GOVERNO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL

BANCO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL S/A

EDITAL DE CONCURSO N 01/2015

O BANCO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL S/A, de acordo com a

autorizao contida no expediente n 40-14.71/14.4, torna pblico que realizar
Concurso Pblico, por meio de prova seletiva, sob a coordenao tcnicoadministrativa da Fundao para o Desenvolvimento de Recursos Humanos FDRH, para o provimento do cargo de Escriturrio em seu Quadro de Pessoal
efetivo, sob o regime da Consolidao das Leis do Trabalho (CLT). O Concurso
reger-se- pelas disposies contidas no Regulamento dos Concursos Pblicos,
conforme Decreto Estadual n. 43.911/05 de 13 de julho de 2005, Lei Estadual n.
10.228/94 e Decreto Estadual n. 44.300/06 alterado por meio do Decreto
Estadual n. 46.656/09, e consolidados pela Lei n. 13.320/09(atualizada at a lei
14625 de 15/12/14), na Lei Federal n. 10.741/03, na Lei Estadual n. 14.147/12,
na Lei Estadual n. 13.153/09, Decreto n.s 48.598/11 e 52.223/14, bem como
pelas instrues contidas neste Edital.
1. DAS DISPOSIES PRELIMINARES
1.1. O Concurso Pblico destina-se a selecionar candidatos para o provimento de
300 (trezentas) vagas e formao de cadastro de reserva para o cargo de
ESCRITURRIO, para serem lotados, exclusivamente na Rede de Agncias nas
Microrregies/Macrorregies descritas no Anexo I deste Edital.
1.2. No ato de inscrio ao concurso, o candidato dever optar pela Microrregio,
para a qual ser classificado quando da divulgao do resultado.
1.3. Os candidatos aprovados podero ser designados para trabalhar em qualquer
uma das Agncias integrantes da Microrregio para a qual se inscreveu, conforme
Anexo I deste Edital.
1.4. O candidato poder ser convidado para preencher a vaga em uma
Microrregio diferente daquela em que se inscreveu, desde que exista a vaga e
no haja candidatos aprovados para preench-las. Nesse caso, o Banrisul utilizar
a ordem de Classificao da Macrorregio. Persistindo a vaga, o candidato melhor
classificado na lista de Classificao Geral, poder ser convidado para o
preenchimento da vaga em outra Microrregio, conforme consta no subitem 12.3.
1.5. No caso de abertura de novas Agncias, as mesmas sero enquadradas nas
microrregies de acordo com o critrio de proximidade.
2. DA DIVULGAO
2.1. A divulgao oficial das informaes referentes a este Concurso Pblico darse- por meio da publicao de editais ou de avisos no Dirio Oficial do Estado do
Rio Grande do Sul e de avisos em jornais de grande circulao do Estado do Rio
Grande do Sul e Santa Catarina. Essas informaes, bem como os editais ou
avisos estaro disposio dos candidatos nos seguintes locais:

a) Em Porto Alegre: Na Fundao para o Desenvolvimento de Recursos

Humanos - FDRH - Av. Praia de Belas, n. 1595.
b) Na Internet: www.fdrh.rs.gov.br e www.banrisul.com.br
2.2. A consulta individual homologao das inscries, resultados antes e aps
recursos, classificao com empates e classificao final, poder ser efetuada
mediante informao do n. de inscrio do candidato no site www.fdrh.rs.gov.br
2.3. de inteira responsabilidade do candidato, o acompanhamento da divulgao
das informaes referentes ao Concurso Pblico em que se inscreveu.
3. DAS INSCRIES
3.1. Perodo:
As inscries devero ser efetuadas somente pela Internet, no perodo de 08 de
outubro a 22 de outubro de 2015.
3.2. Requisitos para a inscrio:
So requisitos para a inscrio, constituindo condies de contratao:
a) tomar conhecimento deste Edital e de seus Anexos, antes de recolher o valor
da taxa de inscrio, a fim de certificar-se de que preenche os requisitos
obrigatrios e condies exigidos para a admisso, que constam no subitem
12.4 deste Edital;
b) ser brasileiro, nato ou naturalizado, de acordo com o artigo 12 da Constituio
Federal, cujo processo tenha sido encerrado dentro do prazo das inscries;
c) possuir a idade mnima de 18 (dezoito) anos completos, at a data da
convocao para a admisso;
d) possuir a escolaridade mnima exigida para o cargo at a data da convocao
para a admisso;
e) estar em dia com as obrigaes eleitorais at a data da convocao para a
admisso;
f) no ter registros de antecedentes criminais, achando-se em pleno gozo de
seus direitos civis e polticos at a data da convocao para a admisso;
g) estar regularizada a situao com o servio militar (para os candidatos do sexo
masculino) at a data da convocao para a admisso.
3.3. Procedimentos para realizar a inscrio e para o recolhimento do valor
da taxa de inscrio:
3.3.1. As inscries devero ser realizadas somente pela Internet, atravs do site
www.fdrh.rs.gov.br, no perodo de 08 de outubro a 22 de outubro de 2015. O
candidato dever preencher o Formulrio Eletrnico de Inscrio que se encontra
nesse endereo eletrnico.
3.3.2. Dever constar no cadastro do candidato e, consequentemente, no
Formulrio Eletrnico de Inscrio, o nmero do Documento de Identidade que
tenha f pblica. Para fins destes Concursos Pblicos, so considerados
documentos de identidade: as carteiras e/ou cdulas de identidade expedidas
pelas Secretarias de Segurana, pelas Foras Armadas, pela Polcia Militar, pelo
Ministrio das Relaes Exteriores; cdulas de identidade fornecidas por Ordens
ou Conselhos de Classe, que por Lei Federal valem como documento de
identidade; a Carteira de Trabalho e Previdncia Social; ou a Carteira Nacional de
Habilitao com fotografia e assinatura, na forma da Lei Federal n. 9.503/97. O
documento, cujo nmero constar no Formulrio Eletrnico de Inscrio, dever
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ser, preferencialmente, apresentado no momento da identificao do candidato

para a realizao da Prova.
3.3.3. Cada candidato poder inscrever-se somente para uma Microrregio,
indicando se necessita de atendimento especial e se concorre ou no a alguma
cota (Pessoas com Deficincia - PD ou Pessoas Negras e Pardas - PNP).
3.3.4. Ao final da inscrio, o candidato dever gerar o Boleto Bancrio para o
pagamento de sua taxa de inscrio, que dever ser efetuado preferencialmente
em qualquer agncia do BANRISUL ou em qualquer agncia bancria ou em
outros meios de arrecadao disponibilizados. O candidato dever observar o
horrio de recebimento do meio a ser utilizado para fins de pagamento. O
pagamento dever ser feito, impreterivelmente, at o dia 23 de outubro de
2015. A FDRH, em hiptese alguma, processar qualquer registro de pagamento
em data posterior.
3.3.5. O candidato ter sua inscrio efetivada somente quando a FDRH receber a
confirmao do pagamento de sua taxa de inscrio. A FDRH no se
responsabiliza por inscries no recebidas por motivos de ordem tcnica dos
computadores, falhas de comunicao, congestionamento das linhas de
comunicao, bem como por outros fatores de ordem tcnica que impossibilitem a
transferncia de dados.
3.3.6. Sero tornadas sem efeito as solicitaes de inscrio pela Internet, cujos
pagamentos forem efetuados aps o dia 23 de outubro de 2015, no sendo
devido ao candidato qualquer ressarcimento da importncia paga fora do prazo.
3.3.7. No se exigir do candidato, na inscrio, a cpia do documento de
identidade, sendo de sua exclusiva responsabilidade a veracidade dos dados
informados no ato da inscrio, sob as penas da lei.
3.3.8. O candidato negro/pardo ou com deficincia, caso tenha inteno de fazer
uso da reserva de vaga a que tem direito, dever indicar a sua opo no
Formulrio Eletrnico de Inscrio. Caso no indique a sua opo no Formulrio
Eletrnico de Inscrio, preenchendo as outras exigncias deste Edital, ter a sua
inscrio homologada sem direito reserva de vaga.
3.3.9. O candidato com deficincia e o candidato negro ou pardo dever optar por
apenas uma das categorias de reserva de vagas.
3.3.10. Os candidatos com deficincia, alm de assinalar no Formulrio Eletrnico
de Inscrio a sua opo em concorrer reserva de vagas para pessoas com
deficincia devero, tambm, encaminhar, at o dia 06 de novembro de 2015,
um laudo mdico indicando a espcie e o grau ou o nvel de deficincia com a
expressa referncia da Classificao Internacional de Doena - CID, bem como a
provvel causa da deficincia, carimbado e assinado pelo mdico, com o registro
no Conselho Regional de Medicina (O Modelo de Laudo Mdico se encontra no
Anexo III deste Edital).
3.3.11. O laudo mdico a ser entregue, que comprove a deficincia do candidato,
dever ser original ou cpia autenticada em Cartrio, dever ter sido expedido no
mximo 90 (noventa) dias antes da publicao deste Edital e dever atender as
exigncias contidas no subitem 3.3.10 e item 4 deste Edital.
3.3.12. Os candidatos com deficincia que no encaminharem o laudo mdico, no
prazo e condies indicadas neste Edital, tero a sua inscrio homologada sem
direito reserva de vaga.
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3.3.13. Ainda que no haja reserva de vagas previstas na Microrregio admitida

