A IMPORTÂNCIA DO MARKETING DIGITAL NOS DIAS DE HOJE

O Marketing Digital é uma estratégia que tem se tornado cada vez mais
importante para empresas de todos os tamanhos. Ele permite que as empresas
se conectem com seu público-alvo de maneira mais eficiente e eficaz, além de
fornecer uma maneira de medir o sucesso de suas campanhas de marketing.
Aqui está um roteiro sugerido para um curso sobre a importância do Marketing
Digital:

1. Introdução ao Marketing Digital: O que é Marketing Digital e por que é

importante para as empresas. Exemplos de empresas que tiveram
sucesso com o Marketing Digital e como isso afetou seus negócios.

Mac’Donalds, Coca-Cola, etc

2. Marketing de Conteúdo: O Marketing de Conteúdo é uma das

principais estratégias do Marketing Digital.

3. SEO: O SEO (Search Engine Optimization) é outra estratégia importante

do Marketing Digital. Importante para ajudar as empresas a melhorarem
sua visibilidade nos mecanismos de busca.

4. Redes Sociais: As redes sociais são uma parte importante do Marketing

Digital. As empresas podem usar as redes sociais para se conectar com
seu público-alvo e promover seus produtos e serviços.

5. E-mail Marketing: O E-mail Marketing é uma estratégia eficaz do

Marketing Digital para se comunicar com os clientes. As empresas
podem usar o E-mail Marketing para se comunicar com seus clientes e
promover seus produtos e serviços.

6. Anúncios Online: Os anúncios online são uma maneira eficaz de

promover produtos e serviços. As empresas podem usar os anúncios
online para alcançar seu público-alvo e aumentar as vendas.
 1. Para que serve e qual é a importância do Marketing?

O Marketing é uma ferramenta utilizada por empresas, principalmente, para

identificar os desejos e as necessidades dos clientes e, posteriormente, atuar
na criação de estratégias mercadológicas para atender a essas demandas.
Logo, será possível fazer uma oferta de produtos, serviços e benefícios mais
adequada e condizente com o que eles esperam. Enfim, qualquer coisa que
tenha como finalidade aumentar as vendas em seu negócio e melhorar o seu
relacionamento com os clientes, é marketing.
Essa é uma atividade essencial dentro de qualquer negócio que queira
expandir e conquistar novos horizontes no mercado, mas se engana quem
acha que é a única. Qualquer mudança estrutural dentro da sua empresa,
nesse sentido, seja em seu produto ou serviço é bem-vindo. Mas, claro, desde
que tenha como base estudos e análises que identifiquem essa necessidade.

Importância do marketing digital: 6 razões pelas quais o marketing digital

é importante
O marketing digital é um ativo valioso para o crescimento do seu negócio e
ajuda você a estabelecer uma presença online confiável. Na verdade, 89% dos
profissionais de marketing afirmam que métodos, como a otimização de
mecanismos de pesquisa (SEO), são bem-sucedidos. Além disso, métodos
como o tráfego pago (PPC) aumentam o conhecimento da marca em até 80%.
Então, por que o marketing digital é importante? Ao investir no digital, você
ajudará seu negócio a crescer.
Em seguida, abordaremos seis razões pelas quais o marketing digital é
importante para o seu negócio. Continue lendo para saber mais sobre por que
é hora de sua empresa adotar uma estratégia de marketing digital!

6 DICAS DA IMPORTÂNCIA DO MARKETING DIGITAL

1. Você alcança as pessoas onde elas passam o tempo

Com o crescimento da Internet, mais pessoas estão gastando seu tempo
online. Mais de 7,7 bilhões de pessoas usam a Internet em todo o
mundo. Tornou-se parte integrante da vida cotidiana realizar pesquisas,
verificar mídias sociais e comprar produtos online.
Imagine uma empresa de aparelhos auditivos que forneça preços mais
baixos, que precise investir em tráfego para alcançar pessoas com deficiência
auditiva, com certeza estas pessoas estão na redes sociais e Google, e é
totalmente possível alcançar somente este público.
 Seus clientes estão online, o que destaca a importância do marketing
digital. Eles estão navegando na web à procura de seus produtos ou
serviços. Se eles não puderem encontrá-los é porque você não tem uma
presença online, você corre o risco de perder esses leads para seus
concorrentes.
Para gerar os melhores resultados para sua empresa, você precisa construir
sua presença online. Você alcançará mais leads que desejam seus produtos ou
serviços.

