Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
apresentada por
Catalogao na fonte
Instituto de Comunicao e Informao Cientfica e Tecnolgica
Biblioteca de Sade Pblica
B238
Dedico este trabalho a todos aqueles que
associam o conhecimento tcnico compaixo
exercendo a arte do cuidado: aos que
medicam, aos que pesam feridas, aos que
escutam,
aos que acolhem, aos que estendem a
mo, aos que ficam.
Agradecimento
Agradeo a minha famlia, sempre presente e incentivadora, em especial a minha me
corao e a minha irm exemplo.
Agradeo aos meus chefes Sandra Gomes, Roberto Malveira, Claus Bittencourt, Ana
Paula Queiroz e Michele Machado por terem possibilitado esta conquista.
Agradeo aos meus orientadores Sandra e Cosme pela pacincia e pelo empenho.
Agradeo aos meus colegas de trabalho, que trabalharam mais para que tudo isso fosse
possvel.
Agradeo a toda a equipe da Farmcia do HC IV que vibrou com a minha aprovao
nesta jornada e acompanhou o desenvolvimento deste trabalho.
Agradeo a toda a equipe do HC IV, principalmente equipe do ambulatrio, que me
acolheu no perodo de campo.
Agradeo a todos os usurios que dividiram suas magnficas histrias de vida comigo e
me tornaram mais: mais humana, mais farmacutica e mais amante da vida.
Agradeo todos os dias a Deus pelas fantsticas oportunidades que esta vida tem me
proporcionado.
Resumo
Trata-se de um estudo exploratrio realizado com o objetivo descrever o perfil dos
usurios da Unidade de Cuidados Paliativos do Instituto Nacional do Cncer e analisar a
relao entre este perfil e a satisfao destes usurios com a assistncia farmacutica
prestada. Apesar da constatao de que pacientes oncolgicos nestas condies tenham,
em mdia, de 7 a 11 sintomas a serem controlados no incio do tratamento - na maioria
das vezes, tendo como base a farmacoterapia -, pouco se conhece sobre o perfil destes
pacientes que so atendidos pelo Sistema nico de Sade e sua relao com este
tratamento. Foram aplicados 167 questionrios a pacientes/cuidadores da Unidade de
Cuidados Paliativos do INCA, entre dezembro e fevereiro de 2010. Os dados levantados
mostram que a maioria dos usurios/cuidadores formada por mulheres, idosa e com
baixo nvel de escolaridade, moradoras, em grande parte, de outros municpios do
Estado do Rio de Janeiro. A pesquisa mostrou que apesar da orientao dada pelos
profissionais acerca do uso dos medicamentos, os pacientes no conhecem a indicao
de todos os medicamentos propostos. Por outro lado, este desconhecimento no uso dos
medicamentos no impede o seu uso, j que aproximadamente 90% dos pacientes
afirmaram seguir o tratamento farmacolgico proposto pelo mdico.
Os testes
realizados para relacionar o perfil dos usurios com as notas atribudas pelos mesmos
satisfao com o cuidado farmacutico recebido no apontaram variaes em relaes
s caractersticas socioeconmicas. Contudo, quando se relacionou a satisfao com o
medo de utilizar medicamentos, como a morfina, por exemplo, verifica-se que quanto
menor o receio maior a satisfao. Os resultados deste estudo mostram a necessidade
de aes educativas junto aos usurios, que em sua maioria tm baixo ndice de
escolaridade e de maiores dilogos e esclarecimentos sobre a farmacoterapia.
Abstract
This is an exploratory study aimed to describe the profile of users of the Palliative Care
Unit of the National Cancer Institute and analyze the relationship between the profile
and needs of its users with the pharmaceutical care provided. Despite the finding that
cancer patients have these conditions, on average, 7 to 11 symptoms to be checked at
the beginning of treatment - in most cases, based pharmacotherapy - little is known
about the profile of patients attending by the Unified Health System and its relationship
with this treatment. 167 questionnaires were administered to patients / caregivers Unit
Palliative Care between December and February 2010. The data collected show that the
majority of users / carers are women, elderly and low educational level, living largely
from other municipalities of the State of Rio de Janeiro. The survey showed that despite
the guidance given by professionals on the use of medicines, patients do not know the
statement of all proposed drugs. Moreover, this lack of knowledge in the use of drugs
does not prevent its use, since approximately 90% of patients reported following the
drug treatment offered by physician. The tests relate to the users profile with the marks
awarded by the same satisfaction with pharmaceutical care received did not show
variations in relation to their socioeconomic characteristics. However, when related to
satisfaction with the fear of using drugs such as morphine, for example, there is fear that
the smaller the higher the satisfaction. The results of this study show the need for
educational activities with users, who mostly have low rates of education and further
dialogue and clarification on the pharmacotherapy
1.
Legislaes
sobre
cuidados
paliativos
1998
2002.
.......................................................................................................................................32
Tabela 2: Medicamentos Essenciais em Cuidados Paliativos segundo a IAHPC. Fonte:
De Lima, 2007...............................................................................................................37
Tabela 3: Medicamentos opiides comparao entre a RENAME e a LMECP
IAHPC...........................................................................................................................39
Tabela 4: Distribuio da freqncia das caractersticas demogrficas dos pacientes da
unidade IV do INCA........................................................................................................60
Tabela 5: Distribuio dos pacientes por local de moradia.............................................61
Tabela 6: Distribuio da freqncia das caractersticas demogrficas dos cuidadores.62
Tabela 7: Distribuio da freqncia das neoplasias primrias dos pacientes da unidade
IV do INCA.....................................................................................................................63
Tabela 8: Questes relacionadas utilizao de medicamentos..................................65
HC IV
IAHPC
INCB
RAM
Statistical Package for the Social Science (Pacote Estatstico para Cincias
Sociais)
SUS
Sumrio
Introduo........................................................................................................................11
Captulo 1 - Cuidados Paliativos.....................................................................................14
1.1
Aspectos conceituais.........................................................................................15
1.2
Princpios e organizao...................................................................................18
1.3
1.4
1.5
Captulo 4 Resultados...................................................................................................60
4.1 Perfil scio econmico dos pacientes e seus cuidadores.................................60
4.2 Perfil clnico dos pacientes.................................................................................63
4.3 Conhecimento sobre medicamentos...................................................................64
4.4Opinio
sobre
assistncia
farmacutica:
utilizao
de
medicamentos............................................................................................................69
4.5 Perfil x Satisfao: testando variveis................................................................71
Captulo 5 Discusso....................................................................................................72
Consideraes finais........................................................................................................79
Referencias......................................................................................................................82
Anexo 1 Questionrio de entrevista dos usurios utilizado para avaliao da satisfao
com a assistncia farmacutica no HC IV..................................................................89
Anexo 2 Termo de Consentimento Livre e Esclarecido...............................................97
Anexo 3 Pareceres dos Comits de tica em Pesquisa ENSP/INCA.........................100
Introduo
medicamentos nesta rea. Por fim, faz uma breve apresentao do nvel de consumo de
morfina - um dos principais medicamentos para dor no cuidado paliativo oncolgico - em
diferentes pases e ressalta ainda, aspectos relativos a possveis medos na utilizao deste
tipo de medicamento e o papel dos servios na sua desmistificao.
O captulo trs trata das questes de cunho metodolgico. Nele so apresentados o
desenho da pesquisa: as caractersticas do estudo, da amostra e do campo, seus objetivos,
os instrumentos utilizados e os mtodos de anlise aplicados.
Por fim, o captulo quatro apresenta os resultados da avaliao propriamente dita,
fruto das entrevistas realizadas com uma amostra de 167 usurios em regime ambulatorial
de ateno, no perodo de dezembro de 2009 a fevereiro de 2010. Os dados apresentados
foram trabalhados utilizando-se instrumental estatstico.
mximo a dor do paciente e melhorar sua qualidade de vida, o que envolve a utilizao de
recursos teraputicos e tecnolgicos (Siqueira-Batista, 2005).
No caso do cncer a magnitude do nmero de casos mostra a importncia do
desenvolvimento deste tipo de cuidado. Em 2002, das 57 milhes de pessoas que
morreram no mundo, 7 milhes foram a bito em decorrncia da evoluo de neoplasias
malignas. Gwyther e colaboradores (2009) com base nestes dados projetam que 25% da
populao inglesa portadora de cncer avanado necessitaro de internao para receber
cuidados paliativos e 65% precisaro de atendimento domiciliar. Considerando que esta
no uma realidade exclusivamente inglesa, este quadro coloca para os pases
desenvolvidos e, principalmente para aqueles em desenvolvimento, o desafio de
desenvolver servios de cuidados paliativos de qualidade (Stjernsward, 2007, Gwyther,
2009).
