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AULA 4
Chegamos a nossa quarta aula, como está até aqui? Esperamos que você
já esteja gostando desse universo da otimização para os mecanismos de busca.
Nessa quarta aula, veremos muitos temas importantes e que farão parte da sua
estratégia de SEO. Nesta aula, por exemplo, aprenderemos a definir o público-
alvo e veremos que a definição de público-alvo é muito abrangente, por isso hoje
em dia usamos outra definição, a de personas. Você aprenderá a diferença entre
público-alvo e personas, e principalmente aprenderá técnicas para conseguir
entender quem é a persona da sua marca.
Falaremos especificamente sobre como montar um planejamento de SEO
que seja eficaz e certeiro. Sabemos que toda estratégia é feita de várias etapas,
e a primeira delas sempre é o planejamento, que é indispensável em qualquer
tarefa – ainda mais para o SEO, que é um trabalho tão minucioso e cheio de
detalhes. Você vai ver um passo a passo de como fazer um bom planejamento
de otimização do seu site.
O terceiro tema que trabalharemos nesta aula é o planejamento de
palavras-chave. Desde o início da nossa disciplina sobre Sites de Alta
Performance, vemos que tudo começa com o usuário fazendo alguma pesquisa
num motor de busca. Como saber o que ele pesquisa? Como otimizar meu
conteúdo para garantir que meu site tenha mais acessos? O planejamento de
palavras-chave é a base do SEO, pois as palavras-chave são usadas no decorrer
de quase todas as atividades. Você aprenderá a fazer um relatório completo de
palavras-chave.
No quarto tema, veremos que para que o usuário tenha uma boa
experiência no meu site, o design precisa contribuir com a usabilidade. Isso
significa que o usuário precisa acessar seu site e encontrar rapidamente o que
está buscando ou o que é relevante para ele, e principalmente se a intenção dele
for em comprar.
O último tema nos mostrará que a equipe de SEO e a de mídias precisa
trabalhar em conjunto pois os trabalhos, se bem feitos, podem contribuir um com
o sucesso do outro. Você verá também formas de atrair mais tráfego para o site
usando redes sociais, o que fará com que automaticamente seu site suba no
ranking do Google.
Partiu para a quarta aula? Bom estudo!
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CONTEXTUALIZANDO
Você, como internauta, já acessou algum site cujo layout era tão ruim que
você não conseguiu encontrar o que estava buscando, ou simplesmente
encontrou, mas logo saiu do site e não quis mais navegar por outras páginas? O
seu cliente não pode sentir isso ao acessar seu site. A questão da experiência
do usuário é tão importante que sua estratégia de SEO pode ir por água abaixo
se isso não for otimizado, ou seja, não adianta seu site ter bons conteúdos e boa
parte técnica se o usuário não conseguir ter uma boa experiência ao acessá-lo.
Agora imagine que, com uma simples ação, você pode duplicar as vendas por
meio do seu site. É o que você vai aprender nesta aula.
Desta vez, imagine-se sem um planejamento para colocar as ideias e
atividades em prática. Perceba tudo que aprendemos até aqui (e ainda tem muito
mais!) sem organizar tudo antes de colocar a mão na massa. Ficaria alguma
coisa para trás com certeza, não é? Por isso, nesta nossa quarta aula temos um
tema especial tratando de Planejamento de SEO. Esse ato de planejar antes de
colocar tudo em prática fará com que tudo saia como o esperado e que você não
desperdice tempo consertando algo depois. Vale a pena conferir. Isso e muito
mais você aprenderá na nossa quarta aula. Aproveite!
Para qualquer estratégia mercadológica dar certo, existe uma etapa inicial
que é indispensável: conhecer seu público-alvo. E dentro do SEO não é
diferente: para que o jornalista consiga escrever os conteúdos, é preciso
conhecer o público-alvo. Para o analista de marketing conseguir distribuir os
conteúdos e planejar o site para que o usuário tenha uma boa experiência, é
preciso conhecer o público-alvo. Para o programador fazer o site, é preciso
conhecer o público-alvo. Ou seja, é impossível uma boa estratégia de otimização
para os mecanismos de busca dar certo sem que os profissionais envolvidos
conheçam bem o público-alvo da marca/empresa.
