UNIVERSIDADE ANHANGUERA-UNIDERP

Centro de Educao Distncia

Plo Escola Nova Pedagogia CPA III

Curso: Cincias Contbeis

TEORIAS DA ADMINISTRAO
Danielle Fernanda Ribeiro
Fernanda Danielle Ribeiro
Iraci Pereira de Almeida
Vanessa da Silva Arantes
Wandercy Cirilo de Sousa

354152
354153
372210
57463
389994

Professor/Distncia: Olney Bruno da Silveira Junior

Tutora/Presencial: Esp. Liliam Patrcia de Albuquerque.

Cuiab/MT
14 de Setembro de 2012

INTRODUO

A proposta da ATPS a elaborao de uma pesquisa para buscar relatos e a

importncia das teorias Administrativa para solucionar problemas originrios, ainda que, a
realidade social presente no contexto das empresas que fez surgir novas fases do
conhecimento administrativo. A Administrao uma habilidade humana e acontecimentos
Sociais que ocasionaram o surgimento de Teorias da Administrao, sendo um ato de
trabalhar com e atravs de pessoas para realizar os objetivos tanto da organizao quanto de
seus membros.
A administrao envolve simultaneamente arte, tcnica e cincia. Arte porque
administrar constitui uma expertise que requer elegncia, beleza, estudo, competncia,
intuio e muita sensibilidade. Tcnica porque requer o uso de ferramentas concretas e
conceituais e abstraes. Administrao o resultado! Sem ela as organizaes viveriam ao
acaso e jamais encontrariam seu rumo. Administrao e organizao andam de mos dadas;
uma no existe sem a outra. Conforme (Chiavenato. {2006, p.01 34}).
No decorrer do trabalho, foi observado que a cincia da Administrao e a Teoria
Geral da Administrao representam, hoje, as conquistas de uma longa histria, no campo do
conhecimento humano que despontou no incio do sculo XX, no quadro da 2 Revoluo
Industrial, pois a necessidade de organizar os estabelecimentos nascidos com a revoluo
industrial levou os profissionais de outras reas mais antigas e maduras a buscar solues
especficas para alguns problemas, o trabalho com e atravs de pessoas levou criao de
teorias que buscavam sanar algumas falhas de organizao de algumas instituies,
lembrando que cada organizao possui uma forma diferente de trabalhar. Atravs desse
trabalho buscamos mostrar o que ocasionou cada teoria e suas contribuies para a
administrao.

DESENVOLVIMENTO
Liderana e Pensamento Sistmico
Um dos principais fatores no desempenho de uma organizao consiste na obteno de
eficincia operacional em relao aos concorrentes que possibilite oferecer produtos e
servios diferenciados no mercado. A competitividade e as mudanas no ambiente externo
proporcionam s organizaes no somente uma necessidade estratgica, mas sim uma
necessidade no sentido de aprendizado em resposta as transformaes globais. O campo do
aprendizado o aperfeioamento da capacidade individual com o desejo de trabalhar em
conjunto para criar o novo conhecimento. Cabe aos lderes proporcionar um ambiente para a
criao de sistemas e reflexo, e estimular a capacidade de trazer luz e discutir os vrios
modelos mentais, desenvolver a inteligncia coletiva da organizao e criar condies para
que ela funcione. Nesse contexto, verifica-se a constatao de uma eficincia operacional na
utilizao das ferramentas para gesto dos processos de uma empresa com foco na
aprendizagem organizacional. O objetivo deste estudo demonstrar o processo de liderar
pessoas, os principais estilos, principalmente o estilo da liderana situacional que propagada
como sendo aquela que representa a atuao de acordo com cada situao vivida pela
organizao e caractersticas, maturidade pessoal e profissional das pessoas que compe a
equipe de trabalho. Outro fator importante o papel do lder como fonte de transformao e
quais qualificaes devem ter para uma atuao dinmica.
A importncia da Administrao Por Objetivos APO
Sua Origens na Dcada de 1950 com Peter F. Druker. Surgiu como mtodo de
avaliao e controle sobre o desempenho de reas e organizaes em crescimento rpido.
Caractersticas: uma tcnica de direo de esforos atravs do planejamento e controle
administrativo. Para a organizao atingir resultados preciso definir em que negcio est
atuando e aonde pretende chegar. um sistema dinmico que integra a necessidade da
companhia de alcanar o seu objetivo de lucro e crescimento. um estilo exigente e
compensador de administrao de empresas. um mtodo no qual as metas so definidas em
conjunto entre administrador e seu superior, as responsabilidades so especificadas para cada
posio em funo dos resultados esperados, que passam a integrar os padres de desempenho
sob os quais os gerentes so avaliados.