2. Seus concorrentes já estão fazendo isso

Se você está se perguntando por que o marketing digital é importante, a
resposta é que seus concorrentes já o estão usando. Muitos de seus
concorrentes já tiraram proveito de tudo o que o marketing digital tem a
oferecer. Eles criaram perfis sociais , adaptaram seu site
para SEO e veicularam anúncios pagos para obter novos leads.
O que é SEO?
O Search Engine Optimization ou SEO é o conjunto de técnicas que um
profissional de marketing pode implementar, visando alcançar melhores
resultados para o seu site ou artigo nos mecanismos de busca, como o Google.
Isso tudo através de palavras-chave definidas de acordo com sua estratégia de
marketing digital de seu negócio.
E por que é importante que suas páginas sejam bem ranqueadas nas
ferramentas de busca? Simples. Quanto melhor classificada estiver sua
página nos mecanismos de busca (como Google, Bing, Yahoo, entre
outros), maiores são as chances de seu site ou sua landing page ser
encontrado por um cliente em potencial.
Link:
https://pt.semrush.com/blog/como-criar-uma-estrategia-de-seo/?
kw=&cmp=BR_POR_SRCH_DSA_Blog_PT&label=dsa_pagefeed&Network=g&Device=c&utm_content=678287390047
&kwid=dsa-
2227432791307&cmpid=19241772885&agpid=158827186790&BU=Core&extid=109814357685&adpos=&gad_source=
1&gclid=CjwKCAiA9dGqBhAqEiwAmRpTCyw2BPEYxbZFpKBkGwlTfVeQjw-
7tAjnt8TE2mopz0W_aBLNiF8RWxoCmhQQAvD_BwE

Esse motivo por si só é um dos motivos pelos quais você deve usar o
marketing digital. Se você deseja que sua empresa concorra com outras,
precisa fazer o que seus concorrentes estão fazendo e muito mais. Ao
negligenciar o marketing digital, você já está ficando para trás em relação à
concorrência.

Seus concorrentes estão ganhando tráfego que poderia ser seu porque você
não está investindo em marketing digital. Eles não saberão que seu negócio é
uma opção e escolherão automaticamente um concorrente. Você deve investir
em marketing digital para entrar no jogo e obter leads para considerar seu
negócio como uma opção.

3. Você pode competir com empresas maiores

A competição é a parte mais difícil da gestão de uma empresa. Quando você
está em um mercado com empresas maiores, como Mercado Livre, Magazine
Luiza e Amazon, é difícil competir com eles. Eles têm uma grande marca, o que
automaticamente atrai as pessoas a confiarem nessas empresas.
Você tem uma chance de lutar contra empresas maiores, e é por isso que o
marketing digital é importante para o seu negócio. Sua empresa pode alcançar
leads interessados com os mesmos métodos de uma empresa maior.
Métodos como SEO e publicidade paga nivelam o campo de jogo.
Com o SEO, seu site é classificado nos resultados de pesquisa com base na
relevância. Uma grande empresa não pode comprar essa classificação no topo
do Google. Eles precisam otimizar suas páginas da mesma forma que uma
pequena loja.
Quando você usa o tráfego pago, o Google também classifica os anúncios com
base na relevância. Mesmo se uma corporação investir o dobro do seu por
clique para a mesma palavra-chave que a sua empresa, isso não garante a ela
a primeira posição. Eles não podem comprar um anúncio com a melhor
classificação porque, novamente, a classificação é baseada na relevância do
seu anúncio.
Isso cria a oportunidade para empresas de pequeno e médio porte competirem
com empresas maiores. Se você puder criar conteúdo que seja mais relevante
para as palavras-chave selecionadas do que seus concorrentes corporativos,
nenhuma quantia de dinheiro permitirá que eles superem você.
O marketing digital é uma grande oportunidade para sua empresa competir
com empresas maiores para obter leads mais qualificados.

