UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA

PROGRAMA DE PS-GRADUAO EM CINCIA DA

COMPUTAO

Tnia Regina Schoeninger Rauen

UMA ABORDAGEM ALTERNATIVA PARA ENSINO DE

REDES DE COMPUTADORES

Dissertao submetida Universidade Federal de Santa Catarina como parte dos requisitos para a
obteno do grau de Mestre em Cincia da Computao

Prof Dr Elizabeth Specialski

Florianpolis, Agosto de 2003

UMA ABORDAGEM ALTERNATIVA PARA ENSINO DE REDES DE COMPUTADORES

Tnia Regina Schoeninger Rauen

Esta Dissertao foi julgada adequada para a obteno do ttulo de Mestre em Cincia da Computao
rea de Concentrao Sistemas de Computao e aprovada em sua forma final pelo Programa de PsGraduao em Cincia da Computao.

________________________________
Prof. Dr Fernando lvaro Ostuni Gauthier

Banca Examinadora

___________________________________
Prof Dr Elizabeth Specialski (Orientadora)

________________________________
Prof . Dr. Roberto Willrich

________________________________
Prof. Dr. Alexandre Ramos

Dedicatria

A Deus, e a Santa Paulina por

iluminarem o meu caminho.

Ao meu irmo Fbio Schoeninger e

ao meu sogro Guilherme Rauen.
Aos meus amigos, Odila e Nazrio.
(in memorian)

Agradecimentos
A Deus, por ter iluminado e colocado em meu caminho pessoas maravilhosas durante o meu
mestrado.
A minha orientadora, Elizabeth Specialski que o prprio sobrenome j a define Special....
Obrigada Beth por voc ter me acolhido em sua casa, alm de orientadora, voc foi uma amiga,
companheira, uma luz em meu caminho. Ao Celso que sempre me recebeu bem em sua casa. A Divina,
que tem um tempero maravilhoso.
A Universidade Federal de Santa Catarina, por ter me dado a oportunidade de seguir meus
estudos.
Ao Professor Joo Bosco da Mota Alves e ao Professor Maia por terem surgido em meu caminho
l em Lages e por estarem sempre me apoiando.
A Professora Rose Leite, que quando cheguei em Florianpolis foi a primeira pessoa a me
oferecer sua casa para passar uma noite.
Ao meu marido Leomyr, que sempre esteve ao meu lado e me apoiou em todos os momentos de
minha vida.
A minha me Erica, ao meu pai Siegfriedo e ao meu irmo Emerson, que sempre me
incentivaram a seguir em frente na busca dos meus sonhos.
A minha sogra Delma, aos meus cunhados Leonildo, Ironildo e Taciane e a minha querida Jlia
que sempre me apoiaram.
As minhas amigas Maria Osman e Edilene Cristiana e ao meu amigo Flvio que estivem
presentes em todos os momentos do meu mestrado e que sempre me acolheram aqui em Floripa.
A Dona Marina, por ser uma me aqui em Floripa para mim.
Aos meu amigos do RexLab, Tarik, Gilberto Medeiros, Gilberto Corra, Maia Neto, Douglas,
Andria e Rafael, que so amigos maravilhosos.
Aos meus colegas de Baia, Eliane, Anderson, Marilha, Wagner, Luis e Adriana, que me deram
muita fora.
As minhas amigas Heiga e Simone, que estiveram me apoiando em todos os momentos.
Ao Vilmar e a Leda que me acolheram quando mais precisei.
Ao Professor Alexandre Perin da Uniplac, por ter me dado a primeira oportunidade de trabalhar.

Ao Professor Srgio Stringari da FURB, que me incentivou a dar continuidade em meus estudos.
Aos alunos e ao Professor Rogrio da UNOESC de So Miguel do Oeste, que me auxiliaram nas
respostas ao questionrio realizado no curso de Ps-graduao.
A Verinha e ao Marcio, pelo carinho e ateno durante o meu mestrado.
A todos os alunos e professores que contriburam com as respostas do questionrio para as
pesquisas que realizei.
A todas as pessoas, que d uma forma ou de outra contriburam para que eu chegasse ao final de
mais uma etapa em minha vida.

RESUMO

Este trabalho apresenta um estudo relativo busca por melhores formas de ensinar e aprender o
contedo de redes de computadores. So feitas consideraes sobre a prtica do ensino de redes de
computadores nos ltimos anos, apontando-se os principais problemas enfrentados pelos alunos e pelos
professores que ministram esta disciplina. Prope-se uma alterao na forma com que os contedos
vm sendo apresentados, visando tornar o assunto mais acessvel e agradvel para o aprendizado.
Apresenta-se, ainda, uma reviso sucinta dos estudos pedaggicos e dos recursos tecnolgicos que
serviram de embasamento para a apresentao da metodologia de ensino proposta.

Palavras-Chaves: Ensino - Redes de Computadores - Organizao de Contedos.

ABSTRACT

This work presents a study related to the best way to teach and learn the computer networks subject.
Considerations on common forms of teaching computer networks are made and the main problems
faced by students and teachers are appointed. A different approach in presenting the subject as a way to
reach the best return in terms of learning is proposed.

Key-Words: Teaching Computers Networks Contents Organization.

LISTA DE FIGURAS
Figura 1 Experincia do Professor .......................................................................................................... 30
Figura 2 Total de Disciplinas Ministradas .............................................................................................. 31
Figura 3 - Forma de apresentao das Camadas ..................................................................................... 32
Figura 4 - Forma de Apresentao das Camadas.................................................................................... 32
Figura 5 - O Modelo mais Abordado (Alunos)....................................................................................... 34
Figura 6 - O Modelo mais Abordado (Professores)................................................................................ 34
Figura 7 - Forma como o Contedo Ministrado a mais Adequada (Alunos) .................................... 34
Figura 8 - Forma como o Contedo Ministrado a mais Adequada (Professores) ............................. 35
Figura 9 - Problemas de Aprendizagem.................................................................................................. 37
Figura 10 - A complexidade dos Livros (Alunos) .................................................................................. 38
Figura 11 - A complexidade dos Livros (Professores) ........................................................................... 39
Figura 12 - Tcnicas de Avaliao (Professores).................................................................................... 40
Figura 13 - Tcnicas de Avaliao (Alunos) .......................................................................................... 41
Figura 14 As Tcnicas de Ensino (Professores)................................................................................... 43
Figura 15 - As Tcnicas de Ensino (Alunos) .......................................................................................... 44
Figura 16 - Capacitao para Trabalhar na rea de Redes..................................................................... 45
Figura 17 - Modelo Proposto para a descrio dos Perfis...................................................................... 53
Figura 18 - Questo para avaliar o entendimento do software de rede em camadas. ............................. 68
Figura 19 Resposta da questo para avaliar o entendimento do software de rede em camadas. ......... 70
Figura 20 - Interligao de dois computadores....................................................................................... 72

LISTA DE TABELAS
Tabela 1 - Experincia do Professor H quanto tempo ministra aula.................................................. 30
Tabela 2 - Total de Disciplinas que cada Professor Ministra na rea de Redes ..................................... 30
Tabela 3- Problemas de Aprendizagem .................................................................................................. 36
Tabela 4 - Outros livros utilizados.......................................................................................................... 38
Tabela 5 - As Tcnicas de Avaliao (Professores)................................................................................ 39
Tabela 6 - As Tcnicas de Avaliao (Alunos)....................................................................................... 40
Tabela 7 - As Tcnicas de Ensino (Professores)..................................................................................... 42
Tabela 8 - As Tcnicas de Ensino (Alunos)............................................................................................ 43
Tabela 9 - Consideraes dos alunos de Vrzea Grande sobre a abordagem utilizada .......................... 64
Tabela 10 - Sugestes para a melhoria do ensino de redes..................................................................... 67
Tabela 11 - Porcentagem de acertos em cada um dos quesitos propostos.............................................. 70

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LISTA DE REDUES
SBRC Simpsio Brasileiro de Redes de Computadores
P&D Pesquisa e Desenvolvimento
PUC-RJ Pontifcia Universidade Catlica do Rio de Janeiro
ETFC Escola Tcnica Federal do Cear
UFC Universidade Federal do Cear
UNIX Sistema Operacional portvel, multitarefa e multiusurio
OSI International Standards Organization/Open System Interconection
ZPD Zonas de Desenvolvimento Proximal
VRML Linguagem para Modelagem em Realidade Virtual
UCS Universidade de Caxias do Sul
TCP/IP Transmission Control Protocol/Internet Protocol
DNS - Domain Name System
SMTP Simple Mail Transfer Protocol
LAN Local Area Network
MAN Metropolitan Area Network
WAN Wide Area Network
ATM Mode Transfer Asynchronous
VoIP Voz sobre IP
HTML HyperText Markup Language
PHP Hypertext Preprocessor
IEEE 802 Institute of Electrical and Electronic Engineers
IETF Internet Engineering Task Force
FDDI Fiber Distributed Data Interface

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SUMRIO
1 INTRODUO.......................................................................................................................... 13
1.1

Objetivos ............................................................................................................................. 15

1.2

Metodologia ........................................................................................................................ 15

1.3

Organizao do trabalho ..................................................................................................... 16

2 FUNDAMENTAO TERICA: TEORIAS PEDAGGICAS ............................................. 17

2.1 Formas de Ensino: ................................................................................................................... 18
2.1.1 Ensino Presencial.................................................................................................................. 18
2.1.2 Ensino Distncia ............................................................................................................... 18
2.2 Algumas Teorias Aplicadas na Educao ............................................................................... 19
2.2.1 Definio e Mtodos da Pedagogia ...................................................................................... 19
2.2.1.1 Construtivismo ................................................................................................................. 21
3 O ENSINO DE REDES DE COMPUTADORES...................................................................... 24
3.1 Histrico do Ensino de Redes no Brasil .................................................................................. 24
3.1.1 O Sistema MinhocO ............................................................................................................. 25
3.1.2 Laboratrio Virtual .............................................................................................................. 27
3.1.3 Proposta de um Plano Pedaggico para a Matria Redes de Computadores....................... 27
3.1.4 Metodologia de Ensino para a Disciplina de Teleprocessamento ....................................... 28
3.2 O Estado da Arte no ensino de Redes de Computadores ........................................................ 29
3.2.1 A Forma Como os Contedos so Ministrados:................................................................... 31
3.2.2 Problemas de Aprendizagem ................................................................................................ 35
3.2.2.1A Bibliografia utilizada e a complexidade dos livros disponveis ..................................... 37
3.2.3 Tcnicas de Avaliao Utilizadas no Ensino de Redes de Computadores ........................... 39
3.2.4 Tcnicas de Ensino Utilizadas no Ensino de Redes de Computadores ................................ 42
3.2.5 Capacitao para o Mercado................................................................................................. 45
3.2.6 Sugestes para a Melhoria do Ensino/Aprendizado de Redes de Computadores ................ 46
4 ABORDAGEM PROPOSTA ..................................................................................................... 49
4.1 A Forma de Apresentao do Contedo.................................................................................. 50

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4.2 A Organizao do Contedo a ser Ministrado......................................................................... 51

4.2.1 A Formao do Perfil Bsico ............................................................................................... 54
4.2.2 A Formao do Perfil Tecnolgico ...................................................................................... 57
4.2.3 A Formao do Perfil Cientfico .......................................................................................... 59
4.3 A Prtica em Laboratrios....................................................................................................... 61
4.4 Consideraes sobre o modelo ................................................................................................ 62
5 EXPERIMENTOS REALIZADOS............................................................................................ 63
5.1 Experimento 1 ......................................................................................................................... 63
5.2 Experimento 2 ......................................................................................................................... 64
5.3 Experimento 3 ......................................................................................................................... 65
5.4 A Metodologia Proposta para a Apresentao das Camadas .................................................. 71
6 Concluses.................................................................................................................................. 75
6.1 Sugestes para Trabalhos Futuros ........................................................................................... 76
REFERNCIAS ............................................................................................................................ 78

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1 INTRODUO
Para Silva (SILVA, 2001), a Revoluo Digital e seu impacto na vida das pessoas compem,
talvez, o fenmeno mais importante desta entrada de sculo. Pouca coisa em nosso velho modo de
viver ficou intacta. Em seu trabalho, ele cita vrios exemplos desta revoluo, tais como: o papel de
carta que foi substitudo pelo e-mail, a fila no banco que diminuiu por conseqncia da implantao de
servios financeiros online, a pesquisa em vrias lojas pela busca de informaes sobre produtos que
est sendo gradativamente realizada no mais pessoalmente mas sim, de forma eletrnica. Esta
revoluo digital faz com que tudo acontea de forma mais direta, de maneira mais simples e de
modo mais rpido.
Uma das reas onde a revoluo digital teve a sua maior importncia foi a rea de educao, pois,
com o advento das redes de computadores e novas tecnologias de educao distncia foi possvel
permitir que profissionais se atualizassem de uma forma mais flexvel e confortvel. (SILVA, 2001),
(SABBATINI, 1995).
Em sua anlise sobre a educao Silva levanta questes sobre o perfil de um estudante do futuro,
a organizao das escolas para atender a estes estudantes, os mtodos de ensino que sero empregados,
o papel do professor, as novas necessidades em termos de equipamentos e tecnologias; enfim, todos os
recursos que precisaro estar disponveis para que o sujeito possa absorver novos conhecimentos em
qualquer lugar e a qualquer momento (SILVA, 2001).
Para Sabbatini, (SABBATINI, 1995), a penetrao da informtica em quase todas as atividades
humanas, nas ltimas dcadas, e a ligao entre computadores, atravs de gigantescas redes que
abarcam todo o planeta, provocaram uma acelerao ainda maior na curva do conhecimento. Para ele,
A coexistncia de uma tecnologia educacional to primitiva e obsoleta, baseada em giz e na saliva do
professor com as novas tecnologias de comunicao que toda a sociedade est experimentando no seu
dia-a-dia, influenciar de forma radical as mudanas sociais e econmicas.
Considerando a mudana que a informtica causou e vem causando na vida das pessoas, sente-se
a necessidade de se determinar qual o melhor mtodo que o professor poder utilizar para ensinar um
determinado contedo. Dada a diversidade de requisitos necessrios para o ensino de um determinado
contedo, optou-se por se selecionar o ensino de redes de computadores.

14

A seleo do ensino de redes de computadores como objeto deste estudo justifica-se pelo fato de
que a utilizao das redes de computadores em diversas reas ocasionou uma grande procura por
profissionais capacitados, aumentando, tambm, a procura por cursos e treinamentos mais eficazes.
Tanto o profissional que trabalha nessa rea, quanto o usurio, alunos e professores, tm dificuldades
para se manterem atualizados, devido ao ritmo acelerado com que as mudanas tecnolgicas vm
ocorrendo. Observa-se que, de uma maneira geral, o assunto redes de computadores desperta um
grande interesse e que existem inmeras obras abordando este tema. No entanto, a forma como os
contedos so abordados nestas obras, ainda est longe de ser considerada satisfatria para a formao
de recursos humanos com competncia para atuar no mercado.
Constatou-se, atravs de depoimentos, obtidos de modo informal, que a aprendizagem dos
contedos de redes de computadores apresenta muitas dificuldades. A grande maioria destes
depoimentos foi dada por alunos que se ressentiam de no ter alcanado um nvel satisfatrio de
conhecimento do assunto, apesar de terem cursado mais de uma disciplina na rea e com professores
diferentes.
Na experincia da autora como aluna de vrias disciplinas de redes de computadores, em nvel de
graduao e de ps-graduao, foram identificados alguns fatores responsveis pelo aparecimento de
dificuldades no aprendizado, tais como:
a forma como o contedo comumente ministrado: excesso de teoria e pouca nfase na
prtica;
a falta de aulas prticas em laboratrios;
a falta de participao em seminrios;
falta de visitas a empresas que atuam na rea de redes de computadores.
Se forem consideradas as diversas Entidades de Ensino existentes no pas, os diferentes perfis de
estudantes e de professores, certamente outros problemas podero ser identificados. Porm, acredita-se
que a grande maioria destes problemas causada pela falta de um mtodo, metodologia ou modelo
mais adequado para o ensino de redes de computadores.
O desafio que se apresenta, portanto, a elaborao de um mtodo ou tcnica para o ensino de
redes de computadores, associado a uma forma de atualizao, que possa auxiliar na formao de
recursos humanos competentes para atuar no mercado e satisfazer a carncia existente.

15

1.1 Objetivos
O que se pretende com este trabalho estabelecer um conjunto de prticas e procedimentos para
ensinar o assunto redes de computadores de forma mais clara e objetiva. Em outras palavras; o que se
pretende estabelecer uma outra forma de ensinar redes para que alunos e professores tenham acesso
s informaes com menos dificuldades. Alm disso, acredita-se que deve existir uma forma diferente
de interao entre professores e alunos, criando novos procedimentos didticos, permitindo um
compartilhamento de informaes mais eficiente e, conseqentemente, uma formao de recursos
humanos mais eficaz.

