A

DINMICA DA NOTCIA NAS REDES SOCIAIS NA INTERNET: uma

proposta de categorizao da circulao a partir da forma de
apresentao das postagens no Twitter e no Facebook1


Mara Sousa2

RESUMO:
O uso e as apropriaes das redes sociais na internet (RSIs) pelo jornalismo tm sido cada
vez maiores, visto que esses espaos atraem novos pblicos e aproximam as organizaes
noticiosas de seus consumidores. Diante deste cenrio, os veculos jornalsticos precisam
pensar formas de publicar o contedo nas RSIs. O objetivo deste artigo apresentar uma
proposta de categorizao da circulao da notcia nas redes sociais na internet a partir da
forma de apresentao das postagens (texto, hipertexto e hipermdia) e analisar as
publicaes dos perfis jornalsticos no Twitter e no Facebook, levando em conta as
particularidades e especificidades desses espaos. De carter descritivo-analtico, esta
pesquisa combinou tcnicas qualitativas e quantitativas. A anlise foi realizada a partir de
121 publicaes do portal jornalstico Estado no Twitter (Twitter.com/estadao) e 69 no
Facebook (Facebook.com/estadao), postadas em janeiro de 2013, a respeito da Tragdia em
Santa Maria (RS).

Palavras-chave: Jornalismo. Notcia. Redes Sociais na Internet. Linguagem Digital.

1
2

Artigo enviado na modalidade comunicao oral do 5 Simpsio Internacional de Ciberjornalismo.

Jornalista pela Universidade Federal do Par (FACOM|UFPA). Especialista em Jornalismo Digital pela Faculdade
Internacional de Curitiba (FATEC|FACINTER). Mestre em Jornalismo pela Universidade Federal de Santa
Catarina (POSJOR|UFSC). Doutoranda em Comunicao e Informao pela Universidade Federal do Rio
Grande do Sul (PPGCOM|UFRGS). E-mail: jornalista.maira@gmail.com
1

1. INTRODUO

A aproximao entre as redes sociais na internet (RSIs) e o jornalismo cada vez
maior. Esses espaos tm sido usados pelas organizaes noticiosas como estratgia para
atrair um maior pblico. As RSIs so representaes de atores e suas conexes (RECUERO,
2009). Considerando a Teoria Ator-Rede (LATOUR, 2012), esses atores podem ser humanos e
no humanos, sendo chamados de actantes3.
A notcia ganha outra dinmica quando vai para as redes sociais na internet:
construda e adaptada constantemente a partir das particularidades e das especificidades
dos espaos por onde circula. Ao mesmo tempo, cada parte desta notcia discutida,
distribuda e enriquecida pelas aes participativas dos usurios. Nesse contexto, usamos o
termo dinmica da notcia nas redes sociais na internet em referncia esse movimento do
texto noticioso provocado pela interao dos actantes da rede que o reconfiguram
constantemente. Portanto, envolve as organizaes jornalsticas que as publicam, os
usurios que comentam, replicam e algumas vezes ressignificam, e ainda, os sites de redes
sociais e suas ferramentas4 que permitem as aes das organizaes jornalsticas e dos
usurios (LONGHI; SOUSA, 2012).
Partindo do entendimento de que a dinmica da notcia diz respeito etapa de
circulao a partir da forma de apresentao e do contedo das postagens e de
recirculao a partir das aes participativas dos usurios, definimos categorias de anlise
das trs naturezas. Neste artigo, o objetivo apresentar, especificamente, a proposta de
categorizao da circulao a partir da forma de apresentao das postagens e analisar as
publicaes dos perfis jornalsticos no Twitter e no Facebook, levando em conta as
particularidades e especificidades desses espaos.
Para isso, este estudo examinou todas as publicaes do portal jornalstico Estado, no
Twitter e no Facebook, postadas entre os dias 27 e 31 de janeiro de 2013, a respeito da

Segundo a Teoria Ator-Rede, os actantes so considerados instncias como usurios, ferramentas,

tecnologias, cdigos, dentre outros, que geram interaes na rede.
4
Na perspectiva da Teoria Ator-Rede, os sites de redes sociais e todas as suas ferramentas que permitem a
circulao e a reconfigurao da notcia no ciberespao so considerados atores da rede, como exemplo: o
boto compartilhar do Facebook ou o retweet do Twitter.
2