E ter um público-alvo definido é tão importante por um simples motivo: o
direcionamento. Um marketing de performance, ou seja, que dá resultados, é um
marketing direcionado. É preciso conhecer seu público para que suas ações
sejam muito mais assertivas. Imagine que você é vegano (só come vegetais):
um açougue precisa direcionar um conteúdo a você? Você tem potencial de
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compra para uma empresa nesse ramo de atuação? Por isso é tão importante
saber quem é seu público.
Dentro do marketing, temos duas formas de definir o público: como
público-alvo e como personas, cada um com suas características. Na sequência
veremos algumas delas, mas, para começar, vamos entender melhor o que é
público-alvo.
1.1 Público-alvo
Sexo;
Renda familiar;
Faixa etária;
Estado civil;
Formação;
Dados demográficos;
Frequência que usa o produto/serviço.
1.2 Personas
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entre R$ 3.000 e R$ 5.000, é bem resolvido profissionalmente, e no ano que vem
pretende fazer especialização. Tem um relacionamento sério há dois anos.
Felipe gosta muito de acompanhar blogs e sites que falam sobre marketing
digital, e sempre investe um valor mensal em cursos e treinamentos na área,
sendo que sua maior dificuldade é estudar sozinho por cursos on-line. Felipe
mora em Curitiba e sai todo fim de semana para ir a bares e boates, além de
andar de skate. Ele se veste bem, com um estilo descolado.
Percebeu a diferença entre público-alvo e persona? O público-alvo
contém pouquíssimos dados, que são fundamentais, mas não bastam,
justamente por serem informações mais gerais. No marketing digital temos
muitas opções de segmentação, por isso é muito mais assertivo utilizar
personas, que dão informações mais específicas, e usar storytelling (uma
história envolvente, que introduz o leitor à realidade da história). Essa junção de
informações faz com que a equipe de marketing tenha muito mais assertividade
em suas estratégias.
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conteúdos para os usuários corretos. Existe também uma outra questão que é
importante frisar: imagine que em seu site você tem 1.000 acessos diários, mas
desses 1.000 acessos só 100 consomem seu conteúdo, e os outros 900 entram,
navegam por 5 segundos e saem. Pode-se entender que esses 900 usuários
não são seu público-alvo, porque entraram no seu site e não encontraram nada
atraente. Como ponto negativo você terá uma alta taxa de rejeição; além disso,
é um sinal negativo para o Google o usuário entrar no seu site e voltar para a
página de buscas. Os 100 usuários que entraram e consumiram seu conteúdo
vão trazer muito mais pontos positivos, ou seja, é melhor atingir 1.000 usuários
ou 100? Claramente 100 usuários qualificados, não é? É nisso que é importante
pensar ao definir personas para sua marca/empresa.
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ofereça. Você precisa fazer o que os outros estão fazendo, porém 10
vezes melhor.
Tenha em mente que as estratégias de SEO demoram cerca de um ano
para começar a dar um retorno, afinal é um trabalho muito minucioso. Mas
depois de conquistar o topo do ranking, dificilmente perderá a colocação.
Estabeleça metas de curto, médio e longo prazo.
Faça uma análise completa da empresa, perceba qual a colocação atual
dela no Google com algumas palavras-chave que definam seu negócio.
Analise a sua concorrência: sites e redes sociais. Veja em que posição
seus concorrentes estão no Google em cada palavra-chave que defina
seu negócio. Além disso, nessa análise você identificará palavras-chave
relevantes para a sua empresa. Se você tiver um concorrente muito bem
ranqueado em alguma palavra-chave, intensifique a análise e tente
entender as estratégias utilizadas.
Caso sua empresa já tenha um site pronto, pesquise o histórico do
domínio, procure saber se o site já esteve numa posição melhor em
alguma palavra-chave e até mesmo se já foi banido pelo Google alguma
vez.
