Excelentssimo Senhor Doutor Juiz de Direito da Vara Cvel da Comarca de Sinop (MT):

XXX, pessoa jurdica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o n XXXX, com
endereo na Rua XXX, neste ato representado por sua scia proprietria XXXX brasileira,
casada, inscrita no Registro Geral sob o nXXX ,por intermdio de seus Advogados,
(m.j.), com endereo constante do impresso, onde indica para receber as comunicaes
de estilo, vem d. presena de Vossa Excelncia propor a presente Ao de Cobrana
de Seguro c/c Danos Morais em desfavor da SeguradoraXXX, empresa inscrita no CNPJ
sob o n XXXX, com endereo para citao naXXXX com fundamento nos artigos 186,
927, 944 e seguintes do Cdigo Civil, e demais dispositivos pertinentes matria,
consoante as razes de fato e de direito a seguir aduzidas:

Breve relato dos fatos

Em 28/08/2003 a autora efetivou contrato de Seguro Acidentes Pessoais Coletivo, para
os funcionrios e scios de sua Empresa cuja aplice de n XXX, prev a cobertura por
morte acidental, Invalidez Permanente ou parcial por acidente e Despesas MdicoHospitalares.
No dia 25/11/2003, um dos empregados da autora, Sr. XXX sofreu acidente sendo
atendido no Hospital XXX para interveno cirrgica.
Como conseqncia bvia, existiram despesas mdico-hospitalares. (anexo IV)
Pois bem. Uma vez que a autora possua Seguro de Acidentes Pessoais com cobertura
para as despesas mdico-hospitalares, a scia da empresa dirigiu-se ao Banco XX para
entregar as notas fiscais e recibos para comprovar o ocorrido e se ver ressarcida
conforme previso contratual.
Ao entregar os documentos exigidos pela Seguradora para a funcionria XXX, esta disse
a autora que providenciasse cpia autenticada de todos aqueles documentos, pois que
bastavam as cpias autenticadas.
Assim foi feito. A autora dirigiu-se ao 2 Cartrio Extrajudicial desta comarca e tirou
cpias autenticadas de todos os documentos entregando-os ao Gerente de Seguros, Sr.
XX, do Banco XX Agncia XX

Aps 4 (quatro) meses de espera, a autora foi informada que no receberia o seguro pois
que o pagamento s seria feito mediante a apresentao de notas fiscais originais, vez
que as notas e documentos autenticados no comprovavam a veracidade do sinistro.
Embora ilegal tal prtica, uma vez que cpias autenticadas possuem f pblica, no seria
nenhum problema para a autora entregar ao Banco as notas originais, porem, a vtima
ingressou com pedido de pagamento de seguro obrigatrio DPVAT enviando a estes as
notas e documentos originais.
A vtima recebeu corretamente o valor do seguro DPVAT, cujo processo tramitou na
FENASEG pelo n XXX.
Pelos fatos narrados pode-se verificar de pronto que a autora mais uma vtima desta
prtica comum das seguradoras, ou seja, protelar o pagamento das indenizaes que
tem direito os segurados e com isso manterem faturamentos milionrios.
Os documentos acostados a inicial comprovam tais alegaes
Do Direito
Uma anlise sistemtica do Cdigo Civil Brasileiro nos demonstra que a reparao do
dano material e moral est plasmada no nosso direito positivo, pois:
Art.186 Aquele que, por ao ou omisso voluntria, negligncia ou imprudncia, violar
direito e causar dano a outrem, ainda que exclusivamente moral, comete ato ilcito
Art.927 Aquele que, por ato ilcito (arts. 186 e 187), causar dano a outrem, fica
obrigado a repar-lo.
Em matria de indenizao por ocorrncia de sinistro, a quitao dever ser feita no
prazo mximo de 30(trinta) dias apresentao dos documentos comprobatrios do fato;
este entendimento j se tornou pacfico em decises judiciais e nossos Tribunais tem
confirmado este raciocnio, portanto, no h o que discutir quanto ao direito da autora.
No caso em apreo, a responsabilidade da requerida indiscutvel, pois que os
documentos que comprovam as despesas mdico-hospitalares foram entregues.
Certamente teremos a oportunidade de ver na contestao apresentada futuramente, de
que a demora no pagamento do seguro seria de responsabilidade exclusiva da parte
adversa consistente no seu atraso em proceder com documentos necessrios a sua
quitao da cobertura pactuada. E isto dizemos com propriedade, pois caso idntico
patrocinado por esta mesma subscrevente teve julgamento provido no TJMT (processo
XXX.
Infelizmente, como j dito, essa uma prtica j conhecida por parte da Seguradora
XXX.

