SITES DE ALTA PERFORMANCE

AULA 6

Profª Maria Carolina Bianchi de Avis Neves

CONVERSA INICIAL

Chegamos à última aula da disciplina Sites de Alta Performance. Até aqui,

você aprendeu muita coisa importante: princípios do SEO – Search Engine
Optimization, definição de personas, relatório de palavras-chave, otimização de
imagens, otimização de conteúdo, parte técnica, experiência do usuário, entre
outros temas importantíssimos. Na sexta aula, você aprenderá sobre métricas,
diferenças entre otimização de sites e Google AdWords (ferramenta de anúncios
do Google), a importância de otimizar imagens, tendências para o futuro e
técnicas de SEO. Veremos um verdadeiro checklist de atividades, para que você
não deixe nenhum passo para trás, aplicando tudo que vimos até aqui.
O profissional das áreas de gestão, comunicação, administração ou
marketing deve estar sempre atento às tendências de mercado e,
principalmente, ao comportamento do consumidor. Deve dar atenção especial
ao comportamento da persona de sua marca, de modo que consiga produzir
conteúdo relevante para o público e este tenha uma boa experiência ao acessar
o site e navegar por suas páginas. O planejamento de SEO deve ser feito de
maneira completa e jamais ser esquecido. Também é preciso analisar o
desempenho do site, sempre pensando no comportamento do público e fazendo
as otimizações necessárias.
Nesta aula, veremos como identificar tendências, a importância da
otimização de imagens, técnicas de SEO – com um incrível checklist, métricas
importantes e diferenças entre o resultado orgânico garantido com SEO e o
Google Adwords.

CONTEXTUALIZANDO

Na área de marketing digital, sempre se ouve falar sobre testes. Mas,

imagine: você coloca em prática alguma estratégia e precisa testar as suas
finalidades para que tenha um retorno satisfatório. No entanto, como saber se a
ação está dando resultado? Como fazer vários testes, sem saber qual das ações
testadas estão dando mais retorno? Por isso, nesta aula você verá que, por meio
de métricas, você pode avaliar se as ações estão tendo boa performance e quais
testes são necessários para isso. Além disso, você vai entender quais métricas
são importantes para a otimização de sites e aprender a fazer a leitura de cada
uma delas, para uma posterior tomada de decisão.
 Nesta última aula da nossa disciplina, você aprenderá a diferença entre
Search Engine Optimization (SEO) e AdWords, ferramenta de anúncios do
Google. Uma das grandes dúvidas de empresários que estão contratando uma
agência ou um profissional de otimização de sites é: devo usar SEO ou Google
AdWords? Você saberá qual dos dois é mais interessante para o seu negócio e
quais as diferenças existentes entre estas ferramentas/estratégias. Verá,
também, a importância de otimizar imagens, as tendências para o futuro e
técnicas de SEO.
Você já participou de um curso ou evento em que aprendeu bastante
coisa, mas, na prática, ficou perdido, sem saber por onde começar? É comum
que isso aconteça, por isso, no tema Técnicas de SEO você verá um resumo de
tudo o que foi ensinado até agora – um checklist, um passo a passo do que deve
ser feito para a otimização de sites.

TEMA 1 – SEO E ADWORDS

Google AdWords, famosa ferramenta do Google, e SEO, otimização para

os mecanismos de busca, são as principais ferramentas do Search Engine
Marketing (SEM), ou seja, do marketing nos mecanismos de busca. O maior
objetivo dessas duas ferramentas é concentrar mais tráfego e mais venda no
site, mas é importante saber que cada estratégia tem suas características –
diferentes e semelhantes – entre si, por isso, veremos que não é necessário
escolher entre uma delas, e sim saber trabalhar as duas em conjunto, para que
uma estratégia complemente a outra.
Já sabemos muitos dos pontos positivos e as características do Search
Engine Optimization – SEO, que é um conjunto de técnicas com o objetivo de
fazer com que seu site seja encontrado pelos internautas que usam os motores
de busca (Google, Bing, Yahoo!, entre outros). Para ter acesso ao SEO, o dono
do site não faz nenhum tipo de investimento, uma vez que os resultados são
puramente orgânicos, ou seja, não se paga nada por eles.
AdWords é uma ferramenta do Google que foi criada para que o buscador
tivesse uma forma de monetizar seu trabalho, pois, para ter um anúncio no
Google, você precisa pagar. O pagamento é feito cada vez que o anúncio é
exibido para algum usuário, e o valor estipulado é definido por meio de um leilão
de palavras-chave, que considera o lance dado, ou seja, a verba destinada a
determinada campanha, a relevância da palavra-chave que o internauta busca e
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 o índice de qualidade. No índice de qualidade entra o SEO, e por isso é
importante trabalhar SEO e AdWords juntos, uma vez que o índice de qualidade
é definido conforme as otimizações feitas no site. Isso significa que, como o leilão
é uma análise de todos esses fatores antes da cobrança, quanto melhor seu
índice de qualidade, menos você pagará nos anúncios. Por exemplo: com R$
500 reais você pode atingir 50 pessoas se seu site não for otimizado; se for
otimizado, pode atingir 500 pessoas. Trabalhar SEO e AdWords em conjunto
garante que sua verba seja totalmente otimizada.
O Google AdWords oferece diversas oportunidades de anúncio na web.
Veremos, agora, alguns desses formatos. O anúncio de texto é o formato mais
utilizado. Tais anúncios são feitos por meio de campanhas de rede de pesquisa.
Quando o usuário faz alguma pesquisa no Google, é impactado por um resultado
e por uma menção de que aquele resultado é anúncio, como no exemplo a
seguir.