Esta autora cunhou o termo dor total para expressar a idia de que o sofrimento
tem uma natureza multidimensional, o que torna necessrio, alm do atendimento fsico, o
conforto emocional, psicolgico e espiritual ao paciente e suas famlias. Desde ento, o
cuidado paliativo foi incorporado s prticas de sade. Na dcada de 1970, foi introduzido
nos hospitais, o que contribuiu para a disseminao da sua estratgia de trabalho pelo
mundo (Matsumoto, 2009).
Com o trabalho de Saunders o sentido original da palavra latim palliere, que
significa proteger, amparar, cobrir abrigar (Matsumoto, 2009; Brooksbank, 2009), foi
resgatado, distinguindo-o do significado atribudo ao termo na lngua portuguesa, que o
associa, eventualmente, a idias pejorativas de abandono e desprezo.
A origem deste termo remonta a poca medieval, onde significava o local onde
eram acolhidos e cuidados os doentes pobres e os moribundos. Em geral, eram ligados a
uma instituio religiosa e proporcionavam cuidados fsicos simples e espirituais a estes
pacientes, com o intuito de lhes assegurar conforto. (Firmino, 2005)
O conceito moderno de hospice inclui cuidados paliativos para os doentes
incurveis, dado em instituies como hospitais ou lares de idosos, bem como atendimento
para aqueles que preferem morrer em suas residncias.
Em alguns pases os termos hospice e cuidado paliativo so utilizados como
sinnimos, em outros, apresentam significados distintos, o que coloca a necessidade de
conceitu-los e estabelecer as diferenas.
Com este intuito, Silvia e Hortale (2006), a partir de uma reviso bibliogrfica
identificaram, por exemplo, que o termo Hospice, utilizado para descrever tanto uma
filosofia de trabalho voltado s pacientes com doenas terminais (Estados Unidos),
dos cuidados curativos (Firmino, 2005; OMS, 2007; Brooksbank, 2009; Floriani &
Schramm, 2008).
Para tanto, as prticas em sade devem ser organizadas numa concepo de
assistncia total, ativa e integral. Nesta perspectiva, o cuidado ora proposto entendido
como uma ao integral, que tem significados e sentidos voltados para compreenso de
sade como do direito de ser e no, simplesmente, como ausncia de doena (SiqueiraBatista e Schramm, 2005, Pinheiro e Guizard, 2008).
Na filosofia deste tipo de cuidado, o cuidado ao paciente e aos seus familiares
garantido atravs do conceito de rede de cuidado e cadeia de servios, que integram e
organizam as instituies de sade, como demonstrado por Paz-Ruiz e colaboradores
(2009), e apresentado na figura 1.
essenciais que o cuidado paliativo seja considerado uma poltica de governo, de modo a
assegurar integrao destes servios a estrutura de financiamento do sistema nacional de
sade. Para tanto, advoga a necessidade de formatao de uma poltica educacional, que
fornea suporte para a formao dos profissionais de sade, dos voluntrios e dos prprios
cidados que implementaro estas aes. Da mesma forma, torna-se necessria, a adoo
de uma poltica de medicamentos que garanta a disponibilidade de medicamentos
essenciais para o manejo da dor e de outros sintomas, em especial, os analgsicos opiides
(OMS, 2009).
Stjernsward e colaboradores (2007) chamam a ateno para o fato de que para
integrar um tema s polticas nacionais necessrio, alm de torn-lo conhecido,
demonstrar sua importncia para determinado grupo. No caso dos cuidados paliativos, esta
tarefa tem sido realizada por membros das sociedades de geriatria, oncologia clnica e da
Em geral, nos pases, que o desenvolveram, este tipo de cuidado foi direcionado,
prioritariamente, para os pacientes com cncer avanado. So poucos os pacientes com
doenas terminais no malignas (insuficincia renal, doena pulmonar obstrutiva crnica,
esclerose mltipla) nas unidades de cuidados paliativos. A grande exceo so os servios
africanos, nos quais grande parte dos pacientes sob cuidados paliativos formada por
pacientes portadores de AIDS (Brooksbank, 2009).
Do mesmo modo, so poucos os estudos direcionados a anlise do
desenvolvimento deste tipo de cuidado nos pases. Nesta direo, destaca-se a contribuio
dada pelos estudos de Wright e Clark (2007).
Inicialmente, estes autores elaboraram uma metodologia para classificar os pases
de acordo com o nvel de desenvolvimento dos cuidados paliativos. Com base em estudos
anteriores, identificaram as principais barreiras que os pases deveriam superar para
desenvolverem cuidado paliativo de modo eficaz: a implementao de polticas de sade
que contemplem este tipo de cuidado; o tipo de financiamento despendido; a existncia de
programas de capacitao profissional; a garantia do acesso a opiides, em especial
morfina e as modalidades de atendimento (Clark et al, 2007; Wright et al, 2008).
A partir desta anlise propuseram uma tipologia classificatria, onde os pases
eram agrupados em quatro nveis, de acordo com o desenvolvimento de um conjunto de
atividades:
Nvel 1: Nenhuma atividade identificada, apesar dos autores reconhecerem que, apesar
de seus esforos alguma iniciativa pode no ter sido identificada;
Nvel 2: Processo de capacitao de atividade. As atividades identificadas incluem:
participao ou organizao das principais conferncias; lobby dos atores polticos junto
organizao, cada unidade tem seu prprio fundo, em geral oriundo de entidades
humanitrias, como The Diana Princess of Wales Memorial Fund e uma porcentagem
pequena dos recursos financiada pelos cofres pblicos (Klinger & Connor, 2005; Wright
et al, 2006).
Por sua vez, nos Estados Unidos o desenvolvimento dos cuidados paliativos teve
como marco a criao do primeiro servio de internao domiciliar (Connecticut Hospice)
em 1974 (Wrigth, 2006). Atualmente este tipo de cuidado est integrado poltica
nacional de sade (Stjernswrd et al, 2007) e sua oferta realizada atravs do Medicare,
que um seguro social destinado a cobrir despesas de sade da populao idosa (65 anos
ou mais). Neste programa, para ser includo em cuidados paliativos e tornar-se
beneficirio, o paciente deve passar pela avaliao de dois mdicos, sendo um deles
especialista em cuidados paliativos, alm de ter prognstico mximo de seis meses de
vida.
Como os cuidados paliativos no Medicare no so exclusivos para pacientes
oncolgicos e o nmero de pacientes com diagnstico de doena crnica vem aumentando
gradativamente, observa-se um aumento nos custos do programa, pela longa permanncia
do paciente sob cuidados. Em funo disso, a oferta de hospice nos Estados Unidos para
pacientes no oncolgicos tem se mostrado um negcio muito lucrativo para instituies
privadas, que so reembolsadas pelo governo. Cabe destacar que um quarto do oramento
deste programa destinado a cobrir gastos com pessoas em seu ltimo ano de vida
(Iglehart, 2009; Taylor, 2009).
Experincia diametralmente oposta descrita por Paz-Ruiz e colaboradores (2009),
ao avaliar os dezoito anos de implantao dos cuidados paliativos na poltica de sade
catal. A Catalunha apresenta um sistema de sade pblica baseado em taxas e seguro
Brasil,
pas
com
dimenses
continentais
(8.514.215,3
km2),
dos cuidados paliativos no mundo, cuja ltima edio foi publicada em julho de 2010, o
Brasil um dos piores lugares para se morrer no mundo - 38. lugar - ficando apenas a
frente de Uganda (39.) e ndia (40.). O motivo desta colocao tem relao direta com a
estruturao do sistema de sade como um todo e especificamente com a forma como o
pas se organiza para atender as demandas daqueles que enfrentam os ltimos momentos
de vida.
Este relatrio chega a esta concluso a partir do estabelecimento de um ranking,
envolvendo 40 pases avaliados de acordo com a qualidade da assistncia destinada ao
processo da morte, onde entre os critrios avaliados encontravam-se a disponibilidade de
medicamentos para alvio da dor, o treinamento dos profissionais para lidar com as
demandas destes pacientes, a estrutura da seguridade social, a atitude governamental frente
ao tema, entre outros (Economist Intelligence Unit, 2010).
