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DATASUL Tecnologia Av. Santos Dumont, 935 Joinville SC 89218-105 Tel (47) 3802.8200 Fax (47) 3802.8018 www.datasulDIRECT.com.br

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Joinville, quinta-feira, 13 de Setembro de 2007.

À

YPIOCA ÁGUAS

Prezados Senhores,

Em atenção à solicitação de V.Sas., estamos encaminhando a nossa Proposta de Consultoria, que tem por objetivo realizar consultoria técnica especializada para instalar o produto Screen-Optimzer e capacitar a YPIOCA na utilização do mesmo.

Nossa proposta apresenta as informações referentes aos Serviços de Consultoria com a definição do escopo, prazo e valores.

Com uma linha de atuação diversificada, a DATASUL TECNOLOGIA oferece confiabilidade e segurança aos processos críticos, experiência aos processos decisórios, estabilidade e disponibilidade aos processos de rotina e alto valor agregado para processos de integração.

Comprometida com os resultados gerados para o cliente e garantia do investimento realizado, a DATASUL TECNOLOGIA é suportada pela tecnologia Datasul e fundamenta-se nos valores Qualidade - Agilidade - Atendimento, credenciando-se como a melhor alternativa em soluções tecnológicas aos seus clientes.

Esperamos que o conteúdo apresentado atenda as expectativas de V.Sas. de forma clara e objetiva.

Atenciosamente.

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PROPOSTA COMERCIAL DE CONSULTORIA

1. OBJETIVO

Em atenção à solicitação de V.Sas., estamos encaminhando a nossa Proposta de Consultoria, que tem por objetivo realizar consultoria técnica especializada para instalar o produto Screen-Optmizer e capacitar a YPIOCA na utilização do mesmo.

2. ESCOPO

Para a realização deste trabalho, estaremos alocando um profissional especialista em arquitetura de produtos DATASUL e banco de dados PROGRESS (Profissional Certificado).

2.1. INSTALAÇÃO DO SCREEN-OPTMIZER

Consiste na instalação do Produto, conforme procedimentos descritos no manual de instalação do produto de acordo com os padrões estipulados pela Datasul.

Recomendamos que a primeira instalação seja efetuada no ambiente de testes. Futuramente, após o cliente ter sido devidamente capacitado na utilização do módulo por um profissional habilitado pela Datasul e estar familiarizado com todos os componentes, instalar em ambiente em ambiente de produção.

Esta proposta contempla uma única instalação no ambiente do cliente.

2.2. TESTES DE FUNCIONAMENTO DO MÓDULO

Ativação do módulo;

Testes na ferramenta de desenvolvimento.

2.3. CAPACITAÇÃO NO SCREEN-OPTMIZER

Pré-requisitos:

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Conhecimento da área de negócio onde atua e noções dos nomes das entidades da base de dados envolvida;

Ter experiência em desenvolvimento em Progress ou outra linguagem de Programação.

Conteúdo Programático:

Pré-Requisitos

Introdução

Instalação

Processo Registro Produto

Processo Base de Conhecimento

Processo Preparação das Informações

Processo Otimização de Programas

Processo Ambiente de Desenvolvimento

Processo Aplicação das Otimizações

Processo Programa de Retorno Externo

Processo Importação / Exportação de Dados

Processo Gerenciamento de Informações

Processo Consultas Perfis

Processo Dicas de Otimização

Estudo de Casos

2.4. PRÉ-REQUISITOS DE AMBIENTE

Pré-requisitos:

Mídia(s) e validação(ções) dos produtos mencionados nesta

proposta;

Mídia e validação do Progress (todos os mencionados nesta

proposta);

Acesso as dependências da empresa;

Acesso aos servidores de bancos de dados, aplicação e

arquivos com direito de “root” ou administrador;

Acesso com usuário “super” as aplicações Datasul;

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Local apropriado para o treinamento com os respectivos

equipamentos.

instalação e o

treinamento de utilização do módulo, não é um consultor de negócio e irá

orientar o cliente somente quanto ao uso da ferramenta.