a inscrio de candidato na condio de pessoa com deficincia ou pessoas
negras ou pardas, uma vez que a convocao para o preenchimento de eventuais
outras vagas a serem oferecidas dentro do prazo de validade dos Concursos,
dever ser realizada respeitando lista especial. Desta forma, para concorrer
reserva de vagas, o candidato com deficincia e o candidato negro ou pardo
dever assinalar a sua opo no Formulrio Eletrnico de Inscrio.
3.3.14. A solicitao de condies especiais para a realizao da prova ser
analisada pela Comisso dos Concursos Pblicos da FDRH, levando em
considerao critrios de razoabilidade e viabilidade.
3.4. Recolhimento do valor da taxa de inscrio:
3.4.1. O valor da taxa de inscrio de R$ 67,80 (sessenta e sete reais e oitenta
centavos).
3.4.2. Regulamentao das inscries:
a) no se exigir do candidato, na inscrio, a cpia de qualquer documento,
exceto para o candidato vaga reservada a Pessoas com Deficincia que solicitar
iseno do pagamento da taxa de inscrio, conforme subitem 3.5., sendo de sua
exclusiva responsabilidade a veracidade dos dados informados no ato da
inscrio, sob as penas da lei;
b) no sero homologadas as inscries pagas com cheque ou agendamento sem
a devida proviso de fundos, e nem reapresentados, assim como as que no
observarem o exigido para a inscrio, previsto no item 3 e respectivos subitens
deste Edital;
c) no permitida a inscrio para mais de uma Microrregio. Caso isso ocorra,
dentre as inscries pagas, ser homologada a inscrio de maior nmero e no
haver devoluo do valor da inscrio no homologada;
d) por ocasio da contratao, os candidatos classificados devero apresentar os
documentos comprobatrios do atendimento aos requisitos fixados no subitem
12.4 deste Edital e outros que a legislao exigir;
e) no sero aceitas inscries por meio postal, fac-smile ou em carter
condicional;
f) o candidato responsvel pelas informaes prestadas no Formulrio Eletrnico
de Inscrio, arcando com as consequncias de eventuais erros no preenchimento
desses documentos;
g) efetivada a inscrio, no sero aceitos pedidos de alterao da Microrregio
escolhida;
h) no haver devoluo do valor da taxa de inscrio paga, mesmo que o
candidato, por qualquer motivo, no tenha sua inscrio homologada, exceto em
caso de anulao do Concurso;
i) o candidato, ao preencher o Formulrio Eletrnico de Inscrio, reconhece,
automaticamente, a declarao constante neste documento, confirmando que est
ciente e de acordo com as normas e condies previstas neste Edital e
Legislao;
j) no sero aceitos pedidos de iseno de pagamento do valor da taxa de
inscrio, exceto os previstos pela Lei Estadual n. 13.153/09.

3.5. Iseno do pagamento da taxa de inscrio para pessoas com

deficincia:
3.5.1. Para obter iseno do pagamento da taxa de inscrio prevista na Lei
Estadual n 13.153/09, o candidato com deficincia dever apresentar ou
encaminhar:
a) o Requerimento de Iseno de Taxa de Inscrio (Modelo Anexo IV),
devidamente preenchido;
b) cpia reprogrfica da Carteira de Identidade;
c) laudo mdico fornecido por profissional cadastrado no respectivo Conselho
(original ou cpia autenticada em Cartrio) esclarecendo o tipo e grau da
deficincia, a especificao da CID, bem como a provvel causa da deficincia, o
nmero do registro do mdico no Conselho Regional de Medicina, nome e
assinatura do mesmo, devendo ter sido expedido no mximo 90 (noventa) dias
antes da publicao deste Edital (Modelo Anexo III);
d) comprovante de renda mensal do candidato, que recebe at um salrio mnimo
e meio nacional per capita e certido de nascimento/casamento dos dependentes.
Caso o candidato dependa financeiramente de outra(s) pessoa(s) dever
apresentar o comprovante de renda mensal individual atualizado dessa(s)
pessoa(s), indicando os nomes e grau de parentesco dos integrantes da famlia.
Dever conter, ainda, cpia dos documentos de identidade ou certido de
nascimento de todos os integrantes da famlia.
3.5.2. Os documentos para obter a iseno de pagamento da taxa de inscrio
devero ser entregues ou encaminhados no perodo de 08 de outubro a 13 de
outubro de 2015 da mesma forma estabelecida para o encaminhamento do laudo
mdico, conforme consta no subitem 4.6. deste Edital.
3.5.3. A veracidade das informaes prestadas no Requerimento de Iseno da
Taxa de Inscrio e da documentao apresentada ser de inteira
responsabilidade do candidato, podendo este responder, no caso de serem
prestadas informaes inverdicas ou utilizados documentos falsos, a qualquer
momento, inclusive, penalmente, por qualquer falsidade, nos termos dos arts. 299
e 304 do Decreto - Lei n. 2.848, de 7 de dezembro de 1940 - Cdigo Penal
Brasileiro.
3.5.4. No ser concedida iseno de pagamento da taxa de inscrio ao
candidato que:
a) omitir informaes ou torn-las inverdicas;
b) fraudar ou falsificar documentao;
c) pleitear a iseno, sem apresentar os documentos previstos no subitem 3.5.1.
deste Edital;
d) no observar o local, o prazo e os horrios estabelecidos nos subitens 3.5.2. e
4.6. deste Edital.
3.5.5. No ser permitida, aps a entrega do Requerimento de Iseno da Taxa
de Inscrio acompanhado dos documentos comprobatrios, a complementao
da documentao.
3.5.6. At o dia 16 de outubro de 2015, ser divulgado nos sites:
www.fdrh.rs.gov.br e www.banrisul.com.br, um Comunicado informando os nomes
dos candidatos isentos do pagamento da taxa de inscrio.

3.6. Homologao e indeferimento das inscries:

3.6.1. A homologao do pedido de inscrio ser dada a conhecer aos
candidatos por meio de edital, no qual ser divulgado o motivo do indeferimento
(exceto dos no pagos), conforme o estabelecido no item 2 deste Edital. Da no
homologao cabe recurso, que dever ser formulado, conforme o previsto no
item 9 deste Edital.
3.6.2. O candidato deve verificar se possui os requisitos exigidos para a vaga que
almeja no Concurso, pois a homologao das inscries no abrange os requisitos
que devem ser comprovados somente por ocasio da convocao, tais como
escolaridade e outros previstos nos subitens 12.4 deste Edital. Nessa ocasio,
esses documentos sero analisados e somente sero aceitos se estiverem de
acordo com as normas previstas neste Edital.
3.6.3. Ser indeferida a inscrio do candidato que no preencher os campos do
Formulrio Eletrnico de Inscrio, de forma completa e correta.
4. DAS VAGAS DESTINADAS A CANDIDATOS COM DEFICINCIA
4.1. s pessoas com deficincia que pretendem fazer uso das prerrogativas que
lhes so facultadas no inciso VIII, do art. 37 da Constituio Federal, assegurado
o direito de inscrio para o cargo em Concurso Pblico, cujas atribuies sejam
compatveis com a deficincia de que so portadores.
4.2. A participao das pessoas com deficincia neste Concurso Pblico se dar
em conformidade ao disposto na Lei Estadual n. 10.228, de 06 de julho de 1994 e
nos Decretos Estaduais n.s 44.300, de 20 de fevereiro de 2006, e 46.656, de 01
de outubro de 2009, e consolidados pela Lei Estadual n. 13.320, de 21 de
dezembro de 2009.
4.3. No Anexo I deste Edital o candidato poder verificar as vagas previstas para
candidatos com deficincia para cada Microrregio. assegurado 10% das vagas
no presente Concurso, desde que as atribuies do cargo sejam compatveis com
a deficincia de que so portadores, conforme legislao do subitem 4.2.
4.4. O candidato com deficincia que necessitar de algum atendimento especial
para a realizao da Prova Objetiva dever declar-lo no Formulrio Eletrnico de
Inscrio para que sejam tomadas as providncias cabveis com antecedncia.
4.5. Ao preencher o Formulrio Eletrnico de Inscrio, o candidato deve informar
se pessoa com deficincia ou no. Se o candidato informar que pessoa com
deficincia, dever providenciar o laudo mdico que comprove a sua deficincia. O
laudo mdico dever atender aos requisitos dispostos nos subitem 3.3.10 e 3.3.11
deste Edital, devendo ser encaminhado na forma e no perodo constante no
subitem 4.6 deste Edital.
4.6. Local de entrega do laudo mdico ou forma de encaminhamento por SEDEX:
a) o laudo mdico (Modelo no Anexo III deste Edital) poder ser entregue
diretamente na Fundao para o Desenvolvimento de Recursos Humanos
FDRH, situada na Av. Praia de Belas, 1595, Bairro Menino Deus, em Porto
Alegre/RS, no horrio das 9h s 11h30min e das 14h s 17h, no perodo de 08 de
outubro a 06 de novembro de 2015, em dias teis;
b) se o candidato o desejar, poder encaminhar o laudo mdico pelo Correio,
somente por meio de SEDEX, Diviso de Concursos Pblicos da FDRH, no
prazo constante na alnea "a deste subitem e no endereo abaixo indicado.
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Endereo para encaminhamento por SEDEX:

Fundao para o Desenvolvimento de Recursos Humanos FDRH
Concurso Pblico do Banrisul Escriturrio - 2015
Avenida Praia de Belas, 1595
Bairro Menino Deus
Porto Alegre/RS - CEP. 90.110-001
No caso de remessa por SEDEX, vale a data que consta no carimbo de postagem
do Correio, devendo estar dentro do prazo indicado na alnea a deste subitem.
4.7. Os candidatos devero anexar ao laudo mdico os seguintes dados de
identificao: nome completo, n. de inscrio e Microrregio para a qual se
inscreveram.
4.8. Os candidatos que no atenderem ao disposto nos subitens 4.1. a 4.7. no
sero considerados como pessoa com deficincia e no tero direito a estas
reservas de vagas.
4.9. As pessoas com deficincia participaro do certame em igualdade de
condies com os demais candidatos no que se refere ao contedo, avaliao,
durao, horrio e local de realizao da prova.
4.10. No ocorrendo a aprovao de candidatos com deficincia para o
preenchimento de vagas destinadas para Microrregies, estas sero preenchidas
pelos demais candidatos aprovados no respectivo Concurso.
4.11. Homologao das Inscries dos Candidatos com Deficincia
4.11.1. Para os candidatos com deficincia, a homologao das inscries se dar
em dois momentos:
a) a homologao preliminar que possibilita ao candidato prestar a Prova Objetiva
concorrendo s vagas reservadas aos candidatos com deficincia;
b) e a homologao final, que ser realizada aps a aprovao do candidato na
Prova Objetiva.
4.11.2. Para fins da homologao preliminar dos candidatos com deficincia, ser
considerada a apresentao do laudo mdico (atestado) e a anlise deste
documento quanto data de expedio, especificao da CID, ao tipo e grau da
deficincia, nome, assinatura e n. de cadastro do mdico no Conselho Regional
de Medicina.
4.11.3. A homologao final do candidato com deficincia se dar aps a
publicao dos resultados da Prova Objetiva, quando os laudos mdicos dos
candidatos sero avaliados por uma Comisso Especial indicada especificamente
para essa atividade, conforme prev o artigo 18, do Decreto Estadual n.
46.656/09.
4.11.4. A homologao final do candidato inscrito com deficincia, aps a
avaliao determinada no subitem 4.11.3. deste Edital se dar da seguinte forma:
a) homologada como candidato com deficincia com direito reserva de vaga,
quando a deficincia no impede o normal desempenho de todas as atividades do
cargo;
b) homologada, sem direito reserva de vaga pelo fato de no ser considerado
deficiente por no se enquadrar nos requisitos previstos nos Decretos Estaduais
n.s 44.300/06 e 46.656/09, que caracterizam as pessoas com deficincia;
7