Tenha bem definida a persona da sua marca. Saiba seus gostos,
costumes, seus hobbies, canais de comunicação favoritos, quanto tempo
passam na web, redes sociais favoritas, entre outros fatores analisados
no tema anterior.
Faça um planejamento de palavras-chave (você aprenderá a fazer isso no
tema a seguir).
Defina quais produtos/serviços são mais buscados e devem ter destaque
no seu site, para que você consiga planejar a Arquitetura da Informação.
Busque fazer parcerias para conseguir backlinks para seu site. Backlink é
quando você está navegando em um site e em alguma parte do texto
direciona o usuário para um outro site. Esse outro site, o que recebe a
visita do usuário, dá um “empurrãozinho” digno de nota no SEO, afinal, o
Google entende essa ação como muito positiva.
Faça sempre análises em seu site para garantir que ele tenha um ágil
carregamento. Existem duas ferramentas que ajudam a avaliar o
carregamento do site: Google PageSpeed Insights e GT Metrix.
Garanta que seu site será responsivo (que se adapta em multitelas).
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Tenha title, metadescription e URL otimizados em todas as páginas do
site.
Tenha H1, H2, H3... especiais em cada página do site. Use a hierarquia
de tags.
Otimize todas as imagens com palavra-chave no nome do arquivo, na
legenda e no atributo ALT.
Cadastre sua empresa no Google Meu Negócio.
Cadastre sua empresa no GuiaMais, TeleListas e outras listas telefônicas
on-line.
Use a estratégia de link juice, ou linkagem interna, que é quando em um
conteúdo do seu site você direciona o usuário para uma outra página do
mesmo site. Por exemplo: na página do meu site que fala sobre móveis
planejados, menciono uma frase “aqui você encontra mais fotos de salas
planejadas”, e quando o usuário clica nessa frase, é direcionado à página
de salas planejadas. Essa ação faz com que o usuário passe muito mais
tempo navegando por seus conteúdos.
Peça ao desenvolvedor para configurar o Google Analytics, que é uma
ferramenta do Google que mostra gráficos e resultados, como por
exemplo quantos acessos seu site teve, quanto tempo os usuários
passam em média no seu site, entre vários outros relatórios.
Peça ao desenvolvedor que envie o sitemap do seu site, em formato xml
no Google Search Console, e configure a indexação diária. O Google fará
uma leitura no seu site todos os dias para indexar novos conteúdos.
Peça ao desenvolvedor para inserir breadcrumb em seu site, que é a trilha
de navegação, para o usuário se encontrar e conseguir navegar da melhor
forma em seu site.
A última etapa deve ser a análise. Depois de colocar tudo em prática,
chegou o momento de analisar as métricas para ver o que surtiu resultado
e como a performance pode melhorar ainda mais.
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TEMA 3 – PLANEJAMENTO DE PALAVRAS-CHAVE
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3.1 Palavras-chave de cauda longa
Crie uma conta no Gmail, caso não tenha uma ainda: acesse
<www.gmail.com> e clique em “criar conta”. Siga os passos para a criação
de um e-mail Gmail.
Crie uma conta no Google Adwords, caso não tenha uma ainda: acesse
<www.google.com/adwords> e clique em “comece agora”, se nunca tiver
criado campanhas pelo Google Adwords. Em seguida, preencha seus
dados. Se não tiver um site, preencha somente com seu domínio, por
exemplo <www.minhaloja.com.br>. Preencha os dados que o Adwords
solicitar, e logo após o preenchimento de todos os dados será necessária
a criação de uma campanha inicial. Um tempo atrás, era possível utilizar
o planejador de palavras-chave sem ter campanha ativa, mas hoje é
necessário criar uma campanha para acessar.
Mas como vou criar uma campanha de Adwords se ainda não tenho o
conhecimento necessário? Crie uma campanha simulada, ou seja,
preencha os dados solicitados, mas escolha a forma de pagamento boleto
bancário, assim você garante que a simulação de sua campanha não irá
ao ar.
