As trs exigncias da indstria

Novembro/2005
Reduzir os custos mas garantir a disponibilidade das mquinas - esta combinao
ideal, desejada por todos os envolvidos na produo, a meta permanente e o
maior desafio dos profissionais e das equipes de manuteno. So eles que
precisam garantir no cho-de-fbrica o funcionamento da frmula. Para obter
sucesso, eles precisam atentar para: a reciclagem dos profissionais de manuteno;
a incorporao acelerada da informtica; a integrao das manutenes corretiva
e preventiva com a recm-chegada manuteno preditiva.
A evoluo tecnolgica dos processos industriais e a concorrncia cada vez mais
acirrada expandiram as funes da manuteno at o ponto em que, em muitas
indstrias, o prprio termo manuteno foi substitudo pela gesto de ativos e a
frmula ?menos custos, maior disponibilidade? j no apenas desejvel mas
obrigatria.
O investimento das indstrias em geral com a manuteno representa hoje cerca de
4,5% do PIB brasileiro. O maior peso da manuteno nos resultados da empresa tende a
aumentar este investimento e se reflete na estrutura organizacional das indstrias.
As funes relacionadas manuteno esto sendo valorizadas e seus profissionais
ascendem cada vez mais na hierarquia empresarial.
Acompanhar essa transformao tem sido uma das metas da Associao Brasileira de
Manuteno - Abraman, que realiza levantamentos nacionais peridicos para medir a
evoluo do setor em todo o Pas. As sucessivas pesquisas tm mostrado que existe a
crescente conscincia de que a manuteno influi de forma importante nos resultados
corporativos.
O desafio da qualificao
A influncia da manuteno nos resultados da empresa, alm de impulsionar a ascenso
hierrquica de seus profissionais , requereu tanto das empresas quanto das entidades do
setor um programa de qualificao da mo-de-obra altura dos novos desafios. A
competitividade necessria para atuar no mercado globalizado depende criticamente da
capacitao do pessoal envolvido nas funes de manuteno.
Gerentes, supervisores, engenheiros, programadores de manuteno esto sendo
pressionados pelo mercado a iniciar um ciclo de atualizao que incorpora a
metodologia dos sistemas de gesto da qualidade. Assuntos como o desenvolvimento
das funes de manuteno, definio e construo de indicadores de qualidade e de
desempenho para o setor, estruturao das informaes, anlises da relao
custo/benefcio so contedos usuais nesta reciclagem.
Desde 1990, a Abraman, o Servio Nacional da Indstria - Senai e as empresas mais
diretamente interessadas reuniram esforos e criaram o Programa Nacional de
Qualificao e Certificao de Pessoal na rea de Manuteno.

O objetivo do PNQC avaliar o estgio de desenvolvimento dos profissionais do setor e

incrementar os conhecimentos de que necessitam. O programa reconhece que a maioria
dos profissionais da rea de manuteno autodidata e procura atuar como indutor da
melhoria da qualidade e produtividade dos servios de manuteno.
A indstria brasileira no a nica neste processo. A globalizao pressiona igualmente
as indstrias de todos os pases e a necessidade de qualificar melhor o profissional da
manuteno foi percebida pela maioria dos pases industrializados. Associaes
nacionais procuram mobilizar o setor e programas nacionais de qualificao foram
criados em vrios pases nos ltimos dez anos. Na origem desta tendncia internacional
est o conceito de que a certificao dos profissionais do setor uma garantia adicional
para a segurana dos processos e um investimento necessrio para enfrentar a presso
constante, sobre todos os tipos de indstria, para melhorar a lucratividade dos processos
produtivos e a gesto dos ativos ? em outras palavras, otimizar o uso do capital.
Vista pelo lado dos profissionais, a certificao tem sido encarada como a oportunidade
de melhorar o reconhecimento das funes de manuteno, amadurecidas nas rotinas de
trabalho.
Informatizao refora o impulso
Uma boa parcela dos investimentos realizados no setor de manuteno est relacionada
informatizao.
Empresas especializadas na informatizao de servios de manuteno reportam a
expanso de suas vendas entre 30 e 45% nos dois ltimos anos, que refletem tanto o
crescimento da rea de prestao de servios quanto a necessidade de constante
modernizao dos softwares aplicveis ao setor.
Na maioria das empresas, a tendncia mais bvia integrar a rea de manuteno,
primeiro com os sistemas de automao e depois com os sistemas corporativos em
geral. E isto significa investimento maior na informatizao, uma tendncia
generalizada dentro da indstria que evidentemente no poderia ignorar as atividades de
manuteno.
Manuteno preditiva
Especialistas do setor situam nos ltimos cinco/seis anos uma expanso significativa da
manuteno preditiva no Pas.
Ela basicamente um conjunto de medies e inspees, sensitivas ou sensoreadas com
instrumentos. E permitem detectar precocemente os problemas nas mquinas
industriais. Para muitos especialistas seus resultados constituem um roteiro para a
inspeo, enquanto a preventiva j o planejamento a ser executado, ou seja, elas no se
excluem mas se complementam.
Os principais benefcios da manuteno preditiva so a reduo dos custos e dos
imprevistos. Ela permite aos profissionais do setor um maior ?domnio sobre o futuro?.
Alm destas vantagens, ela possibilita a reduo dos estoques de peas sobressalentes, a