c) no homologada em face da incompatibilidade entre a deficincia apresentada

e as atribuies do cargo a que concorre, ficando ento o candidato excludo do
Concurso para o qual se inscreveu.
4.11.5. A comprovao da deficincia e a anlise de sua compatibilidade com as
atribuies do cargo, para fins deste Concurso, sero feitas em conformidade com
as normas previstas nos Decretos Estaduais n.s 44.300/06 e 46.656/09.
4.11.6. Caso a avaliao, prevista no subitem 4.11.5, conclua pela
incompatibilidade entre a deficincia e o exerccio das atribuies do cargo, o
candidato ser excludo do Concurso.
4.11.7. A Percia Mdica ser realizada sem o envolvimento da FDRH.
4.12. A Comisso Especial, aps a prestao da prova e para o processo de
contratao, acompanhar tecnicamente o candidato com deficincia, visando
garantir a compatibilidade das atribuies da unidade de trabalho e das atividades
do cargo com a sua deficincia.
4.13. Ser exonerada a pessoa com deficincia que, no decorrer do perodo de
experincia, tiver verificada a incompatibilidade de sua deficincia com as
atribuies do cargo.
4.14. Aps a contratao do candidato no cargo, a deficincia no poder ser
arguida para justificar a concesso de readaptao ou aposentadoria por
invalidez.
4.15. Havendo parecer mdico oficial contrrio condio de deficiente, o nome
do candidato ser excludo da listagem correspondente.
4.16. No ocorrendo aprovao de candidatos deficientes em nmero suficiente
para preencher as vagas reservadas, estas sero preenchidas pelos demais
candidatos aprovados no respectivo Concurso.
4.17. O laudo mdico (original ou cpia autenticada em cartrio) ter validade
somente para este Concurso Pblico e no ser devolvido, assim como no ser
fornecida cpia dessa documentao.
4.18. O percentual de 10% das vagas reservadas aos candidatos com deficincia
ser observado ao longo do perodo de validade do Concurso Pblico, para as
vagas que surgirem ou que forem criadas.
5. DAS VAGAS DESTINADAS A CANDIDATOS NEGROS E PARDOS
5.1. Nos termos da diretriz estabelecida pelo art. 1 da Lei Estadual n. 14.147, de
19 de dezembro de 2012, fica assegurada aos candidatos negros e pardos a
reserva de 16% (dezesseis por cento) das vagas do Concurso. (IBGE/Censo
Demogrfico 2010).
5.2. Para efeitos do previsto neste Edital, considerar-se- negro ou pardo aquele
que assim se declare expressamente no momento da inscrio, ou seja, quando
do preenchimento do Formulrio Eletrnico de Inscrio assinalar que deseja
concorrer reserva de vaga para este fim.
5.3. No ocorrendo aprovao de candidatos negros ou pardos em nmero
suficiente para ocupar os 16% (dezesseis por cento) das vagas reservadas, estas
sero preenchidas pelos demais candidatos aprovados neste Concurso.
5.4. O percentual de 16% das vagas reservadas aos candidatos negros ou pardos
ser observado ao longo do perodo de validade do Concurso Pblico, para as
vagas que surgirem ou que forem criadas.
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5.5. O candidato negro ou pardo que no realizar a inscrio conforme instrues

constantes nos subitens 3.3.8 e 3.3.9 no poder interpor recurso em favor de sua
situao.
5.6. O candidato negro ou pardo participar do Concurso Pblico em igualdade de
condies com os demais candidatos, no que concerne s exigncias
estabelecidas neste Edital.
5.7. Para efeitos deste Concurso Pblico, caso queira concorrer reserva de
vagas para negros ou pardos, dever inscrever-se optando por esta condio.
5.8. As informaes fornecidas pelos candidatos so de sua responsabilidade e
ficaro nos registros cadastrais de ingresso.
5.9. A autodeclarao ter validade, exclusivamente, para este Concurso Pblico,
no podendo a mesma ser utilizada para outros processos de qualquer natureza.
5.10. Os candidatos que se autodeclararem negros ou pardos e forem aprovados
no Concurso Pblico sero submetidos verificao da veracidade do
pertencimento racial por meio de uma Comisso Especial, designada
especificamente para essa atividade, conforme prev o artigo 3, do Decreto
Estadual n. 52.223/14.
5.11. A verificao da veracidade do pertencimento racial, descrita no item 5.10,
ocorrer obedecendo aos preceitos descritos no Decreto Estadual n. 52.223/14.
5.12. A Comisso Especial, citada no subitem 5.10, ser composta por
funcionrios do Banrisul, com a participao, de no mnimo, um representante de
organizao da sociedade civil que tenha em suas finalidades o combate da
discriminao e/ou a promoo da igualdade racial, conforme prev o artigo 3, do
Decreto Estadual n. 52.223/14.
5.13. Caso o candidato no seja enquadrado na condio de pessoa negra ou
parda, poder ser excludo do Certame, conforme previsto no Decreto Estadual n.
52.223/14, quando constatada a omisso, declarao falsa ou diversa da que
deveria ser informada.
6. DO CARGO
6.1. Nome do Cargo: Escriturrio.
6.2. Escolaridade mnima exigida: Ensino Mdio completo (segundo grau ou
equivalente).
6.3. Jornada de Trabalho:
A jornada de trabalho ser de 30 (trinta) horas semanais.
6.4. Descrio das atribuies:
Atender ao pblico em geral, executando os servios solicitados e prestando
informaes relacionadas ao seu setor de trabalho, ou encaminhando-os a outros
setores, quando necessrio; contatar e atender os clientes pelos diversos canais
de comunicao; realizar a atualizao e manuteno de dados em sistemas
operacionais informatizados; organizar e arquivar documentos dirios e peridicos,
correspondncias, normativas e outros papis recebidos; executar atividades de
ordem administrativa, financeira, mercadolgica e operacional, de acordo com sua
rea de atuao; elaborar relatrios, grficos, planilhas e demonstrativos; captar
recursos, divulgando e vendendo os produtos e servios do Banco; participar da
elaborao do plano de ao para reduo de despesas e preencher relatrios de
acompanhamento; efetuar clculos diversos referentes s operaes e processos
9

de trabalho, e outras atividades compatveis com o grau de escolaridade e com o

contedo ocupacional do cargo.
6.5. Salrio de ingresso:
Durante o contrato de experincia de 90 dias: R$ 1.638,62 (mil seiscentos e trinta
e oito reais e sessenta e dois centavos).
Aps a aprovao do contrato de experincia de 90 dias: R$ 1.796,45 (mil
setecentos e noventa e seis reais e quarenta e cinco centavos).
6.6. Outras vantagens decorrentes de instrumentos normativos internos e da
categoria:
Gratificao semestral ( 1 (um) salrio por semestre com pagamento
mensalisado de 1/6 do valor do ordenado padro);
Auxlio cesta alimentao = R$ 633,02 mensais (Banricard Alimentao);
Auxlio refeio = R$ 572,00 mensais (Banricard Refeio);
Vale-cultura (Banricard Vale-cultura);
Participao nos Lucros e Resultados;
Plano de sade mdico e odontolgico, atravs da Caixa de Assistncia
dos Empregados do Banco do Estado do Rio Grande do Sul;
Plano de previdncia privada, atravs da Fundao Banrisul de Seguridade
Social.
7. DA PROVA OBJETIVA
7.1. O Concurso Pblico ser constitudo de Prova Objetiva versando sobre reas
de conhecimento, sendo 40 questes de Conhecimentos Bsicos e 40 questes
de Conhecimentos Especficos, conforme consta no subitem 7.6 deste Edital, e
ser aplicada em 01 (um) turno.
7.2. O nmero de questes e o peso de cada questo esto especificados no
subitem 7.6 deste Edital.
7.3. A Prova Objetiva ser valorada na escala de 0 (zero) a 100 (cem) pontos.
Para aprovao no Concurso, o candidato dever obter o nmero mnimo de 60
pontos do total da pontuao da Prova Objetiva. Ser eliminado do concurso o
candidato que obtiver nota 0 (zero) em qualquer uma das disciplinas que
compem as reas de Conhecimentos Bsicos e Conhecimentos Especficos.
7.4. A nota final do candidato ser igual soma dos pontos obtidos em cada rea
de conhecimento, conforme previsto no subitem 7.6 deste Edital.
7.5. Os programas e bibliografias da Prova Objetiva encontram-se especificados
no Anexo II deste Edital.

10

7.6. O Concurso constitui-se de Prova Objetiva, conforme especificado abaixo:

Conhecimentos Bsicos
Matemtica
Raciocnio Lgico
Lngua Portuguesa
Domnio Produtivo de Informtica
Total Conhecimentos Bsicos

Conhecimentos Especficos
Conhecimentos Bancrios
Atendimento
tica e Legislao de Equidade de
Gneros e Igualdade Racial
Tcnicas de Vendas
Total Conhecimentos Especficos

Pontuao
Mxima
15
2,5
15
2,5
35

Questes

Peso

15
5
15
5
40

1
0,5
1
0,5

Questes

Peso

25
5

2
1

Pontuao
Mxima
50
5

5
40

5
65

80

Total

100

8. DA REALIZAO DA PROVA OBJETIVA

8.1. A aplicao da Prova Objetiva est prevista para o dia 13 de dezembro de
2015. A hora e o local sero fixados em edital, publicado conforme o previsto no
item 2 deste Edital, no prazo mnimo de 08 (oito) dias de antecedncia da data da
prova, a qual ter durao de 4 (quatro) horas. No sero encaminhados
informativos individuais sobre o local, data e horrio da prova aos candidatos.

