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PLANO ESTRATGICO DE TECNOLOGIA DE INFORMAO

1. Histrico
A YZWX TXTIL LTDA dispe de uma estrutura de Tecnologia da Informao
que tem atendido adequadamente s demandas nacionais. No entanto,
possui problemas nas vendas internacionais e h um nmero considervel
de reclamaes dos clientes quanto questo do atendimento online.

2. Negcio
O negcio da YZWX TXTIL LTDA a rea de vesturios de malha.

3. Misso
Produzir solues adequadas para as necessidades de tecnologia de
informao relacionadas s operaes da YZWX TXTIL LTDA.

4. Viso
Atender com sucesso s demandas internacionais e reduzir as reclamaes
relacionadas ao atendimento a clientes.

5. Valores
5.1 - Transparncia
A rea de TI deve, quando possvel, evidenciar os processos comerciais aos
clientes, permitindo que estes acompanhem de perto suas transaes.
5.2 - Segurana
As operaes e os dados da empresa devem ser protegidos o suficiente para
evitar vantagens competitivas das demais empresas do ramo e perda de
informaes importantes.

6. Fatores Crticos de Sucesso Corporativos


6.1 - Eficincia
A rea de TI deve permitir que as transaes ocorram de forma rpida e
sem perda de informaes.
6.2 - Novas Tecnologias
A rea de TI deve utilizar tecnologias atualizadas, com todas os recursos de
ponta disponveis, at mesmo para incrementar a eficincia do processo.
6.3 - Grande Quantidade

O setor de Tecnologia da Informao deve estar preparado para lidar com


pedidos e transaes simultneas, nacional e internacionalmente.

7. Polticas Corporativas
7.1 - Reutilizao de Software
Onde aplicvel, prefervel comprar software j existente do que
desenvolver novos.
7.2 - Manter Qualidade
No reduzir custos em TI se isto implicar em reduo perceptvel da
qualidade.
7.3 - Compatibilidade nas Incorporaes
Somente aceitar incorporaes de novas empresas se estas aceitarem
adotar tecnologias compatveis com as utilizadas pela YZWX.

8. Objetivos, Estratgias e Metas Corporativos


8.1 - Objetivo: Diminuio de Custos
Descrio: Buscar reduo de gastos atravs da compra de softwares
prontos e da adoo de novas tecnologias.
8.1.1 - Estratgia: Identificar setores de TI com maior gasto
Descrio: Onde no houver perda de qualidade, trocar tecnologias
de alto custo por solues mais baratas.
8.1.1.1 - Meta: Utilizar servios de computao em
nuvem
Descrio: Reduzir gastos com manuteno do espao fsico
atravs do investimento em solues de computao em nuvem.
Prazo: jan/2016
Responsvel: Departamento de Administrao e Marketing
8.1.1.2 - Meta: Terceirizar servidor de banco de dados
Descrio: Contratar a empresa BD TEC para hostear o servidor
de banco de dados.
Prazo: jun/2015
Responsvel: Departamento de Administrao e Marketing

8.1.1.3 - Meta: Substituir processadores para


economizar energia
Descrio: Substituir processadores de alto consumo
energtico da BNE por processadores mais econmicos da Nitle.
Prazo: jun/2016
Responsvel: Departamento de Produo
8.2 - Objetivo: Crescer com Incorporaes
Descrio: A rea de TI deve crescer de acordo com as incorporaes de
empresas do setor e o aumento da demanda tecnolgica.
8.2.1 - Estratgia: Montar a estrutura de forma escalvel
Descrio: Utilizar tecnologias na estrutura dos sistemas de banco de
dados e processamento que permitam crescimento sem substituio.
8.2.1.1 - Meta: Integrar operaes da ABC Vestidos com
sistema da prpria empresa
Descrio: Juntar as informaes e os sistemas da recmincorporada ABC Vestidos ao prprio sistema, evitando redundncias e erros
no planejamento financeiro.
Prazo: Ago/2003
Responsvel: Departamento de TI
8.2.1.2 - Meta: Adotar software mais utilizado para
gerenciamento estratgico
Descrio: O software Lion, da Jungle Ltda., o mais
consolidado no mercado e, portanto, mais adequado para uma empresa que
cresce e precisa se atualizar.
Prazo: Ago/2003
Responsvel: Departamento de TI
8.2.1.3 - Meta: Integrar bancos de dados
Descrio: Transformar as bases de dados de todas as
empresas incorporadas em uma nica, integrada com a base da YZWX.
Prazo: Ago/2003
Responsvel: Departamento de TI

8.3 - Objetivo: Auxiliar Planejamento

Descrio: Atravs da gerao de estatsticas, permitir inferncia de


informaes que auxiliem no plano geral da empresa.
8.3.1 - Estratgia: Fornecer anlise estatstica para a
estratgia empresarial
Descrio: Gerar anlises estatsticas atravs do prprio banco de
dados, num regime de demanda do plano estratgico empresarial.
8.3.1.1 - Meta: Obter a soluo de anlise estatstica do
Gugou Analytics
Descrio: Tornar a ferramenta do Gugou um padro para
anlise das operaes relacionadas a qualquer das empresas que fazem
parte da YZWX.
Prazo: Jan/2016
Responsvel: Departamento de TI
8.3.1.2 - Meta: Terceirizar analistas do IMPA
Descrio: Adotar, para a anlise dos dados reunidos, a anlise
de profissionais especializados terceirizados do IMPA.
Prazo: Jan/2016
Responsvel: Departamento de TI
8.3.1.3 - Meta: Integrar dados obtidos ao sistema de
empresa
Descrio: Integrar estatsticas obtidas ao prprio sistema de
empresa, permitindo que funcionrios definidos as consultem para tomar
decises.
Prazo: Jun/2016
Responsvel: Departamento de Administrao e Marketing