1-Para entendermos melhor a APO, vamos estudar sete caractersticas principais:

Estabelecimento conjunto de objetivo entre o executivo e o seu superior A maior parte da
APO utiliza o estabelecimento conjunto de objetivos. O Executivo e seu superior participam
do processo de estabelecimento e fixao de objetivos.
2-Estabelecer objetivos para cada departamento: Basicamente a APO est fundamentada no
estabelecimento de objetivos por posies de gerncia. Os objetivos, em alto nvel, podem ser
denominada objetivos, metas, alvos ou finalidades, porm a idia bsica a mesma.
Determinar os resultados que um gerente em determinado cargo dever alcanar.
3-Interligao dos objetivos Departamentais: Correlacionar os objetivos dos vrios rgos ou
gerentes envolvidos, mesmo quando os objetivos no se apoiam nos mesmos princpios
bsicos. Formar uma viso de conjunto.
4-Elaborar planos tticos e planos operacionais, com nfase na mensurao e no controle:
Aps a definio dos objetivos departamentais, elabora-se os planos tticos e os planos
operacionais para alcana-los. Como a APO enfatiza a quantificao a mensurao e o
controle, torna-se necessrio mensurar os resultados atingidos e compar-lo com os resultados
planejados. Somente os resultados que podem ser mensurados podem ser aplicados a APO.
5-Contnua avaliao, reviso e reciclagem dos planos: necessrio uma avaliao contnua
dos planos na abordagem da APO, para a correo do rumo para se alcanar o resultado
esperado. Na APO h um ciclo que envolve as seguintes etapas:
.Fixao dos objetivos Globais da empresa
Elaborao do Planejamento Estratgico
Fixao dos Objetivos Departamentais para o ano
Elaborao do plano ttico do departamento
Desdobramento do Plano Ttico em Planos Operacionais
Avaliao dos resultados alcanados em comparao com os objetivos departamentais
Reviso nos Planos ou nos objetivos Departamentais
Avaliao dos recursos alcanados em comparao com os objetivos departamentais
6-Participao atuante da chefia: H uma grande participao do superior, centralizado.
7-Apoio intenso do staff: A implantao da APO requer o apoio intenso de um staff
previamente treinado e preparado. A abordagem do tipo fao-o voc mesmo no
aconselhvel em APO. Pois exige integrao e coordenao de esforos. Fixao de Objetivos
o ponto de partida para a APO.
A APO implica uma tcnica sistemtica de gerncia. Forte nfase colocada no
planejamento e no controle. Ento APO :

 Uma Tcnica participativa de planejamento e avaliao

Atravs da quais superiores e subordinados, conjuntamente, definem aspectos prioritrios e
Estabelecem objetivos (resultados) a serem alcanados, num determinado perodo de tempo
e em termos quantitativos, dimensionado, as respectivas contribuies (metas)
E acompanham sistematicamente o desempenho (controle) procedendo s correes
necessrias.
QUADRO COMPARATIVO: COM AS PRINCIPAIS PROPOSTAS DAS TEORIAS DA
ADMINISTRAO
Teoria

Principais
estudiosos

Principais idias

Como o homem
(trabalhador) era
considerado

Exemplo de
utilizao nos
dias atuais

Administrao
Cientfica

Frederick Taylor, Carl

Barth, Frank Gilbreth,
Lillian Gilbreth,
Harrington Emerson,
Henry Gantt e Hugo
Mnsterberg.

Mquina.

Linha de montagem de
veculos.

Teoria Clssica

Henri Fayol.

Homo Economicus (a
parte do ser humano
que apenas produz e
consome).

Qualquer empresa que

possuem hierarquia em
sua organizao.