1.2 Metodologia
A primeira etapa deste trabalho consistiu em se identificar os problemas referentes atuao dos
profissionais de redes de computadores, isto , como estes profissionais esto atuando no mercado,
considerando-se os contedos ministrados nas Universidades.
Atravs de pesquisa em diversos sites de cursos das Universidades brasileiras que oferecem
disciplinas na rea de Redes de Computadores, foi possvel traar um panorama sobre os contedos
abordados no ensino de redes.
Tambm foi realizada uma pesquisa, atravs de questionrios enviados a professores e alunos que
atuam ou atuaram na rea de redes de computadores, considerando-se, ainda, as Universidades
brasileiras. Alm da identificao de problemas relacionados ao ensino e aprendizagem dos contedos
de redes de computadores, foi possvel identificar a bibliografia adotada nestas disciplinas. A anlise
desta bibliografia e das respostas obtidas nos questionrios, permitiu traar um panorama sobre como o
ensino de redes est sendo realizado atualmente no Brasil. Buscou-se, ainda, recuperar trabalhos
realizados em nvel nacional que apontassem uma organizao dos contedos a serem ministrados nos
diversos graus de competncia exigidos.
Uma pesquisa bibliogrfica sobre as teorias pedaggicas permitiu identificar os principais
mtodos pedaggicos que podem ser utilizados no ensino e, uma anlise das necessidades inerentes ao
ensino de redes de computadores, apontou o construtivismo como o mtodo mais adequado.
Com base nas informaes coletadas, construiu-se um esboo de um modelo para o ensino de
redes e realizou-se trs experimentos com turmas de Ps-Graduao. Cada um dos experimentos

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realizados permitiu o refinamento do modelo proposto neste trabalho, pela correo de abordagem
tanto na forma quanto nos contedos.
Os experimentos realizados tambm proporcionaram a identificao de outros problemas que
devem ser resolvidos, tais como a necessidade de se utilizar ferramentas de simulao para o ensino de
alguns contedos. Embora este trabalho de dissertao tenha sido finalizado, considera-se que ainda
existem muitas variveis a serem exploradas para se alcanar uma excelncia no ensino de redes de
computadores. No captulo das concluses so indicadas algumas formas de continuidade desta
pesquisa.

1.3 Organizao do trabalho

Este trabalho apresenta, no captulo 2, um estudo realizado sobre os principais mtodos e tcnicas
pedaggicas que serviram de base para o modelo de ensino de redes proposto. No captulo 3 apresentase o resultado de uma pesquisa sobre como o ensino de redes est sendo realizado no Brasil e que
serviu de base para a identificao dos principais problemas existentes. No captulo 4 so apresentadas
as hipteses referentes a uma proposta inicial para uma nova abordagem do ensino de redes de
computadores. O captulo 5 apresenta trs experimentos realizados em cursos de Ps-graduao e o
captulo 6 encerra este trabalho apresentando as concluses e as sugestes para a continuidade da
pesquisa.

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2 FUNDAMENTAO TERICA: TEORIAS PEDAGGICAS

O sistema educacional atualmente passa por enormes mudanas, causadas, basicamente pela
adoo da informtica. Pesquisadores e educadores do mundo inteiro esto discutindo novas formas de
se obter melhores resultados no processo de ensino e aprendizagem.
Medeiros Filho e Cintra (1999), apresentam o computador como a grande vedete do novo
contexto onde a escola est sendo discutida. Segundo os autores, muitas mudanas vm sendo
propostas, amparadas, principalmente pelas chamadas novas tecnologias. Para eles, devido sua
versatilidade e flexibilidade, o computador abre novas perspectivas no sentido de atender s aspiraes
relativas ao meio educacional e ligadas s teorias cognitivas.
Alguns pesquisadores afirmam que o computador poder um dia substituir o professor em sala de
aula; outros falam que no processo de ensino e aprendizagem o computador poder contribuir muito e
no descartam a participao do professor. Estas so apenas opinies de alguns autores, como a de
Papert que previu a escola do futuro onde o computador poderia substituir o professor, (PAPERT apud
MEDEIROS FILHO; CINTRA, 1999), porm h de se considerar que existem muitas coisas para se
descobrir ainda e que s o tempo dir como vai ser no futuro. No entanto, as mudanas com a chegada
dos computadores radical. (MEDEIROS FILHO; CINTRA, 1999).
Segundo Leite e Silva (LEITE; SILVA, 1998),
Neste momento, h uma grande necessidade de que o processo educativo seja revisto e que
sejam descobertas novas formas para a aprendizagem via redes de computadores. Para isso os
materiais pedaggicos existentes hoje devem estar acessveis, ser de fcil consulta, introduzir o
professor progressivamente ao conhecimento, compreenso, anlise e aplicao do
contedo a ser trabalhado. As redes de computadores apresentam-se hoje como elemento que
podem modificar significativamente a educao presencial. As portas do ensino tradicional
tem hoje o tamanho do mundo, as pessoas se comunicam e trocam informaes a qualquer
hora e de qualquer lugar.

O que deve ser considerado hoje, que, com o uso do computador no processo de ensino e
aprendizagem, os paradigmas educacionais mudaram muito; como exemplo pode-se citar o ensino
distncia, onde o uso das redes de computadores diminuiu distncias, mudando completamente o
modelo tradicional de ensino. (MEDEIROS FILHO; CINTRA, 1999).

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2.1 Formas de Ensino:

As principais formas de ensino existentes podem ser classificadas em ensino presencial e ensino
distncia.
Ensino presencial: se caracteriza pela presena do professor em salas de aula, onde o contato
professor/aluno constante.
Ensino distncia: se caracteriza pela separao do professor e do aluno no espao e/ou tempo. O
ensino distncia estabelece conexes entre pessoas e recursos via tecnologia de comunicao para
fins de aprendizagem. (TAROUCO, 1997).
Considerando que este trabalho abordar o ensino de redes de computadores, as dificuldades no
ensino de redes podem ser encontradas tanto no ensino presencial quanto no ensino distncia.

2.1.1 Ensino Presencial

Em aulas presenciais, alm dos mtodos formais utilizados, os professores se utilizam de recursos
como a de observar a expresso facial do aluno, a participao na sala de aula, perguntas sobre o
material apresentado, etc. (HACK; TAROUCO, 1999).
Para Ramal, 2002:
O ensino presencial se tornar o momento da orientao de estudos, da busca de novos rumos
para as pesquisas dos estudantes, do cultivo de amizade e parcerias, da construo da
inteligncia coletiva que se constri e se desenvolve ao estudar em conjunto, formando redes
de saber. O ensino distncia ser uma parte da pesquisa, que ter que ser complementada
pela leitura, pelo debate e pela interao.

2.1.2 Ensino Distncia

Tarouco (1997), define a educao distncia como
uma nova maneira de produzir conhecimento: O computador coloca a possibilidade de
aprender-fazendo. A simulao surge como uma potencial prtica de ensino e o educando
assume uma postura ativa: interage, dialoga e, sobretudo, v-se diante do desafio de selecionar
informaes e atribuir-lhes significados.

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2.2 Algumas Teorias Aplicadas na Educao

O processo educativo pea fundamental na socializao dos seres humanos, um componente
essencial da vida social moderna. H longos anos, a organizao desse processo de socializao vem
sendo construda, mas s nos ltimos trs mil anos ela tomou a forma de um processo educativo, que
hoje agrega valores que entendemos como parte do processo ensino/aprendizagem. (NUNES, 2001).
Nunes (NUNES, 2001), ainda diz o seguinte: A educao, nesse amplo contexto da formao humana
ou da criao da humanidade, deve ser vista como um caminho de organizao de valores, como tambm um
processo de construo de conhecimentos, formao de habilidades tcnicas e cognitivas.

2.2.1 Definio e Mtodos da Pedagogia

Segundo Ceppas (2002), Pedagogia vem do grego paids, que significa criana. Pedagogo, em
grego, era o nome dado ao escravo que levava a criana para um preceptor, na Grcia antiga,
considerando as poucas crianas que podiam ter esse privilgio. No perodo romano, os gregos
escravizados se tornavam preceptores, independente de obter ou no uma formao especfica para
isso. Este foi um momento exemplar na revelao de um sentido da pedagogia que transcendeu a
instruo formal, os preceptores e a escola.
Os principais mtodos pedaggicos aplicados atualmente no ensino, so descritos neste captulo,
com o objetivo de analisar as principais caractersticas que podem ser utilizadas no ensino de redes de
computadores.
Pedagogia Waldorf: Mtodo criado por Rudolf Steiner em 1919. O mtodo trabalha o
desenvolvimento da criana em trs mbitos: fsico, social e individual. Na pedagogia Waldorf
cultiva-se o querer agir atravs da atividade corporal, o sentir por meio do trabalho artstico e
artesanal e o pensar, desde a relao com o imaginrio de contos, lendas e mitos at o
pensamento abstrato cientfico. O princpio do mtodo o no estimulo do pensamento
abstrato-intelectual em crianas . (QUADRADO, CARREIRA E NASCIMENTO, 2001).
Maria Montessori: Elaborou junto com Piaget uma teoria cientifica do desenvolvimento
infantil. O mtodo Montessoriano foi um dos primeiros mtodos ativos quanto criao e
aplicao, tendo como principal objetivo, as atividades motoras e sensoriais. Maria Montessori

20

defendia trs princpios: liberdade, atividade e individualidade, considerados muito importantes

para a educao, segundo ela. O mtodo teve seu auge no Brasil nos anos 60/70. Hoje
criticado pela sua concepo psicolgica. Um professor que j lecionou em escolas
Montessorianas argumentou que a concepo de aprendizagem de Montessori prpria da
poca e que hoje as escolas seguem um caminho interacionista. Para Montessori o
conhecimento vem de fora para dentro, atravs dos sentidos. Para Piaget, o conhecimento se d
na interao entre o meio e o individuo. Essa contradio entre Montessori e Piaget vem da
viso do ser individual e do ser social. Porm, hoje seu mtodo no ignorado no campo da
educao; pelo contrrio, ele lembrado, tanto para ser enaltecido, pelas contribuies para a
pedagogia, quanto por aqueles que no acreditam nele. (BIAVATI, 2002).
Pragmatismo: O pragmatismo ou instrumentalismo foi elaborado pelo educador norteamericano John Dewey. Ele se baseia na idia de que a inteligncia um instrumento.
Privilegia a resoluo de problemas e a cincia aplicada. um modelo de educao que se ope
ao ensino europeu clssico, mais abstrato e concentrado nas humanidades e na filosofia.
(COMO escolher, 2002).
Ensino Tradicional: O que se chama ensino tradicional vem de inmeras vertentes. Nas
escolas laicas, o que predomina uma tradio conteudista centrada no professor, que um
transmissor de cultura. O sistema de avaliao procura aferir a quantidade de informao
absorvida pelo aluno. Esse modelo de ensino foi difundido pelas escolas pblicas francesas a
partir do Iluminismo (sc.18). Pretendiam universalizar o acesso ao conhecimento para formar
cidados. A tradio conteudista, tida como ultrapassada e acrtica durante as dcadas de 60 e
70, volta a ter prestgio hoje, mesmo nas escolas que j foram construtivistas. Cr-se que no h
como formar um aluno crtico e questionador sem uma base slida de informao. (COMO
escolher, 2002).
Construtivismo: Jean Piaget no prope um mtodo de ensino, mas uma teoria sobre
conhecimento e aprendizagem. Essa teoria utilizada por psiclogos e pedagogos e est sendo
muito aplicada em escolas modernas. Piaget estudou os modos com que a criana entende o
mundo espontaneamente por assimilao organizando os dados do exterior de uma maneira

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prpria e por acomodao, isto , deformando essa organizao para poder compreender a
realidade. As idias de Piaget garantiram aos psiclogos que havia um mecanismo natural de
aprendizagem e que a escola deveria acompanhar a curiosidade da criana, propondo atividades
com temas que a interessassem naquele momento, sem se prender a um currculo rgido.
(COMO escolher, 2002). Considerando que o trabalho foi desenvolvido usando a teoria
construtivista. No prximo item o construtivismo ser abordado com mais detalhes.

2.2.1.1 Construtivismo
O Construtivismo nasceu da epistemologia gentica de Jean Piaget. O termo epistemologia
definido como: o estudo critico dos princpios, das hipteses e dos resultados das diversas cincias,
destinado a determinar a sua origem lgica (no psicolgica), seu valor e seu alcance objetivo.
(MATUI, 1995).
O autor comenta que o construtivismo uma teoria do conhecimento que engloba numa s
estrutura os dois plos, o sujeito histrico e o objetivo cultural, em interao recproca, ultrapassando
dialeticamente e sem cessar as construes j acabadas para satisfazer as lacunas ou carncias
(necessidades).
A idia do construtivismo de que nada, a rigor, est pronto, acabado e de que o conhecimento
no dado em nenhuma instncia, como algo terminado. Ele constitudo pela interao do individuo
com o meio fsico e social e pela fora de sua ao e no por qualquer dotao prvia, na bagagem
hereditria ou no meio. (MATUI, 1995).
O construtivismo fala que a mente e o conhecimento tem origem. O ser humano no nasce com
os conhecimentos so eles que nascem no ser humano por internalizao e reconstruo.
No ensino, o construtivismo ainda est se constituindo, mas j existem professores pautando a
sua prtica pedaggica nessa linha. Alguns exemplos so:
MATUI diz que na aula, o professor deve largar o papel de diretor: professor transmitindo e
aluno recebendo. Acho que a aula deve ser uma coisa boa. Se o aluno do pr-escolar faculdade no
est a fim, vamos conversar, chegar, aprender de outras maneiras...Acho que temos que ter contedos,
mas no como uma coisa que se utiliza anos e anos os mesmos. Por isso o professor no transmite o

22

conhecimento, ele oportuniza. Claro que, num momento, d aulas. Ele mostra que tambm conhece,
tambm o professor deve dizer se no sabe, que vai pesquisar, pede ajuda aos alunos tambm.
(MATUI, 1995 APUD BECKER, A Epistemologia do Professor, p.121-122).
Emilia Ferreiro entende que a construo implica em reconstruo.

Um saber que

anteriormente construdo no se fossiliza, mas continuamente se transforma para assimilar novos

conhecimentos, esse saber que foi construdo anteriormente precisa ser reconstrudo. No vai ocorrer a
construo de novos conhecimentos se no ocorrer a reconstruo de velhos conhecimentos. (MATUI,
1995).
Na abordagem construtivista o processo de aprendizagem diferente para cada aluno, a
explorao do conhecimento auto-direcionada e a nfase dada aprendizagem por descoberta e na
construo dos conceitos. Fundamentados em suas perspectivas e experincias, os alunos constroem o
conhecimento e o professor observa, ensina e facilita a construo desses conhecimentos. (MATUI,
1995).
No construtivismo o aprendiz deve ser independente, deve explorar as informaes para obter o
conhecimento e deve aprender a aprender. O Professor deve ser o guia e fornecer vrios caminhos para
serem explorados pelos alunos. (MATUI, 1995).
O construtivismo valoriza muito o intercmbio entre os alunos e o trabalho em grupo, em que o
professor tem uma presena motivadora e menos impositiva. (MATUI, 1995).
Comparao entre os Mtodos Construtivista e Tradicional:
Aqui so citados alguns exemplos aplicando o mtodo construtivista e o mtodo tradicional.
No mtodo construtivista o currculo apresentado do todo para a parte com nfase nos grandes
conceitos; a busca de perguntas pelos alunos altamente valorizada; as atividades curriculares so
baseadas em fontes primrias de dados e materiais manipulativos; os alunos so vistos como
pensadores com teorias emergentes sobre o mundo; os professores geralmente agem de uma maneira
interativa, sendo mediadores entre o ambiente e os alunos. (COMO, 2002).
J nas aulas tradicionais o currculo apresentado da parte para o todo, com nfase nas aptides
bsicas; as atividades curriculares contam fundamentalmente com livros-texto e cadernos de exerccios;
os professores buscam as respostas corretas para validar a aprendizagem do aluno; a avaliao do

23

aprendizado do aluno vista em separado do processo de ensino e ocorre inteiramente atravs de testes
e os estudantes, a princpio trabalham individualmente. (COMO, 2002).
Considerando as vantagens do mtodo construtivista, de formar pessoas de esprito inquisitivo,
participativo e cooperativo, com mais desembarao na elaborao do prprio conhecimento e que alm
disso, o construtivismo cria condies para um contato mais intenso e prazeroso com o universo da
leitura e da escrita, o construtivismo tambm determina que o conhecimento deve ser construdo, isto ,
que no basta apresentar contedos de forma expositiva; necessrio que o aprendiz possa, a partir do
contedo assimilado, avanar na construo de novos contedos relacionados e, analisando-se as
caractersticas apresentadas pelos contedos ministrados nas disciplinas de redes de computadores e
dada a complexidade de uma arquitetura de redes de computadores, necessrio que o conhecimento
seja construdo aos poucos; observou-se que essa teoria se constitui em uma boa alternativa para
auxiliar no processo de ensino/aprendizagem de Redes de Computadores.

24

3 O ENSINO DE REDES DE COMPUTADORES

Este captulo apresenta os principais problemas encontrados atualmente no ensino de redes de
computadores no Brasil. Tambm so apresentadas as principais iniciativas que buscam solucionar
esses problemas.

