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Bacharelado e Licenciatura em Letras UEMS/Campo Grande
Mestrado em Letras UEMS / Campo Grande
ISSN: 2178-1486 Volume 1 Nmero 4 julho 2011

O INTERNETS E O FENMENO DA ABREVIAO EM CHATS

Krita Sena1
karitaemanuelle@yahoo.com.br
Diana Pilatti2
dianapilatti@hotmail.com

Resumo: Este artigo voltado anlise da linguagem utilizada em chats da Web no que
se refere ao fenmeno da abreviao. Com a Web, uma nova forma de linguagem se
estabeleceu, um dialeto prprio do ambiente virtual que possui uma srie de
caractersticas prprias, conhecido como Internets. Neste artigo apresentamos um
perfil do sexo e idade dos usurios de chats na Web, antecedido por uma reflexo
terica em torno da linguagem da rede. Tomamos por base terica a Socioliguistica
Variacionista, de Labov.
Palavras-chave: Internets; Chats; Sociolingstica.
1. Introduo
Com o advento da Web, muitas mudanas sociais e culturais surgiram nas
relaes humanas. A lngua no ficou isenta dessas transformaes e vem sofrendo uma
srie de intervenes com a rede mundial dos computadores que chegou a constituir
uma nova variao lingustica: o internets ou a netspeak ("fala da rede).
Esse dialeto vem sendo objeto de recentes estudos que visam identificar como
so e quais so as mudanas na lngua, alm de detectar como se d esse processo. Para
tanto, apresentamos o perfil de usurios de chats da Web ao fazerem uso do internets,
analisado por meio do programa Gold Varb.
2. A linguagem na internet e suas implicaes sociais
1

Mestranda do Programa de Ps-Graduao em Mestrado em Estudos de Linguagens da Universidade

Federal de Mato Grosso do Sul.
2

Mestre em Estudos de Linguagens, pela Universidade Federal de Mato Grosso do Sul e colaboradora
neste artigo na utilizao do programa Gold Varb.

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A lngua um objeto social, feita pelos falantes e que sofre mudanas

constantemente. Porm, essas mudanas e variaes se do de forma mais rpida na
oralidade, j que na modalidade escrita o conservadorismo maior, conforme Castilho
(1978), quando afirma: a norma escrita mais conservadora que a norma falada, dada a
especialidade de seu veculo.
Esse fato torna a lngua oral a mais eficiente para analisar mudanas e variaes
a curto prazo. No entanto, essa situao comea a mudar. Com a escrita na internet que,
muitas vezes, busca transcrever a oralidade, o internauta traz a espontaneidade da
conversa instantnea e oral na linguagem escrita.
O internets um dialeto usado no ambiente virtual por quem navega na rede,
especialmente em chats, blogs e mensagens instantneas (msn, por exemplo). Tal
variedade da lngua possui uma srie de caractersticas prprias, adequadas Web,
ambiente que oferece a multimidialidade.
A jornalista Slvia Marconato publicou, em reportagem especial sobre o
internets para a revista Lngua Portuguesa, uma entrevista com a antroploga Anne
Kirah, para quem o desejo por contato por parte dos usurios do computador teria
estimulado o hbito de escrever mensagens e a busca de novas formas de expresso
ligeira e funcional. Isso teria acarretado em simplificao da linguagem e farta
eliminao de vogais.
Segundo a publicao, a linguagem da internet caracterizada pelas abreviaes
e simplificaes de palavras, alm da eliminao de acentos e de levar em considerao
a pronncia.
O que vemos que a linguagem usada, especialmente nos bate-papo virtuais,
traz uma vinculao intrnseca com a relao grupal que se estabelece na internet. Essa
busca pela identificao com o grupo a principal mola propulsora da disseminao do
internets, ainda que inicialmente o motivo principal para as intervenes fosse a pressa
ao se comunicar.

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Monteiro (2002) afirma que no h novidade alguma em se falar que a lngua e a