Os cuidados paliativos tm sido parcialmente contemplados nas polticas pblicas
de sade do Brasil desde 1998, quando a Portaria n 3.535/GM, ao estabelecer os critrios
para cadastramento de centros de atendimento em oncologia, destacou os cuidados
paliativos como uma das modalidades de assistncia, que deveriam ser ofertadas aos
pacientes; a partir de ento, as discusses nesta rea vm se desdobrando como
demonstram os exemplos elencados na tabela 1.
Apesar de esta estratgia refletir parte das orientaes da OMS e a sugesto de
Stjernsward e colaboradores, classifica-se como parcialmente contemplado, no Brasil, pois
alm das enfermidades de origem oncolgica, muitas outras implicam na necessidade de
cuidados paliativos, como descrito no quadro 1 (Stjernsward et al, 2007; OMS, 2009).
Doenas pulmonares
Demncia
Doenas hepticas
Doenas renais
Sndrome de fragilidade
Fonte: Arantes, ACLQ, Indicao dos Cuidados Paliativos, in Manual de Cuidados Paliativos
A populao que acessa ao SUS composta em sua maioria por pessoas com baixo
nvel de escolaridade e situao scio-econmica. Frente ao desenvolvimento de
neoplasias, muitas obtero diagnstico tardio, outras apesar de terem acesso a recursos
curativos de forma precoce, no obtero o desfecho esperado, que a cura. Assim o
desenvolvimento da doena as conduzir a necessidade de cuidados paliativos oncolgicos
e naturalmente estrutura de cuidado proposta pelo prprio SUS.
Descrio
Fonte:
Elaborao
prpria
a
partir
do
Portal
da
Sade
do
Ministrio
http://portal.saude.gov.br/portal/sas/mac/area.cfm?id_area=824. Acessado em outubro de 2010.
da
Sade:
A Academia Nacional de Cuidados Paliativos (ANCP) estima que o pas conte com
mais de 40 equipes especializadas em cuidados paliativos em todo o territrio, entretanto a
International Association for Hospice and Paliative Care (IAHPC) apresenta em seus
registros apenas 19 servios. Ambos os nmeros, apesar da divergncia, representam
valores inadequados se considerarmos a extenso geogrfica do Brasil, o fato da maioria
estar sediado nas regies sul e sudeste e as necessidades do pas em termos de assistncia
sade.
Os cursos de formao na rea tambm no so muitos e assim como as
instituies se concentram nas regies sul e sudeste do pas. Segundo, a ANCP algumas
instituies no pas ofertam formao na rea: o Instituto Nacional de Cncer (RJ), a Casa
do Cuidar (SP), o Hospital de Cncer de Barretos (SP), o Instituto Paliar (SP), o Instituto
de Psicologia 4 Estaes (SP) e o Programa de Internao Domiciliar da Universidade
Federal de Pelotas (RS). A IAHPC registra apenas um curso no Brasil de formao na rea
de cuidados paliativos, o Curso de Tanatologia da Faculdade de Medicina da Universidade
de So Paulo (ANCP, 2010 e IAHP, 2010).
Silva e Hortale (2006) ao analisarem os cuidados paliativos no Brasil, destacam que
ainda h expressiva carncia de estrutura pblica de cuidados paliativos oncolgicos
adequada demanda existente no pas, tanto em termos qualitativos, quanto quantitativos
e que o setor privado tambm carece desta estrutura.
Em relao ao cncer, uma das principais doenas que geram a necessidade de
cuidados paliativos e de uma estrutura de assistncia ao final da vida, as estimativas do
Instituto Nacional do Cncer para o ano de 2010 mostram que do total de habitantes do
pas, aproximadamente 489.270 desenvolvero novos casos de cncer. Estima-se ainda,
que os tipos mais incidentes, exceo do cncer de pele do tipo no melanoma, sero os
cnceres de prstata e de pulmo no sexo masculino e os cnceres de mama e do colo do
Apresentao
Amitriptilina
50 150 mg comprimido
Bisacodil
10 mg, comprimido/
10mg supositrio
100
200
mg
comprimido
Carbamazepina
Indicao em Cuidados
Paliativos (IAHPC)
Lista de medicamentos
essenciais da OMS
(Indicao,Seo, Sub-seo)
Depresso,
neuroptica
Constipao
Depresso ( 24.2.1)
dor
No consta
Dor neuroptica
Anticonvulsivante/antiepiltico
(5);
Transtorno
bipolar
(24.2.2)
No consta
Citalopram
(ou
qualquer
IRS,
com excesso de
paroxetina
e
fluvoxamina)
Codena
20 mg comprimido;
10mg/5mL soluo oral;
20 -40 mg injetvel
Depresso
30 mg comprimido
Dexametasona
0,5 4 mg comprimido;
4mg/mL injetvel
5,5 10 mg comprimido;
5mg/mL injetvel; 10 mg
supositrio
Diazepam
Diclofenaco
Difenidramina
Fentanil adesivo
transdrmico
Gabapentina
Haloperidol
Hioscina
brometo)
(butil-
Ibuprofeno
Levomepromazina
25 50 mg comprimido;
50 e 75 mg/3 mL
injetvel
25 mg comprimido; 50
mg/mL injetvel
25 g/h; 50 g/h
Nusea e vmito
No consta
No consta
Dor neuroptica
Delirium,
nusea,
vmito,
agitao
psicomotora terminal
Congesto respiratria
terminal, dor viceral,
vmitos
Dor leve a moderada
No consta
Desordens psicticas (24.1)
Delirium,
agitao
No consta
AINE e analgsico
opiide (2.1)
No consta
no-
Loperamida
Lorazepam
Megestrol
(acetato)
Metadona
(liberao
imediata)
leo
mineral
(enema)
Mirtazapina (ou
qualquer
outro
genrico com ao
IRS e IRN)
Morfina
Octreotida
Sais
de
reidratao oral
Oxicodona
Paracetamol
Prednisona (como
alternativa
dexametasona)
Senne
Tramadol
Trazodona
Zolpidem
mg/mL injetvel
2 mg comprimido
0,5 2 mg comprimido;
2 mg/mL gotas; 2 - 4 mg
injetvel
160 mg comprimido; 40
mg soluo
5 mg comprimido
psicomotora terminal
Diarria
Ansiedade
No consta
No consta
Anorexia
No consta
Substncia
causadora
dependncia (24.5)
de
No consta
15 30 mg comprimido;
7,5 15 mg injetvel
Depresso
No consta
Comprimido de liberao
imediata: 10-60 mg;
Soluo oral de liberao
imediata: 10 mg/5mL;
Soluo injetvel: 10
mg/mL; Cpsula de
liberao controlada: 10
mg, 30 mg.
100 g/mL injetvel
Diarria, vmito
Diarria
No consta
Reidratante oral (17.5.1)
5 mg comprimido
100 500 mg; 500 mg
supositrio
5 mg comprimido
No consta
AINE e analgsico noopiide (2.1)
Antialrgico (3); hormnio e
anti-hormnio (8.3)
8,6 mg cpsula
Cpsula de liberao
imediata: 50 mg; 100
mg/mL soluo oral; 50
mg/mL injetvel
25 75 mg comprimido;
50 mg injetvel
5 10 mg comprimido
Constipao
Dor leve a moderada
Laxativo (17.4)
No consta
Insnia
No consta
Insnia
No consta
Anorexia
RENAME 2010
LMECP IAHPC
comprimido
de
liberao comprimido de liberao imediata: 30 mg
imediata: 30 mg
adesivo transdrmico: 25 g/h; 50 g/h
soluo injetvel: 78,5 g/mL
comprimido
de
liberao
imediata: 30 mg;
soluo oral: 10 mg/mL;
soluo injetvel: 1 mg/mL;
soluo injetvel: 10 mg/mL;
cpsula de liberao controlada:
60 mg.
Oxicodona
Tramadol
mdia regional de consumo de 0,33 mg por pessoa ao ano, a mdia de consumo global
de 5,98 mg por pessoa ao ano.
Apesar dos pases com alto ndice de desenvolvimento de cuidados paliativos
(nvel 4) apresentarem um padro de consumo global maior, os dados do relatrio INCB
dos anos de 2007 e 2009, mostram variaes no consumo de morfina entre estes pases.
Por exemplo, o consumo global americano superior ao dos demais pases dos
outros continentes que se encontram no nvel 4 de desenvolvimento do cuidado paliativo.
Em 2002, o consumo americano correspondeu a 30,6% do consumo global neste grupo e
em 2007 a 58,3%. O pas com o menor percentual de consumo global, neste grupo,
Israel, seguido da Argentina (INCB, 2007, 2009).
Grfico 1: Porcentagem do consumo mundial de morfina por parte dos principais
expoentes
de
nvel
4
em
cada
continente.