3.1 Histrico do Ensino de Redes no Brasil

J em 1991, no 9 SBRC, o professor Jos Anto Moura questionava sobre a forma como o
assunto redes de computadores vinha sendo abordado entre os pesquisadores nacionais.
Em sua apresentao, o professor Moura fez as seguintes perguntas: (Moura, 1991).
Qual contribuio efetiva que demos tecnologia brasileira de redes at agora?
Qual deve ser o foco de P&D para atender s reais necessidades de uso da tecnologia de redes
disponvel?
Em quais sub-reas devemos concentrar nossos esforos de P&D para contribuir
significativamente em nvel mundial?.
Nota-se que j naquela poca o foco dos pesquisadores era questionado e que j era indicada a
necessidade de se investir mais na pesquisa e, conseqentemente, no ensino de redes de
computadores, a fim de formar pesquisadores mais alinhados com as necessidades da rea.
Para reverter situao identificada naquela poca, o autor sugeriu a focalizao da pesquisa e
desenvolvimento em temas de Gerenciamento e Transparncia, j que eram temas que no exigiam
muitos investimentos em laboratrios de suporte e eram de interesse internacional.
Tambm fez consideraes sobre como repensar redes, ou seja, como estas redes esto
mudando o modo de utilizao dos computadores; identificou os principais aspectos e carncias nas
tecnologias de uso uma contribuio para a disseminao de redes inclusive quebrando ou
diminuindo a barreira entre e Universidade e a Indstria.

25

Em seu artigo afirmou ainda que, apesar das redes terem um alto significado acadmico, o uso e a
operao das tecnologias de redes no foi facilitado, pois pouca ateno foi dada aos aspectos prticos.
(MOURA, BRASILEIRO e SAUV, 1991).
A pesquisa realizada nos anais do Simpsio Brasileiro de Redes de Computadores e na Internet
aponta que alguns esforos para a melhoria do ensino de redes j estavam sendo realizados a partir de
1987. Estes esforos podem ser traduzidos em ferramentas para auxilio do ensino de redes, construo
de laboratrios virtuais, desenvolvimento de novas tecnologias at a identificao de perfis
profissionais e a organizao de contedos.
Os principais esforos so descritos resumidamente nos itens 3.1.1 at 3.1.4.

3.1.1 O Sistema MinhocO

No 11 e 12 SBRC, foi apresentado o Sistema MinhocO, que um sistema orientado a objeto
que serve como ferramenta para auxiliar o ensino de redes de computadores e sistemas distribudos.
(ALMEIDA, LALANNE e OLIVEIRA, 1993).
O sistema teve a sua origem associada a trabalhos desenvolvidos no curso de redes locais da
PUC-RJ (Pontifcia Universidade Catlica do Rio de Janeiro). O primeiro prottipo desse sistema,
denominado Rede Minhoca, tornou-se operacional em dezembro de 1987, tendo sido utilizado nos anos
seguintes em cursos sobre redes de computadores e em atividades de iniciao cientfica na ETFCe
(Escola Tcnica Federal do Cear) e na UFC (Universidade Federal do Cear).
O projeto Minhoca apresentou uma evoluo atravs de trs verses que foram denominadas,
respectivamente, de Minhoca, Minhonix e MinhocO. Na verso Minhoca, h uma rede local sem
componentes eletrnicos, que possui um protocolo de acesso ao meio fsico e diversas aplicaes.
A verso Minhonix acrescenta um mtodo didtico rede Minhoca, propondo um conjunto de
procedimentos para a sua utilizao. Outros protocolos foram desenvolvidos e adicionados ao sistema,
tendo uma parte sido implementada em linguagem C sob MINIX, que um sistema operacional
compatvel com o UNIX e desenvolvido por Tanenbaum em 1989. Os prottipos Minhonix so
programas (servios, protocolos e aplicaes) que permitem a construo de uma rede de computadores
passo a passo. (ALMEIDA, LALANNE e OLIVEIRA, 1993).

26

A verso MinhocO orientada a objetos e foi implementada em linguagem C++. Conforme

descrito por Almeida, Lallanne e Oliveira, "O sistema incorpora os elementos de base e o mtodo do
sistema Minhonix; assim ele fornece vrios prottipos para a realizao das atividades prticas e
tericas de laboratrios, as quais so organizados de acordo com a arquitetura OSI/ISO.
O mtodo pedaggico desenvolvido para a utilizao do sistema MinhocO composto de vrias
atividades de ensino, distribudas em trs momentos ou fases: Sensibilizao, Anlise e Sntese. Na
fase de Sensibilizao o objetivo definir o que uma rede de computadores. A fase de Anlise enfoca
a questo do funcionamento de uma rede e a fase de Sntese refere-se apresentao de uma soluo de
rede. (ALMEIDA, LALANNE e OLIVEIRA, 1993).
No 12 SBRC, os autores Barroso, Arajo, Simo e Oliveira, descrevem cada um destes
momentos, incluindo tambm o momento de Avaliao, com um enfoque pedaggico. Para eles, a
Sensibilizao consiste na aprendizagem por demonstrao. A idia deste momento motivar os alunos
atravs de demonstraes prticas, permitindo que os mesmos tenham uma viso macro sobre os temas
abordados. A anlise consiste de um esforo de abstrao e tem como objetivo identificar problemas
pontuais e buscar possveis solues, clssicas ou no, para estes problemas. No caso do sistema
MinhocO, foram disponibilizados vrios prottipos com nveis de complexidade gradativos. Cada nvel
acumula um conjunto de funes com o objetivo de se obter um sistema de rede de computadores
completo. O aluno tanto pode analisar estes prottipos, como tambm recompilar parte deles (testando
assim suas dvidas), de acordo com a orientao do professor.
Na fase de Sntese, o MinhocO apresentado como um sistema de desenvolvimento onde o aluno
pode implementar experimentos de laboratrio (protocolos, interfaces, algoritmos, etc). Nesta fase, a
aprendizagem alcanada pela realizao completa de um experimento.
Na fase de avaliao a aprendizagem se d pela associao ao mundo real. Espera-se neste
momento que o aluno seja capaz de extrapolar os conceitos aprendidos dentro do contexto mais restrito
que o sistema MinhocO, associando-os a produtos e normas existentes. Esta extrapolao do mundo
MinhocO deve fornecer, ao aluno, parmetros que lhe permitam avaliar caractersticas de protocolos e
servios proprietrios ou normalizados. (BARROSO, ARAJO, SIMO e OLIVEIRA, 1994).

27

3.1.2 Laboratrio Virtual

Outro exemplo sobre esforos para a melhoria do ensino de redes de computadores a construo
de um laboratrio virtual de redes como parte da tese de Doutorado da professora Roseclea Duarte
Medina na Universidade Federal de Santa Maria. Neste laboratrio os alunos podero visualizar,
atravs das animaes, as funcionalidades de diversos equipamentos tais como hubs, switches,
roteadores e bridges. Neste ambiente, os alunos tambm podero simular a criao de uma rede, a
sobrecarga da mesma e a incluso de novos equipamentos. Para o desenvolvimento do laboratrio, foi
utilizado a teoria educacional de Vygostky, principalmente as ZPD (Zonas de Desenvolvimento
Proximal). Como o laboratrio voltado para alunos de universidade, logo adultos, foi utilizado os
preceitos da Andragogia (educao de adultos), que na literatura americana referenciado como adult
learning (educao de adultos). A sala/laboratrio de realidade virtual foi concebida segundo as
principais linhas de percepo, utilizando para isso o autor Daniel Andller, uma das maiores
autoridades em cognio da atualidade. O ambiente foi programado em VRML (Linguagem para
Modelagem em Realidade Virtual) e as animaes esto sendo programadas em flash. So informaes
obtidas atravs de contato por e-mail com a Professora Roseclea Duarte Medina.
A aluna Elisangela Hassan do curso de mestrado da Universidade Federal do Rio Grande do Sul
desenvolveu sua dissertao sobre o VIRTUALNET Laboratrio Virtual para o ensino de Redes de
Computadores.
O trabalho um ambiente tridimensional de aprendizagem de Redes de Computadores, utilizando
a linguagem VRML integrada a recursos multimdia e a uma ferramenta de comunicao para batepapo em 3D. O VIRTUALNET foi desenvolvido com base nas abordagens de aprendizagem
colaborativa e construtivista. Mais informaes sobre o VIRTUALNET podem ser encontradas no
endereo www.lrv.eps.ufsc.br/index.php?destino=120&usuario=eliz. (HASSAN, 2002).

3.1.3 Proposta de um Plano Pedaggico para a Matria Redes de Computadores

Monteiro, Martins e Giozza, apresentaram no ano de 2000 uma proposta de um plano pedaggico
para a matria Redes de Computadores. O objetivo dos autores foi apresentar uma proposta genrica
que pudesse servir de base para a elaborao de currculos de cursos de graduao, abrangendo direta

28

ou indiretamente disciplinas vinculadas matria de rede de computadores para os cursos de Bacharel

em Cincias da Computao, Engenharia da Computao, Bacharel em Sistemas de Informao e
Licenciatura em Computao.
Os autores comentam ainda que preciso formar pessoas que entendam da rea de redes de
computadores para desenvolver e pesquisar, formar pessoas para instalar, administrar e gerenciar a
infra-estrutura de redes e formar outros que tenham um conhecimento mais superficial do
funcionamento das redes que lhes permitam selecionar a tecnologia mais adequada e desenvolver
aplicativos de forma distribuda. (MONTEIRO, MARTINS e GIOZZA, 2000).

3.1.4 Metodologia de Ensino para a Disciplina de Teleprocessamento

Mais um exemplo para a melhoria no ensino de redes o da Universidade de Caxias do Sul
(UCS), onde foi desenvolvida uma nova metodologia de ensino para a disciplina de Teleprocessamento
do curso de Cincias da Computao com base no Construtivismo (LIMA, 1997). .
Para Lima (LIMA, 1997), esta nova forma na busca pelo conhecimento aumentou a participao
do aluno em sala de aula. Porm as alteraes no foram suficientes. Falando em termos percentuais,
metade dos alunos aprenderam de fato o que deveriam ter aprendido no decorrer da disciplina. Porm o
problema enfrentado nesta tentativa nova de avaliao, foi a falta de cultura dos alunos em ler, entender
e sintetizar suas idias. Muitos dos trabalhos apresentados eram meras cpias de publicaes ou de
trabalhos dos prprios colegas. A principal questo abordada no projeto foi a dificuldade de migrao
que professores e alunos tero que enfrentar ao mudar do mtodo tradicional para o mtodo
construtivista, pois eles preciso buscar novas formas de conhecimento. Aplicar a real prtica
construtivista, isto , os alunos aprenderem de acordo com seus desejos muito difcil por vrios
fatores: professor e alunos no esto preparados para tal mudana e a atual estrutura da Universidade
ainda no permite, pois existem contedos e horrios a serem cumpridos. (LIMA, 1997}.

29

3.2 O Estado da Arte no ensino de Redes de Computadores

A fim de estabelecer o Estado da Arte no ensino de redes de computadores, foram elaborados
dois questionrios; um enviado para alunos de cursos de graduao e ps-graduao em Computao,
Engenharia e Sistemas de Informao e outro enviado para professores que ministram ou ministraram a
disciplina de Redes de Computadores em vrios cursos de Universidades brasileiras. O universo
pesquisado consistiu de 30 Universidades, de 20 Cursos de Cincias da Computao, 4 Cursos de
Engenharia da Computao, 6 Cursos de Sistemas de Informao.
As questes abordadas nestes questionrios trataram desde a forma com que a disciplina Redes
de Computadores est sendo ministrada, at a identificao dos principais problemas enfrentados por
professores e alunos no processo de ensino/aprendizagem.
Os questionrios encontram-se em anexo e constaram dos seguintes questionamentos: Quantas
disciplinas o aluno cursou, qual o plano de ensino das disciplinas, qual a ordem de abordagem das
camadas, quais os livros de redes mais utilizados, quais os problemas na aprendizagem que os alunos
enfrentam, quais as tcnicas de ensino e de avaliao utilizadas nas aulas, se o aluno se sente
capacitado a trabalhar na rea de redes tendo como base os contedos apresentados nas disciplinas de
redes, alm de serem solicitadas sugestes para melhorias no ensino de redes de computadores. No
questionrio submetido aos professores, alm das mesmas perguntas feitas aos alunos, foi perguntado
h quanto tempo o professor ministra aulas e quantas disciplinas esto sob sua responsabilidade.
Na tabela 1 e na figura 1 pode ser observado o nvel de experincia no ensino de redes de
computadores, apresentado pelos professores pesquisados. Com relao ao tempo em que ministram
disciplinas nesta rea, 42% possuem uma experincia de 5 a 10 anos, 33% esto lecionando h mais de
10 anos e 25% esto entre 2 e 4 anos.
Outro questionamento feito foi com relao ao total de disciplinas que cada professor ministra. A
tabela 2 e a figura 2 mostram o resultado da pesquisa, apontando que. 42% dos professores
entrevistados ministram duas disciplinas na rea de redes; 33% ministram trs disciplinas; 17%
ministram quatro disciplinas e 8% ministram uma disciplina.

30

Tabela 1 - Experincia do Professor H quanto tempo ministra aula

Total

Percentual

Mais de 10 anos

33%

De 5 a 10 anos

42%

De 2 a 4 anos

25%

1 ano ou menos

0%

45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%

42%
33%
25%

0
Mais de 10
anos

De 5 a 10
anos

De 2 a 4
anos

1 ano ou
menos

Figura 1 Experincia do Professor

Tabela 2 - Total de Disciplinas que cada Professor Ministra na rea de Redes

Total

Percentual

1 Disciplina

8%

2 Disciplinas

42%

3 Disciplinas

33%

4 Disciplinas

17%

31

45%

42%

40%

33%

35%
30%
25%
20%

17%

15%
10%

8%

5%
0%
Uma
Disciplina

Duas
Disciplinas

Trs
Disciplinas

Quatro
Disciplinas

Figura 2 Total de Disciplinas Ministradas

3.2.1 A Forma Como os Contedos so Ministrados:

Pesquisados diversos programas das disciplinas dos cursos de Cincias da Computao,
Engenharia da Computao e Sistemas da Informao, e tambm pelas respostas dos questionrios de
alunos e professores, identificou-se que, na maioria das vezes, os contedos so abordados da forma
Bottom-Up, isto , considerando a ordem das camadas de redes, a apresentao iniciada quase sempre
pela camada fsica. As figuras 3 e 4 mostram, respectivamente, o resultado da pesquisa efetuada junto a
alunos e professores, quanto ordem com que os contedos so apresentados.

32

10%

Abordagem das
Camadas na forma
Bottom-Up

10%

Abordagem das
Camadas na forma TopDown

80%

Abordagem das
Camadas de Forma
Aleatria

Figura 3 - Forma de apresentao das Camadas

98%
100%
80%
60%
40%
20%
0%

0%

2%

Abordagem das Abordagem das Abordagem das

Camadas de
Camadas na
Camadas na
forma Bottom- forma Top-Down Forma Aleatria
Up

Figura 4 - Forma de Apresentao das Camadas

Cerca de 80% dos alunos entrevistados responderam que o professor aborda o contedo de forma
Bottom-Up, ou seja, comeando pela camada fsica. J os professores que foram entrevistados, 98%
responderam que usam a abordagem Bottom-Up.
Esta abordagem Bottom-up reforada quando se analisa a bibliografia existente. Autores bem
conhecidos como Tanenbaum e Luiz Fernando Gomes Soares apresentam o contedo de seus livros
sobre Redes de Computadores na forma Bottom-Up, comeando de baixo (camada fsica) e subindo at
o topo da pilha de protocolos (camada de aplicao).

33

No livro de Kurose e Ross (2003), Redes de Computadores e a Internet Uma Nova Abordagem,
o contedo apresentado na forma Top-Down, comeando pela camada de aplicao e depois descendo
pela pilha at a camada fsica.
Kurose e Ross falam que muitos livros so organizados segundo as sete camadas do modelo OSI
mas que esta abordagem importante sob uma perspectiva pedaggica, e que a abordagem tradicional
de ensinar de baixo para cima, ou seja, da camada fsica para a camada de aplicao no , atualmente,
a melhor opo para um curso moderno de redes de computadores. (KUROSE e ROSS, 2003).
Os professores que defenderam a abordagem bottom-up como sendo adequada para o ensino de
redes, apresentaram, como justificativa, o fato de que muitas questes de redes devem ser tratadas tanto
nas camadas superiores quanto nas inferiores. mais fcil de explicar primeiro as camadas inferiores.
Considerando a teoria do construtivismo, acredita-se que a melhor abordagem seja aquela que
permita a construo do conhecimento medida em que os problemas sejam apresentados. No captulo
5 desse trabalho, descreve-se dois estudos de caso onde experimentou-se a abordagem top-down e um
terceiro estudo de caso onde uma tcnica mista (nem top-down e nem bottom-up) foi aplicada.
No questionrio tambm foi perguntado a alunos e professores sobre o modelo mais abordado,
73% dos alunos responderam que o Modelo OSI e o Modelo da Internet, 19% responderam que o
Modelo OSI, 6% disseram que o Modelo OSI, Internet e outras arquiteturas e 2% que o Modelo da
Internet; enquanto que 83% dos professores responderam que o Modelo mais abordado o Modelo OSI
e o da Internet e 17% disseram que o Modelo OSI, da Internet e outras arquiteturas. As figuras 5 e 6
mostram o resultado da pesquisa.
Tambm foi questionado a professores e alunos se a forma como os contedos esto sendo
ministrados a mais adequada para o ensino de redes. Cerca de 52% dos alunos responderam que no e
48% responderam que sim, enquanto que 59% dos professores consideram que a forma como vem
sendo ensinado a mais adequada, j 33% acham que no e 8% no responderam a questo. As figuras
7 e 8 mostram o resultado da pesquisa.

