Universidade Federal da Paraba UFPB

Centro de Informtica
Cincias da Computao

Funes Administrativas

Joo Pessoa PB
2015

Arthur Csar de Assis Chacon

Funes Administrativas

Trabalho apresentado na disciplina

Administrao de Empresas para
avaliao

parcial

semestral,

ministrada pelo professor Cesar

Augusto Ruiz Temoche.

Joo Pessoa PB
2015

SUMRIO
1 Introduo

2 - Funo de Planejamento

2.1 - Planejamento Estratgico

2.2 - Planejamento Ttico

2.3 - Planejamento Operacional

3 Funo de Organizao

4 Funo de Direo e Liderana

5 Funo de Controle

10

6 Concluso

11

Referncias

12

1 - INTRODUO

Existem vrios tipos de organizaes, sendo elas, organizaes governamentais,

organizaes no-governamentais, organizaes privadas ou empresas, organizaes
sem fins lucrativos, entre outras. E todas essas organizaes so necessrias no mundo
contemporneo para que possamos viver. Afirma Chiavenato (1999) que:
O mundo hoje uma sociedade composta de organizaes. Todas
as atividades voltadas para a produo de bens (produtos) ou para
prestao de servios (atividades especializadas) so planejadas,
coordenadas, dirigidas e controladas dentro de organizaes. Todas
as organizaes so constitudas de pessoas e de recursos nohumanos (como recursos fsicos e materiais, recursos financeiros,
recursos tecnolgicos, recursos mercadolgicos, etc.). A vida das
pessoas depende das organizaes e estas dependem do trabalho
daquelas.
A nfase nos princpios gerais da administrao (planejamento, organizao,
direo e controle) segue a mesma linha de idias defendida por Fayol, que cita alguns
paradigmas (CHIAVENATO, 2000, p.194) que so estritamente vlidos, considerando o
contexto no qual foi criado, incio do sculo XX. Aps um sculo de aplicao e estudo,
tais paradigmas foram se atualizando e modificando-se conforme a realidade empresarial
na qual estavam inseridos. Tais adaptaes deram origem a um sistema dinmico, cclico
e interativo que recebeu o nome de funes administrativas.
Administrar uma organizao significa assumir responsabilidade pela realizao
dos resultados e pela utilizao correta dos recursos disponveis.As funes
administrativas so as mesmas independente da empresa, a variabilidade existe no
tocante ao maior ou menor grau em termos de contedo ou aplicabilidade. Tal
variabilidade se d por aspectos culturais, polticos, financeiros, modelos organizacionais,
ou at por polticas adotadas por cada empresa. As funes administrativas (ou

gerenciais) so definidas da seguinte forma por Silva (2002):

Planejamento determinao de objetivos e metas para o desempenho

organizacional futuro, deciso das tarefas e recursos utilizados para alcance
daqueles objetivos.

Organizao processo de designao de tarefas, de agrupamento de tarefas em

departamentos e de alocao de recursos para os departamentos.

Direo influncia para que outras pessoas realizem suas tarefas de modo a
alcanar os objetivos estabelecidos, envolvendo energizao, ativao e
persuaso daquelas pessoas.

Controle funo que se encarrega de comparar o desempenho atual; com os

padres predeterminados, isto , como planejado.

Figura1: Dinmica das funes administrativas segundo Silva (SILVA, 2002, p.10)

Todos os administradores devem desempenhar essas quatro funes. Como elas so

indispensveis, podemos conceituar administrador como uma pessoa que planeja,
organiza, dirige e controla as atividades de uma organizao. notvel que o conceito de
administrao amplo, pois todos indivduos que possuem alguma responsabilidade por
resultados de organizaes devem ser considerados administradores.