Teoria das Relaes

Humanas

Elton Mayo, John

Dewey e Kurt Lewin.

Ser humano com

dificuldades e
necessidades sociais e
psicolgicas.

Google.

Teoria Neoclssica

Peter Drucker e outros

autores que no
chegam a formar uma
escola definida.

Modelo Burocrtico

Max Weber e Robert

K. Merton.

Teoria Estruturalista

Vrios

Organizao e diviso
de tarefas dentro de
uma empresa com o
objetivo de obter o
mximo de rendimento
e eficincia com o
mnimo de tempo e
atividade.
Aumentar a eficincia
da empresa por meio da
forma e disposio dos
rgos componentes da
organizao e das suas
inter-relaes
estruturais.
Necessidade de se
humanizar e
democratizar a
administrao, o
desenvolvimento das
Cincias Humanas.
nfase na prtica da
administrao, nos
princpios gerais de
administrao e nos
objetivos e resultados,
alm da reafirmao
dos postulados
clssicos e do ecletismo
nos conceitos.
Organizao eficiente
por excelncia, onde os
mnimos detalhes so
explicados de como as
coisas devem ser
realizadas para assim
conseguir a eficincia.
Baseia-se no conceito
de estrutura, que um
todo composto por
partes que se interrelacionam.

Teoria Comportamental

Hebert Alexander
Simon, Abraham H.
Maslow, Frederick
Herzberg e Douglas
McGregor.

Decorrente da Teoria
das Rel. Humanas, sua
nfase ainda se
encontra no
comportamento
humano, mas leva em
considerao o

Ser humano cada vez

mais necessita
cooperar com outras
pessoas para alcanar
seus prprios
objetivos.

O comportamento
humano afeta na
eficincia da empresa.

O homem faz parte de

uma estrutura onde os
sistemas
organizacionais no
so mera justaposio
das partes..
Um animal complexo,
dotadas de
necessidades
complexas e
diferenciadas.

Teoria do
Desenvolvimento
Organizacional

Vrios

Tecnologia da
Informao

Vrios

Teoria da Matemtica

Vrios

Teoria de Sistemas

Ludwig Von
Bertalanffy.

Teoria da Contingncia

Victor H. Vroom.

Estratgia
Organizacional

Militarismo.

contexto organizacional
mais amplo.
No se trata de uma
teoria administrativa
propriamente dita, mas
de um movimento
congregando vrios
autores no sentido de
aplicar as cincias do
comportamento na
Administrao.
Administrar significa
lidar com a tecnologia,
para extrai dela a
mxima eficincia
possvel.
Desloca a nfase na
ao para a nfase na
deciso.
Criar teorias e
conceitos baseados na
experincia.
A organizao um
sistema aberto e suas
caractersticas
organizacionais
apresentam interao
entre si e com o
ambiente.
Definido pela aplicao
passa pela mobilizao
de recursos para atingir
objetivos, definindo um
plano para o futuro.

A nova proposta: Teoria do Caos de Edward Lorenz e Vrios. Explicar como as

diversas categorias e seus componentes mudam ao longo do tempo e, em compreender os
fenmenos turbulentos dos sistemas.
Breve Histrico das principais Teorias
1. Acontecimentos para o surgimento da Teoria da administrao:
A revoluo industrial comeou em 1776 na Inglaterra, com a inveno da maquina a
vapor por James Wat (1776 1819) e sua aplicao a produo. Com ela surgiu uma nova
concepo de trabalho, responsvel por modificar completamente a estrutura social e
comercial da poca. Foi o desenvolvimento econmico dos EUA e de alguns pases na
Europa, principalmente na Inglaterra, que demandou a sistematizao dessa habilidade na
forma de conhecimento cientifico capaz de orientar a conduo das organizaes. A revoluo
industrial e aumento do consumo possibilitaram o aprimoramento da produo em massa que
trouxe um grau de complexidade aqueles que estavam frente das indstrias por
desconhecerem as novas formas de trabalho. A parti de problema especficos das grandes
indstrias daquela poca; alguns estudiosos deram incio a o que conhecemos hoje como a

