadores. de Desenvolvimento da Plano Anual de
Colecção. Actividades A BE desenvolve projectos de parceria com outros agrupamentos/escolas com o objectivo
de promover competências de comunicação e de informação nos alunos (inter-turmas e
Trabalhos realizados intra-turmas).
pelos alunos (no âmbito
de actividades na BE, A BE realiza avaliação da utilização TIC para medir o grau de acesso e conhecer seus
em trabalho utilizadores e a frequência da consulta da informação de um recurso electrónico.
colaborativo, em
trabalho autónomo,
A BE realiza registos diários de utilização, sendo elevado o número de utilizadores.
etc.), recolhidos e
analisados, sempre que
necessário, em A BE possibilita o acesso via Internet (on-line).
conjunto com os 7
docentes; No Plano de Formação do Agrupamento, constam acções de formação sugeridas pela BE
METODOLOGIAS DE OPERACIONALIZAÇÃO com o objectivo – deDomínio D: Gestão
assegurar formação TIC ao staff da Biblioteca.
Factores Críticos de
Instrumentos Evidências extraídas dos Instrumentos,
INDICADORES Sucesso
de Recolha a integrar no Relatório de Auto-avaliação
Política Documental
D.3.5. A informação está organizada
segundo um sistema de
A BE utiliza os critérios definidos para o desbaste da colecção, aquisição, que se
encontram formalizados no documento “Política documental”.
classificação normalizado. Registos/relatórios do
Programa de Gestão
Organização Está implementado um sistema Bibliográfica
A BE possui um sistema informatizado de gestão de informação.
da de gestão bibliográfico
automatizado que permite a Tratamento e Os Critérios para a gestão e desenvolvimento de colecções da BE/CRE referem
Informação. simplificação de um conjunto de organização da os princípios de liberdade intelectual, liberdade e igualdade de acesso segundo o
processos ligados ao circuito do informação Manifesto da Biblioteca Escolar.
documento e à difusão e
pesquisa da informação. Checklist (CK2) As práticas de gestão e selecção da colecção deverão ser flexíveis de modo a
Informatizaçã responder à evolução das necessidades dos utilizadores.
Os utilizadores recuperam a Regulamento e
o da informação manualmente ou regimento da BE
O catálogo está totalmente informatizado e inclui recursos online, também
colecção
colecção. através da consulta automatizada
do catálogo. devidamente organizados.
Plano de
Desenvolvimento da
O catálogo é pesquisável online e Colecção A Biblioteca aumentou a sua colecção através de aquisições, ofertas e doações de
associa recursos digitais. acordo com critérios de adequação aos princípios explanados na missão da Biblioteca
Dados obtidos a partir Escolar.
dos instrumentos
especificamente O professor bibliotecário assume atitudes de liderança e de gestor de informação
construídos para através das funções definidas no Regulamento/regimento da BE.
recolher informação no
âmbito da avaliação da A BE procede à conservação, preservação e restauro do fundo documental.
BE: Registos de
Observação, Grelhas de A constituição de uma colecção de materiais e de recursos documentais que seja capaz
Análise, Questionários, de dar uma resposta adequada às necessidades informáticas, curriculares e lúdicas dos
Checklists, etc. utilizadores.
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METODOLOGIAS DE OPERACIONALIZAÇÃO – Domínio D: Gestão
___________________________________________________________________________________Modelo de Auto-Avaliação das BE’s
Factores Críticos de
Instrumentos Evidências extraídas dos Instrumentos
INDICADORES Sucesso
Existe uma rede partilhada de Catálogos A BE desenvolve uma rede partilhada de documentação entre as várias bibliotecas no
documentação entre as várias de Recolha
informatizados. agrupamento, com outras bibliotecas a nível local e com a Biblioteca Municipal.
bibliotecas/escolas no
agrupamento, com outras Registos e
D.3.6. bibliotecas a nível local e com a regulamentos que
A BE assinou protocolos estabelecendo acordos de parceria com outras Bibliotecas que,
entre outros objectivos, são conducentes a permuta de documentos.
Biblioteca Municipal. formalizam essa
partilha
Gestão São desenvolvidos projectos em A BE executa diferentes modalidades de aquisição: aquisição directa, permutas (intra-
colaboração de pesquisa e Instrumentos e BE/ inter-BE/Biblioteca Municipal e outras instituições)
Cooperativa desenvolvimento de recursos trabalhos desenvolvidos
da Colecção. online. neste âmbito A Be avalia a colecção ou colecções existentes nas escolas/agrupamento ou nas
Checklist (CK2) bibliotecas com quem se partilham documentos.
São implementados projectos
comuns na área da divulgação e Fichas de Requisição de A BE participa e desenvolve em articulação com os PCT projectos de intercâmbio entre
da organização de recursos e da itinerância de Fundos. intra-escolas e inter-escolas com o objectivo de promover a leitura e as literacias.
promoção da leitura e das
literacias. Registo de contactos / A BE criou registos para permuta de material.
encontros/reuniões
As normas que regem a partilha estabelecidos para A partilha de documentação e a gestão cooperativa da colecção rege-se segundo
de documentação e a gestão formalização das normas definidas na Política de Desenvolvimento da Colecção.
cooperativa da colecção estão parcerias no âmbito do
formalizadas e integram a Política desenvolvimento dos A BE planifica em conjunto com os professores de turma e/ou prof bibliotecários de
de Desenvolvimento da Colecção. projectos de leitura e outras biblioteca, actividades para a promoção da leitura e literacia.
literacia.
Actas de Reuniões de
SABE, reuniões
concelhias.
Materiais produzidos
pela BE ou em
colaboração (planos de
trabalho, planificações
para sessões na BE,
documentos de apoio,
materiais de difusão e
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de promoção, etc.)
METODOLOGIAS DE OPERACIONALIZAÇÃO – Domínio D: Gestão
Política de
Desenvolvimento da
Colecção.
___________________________________________________________________________________Modelo de Auto-Avaliação das BE’s
Factores Críticos de
Instrumentos Evidências extraídas dos Instrumentos
INDICADORES Sucesso
de Recolha
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METODOLOGIAS DE OPERACIONALIZAÇÃO – Domínio D: Gestão
___________________________________________________________________________________Modelo de Auto-Avaliação das BE’s
Existem tutoriais sobre A biblioteca escolar integra as redes regionais e nacionais de informação.
Checklist (CK2)
assuntos, autores, ou outros…
Materiais de difusão e A BE identifica e divulga materiais inovadores que possam despertar o interesse da
São criados instrumentos de de promoção comunidade, maximizando a rede de envolvimento.
promoção da colecção e de produzidos pela BE:
divulgação de recursos de No Plano de Formação da BE constam actividades desenvolvidas para formação:
informação: boletim informativo, - Folhetos workshops, ateliers, oficinas
newsletter, folhetos, guiões de informativos
leitura, biografias ou listas - Cartazes A BE envolve a comunidade educativa, divulgando os princípios que orientam a gestão
bibliográficas de autores, etc. e desenvolvimento da colecção.
- Jornais,
- Boletins
Recorre-se a estratégias
informativos,
formativas e de interacção com
- Guiões de
os utilizadores, através de
Leitura
webquest, quizz ou outras
- Biografias
ferramentas que desafiem a
- Listas
sua curiosidade acerca de um
bibliográficas
livro ou assunto.
de autores,
A página web e a denominada
segunda geração de serviços
disponibilizados – blogs, wikis, Plano de Formação
o RSS, o YouTube são usadas da BE
com essa finalidade.
Materiais produzidos
pela BE ou em
colaboração (planos
de trabalho,
planificações para
sessões na BE)
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