SUMRIO

1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Introduo..........................................................................................................3
A vida de Frederico Winslow Taylor ...............................................................4
Histrico e Viso Geral......................................................................................5
Princpios Fundamentais....................................................................................6
Metodologia Teylorista .....................................................................................7
Organizao do Trabalho...................................................................................9
Concluso...........................................................................................................10
Documentos Eletrnicos.....................................................................................11

INTRODUO

Entre o final do sculo XIX e o sculo X, um engenheiro americano chamado

Frederick Winslow Taylor desenvolveu a "organizao cientfica do trabalho". Durante sua
vida Taylor dedicou-se ao estudo de metodizao ou modernizao dos processos na indstria
e o seu objetivo era elevar ao mximo a produtividade das fbricas. A mxima que talvez
melhor descreva o Taylorismo : Tempo dinheiro. Durante sua vida Taylor se perguntou
sempre: Qual a melhor forma para fazer este trabalho? e Qual dever o trabalho de um
dia? Os mtodos do Taylor provocaram mudanas significativas nos processos industriais e
contriburam de forma eficaz para o desenvolvimento industrial do sculo X. Os resultados do
Taylor no foram acidentais, mas consequncias de um estudo sistemtico do trabalho e dos
problemas que surgem no dia-a-dia do trabalho. Com os trabalhos do Taylor a produo
econmica recebeu uma base nova. Taylor , entre Henri Fayol e Henry Ford, um dos
pioneiros da organizao. Ele tambm chamado o pai da administrao cientfica do
trabalho.

A VIDA DE FREDERICK WINSLOW TAYLOR

Frederick Winslow Taylor nasceu no dia 20.03.1856 em Germatown, Pensilvnia,
Estados Unidos. A famlia de Taylor pertencia classe mdia e depois abandonado os seus
estudos de lei na Harvard-University, Taylor comeou trabalhar numa oficina mecnica com
18 anos. Em 1978 Taylor conseguiu entrar nas oficinas de construo de mquinas Midvale
Steel Company, onde ele fez os primeiros estudos de tempos, aperfeioando um sistema de
cronometragem. Durante seu tempo na Midvale Steel Company Taylor estudava a noite e em
3

1885 ele se formou como engenheiro mecnico. Em 1895, apresentou "American Society of
Mechanical Engineers" um estudo experimental denominado Notas Sobre as Correias.
Pouco depois publicava outro trabalho, Um Sistema de Gratificao por Pea, um sistema
de administrao e de remunerao dos operrios. No ano 1896 Taylor entrou na Bethlehem
Steel Works e em 1903 foi lanado o seu primeiro livro: Shop Management (Administrao
de Oficinas). Em 1906 Taylor foi eleito presidente da American Association of Mechanical
Engineers e publicou The art of cutting metals. 8 anos depois o seu primeiro livro, em
1911 Taylor publicou sei segundo livro: Principles of Scientific Management (Princpios de
Administrao cientfica), Poucos anos depois o seu lanamento, a obra adquiriu fama
mundial, e j se encontrava traduzida em diversas lnguas.Taylor morreu no dia 21.03.1915
com 59 anos em Filadlfia, Estados Unidos, mas a teoria dele, ou seja, o taylorismo vive at
hoje.

HISTRICO E VISO GERAL

O surgimento da Administrao Cientfica est diretamente ligada ao contexto norteamericano da virada do sculo XX. Com o fim da Guerra da Secesso, a indstria expandiu-se
aceleradamente, o que gerou preocupaes tambm com o aumento da eficincia nos
processos de produo. Este aumento na eficincia seria conseguido, de acordo com os
proponentes da administrao Cientfica, com a racionalizao do trabalho.
4