Modelo OSI

6%

19%
Modelo Internet

2%
Modelo OSI e
Internet
Modelo OSI e
Internet e
outras
Arquiteturas

73%

Figura 5 - O Modelo mais Abordado (Alunos)

17%

Modelo OSI e
Internet

0%

Modelo Internet

83%

OSI e Internet e
outras
Arquiteturas

Figura 6 - O Modelo mais Abordado (Professores)

52%

48%

Contedo
Ministrado mais
adequado(Sim)
Contedo
Ministrado mais
adequado(No)

Figura 7 - Forma como o Contedo Ministrado a mais Adequada (Alunos)

34

35

8%

33%
59%

Contedo
Ministrado mais
Adequado(Sim)
Contedo
Ministrado mais
Adequado(No)
No respondeu a
questo

Figura 8 - Forma como o Contedo Ministrado a mais Adequada (Professores)

3.2.2 Problemas de Aprendizagem

Cerca de 50% dos alunos apontaram a falta de laboratrios como um dos fatores que dificultam o
aprendizado na rea de Redes de Computadores, conforme pode ser observado na figura 9. A prtica
em Redes de Computadores exige que um laboratrio seja disponibilizado para a execuo de
atividades tais como: configurao e instalao de placas, switches, roteadores, endereamento,
roteamento IP esttico/dinmico; ver os aspectos prticos dos principais servios da Internet, DNS,
SMTP, etc., conhecer as principais caractersticas dos sistemas operacionais de rede, implementar os
protocolos das camadas do modelo TCP/IP nos diversos sistemas operacionais de rede; conhecer os
protocolos e ferramentas que permitam o gerenciamento remoto e local de redes de computadores;
conhecer solues para implementar mecanismos de segurana em redes, entre outras.
No entanto, a maioria das Universidades que mantm cursos de redes de computadores, no
disponibilizam um laboratrio onde o aluno possa praticar. Indaga-se neste momento se tal fato no
seria resultante do pouco caso ou mesmo da falta de vontade de alunos e professores de viabilizar tal
ambiente pois constata-se que, nas instituies onde tais laboratrios existem, eles foram criados por
iniciativa conjunta de professores e estudantes. Por outro lado, nas instituies onde este recurso no
disponibilizado, a justificativa dada o alto custo dos equipamentos e a necessidade de uso exclusivo
desses recursos. Alm disso, dada a evoluo vertiginosa dos equipamentos de redes, manter um

36

ambiente atualizado estaria fora do alcance de qualquer instituio de ensino que no contasse com um
programa auto-sustentvel, dado que os recursos disponibilizados pelo Governo so extremamente
escassos para poderem ser aplicados em projetos de tal porte.
Outras dificuldades apontadas pelos alunos foram: a falta de didtica dos professores, a falta de
um maior embasamento em eletrnica, a falta de seminrios e tambm que os contedos so muito
extensos para serem abordados em pouco tempo de aula. As respostas foram uma combinao de
problemas juntos que devem ser resolvidos para possibilitar a melhoria do ensino. Na figura 9 e na
tabela 3 apresenta-se os problemas identificados pelos alunos.

Tabela 3- Problemas de Aprendizagem

Problemas

Percentual

Falta Laboratrios

50%

Falta Laboratrio + MTAC

7%

Falta Seminrios

6%

Falta Didtica

8%

Falta Embasamento Eletrnica

1%

Falta Laboratrio + Falta Seminrio

15%

No responderam a questo

13%

37

50%
45%
40%
35%
30%
25%
20%
15%
10%
5%
0%

FL

FL+MTAC

FS

FD

FEE

FL+FS

No respoderam a
questo

Figura 9 - Problemas de Aprendizagem

LEGENDA:
FL = Falta de Laboratrio
MTAC = Mais Tempo para Abordar os Contedos
FS = Falta Seminrios
FD = Falta de Didtica
FEE = Falta Embasamento em Eletrnica

3.2.2.1A Bibliografia utilizada e a complexidade dos livros disponveis

53% dos alunos entrevistados consideram os livros de Redes de Computadores complexos;
enquanto que 55% dos professores entrevistados consideram os livros de fcil aprendizado. Isso pode
ser observado nas figuras 10 e 11.
Atualmente os livros adotados como livros texto so: O livro de Redes de Computadores do
Tanenbaum com 58%; o livro Redes de Computadores (das Lans, Mans e Wans s redes ATM) do Luiz
Fernando Gomes Soares com 42% e o livro Computer Network do Douglas Comer & Davie Stevens

38

com 25%; enquanto que os alunos responderam que 40% utilizam o Tanenbaum, 12% utilizam o Luiz
Fernando G.Soares e 6% usam o Douglas Comer & Davie Stevens como livro texto. Outros ttulos
recomendados mas com uma porcentagem menor de utilizao, esto listados na tabela 4.
Tabela 4 - Outros livros utilizados
Ttulo
Interligao em Redes c/TCP/IP

Autor

Editora

Ano

Douglas E. Comer

Campus

1998

Makron Books

2003

Makron

1994

Redes de Computadores Uma James Kurose e Keith Ross

Nova Abordagem
Arquitetura

de

Redes

de

T. Carvalho

Computadores: OSI e TCP/IP

Books/Brisa

Linux p/Redes brasileiras

Heverton S.Anunciao

Usando Windows NT Server

Tecnologia

de

Redes

de

rica Ltda

1997

Roger Jennings

Campus

1997

Mario Dantas

Axcel Books

2002

rica

1999

Comunicao e Computadores
Projetos para Redes Metropolitanas e Alceu Gasparini, Francisco
de Longa distncia MAN, Campus e Barella, Luis Bortolli e
WAN Backbone Designer

Paulo DalB

Contedos Livros
Fcil
Aprendizagem(Sim)

45%
55%

Contedos Livros
Fcil
Aprendizagem(No)

Figura 10 - A complexidade dos Livros (Alunos)

39

Contedos Livros
Fcil
Aprendizagem(Sim)

47%

53%
Contedos Livros
Fcil
Aprendizagem(No)

Figura 11 - A complexidade dos Livros (Professores)

3.2.3 Tcnicas de Avaliao Utilizadas no Ensino de Redes de Computadores

Nessa questo, foram apontadas as tcnicas de avaliao utilizando Prova Escrita, Seminrios,
Trabalho Prtico (usando laboratrio), Trabalho Terico (apresentao escrita de algum assunto ou
elaborao de artigos para congressos), Prova Oral e Prova Prtica. Os entrevistados foram solicitados
a apontar o conjunto de tcnicas que esto sendo utilizadas atualmente. Nas tabelas 5 e 6 esto descritas
as tcnicas de avaliao utilizadas pela maioria dos professores entrevistados e tambm as tcnicas de
avaliao utilizadas conforme as respostas dos alunos. Estes dados tambm podem ser visualizados em
forma de grficos nas figuras 12 e 13 .
Tabela 5 - As Tcnicas de Avaliao (Professores)
Tcnicas de Avaliao

Percentual

Prova Escrita

17%

Prova Escrita + Trabalho Prtico

25%

Prova Escrita + Trabalho Terico

25%

Prova Escrita + Trabalho Terico + Seminrio

8%

Prova Escrita + Trabalho Prtico + Trabalho Terico + Seminrio

8%

Prova Escrita + Trabalho Prtico + Trabalho Terico

17%

40

25%

25%

25%

20%
17%

17%

15%

10%

8%

8%

5%

0%
PE

PE+TT

PE+TP+TT+S

Figura 12 - Tcnicas de Avaliao (Professores)

LEGENDA:
PE = Prova Escrita;
TP = Trabalho Prtico;
TT = Trabalho Terico;
S = Seminrio.
Tabela 6 - As Tcnicas de Avaliao (Alunos)
Tcnicas de Avaliao

Percentual

Prova Escrita

15%

Prova Escrita + Trabalho Prtico

12%

Prova Escrita + Trabalho Terico

20%

Trabalho Terico

1%

Prova Escrita + Trabalho Prtico + Seminrio

1%

Prova Escrita + Trabalho Prtico + Trabalho Terico

20%

Trabalho Prtico

5%

41

Trabalho Terico + Seminrio

1%

Trabalho Terico + Trabalho Prtico

1%

Prova Escrita + Prova Oral + Trabalho Prtico + Trabalho Terico

1%

Prova Escrita + Trabalho Prtico + Seminrio

1%

Prova Prtica

1%

Prova Escrita + Prova Oral + Trabalho Terico

1%

No responderam a questo

20%

25%
No respoderam a
questo

PE+TP+TT

20%

15%

10%

TP

5%

TT+TP

0%

PE PE+TP PE+TT

TT PE+TP+TT+S

TT+S

PE+TP+S

PE+PO+TP+TT

Figura 13 - Tcnicas de Avaliao (Alunos)

LEGENDA:
PE= Prova Escrita;
TP= Trabalho Prtico;
TT= Trabalho Terico;
S= Seminrio;
PO= Prova Oral;
PP= Prova Prtica.

PP

PE+PO+TT

42

3.2.4 Tcnicas de Ensino Utilizadas no Ensino de Redes de Computadores

Nessa questo, foram apontadas as tcnicas de ensino utilizando Aula Expositiva, Experimentos
em Laboratrio, Seminrios, Trabalho Prtico (usando laboratrio) e Trabalho Escrito. Os entrevistados
foram solicitados a apontar o conjunto de tcnicas que esto sendo utilizadas atualmente. Nas tabelas 7
e 8 esto descritas as tcnicas de ensino utilizadas pela maioria dos professores entrevistados e tambm
esto as respostas dos alunos entrevistados sobre a mesma questo. Estes dados tambm podem ser
visualizados em forma de grficos nas figuras 14 e 15 .

Tabela 7 - As Tcnicas de Ensino (Professores)

Tcnicas de Ensino

Percentual

Aula Expositiva + Experimentos Laboratrio

17%

Aula Expositiva + Seminrios

8%

Aula Expositiva + Trabalho Escrito

9%

Aula Expositiva + Experimentos Laboratrio + Seminrio

8%

Aula Expositiva + Experimentos Laboratrio + Trabalho Escrito

8%

Aula Expositiva + Seminrios + Trabalho Escrito

33%

Aula Expositiva + Experimentos + Seminrio + Trabalho Escrito

17%

43
AE + S + TE

35%
30%
25%
20%

AE + EX

15%
10%

AE + EX + S

AE + S

5%
0%

AE + TE

AE + EX + TE

AE + EX + S + TE

Figura 14 As Tcnicas de Ensino (Professores)

LEGENDA:
AE = Aula Expositiva;
Ex = Experimentos em Laboratrio;
S = Seminrio;
TE = Trabalho Escrito.
Tabela 8 - As Tcnicas de Ensino (Alunos)

Tcnicas de Ensino

Percentual

Aula Expositiva

15%

Aula Expositiva + Experimentos Laboratrio

6%

Aula Expositiva + Seminrio

15%

Aula Expositiva + Trabalho Escrito

10%

Aula Expositiva + Experimentos Laboratrio + Seminrio

10%

Aula Expositiva + Experimentos Laboratrio + Trabalho Escrito

9%

Experimentos Laboratrio + Seminrios

1%

Aula Expositiva + Seminrios + Trabalho Escrito

12%

Experimentos Laboratrio + Trabalho Escrito

1%

44

Aula Expositiva + Experimentos + Seminrio + Trabalho Escrito

4%

Experimentos Laboratrio + Seminrios + Trabalho Escrito

1%

Seminrios

2%

Trabalho Escrito

1%

No responderam a questo

13%

16%

AE

AE+S
No responderam a
pergunta

14%
AE+S+TE
12%

AE+EX+S

10%

AE+EX+TE

8%
6%
AE+EX+S+TE
4%
S

2%
0%
AE+EX

AE + TE

EX+S

EX+TE

EX+S+TE

Figura 15 - As Tcnicas de Ensino (Alunos)

LEGENDA:
AE = Aula Expositiva;
EX= Experimentos em Laboratrio;
S= Seminrio;
TE = Trabalho Escrito.

TE

45

3.2.5 Capacitao para o Mercado

Quando questionados sobre o sentimento de estarem capacitados para atuarem no mercado, a
grande maioria manifestou-se de forma contrria, isto , apesar de j terem cursado mais de uma
disciplina na rea de redes, eles no sentem a segurana necessria para assumirem a administrao de
uma rede, por exemplo. As principais causas apontadas para esta insegurana resumem-se : falta de
prtica, a falta de conhecimento das tecnologias atuais, e grande extenso do contedo que deve ser
dominado.
Dos alunos entrevistados 72% no se sentem capacitados para trabalhar na rea de redes de
computadores, baseado s no contedo apresentado em sala de aula, enquanto que 28% responderam
que se sentem capacitados, mas contando com a prtica que obtiveram fora da sala de aula. A figura 16
ilustra a situao.

28%
Sente Capacitado p/
trabalhar na rea
Redes(Sim)
Sente Capacitado p/
trabalhar na rea
Redes(No)

72%

Figura 16 - Capacitao para Trabalhar na rea de Redes

Com estes questionrios obteve-se tambm uma viso mais realista de como est o aprendizado e
o ensino de redes no Brasil. Foram listados por alunos e professores alguns dos importantes problemas
encontrados no ensino/aprendizado de redes de computadores. Dentre estes problemas destacam-se:

46

A forma atual como os contedos so ministrados;

A falta de laboratrios nas Universidades;
A falta de didtica dos Professores;
A complexidade dos livros disponveis.
A falta de uma infra-estrutura laboratorial que permita que os alunos visualizem/utilizem
na prtica o seu conhecimento;
A base conceitual apresentada livros de redes deveria ser mais slida;
A maioria dos contedos ministrados apresenta uma grande complexidade, o que torna
difcil o seu entendimento;
Diversos alunos no querem sequer saber de pegar um livro que esteja em ingls;

3.2.6 Sugestes para a Melhoria do Ensino/Aprendizado de Redes de Computadores

Ao final do questionrio os entrevistados foram solicitados a contriburem com sugestes para a
melhoria do processo de ensino/aprendizagem das disciplinas de Redes de Computadores. Dentre as
vrias sugestes dada por professores, destacam-se:
1) que a grande dificuldade em ensinar/aprender redes de computadores est na falta de
uma estrutura laboratorial, importante que os alunos visualizem/utilizem na prtica o seu
conhecimento.
2) que o uso de animaes nas aulas expositivas poderia melhorar a compreenso dos
alunos de conceitos que so difceis de serem demonstrados em laboratrio (e.g.
codificao de sinais, processos de roteamento e switching executados internamento nos
dispositivos).
3) redes no uma disciplina de memorizao, mas principalmente de deduo. Muitos
livros apresentam os conceitos de redes de forma sistemtica sem se preocupar em
desenvolver o raciocnio do aluno. Os livros devem ser capazes de oferecer uma base
conceitual slida, mas tambm explicar como o mundo real funciona e dar uma boa noo
do caminho dos desenvolvimentos futuros para que os alunos possam escolher em que
reas desejam se aperfeioar.

47

4) h uma grande carncia na aplicao prtica dos conceitos apresentados nas aulas.
preciso disponibilizar um laboratrio exclusivamente a redes de computadores com vrios
equipamentos que possam ser configurados para refletir diferentes topologias e
tecnologias

de

redes:

switches,

routers,

gateways

internet,

firewalls,

VoIP,

gerentes/agentes SNMP).
5) Haver uma utilizao maior de laboratrios para simulao; que o acesso a revistas
tcnicas internacionais seja mais perene (que o curso faa a assinatura de algumas, por
exemplo); no ltimo semestre, os prprios alunos sentiram a necessidade de uma
publicao, ou site que tivesse como foco Estudos de caso na rea de redes. Por
exemplo, ns professores trabalhamos com consultoria em muitos projetos mas nos
limitamos a comentar apenas com nossos alunos do semestre isso quando o fizemos.
Eles acham que muito conhecimento/experincia que fica fechado, que o professor s
fala quando lembra, ou quando um aluno pergunta sobre j que no faz parte da
disciplina.- no encontramos uma forma vivel de fazer isso, por enquanto.
6) Existem bons livros no mercado americano, eles poderiam ser traduzidos.
7) Que os livros sobre redes e sistemas operacionais tivessem sempre no final de cada
captulo exerccios prticos e tericos para que os professores possam melhor utiliz-los e
adot-los em sala.
8) Que as faculdades criem laboratrios especficos para o ensino de redes e segurana de
redes, separados dos laboratrios usados para outros fins.
9) Que as faculdades venham a investir na capacitao de auxiliares e tcnicos de
laboratrios para tratarem de laboratrio de redes.
10) Que as faculdades venham a investir na capacitao de instrutores, pagando cursos em
empresas como Cisco, Cyclades, etc, custeando a certificao de professores e tcnicos de
laboratrios para trabalharem com estes produtos.
11) As aulas expositivas precisam ser acompanhadas de simulaes para melhorar a
compreenso dos alunos de conceitos que so difceis de serem demonstrados em
laboratrios.