Fonte: Elaborao prpria a partir dos relatrios INCB 2007; INCB, 2009.
Grfico 2: Consumo de morfina em Kg, nos pases da Amrica Latina com consumo
mais expressivo, no perodo compreendido entre 1997 e 2007.
Fonte: Elaborao prpria a partir dos relatrios INCB 2007; INCB, 2009.
Fonte: Elaborao prpria a partir dos relatrios INCB 2007; INCB, 2009.
Fonte: Elaborao prpria a partir dos relatrios INCB 2007; INCB, 2009.
recomenda maior investimento em aes educativas junto aos usurios, a fim de promover
melhor controle de sintoma
Neste sentido, a informao correta prestada pelo profissional fator fundamental
no tratamento, o que refora a importncia dos esforos realizados pelos servios no
sentido de desmistificar os medos e receios dos pacientes na utilizao destes
medicamentos (Waller e Caroline, 2000).
Tal fato importante, pois, apesar de hoje esteja superada entre os profissionais da
rea o medo de que o uso dos opiides cause dependncia, observa-se que o mesmo no se
d em relao ao pacientes e seus cuidadores. Estes, muitas vezes, tm medo de fazer uso
deste tipo de medicamento (Lin, 2000; Waller e Caroline, 2000; Bender, 2008).
De acordo com a Agency for Health Care Policy and Research o medo influencia
os vrios fatores que levam os pacientes a postergarem o uso deste tipo de medicamento
ou tom-los em quantidades abaixo da prescrita pelos mdicos: relutncia em reportar a
dor, pois a vem como inerente doena e, portanto, inevitvel; medo de que o aumento
da dor seja um indicativo de evoluo da doena; medo de tolerncia analgsica e medo
dos efeitos adversos. Esta atitude acaba por comprometer a adeso do paciente ao
tratamento proposto e a eficcia do tratamento (Maltoni, 2008).
Estes achados mostram que para assegurar qualidade e eficcia ao tratamento,
necessrio alm de garantir a disponibilidade e qualidade dos medicamentos, promover
aes de esclarecimentos aos usurios e familiares. Nesta perspectiva, os estudos de
Letizia (2004) e Bender (2008), j mostravam que quanto maior o conhecimento do
paciente e/ou do seu cuidador a respeito dos medicamentos e das abordagens no
farmacolgicas propostas, maior a sua capacidade de relatar as mudanas nos sintomas,
realizar perguntas sobre o tratamento e seguir as orientaes recebidas.
e formular hipteses mais precisas sobre este tipo de cuidado. Um dos aspectos que
precisa ser mais bem conhecido diz respeito a quem so estes pacientes, quais so suas
necessidades e conhecimentos, como avaliam os cuidados recebidos.
Este estudo visa contribuir nesta discusso a partir de um recorte que privilegia
conhecer o perfil dos usurios em cuidado paliativo numa unidade do Sistema nico de
Sade, com o intuito de explorar se o perfil destes indivduos influencia a
satisfao/insatisfao dos usurios dos servios de sade.
A importncia de proceder a uma aproximao com este tema decorre da
compreenso de que pacientes satisfeitos fornecem informaes importantes ao provedor
do servio e tm a tendncia de continuar a freqent-lo, alm de terem maior propenso a
uma melhor qualidade de vida (Esperidio e Trad, 2006).
De acordo com a literatura a satisfao dos usurios est relacionada s
caractersticas destes usurios e queles relativos aos servios de sade, (Esperidio e
Trad, 2006). Em relao aos fatores relacionados aos usurios, as variveis sciodemogrficas (idade, sexo, escolaridade, moradia, etc), so, em geral, identificadas nos
estudos como tendo maior capacidade de explicar as diferenas no grau de satisfao dos
usurios.
Por exemplo, a partir da observao dos dados apresentados em diversos estudos
os autores observaram que os idosos apresentam maior carisma e menor expectativa em
relao aos servios. Na anlise por sexo, mostram que as mulheres, em geral, esto mais
aptas a criticar os servios e, portanto, tornam-se boas informantes para este tipo de
pesquisa. Revelam ainda, que no Brasil parece haver relao entre a varivel renda e
escolaridade e o nvel de satisfao. Por fim, no que diz respeito renda, mostra que os
usurios de camadas mais populares, em geral, se apresentam mais satisfeitos com os
servios do que aqueles que se encontram nas camadas de renda mdia ou mais elevadas
(Esperidio e Trad, 2006).
Entre os fatores ligados aos servios destacam os aspectos os aspectos
humanitrios ligados relao mdico-paciente, quantidade e qualidade das informaes
recebidas, efetividade dos problemas e continuidade do atendimento como aspectos
importantes. No caso brasileiro, apontam ainda o acesso ao servio e a disponibilidade de
insumos, como medicamentos, por exemplo.
De modo anlogo alguns autores, entre estes Donabedian (1984) e Linder-Pelz
(1982) chamam a ateno para o fato de que a maneira de o paciente medir a qualidade da
ateno recebida atravs da atribuio de valores a aspectos tcnicos, interpessoais e a
outros aspectos no diretamente relacionados com a sade o paciente (Linder-Pelz, 1982;
Donabedian, 1984).
Os aspectos tcnicos correspondem aplicao da cincia e da tecnologia
mdica de forma a render o mximo de benefcio para a sade sem aumentar com isso
seus riscos. Em outras palavras, este aspecto representa a busca pelo equilbrio entre risco
e benefcio na proviso de informaes relativas sade.
Os aspectos interpessoais, por sua vez, representam a juno de valores e
normas socialmente definidas que governam o relacionamento dos indivduos, aplicados
relao do profissional de sade com o paciente. Estas normas so em geral, reforadas
pelos cdigos de tica profissional e pelas expectativas e aspiraes dos pacientes.
Por fim, os demais aspectos no relacionados diretamente com a sade so aqueles
relativos comodidade, privacidade, cortesia, aceitabilidade, entre outros (Donabedian,
1984).
3.2 Objetivos
3.2.1 Objetivo Geral
Analisar o perfil dos pacientes em Cuidados Paliativos Oncolgicos
da Unidade IV do INCa.
3.2.2 - Objetivos Especficos
- descrever as caractersticas scio-econmicas destes pacientes;
- descrever o perfil clnico destes pacientes;
- descrever o conhecimento destes pacientes a respeito dos
medicamentos e orientaes sobre a farmacoterapia;
- analisar a relao entre o perfil dos usurios e sua satisfao com o
componente
da
assistncia
farmacutica,
intitulado
utilizao
de
medicamentos.
paciente e/ou idoso dependente de auxlio em suas atividades e rotinas; podendo faz-lo
mediante remunerao ou vnculo familiar com o paciente.
3.5 O campo
3.5.1 A Unidade IV do INCa
A unidade IV do INCa dedica-se ao tratamento de pacientes oriundos de todas as
unidades do Instituto e portanto, portadores de doenas primrias de origens diversas, que
no sero submetidos a tratamentos curativos, e sim a tratamentos que visam paliar os
sintomas oriundos da evoluo da doena. Nesta unidade de tratamento so ofertados
cuidados paliativos, que no englobem tratamentos cirrgicos de grande porte, nem
tratamento quimioterpico.
Os servios farmacuticos ofertados nesta unidade hospitalar visam atender a
necessidades especficas deste grupo de pacientes. Assim, a Farmcia tem caractersticas
diferentes das demais. Alm da internao hospitalar e do acompanhamento mdico
ambulatorial, a unidade de Cuidados Paliativos oferta a seus pacientes a possibilidade de
receberem assistncia em domiclio, o que implica no estabelecimento de um sistema de
dispensao e de gerencia de atividades farmacuticas especial, em funo do
agendamento das visitas mdicas e de enfermagem. Alm disso, esta unidade de Farmcia
conta com uma setor de Farmacotcnica, cuja produo de medicamentos totalmente
voltada s necessidades do seu pblico alvo.