reduo de perdas de produto decorrentes de paradas na linha de produo e a

otimizao da confiabilidade e da vida til do equipamento.
Os mesmos especialistas do setor calculam que um sistema de manuteno
informatizado e adequadamente implantado economiza em mdia, no seu primeiro ano,
de 3% a 5 % sobre os gastos de manuteno.
Os benefcios possveis ainda so mais significativos quando se estudam as
repercusses da manuteno sobre os ativos das empresas e se adota o conceito dos
lucros cessantes. Anlises feitas pela Datastream Systems, empresa especializada em
prestao de servios de manuteno, garantem que o retorno sobre o investimento nos
ativos pode aumentar em at 14% o balano da empresa, os ganhos em 10% e o fluxo de
caixa em 14%, como resultado de uma melhor gesto da manuteno.
Programa indispensvel
A monitorao da vibrao considerada imprescindvel em qualquer sistema de
manuteno preditiva das mquinas rotativas, como motores, bombas, compressores e
outros equipamentos rotativos. Nas plantas, a eventual necessidade de selecionar
equipamentos para um programa de monitorao de vibraes deve considerar,
sobretudo, a importncia crtica do equipamento para a produo e o custo da sua
manuteno.
Para o caso dos rolamentos, a manuteno preditiva, alm dos testes de vibrao,
apiase em outras tcnicas mais sofisticadas que permitem diagnsticos mais
confiveis.
Tabela de Avaliao de Criticidade
Fator de Avaliao
Nvel 1
Nvel 2
Nvel 3
Segurana
A falha do
A falha do
No h
Efeito da falha do
quipamento
equipamento conseqncias
equipamento quanto provoca graves
acarreta riscos ou riscos.
existncia de riscos
efeitos
para o
potenciais para pessoas, sobre o homem, o homem, o
meio ambiente e a
meio ambiente ou a meio ambiente
integridade da planta integridade da
ou a
(considerar na anlise a planta.
integridade da
existncia de
planta.
equipamento reserva).
Confiabilidade
A falha do
A falha do
No h efeito
Efeito da falha do
equipamento
equipamento sobre o
equipamento sobre a
provoca a
paralisa um
processo
continuidade e
interrupo
sistema
produtivo.
confiabilidade
total do processo importante ou
operacional
produtivo.
reduz a
(considerar na anlise a
produo.
existncia de
equipamento reserva).

Qualidade
Efeito da falha do
equipamento sobre a
qualidade dos produtos
e o rendimento da
empresa (considerar na
anlise a existncia de
equipamento reserva).

A falha do
A falha do
Sem efeito
equipamento
equipamento sobre
afeta a qualidade, faz variar a
o produto ou o
gerando produtos qualidade
faturamento.
fora de
do produto e
especificao e
afeta o
afetando
faturamento.
fortemente o
faturamento.
Freqncia
Muitas paradas
Paradas
Pouco
Nmero de falhas por devido
ocasionais
freqente
perodo de utilizao. a falhas (mais de (uma a cada 12 (menos de
uma
meses).
uma
a cada 12 meses).
por ano).
Custos
O custo do reparo O custo de
O custo do
Custos envolvidos na superior a U$
reparo de
reparo
correo das falhas
15.000.
U$ 5.000 a U$ inferior a
(mo-de-obra, materiais
15.000.
U$ 5.000.
e apoios).
A tabela um exemplo de como avaliar a importncia crtica de equipamentos para
programas de manuteno.

Crditos e agradecimentos
O artigo "Manuteno ? as trs exigncias da indstria" foi elaborado a partir de
informaes dos seguintes profissionais:

Roque Alves de Almeida Jr., chefe de manuteno da Padurata Alimentos Ltda.

Cssio Moneda, planejador de manuteno da Magneti Marelli.

Paulo Mario Rodrigues da Cunha, membro do comit tcnico de anlises de

vibraes da Abende - Associao Brasileira de Ensaios No Destrutivos.

Aos quais agradecemos a colaborao.

O texto final, seu contedo e forma so, entretanto, de inteira responsabilidade do
departamento editorial de Noticirio de Equipamentos Industriais-NEI.