Interao Homem-Mquina

Usabilidade na WEB

Profa. Eveline S

Usabilidade na Web
Com a enorme oferta de alternativas os usurios da
Web tem impacincia e insistncia em gratificao

imediata.

Se no conseguem entender como usar um Website

em poucos minutos, eles concluem que no vale a

pena perder seu tempo e o abandonam.

Usabilidade na Web
A Web sinalizou para um novo cenrio no design.
Agora o usurio experimenta a usabilidade de um site

antes de se comprometer a us-lo e antes de ter que

compr-lo:
no design de produtos e de softwares tradicionais,
usurios pagam antes e experimentam a usabilidade
depois
na Web usurios experimentam a usabilidade antes e
pagam depois.

Usabilidade na Web

A Usabilidade assumiu uma importncia na

economia da Internet como nunca teve antes

(Nielsen).

Princpios bsicos do design para

Usabilidade na Web (Nielsen)
Clareza na arquitetura da informao
essencial que o usurio consiga discernir o

que prioritrio e o que secundrio no site.

Os usurios sempre tero dificuldades em

encontrar o que procuram

Princpios bsicos do design para

Usabilidade na Web (Nielsen)
Clareza na arquitetura da informao
Devem ser ajudados provendo-se um senso de

como a informao est estruturada e

localizada.

um mapa do site para que os usurios saibam

onde esto e para onde podem ir.

Princpios bsicos do design para

Usabilidade na Web (Nielsen)
Facilidade de navegao
Uma mxima que o usurio deveria conseguir

acessar a informao desejada no mximo em

trs cliques.
organizar a informao dessa forma um bom
princpio.

Princpios bsicos do design para

Usabilidade na Web (Nielsen)
Simplicidade
Quem navega quer encontrar o mais

rapidamente possvel o objetivo da busca.

a pirotecnia deve ser evitada o usurio deve

ter paz e tranqilidade para que possa analisar

a informao.

Princpios bsicos do design para

Usabilidade na Web (Nielsen)
Simplicidade
a simplicidade no significa ausncia de

informao
ao se entrar em uma homepage do site de uma
instituio ou projeto, o usurio precisa que
duas perguntas bsicas sejam respondidas:
Onde eu estou? O que posso obter nesse site?

Princpios bsicos do design para

Usabilidade na Web (Nielsen)
A relevncia do contedo
A seduo passa muito pela beleza das

imagens
No entanto, na Web o contedo o que mais
importa para atrair e prender a ateno do
usurio.
A maioria dos usurios se refere a um site
abordando sua qualidade e relevncia do
contedo

Princpios bsicos do design para

Usabilidade na Web (Nielsen)
A relevncia do contedo
O texto para essa tipo de mdia tem que

ser...

o mais conciso e objetivo possvel

no promocional ou publicitrio
para no perder a credibilidade.

Princpios bsicos do design para

Usabilidade na Web (Nielsen)
A relevncia do contedo
o estilo de escrita, deve ser otimizado para

leitores online que freqentemente imprimem

textos e que necessitam pginas bem curtas
com a informao secundria deixada para
pginas de suporte.

Princpios bsicos do design para

Usabilidade na Web (Nielsen)
Manter a consistncia
a consistncia um poderoso princpio de

usabilidade, tanto para sistemas como para

Web.
usurios no precisam se preocupar a respeito
do que ir acontecer pois eles sabem o que vai
acontecer baseados numa experincia anterior
leva a adoo de procedimentos padres (ex: uso de
cores).

Princpios bsicos do design para

Usabilidade na Web (Nielsen)
Manter a consistncia
Layouts ambiciosos devem ser abandonados
Devem ser usadas as fontes mais comuns (para

evitar incompatibilidade)
gerenciar um projeto para a Web da mesma
forma que qualquer outro projeto corporativo
tradicional, conduz a um design com uma
interface inconsistente.
um Website deve ser gerenciado como um projeto
nico de interface com o usurio.

Princpios bsicos do design para

Usabilidade na Web (Nielsen)
Tempo suportvel
O tempo de carga das pginas deve ser

necessariamente curto.
10 segundos o mximo de tempo antes que
as pessoas percam o interesse.
como os usurios j tm uma baixa expectativa
na internet, esse limite pode aumentar para 15
segundos

Princpios bsicos do design para

Usabilidade na Web (Nielsen)
Foco nos usurios
todos os princpios podem ser resumidos em um s
o foco deve estar nas atividades dos usurios.
Os usurios esto tornando-se impacientes com

sites no usveis e no tem pudor algum em mudar

de site
existem outros dez milhes de sites para ir e nada
impede a livre navegao.

Usabilidade na Web:
Interfaces internacionais
Exportar software vital para qualquer indstria
produtora de software.
Interfaces internacionais so aquelas projetadas
para serem usadas em mais de um pas.
no basta um produto ser traduzido em muitas

outras lnguas.

Usabilidade na Web:
Interfaces internacionais
O design de interfaces internacionais pode ou

no envolver traduo de linguagem, mas

envolve conhecimento sobre as necessidades e
cultura de outros pases.

Usurios desejam um produto que seja

adequado s suas caractersticas culturais e
prticas de trabalho
no implica em uma simples traduo.

Usabilidade na Web:
Interfaces internacionais
O desafio garantir a usabilidade de seus
produtos para todo o mercado global.
mais da metade de usurios de software usam

atualmente interfaces cujo design foi feito em

um pas estrangeiro.
A usabilidade para esse grande nmero de
usurios ir depender da maior conscincia da
necessidade de se ter design direcionado
internacionalizao. (Nielsen)

Usabilidade na Web:
Interfaces internacionais
Internacionalizao e Localizao
Internacionalizao quando se tem um

nico design que possa ser usado em qualquer

parte do mundo

localizao o processo de adaptar uma

verso do design para um local especfico.

Usabilidade na Web:
Interfaces internacionais
Internacionalizao e Localizao
Internacionalizao envolve usar uma linguagem
simples que possa ser entendida por pessoas no
nativas, enquanto localizao frequentemente
envolve a traduo.
Para a Web, faz mais sentido o processo de
internacionalizao ao invs de localizao, pois
em muitos pases o nmero de usurios no

justifica uma localizao.

Exerccios
Para cada principio de usabilidade na web

abordado procure exemplos na net que os

represente.

Atividade Individual a ser corrigida em

sala de aula.

Fontes de Pesquisa...

Benyon, David. Interao Humano Computador. Pearson.

Bida, Frederico. Apostila de INTERFACES USURIO-MQUINA.
Melo, Lafayette B. Design de Interface / Interface Homem-Mquina. Centro
Federal de Educao Tecnolgica da Paraba
Ribeiro, Samuel. Notas de Aula Interface Homem Maquina. Escola Superior de
Design Digital do Instituto Infnet .
Retondaro, Luis Carlos. Design de Interao e Autoria Notas de Aula. CEFETRJ
UnED Petrpolis.
ROCHA, H. V. ; BARANAUSKAS, M. C. C. . Design e Avaliao de Interfaces
Humano-Computador. 1. ed. So Paulo: Escola de Computao - 12, Sp, 2000,
2000. 242 p.
Serra Jnior, Gentil Cutrim Notas de Aula IHC. CEFET-MA.