Tragdia em Santa Maria (RS): um incndio que aconteceu na boate Kiss na madrugada de
27 de janeiro de 2013, provocando a morte de 242 jovens.
A pesquisa de carter descritivo-analtico combinou tcnicas qualitativas e
quantitativas. O artigo est dividido em duas partes. A primeira trata da definio de
conceitos referentes linguagem digital e as fases do jornalismo na internet. A segunda traz
a apresentao das categorias de analise propostas para a forma de apresentao da notcia
nas redes sociais na internet, alm dos resultados e da discusso do trabalho.
Consideramos que os meios por onde as mensagens circulam podem influenciar a
linguagem e os sistemas de signos (SANTAELLA, 2007; EDO, 2009). Assim, a notcia precisa se
adaptar s particularidades e s especificidades dos espaos onde transita (RODRIGO
ALSINA, 2009).
Este trabalho um recorte da dissertao de mestrado da autora que foi realizada no
Programa de Ps-Graduao em Jornalismo da Universidade Federal de Santa Catarina
(POSJOR/UFSC) e concluda em agosto de 2013.

2. CONEXES ENTRE JORNALISMO E LINGUAGEM DIGITAL

A linguagem dos meios digitais rene caractersticas de todas as mdias anteriores.
Como precursores, o hipertexto teve o Memex5 e o Xanadu6, sistemas idealizados ainda nos
anos de 1940 e 1960, respectivamente (LVY, 1993; LONGHI, 2000; SANTAELLA, 2003;
SCOLARI, 2008).
Foi na dcada de 1960, que o termo hipertexto foi criado por Theodore Nelson para
exprimir a ideia de escrita/leitura no linear em um sistema de informtica (LVY, 1993, p.
29). Em 1965, durante uma conferncia intitulada Computers, Creativity, and the Nature of
the Written Word, Nelson definiu pela primeira vez a expresso:

O Memex foi idealizado por Vannevar Bush em um artigo, em 1945, no qual ele trazia a ideia de um sistema
de arquivamento, disponibilizao e organizao de informaes, que teria a funo de mecanizar a
classificao e a seleo por associao paralelamente ao princpio da indexao clssica (LVY, 1993, p. 28).
6
O Xanadu foi criado por Theodore Nelson a partir da concepo de Vannevar Bush. Era um sistema de
arquivamento e informao que funcionaria como um grande arquivo virtual literrio, de publicao
hipertextual, universal e instantnea. Onde os usurios poderiam se interconectar, escrever, interagir e
comentar o contedo disponibilizado na rede (LVY, 1993; LONGHI, 2000).
3

Com a memria do computador, no necessrio impor uma seqncia ao

material e, em vez de memorizar simplesmente os materiais na ordem de chegada
ou na ordem em que foram listados, ser possvel criar estruturas gerais de maior
complexidade. Estas podem ter, por exemplo, a ramificao para diferentes
direes. Podemos chamar <<hipertextos>> a estas estruturas complexas no
sequenciais (NELSON, 1992a, p. 180 apud SCOLARI, 2008, p. 86, traduo nossa).

Para Landow (1997 apud LONGHI, 2000, p. 25), o hipertexto um meio de informao
que liga dados em forma verbal e no-verbal e permite leitura de forma multiseqencial.
O hipertexto, segundo Lvy (1993), consiste em fragmentos, partes, mdulos de textos
que se ligam a outros, que ajudam a completar a informao:

Um hipertexto um conjunto de ns ligados por conexes. Os ns podem ser
palavras, pginas, imagens, grficos ou partes de grficos, sequencias sonoras,
documentos complexos que podem eles mesmos ser hipertextos. Os itens da
informao no so ligados linearmente, como em uma corda com ns, mas cada
um deles, ou a maioria, estende suas conexes em estrela, de modo reticular
(LVY, 1993, p. 33).