48

Da mesma forma, os alunos entrevistados contriburam com algumas sugestes, dentre elas
destacam-se:
1) Mais laboratrios nas Universidades, faltam aulas prticas;
2) Mais clareza e objetividade na exposio dos contedos, o professor deve transferir ao
aluno todo o seu conhecimento;
3) Mais disciplinas na rea de redes de computadores;
4) Mais tempo para abordar os contedos;
5) Usar simulaes na exposio dos contedos;
6) Aplicar questionrios semanais e formar grupos de estudo;
7) Modulo de redes ser direcionado para a plataforma Windows;
8) Estudos de caso real e implementao em empresa;
9) Apresentar tecnologias de ltima gerao.
Com base nessas sugestes e, considerando os problemas e dificuldades atuais, elaborou-se uma
proposta para o ensino de redes de computadores. Essa proposta apresentada no captulo 4.

49

4 ABORDAGEM PROPOSTA
Este captulo apresenta a proposta de um mtodo para auxiliar no processo de
ensino/aprendizagem de redes de computadores. Parte-se do pressuposto de que, hoje, ensinar e
aprender redes bastante penoso, uma vez que os contedos desta disciplina normalmente so muito
complexos e sua ordem e forma de apresentao nem sempre a mais adequada para facilitar o
aprendizado. Alia-se a isso o fato de que, dificilmente, existe um laboratrio para dar suporte prtico
teoria apresentada. A carncia de profissionais capacitados tambm sentida no meio acadmico,
sendo que, nesse caso, essa carncia refere-se mais questo pedaggica; no incomum encontrar-se
professores com um grande conhecimento do assunto mas com uma didtica sofrvel.
A proposta desse trabalho definir uma estratgia de ensino de Redes de Computadores que
contemple um mtodo para facilitar o ensino e a aprendizagem que possa, pelo menos, amenizar o
problema da didtica. Busca-se, tambm, uma forma de suprir a ausncia de laboratrios e uma
sugesto de prticas de ensino que permitam, ao professor, o acompanhamento da evoluo das
tecnologias na rea de Redes de Computadores. Enfim, busca-se organizar o assunto Redes de
Computadores para contemplar as necessidades de uma clientela formada por professores e alunos de
terceiro grau nos cursos de graduao de Cincias da Computao, Engenharia da Computao,
Sistemas de Informao e tambm para cursos de Ps-Graduao e outros cursos afins.
Aps um levantamento realizado atravs de questionrios aplicados a alunos e professores de
cursos de graduao e Ps-graduao que oferecem disciplinas relacionadas com Redes de
Computadores, foi possvel identificar alguns problemas, hoje existentes, no ensino/aprendizagem de
redes de computadores. Esses problemas, apresentados no captulo 3, podem ser resumidos, de uma
forma genrica:
aos procedimentos didticos adotados na exposio dos contedos, isto , forma como o
contedo apresentado,
forma como o contedo organizado,
falta de laboratrios para dar o enfoque prtico para os contedos.
Cada um desses problemas identificados ser tratado com mais detalhes nos itens 4.1 a 4.3.

50

4.1 A Forma de Apresentao do Contedo

Embora existam experincias de autodidatas, o professor ainda exerce um papel fundamental no
ensino. A didtica que ele utiliza faz com que a maioria dos alunos se interesse mais ou menos pelo
assunto e realize um aprendizado mais ou menos eficiente. No ensino de terceiro grau, principalmente
na rea tecnolgica, essa caracterstica no tm sido considerada com a importncia necessria, isto ,
as boas prticas pedaggicas tm sido ignoradas por alguns professores, sob a alegao de que o
pblico alvo formado por adultos e que basta apresentar o contedo da disciplina para que ele seja
completamente entendido e o conhecimento seja absorvido pelos alunos.
No entanto, observa-se que alguns contedos, tais como aqueles associados s Redes de
Computadores, precisam de uma ateno maior no que se refere s tcnicas pedaggicas de ensino.
Conforme descrito no captulo 3 e ilustrado na figura 16, na pesquisa realizada junto a alunos de cursos
de graduao e ps-graduao, 72% dos alunos entrevistados no se sentem capacitados para trabalhar
na rea de redes de computadores, considerando apenas o contedo apresentado em sala de aula,
enquanto que 28% responderam que se sentem capacitados, mas contando com a prtica que obtiveram
fora da sala de aula.
Com base nas causas identificadas para esse problema, na pesquisa realizada, apresenta-se uma
proposta pedaggica para o ensino de redes de computadores. Essa proposta contempla a apresentao
das camadas de uma arquitetura de redes. O objetivo dessa proposta fornecer uma alternativa
diferente da forma esttica, seja bottom-up ou top-down, com que esse assunto abordado na
bibliografia e em sala de aula.
A abordagem proposta foi denominada de abordagem interativa. Nessa abordagem, descrita no
captulo 5, os contedos so apresentados com base na teoria construtivista, isto , as camadas de uma
arquitetura vo sendo apresentadas de acordo com as necessidades crescentes que vo aparecendo
durante a resoluo de um problema proposto.

51

4.2 A Organizao do Contedo a ser Ministrado

O objetivo desta fase definir um modelo de ensino de redes que permita a seleo organizada de
contedos e de aprofundamento em cada um dos tpicos, sem exigncia de total abrangncia no
assunto, preservando a qualidade do aprendizado. Em outras palavras, busca-se uma forma de auxiliar
na seleo e organizao dos contedos inerentes ao ensino de redes de computadores, preservando-se
os princpios de flexibilidade e de qualidade.
As disciplinas de Redes de Computadores so ministradas, normalmente, nos cursos de
Bacharelado em Cincias da Computao, Bacharelado em Sistemas de Informao, Engenharia de
Computao e Licenciatura em Computao. A nfase de determinados contedos na disciplina de
redes de computadores depender do curso onde ela est inserida. De acordo com o estabelecido pelo
Ministrio da Educao e Cultura (PERFIS, 2003), a diferena de perfil entre os cursos de Cincia da
Computao e Engenharia da Computao est no uso da tecnologia da computao. Segundo o
documento, se o curso de Cincia da Computao possuir uma formao complementar em automao
industrial, ento ele no difere muito de um curso de Engenharia da Computao. Estes cursos devem
apresentar uma base terica profunda em computao, com uma intensa atividade de estudos e
exerccios extra-classe. Seus objetivos devem ser mais voltados para a produo e gerao de novas
tecnologias do que para o atendimento do mercado de trabalho imediato. Assim, os alunos devem ser
engajados em atividades de pesquisa e, portanto, tais cursos devem estar inseridos em um ambiente de
Ps-Graduao. O conjunto das disciplinas de Redes de Computadores oferecidas neste tipo de curso
dever, portanto, permitir a formao de pesquisadores em redes de computadores.
J um curso de Bacharelado em Sistemas de Informao tem o perfil de desenvolver,
implementar e gerenciar uma infra-estrutura de tecnologia da informao e sistemas que abrangem toda
a organizao. Tambm tem a funo de fazer prospeco de novas tecnologias da informao e
auxiliar na sua incorporao s estratgias, planejamento e prticas da organizao. Neste tipo de curso,
as disciplinas de redes de computadores devem propiciar a formao de tcnicos em redes, isto , um
recurso humano com perfil de administrador de rede, capaz de resolver os problemas das redes.
Os cursos de Licenciatura em Computao visam a formao de recursos humanos para projetar
sistemas de software educacional e formar educadores para o ensino de computao em instituies que
introduzirem disciplinas de computao em seus currculos. Nestes cursos, as disciplinas de redes

52

devem estar voltadas para a utilizao das redes como ferramenta. Portanto, importante que o aluno
egresso desses cursos entenda o funcionamento das redes e as possibilidades de sua utilizao prtica
no ensino da computao.
Os cursos de Tecnologia em Processamento de Dados so cursos que visam atender necessidades
emergenciais do mercado de trabalho e, por isso so de curta durao e terminais. Atendida a demanda
de profissionais os cursos devem ser extintos. Os cursos de Bacharelado em Sistemas de Informao
esto substituindo os atuais cursos de Tecnologia em Processamento de Dados. (PERFIS, 2003).
Uma questo importante relacionada ao ensino de redes est na delimitao dos conhecimentos a
serem trabalhados. Considera-se que a rea de redes um domnio de forte dinmica, isto , por um
lado so tantos novos conhecimentos, que fica difcil abordar tudo e, por outro lado, o tempo de vida
til de muitos conhecimentos bastante reduzido.
De acordo com os professores Suruagy, Joberto e Giozza (MONTEIRO, MARTINS e GIOZZA,
2000), existem trs perfis principais na formao de recursos humanos em redes de computadores. Um
primeiro perfil, considerado nesse trabalho como um perfil bsico, consiste em um conhecimento mais
superficial do funcionamento das redes que lhes permitam selecionar a tecnologia mais adequada e
desenvolver aplicativos de forma distribuda; um segundo perfil, denominado, aqui, de perfil
tecnolgico, refere-se formao de pessoas para instalar, administrar e gerenciar a infra-estrutura de
redes e um terceiro perfil, o cientfico, aquele em que o profissional entenda da rea de redes de
computadores para desenvolver e pesquisar. A partir dessa classificao, observa-se que necessrio
selecionar o perfil que se deseja formar a fim de identificar quais contedos devem ser abordados na
formao desse profissional. Pela pesquisa realizada, observou-se que, na maioria das Instituies de
ensino, a nfase dada na formao do perfil de desenvolvedor e pesquisador, ainda que com grandes
lacunas nessa formao.
Esse trabalho prope que esses perfis sejam organizados de acordo com o enfoque e nvel do
curso, considerando os perfis profissionais definidos pelos professores Suruagy, Joberto e Giozza em
(MONTEIRO, MARTINS e GIOZZA, 2000) e os diversos cursos definidos pelo MEC (PERFIS,
2003). Em qualquer nvel e curso, necessrio que o profissional tenha uma formao bsica onde
conhea o funcionamento das redes, seja capaz de selecionar a tecnologia mais adequada para a
instalao de servios e possa desenvolver aplicativos de forma distribuda. A formao deste perfil
bsico adequada para os cursos de Licenciatura em Computao. Em cursos de Bacharelado em

53

Sistemas de Informao, necessrio complementar essa formao bsica, oferecendo contedos

voltados para a instalao, administrao e gerncia de redes. J em cursos de Bacharelado em Cincia
da Computao e Engenharia da Computao, a nfase deve ser dada para a formao dos trs perfis,
isto , alm de conhecer o funcionamento, poder selecionar a tecnologia mais adequada, desenvolver
aplicativos de forma distribuda, instalar, administrar e gerenciar uma rede de computadores, o
profissional deve ser capaz de desenvolver e pesquisar novas solues.
A partir da escolha de um perfil desejado, possvel selecionar os contedos, as tcnicas e os
recursos necessrios para a formao de profissionais. Com base nos problemas identificados durante a
pesquisa e nas sugestes de aes para a resoluo desses problemas, identificou-se as premissas
bsicas para a construo de um modelo que pode ser usado no ensino de redes de computadores.
O modelo proposto considera a formao de, no mnimo 3 perfis: o perfil bsico, o perfil
tecnolgico e o perfil cientfico. Cada um desses perfis tem, nessa ordem, um conjunto de contedos
necessrios para a sua formao, conforme descrito no item 4.2 e ilustrado na figura 17.
Alm da organizao dos contedos a serem ministrados, o modelo tambm sugere atividades
que podem auxiliar no aprendizado desse contedo. So propostas formas de avaliao e a utilizao
de ferramentas de simulao para alguns contedos. No se pretende, aqui, esgotar todos os contedos
dos cursos de Redes de Computadores mas sim, dar indicaes de como determinados contedos
podem ser abordados e avaliados visando facilitar o seu aprendizado.
Os itens 4.2.1 a 4.2.3 apresentam um ensaio sobre a organizao dos contedos, da seleo das
tcnicas e recursos necessrios para a formao de cada um desses perfis.
Perfil Cientfico
Perfil Tecnolgico
Perfil bsico

Figura 17 - Modelo Proposto para a descrio dos Perfis

54

4.2.1 A Formao do Perfil Bsico

Considerou-se que a formao de um perfil bsico em redes de computadores tem como
objetivos:
Identificar a importncia das redes de computadores no cenrio da comunicao;
Conhecer e utilizar os servios oferecidos nas redes de computadores;
Entender o funcionamento das redes;
Desenvolver aplicaes de forma distribuda;
Assim, pressupe-se que os contedos a serem ministrados devem abranger os seguintes tpicos:
1) Histrico das Redes de Computadores;
2) Servios disponveis (Correio Eletrnico, Transferncia de Arquivos, Acesso Remoto,
Consultas Bases de Dados, Educao Distncia, Vdeo conferncia, Telemedicina, etc.);
3) Organizao de uma rede de computadores (componentes de hardware e software);
4) Desenvolvimento de pginas WEB
5) Desenvolvimento de aplicaes distribudas
Formas de ensino
A apresentao dos contedos para a formao do perfil bsico deve ser feita de forma a permitir
que os alunos vivenciem na prtica os servios que podem ser oferecidos em um ambiente de rede.
Assim, nas primeiras aulas, sugere-se que seja apresentado, de forma expositiva, o histrico e a
importncia das redes de computadores; as aulas posteriores devem ser ministradas em um ambiente
onde os alunos possam conhecer e utilizar os servios de redes. Nessas aulas, o professor deve
apresentar o servio a ser estudado, indicar sua utilidade e suas caractersticas e propor, como forma de
avaliao, alguns exerccios que possam demonstrar que o aluno sabe utilizar o servio. Como exemplo
de exerccios, pode-se citar o envio de mensagens via correio eletrnico, a transferncia de arquivos, a
busca de documentos na WEB, o acesso remoto a alguma mquina, etc. Em paralelo aos exerccios
prticos, tambm podem ser propostas questes tericas sobre as caractersticas dos servios.
O contedo referente organizao de uma rede de computadores deve contemplar a
apresentao dos componentes de hardware, tais como hubs, switches e roteadores, enfatizando quando
necessria a sua utilizao. A apresentao do software de rede deve ser limitada ao estudo dos

55

produtos existentes como, por exemplo, as caractersticas das redes nos sistemas Microsoft, Novell,
Linux, etc. Nessa etapa, podem ser apresentados alguns conceitos sobre endereamento,
compartilhamento de arquivos e diretrios, segurana, e outros que sejam necessrios para a
configurao de uma rede local.
Como exerccio de fixao, pode ser configurada uma rede pequena (usando trs ou quatro
computadores), sobre o sistema operacional disponvel na instituio. A avaliao poder ser feita
atravs da observao da utilizao dos conceitos ministrados durante a execuo do experimento.
Os contedos referentes ao desenvolvimento de pginas WEB e desenvolvimento de aplicaes
distribudas devem ser ministrados considerando-se a formao dos alunos em relao a ferramentas de
programao. Caso seja necessrio, deve-se oferecer este embasamento terico para, em seguida,
propor o desenvolvimento. Nessa etapa devem ser ressaltadas as caractersticas e os requisitos para o
desenvolvimento de pginas e aplicaes distribudas. A avaliao pode ser feita atravs de trabalhos
prticos que os alunos possam desenvolver durante a aula ou em atividades extra-classe.
Acredita-se que, na formao do perfil bsico, no existe a necessidade de se aprofundar o
contedo referente s camadas de protocolos, como feito na forma tradicional. Neste nvel, esta
proposta considera que o conhecimento pode ser limitado ao uso de uma infra-estrutura de rede j
disponibilizada atravs de produtos de mercado, para a instalao das aplicaes desenvolvidas. No
entanto, importante que o aluno tenha uma viso geral da arquitetura da rede e possa entender o
funcionamento de cada camada, suas relaes e servios oferecidos.
Em resumo, a formao de profissionais com o perfil bsico, conforme proposto nesse trabalho,
restringe-se formao de desenvolvedores de aplicaes distribudas em um determinado ambiente
operacional.
Ferramentas Necessrias
Para o desenvolvimento desse contedo proposto necessrio que exista uma infra-estrutura de
rede onde os alunos possam navegar e utilizar os servios disponveis. Alguns servios, tais como
telemedicina ou vdeo conferncia, podem ser ministrados de forma terica, utilizando-se filmes,
simulaes ou outros recursos que permitam a visualizao das caractersticas desses servios.

56

Tambm importante a apresentao de produtos de mercado que implementam solues de

aplicaes. Alguns produtos para Telemedicina podem ser encontrados nos seguintes endereos:
-

http://www.epub.org.br/informaticamedica/n0105/produtos.htm;

http://latinex.com/latinex/html/portugues2/catalog/card_guard/prod3.htm;

http://www.zipsaude.com.br/telemedicina.htm, etc.
Produtos para a Videoconferncia podem ser encontrados nos seguintes endereos:

http://www.edumed.net/videoconferencia/recursos.html;

http://www.nec.com.br/solucoes_prod/emp_corp_videoconferencia.asp;

http://www6.via_rs.com.br/metropoa/did_picturetel.htm.
Existem softwares que podem ser utilizados para a realizao prtica de uma videoconferncia.