Figura 1 – Anúncio de texto

Além do anúncio de texto, por meio do AdWords são feitos anúncios com
imagens. Segundo o próprio Google, os anúncios são exibidos em mais de
650.000 aplicativos. É possível criar esse anúncio como um banner, que é
exibido em sites e aplicativos parceiros, como o Waze, e até mesmo criar
anúncios que ficam na caixa de entrada do Gmail.
Os famosos anúncios no YouTube também são feitos por meio do Google
AdWords, tanto os vídeos sugeridos, que ficam na página inicial do site, quanto
os vídeos de 30 segundos (aqueles que, após 5 segundos, podem ser ignorados
pelo usuário) e os de 5 segundos (quando termina, o vídeo se inicia).
Os anúncios no Google Shopping também são feitos com base em
campanhas do Google AdWords. Para e-commerces e sites que vendem
produtos, esse formato de anúncio é muito interessante.
Você compra pela internet? Já pesquisou em sites, por exemplo, um “all
star branco” e navegou por preços, sendo, depois, impactado incansavelmente,

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 em todos os sites que acessava, por anúncios do “bendito” all star branco? Esse
é um formato de anúncio em rede de display, chamado remarketing, e é uma das
estratégias que mais vendem no Brasil.
A principal semelhança entre SEO e AdWords é a necessidade de
escolher as palavras-chave corretas. Isso acontece por um único motivo: o
usuário precisa fazer a busca de algum termo no Google, certo? Por isso, você
só vai conseguir impactá-lo se ele pesquisar a palavra-chave que você está
utilizando, seja de maneira orgânica ou com anúncios no AdWords. Se você
focar na palavra-chave errada, seu potencial cliente não conseguirá lhe
encontrar nem de uma maneira, nem de outra. Além disso, você só vencerá o
leilão do AdWords se o seu anúncio tiver boas palavras-chave e este anúncio só
aparecerá para o usuário se você ganhar o leilão. É uma questão de
sobrevivência na web. E, claro, para vencer o leilão é necessário ter boas
estratégias de SEO, para que seu site tenha um bom índice de qualidade.
Os conteúdos gerados por estratégias de SEO são exibidos em qualquer
buscador, seja em redes sociais, Google, Bing, Yahoo! ou qualquer outro. Os
anúncios no Google AdWords só são exibidos no próprio Google ou em sites
parceiros.
A principal diferença entre SEO e AdWords é que o SEO é garantido com
estratégias que atraem tráfego de maneira orgânica, já os anúncios no AdWords
são pagos.
O SEO é uma estratégia que deve ser mantida em longo prazo no seu
site, ao passo que os links patrocinados mudam a todo momento. Além disso,
em determinado período, sua empresa, na intenção de cortar gastos, pode
desativar as campanhas de AdWords, mas, de maneira alguma, pode manter
seu site sem otimizações de SEO.
O Google AdWords traz resultados de maneira muito rápida. A partir do
momento em que seu anúncio estiver em veiculação, o usuário será atingido, já
os resultados de SEO demoram a aparecer – é um trabalho de longo prazo.
Não é possível afirmar que uma estratégia é melhor que a outra, mas sim
que o SEO e o AdWords se complementam, ou seja, você deve trabalhar de
maneira integrada, e, assim, uma estratégia dará força à outra. Vale lembrar que
o SEO deve ser trabalhado continuamente e que você deve sempre otimizar seu
site para os mecanismos de busca. O AdWords, por sua vez, pode ser utilizado
em determinados momentos específicos, como no lançamento de um novo

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 produto ou serviço, para divulgá-lo, ou em situações pontuais, para dar um “up”
no seu site.