Segundo Longhi (2000, p. 30), o hipertexto um tipo de texto digital, com as seguintes
caractersticas: a escrita e a leitura no-seqencial, a interatividade possibilitada pelo meio
digital e a existncia de elos de ligao (links) textuais ou no. De acordo com a autora, a
hipermdia pode ser considerada uma evoluo natural do conceito de hipertexto: que teria
as mesmas funes do hipertexto, porm, com a possibilidade de incluso da informao
sonora e visual (LONGHI, 2000, p. 22).
Nesse sentido, para Santaella (2003), a hipermdia seria uma expanso do hipertexto,
que adota a mesma estrutura, mas oferece a possibilidade do usurio, alm de navegar
livremente por textos, em uma leitura no linear, ter acesso a fotos, ilustraes, animaes,
videoclipes, arquivos sonoros e de vdeo. um dispositivo tecnolgico que une recursos do
hipertexto e da multimdia: uma nova forma de mdia que utiliza o poder do computador
para arquivar, recuperar e distribuir informao na forma de figuras grficas, texto,
animao, udio, vdeos, e mesmo mundos virtuais dinmicos (SANTAELLA, 2003, p. 93).
Larrondo Ureta (2009) traz o conceito para o jornalismo. Ela usa o termo hipertexto
jornalstico para definir:
-uma escrita inacabada e composta de mltiplas lexias que multiplicam a produo de
sentido e introduzem elementos de ruptura na unidade textual estabelecida pelo autor;

-o discurso hipernarrativo polifnico: autor + leitor-autor;

-os novos parmetros de temporalidade e espacialidade da escrita e da leitura.
Neste sentido, os espaos de informao jornalstica nos meios digitais so
caracterizados pela hipertextualidade, multimidialidade e interatividade (SALAVERRIA,
2005). Palcios (2003) e Canavilhas (2007) tambm consideram a personalizao, a memria
e a atualizao contnua. Mais recentemente, Palcios e Cunha (2012) colocam a tactilidade
como mais um atributo das mdias digitais. Segundo os autores, a tactilidade foi introduzida
com o uso de tablets e smathphones, tornando-se elemento essencial para comunicao
em aplicativos instalados nesses dispositivos mveis, que utilizam o recurso do touchscreen
ou tela sensvel ao toque (PALCIOS; CUNHA, 2012).
Contudo, para falarmos dos produtos jornalsticos nas redes sociais na internet,
importante resgatar as fases pelas quais o jornalismo digital passou nesses quase 20 anos de
histria. Inicialmente, em 1995, os veculos jornalsticos estavam preocupados apenas em
ocupar um espao na web. Na maioria das vezes os sites eram atualizados uma vez por dia,
com notcias do jornal impresso, e, em determinados casos, apenas algumas vezes durante a
semana. A partir do ano 2000, os veculos comearam a investir na produo de contedos
com uma linguagem que utilizasse todas as potencialidades da nova mdia. ainda durante
esse perodo, que os sites de redes sociais na internet passaram a ser usados nos processos
de produo e de circulao de notcias.
Dentro desse cenrio inicial, Mielniczuk (2003, p. 48-50) dividiu os produtos
jornalsticos desenvolvidos para a web em trs momentos, que em alguns casos podem
coexistir:
Primeira gerao (fase da transposio): quando os produtos eram apenas cpias do
jornal impresso. Nessa gerao, o jornal on-line corresponde reproduo de uma ou duas
matrias de algumas editorias do jornal impresso. Os contedos eram postados com a
finalidade de ocupar espao sem uma preocupao em usar uma linguagem que explorasse
as potencialidades da web.
Segunda gerao (fase da metfora): os produtos ainda eram ligados ao modelo do
jornal impresso, entretanto, as empresas comeam a explorar as ferramentas da rede.
quando criam links para chamar as publicaes que acontecem no perodo entre as edies
do impresso; e-mail e fruns de debates como possibilidades de comunicao entre
5

jornalista e leitores e as sees ltimas notcias para as informaes de ltima hora. As

interfaces dos sites ainda so consideradas metforas do jornal impresso.
Terceira gerao (fase da explorao das caractersticas do suporte web): passam a
surgir tentativas de explorar e colocar em prtica as potencialidades oferecidas pela web
para fins jornalsticos. So usados: recursos multimdia e de interatividade (chats, enquetes,
fruns de discusses) e opes para a configurao de acordo com os interesses de cada
usurio. O hipertexto passa a fazer parte da narrativa jornalstica e a atualizao do
webjornal comea a ser contnua. Nesta fase surgem aes empresarias e editoriais
especficas para a internet.
Uma quarta, e mais recentemente, uma quinta fase do jornalismo desenvolvido na
internet so propostas por Barbosa (2008, 2013). A quarta gerao teria como elemento
estruturante as bases de dados e as principais caractersticas seriam:

Equipes mais especializadas; desenvolvimento de sistemas de gesto de contedos
(SGC) mais complexos [...]; proliferao de plataformas mveis; consolidao do
uso de blogs; ampla adoo de recursos da Web 2.0; incorporao de sistemas que
habilitam a participao efetiva do usurio na produo de peas informativas;
produtos diferenciados criados e mantidos de modo automatizado; sites dinmicos;
narrativas multimdia; utilizao de recursos como RSS (Really Simple Syndication)
para recolher, difundir e compartilhar contedos; aplicao da tcnica do tagging
na documentao e na publicao das informaes [...] ampla adoo do vdeo em
streaming; [...] maior integrao do material de arquivo na oferta informativa;
produtos experimentais que incorporam o conceito de web semntica; emprego de
metadados e data mining para categorizao e extrao de conhecimento
(BARBOSA, 2008, p. 09).

