Introduo Gesto

1 Ano - 1 Semestre - 2014/2015

TP2 Grupo 5
Ana Silva 2014207350
Ana Rita Alcobia 2014210928
Ctia Antunes - 2014204608

ndice
Introduo .......................................................................................................... 3
1. Apresentao da Organizao .................................................................... 4
2. Caracterizao e Evoluo da Atividade ..................................................... 4
2.1 Evoluo da Atividade............................................................................... 6
A. Atividade e Volume de negcios ........................................................... 6
B. Os Custos ............................................................................................. 6
C. Ativo e Passivo ...................................................................................... 7
3. Estrutura da Organizao ............................................................................ 8
3.1

Formalizao ......................................................................................... 9

4. Estratgia da Organizao .......................................................................... 9

4.1

Anlise de SWOT ................................................................................ 10

4.2

Matriz de SWOT .................................................................................. 11

Concluso ........................................................................................................ 12
Bibliografia........................................................................................................ 13

Introduo
Numa poca de mudana acelerada, marcada pela evoluo contnua das
organizaes e do meio envolvente, necessria, por parte das empresas, uma
conscincia de competitividade e dinmica que existem no ambiente interno e
externo. Assim, importante a definio concreta da estratgia da organizao,
ainda que esta seja, muitas vezes, formulada de forma emprica.
A estrutura organizacional est muitas vezes associada estabilidade da
empresa. , por isso, importante a performance desta, ligada sua flexibilidade
e sua adaptabilidade, para que a organizao seja capaz de acompanhar o
ritmo cada vez mais acelerado do contexto empresarial. As organizaes so
um produto social e s fazem sentido na medida em que as pessoas considerem
que a sua existncia encerra qualquer utilidade1. Prossupem a existncia de
recursos humanos, uma varivel central do sucesso organizacional1.
Assim, no mbito da unidade curricular de Introduo Gesto foi-nos
proposta a realizao de um trabalho de grupo no qual estudamos uma
organizao PVS 2 Fast Toolling, SA.
Para a realizao do trabalho, deslocamo-nos uma vez empresa, onde
contactamos com Dr. Sousa Silva, e com Dra. Cristina do departamento
financeiro.

1 Lisboa, Joo; Coelho, Arnaldo; Coelho, Filipe; Almeida, Filipe; Introduo Gesto das Organizaes;
Grupo Editorial Vida Econmica, 2004; pp.127 - 325

1. Apresentao da Organizao
A organizao pertence a um grupo que est dividido em trs empresas,
PVS Concept e Enginnering, PVS 2 - Fast Toolling e MRS Plastic Injection.
A primeira preocupa-se com o conceito e engenharia dos produtos, a segunda,
aquela que iremos abordar, dedica-se produo e, por fim, a ltima finaliza o
produto atravs da injeo de plsticos.
A PVS 2 - Fast Toolling, SA uma sociedade annima constituda a 27
de Novembro de 1985. O seu objeto social fabricao de moldes para matrias
plsticas, CAE (Cdigo de Atividade Econmica) principal 25734 R3, atividade
que se dedica desde a sua constituio at presente data.
A sua sede atual situa-se na Rua da Barreirinha, 11, no lugar de Pocilges,
freguesia de Martingana, concelho de Alcobaa. No entanto a atividade
produtiva exercida na sede da empresa em regime de contrato de
arrendamento e tambm nas instalaes situadas na Rua de Frana, Lote 28,
Zona Industrial, Casa da Lebre, freguesia de Marinha Grande, instalaes estas
em regime de locao financeira.
Usa uma equipa dedicada e profissional de fabricantes de moldes e
tecnologia de ponta. E supervisiona, constantemente, a produo de acordo com
as necessidades do cliente e especificaes, a fim de atender o prazo de entrega
acordado e garantir a satisfao total do cliente.