TEMA 2 – MÉTRICAS IMPORTANTES PARA ANÁLISE

As estratégias de otimização de sites são repletas de detalhes, e qualquer

um desses detalhes pode fazer toda a diferença no tráfego de seu site. Para
saber o que está dando certo e o que precisa melhorar, é preciso trabalhar com
dados consistentes. Na área de marketing digital, os dados são elaborados como
métricas. É preciso analisar os resultados para uma posterior tomada de decisão
estratégica. Isso significa que se você identificar, por meio das métricas, que seu
site está com alta taxa de rejeição, por exemplo, é porque, provavelmente, seu
conteúdo não está tão atrativo. Essa é uma tomada de decisão estratégica:
trata-se de saber a atitude a ser tomada pensando na resolução de um problema,
e só é possível saber o que está tendo sucesso por meio das KPIs.
KPI significa Key Performance Indicator, ou seja, Indicador-chave de
Performance (Marketing..., 2015). É uma forma de avaliar se as estratégias estão
tendo sucesso ou não. As métricas, ou KPIs, estão presentes em todas as etapas
da otimização de sites, mesmo que não pareça. Veremos, agora, algumas das
métricas mais importantes. A maioria delas é percebida por meio do Google
Analytics, ferramenta gratuita do Google que serve para analisar métricas.

 Volume de buscas da palavra-chave – As métricas são importantes em

todas as etapas. Já no início de um planejamento de SEO, é gerado um
relatório de palavras-chave, e nessa etapa existem muitas métricas
importantes a serem analisadas. O volume de buscas é uma delas, afinal,
você escolheria como sua principal palavra-chave um termo que tem
baixo volume de buscas? Volume de busca é a quantidade de buscas que
as pessoas fazem por determinada palavra-chave.
 Tempo na página – O tempo que o usuário passa na sua página é
extremamente importante para que o Google perceba que o seu site é
relevante. Se as pessoas acessam o seu site e passam pouco tempo nele,
provavelmente o conteúdo não deve ser envolvente.
 Velocidade do carregamento – Já vimos, em aulas anteriores, que o
tempo de carregamento do site é fator determinante para SEO. Quanto
menos tempo for necessário para que as informações carreguem, melhor

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 será para o seu ranqueamento. É uma métrica importante do ponto de
vista técnico.
 Backlinks – É importante analisar quantos links externos o seu site está
recebendo, bem como a qualidade desses backlinks. Ou seja, não basta
ter um número alto de links direcionando os usuários para o seu site.
Afinal, o site que direciona link também precisa ter qualidade, para que o
Google não entenda aquele backlink como spam vindo de um site inativo
ou inexistente.
 Linkagem interna – Seus conteúdos são ligados uns aos outros? Ou o
usuário acessa seu site e, quando termina de digerir aquele conteúdo, não
tem mais para onde ir? É muito importante analisar a quantidade de links
internos, que direcionam o usuário para outra página dentro do próprio
site. E, mais importante ainda, é analisar quantas páginas o usuário está
acessando para saber se ele acessa somente uma ou se navega por
várias páginas do seu site.
 Click Through Rate (CRT) ou Taxa de clique – Se o usuário pesquisou
no motor de busca uma palavra-chave por meio da qual o seu site pode
ser encontrado, e seu site apareceu na primeira página de resultados, isso
conta como uma impressão para o usuário. Se ele clicar no seu site, é
ótimo para você. O CTR é a relação entre impressões e cliques que seu
site teve.
 Tempo de permanência – É uma métrica importante para ser analisada,
uma vez que o tempo que o usuário passa no seu site é um dos fatores
de ranqueamento. Portanto, é importante para a tomada de decisão, além
de ser uma métrica que complementa a taxa de rejeição. Afinal, se o
tempo de permanência for baixo, a taxa de rejeição será alta. E o que
fazer quando o internauta está passando pouco tempo no seu site? É
simples: usar técnicas de marketing de conteúdo para atrair mais a
atenção do seu público, fazendo o uso de imagens, vídeos, infográficos e
produzir textos no formato lista, como “10 características de quem ama
milho”, por exemplo. Também pode ser feito o uso de linkagem interna
para o usuário passar mais tempo navegando em seus conteúdos. Além
de avaliar o tempo de permanência no site como um todo, é importante
analisar essa métrica também em cada página do site; afinal, talvez em
uma página o tempo de permanência esteja bom e em uma determinada