sociedade so realidades que se inter-relacionam. O autor afirma ainda que impossvel
conceber-se uma separado da outra, j que elas se afetam mutuamente: Com efeito, a
finalidade bsica de uma lngua servir como meio de comunicao e, por isso mesmo,
ela costuma ser interpretada como produto e expresso da cultura que faz parte.(p.13)
Na Web isso patente, pois temos como principal objetivo dos bilhes de
internautas em todo o mundo a comunicao, o relacionamento com o outro. Tanto
assim que os principais fenmenos da rede so os blogs, os chats, as redes sociais e as
mensagens instantneas.
No caso dos blogs, por exemplo, de acordo com Coutinho e Junior (2007), a
cada dia, so 75 mil novos blogs. No prefcio do livro virtual Blogs.com: estudos sobre
blogs e comunicao, Lemos (2009) aponta que, a cada dia, so criados mais de 175 mil
novos blogs e produzidos 1,6 milhes de posts3, o que d em mdia dezoito por
segundo.
Para Lvy (1998), o espao virtual propicia o modelo de comunicao
revolucionrio chamado de todos para todos. Diferentemente dos meios tradicionais
como a imprensa, o rdio e a televiso que seguem um modelo estelar, um para
todos e do correio e telefone um para um , a Web combina vantagens dos meios
anteriores, propiciando interao entre todos que dela se utilizam. Na rede todos
podem ser emissores e receptores, simultaneamente.
O modelo todos para todos um dos principais agentes transformadores das
formas de linguagem que se pode encontrar no ciberespao. Isso pode ser atribudo
descentralizao de poder que o formato propicia.
Uma das implicaes justamente a linguagem criada, prpria do meio, que
vem gerando discusses que extrapolaram h algum tempo o meio acadmico. Debates
na mdia, nas escolas e nos lares j so frequentes. Em grande parte isso se deve
3

Post: Do ingls postar. Trata-se da mensagem publicada em um blog.

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preocupao de educadores e pais acerca da influncia da linguagem da Internet,

principalmente escrita, na norma padro da lngua.
Muitos defendem que o uso freqente da linguagem da internet prejudicaria a
leitura-escrita das pessoas, especialmente crianas em fase de alfabetizao. No site
Desciclopdia (http://desciclo.pedia.ws/wiki), temos:
Internets um desevoluo da lngua Portuguesa. Muito simples de
aprender pois desrespeita todas e quaisquer regras da gramtica. Esta
anomalia gerou vrios sub-dialetos,como o Otaks e o Miguxs.

Ou na Wikipdia, a Enciclopdia livre:

Internets um neologismo (de: Internet + sufixo s) que designa a
linguagem utilizada no meio virtual, em que "as palavras foram
abreviadas at o ponto de se transformarem em uma nica expresso,
duas ou no mximo trs letras", onde h "um desmoronamento da
pontuao e da acentuao", pelo uso da fontica em detrimento da
etimologia, com uso restrito de caracteres e desrespeito s normas
gramaticais.[1]

No entanto, outros defendem que o internets no se trata de uma ameaa ao

idioma, tal qual no o foi a grafia dos telgrafos ("vg" para vrgula) ou o caipirs de
Chico Bento. Em entrevista a MARCONATO (2009), Srio Possenti, afirma que no h
fator de risco:
Uma coisa a grafia; outra, a lngua. No h linguagem
nova, s tcnicas de abreviao no internets. As solues
grficas so at interessantes, pois a grafia cortada a
vogal. A palavra "cabea", por exemplo, vira "kba", e no
"aea". A primeira forma contm os fonemas
indispensveis ao entendimento.
David Crystal, em entrevista TEIXEIRA (2009), na revista Veja, afirma que
ainda impossvel prever a forma e a extenso da mudana que a internet est causando
no carter das lnguas. Leva muito tempo para que uma transformao efetiva se
manifeste numa lngua, lembrando que h apenas cerca de quinze anos a internet
chegou de fato vida das pessoas. muito recente, declara.

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Castilho (1978) reitera um aspecto fundamental revelado pela Sociolingstica,

de que no h portugus errado, mas modalidades prestigiadas e desprestigiadas da
lngua. O que difere a netspeak de algumas variedades regionais e sociais
desprestigiadas a busca de muitos falantes por utilizar essa linguagem, mesmo que
condenada por alguns. Ou seja, ela detm prestgio entre os falantes.
Na Web muitos tentam escrever e interpretar os cdigos lingsticos prprios do
meio. o que vemos na anlise realizada nos chats esse fenmeno de comunicao
interpessoal da Web que um perfeito modelo do todos para todos, relatado por Lvy.
Outro ponto a ser destacado que o internets mais uma variedade que o
usurio pode dominar, no a nica, o que amplia sua gama de saber. A idia de ensino
exclusivo do portugus padro altamente combatida pelos sociolingstas, pois
excludente e preconceituosa.
Esses argumentos ajudam a esclarecer o fenmeno da linguagem da rede, pois
como dissemos, ainda muito cedo para afirmaes categricas. Da a necessidade de
pesquisas sobre o tema que possam esclarecer o uso dessa linguagem e o que ela pode
acarretar. o que nos propusemos a realizar neste trabalho, oferecendo pequena
contribuio nesse sentido.
3. As caractersticas dos Chats e do Internets
Os chats so as ferramentas mais utilizadas na Web para quem quer para baterpapo (termo correspondente no portugus). As conversas simultneas que se do nos
chats se verificam especialmente com desconhecidos, com a principal inteno de fazer
amigos, trocar conhecimentos e idias. Isso foi fomentado com o advento da Web, que
expandiu consideravelmente o horizonte comunicacional, abrindo-nos a possibilidade
de conversar e interagir com pessoas de todas as partes do mundo, tendo como nica
fronteira o idioma utilizado.
Assim, fica muito evidente perceber a semelhana do chat com a conversao
tradicional. Mas o fato que os bate-papos virtuais possuem caractersticas muito