Teoria da Administrao. Durante milhares de anos as civilizaes necessitaram de alguma

forma de organizao de atividade, ate mesmo para que cada um tivesse claro qual seria seu
papel na sociedade. Com rpida evoluo e consolidao da pratica do comercio, teve inicio a
produo artesanal posteriormente a produo fabril, ainda com pouca capacidade de
produo em escala. Ate aquele momento, os arteses eram donos de todo o processo
produtivo, o que passou a ser controlado pelos capitalistas a parti do sistema fabril.
Preocupado com a eficincia produtiva da indstria, alguns estudioso dedicaram muitos anos
de sua vida a desenvolverem produtos de soluo, originarias das primeiras teorias sobre
administrao. O inicio da produo fabril, quando os capitalistas, preocupado com a
crescente demanda, consumos reuniram o mesmo espao fsico, todos os recursos produtivos
tornando necessrio novas formas de trabalho, controlando as etapas do processo produtivo:
matria, tecnologia, ferramentas, etc. os operrios no tinham conhecimento para lidar com o
novo sistema, os problemas operacionais eram muitos e os que estavam no comando das
indstrias no eram capazes de solucion-los satisfatoriamente.
2. Taylor & Fayol precursores da Teoria da administrao:
A Escola da Administrao Cientfica teve incio no comeo do sculo XX. Sendo
fundada pelo Engenheiro americano Frederick W. Taylor (1856-1915). Considerado o
fundador da Teoria moderna TGA. Teve inmeros seguidores (engenheiros como Gantt,
Gillbreth, Emerson, Ford, Barth, e outros )e provocou uma verdadeira revoluo no
pensamento administrativo e no mundo industrial da poca.Sua preocupao original foi
tentar eliminar o desperdcio e as perdas sofridas pelas indstrias americanas e elevar os
nveis de produtividade por meio da aplicao de mtodos e tcnicas da engenharia
industrial .At ento ,a escolha do mtodo era feita pelo operrio que se baseava na sua
experincia pessoal anterior para definir como iria realizar suas tarefas.As indstrias
americanas tinham diversos mtodos de trabalho, o que dificultava a superviso, o controle e
a padronizao de utenslios e ferramenta de trabalho. Taylor procurou tirar do operrio o
direito de escolher o seu jeito pessoal de executar a tarefa no que foi bem sucedido para
impor-lhe um mtodo planejado e estudado por um profissional especializado no
planejamento das tarefas. A tcnica para se chegar ao mtodo racional era o estudo de tempos
e movimentos. As atividades mais complexas eram subdivididas em atividades mais simples,
as quais eram divididas em movimentos elementares para facilitar sua racionalizao e sua
padronizao. A preocupao seguinte estabelecer os tempos e padres de produo por
meio da cronometragem. O tempo-padro passou a ser uma das formas de controle do

desempenho do operrio. Era necessrio selecionar os operrios mais aptos, trein-los na

execuo do mtodo escolhido e oferecer-lhes condies de conforto capazes de reduzir a
fadiga. Para conseguir a colaborao e o engajamento do operariado no sistema, a soluo
encontrada foi oferecer planos de incentivos salariais e prmios de produo. Lanando o
conceito de homo economicus, ou seja, na pressuposio de que as pessoas so motivadas
exclusivamente por interesses salariais e materiais. Essa viso predominou durante dcadas e
foi responsvel pelo preconceito de que o desperdcio industrial era causado pela vadiagem do
operrio por falta de incentivos salariais adequados. A pressuposio vigente era de que a
tecnologia de produo em massa, combinada com a tcnica de estudos de tempos e
movimentos para a organizao das tarefas individuais, resolveria todos os problemas de
produtividade. A nfase nas tarefas no nvel do operrio representa o primeiro enfoque
administrativo.
Taylor preocupou-se tambm com o papel do gerente, cujo trabalho deveria basear-se em
princpios da Administrao Cientifica.
Teoria Clssica de Fayol_ Henri Fayol (1841-1925) engenheiro francs seu foco
estrutura organizacional, substituindo o enfoque analtico e concreto de Taylor por uma viso
sinttica, global e universal. Fayol defende a sntese dos diferentes rgos que compe a
estrutura organizacional em suas relaes e funes dentro do todo. As empresas
desempenham seis funes bsicas: Funes tcnicas: relacionadas com a produo de bens
ou de servios da empresa; Funes comerciais: relacionadas com a compra, a venda e a
permutao; Funes financeiras: relacionadas com a procura e a gerencia de capitais;
Funes contbeis: relacionadas com inventrios, registros, balanos, custos e estatsticas;
Funes administrativas: relacionadas com a integrao de cpula das outras cinco funes;
As funes administrativas coordenam e sincronizam as demais funes (no administrativas)
da empresa, pairando sempre em cima delas; Funes de segurana: relacionadas com a
proteo e a preservao dos bens e das pessoas.
3. Humanstica, Neoclssica:
Um dos principais objetivos do movimento humanista foi tentar quebrar o excessivo
controle hierrquico e encorajar a espontaneidade dos trabalhadores. Surgiu com as idias de
Elton Mayo (1880-1949) e Kurt Lewin (1890-1947). E a fase em que administrar , sobretudo
lidar com pessoas. Foi uma reao abordagem mecanicista e rgida da teoria clssica e da
teoria da Burocracia. Ela procura enfatizar as pessoas dentro das empresas, deixando em