Os mais acessveis, seja pela facilidade de uso, seja pela caracterstica de software livre, so o:
CUSeeMe, que pode ser encontrado na pgina: http://www.cuseeme.com/; e o Netmeeting, que pode
ser encontrado na pgina: http://www.microsoft.com/windows/netmeeting. Cada um desses softwares
descrito brevemente a seguir:
CUSeeMe - um programa para videoconferncia pela Internet, desenvolvido pela Universidade
de Cornell, nos Estados Unidos. Permite a transmisso de som e imagens em tempo real pela Internet e
que 2 ou mais usurios se comuniquem de qualquer lugar do mundo, (Conversao por Imagem e Voz).
uma aplicao para Microsoft Windows e Macintosh. Sua utilizao requer a instalao de uma
placa de som e de uma cmara de vdeo para enviar imagens.
Netmeeting - um programa da Microsoft que permite a comunicao em tempo real. No
computador dever ser instalado equipamento multimdia (Microfone, Colunas e Cmaras de Vdeo).
Pode-se conversar com at 8 pessoas ao mesmo tempo, desenhar ou trabalhar com imagens em um
quadro branco, compartilha software com outros participantes( preciso ter o Netmeeting 3 nos outros
clientes), com at 8 pessoas; mandar arquivos para at 8 pessoas de uma s vez; fazer ligaes de
internet com uma pessoa para qualquer lugar do mundo. Sua utilizao requer a instalao de algum
dispositivo de captura de vdeo e de uma cmara.Para ministrar o contedo referente organizao de
uma rede de computadores, o ideal que, aps uma exposio terica sobre os principais equipamentos
de interconexo, seja feita uma visita a um local onde estes equipamentos possam ser identificados ou
mesmo seja utilizado um filme, previamente editado, onde este ambiente seja exibido.. Nesta fase,

57

sugere-se que seja enfatizada a necessidade de elaborao de um projeto de rede antes da sua instalao
propriamente dita. Com relao ao contedo referente ao software de rede, importante entender o
funcionamento de cada camada, suas relaes e servios oferecidos. Para esta parte, sugere-se a
utilizao de softwares de simulao para ilustrar o fluxo de informaes entre as camadas durante uma
transmisso e estabelecer conceitos bsicos, tais como os conceitos de protocolos e primitivas de
servio. Para essa simulao podem ser utilizados alguns softwares, tais como o Network Simulator
(NS)

que

pode

ser

encontrado

gratuitamente

em

http://www.isi.edu/nsnam/dist/

ou

em

ftp://ftp.isi.udu/nsnam; o Advances in Network Simulation e tambm h outros simuladores da Cisco e

da Microsoft que no esto disponveis gratuitamente.
O desenvolvimento de pginas WEB e de aplicaes distribudas exige que o aluno tenha
conhecimento de alguma linguagem que oferea o ferramental necessrio para a tarefa. Exemplos de
algumas dessas linguagens so: html, PHP, Java, etc.

4.2.2 A Formao do Perfil Tecnolgico

Conforme estabelecido anteriormente, para este perfil, as disciplinas de redes de computadores
devem propiciar a formao de recursos humanos capazes de resolver os problemas das redes.
Para a formao do perfil tecnolgico em redes de computadores considera-se as seguintes
caractersticas:
Possuir o perfil bsico;
Saber como instalar uma rede;
Saber administrar e gerenciar a rede;
Conhecer as novas tecnologias de rede
Para obter essa formao, prope-se que os contedos ministrados devam abranger os seguintes
tpicos, onde os contedos listados entre parntesis constituem apenas exemplos do que pode ser
abordado, sem esgotar o universo dos assuntos:
1) Configurao de um ambiente de rede (cabeamento, roteamento, endereamento);
2) Topologias das Redes de Computadores (formas de ligao, transmisso, comutao);
3) Arquiteturas de Redes (modelo de camadas, servios e protocolos da Internet);
4) Administrao de Redes (controle de trfego, congestionamento, DNS, ferramentas de gerncia
de redes);

58

5) Segurana das Redes (Firewalls, ferramentas para diagnsticos de segurana, criptografia);

6) Sistemas Operacionais de Redes (Microsoft, Linux, Novell)
7) Tecnologias de Redes (redes sem fio, VPN, Frame Relay, FDDI, ATM, etc.) .
Formas de ensino
A forma de abordar os contedos para a formao do perfil tecnolgico deve ser feita de maneira
a permitir que os alunos tenham acesso a um laboratrio onde possam praticar tudo o que se precisa
saber para montar uma rede de computadores. Nestas aulas, o professor deve mostrar como se
configura um ambiente de rede, a utilizao e configurao de roteadores, endereamento, instalao e
configurao dos principais servios da Internet, entre eles o DNS, SMTP, etc., ou seja, propiciar ao
aluno a experincia prtica de instalao e configurao de um ambiente de rede. A avaliao pode ser
feita atravs da realizao de exerccios prticos.
O contedo referente Topologias das Redes de Computadores deve abordar as formas de
ligao de computadores, com e sem fio, os meios de transmisso e as formas de comutao. Enfatizar
a questo do cabeamento estruturado e a importncia do projeto da rede. Como avaliao podem ser
realizados exerccios de projeto e instalao de redes.
Os contedos referentes a Arquiteturas de Redes devem contemplar tanto o modelo OSI quanto o
modelo da Internet. Prope-se que este contedo seja apresentado utilizando a teoria do construtivismo,
com base nos experimentos realizados com trs turmas de ps-graduao. Os experimentos so
apresentados no captulo 5 onde tambm descrita a metodologia proposta para a apresentao das
camadas das arquiteturas de redes.
Os contedos referentes administrao e a segurana devem, preferencialmente, ser ministrados
com o suporte de um laboratrio onde o aluno possa realizar experimentos relativos ao controle de
trfego, congestionamento, configurao de servidores, instalao de firewalls e de ferramentas para:
diagnsticos de falhas e de desempenho,
manuteno de segurana,
inventrio de equipamentos e servios existentes e suas respectivas configuraes,
testes de conectividade, disponibilidade e acessibilidade.

59

O ambiente de laboratrio deve ser configurado de forma a refletir o mais prximo possvel o
ambiente de uma rede real. Para isso, sugere-se a utilizao de ferramentas de simulao que podem
servir para criar situaes que normalmente ocorrem na prtica e, para as quais, um administrador de
redes deve estar preparado.
Os contedos sobre sistemas operacionais de rede podem abordar as caractersticas das redes nos
sistemas Microsoft, Linux, Novell, etc., de acordo com os ambientes existentes na instituio.
No contedo sobre tecnologias de redes deve ser abordado o que h de novo no mercado,
enfatizando quais tecnologias podem melhorar o desempenho das redes. Nesse tpico o professor pode
incentivar o aluno a buscar esse conhecimento aplicando, como forma de avaliao, seminrios e/ou
elaborao de trabalhos tericos.
Ferramentas necessrias
Para o aprendizado desse contedo necessrio uma estrutura laboratorial onde os alunos possam
montar e configurar uma rede. preciso disponibilizar um laboratrio exclusivamente para o ensino de
redes de computadores, com vrios equipamentos e softwares, tais como switches, routers, gateways
firewalls, VoIP, gerentes/agentes SNMP, que possam ser manipulados, configurados e modificados,
para refletir diferentes tecnologias de redes, topologias e ambientes de operao.
A principal dificuldade na criao de tal ambiente est associada ao custo dos recursos
necessrios e tambm ao tempo de vida curto que alguns desses recursos apresentam. A sugesto
oferecida por este trabalho consiste na utilizao de softwares de simulao que possibilitem a
visualizao do comportamento desses recursos, seja de forma individual, seja de forma combinada
com outros recursos.
Alguns destes tpicos podem ser visualizados atravs do uso de simulaes/animaes em aulas
expositivas para uma melhor compreenso dos alunos de conceitos que so difceis de serem
demonstrados em laboratrio.

4.2.3 A Formao do Perfil Cientfico

Para a formao de um perfil cientifico, considera-se necessrias as seguintes premissas:

60

Ter o conhecimento do perfil bsico e tecnolgico;

Conhecer ferramentas de especificao formal (p/ especificao de Protocolos)
Conhecer linguagens de programao (p/ implementao de Protocolos)
Conhecer detalhadamente as camadas, servios e protocolos das Arquiteturas de Rede definidas
pela OSI, pelo IETF e pelo IEEE (Modelo OSI, Modelo Internet e Modelo IEEE 802);
Identificar problemas existentes nos modelos atuais e propor solues.
Propor novas solues tecnolgicas, fomentando o desenvolvimento tcnico cientfico.
Formas de ensino
A apresentao dos contedos para a formao do perfil cientifico deve ser feita de forma a
permitir que os alunos vejam toda a parte do contedo terico com aulas expositivas e tambm possam
ter um laboratrio disposio para realizar seus experimentos. A principal tcnica pedaggica, nesse
caso, consiste de apresentao de seminrios, onde o aluno apresenta um problema, identifica as
principais iniciativas para a resoluo desse problema e prope alguma estratgia para a soluo.
O contedo sobre ferramentas de especificao formal deve contemplar a sua utilizao na
especificao de protocolos, desde os mais simples, j existentes, at a proposta de novos protocolos.
Embora o desenvolvimento e implementao de novos protocolos no seja uma questo
fundamental para este nvel de profissional, esta atividade pode ser proposta como forma de trabalhos
prticos para avaliao de contedos.
O contedo referente s camadas, servios e protocolos das Arquiteturas de Rede devem
apresentar uma maior profundidade, ressaltando aspectos de projeto e desenvolvimento de arquiteturas
de rede. Prope-se que este contedo seja apresentado utilizando a teoria do construtivismo, com base
nos experimentos realizados com trs turmas de ps-graduao. Os experimentos so apresentados no
captulo 5 onde tambm descrita a forma proposta para a apresentao das camadas das arquiteturas
de redes.
Ferramentas necessrias
Para o desenvolvimento deste contedo necessrio que exista uma estrutura laboratorial
adequada, onde os alunos possam realizar experimentos, desenvolver, pesquisar e melhorar o que j
existe na rea de redes de computadores, alm de testar novas propostas tecnolgicas. O objetivo

61

principal deste contedo deve ser a formao de recursos humanos com o perfil de pesquisador. Nesse
caso, acredita-se que este perfil deva ser formado em cursos com nvel de ps-graduao.

4.3 A Prtica em Laboratrios

Na pesquisa realizada com os alunos, 50% apontaram a falta de laboratrios como um dos fatores
que dificultam o aprendizado na rea de Redes de Computadores, conforme pode ser observado no
capitulo 3 na figura 9.
Uma das justificativas dada para a no disponibilizao de um laboratrio especfico para as
disciplinas de redes de computadores o alto custo dos equipamentos, a necessidade de uso exclusivo
desses recursos e a rapidez com que estes recursos se tornam obsoletos.
O que se sugere para suprir essa carncia na parte de laboratrios, o uso de ferramentas
adequadas para simulao dos contedos de redes. Assim, pode-se utilizar softwares de simulao para
fazer o projeto de uma rede e testar a rede projetada sob diversas condies de carga, segurana,
topologias, equipamentos de interligao, etc. A partir de simulaes, o estudante pode inferir qual a
melhor configurao de equipamentos e servios para um determinado ambiente. Tambm sugere-se
fazer visitas aos laboratrios de ensino, a fim de conhecer como feita a instalao e configurao do
hardware tais como placas, hubs, switches e roteadores. Essa proximidade com o ambiente real de uma
rede pode desmistificar os equipamentos de interconexo. A visita deve ser programada e preparada
com antecedncia, a fim de evitar situaes de surpresa para o administrador da rede. Sugere-se, ainda,
que o administrador apresente os equipamentos, indicando o relacionamento entre eles e a sua
utilizao. Podem ainda ser relatados casos tpicos do dia-a-dia da administrao de uma rede. Aps a
visita, sugere-se que seja dada uma tarefa para que os alunos faam o projeto lgico de uma rede para
atender determinado cenrio, isto , pode ser considerada uma empresa fictcia, com um nmero x de
computadores, que devem ser interligados em rede, respeitando-se a estrutura organizacional da
corporao. Podem ser fornecidos parmetros relativos carga da rede, hora de maior movimento,
nmero de servidores, nmero mdio de usurios ativos em determinada hora, e assim por diante. Aos
alunos caber elaborar um projeto lgico, utilizando os equipamentos de interconexo mais adequados
para garantir a conectividade e o desempenho adequado da rede.

62

Conforme dito anteriormente, sugere-se a utilizao de softwares de simulao como, por

exemplo, o Network Simulator e o Arena. Estes softwares permitem que se crie uma rede e se observe
o seu comportamento sob diversas condies de trfego e de carga. possvel observar o
comportamento dos protocolos em diversas camadas, bem como o estado das filas em roteadores e o
nvel das taxas de erros e colises.
Alguns exemplos de softwares de simulao so apresentados no anexo 1.
Em paralelo com essa dissertao, est sendo proposto um projeto em nvel nacional, que
consiste na criao de um ambiente de suporte ao ensino de redes. Esse ambiente ser construdo de
forma colaborativa com a participao de professores e alunos de diversas universidades, que
demonstrem interesse no desenvolvimento de simulaes que possam auxiliar no ensino de redes.
Nesse projeto, os contedos de redes, passiveis de serem simulados, sero organizados em
mdulos e ofertados para implementao, em uma pgina da Internet. Grupos ou pesquisadores
individuais podero se candidatar para implementao de um ou mais mdulos. Cada colaborador ter
acesso aos softwares de simulaes desenvolvidos pelos outros colaboradores. Acredita-se que assim,
em pouco tempo, ser possvel criar um ambiente de suporte ao ensino de redes de computadores
bastante abrangente.

4.4 Consideraes sobre o modelo

Considerando-se que o ensino das camadas de protocolos de uma arquitetura de rede o assunto
mais predominante nos cursos de redes, e ainda, sabendo-se que este um dos assuntos mais
complexos e que exige mais abstrao, buscou-se na pesquisa realizada identificar a forma de
abordagem deste contedo em sala de aula. Conforme mostra a figura 3, observa-se que quase a
totalidade dos cursos atingidos pela pesquisa abordam as camadas na forma bottom-up. Partindo-se da
hiptese de que essa forma de abordagem poderia ser um dos fatores complicadores no aprendizado do
contedo, realizou-se 3 experimentos em cursos de Ps-graduao, conforme sero descritos no
prximo captulo.

63

5 EXPERIMENTOS REALIZADOS
Quando esta pesquisa teve incio, no se tinha ainda a certeza de qual a melhor forma de se
apresentar o contedo referente ao programa de Redes de Computadores. Tinha-se apenas uma
impresso de que a forma como normalmente a disciplina estava sendo ministrada no era a mais
adequada.
A partir da obra de Kurose e Ross (KUROSE e ROSS, 2003), esta impresso tornou-se mais forte
e, considerando-se os primeiros depoimentos obtidos nas respostas dos questionrios, decidiu-se
realizar um experimento que consistiu em ministrar a disciplina na forma top-down e que ser descrito
no item 5.1. A partir dos resultados obtidos com este primeiro experimento, realizou-se mais dois
experimentos, descritos, respectivamente, nos itens 5.2 e 5.3. A execuo destes experimentos permitiu
que se definisse a metodologia para a abordagem do contedo referente s camadas que compem uma
arquitetura de redes de computadores. esta metodologia apresentada no item 5.4.

5.1 Experimento 1
Este experimento foi realizado em um curso de Ps-Graduao na cidade de Cascavel, PR.
Neste curso os contedos foram abordados seqencialmente, iniciando-se na camada de
aplicao, e seguindo-se os contedos das camadas de apresentao, sesso, transporte, rede, enlace e
fsica. A apresentao dos contedos nessa seqncia ocasionou algumas dificuldades que no foram
maiores devido ao fato de que todos os alunos j haviam cursado alguma disciplina de redes de
computadores anteriormente. A principal dificuldade consistiu em se apresentar os conceitos relativos
as camadas de sesso e transporte sem ter abordado os conceitos das camadas de enlace e rede.
Observou-se, portanto, que a abordagem dos contedos nessa forma no seria adequada para um
primeiro curso de redes de computadores onde os alunos estivessem iniciando os estudos nessa rea.
Embora algum avano tenha sido observado, os resultados obtidos com esta forma de
apresentao dos contedos no foram considerados satisfatrios, isto , na avaliao realizada, podese observar que os alunos ainda possuam dvidas e dificuldades nos conceitos da disciplina.

64

5.2 Experimento 2
Esse experimento foi realizado em Vrzea Grande-MT, tambm com uma turma de PsGraduao. Nessa turma, embora o contedo tenha sido iniciado pela camada de aplicao, a seqncia
de apresentao dos contedos das camadas no foi realizada de forma rgida, como no primeiro
experimento, isto , quando era necessrio a utilizao de algum conceito das camadas inferiores, este
conceito era apresentado e localizado na arquitetura. Ao contrrio do primeiro experimento, esta forma
de apresentao poderia ser classificada como extremamente flexvel, o que ocasionou uma impresso
de desordem .
Apesar da aparente desordem, o rendimento de aprendizado dos alunos foi superior ao da
primeira turma. Isso pode ser observado pelo nvel das respostas obtidas nas avaliaes e pelas
manifestaes dos alunos apresentadas na tabela 9. Um fator importante a ser considerado que nessa
turma, 25% dos alunos estavam tendo seu primeiro contato com os contedos de redes de
computadores.
Tabela 9 - Consideraes dos alunos de Vrzea Grande sobre a abordagem utilizada
Abordagem das Camadas na forma Top-Down facilita o aprendizado (Sim)

TOTAL

H necessidade de ver a utilizao da rede pelo usurio p/depois definir a

tecnologia a ser adotada

9%

O entendimento/compreenso ficou mais fcil

22%

O domnio e a clareza da professora na explicao facilitou muito

14%

No dificulta, nem facilita, a professora que possui excelente didtica

9%

Prefere na forma como estava sendo ministrado em So Miguel

4,5%

As camadas superiores so mais fceis de serem visualizadas

4,5%

Poderia ser trabalhado mais a parte prtica tambm

4,5%

A forma no ruim, mas a construo das camadas atravs das necessidades do

exemplo proposto mais fcil.