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prprias e mesmo inovadoras. A conversao virtual eminentemente escrita, no

obstante as mltiplas semioses possveis. Apenas isso transforma em muito o dilogo
cotidiano e confere marcas prprias ao meio, apesar da escrita na Internet manter forte
proximidade com a linguagem oral.
Costa (2008) tece as caractersticas da linguagem usada nos chats:
escrita abreviada, sincopada, parecida com a escrita escolar inicial.
Os usurios de internet usam um cdigo discursivo escrito complexo
(alfabtico, semitico, logogrfico), em que, simultaneamente,
misturam alfabeto tradicional, caretinhas, scripts, etc. para
conversar teclando,portando escrevendo. Usam abreviaes,
sncopes e outros recursos (alongamentos, caixa alta, etc.). Trata-se de
um novo cdigo discursivo e cultural, espontaneamente construdo,
que se caracteriza como um conjunto de recursos icnicos, semiticos,
logogrficos, tipogrficos e telemticos.(p.56)

A abreviao, como vemos, um fenmeno muito comum, talvez o mais

representativo dessa linguagem. Na anlise abaixo, pesquisamos a ocorrncia de tal
fenmeno em conversas na Web.
4. Anlise
A partir de agora apresentaremos os resultados de uma pesquisa feita sobre o uso
do Internets em chats da Web especialmente focado no fenmeno da abreviao.
Foram selecionados trechos de conversas via computador entre os dias 26 a 30 de
setembro de 2009.
As variveis lingsticas que elegemos para a anlise so: varivel dependente
(reduo/abreviao do vocbulo) e variantes (presena ou ausncia).
Nesta pesquisa iremos nos voltar s variveis sociais. As variveis que perfazem
o perfil dos entrevistados que serviram de base para a pesquisa so:
Sexo: variantes masculino e feminino
Idade: variantes menos de 20 anos e mais de 20 anos.

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Os dados foram computados e submetidos anlise quantitativa do programa

Gold Varb 2001, seguidas de anlise qualitativa, a partir dos resultados obtidos.
4.1 Resultados
O fenmeno da abreviao foi analisado sob as perspectivas acima, partindo de
variveis sociais e analisando suas respectivas influncias no fenmeno. A primeira o
Sexo:
Sexo
Abre- Norma OcorFatores
viao Padro rncias
Masc.
49%
50%
110
Fem.
36%
63%
68

Aplicao
0,49
0,37

Tabela 01: Sexo.

No que tange abreviao nas conversas em chats da Web, as mulheres so mais

conservadoras que os homens. Elas abreviaram apenas 36% dos termos passveis de
abreviaturas por ns compilados (68 ocorrncias) enquanto que eles abreviaram 49%
(das 110 ocorrncias). Do total das abreviaes coletadas, 58% foram feitas pelos
homens e 42% pelas mulheres. Exemplo:
Homem, Menos de 20 anos:
(12:17:32) _koyote_ (reservadamente) fala para nanda: oi !!! vc gostaria de tc ?
Mulher, Menos de 20 anos:
(12:18:21) nanda reservadamente fala para _koyote_: oi, claro q sim
Outra grande discusso sobre as abreviaes na Web refere-se idade dos
usurios.
Na nossa pesquisa, obtivemos:
Idade
Abre- Norma Ocor- ApliFatores
viao Padro rncias cao
Menos de 20 52%
48%
75
0,52

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anos
Mais de 20
anos

38%

61%

103

0,39

Tabela 02: Idade.