11

8.2. Cidades de aplicao da prova:

Microrregies

Cidades de aplicao da prova

Bento Gonalves
Caxias do Sul
Nova Prata
Vacaria
Blumenau
Cricima
Joinville
Capo da Canoa
Gramado
Montenegro
Novo Hamburgo
Taquara
Tramanda
Frederico Westphalen
Nonoai
Palmeira das Misses
Trs Passos
Carazinho
Erechim
Joaaba
Lagoa Vermelha
Passo Fundo
Sananduva
Soledade
Bag
Camaqu
Pelotas
Charqueadas
Guaba
Porto Alegre Sul
Cachoeira do Sul
Encantado
Lajeado
Santa Cruz do Sul
Sobradinho
Alegrete
Santa Maria
Santiago
So Gabriel
Cruz Alta
Iju
Santo ngelo
So Borja
So Luiz Gonzaga
Trs de Maio

Caxias do Sul

Florianpolis

Novo Hamburgo

Palmeira das Misses

Passo Fundo

Pelotas

Porto Alegre

Santa Cruz do Sul

Santa Maria

Santo ngelo

8.3. A critrio do BANRISUL, a prova poder ser realizada em dia de semana,

sbado, domingo ou feriado.

12

8.3.1. Havendo indisponibilidade de locais suficientes ou adequados nas

cidades de aplicao da prova, esta poder ser realizada em outra
cidade prxima.
8.4. O candidato dever comparecer ao local da prova com a antecedncia
mnima de 1 (uma) hora do horrio fixado para seu incio, com Documento de
Identidade e caneta esferogrfica de ponta grossa com tinta azul ou preta.
8.5. O ingresso na sala de prova s ser permitido ao candidato que apresentar o
Documento de Identidade, tais como: Carteiras e/ou Cdulas de Identidade
expedidas pelas Secretarias de Segurana Pblica, pelas Foras Armadas, pela
Polcia Militar, pelo Ministrio das Relaes Exteriores; Cdula de Identidade para
Estrangeiros; Cdulas de Identidade fornecidas por rgos ou Conselhos de
Classe que, por fora de Lei Federal, valem como documentos de identidade;
Certificado de Reservista; Passaporte; Carteira de Trabalho e Previdncia Social;
e Carteira Nacional de Habilitao (com fotografia, dentro do prazo de validade, na
forma de Lei Federal n. 9.503/97). O documento de identidade deve estar em
boas condies, de forma a permitir, com clareza, a identificao do candidato.
Dever ser apresentado, preferencialmente, o documento cujo nmero e nome do
candidato constem no Formulrio Eletrnico de Inscrio.
8.6. No ser permitida a entrada, no prdio de realizao da prova, do candidato
que se apresentar aps dado o sinal sonoro indicativo de incio da prova.
8.7. No ser permitida a entrada, na sala de prova, do candidato que se
apresentar aps o sinal sonoro indicativo de incio da prova, salvo se
acompanhado por fiscal da Coordenao do Concurso.
8.8. Em nenhuma hiptese haver segunda chamada, seja qual for o motivo
alegado. Tambm no ser aplicada prova fora do local e horrio fixados por
edital.
8.9. No ser permitida a permanncia de acompanhante do candidato, ou de
pessoas estranhas ao Concurso nas dependncias do local onde for aplicada a
prova, exceto no caso de lactantes.
8.10. A candidata lactante que necessitar amamentar durante a realizao da
prova poder faz-lo em sala reservada, desde que o requeira antecipadamente,
observando os procedimentos a seguir:
a) a lactante dever entregar sua solicitao com antecedncia de at cinco dias
teis da data da realizao da Prova Objetiva, na FDRH, Av. Praia de Belas, 1595,
Porto Alegre, no horrio da 9h s 11h30min e das 14h s 17h. Se preferir pode
encaminhar, por SEDEX, para este endereo, sendo que a data de postagem no
poder ultrapassar a data constante neste subitem, sob a pena de no ser
atendida;
b) a candidata lactante dever, no dia da prova, apresentar-se Coordenao do
Concurso para que a criana e o acompanhante sejam conduzidos a uma sala
reservada, na qual permanecero durante o perodo da realizao da prova. A
guarda da criana responsabilidade da candidata e do acompanhante por ela
indicado. A FDRH no disponibiliza responsvel para a guarda da criana,
acarretando candidata a impossibilidade de realizao de sua prova.
8.11. Nos horrios previstos para amamentao a lactante poder ausentar-se
temporariamente da sala de prova, acompanhada de um fiscal.

13

8.12. No haver compensao do tempo de amamentao em favor da

candidata.
8.13. Para ingressar na sala de prova, o candidato receber um saco plstico, no
qual dever colocar todos os seus pertences: livros, apostilas, bolsa, carteira,
bon, gorro, capanga, calculadora, relgio com calculadora, rdio, telefone celular
(desligado e sem alarme), bip, ou qualquer outro aparelho receptor de mensagem
(desligado). Este saco plstico dever ser fechado e colocado no cho, embaixo
da cadeira/classe do candidato.
8.14. No ser permitido utilizar culos escuros, chapu, bon, touca, luvas ou
outros acessrios que cubram as orelhas ou parte do rosto. Estes, se portados,
devero ser tambm colocados no saco plstico.
8.15. Durante a realizao da prova, no ser permitida a comunicao entre os
candidatos, nem consultas de quaisquer espcies, bem como o uso de qualquer
aparelho eletrnico (bip, telefone celular, mobi, relgio do tipo data bank, walkman,
agenda eletrnica, notebook, palmtop, tablet, receptor, gravador, fones de ouvido,
prtese auditiva, calculadora financeira ou cientfica). O candidato que necessitar
utilizar prtese auditiva e no puder retir-la durante a realizao da prova, dever
solicitar atendimento em sala especial.
8.16. O candidato dever assinalar suas respostas na Folha de Respostas com
caneta esferogrfica de ponta grossa, com tinta azul ou preta.
8.17. No sero computadas as questes no assinaladas na Folha de Respostas
e as questes que contenham mais de uma resposta, emenda ou rasura, ainda
que legvel.
8.18. Ao entregar a Folha de Respostas, o candidato no poder alterar quaisquer
das alternativas marcadas.
8.19. Ser de inteira responsabilidade do candidato o preenchimento correto da
Folha de Respostas.
8.20. Ser excludo do Concurso, mediante o preenchimento do Formulrio do
Termo de Infrao, o candidato que:
a) perturbar de qualquer modo a execuo dos trabalhos;
b) for surpreendido, em ato flagrante, durante a realizao da prova,
comunicando-se com outro candidato, bem como se utilizando de consultas, de
celular ou de outro equipamento de qualquer natureza;
c) utilizar-se de quaisquer recursos ilcitos ou fraudulentos, em qualquer etapa de
sua realizao.
8.21. O candidato s poder se retirar do recinto da prova aps 1 (uma) hora do
incio da mesma.
8.22. O candidato s poder levar o caderno de prova aps decorridas 2 (duas)
horas do incio da prova.
8.23. O candidato que se retirar do recinto da prova antes de transcorridas 2
(duas) horas no poder levar consigo as suas respostas s questes da prova.
8.24. O candidato no poder se ausentar da sala de prova, a no ser
momentaneamente, em casos excepcionais, e na companhia de fiscal.
8.25. No recinto de prova no ser permitido ao candidato entrar ou permanecer
com armas.

14

8.26. O candidato que tiver os seus documentos furtados ou roubados dever

apresentar documento que ateste o registro da ocorrncia em rgo policial,
expedido h, no mximo, 30 (trinta) dias de antecedncia da data da prova.
8.27. O candidato, ao terminar a prova, entregar ao fiscal da sala a Folha de
Respostas preenchida e assinada. Se assim no proceder, ser excludo do
Concurso.
8.28. A Folha de Respostas o nico documento que ser considerado para a
correo da prova. Em nenhuma hiptese o caderno de prova ser considerado
para pontuao.
9. DA PUBLICAO DOS RESULTADOS E DO PRAZO PARA RECURSOS
9.1. A homologao das inscries, os gabaritos, as listas contendo os resultados
da Prova Objetiva e as respostas aos recursos, bem como a homologao dos
Concursos sero divulgados atravs de editais ou avisos publicados, conforme
prev o item 2 deste Edital.
9.2. O candidato poder interpor recurso, em relao s inscries no
homologadas, aos gabaritos e aos resultados (notas) referentes prova, no prazo
de 03 (trs) dias teis, a contar do primeiro dia til subsequente ao da publicao
do edital correspondente.
9.3. O requerimento de recurso administrativo dever ser dirigido Comisso de
Concursos e ter seu regramento quanto forma, data e local de
encaminhamento estabelecido em edital prprio.
9.4. O deferimento ou indeferimento dos recursos ser publicado conforme prev
o item 2 deste Edital.
9.5. No haver recurso de reconsiderao para qualquer fase do Concurso.
9.6. O gabarito divulgado aps a Prova Objetiva ser de forma preliminar,
podendo sofrer alteraes, por fora da anlise dos recursos, referentes troca de
alternativa correta ou anulao de questes. O Gabarito Oficial ser divulgado
aps a anlise dos recursos.
9.7. A correo das Folhas de Respostas da Prova Objetiva ser feita de acordo
com o Gabarito Oficial (aps os recursos).
9.8. Na hiptese de anulao de questes, essas sero consideradas como
respondidas corretamente por todos os candidatos.
9.9. Na hiptese de alterao de gabarito, somente o candidato que tiver marcado
a alternativa considerada correta, aps a fase de recurso do gabarito, receber a
respectiva pontuao.
9.10. As respostas aos recursos tero seu regramento estabelecido em Edital
prprio.
10. DA APROVAO E CLASSIFICAO
10.1. A Prova Objetiva ser avaliada na escala de 0 (zero) a 100 (cem) pontos.
10.2. A nota final do candidato na Prova ser igual soma dos pontos obtidos em
cada rea de conhecimento conforme especificado no subitem 7.6 deste Edital.
10.3. Sero considerados aprovados os candidatos que obtiverem a pontuao
mnima prevista no subitem 7.3 deste Edital.
15