4,5%

A abordagem Top-Down uma forma importante de apresentao pois no se

corre o risco de no expor algum assunto que no mtodo ir e vir pode ocorrer

4,5%

A metodologia que traz um problema ou desafio fomenta a ateno na soluo

4,5%

Essa forma organiza os contedos e possibilita o aprendizado

4,5%

Abordagem das Camadas na forma Top-Down facilita o aprendizado (No)

65

Ficou muito confuso

4,5%

No percebeu a diferena p/ melhor ou pior

4,5%

Aps a realizao destes dois experimentos constatou-se que era necessrio uma certa
flexibilidade na apresentao da arquitetura em camadas, mas que esta flexibilidade no poderia
caracterizar uma desorganizao. A ordem dos contedos foi ento analisada e estabelecida usando-se a
teoria do construtivismo. Assim, no terceiro experimento, aplicou-se um prottipo da metodologia que
estabelece a ordem de apresentao.

5.3 Experimento 3
O terceiro experimento foi realizado num curso de Ps-Graduao em So Miguel do Oeste-SC.
A turma era caracterizada por 35 alunos, onde 7 alunos nunca haviam cursado nenhuma disciplina de
redes de computadores. No final da disciplina, para avaliar a turma e a metodologia empregada, foi
aplicada uma prova e um questionrio.
Nesse experimento as camadas forma apresentas na seguinte ordem;
1.

Camada de aplicao;

2.

Camada fsica;

3.

Camada de apresentao;

4.

Camada de enlace;

5.

Camada de sesso;

6.

Camada de rede;

7.

Camada de transporte.

No questionrio os alunos puderam se manifestar sobre o aproveitamento e a facilidade de

aprendizado que esta abordagem proporcionou, comparativamente com as outras experincias
vivenciadas por eles, em cursos anteriores. Embora os 7 alunos, que nunca tinha cursado redes de
computadores, tambm tenham se manifestado atravs do questionrio, apenas foram considerados os
resultados que eles obtiveram nas avaliaes. De uma forma geral, os alunos se manifestaram
favoravelmente abordagem, cerca de 60%, indicando que esta forma facilita a compreenso dos
relacionamentos entre os assuntos abordados. Cerca de 16% dos alunos se manifestaram de forma

66

desfavorvel apontando como principal problema o pouco tempo disponvel para a explanao do
contedo. Os outros 24% citaram alguns problemas que podem ser visualizados nas desvantagens
citadas abaixo.
As principais vantagens e desvantagens apontadas pelos alunos foram:
Vantagens:
-

Melhora o feedback da aprendizagem;

As analogias feitas ajudaram na fixao do contedo (exemplos citados);

Ouve maior abrangncia do contedo;

O conhecimento da docente;

Didtica utilizada foi eficiente;

Contedo mais dinmico;

Facilita a compreenso dos relacionamentos entre os assuntos abordados;

Desvantagens:

Pouco tempo para a explanao do contedo;

No segue a apostila deixando o aluno perdido para realizar anotaes;

Falta de conhecimento bsico em eletrnica;

Uso de termos tcnicos e especficos que dificultam o entendimento;

A quantidade de conceitos confundiu por no ser priorizado os mais importantes;

A disperso dos assuntos atrapalhou um pouco.

Alm de citar as vantagens e desvantagens observadas na forma de abordagem, os alunos tambm

foram solicitados a fornecer sugestes para a melhoria do ensino de redes. Essas sugestes podem ser
visualizadas na tabela 10.

67

Tabela 10 - Sugestes para a melhoria do ensino de redes

Sugestes

Total Alunos

Aulas Prticas

22%

Exerccios mais freqentes (simulao)

25%

Realizar um cabeamento prtico em sala para conectar 2 computadores.

3%

Abordar metodologia Bottom-Up (se deter mais na camada Aplicao.)

3%

Mais tempo para abordar os contedos

5%

Em nvel de Ps a metodologia utilizada mais adequada

3%

Iniciar com a arquitetura TCP/IP

3%

Mais exerccios em intervalos de contedos menor

8%

Trabalhar em grupos de discusso para solucionar dvidas

3%

Realizao de seminrios

3%

Disponibilizar transparncias/material de apoio

8%

Criao de mtodos novos e inovadores

3%

Fazer um questionrio para cada camada abordada

5%

Repassar as questes do Tanenbaum p/os alunos no inicio da disciplina

3%

Depois do questionrio a aula melhorou em 80%

3%

A avaliao de contedos constou de listas de exerccio abrangendo todas as camadas e uma

prova. Na prova constou uma questo onde o aluno era solicitado a mostrar o cenrio de comunicao
gerado pela execuo da transferncia de uma mensagem de correio eletrnico entre duas entidades A e
B, que se comunicam atravs de uma arquitetura de 4 camadas. O objetivo principal desta questo foi
avaliar a compreenso obtida pelos alunos com relao a organizao do software de rede em camadas.
A figura 19 ilustra a questo proposta. Conforme pode ser observado nesta figura, a especificao da
arquitetura contempla os tipos de servios oferecidos em cada uma das 4 camadas. A resposta esperada
do aluno deveria contemplar:
A escolha adequada dos servios a serem utilizados em cada camada e em cada etapa da
comunicao;
O estabelecimento de conexo entre as entidades A e B antes da transferncia efetiva do arquivo,
consideradas as caractersticas de orientao conexo desta aplicao;
A utilizao correta das primitivas de servio nas interfaces entre as camadas;
A liberao da conexo aps a transmisso do arquivo, completando as 3 fases de um servio
orientado a conexo.

68

A figura 19 ilustra a resposta esperada para esta questo e a tabela 12 mostra a porcentagem de
acertos obtida pelos alunos.
Considere uma arquitetura de 4 camadas, conforme ilustrada abaixo. Mostre o cenrio de
comunicao gerado pela execuo de transferncia de um arquivo entre as entidades A e B.

Entidade A

Entidade B

Aplicao

Aplicao

Transporte

Transporte

Rede

Rede

Interface

Interface

Servios:
Aplicao
Conecta (conf.)

Transporte
Estabelece (conf.)

Desconecta (no conf.) Libera (no conf.)

Send (no conf.)

Rede

Interface

entrega (no conf.) adapta e envia

(no conf.)

Envia (no conf.)

Read (conf),
Write(conf.)
Figura 18 - Questo para avaliar o entendimento do software de rede em camadas.

69

Entidade A

16

Entidade B
17

25

Aplicao
2

15

14

18

26

10

13

23

31

Transporte
19

27

Rede
4

32

24

Aplicao

Transporte
3

11

22

30

21

29

Rede
20

28

Interface

12

Interface

Primitivas de servio:
Estabelecimento de Conexo

Transferncia de dados

Liberao de Conexo

1) Conecta.request

17) Send.request

25) Desconecta.request

2) Estabelece.request

18) Envia.request

26) Libera.request

3) Entrega.request

19) Entrega.request

27) Entrega.request

4) Adapta e envia.request

20) Adapta e envia.request

28) Adapta e envia.request

5) Adapta e envia.indication

21) Adapta e envia.indication

29) Adapta e envia.indication

6) Entrega.indication

22) Entrega.indication

30) Entrega.indication

7) Estabele.indication

23) Envia.indication

31) Libera.indication

8) Conecta.indication

24) Send.indication

32) Desconecta.indication

9) Conecta.response
10) Estabelece.response

70

11) Entrega.request
12) Adapta e envia.request
13) Adapta e envia.indication
14) Entrega.indication
15) Estabelece.confirme
16) Conecta.confirm
Figura 19 Resposta da questo para avaliar o entendimento do software de rede em camadas.

Tabela 11 - Porcentagem de acertos em cada um dos quesitos propostos

Quesito avaliado

Porcentagem de respostas
corretas

A escolha adequada dos servios a serem

utilizados em cada camada e em cada etapa da

80%

comunicao;
O

estabelecimento

de

conexo

entre

as

entidades A e B antes da transferncia efetiva do

arquivo, consideradas as caractersticas de

94%

orientao conexo desta aplicao;

A utilizao correta das primitivas de servio
nas interfaces entre as camadas;

49%

A liberao da conexo aps a transmisso do

arquivo, completando as 3 fases de um servio

91%

orientado a conexo
Conforme pode ser constatado, os resultados obtidos demonstram o excelente nvel de
aprendizagem obtido no curso de So Miguel do Oeste. Em comparao com os outros dois
experimentos realizados, pode-se afirmar que a abordagem adotada nesta turma foi a que apresentou

71

melhores resultados, confirmando, assim, a hiptese inicial de que a forma como os contedos eram
apresentados influenciavam no nvel de aprendizagem dos alunos. importante ressaltar que outros
fatores tambm contriburam para o aumento do nvel de aprendizagem. Dentre esses fatores ressalta-se
a realizao de exerccios de fixao, relativos a cada camada e da sua correo em sala de aula, sob a
forma de um debate, onde as respostas fornecidas por um determinado aluno eram discutidas e
criticadas pelo restante dos alunos, promovendo, com isso, uma grande participao da classe e
despertando o interesse de alunos que j haviam manifestado desinteresse pela disciplina.
Considera-se, portanto, que a abordagem proposta neste captulo mostrou-se bastante eficaz no
ensino de redes de computadores. Esta abordagem propiciou os fundamentos para a metodologia
proposta no item 5.4.

5.4 A Metodologia Proposta para a Apresentao das Camadas

Fundamentado na teoria do construtivismo, estabeleceu-se que o estudo de redes de
computadores dever iniciar por uma apresentao do que so as redes de computadores, as suas
vantagens e os seus servios. Identificados os seus servios, deve-se constatar a necessidade de uma
infra-estrutura de suporte de comunicao para o funcionamento das redes.
Como ponto de partida, prope-se a interligao de dois computadores, com o objetivo de
transmitir um arquivo de uma mquina para outra. Para resolver esse problema, as duas mquinas
precisam estar ligadas atravs de um meio de transmisso, o que pode ser feito atravs de um cabo
fsico, de um sistema de rdio, ou de qualquer outro meio de transmisso disponvel. Nesse instante,
ressalta-se que apenas foi resolvido um problema de hardware e que, para enviar um arquivo de uma
mquina para outra preciso fazer com que todos os bits que compe o arquivo na mquina local sejam
transferidos para a mquina remota e que, na remota, eles sejam reorganizados de uma forma que
componham o arquivo novamente. Identifica-se, portanto, a necessidade de se desenvolver uma
interface onde o usurio possa solicitar a transferncia de um determinado arquivo e, a partir da, o
programa busca o arquivo na memria, desmembra o arquivo em unidades de dados passveis de serem
transferidas na interface de comunicao, e transmite o arquivo atravs dessa interface. J no
computador remoto, necessrio o desenvolvimento de uma entidade par, cuja atribuio receber as
unidades de dados que chegam na interface de comunicao e montar o arquivo original. Aps a

72

recepo completa do arquivo, essa entidade deve indicar, na tela do computador remoto, o nome do
arquivo recebido e aguardar instrues para o seu armazenamento ou descarte.
A construo desta infra-estrutura inicia com uma arquitetura composta de duas camadas: a
aplicao e a fsica. Para o estabelecimento dessa arquitetura prope-se a interligao de dois
computadores e a aplicao de transmisso de mensagens digitadas em um computador para o vdeo de
outro computador, conforme mostra a figura 18.
Nessa etapa no se considera a existncia da placa de rede, isto , a transmisso realizada
atravs de um software para escrever e ler de uma interface fsica. So exploradas ainda os meios e as
formas de transmisso, os tipos de interfaces fsicas e as funcionalidades dos pinos, a interface de
comunicao com o usurio, o conceito de entidade par, o conceito de unidade de dados, o conceito de
servio e primitivas de servio, o conceito de protocolo, o conceito de controle de fluxo e representao
de dados considerando sistemas operacionais diferentes.

Figura 20 - Interligao de dois computadores

.
Aps esgotados todos os conceitos possveis de serem apresentados nesta ligao ponto a ponto
de apenas dois computadores, prope-se a insero de um terceiro computador no sistema. A
interligao de mais do que dois computadores provoca a necessidade de se discutir os conceitos
referentes a topologias de redes, endereamento, controle de acesso ao meio, controle de erros, controle
de fluxo, servio orientado a conexo, sem conexo, confirmado no confirmado...Finaliza-se este
estudo apresentando-se as diversas tecnologias de interface de redes (Ethernet, Token-Ring, TokenBus, Fast-Ethernet, FDDI e ATM).

73

O prximo passo consiste na anlise das diversas aplicaes de rede. Cada aplicao possui um
conjunto de requisitos para o funcionamento com bom desempenho, segurana, etc. Nesta etapa podem
ser discutidos os conceitos relativos a segurana das redes, controle de dialogo, sincronizao,
gerenciamento de atividades, transferncia de dados normais e transferncia de dados urgentes.
Em seguida pode-se apresentar o problema da interligao de redes. Os problemas devem ser
apresentados em ordem crescente de complexidade, isto , considerando-se, primeiramente a
interligao direta de duas redes locais com a mesma tecnologia, at se chegar no problema da
interligao de diversas redes remotas com arquiteturas e tecnologias diferentes.Durante esse estudo
so introduzidos os conceitos de repetidores, conversores, pontes, roteadores e gatways.
Ainda nessa etapa so discutidos os conceitos de comutao de pacote, endereo fsico de rede,
algoritmos de roteamento, caracterizao de trafego, controle de congestionamento, fragmentao e
remontagem de pacotes, controle de fluxo fim a fim, endereamento unicast e multicast, roteamento
multicast e outras questes relativas ao nvel de rede.
A ltima etapa dedicada a apresentao dos servios da camada de transporte. Ela deve ser
apresentada como a pea central da arquitetura em camadas. Deve-se ressaltar o papel que a camada de
transporte realiza e os servios que ela oferece. Devem ser discutidos os conceitos de comunicao
lgica, multiplexao e demultiplexao de aplicaes, o conceito de portas, servios confiveis e no
confiveis, controle de fluxo, vazo, tempo de resposta, temporizao de retransmisso e qualidade de
servio.
Terminado o estudo da camada de apresentao, pode-se apresentar a pilha OSI completa
especificando as interfaces entre as camadas, isto , enumerando as primitivas de servios e pontos de
acesso ao servio. Nesse estgio, espera-se que o aluno tenha compreendido os conceitos de uma
arquitetura de rede e a necessidade de que essa arquitetura seja organizada em camadas.
A partir desse estgio pode-se apresentar outras arquiteturas de redes. Sugere-se que a prxima
arquitetura a ser apresentada seja a arquitetura da Internet, seguida pelas arquiteturas de redes de alta
velocidade.
Na apresentao da arquitetura da Internet devem ser ressaltadas as diferenas existentes com
relao a arquitetura OSI. A descrio das funcionalidades de cada camada deve ser realizada
preferencialmente em laboratrio onde os conceitos possam ser constatados na prtica. O mesmo se
aplica para a apresentao das outras arquiteturas.

74

Uma vez que os conceitos bsicos de arquitetura de redes estejam dominados, o estudo de outras
arquiteturas e novas tecnologias ser bastante facilitado, podendo, inclusive, ser apresentado sob a
forma de seminrios, sem nenhum compromisso com a ordem de apresentao.
Em resumo, a abordagem proposta neste trabalho pode ser vista como uma seqncia dos
seguintes passos:
1 - Apresentar a arquitetura OSI utilizando-se a teoria do construtivismo, de forma a criar uma
base conceitual slida sobre a organizao em camadas do software de rede;
2 - Apresentar a arquitetura da Internet buscando ressaltar a implementao prtica de uma rede,
os problemas existentes e as iniciativas para as solues desses problemas;
3 - A partir do estudo dos problemas da Internet podem ser aprofundados os conceitos das novas
tecnologias, ressaltando-se a sua aplicabilidade e necessidades geradas pela aplicaes emergentes.
Ressalta-se, ainda, que a apresentao de novos conceitos e tecnologias deve, preferencialmente,
ser acompanhada de prtica de laboratrio ou, no mnimo, de simulaes.