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 página esteja ruim, e assim uma página precisará de uma estratégia
diferente de outra.
 Taxa de rejeição – Segundo o Google Analytics, ferramenta do Google
que serve para analisar métricas e criar relatórios de resultados, a taxa de
rejeição é uma métrica que indica a proporção de usuários que chegaram
ao site de maneira orgânica e que não navegaram, no mínimo, em uma
segunda página. Também pode ser considerada a proporção de usuários
que clicaram em um site e retornaram aos resultados de busca para
procurar um resultado mais relevante. A taxa de rejeição é uma métrica
medida por porcentagem: quanto maior ela for, mais rejeitado está sendo
o seu site. A taxa de rejeição fica elevada quando o usuário passa pouco
tempo no seu site. Basicamente, quanto mais tempo ele passar
navegando em seus conteúdos, melhor para o seu ranqueamento e mais
baixa a taxa de rejeição. Essa é uma métrica bem importante a ser
analisada.

Mais importante do que saber as métricas importantes para SEO, é saber

o que fazer com elas – ou seja, saber tomar decisões ao analisar uma das
métricas mencionadas. Pelo menos uma vez por mês você deve fazer essa
análise completa, para que seu site seja cada vez melhor, e para que fique
melhor ranqueado no Google.

TEMA 3 – IMPORTÂNCIA DE OTIMIZAR IMAGENS

A otimização de imagens está entre uma das questões mais importantes

quando se fala em SEO (Search Engine Optimization), já que o principal objetivo
da otimização de sites é ser encontrado, online, pelo usuário que busca um
produto/serviço como o seu. O seu site também é encontrado por meio das
imagens, as quais, se não estiverem otimizadas, não servirão como isca para
atrair a audiência do seu público-alvo. Dentro do SEO, a otimização de imagens
vem se tornando cada vez mais importante e com mais valor, e isso se deve à
forte tendência de crescimento exponencial em buscas feitas por comando de
voz (Google Now e Siri, por exemplo, que são comandos de voz de Android e
Apple, respectivamente). Imagine-se fazendo uma pesquisa por voz e o Google
lhe mostrando imagens que não estão relacionadas ao que você busca. É o que
acontece muitas vezes com os internautas, por falta de uma simples otimização.

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 Na otimização de imagens há uma questão importante a ser pensada:
quando eu envio uma imagem para meu site ou rede social, por exemplo de uma
araucária, como o Google faz para identificar que a minha foto é de uma
araucária? E como eu faço para minha imagem aparecer como resultado de
busca para o usuário que busca uma imagem de araucária?
Além disso, deve-se sempre pensar com a cabeça do internauta. Por que
as pessoas pesquisam imagens no Google? Provavelmente a busca seja de
produtos/serviços/objetos de grande valor visual; por isso, as imagens utilizadas
em seu site devem ser altamente atrativas, para que você consiga atrair mais
audiência e tráfego no seu site. Por exemplo: uma internauta pesquisou “bota
preta com cadarço” no Google Imagens e se apaixonou por uma bota.
Prontamente ela vai visitar o site da bota em questão e pode ser que ela compre
ou simplesmente entre no funil de conversão. Agora imagine se as imagens do
seu site forem publicadas de uma maneira amadora – provavelmente os
internautas as veriam, mas não clicariam para ampliar e muito menos visitariam
seu site.
Nessa aula, veremos alguns pontos importantes da otimização de
imagens, que lhe ajudarão nesse processo em seu site.
Primeiramente, o nome do arquivo no diretório. Para garantir que sua
imagem esteja no Google Imagens, você precisa “avisar” para o Google de que
se trata aquela imagem, e isso se faz por meio do nome do arquivo no diretório,
ou seja, o nome no seu computador ou no celular antes de ser enviado ao site,
blog ou rede social. Para ficar mais fácil, você deve fazer o seguinte: já percebeu
que quando há uma imagem em seu computador ou celular, o nome dela sempre
é algo parecido com “IMG_09284.jpg”? Pois é, faça o teste inserindo diversos
números na pesquisa do Google Imagens e perceba a quantidade de imagens
sem contexto que aparecem. Agora escolha algumas delas e clique em “salvar
como”. Não precisa salvar em seu computador, somente verificar o nome que
está inserido, pois esse é o nome do arquivo quando ele foi disponibilizado na
web. Faça outro teste: pesquise “araucária” e clique em “salvar como”, e perceba
que todas as imagens contidas nos resultados de busca contem a palavra-chave
“araucária” no nome do arquivo – ou seja, ela foi otimizada antes de ser
publicada na web.