10.4. A classificao final dos candidatos aprovados na prova ser realizada

obedecendo ordem decrescente do total de pontos obtidos na NOTA FINAL. A
classificao dar-se-, aps esgotada a fase recursal.
10.5. De acordo com os resultados obtidos na Prova ser feita uma Lista de
Classificao Geral, uma de Classificao por Macrorregio e outra por
Microrregio, conforme opo do candidato no ato da inscrio.
10.6. A publicao dos resultados da Classificao Geral, da Classificao por
Macrorregio e da Classificao por Microrregio, ser realizada em 3 (trs) listas.
A primeira conter a classificao de todos os candidatos aprovados em ordem
crescente de classificao, incluindo os candidatos com deficincia e os
candidatos negros ou pardos; a segunda conter exclusivamente a classificao
dos candidatos com deficincia e a terceira conter exclusivamente a classificao
dos candidatos negros ou pardos.
11. DOS CRITRIOS DE DESEMPATE NA PROVA
11.1. No caso de os candidatos obterem idntico nmero de pontos na pontuao
final, sero utilizados, sucessivamente, os critrios de desempate descritos a
seguir:
a) idade mais elevada dos candidatos com 60 (sessenta) anos ou acima, nos
termos do pargrafo nico do Art. 27 da lei Federal n. 10.741/03, na data do
trmino das inscries;
b) possuir nacionalidade brasileira, no caso de haver candidato estrangeiro em
situao de empate, conforme o estabelecido no pargrafo nico do art. 2 da Lei
Complementar n. 13.763/11;
c) maior pontuao na disciplina de Conhecimentos Bancrios;
d) maior pontuao na disciplina de Tcnicas de Vendas;
e) maior pontuao na disciplina de Atendimento;
f) maior pontuao na disciplina de tica;
g) maior pontuao na disciplina de Matemtica;
h) maior pontuao na disciplina de Lngua Portuguesa;
i) maior pontuao na disciplina de Raciocnio Lgico;
j) maior pontuao na disciplina de Domnio Produtivo de Informtica.
11.2. Persistindo o empate, aps aplicadas as regras do subitem 11.1., o
desempate se far por meio de Sorteio Pblico, com chamamento dos
interessados para presenciarem o ato, mediante publicao de edital, conforme
item 2, com antecedncia mnima de trs dias teis da data de sua realizao.
12. DA CONTRATAO
12.1. Os candidatos aprovados e classificados somente sero contratados no
respectivo cargo, se considerados APTOS no Exame Mdico Admissional.
12.2. A contratao dos candidatos e o provimento do cargo obedecero,
rigorosamente, ordem de CLASSIFICAO FINAL por Microrregio dentro do
prazo de validade do Concurso, de acordo com as necessidades do BANRISUL e
com o nmero de vagas existentes em cada Microrregio.
12.3. No caso de haver vagas que no tenham sido preenchidas nas
Microrregies, ou que venham a ser posteriormente autorizadas, o candidato
melhor classificado na Lista de Classificao da Macrorregio, da respectiva
16

Microrregio de sua escolha, poder ser convidado, para assumir em outra

Microrregio na mesma Macrorregio. Mantida a necessidade do preenchimento
desta vaga dentro da Macrorregio, o candidato melhor classificado na Lista de
Classificao Geral, com exceo dos integrantes da Macrorregio anteriormente
convidada, poder tambm ser convidado para o preenchimento destas vagas em
outra Microrregio ficando a critrio do candidato convidado aceitar ou no o
convite, permanecendo com a mesma classificao, caso no o aceite. No caso
de aceitar o convite para um local fora da Microrregio em que se inscreveu, a
deciso do candidato constar em documento prprio, dirigido ao Banrisul
abdicando de sua classificao na Microrregio de sua escolha.
12.4. Para ser efetuada a contratao, os candidatos devero possuir os requisitos
abaixo relacionados e apresentar os documentos correspondentes, at a data
exigida para os mesmos:
a) ser Brasileiro ou gozar das prerrogativas contidas no art. 12, da Constituio
Federal, cujo processo tenha sido encerrado dentro do prazo das inscries;
b) estar em dia com o Servio Militar, quando do sexo masculino, at a data da
convocao para a admisso;
c) estar em dia com as obrigaes eleitorais, at a data da convocao para a
admisso;
d) possuir idade mnima de 18 (dezoito) anos completos, at a data da
convocao para a admisso;
e) possuir a escolaridade exigida para o cargo, at a data da convocao para a
admisso (os documentos podem ser expedidos em data posterior, mas os
candidatos devem fazer jus aos mesmos at a data da convocao para a
admisso);
f) ter boa sade fsica e mental, verificada por meio de exame mdico
admissional;
g) no registrar antecedentes criminais, achando-se em pleno gozo dos direitos
civis e polticos at a data da convocao para a admisso.
12.5. O Banrisul contratar os concursados de acordo com as necessidades de
servio do seu Quadro de Pessoal, observando o prazo de validade do Concurso.
12.6. O candidato aprovado ser submetido a um contrato de trabalho de
experincia por um prazo de at 90 dias, de acordo com as normas da CLT.
Durante o perodo de experincia o candidato ser avaliado sob o aspecto da
capacidade e adaptao ao trabalho, bem como sob o aspecto disciplinar, em
sendo considerando apto, ser efetivado no cargo de Escriturrio.
12.7. Durante a vigncia do prazo de experincia, o candidato que no atender
s expectativas do Banrisul ter rescindido o seu contrato de trabalho e receber
todas as parcelas remuneratrias devidas na forma da lei.
12.8. Ao ser contratado, o candidato assinar termo de compromisso,
concordando com sua permanncia, por um perodo mnimo de 2 (dois) anos de
servio efetivo no local em que tiver sido lotado.
12.9. O Banrisul indeferir pedidos de transferncia antes de decorrido o prazo de
dois anos, contados a partir da data de admisso.
12.10. Durante o perodo citado no subitem 12.8, havendo a necessidade ou
interesse do Banrisul, o mesmo poder transferir os seus empregados para
qualquer outra localidade em que atue.
17

12.11. No caso de serem autorizadas posteriormente mais vagas e/ou vierem a

surgir vagas em virtude de demisses, aposentadoria ou outros motivos, para o
cargo previsto neste Edital, as mesmas podero ser preenchidas por candidatos
aprovados neste Concurso para o respectivo cargo e que ainda no tenham sido
aproveitados, respeitando-se sempre a ordem de classificao e o prazo de
validade do Concurso.
12.12. A aprovao do candidato no gera direito contratao.
12.13. Ficar impedido de ser admitido no Banrisul o candidato que exera
cargo/emprego/funo na Administrao Pblica Federal, Estadual ou Municipal,
conforme previsto no Artigo 37, inciso XVI, da Constituio Federal.
12.14. O candidato aprovado no Concurso Pblico ser convocado por
correspondncia com AR (Aviso de Recebimento), para o endereo informado no
momento da inscrio ao Concurso. Na correspondncia de convocao sero
estipulados local, data e horrio de comparecimento do candidato para fins de
apresentao dos documentos necessrios para admisso, onde receber o
encaminhamento para a realizao dos exames mdicos admissionais.
12.15. No impedimento de assumir a vaga quando da convocao, o candidato
poder solicitar o remanejamento para os finais das Listas de Classificao, tanto
da Microrregio de escolha, como tambm da Lista de Classificao da
Macrorregio e da Lista de Classificao Geral Final, a fim de ser convocado
novamente, mais uma nica vez, desde que o Concurso se encontre em validade
e todos os candidatos do respectivo Concurso tenham sido convocados em
primeira chamada.
12.16. Os candidatos aprovados na condio de Pessoa com Deficincia ou
Pessoa Negra ou Parda, quando optarem pelo remanejamento previsto no
subitem 12.15, sero remanejados para o final de suas respectivas listas de
classificao exclusivas.
12.17. Para solicitar o remanejamento para os finais das listas de classificao,
conforme descrito no subitem 12.15, o candidato dever formalizar o pedido, at a
data estipulada para a apresentao, pessoalmente ou pelo correio eletrnico para
o endereo: pessoas@banrisul.com.br.
Na solicitao dever conter os seguintes dados:
-Nome do Candidato
-N do documento de identidade e CPF
-Cargo/Microrregio para a qual se inscreveu
12.18. No caso de no comparecimento do candidato na data de apresentao
estabelecida na correspondncia de convocao, e no ocorrendo a solicitao de
remanejamento, prevista nos subitens 12.15 a 12.17, deste Edital, at a data da
apresentao, ficar o candidato automaticamente excludo do Concurso.
13. DAS DISPOSIES FINAIS
13.1. A qualquer tempo poder-se-o anular a inscrio, a prova e/ou tornar sem
efeito a contratao do candidato, em todos os atos relacionados a este Concurso,
quando constatada a omisso, declarao falsa ou diversa da que deveria ser
informada, com a finalidade de prejudicar direito ou criar obrigao.
13.2. A habilitao no Concurso Pblico no assegura ao candidato o direito sua
contratao, mas apenas a expectativa de ser admitido segundo as vagas
18

existentes, na ordem de classificao, ficando a concretizao deste ato

condicionada s disposies pertinentes, sobretudo necessidade e s
possibilidades do Banrisul.
13.3. de inteira responsabilidade do candidato comunicar as alteraes de
endereos, sob pena de, no sendo encontrados, serem excludos do respectivo
Concurso.
13.3.1. At a publicao do resultado final, a alterao de endereo deve ser
comunicada Fundao para o Desenvolvimento de Recursos Humanos, Av.
Praia de Belas 1595, Porto Alegre, RS, CEP 90.110-001.
13.3.2. Aps a publicao dos resultados finais, a alterao de endereo deve ser
comunicada ao BANRISUL Unidade de Gesto de Pessoas, Rua Caldas Jnior
n.120, 12 andar, Porto Alegre, RS, CEP 90.018-900, ou por correio eletrnico
para o seguinte endereo: pessoas@banrisul.com.br
13.3.3. Na alterao de endereo dever conter, alm do novo endereo, os
seguintes dados:
-N Inscrio
-Nome do Candidato
-N do documento de identidade e CPF
-Cargo/Microrregio para a qual se inscreveu
13.4. O Concurso ter a validade de 1 (um) ano, a contar da data da homologao
dos resultados finais, podendo este prazo ser prorrogado por igual perodo, a
critrio do Banrisul.
13.5. Os casos omissos sero resolvidos pelas Comisses dos Concursos, ad
referendum do Presidente do Banco do Estado do Rio Grande do Sul.
13.6. Integram o presente Edital os seguintes anexos:

ANEXO I Relao de Microrregies.