A quinta gerao vem sendo delineada pelo atual cenrio convergente do jornalismo,
com o efetivo uso de dispositivos mveis na produo e circulao de contedos (BARBOSA,
2013). Entre as principais caractersticas desta fase esto: a medialidade, a horizontalidade,
o continuum multimdia, as mdias mveis, os aplicativos e os produtos autctones. Assim,
segundo a autora, o cenrio atual de atuao conjunta, integrada, entre os meios,
conformando processos e produtos, marcado pela horizontalidade nos fluxos de produo,
edio, e distribuio dos contedos, o que resulta num continuum multimdia de cariz
dinmico (BARBOSA, 2013, p. 33).

3. PROPOSTA DE CATEGORIZAO DA CIRCULAO DA NOTCIA NAS REDES SOCIAIS NA

INTERNET A PARTIR DA FORMA DE APRESENTAO DAS POSTAGENS

De natureza mutvel e efmera, a internet um objeto de pesquisa de difcil recorte.
Com o intuito de uma melhor anlise, optamos por um estudo de carter descritivo-
analtico que se deu atravs da combinao de tcnicas qualitativas e quantitativas. Com
base em Lopes (2010) e Fragoso, Recuero e Amaral (2011), avaliamos que as duas
abordagens podem ser usadas de forma complementar.
Durante todo o percurso deste estudo procedemos reviso de literatura,
considerada etapa elementar em qualquer pesquisa acadmica. Assim, para fins
esquemticos, esta pesquisa foi dividida em dois momentos. A primeira etapa, a coleta de
dados, constituda por observao sistemtica, coleta e seleo do material. A segunda
composta pela descrio (organizao, tabulao e construo dos objetos empricos) e
pela anlise (elaborao e interpretao das categorias seguida da teorizao dos dados
empricos).
Aps a coleta de todas as postagens dos perfis do Estado no Twitter e no Facebook
durante o ms de janeiro de 2013, escolhemos analisar as publicaes referentes
tragdia em Santa Maria. Durante a seleo do material coletado, consideramos que este
acontecimento apresentava os exemplos mais variados para a compreenso da dinmica
da notcia nas RSIs, visto que as amostragens intencionais so importantes para as novas
reas do conhecimento e para objetos de estudo de origem recente, segundo Fragoso,
Recuero e Amaral (2011). Assim, o objeto emprico desta pesquisa formado por
postagens referentes tragdia de Santa Maria, publicadas em janeiro de 2013 nos perfis
do portal jornalstico Estado no Twitter (Twitter.com/estadao) e no Facebook
(Facebook.com/estadao). Como corpus temos 121 publicaes do Twitter e 69 do
Facebook, postadas entre os dias 27 e 31 de janeiro de 2013.
Os sites de redes sociais na internet permitem que as publicaes possuam texto,
imagem, udio, vdeo e hiperlinks. No entanto, no material coletado encontramos somente

trs tipos de postagens7: apenas texto, texto com link e texto com link e imagem esttica.
Identificamos nos textos o uso de recursos de linguagem como a caixa alta, e nos links,
redirecionamentos tanto para o portal Estado (a maioria), como para outros sites. As
hashtags8 tambm foram consideradas links por conduzirem os usurios para outros
espaos da rede.
Logo, com base nas caractersticas observadas no material emprico e nas definies
de hipertexto e de hipermdia de Longhi (2000) e Santaella (2003), categorizamos a forma de
apresentao do contedo jornalstico nos sites de redes sociais em: texto, hipertexto e
hipermdia. A definio est no quadro a seguir:

Quadro 1 Categorias de circulao a partir da forma de apresentao das postagens

A postagem constituda apenas por texto, sem qualquer tipo de link que direcione o
usurio para outros locais do ciberespao, sons e/ou imagens (estticas ou em
Texto
movimento) para complementar a informao. Os links limitam-se s opes de aes
participativas dos usurios.
A postagem traz, alm do texto, um link que pode direcionar o usurio para outras
pginas da internet com mais informaes relacionadas ao assunto. , portanto, um
Hipertexto hipertexto com elos que permitem interatividade e leitura no linear. Alm dos links
das publicaes, h tambm os relativos s opes de aes participativas dos
usurios.
A postagem possui, alm de texto e link (hipertexto), sons e/ou imagens que podem
ser estticas ou em movimento, caracterizando a hipermdia. Por conta do link, existe
Hipermdia tambm a ligao da informao a outros espaos da rede e a possibilidade de
interatividade e de leitura no linear. Alm dos links das publicaes, h tambm os
relativos s opes de aes participativas dos usurios.
Fonte: Organizao da autora

3.1 A FORMA DE APRESENTAO DAS POSTAGENS DOS PERFIS JORNALSTICOS NO TWITTER

E NO FACEBOOK: RESULTADOS E DISCUSSO

Para uma melhor anlise, importante destacar as particularidades e especificidades
dos sites de redes sociais em estudo em relao ao permitem nas publicaes. O Twitter
aceita mensagens de at 140 caracteres. Elas so exibidas no histrico da pgina inicial de

Ressaltamos que possvel encontrar em perfis de organizaes jornalsticas em sites de redes sociais
postagens que contenham vdeo e/ou udio. No entanto, no corpus desta pesquisa no obtivemos nenhum
exemplo com tais caractersticas.
8
Destacamos que o uso da hashtag como agregador de contedo ainda no estava disponvel no Facebook no
perodo em anlise. Este recurso s comeou a ser utilizado no dia 12 de junho de 2013.
8

todas as pessoas que seguem quem publicou, assim como na pgina do perfil e no histrico
de quem postou. possvel postar fotos e vdeos, no entanto, eles aparecem como links,
sendo preciso clicar para exibir o contedo. No Facebook as postagens podem conter texto
(sem limite de caracteres), imagens, vdeos, udios e links (incluindo a marcao de perfis
em atualizaes de status e fotos). As mensagens so exibidas no feed de notcia das pessoas
conectadas a quem postou, assim como na pgina inicial do perfil que publicou.
No que diz respeito circulao, consideramos a categoria hipertexto como a forma
padro de apresentao das postagens no Twitter.com/estadao. Do total de 121 tweets
analisados, 119 so constitudos apenas por texto e link, sendo classificados como
hipertexto. As categorias texto e hipermdia obtiveram apenas um exemplo cada, todos no
dia 27. A postagem tida como texto a segunda publicao relativa ao acontecimento. Ela
apresenta apenas uma frase, solicitando a colaborao dos usurios com relatos sobre o
incndio (ver post02, fig. 1). O exemplo de hipermdia uma mensagem informando que o
perfil do Twitter no Brasil pede doaes aos usurios para ajudar as famlias das vtimas.
Alm do texto, ela vem acompanhada de um link e da imagem da postagem do @Twitter_pt.
O seu diferencial manter os links originais na imagem do tweet a que se refere: um para o
site Click RBS e outro para a pgina do Twitter, com todas as postagens que tm a hashtag
#TODOSDesejamForasASantaMaria (ver post21, fig. 1).
Entre os casos classificados como hipertexto, predominam trs tipos de postagens:
-Texto com links para o portal (ver post42, fig. 1)
-Texto com hashtag (ver post77, fig. 1)
-Texto com links para o portal e hashtag (ver post23, fig. 1)









9


Figura 1 - Forma de apresentao das postagens no Twitter.com/estado

Post02

Post 23

Post21

Post77

Post42

Legenda: Texto Hipertexto Hipermdia

Fonte: Organizao da autora

Encontramos 28 casos de publicaes com hashtags e sete de postagens com caixa
alta. O uso desses recursos foi predominante nos relatos dos primeiros dias aps o incndio
na boate Kiss. importante esse destaque, visto que a hashtag uma ferramenta prpria
deste site de rede social. Seu uso nos faz perceber como so incorporados nas mensagens os
recursos dos espaos por onde circulam. Nesse caso, a utilizao da hashtag pode ser
considerada como uma forma de manter o alerta sobre um determinado assunto na
blogosfera e, ao mesmo tempo, de ligar a publicao a outros tweets que esto comentando
sobre o acontecimento, usando a linguagem prpria desse meio. Quanto ao emprego de
10