segundo plano a estrutura e as tarefas. a chamada abordagem humanstica e pode ser

divididas em duas escolas: A Escola das relaes Humanas e a Teoria Comportamental.
Da engenharia para a psicologia, da tcnica para o humanismo. O homo econmicos
substitudo pela concepo do homo sociais. Segundo essa concepo o homem motivado
basicamente por recompensas sociais e simblicas, pois as necessidades psicolgicas do ser
humano so mais importantes do que a necessidade de ganhar mais dinheiro. O conceito de
ralaes humanas foi utilizado mais como fachada para a manipulao dissimulada dos
indivduos que propriamente como uma filosofia administrativa sadia e justa. As principais
contribuies da teoria das Relaes Humanas TGA se concentram no esforo pioneiro
rumo humanizao das empresas: A nfase na organizao informal, nos grupos, sociais, nas
comunicaes, motivao, liderana, nas abordagens participativas e, sobretudo, na
preocupao com a satisfao com a satisfao no trabalho.

A abordagem comportamental

descende diretamente da escola das Relaes Humanas. A segunda abordagem humanstica, a

Teoria Comportamental ou Escola do Comportamento Organizacional, surgiu com o livro de
Herbert A Simon publicado em 1947 (Comportamento Administrativo), no qual o autor
desenvolve uma teoria das decises. Para ele, a deciso muito mais importante do que a
ao subsequente. A partir da, as empresas so visualizadas como sistemas de decises, nos
quais as pessoas percebem, sentem decidem e agem, definindo seus comportamentos diante
de situaes com que se deparam.

Recentemente surgiu dentro da abordagem

comportamental um movimento denominado Desenvolvimento Comportamental (DO),

voltado para estratgias de mudana de organizacional planejada por meio de modelos de
diagnstico, interveno e mudana que envolve modificaes estruturais ao lado de
mudanas comportamentais a fim de melhorar a eficincia e a eficcia das empresas. Esse
movimento incorpora a teoria dos Sistemas, Tcnicas de sensibilizao herdadas dos
laboratrios de treinamento de sensitividade iniciados por Lewin. A idia era renovar e
revitalizar as organizaes para adequ-las a um mundo em mudana.
4. Teoria Estruturalista:
Desenvolvida a partir dos estudos sobre as limitaes e rigidez do modelo burocrtico.
Esse modelo tpico de sistema fechado altamente mecanstico fundamentado em uma teoria
da mquina na qual a organizao concedida como um arranjo estatstico de peas cujo
funcionamento deterministicamente previsto. Os estruturalistas introduziram o conceito de
sistema aberto no estudo das organizaes e tentaram compartilhar as contribuies clssicas
humansticas da TGA. Criaram vrias tipologias de organizao e anlises comparativas para

melhor compreenso do fenmeno organizacional, e o ambiente externo, que passou a ser

considerada uma varivel a mais no estudo das empresas. A teoria estruturalista representa um
perodo de intensa transio e expanso dos territrios da TGA.