2. Caracterizao e Evoluo da Atividade

A sociedade PVS 2 Fast Toolling, SA foi constituda em 1985 com a
denominao social de Somoplex Fabricao de Moldes, Lda. e com um
capital social inicial de 200.000 euros. Tendo iniciado a sua atividade apenas
com 3 pessoas.
Efetuou diversos investimentos2 em ativos fixos tangveis desde o ano de
2009, no mbito do projeto n4435 QREN SI Inovao, investimentos

Anexo 1 e Anexo 2

necessrios prossecuo de atividade, sujeito a apoios do Estado, e para fazer

face s exigncias do mercado.
Fruto dos investimentos realizados, o volume de faturao nos anos de
2010 e 2011 atinge, aproximadamente, 3,5 milhes de euros.
A sua atividade exercida exclusivamente para o mercado externo, ou
seja, 100% de exportao, sendo que os produtos so em mais de 50%
dedicados ao setor automvel. Os restantes, cerca de 30%, dividem-se pela
eletrnica

comunicaes,

utilidades

domsticas,

embalagem,

eletrodomsticos, sade e outros3.

No ano de 2011, com a crise na Europa e a nvel mundial, a reduo do
consumo privado e a contrao do mercado do setor automvel veio reduzir as
margens de comercializao, situao que teve o seu agravamento no ano de
2012.
A administrao da sociedade iniciou a procura de novos clientes noutros
setores de atividade, reduzindo a sua dependncia do mercado automvel, o
que tem conseguido mas de forma lenta. Esta foi a forma de aumentar as
margens lquidas que permitam obter maior rentabilidade.
Devido s dificuldades no ano de 2012, a sociedade apresentou-se ao
Processo Especial de Revitalizao (PER), conforme dispe o CIRE (Cdigo de
Insolvncia e Recuperao de Empresas). No referido processo PER, foi
aprovado o plano de recuperao da empresa pela maioria dos credores.
Atualmente, a sociedade encontra-se a cumprir o plano de recuperao.
Os seus principais clientes so os pases da Unio Europeia, Rssia e
Amrica Latina4.
Atualmente, empregam cerca de 46 trabalhadores, sendo maioritariamente
do sexo Masculino5 e a maioria destes tm como habilitaes o terceiro ciclo do
ensino bsico ou o ensino secundrio6

Anexo 3
Anexo 4
5
Anexo 5
6
Anexo 6
4

2.1 Evoluo da Atividade

No perodo considerado, de 2009 a 2013, podemos verificar uma grande
irregularidade no balano da empresa. Este facto deve-se ao PER, iniciado em
2012.

A. Atividade e Volume de negcios7

No exerccio de 2013, o volume de faturao atingiu o montante de
2.784.306,57 euros, uma reduo face ao ano anterior, que apresentava um
volume de negcios de 3.153.903,81 euros, consequncia de uma poltica de
clientes mais restritiva como forma de reduo de risco de incobrabilidade.

B. Os Custos2
A rubrica Custos das Mercadorias Vendidas e das Matrias Consumidas
representa 14,73%8 do volume de negcios, em 2013, uma melhoria face ao ano
de 2012, no qual o rcio representava 22%7.
Em relao aos restantes custos, de realar o nvel da rubrica
Fornecimentos e Servios Externo, que no exerccio de 2013 apresenta um valor
absoluto de 496.113,69 euros, uma reduo de aproximadamente 141 mil euros
face ao ano anterior. Este facto, reflete a poltica de custos implementada pela
administrao da empresa, que em termos relativos corresponde a uma reduo
de 28% face ao ano anterior.
Quanto aos gastos com pessoal, que apresenta um saldo de 993.845,46
euros, no apresentou variaes significativas face ao ano anterior, sendo este
um setor muito dependente de mo-de-obra qualificada e com salrios acima da
mdia nacional.
Durante 2013, o nmero de trabalhadores mdio da sociedade ascendeu
as 46 pessoas, pelo que o custo anual por pessoa ascende a 21.145,65 euros.

7
8

Anexo 2
Anexo 7

Importante tambm referir a rbrica de Outros Gastos e perdas que

apresenta uma saldo devedor de 785.490,78 euros, que resulta dos
ajustamentos e regularizaes no cumprimento do plano de recuperao
transitado e julgado no mbito do PER.

