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Assessoria de Comunicao Organizacional

Prof. Dr Eno Dag Liedke


Alunos (as):
Karolyne dos Santos da Silva; Carlos Eduardo F. Ribeiro; e Lucas
Resende

Kanan

PROJETO
REDE
CIBERCULTURA

PAMPA

A EMPRESA

A Rede Pampa de Comunicao um Grupo Empresarial com atuao


no campo da Comunicao, no Estado do Rio Grande do Sul, regio sul do
Brasil. Constitudo no incio dos anos 1980, hoje composto de 17
(dezessete) veculos de Comunicao: 4 (quatro) emissoras de TV, 12 (doze)
de Rdio e 1 (um) jornal dirio de grande circulao. Ao longo de seu
percurso, j esteve afiliada a diferentes grupos de comunicao nacionais,
sempre a procura de se destacar no segmento televisivo.
A despeito dessas parcerias histricas, a Rede Pampa jamais ocupou
posio de liderana com emissora de TV, seja em audincia, seja
comercialmente. Sua primeira parceria ocorrera em meados da dcada de
1980, com a ento Rede Manchete de TV, grupo empresarial carioca, falido
assim como sua proprietria, Editora Bloch, a qual sucumbiu juntamente
com seus renomados ttulos de Revistas de mbito nacional. Depois, houve
parceria parcial com SBT e com Rede Record, em momentos distintos.
Desde 2008, todas as emissoras de TV da Pampa so afiliadas da Rede TV!
A grade da programao conta ainda com produo local, centrada em
noticiosos. A par da fora do meio TV, foi do suporte Radiofnico que surgiu
o Grupo Pampa.
O Rdio deu origem ao Grupo por conta da experincia profissional
adquirida pelo Presidente da empresa. E nesse meio, diferentemente de TV,
a Rede Pampa conta com expressiva participao, no apenas pela
quantidade de emissoras, mas tambm pela expressiva audincia que

algumas delas conquistaram e mantm. As Rdios 104 FM e Eldorado FM,


por exemplo, ambas da Pampa, h anos se alternam na liderana do dial FM
na grande Porto Alegre. Uma boa audincia reverte bons resultados
econmico-financeiros, com os quais a Pampa, em 2001, passa a competir
tambm no Meio de Comunicao impresso.
Para lanar o Jornal O Sul, a Pampa inova. Faz dele o primeiro jornal
dirio editado com cor em todas as pginas. Como O Sul no filiado ao IVC
- Instituto Verificador de Circulao, no se sabe oficialmente quantos
exemplares imprime nem com quantos circula. Editorialmente, tem mantido
sua proposta de circulao diria e de ter como diferencial uma edio
dominical "com notcias de domingo".
Portanto, a partir de sua sede em Porto Alegre e no alto de seus trinta
anos de histria, a Rede Pampa est presente com seus veculos de
comunicao nos principais meios de comunicao tradicionais, em todo o
Estado do RS.

SINTOMAS E EXAMES
O advento da internet revolucionou os mais diferentes segmentos de
mercado. E continua a afet-los. A Internet criou uma vida paralela,
mediada pela Tecnologia da Informao e conhecida como Cibercultura. No
caso da comunicao, grande parte de empresas e profissionais tem se
beneficiado dela. Para empresas, a Internet oferece economia de tempo e
dinheiro em processos, operaes, divulgao e outras rubricas. Para
profissionais, instantaneidade, interatividade, praticidade. Porm, uma parte
de profissionais que por um motivo ou outro no se adaptaram a essas
novas tecnologias da informao foram, desde a chegada delas,
implacavelmente convidados a se retirarem ou se transferirem para outras
atividades econmicas que da Cibercultura tm menos dependncia. Mas
empresas que no usam a Internet, ou usam-na de forma improdutiva,
tambm correm o risco de sucumbirem e, at, conhecerem a insolvncia.
Esse sintoma est, perigosamente, acometendo a Rede Pampa.
A despeito de seu potencial e de seus investimentos em tecnologia, o
aparato tecnolgico instalado na Pampa deixa a desejar e lhe impe
indesejveis riscos.
A Rede pampa investe em tecnologia e est na Cibercultura. Bem,
imagina que est. A nosso ver, na era da Internet 3.0, a Pampa est l atrs
na verso 1.0, a Pr-histria da Cibercultura. Analogamente, concorrentes
voam a Km/h, em carros a vlvulas, e a Pampa, anda em m/s e,
literalmente, base de trao animal, em sua obsoleta carruagem. E como
aquele profissional que, tentando omitir sua averso tecnologia, fazia de
conta que a usava, apenas para ingls ver. Muitos desses profissionais,
identificados, j danaram e foram tocar em outro baile, para outro pblico.

A Pampa, com esse meio de transporte, alm de demandar mais


tempo pra tudo, perde a simpatia de seus clientes e parceiros, e ainda v
seus processos inevitavelmente mais onerosos que seus concorrentes, entre
outros fatores ocultos a lhe minarem. Ser que a Pampa quer mudar de
baile tambm? Ou no se d conta de que, mantendo-se nessa fase
histrica da TI, pode deixar de existir, a exemplo dos Dinossauros?

DIAGNSTICO
As inovadoras tecnologias da informao surgidas dos ltimos 15, 20
anos criaram no apenas um novo ambiente virtual como fizeram dele um
espao que a tudo atrai, do social ao profissional, de pessoas a empresas,
de norte a sul, de imagens a textos, de palavras soltas a bibliotecas com
zilhes de livros, do ato mais prosaico ao procedimento cientfico mais
complexo etc.
Nesse ambiente est a Rede Pampa. Mas sob que status? No
ambiente online, a empresa e seus veculos posam como se estivessem no
offline. Transferem o contedo de suas plataformas fsicas para o ambiente
virtual, como quem troca seis por meia dzia. Dispe de um canho virtual e
com ele atira no naquele mesmo passarinho que j mira em sua existncia
real e sem nenhum recurso adicional para evitar que ele fuja. Enquanto isso,
diversos espcimes e espcies ignorados so conquistados e dominados
pela concorrncia. No caso da Comunicao, eles representariam sobretudo
agncias de publicidade e anunciantes, que passam muito mais tempo
conectados concorrncia, que gentilmente lhes oferece a verso 3.0 da
Internet, e com ela a concorrncia?! , evidentemente, criam mais laos
pessoais e comerciais.
Portanto, a Rede Pampa sofre da sndrome da "Internet 1.0". No
dinmico campo da Comunicao, a molstia fulminante e, como relatado,
j fez estrago a renomados profissionais que, ao subestimarem-na, a ela no
resistiram. E, assim como queles profissionais, Rede Pampa tambm
pode ser imposto grave dano. Porm, com uma soluo econmica,
profissional e apropriada, a Rede Pampa ingressaria em uma verso digital
avanada e entraria em uma nova era, saudvel comercial e
financeiramente. Se no melhor, pelo menos mais prxima de seus pblicos
e em posio competitiva contra empresas de comunicao que despontam
no ambiente virtual e, logicamente, se impem junto a publicitrios,
anunciantes e pblico em geral. Por fim, nossa proposta objetiva que a Rede
Pampa entre nos trilhos da tecnologia de ponta, rumo a uma merecida vida
longa, brilhante e prspera, no campo da Comunicao.