Os pilares da chamada escola de Administrao Cientfica foram estabelecidos por

Frederick Taylor. Taylor comeou sua carreira como operador de mquina na Midvale Steel,
uma indstria da Filadlfia, e ali fez carreira at o posto de engenheiro. Graas sua
experincia na linha de produo, Taylor passou a dedicar-se a estabelecer rigorosa
observao das habilidades e mtodos usados pelos operrios na Midvale. Esta observao era
informada por critrios tidos por cientficos, ao contrrio da prtica administrativa at ento
usual pouco fazia uso da pesquisa metdica, fiando-se mais no senso comum.
Dois livros de Taylor deste perodo trazem os primeiros esboos de seu modelo
administrativo: A Piece Rate System (Um sistema de preo por pea, 1895) e Shop
management (Administrao de Oficinas, 1903, apresentada Sociedade dos Engenheiros
Mecnicos dos Estados Unidos). Posteriormente, este modelo aparece mais bem sistematizado
em Principles of Scientific Administration (Princpios da Administrao Cientfica, 1911).
Segundo historiadores: Taylor preocupava-se mais com a filosofia com a essncia do
sistema que exige uma revoluo mental tanto de parte da direo como da parte dos
operrios a tendncia de seus seguidores foi uma preocupao maior com o mecanismo e com
as tcnicas do que com a filosofia da Administrao Cientfica.

PRINCPIOS FUNDAMENTAIS
H uma srie de princpios enunciados por Taylor, no que confere administrao.
Eles so entendidos como mximas pelas quais a organizao deve se orientar para melhorar
sua eficincia, a partir de critrios supostamente cientficos.
Em seu Principles of Scientific Management, Taylor enuncia quatro princpios:

Substituir os mtodos empricos e improvisados (rule-of-thumb method) por mtodos

5

cientficos e testados (planejamento)

Selecionar os trabalhadores para suas melhores aptides e trein-los para cada cargo
(seleo ou preparo)

Supervisionar se o trabalho est sendo executado como foi estabelecido (controle)

Disciplinar o trabalho (execuo)

Taylor e outros tericos da Administrao cientfica adicionaram mais princpios,

porm estes seguem como fundamentais e orientadores. Crticos apontam que estes mtodos
incorporam uma ideologia capitalista de reduo do saber operrio ao cumprimento de ordens,
e seu enunciado como cientfico faz uma identificao exagerada destas opes
administrativas com uma neutralidade (usualmente emprestada Cincia). Mais grave, os
estudos carecem de comprovao cientfica segundo um mtodo aceito: fundam-se mais em
conjecturas a partir de casos isolados e em evidncias concretas, no em abstrao.

METODOLOGIA TAYLORISTA
Taylor iniciou o seu estudo observando o trabalho dos operrios. Sua teoria seguiu um
caminho de baixo para cima, e das partes para o todo, dando nfase na tarefa. Para ele a
administrao tinha que ser tratada como cincia. Desta forma ele buscava ter um maior
rendimento do servio do operariado da poca, o qual era desqualificado e tratado com
desleixo pelas empresas. O estudo de tempos e movimentos mostrou que um exrcito
6

industrial desqualificado significava baixa produtividade e lucros decrescentes, forando as

empresas a contratarem mais operrios.
Taylor tinha o objetivo de acelerar o processo produtivo, ou seja, produzir mais em
menos tempo, e com qualidade.
Para Taylor:

gerncia caberia: afixar trabalhadores numa jornada de trabalho controlada,

supervisionada, sem interrupes, ao seu controle, podendo o trabalhador s parar para
descansar, quando for permitido, com particularizao de cada movimento;

A gerncia no podia deixar o controle do processo de trabalho nas mos dos

trabalhadores. Como os trabalhadores conheciam mais a funo do que o gerente, este
deveria aprender os mtodos de trabalho com aqueles para ento cobrar dos seus
operrios;

Vadiagem sistemtica por parte dos operrios, que reduziam propositadamente a

produo a cerca de um tero da que seria normal, para evitar a reduo das tarifas de
salrios pela gerncia. H trs causas determinantes da vadiagem no trabalho, que
podem ser assim resumidas: - o erro que vem de poca imemorial e quase
universalmente disseminado entre os trabalhadores, de que o maior rendimento do
homem e da mquina ter como resultante o desemprego de grande nmero de
operrios; - o sistema defeituoso de Administrao, comumente em uso, que fora os
operrios ociosidade no trabalho, a fim de melhor proteger os seus interesses; - os
mtodos empricos ineficientes, geralmente utilizados em todas as empresas, com os
quais o operrio desperdia grande parte do seu esforo e do seu tempo.