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Figura 1 – Palavras-chave no Google AdWords
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Com sua conta criada, acesse o Adwords, clique em Ferramentas (este
Você terá diversas opções de filtros para fazer essa pesquisa de palavras-
chave, mas nesse primeiro relatório o ideal é deixar segmentado somente a
localização geográfica, justamente para que você tenha um relatório com muitas
ideias de palavras-chave.
As opções de segmentação serão:
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Figura 4 – Palavras-chave no Google AdWords
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Figura 5 – Palavras-chave no Google AdWords
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mensais. Para deixar o relatório com melhor visibilidade, exclua as colunas com
informações irrelevantes para este momento.
Faça uma “limpeza” nesse relatório, excluindo as palavras que não têm a
ver com seu negócio. O número de palavras-chave vai reduzir
consideravelmente, pois como o Google dá ideias de novas palavras
relacionadas, é comum que apareçam palavras que não se adequam a seu
negócio.
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Agora veremos a segunda etapa do relatório de palavras-chave, que é
muito estratégico.
Faça uma análise nos sites dos seus concorrentes. Escolha três
concorrentes principais e faça uma análise minuciosa de seus sites. A
ideia dessa análise é detectar novas palavras-chave, novas ideias. Anote
essas ideias em um arquivo separado, pois as usaremos em breve.
Faça uma análise das redes sociais dos seus concorrentes. A ideia é a
mesma: procurar novas palavras-chave. Anote junto com as palavras-
chave identificadas anteriormente.
Abra o Google Trends, que é uma ferramenta gratuita do Google que
serve para mostrar as tendências de assuntos que estão sendo
pesquisados ou que foram pesquisados em um intervalo de datas (o
Trends tem dados de 2004 em diante). Faça uma pesquisa da palavra-
chave que define seu negócio, e o Trends lhe dará novas ideias de
palavras, que você deve anotar junto com as palavras separadas nos
passos anteriores. No exemplo abaixo, foi pesquisada a palavra “padaria”.
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“portuguese/Brazil”. Separe palavras-chave nas quais ainda não havia
pensado.
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Figura 11 – Sugestões de palavras-chave do Google
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O próximo passo é clicar em “média de pesquisas mensais” para ordenar
as palavras por ordem decrescente, e fazer download desse relatório também.
Abra a planilha, copie as palavras e o volume de buscas, e cole no primeiro
relatório que fizemos, para deixar todas suas palavras-chave em um só local.
Tendo as palavras do primeiro e do segundo relatório em uma planilha só,
chegou a hora de qualificar o relatório.
Pinte de laranja as palavras que podem ser um menu do seu site.
Pinte de verde as palavras que podem ser uma categoria, ou produto do
seu site.
Pinte de azul as palavras-chave que podem compor um post no seu blog.
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Pronto. Esse relatório de palavras-chave está completo e você vai utilizá-
lo para praticamente tudo no seu projeto de otimização de sites. Ele poderá ser
utilizado por até 6 meses, depois disso é indicado que você refaça o
planejamento de palavras-chave para garantir que o comportamento da persona
da sua marca continua o mesmo, além de identificar mudanças no cenário.
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TEMA 5 – SEO DANDO OPORTUNIDADE PARA OUTRAS MÍDIAS
É visível que SEO e mídias sociais são muito mais poderosos quando
usados em conjunto, por isso é importante as equipes trabalharem estratégias
de site e redes sociais integradas. O ideal é o planejamento de conteúdo já ser
feito em conjunto para que aproveitem datas, lançamentos de produtos, eventos
e divulgações institucionais que se complementem para conseguir mais tráfego
e audiência, além de garantir que cada mídia terá sua linha de comunicação.
TROCANDO IDEIAS
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NA PRÁTICA
FINALIZANDO
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REFERÊNCIA
SEO: Seja encontrado por seu público-alvo ao buscarem por seu serviço.
Agência Conteúdo. Disponível em: <https://www.agenciaconteudo.net.br/seo-
seja-encontrado-por-seu-publico-alvo-ao-buscarem-por-seu-servico>. Acesso
em: 18 jun. 2018.
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UBERSUGGEST. Disponível em: <https://neilpatel.com/br/ubersuggest/>.
Acesso em: 18 jun. 2018.
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