palavras em caixa alta, o avaliamos tambm como uma forma de manter o alerta e chamar
ateno para as publicaes, posto que foram usadas em palavras como: atualizao, ao
vivo, Santa Maria e Colabore.
No Facebook, apesar da ferramenta permitir a publicao de contedo em udio e
vdeo, no encontramos nenhum caso no material analisado. Entretanto, avaliamos a
categoria hipermdia como a forma padro de apresentao das postagens no
Facebook.com/estadao. Do total, 63 utilizavam texto com imagem e links, caracterizando-se
como hipermdia (ver post05 e post06, fig. 2). Encontramos trs casos de mensagens
compostas apenas por textos com links, classificados como hipertexto, e outros trs foram
categorizados como textos.
As postagens classificadas como texto correspondem aos dias 27, 29 e 30 de janeiro,
respectivamente. A primeira a mensagem inicial sobre a tragdia em Santa Maria no
Facebook.com/estadao, que traz o alerta do acontecimento e um pedido de colaborao aos
usurios presentes no local na hora do incndio (ver post01, fig. 2). A segunda e a terceira
informam o recebimento pelo Estado de mais de 400 e de 1000 contribuies sobre
baladas inseguras no Brasil, respectivamente, e ratificam ainda estarem aceitando
indicaes dos usurios (ver post53 e post63, fig. 2).
As trs publicaes categorizadas como hipertexto so de 27 de janeiro,
correspondendo segunda, terceira e quarta postagem do Facebook.com/estadao sobre
a tragdia (ver post02, post03 e post04, fig. 2). Todas possuem um texto considerado uma
espcie de manchete, com link e o compartilhamento da notcia do portal Estado.
Consideramos tais links compartilhamentos, pois alm de direcionarem o usurio notcia
no portal, eles ainda mostram a logo e o endereo eletrnico do portal Estado, alm da
manchete e do incio do texto da notcia. Nesse sentido, atentamos tambm para o texto da
manchete e do compartilhamento do post02 e do post04 que so semelhantes.
Ainda em relao forma de apresentao das postagens, assim como no Twitter,
percebemos o uso da caixa alta como recurso utilizado para manter o alerta e chamar a
ateno dos usurios. Em alguns casos, avaliamos o uso desse recurso lingustico como uma
forma equivalente hashtag do Twitter, visto que naquela poca, o Facebook ainda no

11

contava com essa possibilidade de tagueamento9. Ao todo, registramos 19 ocorrncias em

palavras como: atualizao, ao vivo, Santa Maria, ajude e divulgue, colabore, solidariedade e
luto.

Figura 2 Forma de apresentao das postagens no Facebook.com/estado

Post01

Post02

Post03

Post04

Post05

Post06

Post53

Post63

Legenda: Texto Hipertexto Hipermdia

Fonte: Organizao da autora

As hashtags j eram populares em outras RSIs como o Twitter e o Instagram, mas s passaram a ser adotadas
pelo Facebook em junho de 2013.
12

Considerando o link como uma das particularidades da linguagem hipertextual

(LONGHI, 2000), observamos que, por mais que as publicaes no utilizassem todas as
potencialidades oferecidas pelas ferramentas, a maioria usava os links para direcionar os
usurios leitura da notcia completa no portal jornalstico. Isso nos faz confirmar que os
sites de redes sociais so usados tambm como uma grande vitrine para divulgao dos
contedos jornalsticos dos veculos noticiosos. Contudo, houve postagens nas quais esse
recurso de linguagem no foi usado, sendo categorizados como texto.
Constatamos que a categoria texto costuma aparecer, principalmente, em dois casos.
O primeiro quando ainda no se tem muitas informaes sobre o acontecimento ou
mesmo uma notcia pronta no portal para colocar um link. Mas a informao postada, a
fim de mostrar que o veculo j noticiou a mesma. O segundo caso ocorre quando a
organizao jornalstica ainda no tem muitos dados e tenta iniciar um dilogo com o
pblico, na tentativa de obter elementos para noticiar, a exemplo de relatos, fotos e vdeos
(ocorreu tanto no Twitter como no Facebook), ou quando o veculo pede a colaborao dos
usurios para fazer alguma reportagem especial (como exemplo, o caso da #BaladaInsegura
nos dois sites de rede social).
A categoria hipertexto foi considerada a forma de apresentao padro das postagens
do Twitter. Apesar de ser possvel, por exemplo, a publicao de foto e vdeos os quais,
aparecem a partir dos links ver imagem ou ver contedo multimdia, respectivamente.
No Twitter as postagens possuem, em geral, textos com links para o portal. J no Facebook
foram encontrados apenas trs casos nesta categoria. Os trs esto entre as primeiras
postagens sobre o acontecimento. So espcies de compartilhamentos das notcias do
portal. Analisamos que esta pode ter sido a nica maneira de divulgar a informao, talvez
devido inexistncia de imagens at ento.
A categoria hipermdia foi concebida a forma de apresentao padro das postagens
do Facebook. Verificamos que apesar da possibilidade de uso de vdeos, esse recurso no
muito aproveitado. Um exemplo, uma postagem sobre um vdeo publicado no Youtube. Ao
invs dele ser compartilhado, foi publicado apenas um print do vdeo e inserido abaixo do
texto, o link para o vdeo no outro site de rede social. Outra caracterstica das postagens
com imagens no Facebook diz respeito aos crditos das fotografias que sempre aparecem
abaixo do texto informativo. No Twitter, a possibilidade de postar imagens pouco utilizada.
13