C. Ativo e Passivo9
O ativo no corrente apresenta um saldo lquido devedor no montante de
1.479.909,10, sendo que o total do ativo ascende a 2.674.476,24 euros. Dentro
desta rubrica destaca-se os ativos fixos tangveis. Esta rubrica entre 2009 e 2012
apresenta uma tendncia de aumento, no entanto de 2012 para 2013, esse facto
altera-se, por consequncia da diminuio de aquisio de mquinas e pelas
amortizaes feitas.
Da estrutura de balano, verifica-se uma variao significativa entre o valor
do ativo do ano de 2012 e 2013, que advm da rbrica do ativo corrente. A
variao de 2.403.991,68 euros entre o ano de 2012 e 2013 resulta das
imparidades de clientes que se apresentaram a Processo Especial de
Revitalizao, em particular a associada PVS Moldes, SA.
No que se refere ao passivo, a variao verificada entre o exerccio de 2012
(4.537.009,65 euros) e o exerccio de 2013 (3.065.251,47 euros), resulta dos
ajustamentos das medidas implementadas no plano de recuperao, no mbito
do processo especial de revitalizao. Nesta rubrica destaca-se as dvidas ao
Estado e Outros Entes Pblicos, que so dvidas, essencialmente, Segurana
Social, que se encontram em plano prestacional. Tambm os valores relativos
aos Adiantamentos a Clientes so elevados. Este facto muito comum em
empresas de moldes, pois a contratualizao tem uma poltica de crdito em que
30% a 40% resultante de adiantamentos antes da produo do molde.

Anexo 1

3. Estrutura da Organizao
Na PVS 2 Fast Toolling encontramos uma departamentalizao funcional,
isto , uma agregao de tarefas de acordo com a funo ou atividade e, que se
integram.
Como podemos observar atravs do organograma10, a forma estrutural
est dividida em dois departamentos mais uma Direo de Produo. Os
primeiros so o Departamento Administrativo responsvel pela rea financeira e
o Departamento Comercial responsvel pelo contacto cliente/empresa, onde se
encontram cinco trabalhadores, em que cada um fala uma lngua (Russo, Ingls,
Espanhol, Francs e Alemo). A Direo de Produo responsvel pelo
processo de produo.
Podemos tambm concluir que existe uma departamentalizao por rea
geogrfica, a partir da Direo de Produo, ou seja, uma agregao de tarefas
que permitem concretizar as atividades da organizao em que cada uma das
zonas de atuao11, onde existem quatro reas: Compras/Acessrios, o
Responsvel do Serrote, a Ligao PVS Moldes/Planeamento e, por fim, o
Responsvel pela produo. O Responsvel pela Produo aquele que
controla todo o processo de produo do molde, desde o acompanhamento da
programao das mquinas at aos pormenores de aperfeioamento do mesmo.
Na empresa, a tomada de deciso feita de forma centralizada, uma vez
que todas as decises passam pela administrao, presidida por Vtor Sousa. A
Administrao aquela que aprova todos os projetos e contacta com cliente
aps e durante a realizao do molde. Apenas a trabalhadora Neusa Rosa,
pertencente rea Compras/Acessrios, tem poder total para a aquisio de
acessrios necessrios produo. Os departamentos tm algum poder deciso
de investimentos at quantias de, aproximadamente, 10.000 euros.

10

Anexo 8
11
Lisboa, Joo; Coelho, Arnaldo; Coelho, Filipe; Almeida, Filipe; Introduo Gesto das

Organizaes; Grupo Editorial Vida Econmica, 2004; p.237

3.1 Formalizao
O nico procedimento formalizado est conectado com o processo de
iniciao do projeto do produto at finalizao da produo deste.
Em primeiro lugar, o cliente envia um modelo em 3D12, o departamento de
desenho efetua um estudo, desenha13 e projeta em 2D14. enviado para o
cliente, onde este faz os seus comentrios10, que sero tidos em conta pela
empresa para a melhoria e satisfao do cliente. A partir do momento que o
cliente d autorizao para o corte de aos, o molde comea a ser produzido15.
Todas as sextas-feiras o cliente atualizado sobre a produo do molde em ao,
at sua execuo.
Uma vez o molde terminado, o cliente convidado a assistir ao primeiro
teste do molde. O molde prossegue para uma mquina de injees de plsticos.
No final novamente testado. Ao todo fazem cerca de trs testes, para poderem
certificarem-se que no tem defeitos. No final, o molde enviado ao cliente. Se
tudo estiver de acordo com as exigncias do cliente, a empresa produz o nmero
de peas que o cliente pretende.