ANEXO II Programa e Bibliografia.
ANEXO III Modelo de Laudo Mdico para candidato que deseja concorrer
reserva de vaga para Pessoas com Deficincia.
ANEXO IV Requerimento de Iseno de Taxa de Inscrio para
candidatos com Deficincia.

Porto Alegre, 07 de outubro de 2015.

Luiz Gonzaga Veras Mota,
Presidente.

19

Planalto

Alto Uruguai

Macrorregio

AC PCD PNP

Total de
Vagas

Aratiba, urea, Baro do Cotegipe, Campinas do

Sul, Centenrio, Erebango, Estao, Gaurama,
Getlio Vargas, Itatiba do Sul, Jacutinga,
Marcelino Ramos, Mariano Moro, Severiano de
Almeida, Trs Arroios e Viadutos.

11

16 + CR

Sananduva

Cacique Doble, Machadinho, Maximiliano de

Almeida, Paim Filho, Sananduva, So Joo da
Urtiga e So Jos do Ouro.

11 + CR

Carazinho

Carazinho, Chapada, Colorado, Coqueiros do Sul,

No-me-Toque, Rondinha, Santa Brbara do Sul,
Santo Antnio do Planalto, Sarandi e Victor
Graeff.

10

14 + CR

Barraco, David Canabarro, Ibiraiaras e Lagoa

Vermelha.

3 + CR

Passo Fundo

gua Santa, Ciraco, Ernestina, Marau, Nova

Alvorada, Ponto, Serto, Tapejara e Vila Maria.

10 + CR

Soledade

Arvorezinha, Barros Cassal, Espumoso, Fontoura

Xavier, Ibirapuit, Selbach, Soledade e Tapera.

9 + CR

1 + CR

Anta Gorda, Encantado, Ilpolis, Muum, Nova

Brscia, Putinga e Roca Sales.

6 + CR

Arroio do Meio, Bom Retiro do Sul, Boqueiro do

Leo, Cruzeiro do Sul, Estrela, Fazenda Vila Nova,
Imigrante, Lajeado, Paverama, Progresso, Santa
Clara do Sul e Teutnia.

1 + CR

1 + CR

6 + CR

Microrregio

Erechim

Lagoa Vermelha

Agncias/Municpios Abrangidos

Cachoeira do Candelria, Cerro Branco, Novo Cabrais e Pntano

Sul
Grande.

Centro

Encantado

Lajeado

Encruzilhada do Sul, Gramado Xavier, Passo do

Santa Cruz do
Sobrado, Rio Pardo, Sinimbu, Vale do Sol, Vale
Sul
Verde, Venncio Aires e Vera Cruz.

Sobradinho

Arroio do Tigre, Ibarama, Lagoo, Passa Sete,

Segredo e Sobradinho.

Macrorregio

Microrregio

Centro Oeste
Litoral

AC PCD PNP

Total de
Vagas

Alegrete, Manoel Viana, Quara, Santana do

Livramento e Uruguaiana.

1 + CR

Santa Maria

Agudo, Dona Francisca, Dilermando de Aguiar,

Faxinal do Soturno, Formigueiro, Jari, Jlio de
Castilhos, Mata, Nova Palma, Paraso do Sul,
Pinhal Grande, Quevedos, Restinga Seca, So
Martinho da Serra, So Pedro do Sul, So Sep,
So Vicente do Sul, Silveira Martins e Tupanciret.

1 + CR

So Gabriel

Cacequi, Caapava do Sul, Lavras do Sul, Rosrio

do Sul, So Gabriel e Vila Nova do Sul.

2 + CR

Arroio do Sal, Capo da Canoa, Cara, Maquin,

Capo da Canoa Osrio, Santo Antnio da Patrulha, Terra de Areia,
Torres, Trs Cachoeiras e Xangri-l.

5 + CR

Balnerio Pinhal, Capivari do Sul, Cidreira, Imb,

Mostardas, Palmares do Sul, Tavares e Tramanda.

10

14 + CR

Capela de Santana, Harmonia, Marat,

Montenegro, Pareci Novo, Salvador do Sul,
Taquari, Tupandi e Triunfo.

9 + CR

Campo Bom, Bom Princpio, Dois Irmos, Estncia

Velha, Esteio, Ivoti, Porto, Santa Maria do Herval,
So Jos do Hortncio, So Leopoldo, So
Sebastio do Ca e Sapucaia do Sul.

7 + CR

Igrejinha, Nova Hartz, Parob, Riozinho, Rolante,

Sapiranga, Taquara e Trs Coroas.

5 + CR

Alegrete

Tramanda

Montenegro

Leste

Agncias/Municpios Abrangidos

Novo
Hamburgo

Taquara

Macrorregio

Microrregio

Metropolitana

Charqueadas

Guaba

Porto Alegre
Sul

Cruz Alta

Misses

Iju

Santo ngelo

Agncias/Municpios Abrangidos

Total de
Vagas

Arroio dos Ratos, Buti, Charqueadas, General

Cmara, Minas do Leo e So Jernimo.

2 + CR

Baro do Triunfo, Barra do Ribeiro, Eldorado do

Sul, Mariana Pimentel, Niteri Canoas, Nova Santa
Rita, Sentinela do Sul, Serto Santana e Tapes.

7 + CR

guas Claras, Bairro Vila Nova, Belm Novo,

Lomba do Pinheiro e Restinga.

1 + CR

Boa Vista do Incra, Cruz Alta, Fortaleza dos Valos,

Ibirub, Salto do Jacu.

5 + CR

Ajuricaba, Augusto Pestana, Catupe, Chiapeta,

Iju, Eugnio de Castro, Jia e Pejuara.

4 + CR

Cerro Largo, Entre-Ijus, Giru, Guarani das

Misses e So Miguel das Misses.

4 + CR

4 + CR

Alecrim, Alegria, Candido Godi, Dr. Maurcio

Cardoso, Horizontina, Independncia, Santa Rosa,
Trs de Maio
Santo Cristo, So Martinho, Trs de Maio,
Tucunduva e Tuparendi.

Noroeste

AC PCD PNP

Santiago

Jaguari, Nova Esperana do Sul, Santiago e So

Francisco de Assis.

1+ CR

So Borja

Itacurubi, Itaqui, Maambar e So Borja.

10 + CR

So Luiz
Gonzaga

Bossoroca, Caibat, Campina das Misses,

Garruchos, Porto Lucena, Porto Xavier, Roque
Gonzles, Santo Antnio das Misses, So Luiz
Gonzaga, So Nicolau e So Paulo das Misses.

12 + CR

AC PCD PNP

Total de
Vagas

Ametista do Sul, Caiara, Erval Seco, Frederico

Westphalen, Ira, Palmitinho, Pinheirinho do Vale,
Rodeio Bonito, Seberi e Vicente Dutra.

11

14 + CR

Nonoai

Alpestre, Entre Rios do Sul, Erval Grande, Nonoai,

Planalto, Ronda Alta, Trs Palmeiras e Trindade do
Sul.

10

13 + CR

Palmeira das
Misses

Barra Funda, Condor, Constantina, Coronel Bicaco,

Liberato Salzano, Palmeira das Misses, Panambi
e Santo Augusto.

11 + CR

Trs Passos

Boa Vista do Buric, Campo Novo, Crissiumal,

Derrubadas, Humait, Miragua, Redentora,
Tenente Portela, Tiradentes do Sul e Trs Passos.

11 + CR

Bento
Gonalves

Baro, Bento Gonalves, Carlos Barbosa, Garibaldi

e So Vendelino.

8 + CR

Ana Rech, Antnio Prado, Farroupilha, Fazenda

Souza (Caxias do Sul), Flores da Cunha, Galpolis
Caxias do Sul
(Caxias do Sul), Ip, Nova Pdua, Nova Roma do
Sul e So Marcos.

11

14 + CR

Cambar do Sul, Canela, Feliz, Gramado, Nova

Petrpolis, Picada Caf, So Francisco de Paula e
Vale Real.

8 + CR

Casca, Cotipor, Dois Lajeados, Guapor, Nova

Ara, Nova Bassano, Nova Prata, Para, So
Domingos do Sul, So Jorge, Serafina Corra,
Veranpolis e Vila Flores.

16

22 + CR

Bom Jesus, Campestre da Serra, Esmeralda, Lages,

So Jose dos Ausentes e Vacaria.

8 + CR

Microrregio

Agncias/Municpios Abrangidos

Frederico
Westphalen

Serra

Norte

Macrorregio

Gramado

Nova Prata

Vacaria

Macrorregio

Microrregio

Agncias/Municpios Abrangidos

Total de
Vagas

AC PCD PNP

Acegu, Bag, Candiota, Dom Pedrito, Hulha

Negra e Pinheiro Machado.

1+ CR

Camaqu

Amaral Ferrador, Camaqu, Cerro Grande do Sul,

Cristal e Dom Feliciano.

4 + CR

Pelotas

Arroio Grande, Canguu, Capo do Leo, Cerrito,

Chu, Herval, Jaguaro, Pedro Osrio, Piratini, Rio
Grande, Santa Vitria do Palmar, So Jos do
Norte, So Loureno do Sul e Santana da Boa
Vista.