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 Recomendamos que você utilize o nome da sua empresa em algumas
imagens, de modo que, quando o usuário pesquisar por elas, se depare com
várias imagens suas; em outras imagens, intercale palavras-chave. Por exemplo:

 Imagem 1 – moveis-planejados-curitiba.jpg
 Imagem 2 – moveis-planejados.jpg
 Imagem 3 – nome-da-empresa.jpg

Essa simples ação fará com que o Google entenda suas imagens e
comece a mostrá-las nos resultados de busca, fazendo com que seu site receba
um volume muito maior de acessos, resultando em mais venda. É importante
lembrar que, para ter um bom ranqueamento, o nome do arquivo não pode ter
mais do que 5 palavras. Dica: use hífen (-) ao invés de underline (_) para separar
uma palavra da outra. O hífen serve para o GoogleBot (algoritmo do Google)
entender a separação entre uma palavra e outra.
Já o atributo alt é uma forma de complementar a otimização de imagens.
No WordPress, o administrador do site tem a autonomia necessária para editar
o texto do atributo alt através do menu lateral, no mesmo local onde é inserida a
imagem. Ele serve para que o Google consiga ler suas imagens de maneira mais
fácil, além de otimizar o nome do arquivo. Essa tag fornece uma descrição
alternativa para a imagem e funciona como um complemento de texto para a
imagem. Quando o usuário acessa seu site e, por algum motivo, suas imagens
não carregam, ou não estão mais disponíveis por algum erro, o texto contido no
atributo alt continua sendo mostrado. Por isso, é importante otimizar: para o
SEO, e também para que o usuário tenha uma boa experiência em seu site. Além
disso, os crowlers do Google (robôs) conseguem ler o texto do atributo alt, e isso
significa que é uma oportunidade a mais de ter suas palavras-chave principais
sendo trabalhadas para um melhor ranqueamento do seu site.
É importante lembrar que o atributo alt deve ser um texto alternativo que
serve para falar sobre o que a imagem significa, ou seja, não é uma descrição!
O texto deve ser curto e condizente com o que a imagem mostra. Exemplo
errado: araucária, araucária arvore, arvore araucária, arvores bonitas. Exemplo
correto: as araucárias são árvores encontradas no sul do Brasil.
Os usuários que têm deficiência visual e que utilizam um software de
leitura de tela irão ouvir o texto do atributo alt. Por isso, esse é um recurso muito
inclusivo e bem importante para a indexação do conteúdo.

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 Na otimização de conteúdo, vimos muito sobre o Title, mas não é dele que
falaremos neste momento. O title de que falaremos é o título da imagem, e não
da página. O title da imagem é um complemento para o atributo alt, pois trata-se
do texto que surge quando o usuário direciona o cursor do mouse sobre a
imagem em seu site. Aqui, ele pode conter quantos caracteres forem
necessários. Obviamente, os textos contidos no atributo alt e no title devem
conversar entre si, ou seja, devem abordar o mesmo assunto, um
complementando o outro.
É importante, para um carregamento ágil do seu site, que as imagens
estejam em um bom tamanho, para que não o tempo de carregamento não seja
excessivo. Para isso, recomendamos sempre utilizar imagens em formato .PNG.
Além de deixar as cores mais vivas, esse formato torna a imagem mais leve,
mantendo a qualidade. Existe uma ferramenta que se chama TinyPNG, que
aceita até 20 imagens de 5MB cada, compactando as imagens e as convertendo
para o formato .PNG (caso suas imagens estejam em .JPG, que é o mais
comum). O TinyPNG tem ainda um plug-in para WordPress, que permite que
você otimize todas as imagens que já estão no seu site de maneira automática,
e também compacte automaticamente as imagens que você irá inserir no site.
As imagens são muito importantes para compor a estratégia de SEO do
seu site. Quando estão otimizadas, reduzem o tempo de carregamento do site,
e sabemos que o Google tem como fator de ranqueamento o ágil carregamento
dos sites. Além disso, as imagens otimizadas permitem que o Google as exiba
quando o usuário pesquisa determinada palavra-chave. Por isso, a otimização
de imagens é muito importante e deve estar presente na sua estratégia de SEO.