Aos pacientes atendidos em esquema ambulatorial presta-se o mesmo tipo de
servio farmacutico ofertado nas unidades curativas. O paciente ou seu cuidador aps a
consulta e de posse da receita mdica, dirigi-se Farmcia a fim de retirar seus
medicamentos e atendido por um farmacutico ou por um tcnico em Farmcia. Caso, o
paciente ou o mdico solicitem orientao especial, so analisadas, em um nico contato
Captulo 4 Resultados
N
87
80
%
52,1
47,9
Faixa etria
20-29 anos
30-39 anos
40-49 anos
50-59 anos
60-69 anos
+ 69 anos
4
1
21
55
41
45
2,4
,6
12,6
32,9
24,6
26,9
Escolaridade
No freqentou a escola
1. Grau incompleto
1. Grau completo
2. Grau incompleto
2. Grau completo
3. Grau completo
20
79
28
4
26
10
12,0
47,3
16,7
2,4
15,6
6,0
Estado Civil
Solteiro
Casado
Vivo
Separado
31
83
34
19
18,6
49,7
20,3
11,4
Fonte: Pacientes sob cuidados paliativos oncolgicos e utilizao de medicamentos: perfil e satisfao
73
94
43,7
56,3
Regies do Estado
Regio Metropolitana
Regio Serrana
Regio dos Lagos
Regio do Mdio Paraba
Regio Centro Sul Fluminense
Regio da Costa Verde
Regio do Norte Fluminense
122
17
10
9
3
4
2
73,1
10,2
6,0
5,4
1,8
2,4
1,2
Fonte: Pacientes sob cuidados paliativos oncolgicos e utilizao de medicamentos: perfil e satisfao
Por sua vez, os 43,7% pacientes que vivem no Municpio do Rio de Janeiro, moram
em grande parte nas Zonas Norte (59,2%) e Oeste (36,6%) da cidade. O contingente de
moradores oriundos da Zona Sul da cidade pequeno, em torno de 4,2%.
H, na atualidade uma tendncia para que os cuidados com os doentes sejam
transferidos para a famlia, o que principalmente nos casos de cncer avanado, gera
sobrecarga para aqueles que se responsabilizam pelo cuidado. Neste contexto surge a
figura do cuidador principal, aquele responsvel pelo auxlio nas tarefas do dia a dia
(Floriani e Schramm, 2006). Apenas 42% dos pacientes da unidade IV do INCA no
possui cuidador; a maioria deles conta com pelo menos mais uma pessoa auxiliando nesta
tarefa. Alguns pacientes chegam a ter 11 pessoas se revezando na prestao de cuidados.
Mais de 80% das pessoas que desempenham a funo de cuidador principal do
sexo feminino (82,7%). Destas, 75,2% so mulheres com idade superior a 40 anos e que
em sua maioria (55,4%) freqentaram a escola, adquirindo apenas o nvel fundamental de
educao, sem que, no entanto, conseguissem conclu-lo. O universo daquelas que
encerraram esta etapa educacional 17,4%.
Algumas informaes referentes aos cuidadores so sintetizadas na Tabela 6.
Tabela 6: Distribuio da freqncia das caractersticas demogrficas dos cuidadores.
Sexo (n=98)
Feminino
Masculino
N
81
17
%
82,7
17,3
Faixa etria
0 - 15 anos
16 19 anos
20 - 29 anos
30 - 39 anos
40 - 49 anos
50 - 59 anos
60 - 69 anos
+ 69 anos
1
1
8
14
25
21
21
6
1,0
1,0
8,2
14,4
25,8
21,6
21,6
6,2
Escolaridade
No freqentou a escola
1. Grau incompleto
1. Grau completo
2. Grau incompleto
2. Grau completo
3. Grau completo
4
35
16
5
22
10
4,3
38,0
17,4
5,4
23,9
10,9
Fonte: Pacientes sob cuidados paliativos oncolgicos e utilizao de medicamentos: perfil e satisfao
Orofaringe
Outros
Canal anal
tero
Mama
Prstata
Pulmo
Seios da face
Melanoma
Pele no melanoma
Colon e reto
Estmago
Fgado
Vagina
Esfago
Ovrio
Gland. Salivares
Rim
34
18
17
16
14
13
10
7
6
5
5
4
4
4
3
3
2
2
20,4
10,8
10,1
9,5
8,4
7,8
6,0
4,2
3,6
3,0
3,0
2,4
2,4
2,4
1,8
1,8
1,2
1,2
Fonte: Pacientes sob cuidados paliativos oncolgicos e utilizao de medicamentos: perfil e satisfao
151
90,4
16
9,6
64
38,3
1,8
Anotaes prprias
38
22,8
Prpria memria
54
32,3
4,8
74
44,3
6 a 10
81
48,5
No lembra
12
7,2
147
88
20
12
104
62,3
Nome de marca
37
22,2
Aparncia
Variveis
Recebeu orientao quanto aos medicamentos prescritos?
Sim
No
O que utiliza para lembrar como tomar os medicamentos
Receita
Orientao farmacutica
Outro mtodo
Nmero de medicamentos prescritos
1a5
26
15,6
Conhece a indicao de
Todos os medicamentos que utiliza
98
58,7
56
33,5
13
7,8
149
89,2
16
9,6
1,2
Toma os medicamentos
Sempre
S quanto tem dor/outro sintoma
Nunca toma todos
Fonte: Pacientes sob cuidados paliativos oncolgicos e utilizao de medicamentos: perfil e satisfao
3
48
56
4
56
1,8
28,8
33,5
2,4
33,5
81
86
48,5
51,5
42
125
25,1
74,9
Fonte: Pacientes sob cuidados paliativos oncolgicos e utilizao de medicamentos: perfil e satisfao
11
34,4
1
6
1
4
9
3,1
18,8
3,1
12,5
28,1
Fonte: Pacientes sob cuidados paliativos oncolgicos e utilizao de medicamentos: perfil e satisfao
2
2
9,1
9,1
5
6
1
2
22,7
27,3
4,5
9,1
18,2
Fonte: Pacientes sob cuidados paliativos oncolgicos e utilizao de medicamentos: perfil e satisfao
Entre as principais razes para o paciente no querer fazer uso da morfina esto a
crena de que a morfina possa fazer mal ao seu corao (27,3%) e que a morfina um
remdio muito forte (22,7%). Apesar desta crena, apenas 50% dos que responderam a
esta questo temem que o paciente torne-se viciado. Os 50% restantes, que declaram no
temer o vcio, afirmaram que isso se d por seguirem a receita mdica corretamente e/ou
confiarem no mdico. No entanto, apenas dois dos que responderam a estas perguntas
declararam j ter conversado com o mdico sobre o temor do vcio.
4.4 Opinio sobre a assistncia farmacutica: utilizao de medicamentos
A terceira parte do instrumento buscou apreender a opinio dos entrevistados
acerca da assistncia farmacutica prestada na unidade. Para tanto, utilizando a Escala de
Likert, foram feitas perguntas relativas a instalaes e acesso do hospital, acesso e
qualidade dos medicamentos, comunicao e dignidade, atravs da concordncia ou
discordncia com as 13 afirmativas, que englobam estas dimenses.
Em relao ao acesso e s instalaes, por exemplo, a principal questo apontada
pelos entrevistados diz respeito distncia do hospital em relao moradia dos
indivduos. Em torno de 72% dos entrevistados afirmam gastar muito tempo para chegar
ao hospital. Por sua vez, no tocante as instalaes, 99% dos pacientes consideram que o
hospital tem, no geral, uma estrutura confortvel. Neste contexto, a Farmcia uma
exceo. Para 47% a rea de recebimento dos medicamentos imprpria para receber
orientao sobre o uso do medicamento.
Em relao ao acesso e a qualidade dos medicamentos, a maioria dos entrevistados
afirma que recebe na Farmcia, todos, os medicamentos receitados e considera que tais
medicamentos so de qualidade (98% e 97%, respectivamente). A questo que mais
Capitulo 5 Discusso
declaram solteiros, separados ou vivos, por no terem parceiros tenham maior dificuldade
para contar com a figura do cuidador, do que aqueles que contam com um parceiro.
Contudo, segundo relato dos pacientes que se declaram casados, na prtica nem sempre
esta distino real, pois muitos parceiros tm dificuldade de desempenhar o papel de
cuidador, seja por falta de aptido para o cuidado, seja porque no tem disponibilidade de
tempo, devido ao trabalho. Neste contexto, surge a figura do cuidador pago ou dos
cuidadores familiares com vnculos de parentesco mais distante.
A avaliao dos locais de moradia justifica as declaraes de que a maioria dos
pacientes leva muito tempo para chegar ao hospital, uma vez que muitos residem fora do
municpio do Rio de Janeiro. Considerando a doena avanada, este dado alerta para o
desgaste sofrido pelo paciente e seu cuidador para chegar ao hospital e, portanto, para a
importncia da presteza no atendimento e da qualidade das instalaes.