1 + CR

Blumenau

Balnerio Cambori, Blumenau, Brusque, Gaspar,

Indaial, Itaja, Itapema e Rio do Sul.

2 + CR

Cricima

Ararangu, Cricima, Garopaba e Tubaro.

1 + CR

Joaaba

Caador, Chapec, Concrdia, Joaaba, Videira e

Xanxer.

7 + CR

Joinville

Jaragu do Sul, Joinville, Rio Negrinho e So Bento

do Sul.

3 + CR

Total

222

30

48

300 + CR

Santa Catarina

Sul

Bag

AC - Ampla Concorrncia
PCD - Pessoa com Deficincia
PNP - Pessoa Negra ou Parda
CR = Cadasto de Reserva

GOVERNO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL

BANCO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL S/A
EDITAL DE CONCURSOS PBLICOS N 01/2015
ANEXO II
Programas e Bibliografias
1.

Conhecimentos Bsicos
1.1.
LNGUA PORTUGUESA
Aspectos lingusticos.
Ortografia: grafia correta de palavras; acentuao.
Morfologia e Sintaxe: Estrutura e formao de palavras: valores de prefixos, radicais e
sufixos. Classes de palavras usos e valores semnticos. Flexes de tempo, modo,
nmero, pessoa, gnero e grau. Equivalncia e transformao de estruturas.
Emprego e valor de nexos. Concordncia nominal e verbal. Regncia nominal e
verbal; crase. Emprego de sinais de pontuao.
Anlise e interpretao de textos: Compreenso global do texto. Estruturao do texto:
recursos de coeso. Ponto de vista do autor. Significado contextual de palavras e
expresses. Informaes literais e inferncias possveis.
BECHARA, Evanildo. Moderna Gramtica Portuguesa. 37. ed. Rio de Janeiro:
Lucerna, 2001.
CUNHA, Celso; CINTRA, Lindley. Nova Gramtica do Portugus Contemporneo.
3. Ed. Rio de Janeiro: Nova Fronteira, 2001.
FERREIRA, Aurlio Buarque de Holanda. Novo Aurlio Sculo XXI: o Dicionrio da
Lngua Portuguesa. Rio de Janeiro: Nova Fronteira. 1999.
HOUAISS, Antonio; VILLAR, Mauro de Salles. Dicionrio Houaiss da Lngua
Portuguesa. Rio de Janeiro: Objetiva, 2001.
MICHAELIS: Moderno Dicionrio da Lngua Portuguesa. So Paulo:
Melhoramentos, 1998.
PROENA FILHO, Domcio. Guia Prtico da Ortografia da Lngua Portuguesa. Rio
de Janeiro: Record, 2009.
Obs.: No sero elaboradas questes que envolvam as modificaes trazidas pelo
Acordo Ortogrfico promulgado pelo Decreto n. 6.583, de 29/09/2008.
1.2.
MATEMTICA
Funes.
Equaes.
Inequaes.
Sistemas lineares.
Sistemas de capitalizao: juros simples e compostos.
Descontos simples.
Taxas de juros: nominal, efetiva, equivalentes, proporcionais, real e aparente.
Anuidades ou sries de pagamentos iguais: postecipadas e antecipadas.
Sistemas de Amortizao de Emprstimos e Financiamentos.
ASSAF NETO, A. Matemtica Financeira e suas Aplicaes.11 ed. So Paulo:
ATLAS, 2009.
CRESPO, A. A. Matemtica Comercial e Financeira Fcil. So Paulo: Editora
Saraiva, 13a. ed., 2002.
DAL ZOT, W.; LONGONI DE CASTRO, M. Matemtica Financeira Fundamentos e
Aplicaes. Porto Alegre: BOOKMAN, 2015.

DANTE, L. R. Matemtica Contexto e Aplicaes vol. nico. 2a. ed. So Paulo:

Editora tica, 2004.
IEZZI, G.; HAZZAN, S.; DEGENSZAJN, D.M. Fundamentos de Matemtica
Elementar 11: matemtica comercial matemtica, matemtica financeira,
estatstica descritiva. So Paulo: Editora Atual, 2004.
IEZZI, G. et al. Matemtica Vol. nico. 4a. ed. So Paulo: Editora Atual, 2007.
VIEIRA SOBRINHO, J.D. Matemtica Financeira Juros, Descontos e Sries de
Pagamentos. 7 ed. So Paulo: ATLAS, 2000.
1.3. RACIOCNIO LGICO
Nmeros naturais, inteiros, racionais e reais. Operaes e propriedades. Operaes
com conjuntos: Unio, interseco, diferena e complementar. Representao por
diagramas.
Razes e propores, regra de trs simples, regra de trs composta, porcentagem.
Progresses aritmticas e Progresses geomtricas.
Princpio fundamental da contagem, arranjos simples, permutaes simples e
combinaes simples.
Probabilidade: Espao amostral, resultados igualmente provveis, probabilidade
condicional e eventos independentes.
DANTE, Luiz Roberto. Matemtica Contexto e Aplicaes. Volume nico. So
Paulo: Editora tica, 2008.
DANTE, L.R. Matemtica: Contexto e Aplicaes. 3 volumes. 4 ed. So Paulo:
Editora tica, 2007.
MURAKAMI, Carlos; IEZZI, Gelson. Fundamentos de Matemtica Elementar. 9 ed.
So Paulo: Atual, 2013. (Coleo)
DANTE, Luiz Roberto. Tudo Matemtica. 6 ao 9 anos. So Paulo: Editora tica,
2008.
1.4.
DOMNIO PRODUTIVO DE INFORMTICA
Conceitos Bsicos de Informtica: Conceitos prticos e tericos de informtica, Internet
e segurana da informao.
Sistema Windows: Componentes da rea de Trabalho; Componentes das Janelas;
Configurao do Painel de Controle; rea de Transferncia; Windows Explorer;
Formatao e Cpia de discos; Utilizao da Ajuda; Programas nativos.
BrOffice Calc e Microsoft Excel: Conhecimentos prticos; Atalhos e barra de
ferramentas; Formatao de Dados; Seleo de Clulas; Funes, Frmulas e
Expresses Matemticas; Referncias absolutas e relativas; Intervalos Nomeados;
Gerenciamento de Arquivos; Grficos.
BrOffice Writer e Microsoft Word: Conhecimentos prticos; Atalhos e barra de
ferramentas; Modos de seleo de texto; Formatao de Fonte; Formatao de
Pargrafo; Bordas; Marcadores e Numerao; Tabulao; Quebras; Texto em colunas;
Tabelas; Modos de visualizao; Cabealho e rodap; Numerao de Pginas;
Localizao e substituio de texto; Impresso.
Internet: Conceitos; Browser (Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox);
Correio Eletrnico: conceitos; Gerenciador de e-mail (Outlook Express); Vrus e
segurana da informao.
CERT.br. Cartilha de Segurana para Internet, 2. ed. So Paulo: CERT.br, 2012.
Disponvel em: <http://cartilha.cert.br/livro/cartilha-seguranca-internet.pdf> Acessado
em: 18/06/2015.
COOPER, Brian. Como usar a Internet. PubliFolha Editora, 2000.
COSTA, Edgard Alves. Broffice.Org - Da Teoria A Pratica. Brasport, 2007.
COX, Joyce; LAMBERT, Joan. Microsoft Word 2010 - Passo a Passo. Porto Alegre:
Bookman.
COX, Joyce.; PREPPERNAU, Joan. Microsoft Office Word 2007. Passo a Passo.
Bookman, 2007.

COX, Joyce; PREPPERNAU, Joan. Windows 7 - Passo a Passo. Porto Alegre:

Bookman, 2010.
DOCUMENT FOUNDATION. LibreOffice - Guia do Iniciante. Disponvel em:
<http://wiki.documentfoundation.org/images/3/3e/0100GS3-GuiadoIniciante-ptbr.pdf>.
Acessado em: 18/06/2015.
____________.
LibreOffice
Guia
do
Writer.
Disponvel
em:
<http://wiki.documentfoundation.org/images/b/b3/0200WG3-Guia_do_Writer-ptbr.pdf>.
Acessado em:18/06/2015.
____________. Guia de introduo s funes do LibreOffice Calc. Disponvel em:
<http://wiki.documentfoundation.org/images/9/95/Guia_de_Introduo_s_Funes_do
_LibreOffice_Calc.pdf>. Acessado em: 18/06/2015.
FRYE, Curtis. Microsoft Office Excel 2007. Passo a Passo. Bookman, 2007.
KOZAK, Dalton Vinicius. Conceitos Bsicos de Informtica. Disponvel em
<http://chasqueweb.ufrgs.br/~paul.fisher/apostilas/inform/Conceitos.Basicos.da.Informa
tica.PDF>. Acessado em: 18/06/2015.
MANZANO, Jos Augusto N.G. Guia Prtico de Informtica - Terminologia, Microsoft
Windows 7 - Internet e Segurana, Microsoft Office Word 2010, Microsoft Office Excel
2010, Microsoft Office PowerPoint 2010 e Microsoft Office Access 2010. So Paulo:
rica, 2011.
MARULA, Marcelo ; FILHO, Pio Armando Benini - Informtica - Conceitos e
Aplicaes, Rio de Janeiro Forense, 2012.
POLLONI, E. G. F e FEDELI, R.D. Introduo Cincia da Computao. Thomson
Pioneira, 2003.
RUSEN, Ciprian Adrian - Windows 8: Srie Passo a Passo, Porto Alegre, ArtMed,
2015.
SECRETARIA GERAL DE GOVERNO. Guia ODF Documento de Referncia de
Migrao
para
Formatos
Abertos.
Disponvel
em
<http://www.tic.rs.gov.br/download/20130912105220guia_odf___documento_de_refere
ncia_de_migracao_para_formatos_abertos_0.2.pdf>. Acessado em: 18/06/2015.
STANEK, William R. Microsoft Windows XP Professional. Bookman, 2005.
2.
CONHECIMENTOS ESPECFICOS
2.1.
TICA E LEGISLAO DE EQUIDADE DE GNEROS E IGUALDADE
RACIAL
Conceito de tica.
tica aplicada: tica, moral, valores e virtudes; noes de tica empresarial e
profissional.
A gesto de tica nas empresas pblicas e privadas.
Cdigo de Conduta tica do Banrisul (disponvel no site do Banrisul na internet).
Temtica de gnero, raa e etnia, conforme Decreto n 48.598, de 19 de novembro de
2011.
BRASIL. Lei Federal n 11.340, de 7 de agosto de 2006. Lei Maria da Penha.
BRASIL. Lei Federal n 12.288, de 20 de julho de 2010. Estatuto da Igualdade Racial.
RIO GRANDE DO SUL. Lei Estadual n 13.694, de 19 de janeiro de 2011. Estatuto
Estadual da Igualdade Racial.
RUIZ ALONSO, Felix; LOPEZ, Francisco Granizo; CASTRUCCI, Plnio de Lauro.
Curso de tica em Administrao. So Paulo: Atlas, 2006.
ARRUDA, Maria Ceclia Coutinho; WHITAKER, Maria do Carmo; RAMOS, Jos Maria
Rodriguez. Fundamento de tica Empresarial e Econmica. 4 ed. So Paulo:
Atlas, 2009.
GHILLYER, Andrew W. tica nos Negcios/ Andrew W. Ghillyer; traduo: Christiane
de Brito Andrei. -4. Ed. Porto Alegre: AMGH, 2015.
PASSOS, Elizete. tica nas Organizaes. So Paulo: Atlas, 2004.