TEMA 4 – TÉCNICAS DE SEO

O SEO, Search Engine Optimization, ou Otimização para os Mecanismos

de Busca, é uma estratégia do Marketing Digital que vem ganhando cada vez
mais espaço no mundo tecnológico, por ter uma característica importante: a
grande maioria das pessoas são internautas, e isso significa que se trata de uma
estratégia que tem o poder de chegar até muitas pessoas. Afinal, quem de nós
nunca fez uma pesquisa no tão famoso buscador Google? Em algum momento,
todos nós precisamos fazer alguma pesquisa no Google, seja na web, no Maps
ou no Google Imagens. E será que nós vamos até a página do resultado de
busca para encontrar o que estamos buscando? A maioria não sai da primeira
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 página, só avança para as próximas caso não tenha encontrado o que buscava
nos primeiros resultados de busca.
E para ter o site no topo do ranking do Google, já sabemos que existem
várias técnicas, afinal o Google analisa mais de 200 fatores para ordenar os
resultados por relevância. Vamos rever algumas das técnicas mais importantes
para o ranqueamento orgânico. Essa lista pode servir como checklist:

 Análise – A primeira etapa deve ser a análise do seu site, caso ele já
exista, e a análise do ranqueamento atual com diversas palavras-chave
que definam seu negócio. Analise, com base em tudo que aprendeu até
agora, os pontos positivos e negativos do seu site. Caso você não tenha
um site, analise o site dos seus concorrentes.
 Relatório de palavras-chave – Dando início à otimização de conteúdo,
que é um dos três pilares do SEO, o passo inicial deve ser o relatório de
palavras-chave, para descobrir o que os usuários pesquisam no Google e
quantas são as buscas por mês. Nenhum passo deve ser deixado para
trás e é muito importante refazer o relatório completo a cada três meses,
e o básico a cada postagem no site:
o Criação de um Gmail
o Configuração do Google AdWords
o Relatório abrangente de palavras-chave
o Análise do site dos concorrentes
o Análise das redes sociais dos concorrentes
o Análise no Google Trends
o Análise no Ubber Sugest
o Análise no Google Autocomplete e nas sugestões de palavras no
fim da página
o Análise do Yahoo! Respostas
o Qualificação de palavras-chave
 Title, metadescription e URLS otimizadas – Caso já tenha um site
pronto, lembre-se de acessar o painel administrativo e alterar o title, a
metadescription e a URL de cada página. Lembrando que esses são itens
individuais de cada página, ou seja, cada página tem um title, uma
metadescription e uma URL que não podem se repetir em outras páginas.
Lembre-se de utilizar palavra-chave nesses itens para que o Google

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 consiga indexar as informações do seu site. Se ainda não tiver um site, ao
criar um, você já pode definir quais serão URLs, title e metadescription de
cada página, para já chegar otimizado.
 Hierarquia de tags – Lembra da hierarquia de tags, o h1, h2, h3, h4, h5
e h6? Lembre-se de configurar todos os textos do seu site utilizando-as.
Lembre-se que cada página só tem um h1, e que ele é referente ao título
da página; porém, é diferente do title, já que o title é mostrado ao usuário
no momento da busca e no navegador utilizado, e o h1 só aparece na
página do site.
 Otimização de imagens – Caso você já tenha um site, otimize as
imagens e as insira novamente no seu site. Caso não as tenha, as envie
ao site otimizadas. Lembre-se também de otimizar imagens que vão para
as redes sociais. Use palavras-chave no nome do arquivo, na legenda e
no atributo alt.
 Google meu negócio – Cadastre sua empresa no Google Meu Negócio,
para que os usuários consigam encontrar detalhes sobre sua empresa
mesmo que não tenha site. É indispensável o cadastro nessa ferramenta.
Analise mensalmente os gráficos para conseguir medir a audiência do seu
cadastro no Google Meu Negócio. Na aba “insights” você tem dados de
quantas pessoas ligaram, solicitaram rotas, viram as fotos da sua
empresa, e diversas outras informações relevantes. Consiga comentários
positivos sobre sua empresa nesse cadastro, mas cuidado para não ser
banido por spam: se for pedir avaliações aos seus clientes, não peça a
muitos num mesmo dia.
 Seja presente na web – Cadastre sua empresa em listas telefônicas
online, como Guia Mais, TeleListas, entre outras. Caso tenha bastante
perguntas recentes sobre seu ramo de atuação no Yahoo! Respostas, crie
um perfil e interaja com os usuários por lá.
 Backlinks e linkagem interna – Consiga backlinks. Faça parcerias com
sites que podem direcionar links ao seu site, para que ele se torne
relevante ao Google e atraia mais tráfego para o site. Essa é a estratégia
mais importante de SEO. Faça também a linkagem interna dentro do seu
próprio site, para que os usuários passem mais tempo navegando nele e
passem por mais páginas. Isso torna o seu site melhor ranqueado e faz
com que os usuários tenham uma boa experiência.