Quanto aos cuidadores devem ser destacadas algumas questes. Observa-se que a
maior parte dos cuidadores composta por mulheres, ou seja, o papel histrico da mulher
de cuidar dos enfermos da famlia, ainda se mantm nos dias atuais (Kawasaki e Diogo,
2001)
Apesar da maioria dos cuidadores ter idade superior a quarenta anos, chamamos a
ateno ao envolvimento dos jovens nestas tarefas - que idealmente deveriam estar
dedicados ao processo de formao educacional e a presena de adultos jovens - em
idade produtiva. Estas questes apontam para necessidade de se aprimorar a estrutura de
rede social de modo a possibilitar a ateno ao enfermo, sem prejuzo dos demais
envolvidos.
Consideraes Finais
muitas vezes no pode ser evitada. Chama-nos a ateno ainda a avaliao que fazem dos
servios ofertados pela Farmcia: apesar de receberem todos os medicamentos, avaliarem
positivamente a qualidade destes e avaliarem positivamente as orientaes fornecidas
pelos farmacuticos, avaliam que a rea de recebimento no adequada para
esclarecimentos e talvez, em funo disso, faam poucas perguntas sobre os
medicamentos, quando comparecem Farmcia.
Apesar do valor inestimvel dos achados acima descritos, o que mais chama a
ateno o medo expresso pelos usurios, em relao utilizao de morfina. Os achados
obtidos so corroborados pela literatura internacional, contudo apontam a necessidade de
uma abordagem especfica para um tema to pertinente a este cuidado, sobretudo para o
controle da dor oncolgica.
Com relao satisfao, viu-se que nenhuma das variveis classicamente
implicadas na satisfao causou alterao no padro de satisfao com a assistncia
farmacutica, que se manteve alta. Apenas entre aqueles pacientes com receio de tomar
medicamento observou-se decrscimo no grau de satisfao, o que refora a reflexo
anterior.
Os achados desta pesquisa apresentam importante potencial de contribuio para a
melhoria dos servios farmacuticos prestados na unidade, desde o aprimoramento de
questes relacionadas estrutura fsica da Farmcia, at a proposta de implantao de um
processo sistemtico de aproximao do farmacutico dos pacientes e cuidadores.
Segundo a sugesto dos prprios entrevistados, melhorias na rea de dispensao
de medicamentos so necessrias, bem como a reduo do tempo de espera para
recebimento dos mesmos.
Para, alm disso, os medos e mitos que cercam a utilizao de medicamentos e em
especial a utilizao de opiides, a adoo de medidas relativas Ateno Farmacutica -
Referencias
Arajo, A.L.A. et al. Perfil da assistncia farmacutica na ateno primria do
Sistema nico de Sade. Cincia e Sade Coletiva, v.13 (Sup), p. 611-617, 2008.
Arrais, PSD, Barreto, ML, Coelho HLL; Aspectos dos processos de prescrio e
dispensao de medicamentos na percepo do paciente: estudo de base populacional
em Fortaleza, Cear, Brasil. Cadernos de Sade Pblica. 2007; 23(4):927-937.
Arrais, PSD; Medicamentos Consumo e reaes adversas, um estudo de base
populacional. 1. Edio, Editora UFC, 2009.
Astrm, K. et al. Desire for information about drugs. A multi-method study in general
medical inpatients. Pharmacy World Science, v.22, no.4, p.159-164, 2000.
Azeredo, T.A., 2007. Satisfao de Usurios do Programa Nacional de DST/AIDS
com a Dispensao de Medicamentos: aspectos de validade e confiabilidade.
[Dissertao apresentada com vistas obteno do ttulo de Mestre em Cincias na
rea de Sade Pblica]. Rio de Janeiro: Escola Nacional de Sade Pblica Srgio
Arouca ENSP\FIOCRUZ.
Bender, JL, Hohenadel, J, Wong, J, Katz, J, Ferris, LE, Shobbook, C, Warr, D, Jadad,
AR. What patients with cancer want to know about pain: a qualitative study. Journal
of Pain and Symptom Management. 2008; 35 (2); 177 187.
Blinderman, C. Palliative care, public health and justice: setting priorities in resource
poor countries. Developing World Bioethics. 2009;9(3); 105-110.
Brasil, Lei no. 8080/1990. Dispem sobre as condies para a promoo, proteo e
recuperao da sade, a organizao e o funcionamento dos servios correspondentes e
d outras providencias. Dirio Oficial da Unio, de 19 de setembro de 1990.
Brasil. Conselho Nacional de Sade (Brasil). Resoluo 196/96, de 10 de outubro de
1996. Dispe sobre as diretrizes e normas regulamentadoras de pesquisa envolvendo
seres humanos. Braslia (DF): Ministrio da Sade; 1996.
Brasil, Portaria no. 3916, 1998. Aprova a Poltica Nacional de Medicamentos. Dirio
Oficial da Unio; Poder Executivo, de 10 de novembro de 1998.
Brasil, Portaria n 3.535/gm de 2 de setembro de 1998. Estabelece critrios para
cadastramento de centros de atendimento em oncologia.
Brasil, Portaria n 344, de 12 de maio de 1998. Aprova o Regulamento Tcnico sobre
substncias e medicamentos sujeitos a controle especial.
Brasil, Portaria N 2.439/GM de 8 de dezembro de 2005. Institui a Poltica Nacional de
Ateno Oncolgica: Promoo, Preveno, Diagnstico, Tratamento, Reabilitao e
Klinger, C.A., Connor, S.R. National association survey: advancing hospice and
palliative care worldwide. Journal of Pain and Symptom Management. 2005; 30(4),
386:388.
Koh; N.Y.; Koo; W.H. Polypharmacy in Palliative Care: Can it be reduced? Singapore
Med.J. 2002;43(6): 279-283.
Koifman, L. O modelo biomdico e a reformulao do currculo mdico da
Universidade Federal Fluminense. Histria, Cincia, Sade Manguinhos.
2001;8(1);48-70.
Lefreve, F. A funo simblica dos medicamentos. Revista de Sade Pblica v.17,
p.500-503, 1983.
Letizia, M, Creech, S, Norton, E, Shanahan, M, Hedges, L. Barriers to caregiver
administration of pain medication in hospice care. Journal of Pain and Symptom
Management. 2004. 27 (2); 114 124.
Lin, C.; Barriers to the analgesic management of cancer pain: a comparison of attitudes
of Taiwanese patients and their family caregivers. Pain. 2000; 88 ; 7-14.
Linder-Pelz, S. Toward a theory of patient satisfaction. Social Science and Medicine.
1982;16: 577-582.
Machline, C. A assistncia sade no Brasil, in Farmcia clnica e ateno
farmacutica, cap. 1, 1. Edio. Editora Guanabara Koogan, Rio de Janeiro. 2008.
Maciel, MGS; Indicao de cuidados paliativos; in Manual de Cuidados Paliativos
da Academia Nacional de Cuidados Paliativos, 1. Parte, pag. 20 - 37. 1. Edio,
Editora Diagraphic, Rio de Janeiro. 2009.
Maciel, MGS; Organizao de servios de cuidados paliativos; in Manual de
Cuidados Paliativos da Academia Nacional de Cuidados Paliativos, 1. Parte, pag.
72-85. 1. Edio, Editora Diagraphic, Rio de Janeiro. 2009.
MacLaughlin, EJ, Raehl, CL, Treadway, AK, Sterling, TL, Zoller, DP, Bond, CA.
Assessing medication adhrence in the eldery. Which tools to use in clinical practice?
Drug Aging, 2005; 22 (3):231-255.
Maltoni, M; Opioids, pain and fear. Annals of oncology. 2008; 19; 5-7.
Marin, N, Luiza, V L, Osorio-de-Castro, CGS, Machado-dos-Santos, S. Assistncia
farmacutica para gerentes municipais. Rio de Janeiro: OPAS/OMS, 2003.
Marques, D.C., Jeremia, S.A. Uma carncia do Sistema nico de Sade (SUS): a
assistncia farmacutica ntegra, in Farmcia clnica e ateno farmacutica, cap.2,
1. Edio. Editora Guanabara Koogan, Rio de Janeiro. 2008.
Wright, M., Wood, J., Lynch, T., Clark, D. Mapping levels of palliative care
development: a global view. Journal of Pain and Symptom Management. 2008;35(5),
469:485.
Yin,R.K.; Estudo de Caso- Planejamento e Mtodos. 3. Edio, Editora Bookman.
Porto Alegre. 2005.
Yurk, R, Morgan, D, Franey, S, Stebner, JB, Lansky, D. Understanding the continuum
of palliative care for patients and theirs caregivers. Journal of Pain and Symptom
Management. 2002; 24 (5); 459 470.