2 FUNO DE PLANEJAMENTO
Todo indivduo sadio tem planos, independente de serem grandes ou pequenos,
mas o fato que impossvel viver sem planos. Mas como todas as pessoas so
diferentes e a enorme maioria delas tem planos diferentes umas das outras podemos
concluir que no h uma forma correta ou comprovada de planejar algo, porm todos os
planos tem um ponto em comum, ou seja, todos os planos partem do princpio da
observncia da situao atual e da situao qual se pretende chegar e traar a melhor
estratgia para isso.
Existem diversas formas de expor o conceito de planejamento. Ferreira e Souza
(2001, pg 36), em uma analogia do planejamento a um barco que est navegando,
afirmam que planejar () saber onde queremos chegar e prever as providncias que
precisam ser tomadas para garantir uma viagem segura e bem sucedida. Chiavenato
(2000, pg. 195) diz que planejar definir os objetivos e escolher antecipadamente o
melhor curso de ao para alcana-los. J Faria (1997, pg 71) diz que o plaejamento
determina os objetivos a atingir e os tipos de controle necessrios que a administrao
[da empresa] dever adotar.
De acordo com essas afirmaes, Chiavenato (2000) aponta a existncia de trs
subtipos ou nveis de planejamento, so eles: Planejamento estratgico; Planejamento
Ttico e Planejamento Operacional. Diante dessa idia, o autor explica que o
planejamento estratgico, que orientado a longo prazo, aborda a empresa em sua
totalidade, atravs de um contedo genrico, sinttico e abrangente. O planejamento
ttico menos genrico e mais detalhado, sendo orientado a mdio prazo. Seu foco
cada unidade da empresa de forma individual. J o planejamento operacional de curto
prazo, apresentando um contedo mais detalhado, especfico e analtico.
2.1 - Planejamento Estratgico
O objetivo do planejamento estratgico definir uma direo para a empresa. E o
processo de definio to importante quanto o plano. um momento de reflexo,
discusso, interao de avaliao interna de foras e fraquezas, das oportunidades do
mercado, do perfil da concorrncia, da elaborao de planos e definio de objetivos e

metas.
Philip KOTLER (1975), autor defensor do conceito, prope a seguinte afirmao: O
Planejamento Estratgico uma metodologia gerencial que permite estabelecer a direo
a ser seguida pela Organizao, visando maior grau de interao com o ambiente. A
direo engloba os seguintes itens: mbito de atuao, macropolticas, polticas
funcionais, filosofia de atuao, macroestratgia, estratgias funcionais, macroobjetivos,
objetivos funcionais. O grau de interao entre uma organizao e o ambiente, que pode
ser positivo, neutro ou negativo, varivel dependendo do comportamento estratgico
assumido pela organizao perante o contexto ambiental.
2.2 - Planejamento Ttico
O planejamento ttico tem por objetivo otimizar determinada rea e no a
organizao como um todo, isto , trabalha com decomposies dos objetivos, estratgias
e polticas estabelecidos no planejamento estratgico. desenvolvido em nveis
organizacionais inferiores, ou seja, realizado no nvel gerencial ou departamental, tendo
como principal finalidade a utilizao eficiente dos recursos disponveis para a
consecuo de objetivos previamente fixados, segundo uma estratgia predeterminada,
bem como as polticas orientadoras para o processo decisrio organizacional.
2.3 - Planejamento Operacional
Constitui-se na formalizao das metodologias de desenvolvimento e implantao
estabelecidas na organizao. As decises operacionais necessitam de programao
prvia e detalhamento, atravs de planos organizacionais de curto prazo. Nesse nvel,
implantado o plano de ao da organizao, de forma a contemplar o custo/benefcio para
a organizao. pelo planejamento operacional que se efetua o monitoramento das
atividades bsicas da organizao.
Um resumo dos nveis de planejamento e sua importncia e abrangncia dentro da
empresa pode ser visto na imagem abaixo, onde fica evidente a colaborao e a suma

importncia entre todos os nveis para que a misso da empresa seja alcanada.

Figura 2: Pirmide de importncia e abrangncia dos tipos de planejamento. Fonte: http://adm.esobre.com/ acesso em
27 de fevereiro de 2015.

3 FUNO DE ORGANIZAO
Organizar, por definio seria colocar ordem, definir estrutura. Faria (1997, pg 81)
define a funo de organizao como o estabelecimento de uma estrutura formal de
autoridade e hierarquia, na qual se propem as fases e os mtodos de trabalho para
alcanar determinado objetivo.
Se observarmos, possvel ver que a funo de organizao complementa a
funo de planejamento, tendo em vista que para alcanar um objetivo atravs de
planejamento preciso definir meios e organizar a estrutura interna para aumentar a
eficincia dos mtodos de trabalho, de forma a alcanar o objetivo de maneira otimizada.
Chiavenato (1995) define a organizao como uma funo administrativa atravs da qual
a empresa rene e integra os seus recursos, define a estrutura de rgos que devero
administr-los, estabelece a diviso de trabalho atravs da diferenciao, proporciona os
meios de autoridade e de responsabilidade e, assim por diante. A organizao representa,
no fundo, todos aqueles meios que a empresa utiliza para pr em prtica o planejamento,
o controle e a avaliao para atingir os seus objetivos. Filho (1995) demonstra que a
empresa uma organizao complexa e compartilha caractersticas de grandes
burocracias governamentais, onde est presente a expresso cultural de uma ao
racional, a mobilizao de habilidades tcnicas e gerenciais, um padro de coordenao,
uma ordenao sistemtica de posies e obrigaes e a integrao administrativa de
funes especializadas. J Faria (1997) alega que a estrutura formal da empresa est
assentada nos princpios da diviso do trabalho, da especializao, da hierarquia, da
autoridade e da responsabilidade, sendo tudo isso praticamente coincidente com as
idias defendidas pelos autores anteriores.