Cdigo
de
Conduta
tica
do
Banrisul.
Disponvel
em
http://www.banrisul.com.br (Relaes com Investidores Governana Corporativa Cdigo de Conduta tica).
2.2.
TCNICAS DE VENDAS
Noes de administrao de vendas: planejamento, estratgias, objetivos e metas.
Tcnicas de vendas de Produtos e Servios financeiros no setor bancrio:
planejamento, tcnicas; motivao para vendas.
Composto de Marketing: Produto, Preo, Praa, Promoo.
Vantagem competitiva.
Anlise de mercado e da concorrncia.
Manejo de carteira de Pessoa Fsica e de Pessoa Jurdica.
Cdigo de Proteo e Defesa do Consumidor: Lei n 8.078/1990 (verso atualizada).
BANCO CENTRAL DO BRASIL. Resoluo 4.433, de 23/07/2015
Disponvel em:
http://www.bcb.gov.br/pre/normativos/busca/normativo.asp?tipo=res&ano=2015&numer
o=4433. Acessado em: 24/08/15.
CHIAVENATO, Idalberto. Gesto de Vendas: uma Abordagem Introdutria:
Transformando o Profissional de Vendas em um Gestor de Vendas. 3 ed. Barueri:
Manole, 2014.
KOTLER, Philip e KELLER, Kevin L. Administrao de Marketing. 14 ed. So Paulo:
Pearson, 2013.
LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Tcnicas de Vendas: Como Vender e Obter Bons
Resultados. 4 ed. So Paulo: Atlas, 2011.
PRESIDNCIA DA REPBLICA CASA CIVIL. Cdigo de Defesa do Consumidor.
Disponvel em:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078.htm. Acessado em: 25/08/15.
PRESIDNCIA DA REPBLICA CASA CIVIL. Lei n 12.291, de 20 de julho de 2010.
Disponvel em:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2007-2010/2010/Lei/L12291.htm.
Acessado em: 25/08/15.
2.3.
ATENDIMENTO
Caractersticas dos servios bancrios: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e
perecibilidade.
Noes de Marketing de Relacionamento.
Satisfao e reteno de clientes.
Valor percebido pelo cliente.
Etiqueta empresarial: comportamento, aparncia, cuidados no atendimento pessoal e
telefnico (telemarketing).
Interao entre vendedor e cliente.
Qualidade no atendimento a clientes.
Resoluo CMN n 4.433, de 23/07/15 - Sobre a constituio e o funcionamento de
componente organizacional de ouvidoria pelas instituies financeiras e demais
instituies autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil.
BANCO CENTRAL DO BRASIL. Resoluo 4.433, de 23/07/2015
Disponvel em:
http://www.bcb.gov.br/pre/normativos/busca/normativo.asp?tipo=res&ano=2015&numer
o=4433. Acessado em: 24/08/15.
CHIAVENATO, Idalberto. Gesto de Vendas: uma Abordagem Introdutria:
Transformando o Profissional de Vendas em um Gestor de Vendas. 3 ed. Barueri:
Manole, 2014.
KOTLER, Philip e KELLER, Kevin L. Administrao de Marketing. 14 ed. So Paulo:
Pearson, 2013.

LAS CASAS, Alexandre Luzzi. Tcnicas de Vendas: Como Vender e Obter Bons
Resultados. 4 ed. So Paulo: Atlas, 2011.
PRESIDNCIA DA REPBLICA CASA CIVIL. Cdigo de Defesa do Consumidor.
Disponvel em:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Leis/L8078.htm. Acessado em: 25/08/15.
PRESIDNCIA DA REPBLICA CASA CIVIL. Lei n 12.291, de 20 de julho de 2010.
Disponvel em:
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_Ato2007-2010/2010/Lei/L12291.htm.
Acessado em: 25/08/15.
2.4.
CONHECIMENTOS BANCRIOS
Sistema Financeiro Nacional - estrutura e funes.
Autoridades Monetrias estrutura e funes.
Polticas Econmicas: Noes de poltica monetria, poltica fiscal e poltica cambial.
Mercado Financeiro: mercado monetrio, mercado de crdito, mercado de capitais;
mercado cambial, mercado de ttulos pblicos federais, mercado interbancrio, sistema
de liquidao e custdia, taxas de juros do mercado financeiro.
Mercado Bancrio: Produtos de servio, produtos de captao, produtos de
emprstimo, crdito rural, financiamento para investimento, leasing.
Mercado de Capitais - estrutura e funcionamento, mercado de aes e de derivativos.
Fundos de investimentos: Fundos de investimento em renda fixa, fundos de renda
varivel, fundos referenciados em dlar, fundos de investimento orientados
aposentadoria.
Regras prudenciais: risco de crdito, cambial, de mercado e de liquidez; conceito de
patrimnio de referncia, regras prudenciais definidas pelo CMN s instituies
financeiras.
Noes de: falhas de servio, fatores de satisfao, governana corporativa, estratgia
de segmentao, diferenciao e clientes private.

ASSAF, A. Mercado Financeiro. 11 ed. So Paulo: Atlas.

FORTUNA, E. Mercado Financeiro: produtos e servios. 19 ed. Rio de Janeiro:
Qualitymark.
PINHEIRO, J. L. Mercado Capitais: Fundamentos e Tcnicas. 6 ed. So Paulo:
Atlas.
LAS CASAS, Alexandre. Marketing Bancrio. 1 ed. So Paulo: Saint Paul.

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BANCO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL S/A
EDITAL DE CONCURSO PBLICO N 01/2015
ANEXO III
Modelo de Laudo Mdico para candidato que deseja concorrer reserva de vaga para Pessoas com
Deficincia.
Atesto, para os devidos fins, que _________________________________________________, candidato
ao emprego de _________________________________________ pessoa com deficincia (espcie)
___________________________________________________________, CID Cdigo Internacional de
Doenas

n.___________________,

com

grau/nvel

de

deficincia

(leve,

moderado

ou

alto)____________________________, tendo como provvel causa da deficincia(descrever/apresentar a

provvel causa da doena)_________________________________________________________.
Forneo, tambm, as seguintes informaes:
1. Faz uso de prtese, rtese ou adaptaes? ( ) No. ( ) Sim. Em quais membros/partes do corpo?
_______________________________________
2. No caso de deficiente auditivo, anexar exame de audiometria recente (realizado em at seis meses da
data de publicao deste Edital).
3. No caso de deficiente visual, anexar exame de acuidade em AO (ambos os olhos), com especificao
da patologia e do campo visual. (realizado em at seis meses da data de publicao deste Edital).
4. Se deficiente mental, especificar as reas de limitao associadas e habilidades
adaptativas_____________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
5. Se deficiente com deficincia mltipla, especificar a associao de duas ou mais
deficincias:____________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________

_______________________, ______ de __________________ de 2015.

(Local)

_________________________________
Assinatura do Mdico
Carimbo com nome e CRM do Mdico.
Observaes:
1- O laudo dever conter o nome do mdico, a assinatura, CRM e carimbo; caso contrrio no ter
validade. Este, tambm dever ser legvel, sob pena de no ser considerado.
2 - Este documento um modelo referencial de Laudo Mdico, podendo ser utilizado ou no, a
critrio do mdico. No entanto, o laudo mdico deve conter todos os dados indicados no modelo
acima, a fim de ter validade conforme a legislao em vigor.
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BANCO DO ESTADO DO RIO GRANDE DO SUL S/A
EDITAL DE CONCURSO PBLICO N 01/2015
ANEXO IV
Requerimento de Iseno de Taxa de Inscrio para Candidatos com Deficincia

Comisso dos Concursos Pblicos do Banco do Estado do Rio Grande do Sul

Eu,

____________________________________________________________________,

titular do Documento de Identidade n. ____________________________________________,

CPF n. _______________________________, com endereo na(o) _____________________
__________________________________________________, Bairro ____________________
____________________________________, cidade:_________________________________,
Estado: _____________________________________, Cep ___________________________,
REQUEIRO, iseno da taxa de inscrio para concorrer a vaga referente ao cargo de
ESCRITURRIO, sendo que anexo a documentao exigida pelo subitem 3.5. do Edital de
Concursos N 01/2015.

Declaro que as informaes prestadas e documentos anexos so verdicos e, que tenho

cincia de que se for verificada qualquer inveracidade serei excludo do Concurso Pblico, seja
em qualquer fase que ele se encontre e, fico sujeito s penalidades nos termos dos arts. 299 e
304 do Decreto-Lei n 2.848, de 7 de dezembro de 1940 Cdigo Penal Brasileiro.

__________________________, _______ de ________________________ de 2015.

____________________________________
Assinatura do Candidato