75

6 Concluses
Este trabalho apresentou os resultados obtidos atravs de uma pesquisa sobre o estado da arte no
ensino de redes de computadores, considerando a necessidade de formao de recursos humanos com
perfil adequado para atuar no mercado brasileiro. A partir da identificao de alguns fatores
considerados responsveis pelo aparecimento de dificuldades no aprendizado, tais como:
a forma como o contedo vem sendo ministrado, isto , excesso de teoria e pouca nfase na
prtica,
a falta de aulas prticas em laboratrios,
a falta de participao em seminrios,
a baixa carga horria dessa disciplina em relao ao volume de contedo que ela apresenta,
a dificuldade de atualizao dos contedos programticos dada a velocidade com que a tecnologia
evolui,
foi elaborada e proposta uma estratgia que permitisse amenizar os problemas identificados. Essa
estratgia foi montada a partir de trs experimentos. Durante os experimentos, foram observadas as
principais dificuldades enfrentadas pelos alunos e solicitadas sugestes para a melhoria do processo de
ensino-aprendizagem.
Alm dos experimentos em sala de aula, a pesquisa tambm foi feita junto a professores e
alunos de diversas instituies de ensino no mbito nacional. Nesta pesquisa foram coletadas
informaes para a caracterizao do estado da arte no ensino de redes no Brasil, a identificao de
problemas existentes e sugestes para a resoluo desses problemas.
Com base nessas informaes, elaborou-se a proposta para o ensino de redes que consiste,
resumidamente em se utilizar a teoria do construtivismo na abordagem das camadas que compem uma
arquitetura de redes de computadores; flexibilizar a ordem de apresentao das camadas, iniciando pela
camada de aplicao (onde a utilizao das redes enfocada e onde os problemas para a interligao de
computadores so introduzidos), combinada com a camada fsica (para dar uma viso do ambiente

76

real); a substituio dos laboratrios reais por softwares de simulao e a realizao de exerccios
prticos para a avaliao do aprendizado.
Alm da estratgia proposta para o ensino, tambm foram identificados trs perfis de
profissionais que podem ser formados considerando os cursos de Bacharelado em Cincias da
Computao, Bacharelado em Sistemas de Informao, Engenharia de Computao e Licenciatura em
Computao, considerando os perfis profissionais definidos pelos professores Suruagy, Joberto e
Giozza e os diversos cursos definidos pelo MEC.
Considerando o estabelecido pela Teoria do Construtivismo que determina que o conhecimento
deve ser construdo, isto , que no basta apresentar contedos de forma expositiva; necessrio que o
aprendiz possa, a partir do contedo assimilado, avanar na construo de novos contedos
relacionados e, analisando-se as caractersticas apresentadas pelos contedos ministrados nas
disciplinas de redes de computadores, observou-se que essa teoria se constitui em uma boa alternativa
para auxiliar no processo de ensino/aprendizagem de Redes de Computadores.
Usando a Teoria do Construtivismo, aliada com outras tcnicas e ferramentas, elaborou-se trs
experimentos. Os dois primeiros experimentos apresentaram resultados com uma ordem crescente de
aproveitamento. O terceiro experimento forneceu os fundamentos para a metodologia proposta, dado o
resultado obtido relativo ao aproveitamento da turma de alunos, em comparao com as outras turmas
sujeitas ao estudo.
Alm disso, ressalta-se que deve ser incentivada uma forma diferente de interao entre
professores e alunos, criando novos procedimentos didticos, permitindo um compartilhamento de
informaes mais eficiente e, conseqentemente, uma formao de recursos humanos mais eficaz.

6.1 Sugestes para Trabalhos Futuros

Considerando que a maioria das universidades no dispe de laboratrios exclusivo para ensinar
redes, pensou-se numa alternativa que permitisse a prtica dos contedos ministrados. Esta alternativa
consiste no uso de softwares de simulao que ilustram os conceitos de redes. Atravs de uma pesquisa
na internet, localizou-se um conjunto de softwares que podem servir de apoio para que o aluno possa
ter uma melhor visualizao de como funciona uma rede. A lista encontra-se no Anexo B.

77

Durante a pesquisa verificou-se que nem todo o contedo de redes estava sendo contemplado
pelos softwares existentes e que seria interessante desenvolver outras simulaes para ajudar na
melhoria do ensino de redes. A partir dessa constatao, delineou-se as bases de um projeto, a ser
executado em nvel nacional, que consiste na criao de um ambiente virtual para o ensino de redes de
computadores.
O projeto consiste na parceria de vrias universidades, onde cada um dos participantes contribui
com o desenvolvimento de simulaes de contedos de redes e, todos aqueles que contribuem neste
desenvolvimento, tm o acesso a todos os softwares desenvolvidos. Este projeto ainda est em estgio
de organizao e deve ser lanado nos prximos meses.
Outra sugesto aplicar esta metodologia em cursos de graduao e tambm organizar o material
didtico de acordo com a metodologia proposta, de forma que se propicie um melhor acompanhamento
dos alunos nas aulas.
Considera-se que, utilizando-se a estratgia proposta nesse trabalho, aliada com as tcnicas e
recursos indicados, se possa ter uma melhoria significativa no nvel de aprendizado na rea de redes de
computadores.

78

REFERNCIAS
ALMEIDA, Henrique; LALANNE, Serge; OLIVEIRA, Mauro, 1993. Simpsio Brasileiro de Redes de
Computadores 11., Campinas, 1993. Anais... Campinas: UNICAMP, 1993. P.737.
BARROSO, Guy; ARAJO JNIOR, Luiz; SIMO, Rgis; OLIVEIR, Mauro. Realizao de um
Sistema Orientado a Objetos para o Ensino de Redes de Computadores. Simpsio Brasileiro de Redes
de Computadores 12., Curitiba, 1994. Anais... Curitiba: CEFET-PR, 1994. Pg.746-760.
BIAVATI, Claudia C.; PROHMANN, Gislayne S; STEFF, Janaina; OLIVEIRA, Josiete; MENDES,
Sandra O. Maria Montessori. Disponvel em: <www.unc-mfa.rct -sc.br/Trabalhos/Pedagogia/
Maria%20Montessori.doc>. Acesso em: 18 out. 2002.
CEPPAS, Filipe.Uma Viso critica sobre as relaes entre a filosofia da educao e as cincias da
educao. Disponvel em: <www.pedagogia.pro.br>. Acesso em 24 maio 2002.
COMO o ensino na pedagogia tradicional? Disponvel em:
<http://www.geocities.com/jscmat/comoe.htm> Acesso em: 18 out. 2002.
COMO escolher: conhea os principais mtodos pedaggicos que existem no Brasil. Folha online:Educao:Escola . Disponvel em www.folha.com.br>. Acesso em: 11 jul 2002.
FERREIRA, Jairo Getlio. Ensino distncia: questes pedaggicas. Disponvel em:
<http://penta.ufrgs.br/~jairo/2ensdis2.htm>. Acesso em 24 maio 2002.
HACK, Luciano Emilio; TAROUCO, Liane Margarida R. Um modelo para a Avaliao Complementar
na Educao Distncia. In: Simpsio Nacional de Informtica, 4., 1999. Santa Maria. Anais... Santa
Maria: Santa Maria: Multipress. 1999. P. 19-23.
HASSAN, Elizngela Bastos. VIRTUALNET: Laboratrio Virtual para Ensino de Redes de
Computadores. 2001. Dissertao (Mestrado.em Cincia da Computao) Universidade Federal do
Rio Grande do Sul.Porto Alegre, 2002.
KUROSE, James F; ROSS, Keith W. Redes de Computadores e a Internet: uma nova abordagem.
So Paulo: Addison Wesley, 2003.
LEITE, Lgia Silva; SILVA, Christina Marlia Teixeira da. A Educao Distncia Capacitando
Professores: Em busca de novos espaos para a aprendizagem. Disponvel em
<http://www.intelecto.net/textos1.htm>. Acesso em 15 jul 2002.
LIMA, Maria de Ftima Webber do Prado. Remodelagem da Disciplina de Teleprocessamento.
1997. Disponvel em: <http://penta.ufrgs.br/~fatima/teleduc/intelegencia/intelig.htm>. Acesso em: 23
jul. 2002.

79

MATUI, Jiron. Construtivismo -Teoria Construtivista Scio-Histrica Aplicada ao Ensino.

So Paulo: Moderna, 1995.
MEDEIROS Filho, Dante Alves; CINTRA, Jorge Pimentel. Avaliao do Uso de Computadores no
Processo de Ensino e Aprendizagem. Disponvel em
<http://luma.insoft.softex.br/~scie/1.../DanteARibeiroFilhoAvaliacaoEnsinoEAprendizaggem.htm>
Acesso em 11 jul 2002.
MONTEIRO, Jos Augusto Suruagy; MARTINS, Joberto Srgio Barbosa; GIOZZA, William Ferreira.
Uma Proposta de Plano Pedaggico para a Matria de Redes de Computadores 2000. Disponvel em:
<http:://www.nuperc.unifacs.br/suruagy/ensino de redes>. Acesso em 25 jan.2003.
MOURA, Jos Anto B; BRASILEIRO, Marcos A.G; SAUV, Jacques P. Redes de Computadores: O
Futuro no mais o que era. 9 Simpsio Brasileiro de Redes de Computadores, 9, Florianpolis,
1991. Anais... Florianpolis: Imprensa universitria da UFSC, 1991. P. 53-66.
NUNES, Ivnio Barros. Inovaes na Educao. Disponvel em:
<http://www.intelecto.net/ead/inovaes.htm>. Acesso em 28 jul. 2002.
PERFIS de Profissionais e Denominaes de Cursos. Disponvel em:
<http://www.inf.ufrgs/mec/ceeinf.perfis.html>. Acesso em: 12 nov. 2003.
QUADRADO, Adriano; CARREIRA; NASCIMENTO, Iracema; STEINER, Rudolf. Fontes de
Educao: Guia para Jornalistas. Frum Mdia & Educao. 2001 Disponvel em:
<www.andi.org.br/midia_edu/perfis/steiner.htm>. Acesso em 18 out. 2002.
RAMAL, Andrea Cecilia. Entrevista concedida a revista Conect@. Disponvel em
<http://www.revistaconecta.com/antenados/ramal.htm#topo>. Acesso em: 25 jul 2002.
SABBATINI, Renato M.E. Tecnologias de ensinar. 1995. Disponvel em
<www.educacaoonline.pro.br>. Acesso em: 24 maio 2002.
SILVA, Adriano. Aprender muito divertido. Super Interessante Especial: Educao Digital. So
Paulo: Abril, 2001.
TAROUCO, Liane. Suporte de Redes e Computadores para Educao distncia. Disponvel em
<www.pedagogia.pro.br>. Acesso em 24 maio 2002.

ANEXO A Questionrios submetido a Alunos e Professores

80

1. Identificao do Aluno:
Nome: ________________
Instituio que estuda: _____________________________
2. Quantas disciplinas da rea de redes voc j cursou? ______. Por favor, identifique os nomes das
disciplinas:
Nome da Disciplina:
3. Algumas universidades tm, na pgina do curso, os contedos ministrados em aula, mas algumas no
tem. Sendo assim, gostaria de pedir ao(a) aluno(a) a gentileza de colocar no espao abaixo, ou em um
arquivo anexo, o plano de ensino e/ou o programa atualmente ministrado na disciplina(s) que est
cursando.
4. Marque com um X a opo que mais represente a ordem que o professor aborda as camadas na pilha
de protocolos.
______Camada de aplicao, de apresentao, de sesso, de transporte, de rede, de enlace, fsica;
______Camada fsica, de enlace, de rede, de transporte, de sesso, de apresentao, de aplicao;
______No segue nenhuma ordem, as camadas so apresentadas de forma aleatria.
______No aborda as camadas nesta disciplina.
5. Na apresentao da pilha de protocolos, o modelo considerado :
______Somente o modelo OSI;
______Somente o modelo da Internet;
______O modelo OSI e o modelo da Internet;
______O modelo OSI, o modelo da Internet e outras arquiteturas (SNA, NOVELL, ..).
6. Qual dos livros citados abaixo voc esta usando para estudar redes: Assinale utilizando o seguinte
cdigo: (0 para no recomendado, 1 para o livro texto, 2 para bibliografia complementar).
______Tanenbaum (Redes de Computadores);

81

______Luiz Fernando Gomes Soares (Redes de Computadores, Das Lans, Mans e Wans s redes
ATM);
______Larry L.Peterson & Bruce S.Davie (Computer Networks);
______Douglas E. Comer & David L.Stevens (Internetworking with TCP/IP);
______J.F. Kurose e K.W.Ross (Computer Networking: A Top-Down Approach Featuring the
Internet);
______L.L. Peterson and B.S.Davie (Computer Networks: A System Approach);
______W. Stallings (Data and Computer Communications);
______Liane Tarouco (Redes de Computadores: Locais e de Longa Distancia);
______Outros: quais?:_______
7. Considera que a forma com que os livros de redes de computadores apresentam os contedos de
fcil aprendizado?
_____Sim

______No

8. Quais os problemas de aprendizagem que vocs, como alunos, enfrentam?

____Falta de aulas prticas;
____Falta de laboratrios nas universidades;
____Seminrios;
____Outros: Quais? _____
9. Marque com um X as tcnicas de ensino que so empregadas nas aulas.
_____Aulas expositivas;
_____Experimentos em laboratrios; Qual o percentual de aulas prticas? _______
_____Apresentao de seminrios pelos alunos;
_____Elaborao de trabalhos escritos sobre assuntos atuais;
_____Outras. Quais? _______________
10. Quais as tcnicas de avaliao que o professor utiliza na disciplina?
_____Prova escrita;

82

_____Prova oral;
_____Trabalho prtico de implementao;
_____Trabalho terico de pesquisa;
_____Outros. Quais? ________________
11. Na sua opinio, a forma como os contedos so ministrados a mais adequada para o aprendizado?
Por qu?
12. Como aluno de redes de computadores, voc poderia apresentar alguma sugesto para contribuir na
melhoria do aprendizado de redes?
13. Voc se sente capacitado a trabalhar na rea de redes de computadores tendo como base o contedo
apresentado nas disciplinas de redes de computadores? Porque?
O questionrio submetido aos professores constou dos seguintes questionamentos:
1. Identificao do Professor:
Nome: ________________
Instituio: _____________________________

2. H quanto tempo ministra disciplinas na rea de redes? (marque com um X)

__h mais de 10 anos

__de 5 a 10 anos

__de 2 a 4 anos

__1 ano ou menos

3. Quantas disciplinas da rea de redes esto sob a sua responsabilidade? ______. Por favor, identifique
os nomes das disciplinas e o nvel em que elas so ministradas.
Nome da disciplina:
Nvel em que ministrada (use G para graduao e P para Ps-Graduao):

83

4. Algumas universidades tm, na pgina do curso, os contedos ministrados em aula, mas algumas no
tm. Sendo assim, gostaria de pedir ao (a) professor (a) a gentileza de colocar no espao abaixo, ou em
um arquivo anexo, o plano de ensino e/ou o programa atualmente ministrado em sua(s) disciplina(s) de
redes.
5. Marque com um X a opo que mais represente a ordem de sua forma de abordagem das camadas na
pilha de protocolos.
______Camada de aplicao, de apresentao, de sesso, de transporte, de rede, de enlace, fsica;
______Camada fsica, de enlace, de rede, de transporte, de sesso, de apresentao, de aplicao;
______No segue nenhuma ordem, as camadas so apresentadas de forma aleatria.
______No aborda as camadas nesta disciplina.
6. Na apresentao da pilha de protocolos, o modelo considerado :
______Somente o modelo OSI;
______Somente o modelo da Internet;
______O modelo OSI e o modelo da Internet;
______O modelo OSI, o modelo da Internet e outras arquiteturas (SNA, NOVELL, ..).
7. Qual dos livros citados abaixo so recomendados na sua disciplina? Assinale utilizando o seguinte
cdigo: (0 para no recomendado, 1 para o livro texto, 2 para bibliografia complementar).
______Tanenbaum (Redes de Computadores);
______Luiz Fernando Gomes Soares (Redes de Computadores, Das Lans, Mans e Wans s redes
ATM);
______Larry L.Peterson & Bruce S.Davie (Computer Networks);
______Douglas E. Comer & David L.Stevens (Internetworking with TCP/IP);
______J.F. Kurose e K.W.Ross (Computer Networking: A Top-Down Approach Featuring the
Internet);
______L.L. Peterson and B.S.Davie (Computer Networks: A System Approach);
______W. Stallings (Data and Computer Communications);
______Liane Tarouco (Redes de Computadores: Locais e de Longa Distncia);

84

______Outros: quais?:_______
8. Considera que a forma com que os livros de redes de computadores apresentam os contedos de
fcil aprendizado?
_____Sim

______No

9. Marque com um X as tcnicas de ensino que so empregadas em suas aulas.

_____Aulas expositivas;
_____Experimentos em laboratrios; Qual o percentual de aulas prticas? _______
_____Apresentao de seminrios pelos alunos;
_____Elaborao de trabalhos escritos sobre assuntos atuais;
_____Outras. Quais? _______________
10. Quais as tcnicas de avaliao do aprendizado so utilizadas em sua disciplina?
_____Prova escrita;
_____Prova oral;
_____Trabalho prtico de implementao;
_____Trabalho terico de pesquisa;
_____Outros. Quais? ________________
11. Na sua opinio, a forma como os contedos so ministrados a mais adequada para o aprendizado?
Por qu?
12. Considerando a sua experincia no ensino de redes, poderia apresentar alguma sugesto para
contribuir na melhoria do ensino/aprendizagem de redes?

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ANEXO B - Exemplos de alguns softwares de simulao

Podem ser encontrados alguns softwares de simulao como: o Network Simulator(NS), nos
endereos http://www.redes.unb.br/projetos_grad/ns2/oquee.html e
http://locksmith.orcishweb.com/articles/networksimulator-sepa.pdf, esta descrito o que o software.
O Advances in Network Simulation, esta descrito no endereo
http://www.tik.ee.ethz.ch/~huanq/publication/vint-ieee-computer.pdf.
O Cnet Network Simulator, pode ser encontrado no site
http://www.cs.uwa.edu.au/cnet/introduction.html e tambm neste endereo tem a opo de baixar o
software.
O Shunras Application Performance Management products, um pacote com vrios aplicativos
e pode ser encontrado no endereo http://www.shunra.com/products/storm/storm_1.php
Como j havia citado no capitulo anterior h tambm simuladores da Cisco e da Microsoft, mas o
custo desses softwares bastante alto.