4. Estratgia da Organizao
A organizao tem como misso promover o desenvolvimento de moldes
para a injeo de plsticos, disponibilizando a mais avanada tecnologia e
otimizando a rentabilidade dos clientes.
Para cumprir esta misso, a PVS aposta numa Poltica da Qualidade com
trs orientaes estratgicas. A primeira, relativa aos clientes, que visa promover
o desenvolvimento e fornecimento de produtos de elevada qualidade com vista
satisfao do mercado em geral, garantindo uma mais-valia econmica
atividade dos clientes. A segunda, relativa aos colaboradores, visa proporcionar
as condies de trabalho dignas, seguras e adequadas ao melhor
12

Anexo 9
Anexo 10
14
Anexo 11
15
Anexo 12
13

desenvolvimento da sua atividade profissional e intelectual e prestar formao e

apoio nas diversas reas, garantindo assim a qualidade dos produtos. Por fim,
visa, relativamente aos fornecedores, manter relacionamentos mutuamente
benficos com os fornecedores, promovendo a aplicao dos princpios da
empresa.

4.1 Anlise de SWOT

Pontos Fortes

Pontos Fracos

Boas Infraestruturas
Sistema de gesto de

Excessiva centralizao

qualidade
Inovao dos produtos
Clientes satisfeitos
Equipa de produo
experiente

Grande aposta na

exportao

Ameaas

Oportunidades
Melhoria na qualidade dos

Situao econmica atual

Dimenso dos

produtos

concorrentes

10

4.2 Matriz de SWOT

PONTOS FORTES
O
P
O
R
T
U
N
I
D
A
D
E
S
A
M
E
A

A
S

PONTOS FRACOS

A centralizao pode
traduzir-se numa maior
especializao e,
consequentemente, na
melhoria da qualidade dos
produtos

Excessiva centralizao
conduz a uma processo de
tomada de deciso mais
demorada, que se pode
traduzir numa menor
capacidade de resposta ao
mercado

11

A inovao dos produtos poder

levar melhoria da qualidade e
maior satisfao dos clientes
Maior inovao em relao aos
concorrentes

Ultrapassar a situao econmica

atual atravs da inovao e da
satisfao dos clientes

Concluso
Atravs da anlise cuidada dos dados obtidos e do contacto com
colaboradores podemos concluir que PVS 2 Fast Toolling uma empresa que
aposta na melhoria da qualidade dos produtos e, consequentemente, na
satisfao total dos seus clientes.
Com o estudo da estrutura organizacional da evoluo da empresa
observmos que, apesar dos obstculos que esta enfrenta, como por exemplo a
crise econmica, esta conseguiu transp-los encontrando-se atualmente, a
seguir o plano de recuperao com uma perspetiva positiva para o futuro.
Quando

visitmos

empresa

apercebemo-nos

como

todos

os

departamentos esto interligados e a relao que o empresrio tem com todos

os seus trabalhadores, fruto da centralizao e do envolvimento do dono da
empresa. Assim, conclumos que tambm um bom ambiente interno importante
para o desenvolvimento positivo da organizao.
Foi, por isso, muito interessante para ns, futuros empresrios, o estudo
prtico desta organizao, j que esta se encontra a seguir um PER, mostrandonos uma perspetiva positiva para o futuro e que os obstculos podem ser
transpostos apesar de muitas dificuldades.
Este trabalho no teria sido possvel sem a colaborao de todos os
trabalhadores da empresa, em especial o Dr. Vtor Sousa e o Dr. Sousa e Silva.

12

Bibliografia
http://www.pvsmoldes.eu/fast-tooling
http://www.pvsmoldes.eu/fast-tooling
Lisboa, Joo; Coelho, Arnaldo; Coelho, Filipe; Almeida, Filipe; Introduo
Gesto das Organizaes; Grupo Editorial Vida Econmica, 2004

13