Observação: o consultor técnico, que

irá realizar

a

3. ESCOPO ORGANIZACIONAL E GEOGRÁFICO

A DATASUL Tecnologia fará a implementação de seus serviços nos seguintes locais e unidades de negócio da YPIOCA:

YPIOCA

CNPJ

Local

YPIOCA

   

4. CONDIÇÕES GERAIS DE FORNECIMENTO

4.1. CREDENCIAMENTO DA PESSOA DE CONTATO:

É fundamental que o CLIENTE designe, entre seus funcionários ou

prepostos, uma ou mais pessoa(s) de contato, pessoa(s) essa(s) que será(ão) a(s) responsáveis em acompanhar nossa equipe técnica durante a execução dos serviços.

4.2. DISPONIBILIDADE DO AMBIENTE OPERACIONAL

O CLIENTE deve facilitar o acesso da equipe de suporte técnico da

Datasul Tecnologia ao(s) equipamento(s), produto(s) de software e/ou locais, fornecendo, sempre que necessário, a senha do administrador do sistema (super usuário).

O CLIENTE deve providenciar assistência à equipe de consultoria

da Datasul Tecnologia nas tentativas de reproduzir as falhas e/ou mau funcionamento reportados.

A Datasul Tecnologia cobrará do CLIENTE a visita de nosso técnico e deslocamento, conforme sua tabela de preços em vigor,

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na data de execução dos serviços, caso ele, após chegar às suas instalações, não possa executar os serviços de análise de vulnerabilidades por indisponibilidade do equipamento, pessoal e/ou local.

5. PRAZOS E VALORES:

5.1. PRAZOS:

Para a realização dos trabalhos acima, estimamos que sejam necessários 4 dias úteis.

5.2. CRONOGRAMA DE EXECUÇÃO:

Este trabalho será realizado conforme cronograma acordado entre as partes.

5.3. VALORES:

 

Valor

Qtd

   

RECURSO

Hora

Horas*

Valor (R$)

Aprovação

Screen-Optmizer

       

1a. Fase - Instalação

98

8

784

[

]

2a. Fase - Treinamento

98

24

2.352,00

[

]

TOTAL

 

32

3.136,00

 

* Alertamos que este esforço trata-se apenas de uma previsão baseando-se no nosso know-how, onde, dependendo do ambiente e situação do cliente, poderão ser alocadas mais horas. Salientamos que existem alguns fatores que podem gerar impacto no prazo final e não estão sob a nossa gerência, tais como: disponibilidade dos equipamentos, a topologia da rede LAN e WAN operando e funcional, indisponibilidade de link internet etc.

6. VALIDADE DA PROPOSTA:

Esta proposta é válida por 15 dias a partir desta data.

7. ACEITE:

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O aceite

aprovação constante deste instrumento, via fax, para o número (47)

3802-8018.

da referida proposta deverá ser feito através do envio da

8. CONDIÇÕES GERAIS:

Os valores expressos nesta proposta em Reais e serão reajustados caso haja mudanças sensíveis na política monetária nacional pelo índice que venha melhor refletir a perda do poder aquisitivo da moeda, conforme negociação específica conduzida entre as partes.

Aos valores acima serão acrescidos o ISS (Imposto Sobre Serviços), PIS e Cofins, calculados pelas respectivas alíquotas vigente na época da prestação dos serviços (atualmente ISS+PIS+COFINS = 5,65 %), cujo ônus de pagamento compete a V.Sas. e a obrigação de recolhimento à DATASUL S.A.

Despesas:

As despesas com hospedagem, refeição, passagens, pedágios e locomoção são de responsabilidade do cliente, sendo que na locomoção, será repassado o equivalente a R$ 0,80 (Oitenta centavos) por quilômetro rodado, itinerário Datasul Tecnologia SP (Av. Eng. Luis Carlos Berrini, 936 SP) – YPIOCA, ida e volta. As horas de locomoção não estão inclusas nas horas estimadas e não serão cobradas.

8.1. INTERRUPÇÃO DOS TRABALHOS

Os trabalhos poderão ser interrompidos a qualquer momento, desde que acordado entre as partes e formalizado através de notificação por escrito com antecedência mínima de 30(trinta) dias da data prevista para interrupção, exceto na ocorrência de atraso nos pagamentos por período superior a 7 (sete) dias. Na hipótese desta situação vir a ocorrer, a DATASUL se reserva o direito de suspender os serviços, mediante aviso por escrito, com antecedência mínima de 5 (cinco) dias.

8.2. CONFIDENCIALIDADE

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As partes concordam em tratar e manter todas e quaisquer informações fornecidas por uma parte à outra em virtude desta proposta, na mesma medida e grau de diligência que dispensam às suas próprias informações confidenciais, não revelando, por ação ou omissão, informações obtidas nas tratativas e na execução dos serviços contratados, sem prévio e expresso consentimento da outra parte.