Em relao s publicaes nos dois sites de rede social, observamos que existem
postagens divulgadas apenas no Twitter ou no Facebook, mas uma parte publicada nos
dois como podemos ver na tabela 1. Nesse caso, comum o texto das mensagens
apresentar semelhanas. Em alguns exemplos eles so completamente iguais nos dois sites
de rede social. Em outros, inicia de forma parecida, mas no Facebook o texto traz mais
informaes. Isso acontece por conta da possibilidade de publicar mensagens com mais de
140 caracteres no Facebook diferentemente do Twitter.

Tabela 1 Quantidade de postagens semelhantes no Twitter e no Facebook
Twitter

Facebook

Total

Total

Domingo (27/01)

33

25

19

Segunda-feira (28/01)

36

20

14

Tera-feira (29/01)

20

10

Quarta-feira (30/01)

19

Quinta-feira (31/01)

13

Data

Semelhantes

Fonte: Organizao da autora

O primeiro exemplo da figura 3 (abaixo) traz um caso em que os textos postados no
Twitter e no Facebook so completamente iguais: Testemunhas acusam boate em Santa
Maria (RS) de ter fechado porta no incio do incndio. A nica diferena est na imagem
que usada em uma rede social (Facebook) e em outra (Twitter), no. Contabilizamos seis
exemplos semelhantes a esse. Todos dos dias 27 e 28 de janeiro.
O segundo exemplo demonstra uma das prticas mais comuns: os textos nas duas
redes sociais na internet comeam iguais, no entanto, no Facebook so postadas
informaes complementares (ver fig. 3), diferente do Twitter por conta da restrio quanto
ao nmero de caracteres por mensagem. Nesse caso, ambos informam que Em SP, 177 de
300 boates fiscalizadas pelos bombeiros tm alguma irregularidade, com algumas
diferenas como a palavra So Paulo (em uma est escrita apenas a sigla e na outra, por
extenso). Porm, alm da mensagem no Facebook conter imagens, traz tambm mais
informaes, a exemplo de: Lista com endereos ser encaminhada s prefeituras para a

