O artigo busca demonstrar a necessidade do uso de um Sistema de

Informaes atualmente em micro e pequenas empresas, trazendo como

exemplo a tentativa de implantao de SI pelas empresas da Regio
Metropolitana do Mdio Vale do Itaja. Estas apresentavam baixa
competitividade e m utilizao da ferramenta - coisa que demonstra-se ser
sumamente necessria ao sucesso e competitividade de tais e quais
empresas no atual cenrio mercadolgico.
Enumera-se vrios pontos a serem observados, dentre eles:
relacionamento com fornecedores e clientes; adaptao s tendncias do
mercado e sociais; utilizao de SI; importncia da correta utilizao dos SI;
obteno de dados diretamente do mercado; e existncia de barreiras a
novos concorrentes.
O Brasil tem representao bastante notvel das micro e pequenas
empresas em sua economia, o que demonstra grande necessidade de
melhorias no cenrio em que esto. Estas vem demonstrando pouca
adaptao as novas necessidades e baixa utilizao de SI, de modo que a
mortalidade entre as mesmas preocupantemente alta.
Os SI definidos (por Laudon e Laudon) como conjunto de
componentes inter-relacionados, trabalhando juntos para coletar, recuperar,
processar, armazenar e distribuir informao com a finalidade de facilitar o
planejamento, o controle, a coordenao, a anlise e o processo decisrio
em empresas e outras organizaes podem ser divididos em alguns tipos,
dentre os quais se destaca o Sistema de Informaes Gerenciais. Estes so
utilizados para auxiliar a tomada de deciso dos gestores e gerentes das
empresas. Englobando todas as reas da organizao, processam dados e
informaes e emitem relatrios com nveis de detalhamento especficos
para o auxlio da ao daqueles.
A tecnologia da informao, se mostra necessria competitividade,
pois vem transformando em totalidade a maneira de se observar a
organizao. A economia depende cada vez mais desta, sendo de suma
importncia a atualizao dos mtodos e vises a respeito desta. O que
antes era tido como apenas uma rea da empresa, agora deve ser tomado
como processo integrante de todos os setores organizacionais, visando a
inter-relao, troca e combinao de dados e informaes como um
processo de mutualismo para aumentar o crescimento de todas as reas.
O que antes era utilizado apenas voltado para os processos
produtivos tem se tornado cada vez mais necessrios na anlise do
mercado e das relaes empresariais com esse. Faz-se urgente, portanto, a
atualizao da viso de SI para um maior aproveitamento da real
potencialidade de tais ferramentas.
Busca-se cada vez mais uma anlise das necessidades das
organizaes em relao adaptao ao mercado. Uma vez que temos um
mercado em expanso, se torna fcil a empresa se manter em crescimento,
mas quando temos um mercado altamente competitivo fruto de uma
equalizao perfeita e utpica das concorrncias devero estar em
perfeito alinhamento com as tendncias e com a tecnologia.
As empresas do Itaja foram estudadas e analisaram-se aspectos
internos de gerencia e relacionamento com cliente e fornecedor, tal qual
aspectos externos de mercado. Buscou-se entender quais os motivos para
que tais empresas no utilizem dos SIs.

Segundo a pesquisa, portanto, chegou-se concluso de que as

empresas recebem informaes para tomada de deciso apenas dos
fornecedores; no utilizam o SI para estratgia; os investimentos em
comutadores so para aumentar a eficincia operacional, no para uso em
SI como recurso estratgico; e no so utilizados SIs como recurso
estratgico para obteno de diferencial competitivo.
Observando tudo isso foram delineados objetivos para o SI a ser
instaurado nas empresas da regio, senso simples, interativos e de ponta.
Dessa maneira ficaria muito mais acessvel ao usurio simples dessa regio
o auxlio a tomada de deciso que o SI traria. Entende-se, portanto, que, no
futuro, quando este programa for adotado, as empresas regionais do Itaja
podero se tornar mais competitivas no mercado.
Este tipo de pesquisa mostra-se cada vez mais necessrios. Ainda
mais da maneira que foi realizado, visando a conscientizao e adoo, por
empresas regionais, de um SI. Coisa que, neste meio, muitas vezes, se
considera desnecessrio ou de segunda importncia. Como as empresas
brasileiras so em maioria de pequeno porte, devemos fomentar a sua
adequao s novas realidades do mercado e tecnologia.