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  Google analytics – Para saber se as estratégias de SEO estão tendo
resultado, faça cadastro no Google Analytics com a ajuda do
desenvolvedor do seu site, e analise:
o Número de acessos
o Fonte dos acessos
o Tempo de permanência
o Número de páginas visitadas
o Página de entrada e de saída
o Índice de rejeição
o Páginas mais visitadas
o Demografia
o Referências
o Análise de cadastros
o Análise de e-mails coletados
o Análise de ligações telefônicas e visitas no estabelecimento
o Crescimento de vendas
 Google Search Console – Lembre-se de pedir ao desenvolvedor do seu
site para configurar o Google Search Console, para que o Google consiga
rastrear as informações do seu site e mostrá-lo nos resultados de
pesquisa. Nessa ferramenta, existem várias possibilidades de análise:
explore-as.
 Robots.txt – Caso tenha alguma página do seu site que não precise ter
os conteúdos indexados, peça ao desenvolvedor do site que configure o
Robots.txt, e assim aquela página não será mais indexada (lida) pelo robô
do Google.
 Mapa do site e breadcrumb – Itens para que o usuário tenha uma boa
experiência no seu site: mapa do site no fim dele e breadcrumb, que é a
trilha de navegação, essencial principalmente em e-commerces.
 Analise o tempo de carregamento – Fique de olho nas ferramentas
Google PageSpeed Insights e GT Metrix, para garantir que seu site tem
um bom tempo de carregamento, afinal esse é um fator de ranqueamento.
Ou seja, se seu site demorar para carregar, o Google pode “escondê-lo”.

Enfim, faça análises frequentes para garantir que os três pilares do SEO
estejam otimizados: conteúdo, técnica e experiência do usuário.

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 TEMA 5 – TENDÊNCIAS PARA O FUTURO

Sabemos que o SEO, a otimização para os mecanismos de busca, é um

conjunto de técnicas que seguem um único objetivo: ter um site relevante aos
olhos do Google, diante os mais de 200 fatores que o GoogleBot, algoritmo do
Google, analisa para ordenar os resultados por relevância quando um usuário
faz uma busca no Google. Mas o que os usuários mais buscam? Qual a
tendência para o futuro? Como entender como o Google pensa, para que eu,
como um profissional que utiliza o SEO como estratégia, consiga deixar meu site
no topo do ranking?
Sem dúvida, o mais importante, quando se pensa em tendências, é
recapitular as mudanças já feitas pelo Google e identificar o seu objetivo. As
mudanças mais recentes e importantes foram a responsividade do site (ele se
adaptar em multitelas) e o fato de o tempo de carregamento afetar o
ranqueamento. Por que o Google simplesmente comunicou que os sites com
carregamento lento e que não são responsivos simplesmente desapareceriam
dos resultados de busca quando o usuário pesquisasse alguma palavra-chave
que definisse aquele negócio? É simples: para que o usuário tenha uma boa
experiência. Que internauta gosta de acessar um site que demora 30 segundos
para carregar? Ninguém teria paciência, afinal os internautas estão cada vez
mais ansiosos e impacientes para aguardar a informação. E quantos usuários
acessam sites através de seus smartphones? Segundo o IBGE, os smartphones
são os aparelhos favoritos dos brasileiros para navegar na internet. Se os
usuários utilizam o celular, o site precisa se adaptar a todos os tamanhos de
telas. A tendência é que o Google priorize cada vez mais a experiência do
usuário, e por isso seu site precisa estar preparado para se adaptar às mudanças
futuras.
Além de estar atento às mudanças futuras do Google, é preciso também
acompanhar as tendências de comportamento do consumidor. Segundo o
próprio Google, o Brasil é o terceiro país que mais usa o Google Assistente, o
comando de voz do Google. A tendência é que os brasileiros passem a usar o
comando de voz, cada vez mais, para ouvir notícias, reservar mesas em
restaurantes, pedir entrega de comida, comprar entrada de cinema e ainda
solicitar uma carona através de aplicativos. Atualmente, é possível interagir com
o assistente para ouvir música no Spotify, enviar mensagem pelo WhatsApp,