14

adoo das medidas cabveis. Ao todo, contabilizamos 42 casos de partes de textos das
postagens iguais nos dois sites de rede social.
No terceiro exemplo temos o uso de recursos como a hashtag e a caixa alta. Neste
caso, no Twitter usada a hashtag #SantaMaria, enquanto no Facebook essa palavra
aparece em caixa alta: SANTA MARIA. Isso foi recorrente em vrias postagens,
principalmente, no domingo tarde. Nos dois casos esses recursos so utilizados como uma
forma de chamar ateno para aquele acontecimento, a pauta principal do dia. No entanto,
no Twitter foi utilizado um recurso prprio daquela rede social: a hashtag (ao mesmo tempo
que chama ateno, marca e tagueia aquele assunto na rede dentre outros sobre o mesmo
acontecimento). No caso do Facebook, na poca, o site ainda no disponibilizava esse
recurso10. Assim, verificamos o uso da caixa alta nessa RSI como forma de chamar ateno,
mas tambm de integrao das postagens de um mesmo assunto, visto a quantidade de
mensagens dos dias 27 e 28 de janeiro iniciadas com a expresso SANTA MARIA. Ao todo,
registramos seis casos de uma mesma informao trazendo a hashtag no Twitter e a caixa
alta no Facebook (ver fig. 3).
O quarto exemplo (ver fig. 3) mostra um caso isolado: o nico do Twitter com imagem.
Apesar de o texto ser praticamente igual (pois apresenta apenas uma diferena em relao
ao uso do pronome seus), a imagem usada no Facebook diferente.
Em muitos casos uma parte do texto ainda igual. Nesse sentido, se formos comparar
as geraes do jornalismo digital propostas por Mielniczuk (2003) consideraramos as trs
fases coexistentes nas RSIs, visto a presena de contedos especficos11 em cada um dois
espaos. Por exemplo: no Facebook, existem duas sees publicadas diariamente com
informaes sobre o jornal impresso e as notcias do dia. Apesar de se referir outra mdia
do veculo, no podemos negar que uma seo pensada exclusivamente para aquele
espao. Como j mencionamos, existem tambm casos nos quais uma determinada
informao postada somente em uma rede social. Esses dois exemplos podem ser
categorizados na terceira fase visto que um contedo especfico. Quando as mensagens

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Mesmo atualmente, percebemos que esse recurso pouco usado nas fanpages dos jornais de referncia
No estudo de Zago e Recuero (2011) respeito das apropriaes jornalsticas no Twitter, as autoras tambm
consideraram que as trs fazem coexistem nessa rede social na internet

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apresentam apenas uma parte do texto igual podemos classific-las como uma metfora
(segunda fase). E quando o texto idntico, seria transposio (primeira fase).

Figura 3 Semelhanas e diferenas entre as postagens do Twitter e do Facebook

Fonte: Organizao da autora

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4. CONSIDERAES FINAIS

A notcia construda aos poucos nas redes sociais na internet: cada postagem,
replicao ou comentrio um n que pode complement-la e reconfigur-la. Pode-se
afirmar, nesse sentido, que ela um hipertexto/hipermdia em constante metamorfose na
rede, visto que sempre podero ser publicadas novas informaes sobre o acontecimento
complementando-a.
A maneira como as pessoas e as organizaes jornalsticas se apropriam das RSIs pode
influenciar na forma de apresentao do produto noticioso. A partir de nossas observaes,
ao longo dos ltimos trs anos, percebemos que desde 2011, o Twitter j tem uma
linguagem um pouco mais definida, formada por texto e links. Diferente do Facebook, que
comeou a ser apropriado pelo jornalismo entre o final de 2010 e o incio de 2011. Nesse
sentido, notamos certa diferena das postagens analisadas neste estudo, com resultados
obtidos em trabalhos nossos realizados em momentos anteriores (LONGHI; SOUSA, 2012;
SOUSA, 2012), quando ainda era comum apenas o compartilhamento de matrias ou os
textos do Facebook eram completamente iguais aos do Twitter, distinguindo-se apenas pelo
uso da imagem. Isso se justifica, em decorrncia da adoo desse site de rede social pelo
jornalismo ser mais recente e as prticas e usos, nesse espao, ainda estarem sendo
configuradas.
Verificamos tambm que as particularidades e as especificidades dos sites de redes
sociais influenciam na forma de apresentao das postagens. Apesar de alguns casos
apresentarem mensagens semelhantes, elas so adaptadas conforme as caractersticas de
cada um dos espaos onde so publicadas (principalmente no que diz respeito ao tamanho
do texto e imagem). Assim, no Twitter prevalece a forma de apresentao em hipertexto,
onde so usados normalmente, texto e links (em alguns casos podem ser hashtag), e no
Facebook, a hipermdia, pois a maioria das postagens possui texto, links e imagens. Portanto,
h uma combinao de diferentes signos lingusticos em cada um desses espaos por conta
das particularidades e das especificidades de cada um.
Destacamos ainda, a semelhana entre o texto de algumas postagens. Em alguns
casos, trata-se de uma simples transposio, da mesma forma como aconteceu nos

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primeiros anos de apropriao da internet pelo jornalismo quando os sites apenas

reproduziam o contedo dos jornais impressos.
Contudo, ressaltamos que o tempo uma caraterstica relativa quando falamos de
redes sociais na internet, pois a todo momento tudo muda, inclusive, essas ferramentas.
Dessa forma, esperamos que este artigo possa contribuir para outros estudos sobre a notcia
nas redes sociais na internet.


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