CONSIDERAES FINAIS
Considera-se que o lder nato influncia pessoas a alcanar um objetivo em comum.
Mudanas organizacionais, por exemplo, envolvem processos de gesto da mudana que
normalmente causam choques culturais e desconfortos para as equipes. Esse processo pode
ser amenizado, se o lder observar, analisar e propuser aes estratgicas que minimizem o
impacto negativo das mudanas em seus subordinados, e que, ao mesmo tempo, os
mantenham alinhados ao novo momento ou modelo de negcio da organizao. Toda ao
tem implicaes e consequncias e que, antes de ser implementada, deve ser cuidadosamente
considerada e analisada. O pensamento sistmico implica em conhecer a organizao
enquanto um todo e analisar as suas vrias partes e a interao existente entre elas, ento, um
lder deve ser capaz de fazer um exerccio para prever as implicaes e consequncias
mencionadas anteriormente. Tomar uma deciso sem ter a viso do todo pode gerar decises
unilaterais, isoladas e pouco efetivas. Da precede a necessidade de melhorar nossa
capacidade de compreender o encadeamento das aes e dos elementos dentro de uma
organizao, treinando nossa habilidade de observar e gerando uma viso sistmica. Assim, ao
pensarmos de forma sistmica, ns nos abrimos para vrias possibilidades:
Levar em considerao mltiplos focos, aspectos, variveis e relaes;
Buscar vrias solues combinadas para resolver um problema e aprender algo com a
situao;
Gerar vrias interpretaes, sem necessariamente fazer julgamentos apressados;
Buscar por alternativas que no haviam sido consideradas antes;
Analisar todas as consequncias que podem surgir com uma deciso;
Ser capaz de projetar um horizonte mais realista;
Desenvolver a habilidade de observao;
Permitir que sejamos sempre aprendizes, independentemente da situao ser semelhante a
outras j vividas.
O conceito de pensamento sistmico tem tudo a ver com equipes, gesto de conflitos,
mudana, planejamento estratgico e outros conceitos de gesto que podem, de fato,

potencializar a atuao da empresa e a eficincia da sua liderana. Onde as organizaes

mecanicistas surgiram com inteno de se produzir mais e melhor, atravs do estudo de
tempos e movimentos. E da padronizao da produo. nfase nas tarefas. Organizaes
flexveis; a teoria das relaes humanas, a teoria comportamental surgiu de um movimento
que tenta quebrar o excessivo controle hierrquico e encorajar a espontaneidade dos
trabalhadores. nfase nas pessoas, ou seja, a organizao surgiu com a reunio da humanidade
e se uniu a administrao. Que juntas trouxeram o desenvolvimento com seus estudiosos
Taylor e Fayol. Deram uma contribuio produo e as organizaes da empresa, que so
utilizados nos dias de hoje.
No entanto, observa-se que a escola das relaes humanas e a teoria comportamental
procura enfatizar as pessoas dentro das empresas, deixando em segundo plano a estrutura e as
tarefas. Os Estruturalistas introduziram o conceito de sistema aberto no estudo das
organizaes. Essa fase representa um perodo de intensa transio e expanso nos territrios
da teoria geral da administrao.
Analisando os tericos clssicos, conclui-se que as teorias no so antagnicas, mas se
completam. Assim, cada instabilidade encontrada nessas tem sido aprimoradas por novas
teorias, desenvolvidas at os dias atuais, adaptadas ao cenrio vigente de sua formulao.
Podemos concluir que as prticas administrativas tm carecido e buscado a unio dos pontos
positivos de cada teoria, adaptando essas ao cenrio vigente e acrescendo a essas praticas o
toque da arte administrativa que todo organizao necessita.
BIBLIOGRAFIA
* CHIAVENATO, I. Introduo Teoria Geral da Administrao . Rio de Janeiro.
Campus:2000.
* RIBEIRO, A. de Lima Teorias de Administrao. So Paulo: Saraiva, 2003.
* Amaru, A. C. Maximiliano. TGA Da revoluo urbana revoluo digital. Atlas, 2007.
*PORTAL http://romelzanini.blogspot.com/2007/08/o-que-pensamento-sistmico_11.html
* PORTAL http://www.fides.org.br/artigo03.pdf