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 fazer ligações, ver vídeos no Youtube e muito mais. O Iphone não fica para trás:
a Siri, comando de voz da Apple, será integrada a outros aplicativos para que o
usuário consiga fazer ainda mais coisas através da busca por voz. Isso quer
dizer que o seu site deve estar com o conteúdo sempre otimizado, para que o
usuário consiga encontrá-lo ao fazer uma busca por voz, que é uma tendência
que só tende a crescer com o passar do tempo.
É preciso estar atento às mudanças sociais dos internautas. Afinal,
sabemos que hoje os usuários de internet não se comportam mais como há anos
atrás. Hoje os usuários acessam muito mais pelo celular e fazem pesquisas o
tempo todo. Até mesmo a terceira idade se comporta de maneira diferente: hoje,
é muito comum encontrar sites voltados ao público idoso, e até mesmo em
conversas informais identificar internautas da terceira idade superativos na web
– ao pensar em buscar informação, já correm ao Google. Por isso, é preciso ter
a percepção do que a persona da sua marca tende a buscar na web.
Duas ferramentas gratuitas do Google podem ser úteis no processo de
identificação de tendências na otimização dos mecanismos de busca: Google
Trends e Planejador de Palavras-chave. O Google Trends analisa as tendências
de assuntos que estão em alta no mundo todo, enquanto o Planejador de
Palavras-chave serve para medir o volume de buscas por mês em determinada
palavra-chave. É importante sempre pesquisar o que está em alta em relação ao
ramo de atuação da sua empresa, para que seu site seja sempre visto como
relevante pelo Google.

TROCANDO IDEIAS

Espero que tenha gostado da nossa última aula e da disciplina Sites de

Alta Performance. Leia o checklist disponibilizado no quarto tema e reveja tudo
que estudou nesta aula, para fixar melhor o conteúdo e para ter a certeza de que
entendeu tudo o que foi ensinado. Converse com seus colegas e troquem ideias
para analisar se entenderam a mesma coisa sobre os conteúdos.

NA PRÁTICA

O que achou da disciplina Sites de Alta Performance? Converse com seus

colegas sobre essa aula e todos os conteúdos trazidos, principalmente o
checklist, que faz um passo-a-passo do que deve ser feito em toda otimização

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 de sites. Troquem ideias, discutam, e debatam para fixar os conteúdos ainda
mais, e garantir que você tenha aprendido tudo que viu nessa aula, seja no pólo
ou nos grupos de debate. Caso ache necessário, envie sua análise à professora
Maria Carolina. Essa atividade não é obrigatória, apenas visa fixar a matéria
através de uma análise do conteúdo abordado.

FINALIZANDO

Chegamos ao fim da disciplina Sites de Alta Performance! Espero que

todos os conteúdos trazidos tenham ficado bem claro, que você tenha gostado
do conteúdo e das aulas, e que coloque em prática tudo que aprendeu ao longo
da disciplina. A sexta aula foi marcada por muito conhecimento prático, sendo
muito importante para a otimização de sites. Afinal, abordamos temas como a
diferença entre SEO e Adwords, métricas importantes a serem analisadas para
medir o sucesso ou fracasso de um site, a importância de otimizar imagens,
técnicas de SEO e tendências para o futuro. Caso tenha ainda alguma dúvida,
recorra aos canais de tutoria.

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 REFERÊNCIAS

GOMES, H. S. Smartphone passa PC e vira aparelho nº 1 para acessar internet

no Brasil. G1, 6 abr. 2016. Disponível em:
<http://g1.globo.com/tecnologia/noticia/2016/04/smartphone-passa-pc-e-vira-
aparelho-n-1-para-acessar-internet-no-brasil.html>. Acesso em: 10 jul. 2018.

GOOGLE AD WORDS. Disponível em: <https://adwords.google.com/intl/pt-

BR_br/home/how-it-works/display-ads/>. Acesso em: 10 jul. 2018.

IVO, D. Métricas de SEO: As 22 principais para fazer SEO cientificamente.

Conversion, 7 nov. 2017. Disponível em:
<https://www.conversion.com.br/blog/metricas-seo/>. Acesso em: 10 jul. 2018

O QUE é KPI: Descubra como ele ajuda a medir os seus resultados!

Marketingdeconteúdo, 5 nov. 2015. Disponível em:
<https://marketingdeconteudo.com/kpi/>. Acesso em: 10 jul. 2018.

RIBEIRO, G. F. Você vai perguntar, e a voz do Google tirará suas dúvidas de

Copa do Mundo. Uol Notícias, 7 jun. 2018. Disponível em:
<https://tecnologia.uol.com.br/noticias/redacao/2018/06/07/voce-vai-perguntar-
e-a-voz-do-google-tirara-suas-duvidas-de-copa-e-eleicao.htm>. Acesso em: 10
jul. 2018.

SILVA, E. Dica de SEO #19: teste e valide os títulos e descrições usando o

AdWords. Blog de Marketing Digital de Resultados, 26 nov. 2017. Disponível
em: <https://resultadosdigitais.com.br/blog/adwords-para-seo/>. Acesso em: 10
jul. 2018.

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