Como se v demonstrado, o direito que milita em favor da parte autora est por demais
cristalino, amparado, inclusive, em nossa Carta Poltica, que lhe reserva o direito de estar
em juzo pleiteando indenizao por ato ilcito, ainda que este direito no estivesse
consignado no campo normativo das leis inferiores; por tratar-se de direito subjetivo
imutvel.
CF/88 - Art. 5
- V assegurado o direito de resposta, proporcional ao agravo, alm da indenizao por
dano material, moral ou imagem.
- X so inviolveis a intimidade, a vida privada, a honra e a imagem das pessoas,
assegurado o direito a indenizao pelo dano material ou moral decorrente de sua
violao (grifamos)
Ao responder a autora (anexo VI) que esta deveria providenciar a retirada das notas
fiscais originais na Seguradora Interbrasil (intermediria do seguro DPVAT), pois que com
as notas fiscais autenticadas no poderia efetuar o pagamento, vez que poderia ocorrer
problemas com a auditoria do banco, fica cristalino que os documentos exigidos foram
apresentados e o fato de estarem autenticadas as notas no desculpa para no efetuar
o
pagamento,
seno
vejamos:
Da F-Pblica
A cpia de documento, autenticada na forma da lei, dispensa nova conferncia com o
original, e preceitua o art. 1, da Lei n 008935, de 18/11/1994 que regulamenta o
art.,236 da Constituio Federal e dispe sobre servios notariais e de registro (Lei dos
Cartrios) que:
Art. 1 Servios notariais e de registro so os de organizao tcnica e administrativa
destinados a garantir a publicidade, autenticidade, segurana e eficcia dos atos
jurdicos.
O art. 3 da mesma lei preleciona que:
Art. 3 Notrio, ou tabelio, e oficial de registro, ou registrador, so profissionais do
direito, dotados de f pblica, a quem delegado o exerccio da atividade notarial e de
registro.
Veja Excelncia, no se pode dizer que um documento autenticado no vlido a
comprovar a veracidade do fato ocorrido, colocar em dvida a f pblica do notrio uma
pratica inaceitvel.
No Estado democrtico de direito em que vivemos, na multiplicidade e desenvolvimento
de suas quase infindveis atividades como representante do povo, atribui, nos termos da
Constituio, a determinados cidados, o direito de representao para determinadas e
especficas tarefas, os quais concorrem para a paz social, pessoas nas quais esto

concentradas aes de intensa repercusso no mundo dos negcios. So diversas essas

personagens e, dentre elas, esto inseridos o oficial de registro pblico (registrador), o
serventurio, o tabelio, o escrivo, o notrio entre outros, cujas cotas de participao
so marcantes e plenas de responsabilidade, e este modo de declarar que determinado
ato praticado ou rito perseguido est perfeitamente estribado em ditames legais,
conhecido como f pblica, ou seja, real, iniludvel, verdico e legal, ficando as partes
envolvidas na ao perfeitamente abrigadas e "aquecidas" pelo Direito, isentas de
qualquer dvida.
A f pblica, nesta conjuntura individualizada na figura do notrio, uma das mais
amplas j conhecidas, pois ao detentor dessa atribuio cabe-lhe a expresso da
verdade, ou melhor, vige a crena popular de ser correto, autntico em tudo aquilo que
dita e escreve, salvo incontestvel prova em contrrio, j que a sociedade no pode ser
trada
em
nenhuma
hiptese.
E no caso em tela onde est a incontestvel prova em contrrio? Suficiente para negar a
Autora um direito seu? Lembrando que os documentos originais estiveram nas mos da
funcionria XXX e esta que pediu a Autora para troc-los por cpias autenticadas.
E ainda, as notas fiscais originais continuam a existir nos arquivos da FENASEG diante
do recebimento do seguro DPVAT.
Alis, pergunta interessante a ser respondida pela R a qualquer momento no processo:
- Por que o seguro obrigatrio DPVAT indenizaria a vtima, se houvesse dvida
quanto aos documentos comprovarem a veracidade do fato, qual seja, as despesas
mdico-hospitalares?
As cpias autenticadas retratam exatamente os documentos originais entregues a
FENASEG por exigncia e prtica comum desta.
Enfim, enquanto depositrios de f pblica, os notrios exercem uma funo que no
pode quedar-se alheia aos preceitos de liberdade, justia, segurana jurdica, igualdade e
demais valores institucionalizados. Dentre as exigncias que a sociedade impe, tanto no
momento da criao de uma norma ou validao de atos jurdicos, como em seu
desenvolvimento e aplicao, sobressai, como se afirmou, a segurana jurdica!
Dessa forma e por todo exposto, no h que se discutir acerca dos documentos
entregues a Seguradora, autenticados ou no, comprovam a realidade dos fatos e de
conseqncia direito da autora amparado pelo contrato entre as partes.
Do contrato de Seguro
Os contratos de seguro trazem em si relao de consumo, em que o negcio jurdico
celebrado entre as partes sujeita-se s normas do Cdigo de Defesa do Consumidor.
Determina o art. 757 do Cdigo Civil brasileiro que: Pelo Contrato de seguro, o