O processo de trabalho no devia estar nas mos dos trabalhadores, que de fato estava
por meio do trabalho combinado. Sua grande descoberta foram os conhecimentos da
produo de processo combinado. Contudo, o processo e as decises deveriam passar
pela gerncia e no pelo trabalhador;

Com o conhecimento da produo, a gerncia poderia estabelecer os tempos

necessrios. Assim, fixou a distribuio do tempo de trabalho. Taylor no estava
interessado no avano tecnolgico, mas sim, preocupado em controlar o trabalho a
qualquer nvel de tecnologia.
7

Fez pesquisa para analisar como o trabalhador poderia produzir mais num ritmo de
trabalho controlado; Tambm acreditava que o trabalhador devia apenas aprender a
executar uma funo, no podia perder tempo analisando o trabalho, visto que ele no
tinha nem tempo, nem dinheiro para isso. Essa responsabilidade ento deveria caber
gerncia.

ORGANIZAO DO TRABALHO
Objetivava a iseno de movimentos inteis, para que o operrio executasse de forma
mais simples e rpida a sua funo, estabelecendo um tempo mdio, a fim de que as
atividades fossem feitas em um tempo menor e com qualidade, aumentando a produo de
8

forma eficiente.

Estudo da fadiga humana: a fadiga predispe o trabalhador diminuio da

produtividade e perda de qualidade, acidentes, doenas e aumento da rotatividade de
pessoal;

Diviso do trabalho e especializao do operrio;

Anlise do trabalho e estudo dos tempos e movimentos: cada um se especializaria e

desenvolveria as atividades em que mais tivessem aptides;

Desenho de cargos e tarefas: desenhar cargos especificar o contedo de tarefas de

uma funo, como executar e as relaes com os demais cargos existentes;

Incentivos salariais e prmios por produtividade;

Condies de trabalho: o conforto do operrio e o ambiente fsico ganham valor, no

porque as pessoas merecessem, mas porque so essenciais para o ganho de
produtividade;

Padronizao: aplicao de mtodos cientficos para obter a uniformidade e reduzir os

custos;

Superviso

funcional:

os

operrios

so

supervisionados

por

supervisores

especializados, e no por uma autoridade centralizada;

Homem econmico: o homem motivvel por recompensas salariais, econmicas e

materiais.
A empresa era vista como um sistema fechado, isto , os indivduos no recebiam

influncias externas. O sistema fechado mecnico, previsvel e determinstico. Porm, a

empresa um sistema que se movimenta conforme as condies internas e externas, portanto,
um sistema aberto e dialtico.

CONCLUSO
Embora algumas idias do Taylorismo ainda so vlidas e usadas nas empresas (por
exemplo a cronometragem), os programas de Qualidade Total ou de Qualidade da Vida que
esto sendo implantados hoje rompem radicalmente com seus princpios centrais.
9

Para Taylor as tarefas dos operrios deveriam ser simplificadas ao mximo, de modo
que o seu grau de dificuldade fosse o mnimo possvel. O fluxo de produo deveria ser
dividido e subdividido at que cada trabalhador s realizasse uma nfima parte do processo
como um todo. Esse mtodo foi, posteriormente, levado s ltimas conseqncias por Henry
Ford. Ford criou as linhas de montagem na sua fbrica de automveis.
Quais as vantagens alegadas para esse tipo organizao do trabalho? Em primeiro
lugar era extremamente mais fcil treinar operrios em tarefas muito simples do que em
tarefas complexas. Um trabalhador especializado numa pequena operao podia adquirir
habilidade suficiente para faz-la muito rapidamente. Outro princpio do taylorismo era que os
operrios no deveriam perder tempo pensando sobre o que faziam. Planejar, controlar e
introduzir melhorias nos processos era responsabilidade de uma equipe de engenheiros. Aos
operrios cabia somente usar as mos, nunca os crebros.
A parte triste dessa histria que muitas empresas e administradores no perceberam
que os tempos mudaram e que novas formas de organizao do trabalho se impem. A
implantao da Qualidade Total exige transformaes radicais no modo de pensar dos lderes.
No entanto, no devemos descartar os aspectos positivos do taylorismo - por exemplo, a
prpria idia de que a atividade produtiva deve ser objeto de estudo metdico e racional.

Fontes Bibliogrficas

http://www.knoow.net/cienceconempr/gestao/taylorfrederick.htm
file:///C:/Users/fabio/Downloads/17417_Historia_do_Pensamento_Administrativo_Au
la_04_Volume_01.pdf
www.unimep.br/~gualazzi/ADMI/admI15-obrataylor.htm
10

http://www.swsite.net/intep

11