9. RESPONSABILIDADES OPERACIONAIS

Para que as atividades decorram dentro do esperado é responsabilidade:

 

Datasul

 

Descrição

Tecnologia

YPIOCA

Contrato de prestação de serviço assinado

   

antes do início do projeto

ER

ER

Designar pessoal com capacidade adequada,

   

necessária à execução dos serviços

ER

constantes desta proposta

Disponibilizar pessoal das diversas Áreas da

   

Organização, para as necessidades de

levantamento, execução e validação sempre

ER

que forem necessários no decorrer dos

projetos

Manter ampla comunicação para todos os

   

colaboradores da YPIOCA envolvidos no

projeto, mantendo-os atualizados em

ER

relação a todos os assuntos pertinentes ao

projeto

Gerar a documentação necessária durante

   

todas as fases do projeto, de acordo com a

ER

ER

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Datasul
Descrição
YPIOCA
Tecnologia
metodologia.
Manter sigilo das informações, funções,
processos e procedimentos internos da
ER
Manter os níveis de serviços de acordo com
os padrões previamente estabelecidos
ER
Buscar permanentemente a sinergia de
recursos / processos, considerando a
necessária eficiência no atendimento e
otimização dos mesmos
ER
ER
Respeitar as normas de segurança de
trabalho, disciplina e demais regulamentos
em vigor nas instalações da YPIOCA
ER
Disponibilizar recursos (Software, local,
recursos computacionais etc.), sempre que
os trabalhos forem executados nas
dependências da YPIOCA
ER
Disponibilizar local físico para o time de
projeto
ER
Executar os testes necessários bem como
solicitar ajustes / correções de Asistência
Técnica do Produto em Joinville.
ER
Não contratar qualquer empregado e/ou
colaborador da DATASUL alocado direta ou
indiretamente na YPIOCA, durante a
vigência dos serviços objeto desta proposta
ER

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Descrição

Datasul

Tecnologia

YPIOCA

e por um período adicional de seis meses após o término destes serviços. A indenização da YPIOCA à DATASUL, caso isto venha a ocorrer, será de 18 (dezoito) vezes a remuneração bruta mensal do empregado e/ou colaborador contratado, a ser paga imediatamente após o desligamento do empregado e/ou colaborador da DATASUL. A contratação de qualquer empregado e/ou colaborador poderá ser efetuada, caso ocorra concordância, por escrito, por parte da DATASUL

ER = Executor Responsável

Atenciosamente,

AlexAlexandreAlexAlexandreandreandre CorteCorteCorteCorte

RealRealRealReal

Coordenador de Serviços – Brasil Datasul Tecnologia

SandroSandroSandroSandro LucianoLucianoLucianoLuciano RodriguesRodriguesRodriguesRodrigues

Líder de Serviços – São Paulo Datasul Tecnologia

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de 2007.

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eennvviiaarr eessttaa ppáággiinnaa pprreeeenncchhiiddaa ee aassssiinnaaddaa vviiaa FFAAXX ((4477)) 33880022--88001188

À

Datasul Tecnologia A/C: Alexandre Corte Real

Cientes do escopo e das condições técnicas e financeiras apresentadas na

proposta CCOONNSS--SSCC--XXXXXXXX--0077 autorizamos a Datasul Tecnologia, a realização dos trabalhos constantes da mesma.

 

Valor

     

RECURSO

Hora

Qtd Horas*

Valor (R$)

Aprovação

Screen-Optmizer

       

1a. Fase - Instalação

98

8

784

[

]

2a. Fase - Treinamento

98

24

2.352,00

[

]

TOTAL

 

32

3.136,00

 

* Alertamos que este esforço trata-se apenas de uma previsão baseando-se no nosso know-how, onde, dependendo do ambiente e situação do cliente, poderão ser alocadas mais horas. Salientamos que existem alguns fatores que podem gerar impacto no prazo final e não estão sob a nossa gerência, tais como: disponibilidade dos equipamentos, a topologia da rede LAN e WAN operando e funcional, indisponibilidade de link internet etc.

Sendo o que tínhamos para o momento,

Atenciosamente,

Cliente: YPIOCA ÁGUAS Endereço:

CGC/MF:

Inscr. Estadual:

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