segurador se obriga, mediante pagamento do prmio, a garantir interesse legtimo do

segurado, relativo a pessoa ou a coisa, contra risco predeterminados.
Mencionado dispositivo por si s garante direito da autora, entretanto ainda direito seu
a efetiva preveno e reparao de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e
difusos, conforme determinado no inciso VI do art. 6, do Cdigo de Defesa do
Consumidor.
O art. 51 do mesmo Codex, determina que so consideradas clusulas abusivas as
clusulas que:
omissis
V - estabeleam obrigaes consideradas inquas, abusivas, que coloquem o consumidor
em desvantagem exagerada, ou sejam incompatveis com a boa-f ou a eqidade;
E ainda:
1 Presume-se exagerada, entre outros casos, a vontade que:
I omissis
II - restringe direitos ou obrigaes fundamentais inerentes natureza do contrato, de tal
modo a ameaar seu objeto ou equilbrio contratual;
A atitude da Seguradora colocou a Autora em situao de desvantagem exagerada
causando desequilbrio contratual, o que no aceito pelo direito material.
Nesse sentido tambm o entendimento de nosso Tribunal:
.......
Pelo exposto comprovado est o direito da Autora diante da relao de consumo
amparado pela Lei 8.078/90 e pelo contrato que faz lei entre as partes e prevendo a
obrigao
da
seguradora
em
indenizar
a
autora.
Do Dano Moral
Esta atitude causou, e ainda causa, a empresa/requerente prejuzos de ordem moral,
principalmente diante de seus funcionrios que de alguma forma acreditam possuir um
seguro.
Afora o dissabor de vrias vezes se dirigir ao Banco XXX, agncia local, e por horas
esperar atendimento e no receber o seguro.
Sem contar ainda a espera, a ansiedade o desgaste causado pela Seguradora.
Na clssica definio de WILSON MELO DA SILVA, in O Dano Moral e sua Reparao,

pg.11: Danos morais so leses sofridas pelo sujeito fsico ou pessoa natural de direito
em seu patrimnio ideal, em contraposio a patrimnio material, o conjunto de tudo
aquilo
que
no
seja
suscetvel
de
valor
econmico.
Ressalta-se ainda, Excelncia, que as despesas mdico-hospitalares perfazem a quantia
de R$ 8.854,40 (oito mil oitocentos e cinqenta e quatro reais e quarenta centavos), e
no teve a autora o cumprimento do dever do contrato por parte da seguradora, o que
evidentemente, causou insegurana a autora por no se ver amparada pela contrato que
possui.
Como se presume, a omisso da Seguradora causou intenso dano moral a autora,
desmoralizando-a diante de seus funcionrios, por ter sido tratada com desinteresse. Isto
lhe causou angstia, aflio e tristeza, mormente por ser uma empresa sria, idnea que
colabora para o crescimento do pas e de sua cidade, proporcionando empregos diretos e
indiretos e cuja reputao sempre foi ilibada.
Configura-se dano moral, passvel de indenizao se do ato ilcito advier perturbao
nas relaes psquicas, na tranqilidade, nos sentimentos e nos afetos de uma pessoa.
(TJGO, rel. Des. Gercino Carlos Alves da Costa, Ap.n.29.731-0/188)
A deciso supra citada reflete exatamente o que ocorre com a autora atravs de seus
representantes, perturbao nas relaes psquicas e na sua tranqilidade.
O dano moral, in casu, consiste na penosa sensao da ofensa, na humilhao perante
terceiros, na dor sofrida, enfim, nos danos puramente psquicos e sensoriais
experimentados pela autora, seja provocado pela recordao da ineficincia da
funcionria ao pedir que entregasse documentos autenticados quando os originais
estavam em seu poder, seja pela atitude de repugnncia, medo e insegurana tomada
por seus funcionrios que sempre acreditavam trabalhar numa empresa que possua um
seguro a lhes trazer certa tranqilidade. Trata-se, portanto, de dano moral direto, pois a
autora teve afetado um bem jurdico contido nos direitos de personalidade, de resto,
absolutamente indenizvel.
De outro passo, como bem anota MARIA HELENA DINIZ em sua obra Curso de Direito
Civil Brasileiro, pg.75: O dinheiro no ter na reparao do dano moral uma funo de
equivalncia prpria do ressarcimento do dano patrimonial, mas um carter
concomitantemente satisfatrio para a vtima e lesados e punitivo para o lesante.
A seu turno, ALFREDO MINOZZI em sua obra Studio sul Danno non Patrimoniale,
pg.31, disse que: O dano moral no o dinheiro, nem a coisa comercialmente reduzida
a dinheiro, mas a dor, o espanto, a emoo, a vergonha, a injria fsica ou moral, em
geral uma dolorosa sensao experimentada pela pessoa, atribuda palavra dor o maior
e
mais
largo
significado.
Mais uma vez, encontra-se cristalino o direito da autora, e quanto reparao pelo dano