Assim, 58% de todas as abreviaes coletadas foram feitas por jovens de at 20

anos. J os de mais de 20 anos realizaram 42% das abreviaes. Os jovens abreviam
mais da metade dos termos, 52% dos 75 termos, ou seja, 39 vezes. J os mais velhos
escreveram 103 termos que poderiam ser abreviados, mas apenas 38% o foram
realmente.
Mulher, Mais de 20 anos:
Flor38 20:08:12
reservadamente fala
com du

, uma escola municipal de educao infantil de 04 a 06

anos

Mulher, Menos de 20 anos:

(07:36:07) Luana Spencer (reservadamente) fala para rodiskreyson: Nda nen da pra
sai di casa com esta chuva
Ainda assim, podemos constatar relacionando os dados da pesquisa que, apesar
de as abreviaes serem um importante fenmeno do internets, as crticas de que essas
abreviaes chegam a prejudicar o entendimento do texto no procedem. Embora as
crticas a respeito, o total de abreviaes no chega a metade das palavras. Do total,
44% dos termos foram abreviados e 56% escritos conforme dita a norma padro da
lngua.
5. Consideraes Finais
A partir das reflexes feitas e dos resultados obtidos na anlise, percebemos que
o internets uma realidade que precisa e merece estudos e pesquisas. Enquanto para
muitas pessoas trata-se de um retrocesso na linguagem, encontramos nos tericos da
Sociolingustica fundamento adequado para afirmar que o internets , acima de tudo,

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uma importante forma de expresso e de comunicao entre as pessoas e que, apesar de

fugir norma padro, no deve, de forma alguma, ser encarado como ofensa mesma.
Trata-se, antes de mais nada, de um dialeto que representa a identidade de um
grupo, pessoas que se comunicam virtualmente, que buscam sintetizar o mais possvel a
linguagem, tornando-a objetiva o bastante para ser rpido na conversa, mantendo, no
entanto, a inteligibilidade da mesa.
Ao contrrio do que muitos apregoam, acreditamos que a linguagem da Internet
requer uma gama de conhecimentos muito grande, relacionada escrita, oralidade e
linguagem visual, reunindo diferentes semioses em cada conversa o que no ocorre
isolando-se a conversa oral ou escrita.
As abreviaes, recorrentes na conversa, no prejudicam a comunicao, como
foi comprovado em diversas pesquisas a respeito.
Com a pesquisa pudemos traar um perfil dos usurios que mais abreviam: So
os homens com menos de 20 anos. As mulheres seguem mais a norma padro.
Esses dados apontam a necessidade da continuidade de pesquisas voltadas
anlise do Internets, estudando ainda os efeitos das linguagens visuais e aprofundando
na oralidade presente nas conversas.
Esclarecimentos a respeito ajudam a entender melhor o que se passa na rede e,
principalmente, o que pode ocorrer fora dela, adiantando seus possveis efeitos e
trabalhando na soluo de eventuais problemas, assim como no melhor aproveitamento
de seus benefcios.

6. Referncias
CASTILHO, Ataliba de. Variao Lingstica, Norma Culta e Ensino da Lngua
Materna. In: Subsdios Proposta Curricular de Lngua Portuguesa para o 1 e 2
graus. So Paulo: SE/CENP/Unicamp, 1978.

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COSTA, Srgio Roberto. Dicionrio de Gneros Textuais. Belo Horizonte: Autntica

Editora, 2008.
COUTINHO, Clara Pereira; JUNIOR, Joo Batista Bottentuit. Blog e Wiki: Os Futuros
Professores e as Ferramentas da Web 2.0. In: IX Simpsio Internacional de
Informtica Educativa - SIIE 2007. Porto, 2007. Disponvel em
<http://repositorium.sdum.uminho.pt/handle/1822/7358?locale=pt>. Acesso em: 09 set.
2009.
DESCICLOPEDIA. Internets, <www.desciclopedia.com.br>, acessado em 02 fev.
2010.
LEMOS, Andr. Introduo. In: AMARAL, Adriana; RECUERO, Raquel;
MONTARDO, Sandra P. (orgs.). Blogs.com: estudos sobre blogs e Comunicao.
So Paulo: Momento Editorial, 2009.
LEVY, Pierre. A Revoluo contempornea em matria de comunicao. In: Revista
Famecos, n 9. Porto Alegre, 1998.
MONTEIRO, Jos Lemos. Para compreender Labov. Petrpolis: Vozes, 2002.
MARCONATO, Slvia. A Revoluo do Internets. In: Revista Lngua Portuguesa,
maio/2009.
TEIXEIRA, Jernimo. Uma Revoluo sem gramtica. In: Revista Veja, 20 maio
2009.
WIKIPEDIA, a enciclopdia livre. Internets, <www.wikipedia.com.br>, acessado em
02 fev. 2010.

7. Bibliografia
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TERRA, Bate-Papo. www.terra.com.br, acessado em 30 set. 2009.
UOL, Bate-Papo. www.uol.com.br, acessado em 27 set. 2009.

Recebido Para Publicao em 18 de junho de 2011.

Aprovado Para Publicao em 25 de julho de 2011.

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