Anexos
W^Yh/^
&
W/E
10(52'248(67,215,2
$3/,&$'25BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB+255,2'(
,1,&,2BBBBBBBBBBBBBBBBBB
'$7$BBBBBBBBBBBBB+255,2'(
7e50,12BBBBBBBBBBBBBBB
>KKZdZ/KKW/Ed^hZh/KZ^
3$&,(17(
6(;2)0
(67$'2&,9,/
6ROWHLUR
&DVDGR
9L~YR
6HSDUDGR
,'$'(BBBBBBBBBBBBBBB
19(/'((6&2/$5,'$'(BBBBBDQRVGHHVWXGR
',$*167,&2BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB
7(032'(',$*167,&2BBBBBBBBBBBBBBBB.36BBBBBBBBBBB
75$7$0(1726$17(5,25(6
12
6,0
&,585*,$48,0,27(5$3,$5$',27(5$3,$
&8,'$'2535,1&,3$/
6(;2)0
,'$'(BBBBBBBBBBBBBBBBB
19(/'((6&2/$5,'$'(BBBBDQRVGHHVWXGR
(;,67(0287526&8,'$'25(66,012
&DVRH[LVWDPTXDQWRVVmR"
BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB
>KKKZ/EdKWZDE:KDA FARMACOTERAPIA
9RFrUHFHEHXLQIRUPDomRRXRULHQWDomRVREUHRVPHGLFDPHQWRVUHFHLWDGRV"
1mR3XOHSDUDDSHUJXQWDQR
6LP
4XHPGHXLQIRUPDomRRXRULHQWDomRVREUHVHXVPHGLFDPHQWRV"
0pGLFR
(QIHUPHLUD
7pFQLFRHPHQIHUPDJHP
)DUPDFrXWLFR
7pFQLFRHPIDUPiFLD
$VVLVWHQWHVRFLDO
2XWURSURILVVLRQDOGHVD~GHBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB
&DVRWHQKDUHFHELGRRULHQWDomRGRIDUPDFrXWLFR
4XDODVXDDYDOLDomRVREUHDVRULHQWDo}HVTXHUHFHEHXGRIDUPDFrXWLFR"
0XLWRORQJDV
0XLWRSRXFDV
&RQIXVDV
'LItFHLVGHH[HFXWDU
)iFHLVGHHQWHQGHUHH[HFXWDU
&RPRDVRULHQWDo}HVIRUDPIRUQHFLGDV"
$SHQDVYHUEDOPHQWH
$SHQDVSRUHVFULWR
9HUEDOPHQWHHSRUHVFULWR
4XHWLSRGHRULHQWDomRYRFrUHFHEHX"
6REUHDLQGLFDomRGHFDGDPHGLFDPHQWR
6REUHDVGRVHVHRVKRUiULRVGHWRPDGDGRVPHGLFDPHQWRV
6REUHFRPRWRPDURVPHGLFDPHQWRVFRPiJXDSHODERFDSUHSDURSDUDVRQGDSUHSDUR
SDUDVXEFXWkQHR
6REUHHIHLWRVFRODWHUDLV
6REUHFRPRHRQGHJXDUGDURVPHGLFDPHQWRV
1DVXDUHVLGrQFLDRTXHYRFrXWLOL]DSDUDOHPEUDURVPHGLFDPHQWRVTXHGHYHPVHUWRPDGRV
HPFDGDKRUiULR"
$UHFHLWDPpGLFD
$RULHQWDomRIDUPDFrXWLFD
$QRWDo}HVSUySULDV
1HQKXPDGDVDQWHULRUHV&RQKHoRWRGRVHOHPEURIDFLOPHQWH
2XWURPpWRGRBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB
>KKKE,/DEdKZ^W/dKD/DEdK^
9RFrWRPDWRGRVRVPHGLFDPHQWRVUHFHLWDGRVUHJXODUPHQWH"
6LPWRPRWRGRVUHJXODUPHQWH
1mRWRPRDSHQDVTXDQGRWHQKRGRU
1mRWRPRDSHQDVTXDQGRWHQKRDOJXPRXWURVLQWRPDGHVDJUDGiYHO
1XQFDRVWRPRUHJXODUPHQWH
9RFrVDEHTXDQWRVPHGLFDPHQWRVIRUDPUHFHLWDGRVHPVXD~OWLPDFRQVXOWDPpGLFD"
6RQGDQDVRHQWHUDOJiVWULFD
6XEFXWkQHD
&RPRYRFrLGHQWLILFDFDGDXPGRVVHXVPHGLFDPHQWRV"
3HORQRPHJHQpULFR
3HORQRPHGHPDUFD
3HODFRUDSDUrQFLD
9RFrVDEHTXDODLQGLFDomRRXVHMDSDUDTXHVHUYHPFDGDXPGRVVHXV
PHGLFDPHQWRV"
6LPGHWRGRV
6LPGHDOJXQV
1mR
1DVXDDYDOLDomRRVPHGLFDPHQWRVTXHIRUDPUHFHLWDGRVSDUDYRFrQHVWD8QLGDGHVHUYH
PSDUD
0HFXUDU
0HOKRUDUPLQKDTXDOLGDGHGHYLGD
7LUDUDGRU
1mRVHYHPSDUDQDGD
9RFrMiVHVHQWLXPDODRWRPDUDOJXQVGRVVHXVPHGLFDPHQWRV"
6LP
1mR
9RFrWHPPHGRGHWRPDUDOJXPGRVVHXVPHGLFDPHQWRV"
6LP4XDOHSRUTXr"BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB
1mR
9RFrDFKDTXHPHGLFDPHQWRVSDUDGRUFRPRPRUILQDID]HPPDODRRUJDQLVPR"
6LP3RUTXHBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB
1mR3RUTXHBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB
9RFrDFKDTXHSHVVRDVTXHVHQWHPGRUSRGHPVHWRUQDUYLFLDGDVHPPHGLFDPHQWRV
FRPRPRUILQD"
6LP3RUTXHBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB
1mR3RUTXHBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB
9RFrWHPPHGRGHVHWRUQDUYLFLDGRHPDOJXPGRVPHGLFDPHQWRVTXHYRFrXWLOL]D"
6LP3RUTXHBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB
1mR
3RUTXHBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB
9RFrMiFRQYHUVRXVREUHRVHXPHGRGHXVDUPHGLFDPHQWRVRXGHVHYLFLDUFRPDOJXP
SURILVVLRQDOGHVWD8QLGDGHGHVD~GH"
6LP
1mR3RUTXr"BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB
&DVRDUHVSRVWDVHMDQHJDWLYDSXODUSDUDQR
4XDOIRLRSURILVVLRQDOGHVD~GH"
0pGLFR
(QIHUPHLUR
)DUPDFrXWLFR
2XWURBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB
4XHDWLWXGHIRLWRPDGDDUHVSHLWR"
BBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBBB
BLOCO 4: SATISFAO COM OS CUIDADOS FARMACUTICOS RECEBIDOS
/(5*RVWDUtDPRVGHVDEHUVXDRSLQLmRVREUHDOJXPDVVLWXDo}HVUHODFLRQDGDVDRXVRGH
PHGLFDPHQWRV9RXIDODUDOJXPDVIUDVHVHJRVWDULDGHVDEHUVHYRFrFRQFRUGDRXQmRFRQFRUGDFRP
HODV
*$67208,727(032QRWUDMHWRGDPLQKDFDVDDWpRKRVSLWDO$
1mRFRQFRUGD
1mRFRQFRUGRWRWDOPHQWH1mRFRQFRUGRHPSDUWH
&RQFRUGD
&RQFRUGRWRWDOPHQWH&RQFRUGRHPSDUWH
&RQVLGHURTXHR7(032TXHRSURILVVLRQDOGHVD~GHRIHUHFHSDUDSUHVWDUDWHQGLPHQWRD
PLPe68),&,(17(&
1mRFRQFRUGD
1mRFRQFRUGRWRWDOPHQWH1mRFRQFRUGRHPSDUWH
&RQFRUGD
&RQFRUGRWRWDOPHQWH&RQFRUGRHPSDUWH
'XUDQWHRDWHQGLPHQWR120(6,1729217$'(SDUDID]HUSHUJXQWDV&
1mRFRQFRUGD
1mRFRQFRUGRWRWDOPHQWH1mRFRQFRUGRHPSDUWH
&RQFRUGD
&RQFRUGRWRWDOPHQWH&RQFRUGRHPSDUWH
4XDQGRFRPHFHLDVHUWUDWDGRQHVWDXQLGDGHDFKHLTXH1286$5,$0$,60(',&$0(1726&
1mRFRQFRUGD
1mRFRQFRUGRWRWDOPHQWH1mRFRQFRUGRHPSDUWH
&RQFRUGD
&RQFRUGRWRWDOPHQWH&RQFRUGRHPSDUWH
$VLQIRUPDo}HVVREUHPHGLFDPHQWRVTXHUHFHELIRUDP08,72',)&(,6GHH[HFXWDU&
1mRFRQFRUGD
1mRFRQFRUGRWRWDOPHQWH1mRFRQFRUGRHPSDUWH
&RQFRUGD
&RQFRUGRWRWDOPHQWH&RQFRUGRHPSDUWH