4 FUNO DE DIREO E LIDERANA

Figura 3: Diferena entre liderana (esquerda) e direo (direita). Fonte: Retirado na interneta, disponvel no endereo
http://tbc.rosier.com.br/oktiva.net/anexo/283380

Dirigir, por definio determinar o rumo que algo deve tomar. Por exemplo, o volante de
um carro (tambm chamado de direo) determina o rumo que o carro toma. Por
definio de dicionrio, dirigir um conjunto de atividades relacionada a diversas reas
com intuito de conduzir, guiar, conduzir, gorvernar, reger, ministrar etc. A Direo a
funo que envolve a maior interao humana. Como assegura Chiavenato (1995), a
funo que exige a maior dose de flexibilidade, de amortecimento de impactos e,
principalmente, de orientao das pessoas quanto ao rumo certo no alcance dos objetivos
pretendidos. A Direo , inegavelmente, uma das complexas funes da administrao.
Isto se deve sua abrangncia e ao fato de estar intimamente relacionado s pessoas.
J liderar, segundo dicionrio : Ato ou efeito de comandar, dirigir, assumir controle
de uma situao, estar a frente, mandar, servir, ajudar, obter resultados.
Muitas vezes se torna necessrio a separao dos itens, ou seja, separar o diretor
e lder. A explicao para essa deciso simples, o perfil do lder visa mais o pessoal, o
colaborador em si, seu trabalho permite estimular em cada funcionrio da empresa, a
vontade de trabalhar, cumprir metas e outras atividades que beneficia a sua empresa,
porm beneficia tambm o trabalhador.

5 FUNO DE CONTROLE
O termo controle tem muitos significados e, no raro, se associa a atitudes
coercitivas, principalmente quando envolve pessoas. O controle deve ser entendido como
uma funo administrativa, como o planejamento, a organizao e a direo. Os autores
Koontz e ODonnel (1998) especificam que controle a funo administrativa que
consiste em medir e corrigir o desempenho de colaboradores para assegurar que os
objetivos da empresa e os planos delineados para alcan-los sejam realizados.
nessa proposta que os principais tericos da administrao moderna expem a
relevncia desta funo administrativa. Chiavenato (2000, pg 205) afirma que o controle
consiste fundamentalmente em um processo que guia a atividade exercida para um fim
previamente determinado.

6 CONCLUSO
A adoo das funes administrativas esto presentes em nossa vida mesmo que
involuntriamente, mas quando aplicados os conceitos cientficos dessas funes
administrativas nas empresas ou nas vidas pessoais, o ganho em desempenho e
desenvolvimento tende a ser notvel.
Foi verificada a importncia da estratgia para a organizao, ao atuar em
diferentes conjuntos de atividades, levado a organizao a concretizar suas metas e
objetivos, a executar as atividades de modo diferente dos concorrentes, antecipando
novas necessidades para seus clientes, de modo a promover vantagem competitiva.
Assim sendo, alinhada ao planejamento estratgico, a estratgia organizacional fomenta a
identificao comportamental da organizao no futuro, de modo a levar os
administradores a tomarem decises no momento atual, que iro afetar o futuro da
organizao.

REFERNCIAS:
Revista eletrnica EXAME, disponvel em http://exame.abril.com.br/, acesso em 28 de
fevereiro de 2015, por Luiz Kaufmann;
Portal eletrnico eSobre, Administrao e Negcios disponvel em:http://adm.esobre.com/,
acesso em 26 de fevereiro de 2015;
CHIAVENATO, Idalberto. Introduo Teoria Geral da Administrao.2 ed.Rio de
Janeiro: Campus, 1999;
FARIA, Jos Carlos. Administrao Introduo ao estudo. 3. ed. So Paulo: Pioneira
1997;
KOONTZ, H., O'DONNELL, C. Fundamentos da Administrao. So Paulo: Pioneira,
1989;
KOTLER, Philip. Administrao de marketing. So Paulo : Atlas, 1975.
SILVA, Mario Celso Marcondes e, Planejamento Estratgico de RH e estratgia da
organizao. In Manual de Gesto de pessoas e equipes: estratgias e tendncias,
volume 1. So Paulo: Editora Gente, 2002.
SOUZA, A. R.; FERREIRA, V. C. P. Introduo administrao: uma iniciao ao
mundo das organizaes. 7. ed. Rio de Janeiro: Pontal, 2007.