moral afigura-se premente, uma vez que no deu causa ao trauma que sofreu e a incrvel
angstia que vive. Ressalte-se, outrossim, que o quantum indenizatrio ser fixado por
vossa Excelncia, segundo vosso convencimento, eis que reservado ao vosso prudente
arbtrio.
Veja-se:
No dano moral, o pretium doloris, por sua prpria incomensurabilidade, fica a critrio do
juiz, que fixa o respectivo valor, de acordo com seu prudente arbtrio. Grande, portanto,
o papel do magistrado na reparao do dano moral, competindo-lhe examinar cada caso,
ponderando os elementos probatrios e medindo as circunstncias (RT 730/307, Rel.
Des.
Arivaldo
da
Silva
Chaves)
Conclui-se, portanto que:
A autora est amparada pelo direito diante da existncia do contrato entre as partes;
Os documentos necessrios a comprovao dos fatos foram devidamente entregues a
requerida pois que as cpias autenticadas tm a mesma validade que os originais, e a f
pblica que possuem s podem ser contestada por ampla prova em contrrio, o que no
o caso;
A relao de consumo existe, logo, as clusulas contratuais devem ser interpretadas de
forma mais favorvel ao consumidor autora;
O dano moral existe, devendo a empresa ser indenizada pelo sofrimento causado.

DOS PEDIDOS
Ante o exposto, e mais do que dos autos se aufere, a empresa autora requer a Vossa
Excelncia:
1 - A citao da Requerida, por correio no endereo j declinado, a teor inciso I do artigo
221 do CPC, para que, querendo, oferecer defesa e produzir prova, sob pena de
confisso e revelia, fazendo constar expressamente do respectivo mandado citatrio, a
advertncia contida na 2 parte do artigo 285 do CPC;
2 - A procedncia desta ao, para condenar a requerida indenizao no valor de R$
8.854,40 (oito mil oitocentos e cinqenta e quatro reais e quarenta centavos),
devidamente atualizado.
3 - A condenao pecuniria da requerida pelo dano moral vivido pela Autora, cujo valor
ser prudentemente arbitrado por vossa Excelncia, segundo Vosso convencimento.
4 - Por derradeiro, a condenao da requerida ao pagamento dos honorrios

advocatcios base de 20% sobre o valor da condenao, bem como ao pagamento das
custas e demais encargos processuais, acrescidos de juros e correo monetria,
julgando, ao final, procedente o presente pedido.
Protesta provar o alegado por todos os meios de provas em direito admitidos,
especialmente pelo depoimento pessoal da funcionria da Requerida, Sra. XXX, a qual
recebeu as notas e documentos originais e solicitou a autora cpias autenticadas, que
dever ser intimada na Agncia XXX nesta Cidade para comparecer em audincia a ser
designada por Vossa Excelncia, provas estas que ficam desde j requeridas e
especificadas.
D-se presente causa o valor de R$ 8.854,40
Termos em que
Pede deferimento.
Espumoso, 09 de agosto de 2010.