(X*$67208,727(032QDILODSDUDUHFHEHURVPHXVPHGLFDPHQWRV$
1mRFRQFRUGD
1mRFRQFRUGRWRWDOPHQWH1mRFRQFRUGRHPSDUWH
&RQFRUGD
&RQFRUGRWRWDOPHQWH&RQFRUGRHPSDUWH
5(&(%,WRGRVRVPHXVPHGLFDPHQWRVQHVWD)DUPiFLD%
1mRFRQFRUGD
1mRFRQFRUGRWRWDOPHQWH1mRFRQFRUGRHPSDUWH
&RQFRUGD
&RQFRUGRWRWDOPHQWH&RQFRUGRHPSDUWH
&RQVLGHURTXHRVPHGLFDPHQWRVTXHUHFHER62'(48$/,'$'(%
1mRFRQFRUGD
1mRFRQFRUGRWRWDOPHQWH1mRFRQFRUGRHPSDUWH
&RQFRUGD
&RQFRUGRWRWDOPHQWH&RQFRUGRHPSDUWH
&RQVLGHURTXHDiUHDGHUHFHELPHQWRGHPHGLFDPHQWRV12e$'(48$'$SDUDUHFHEHU
RULHQWDomRVREUHPHXWUDWDPHQWR$
1mRFRQFRUGD
1mRFRQFRUGRWRWDOPHQWH1mRFRQFRUGRHPSDUWH
&RQFRUGD
&RQFRUGRWRWDOPHQWH&RQFRUGRHPSDUWH
4XDQGRYRXj)DUPiFLD)$d23(5*817$6VREUHRVPHXVPHGLFDPHQWRV&
1mRFRQFRUGD
1mRFRQFRUGRWRWDOPHQWH1mRFRQFRUGRHPSDUWH
&RQFRUGD
&RQFRUGRWRWDOPHQWH&RQFRUGRHPSDUWH
2KRVSLWDO7(0XPDHVWUXWXUDFRQIRUWiYHO$
1mRFRQFRUGD
1mRFRQFRUGRWRWDOPHQWH1mRFRQFRUGRHPSDUWH
&RQFRUGD
&RQFRUGRWRWDOPHQWH&RQFRUGRHPSDUWH
628WUDWDGRFRPFRUWHVLDDTXLQRKRVSLWDO'
1mRFRQFRUGD
1mRFRQFRUGRWRWDOPHQWH1mRFRQFRUGRHPSDUWH
&RQFRUGD
&RQFRUGRWRWDOPHQWH&RQFRUGRHPSDUWH
-62)5,35(&21&(,72QHVWDXQLGDGHSRUFDXVDGDPLQKDGRHQoD'
1mRFRQFRUGD
1mRFRQFRUGRWRWDOPHQWH1mRFRQFRUGRHPSDUWH
&RQFRUGD
&RQFRUGRWRWDOPHQWH&RQFRUGRHPSDUWH
1DVXDRSLQLmRFRPSDUDQGRHVWDXQLGDGHGHVD~GHFRPRXWUDVXQLGDGHVGR,1&$TXH
YRFrFRQKHFHHVWDp
,JXDODVRXWUDV
3LRUTXHDVRXWUDV
0HOKRUTXHDVRXWUDV
0XLWRPHOKRUTXHDVRXWUDV
1mRFRQKHoRRXWUDXQLGDGH
(QWmR FRPSDUDQGR FRP DV RXWUDV XQLGDGHV GR ,1&$ GH D TXH QRWD YRFr GDULD D HVWD
XQLGDGH"BBBBBB
2 TXH YRFr VXJHUH SDUD PHOKRUDU DV RULHQWDo}HV VREUH PHGLFDPHQWRV RIHUHFLGDV SRU
HVWDXQLGDGH"
'HDTXHQRWDYRFrGDULDSDUDVXDVDWLVIDomRFRPRVVHJXLQWHVLWHQV
3DUDDVLQVWDODo}HVGRKRVSLWDO"BBBBBBBB
3DUDDORFDOL]DomRGRKRVSLWDO"BBBBBBBBBBB
3DUDDTXDOLGDGHGRVPHGLFDPHQWRVTXHYRFrUHFHEHQHVWDXQLGDGH"BBBBBBBBB
3DUD D XWLOLGDGH GRV PHGLFDPHQWRV UHFHLWDGRV SDUD PHOKRUDU VXD TXDOLGDGH GH YLGD"
BBBBBBBBBB
$VRULHQWDo}HVVREUHPHGLFDPHQWRVTXHYRFrUHFHEHX"BBBBBBB
$GLVSRQLELOLGDGHGRVSURILVVLRQDLVSDUDUHWLUDUVXDVG~YLGDVVREUHRVPHGLFDPHQWRVTXHYRFr
XWLOL]D"BBBBBBBB
3DUDDIRUPDFRPRpDWHQGLGRQHVWDXQLGDGH"BBBBBBBB
3DUDDDVVLVWrQFLDIDUPDFrXWLFDUHFHELGDQHVWDXQLGDGH"BBBBBBBB
Z^WKE/KWKZW
Es
Voc est sendo convidado para participar de uma pesquisa de opinio, que tem o
objetivo de analisar o conhecimento dos pacientes desta unidade de sade sobre os
medicamentos que utilizam e sua satisfao com a assistncia farmacutica prestada
aqui. A assistncia farmacutica pode ser entendida como todo o processo que envolve
o medicamento. Este processo engloba a receita mdica, a orientao dos profissionais
de sade sobre medicamentos (mdico, enfermeiro, farmacutico, entre outros) e o
acesso a medicamentos atravs do Setor de Farmcia. Assim, gostaramos de conhecer
um pouco da sua vivencia em todos esses processos, a sua opinio sobre eles e suas
sugestes para torn-lo melhor.
Para que voc possa decidir se quer participar ou no deste estudo, precisa
conhecer seus benefcios, riscos e implicaes.
OBJETIVO DO ESTUDO
Nosso objetivo conhecer o modo como o senhor (a) utiliza seus
medicamentos, seu entendimento a respeito da importncia dos tratamentos com
medicamentos e se o senhor(a) est satisfeito com a forma como a assistncia
farmacutica prestada na Unidade de Cuidados Paliativos.
PROCEDIMENTOS DO ESTUDO
Se o senhor (a) concordar em participar deste estudo, sua participao consistir
em responder a um questionrio annimo, durante aproximadamente 20 minutos.
RISCOS
Sua participao nesta pesquisa no apresenta riscos, pois lembramos que no
ser necessrio identific-lo (a). O questionrio totalmente annimo.
quais voc tem direito. Em caso de voc decidir interromper sua participao no
estudo, comunique isso ao entrevistador e o processo ser imediatamente
interrompido.
GARANTIA DE ESCLARECIMENTOS
Ns estimulamos a voc ou seus familiares a fazer perguntas a qualquer
momento do estudo. Neste caso, por favor, ligue para a Farmacutica Maria
Fernanda (telefone: 3879-6166). Se voc tiver perguntas com relao a seus
direitos como participante do estudo, tambm pode contar com uma segunda
pessoa imparcial, a Coordenadora do Comit de tica do Instituto Nacional do
Cncer Dra. Adriana Scheliga - Rua Andr Cavalcanti 37, telefone 21 32331410.
DECLARAO DE CONSENTIMENTO E ASSINATURA
Li as informaes acima e entendi o propsito deste estudo assim como os
benefcios e riscos potenciais da participao no mesmo. Tive a oportunidade de
fazer perguntas e todas foram respondidas. Eu, por intermdio deste, dou
livremente meu consentimento para participar neste estudo.
Eu recebi uma cpia assinada deste formulrio de consentimento.
__________________________________
(Assinatura do Paciente)
ms
ano
_______________________________________________________
(Nome do Paciente letra de forma )
_________________________________
dia
ms
ano
dia
ms ano