4. Você pode atingir seu público ideal

A capacidade de direcionar melhor o seu público é uma das razões mais óbvias
pelas quais o marketing digital é importante.
Imagine ser capaz de comercializar diretamente para pessoas que têm
interesse em seus produtos ou serviços. Com o marketing digital, você tem a
capacidade de alcançar diretamente os leads interessados em seu
negócio. Você não precisa esperar que as pessoas vejam seus esforços de
marketing tradicional para entrarem em contato com sua empresa.
Com o marketing digital, você pode atingir seu público com mais precisão do
que os métodos tradicionais. Você pode inserir informações importantes sobre
seu público e usar essas informações para moldar suas campanhas de
marketing digital. Isso torna mais fácil para você alcançar as pessoas certas.
Digamos que seus clientes ideais sejam homens entre 23 e 35 anos que são
solteiros e ganham pelo menos R$39.600 por ano. Você está tentando alcançar
esse cliente ideal nas redes sociais para levá-lo a seguir seu negócio.
Se você quiser atingir com precisão essas características, poderá definir
facilmente esses perímetros para sua campanha de mídia social. Isso garantiria
que apenas as pessoas relevantes especificadas veriam seu anúncio.
Você também pode segmentar seu público. Digamos que você também queira
atingir mulheres com as mesmas características. Você pode segmentar esses
dois grupos para fornecer uma experiência de anúncio personalizada que seja
relevante para eles.
Quando você pode segmentar melhor as pessoas em seu público, obtém
melhores resultados com sua campanha. Você alcançará mais leads
interessados em seus produtos ou serviços.

5. Você pode monitorar suas campanhas e otimizá-las para obter

melhores resultados
A importância do marketing digital é que você pode rastrear
e monitorar facilmente suas campanhas . Quando você investe tempo e
dinheiro em suas campanhas, você precisa saber se elas estão funcionando. O
marketing digital facilita o rastreamento de suas campanhas, o que permite que
você se adapte e obtenha melhores resultados.
Quando você usa métodos tradicionais, é desafiador saber os resultados de
sua campanha. Se você veicular um anúncio de TV, pode ter que perguntar a
cada pessoa que entra na loja sobre o que os trouxe ao seu negócio. Seria um
esforço muito demorado que poderia incomodar as pessoas que visitam sua
empresa.
Com o marketing digital, você não precisa se preocupar em incomodar o seu
público. Cada campanha que você executa é rastreável. Você
pode acompanhar facilmente o ROI de uma campanha e outros indicadores
para ver se ela está gerando resultados valiosos para sua empresa.
Você pode ver métricas como impressões, cliques, curtidas,
compartilhamentos, comentários, conversões e muito mais. O tipo de métrica
dependerá do meio e do que você deseja medir. Você pode facilmente
configurar seu sistema de rastreamento para monitorar métricas específicas
para suas campanhas.
Quando você pode acompanhar o desempenho de sua campanha, é mais fácil
corrigi-lo e se adaptar às mudanças. Sempre que você executa uma campanha
de publicidade tradicional, normalmente não pode fazer alterações até que a
campanha termine. Isso só beneficia a próxima campanha que você veicular,
que pode dar a sensação de que você desperdiçou dinheiro na campanha
anterior.
Com o marketing digital, você monitora suas campanhas à medida que
avança. Você pode ver se elas são bem-sucedidos ou precisam de
melhorias. Se suas campanhas precisam de melhorias, você pode fazer
mudanças imediatas e implementá-las a qualquer momento durante sua
campanha.
Você economiza dinheiro quando pode fazer alterações imediatas. Ele permite
que você tire mais proveito de sua campanha e gaste seu orçamento de
maneira mais inteligente.

6. Você obtém um retorno sobre seu investimento (ROI) impressionante

Se você quiser saber a importância da mídia digital, veja os resultados que ela
traz para as empresas. As estratégias de marketing online têm um retorno do
investimento (ROI) incrível. Ao investir nesses métodos, você obterá bem mais.
O e-mail marketing tem um dos maiores ROIs de todos os métodos. Para cada
R$1 gasto, você tem o potencial de ganhar até R$44 em retorno, um ROI de
4.400%! Esta é uma grande oportunidade para você crescer e lucrar com seus
esforços no marketing.
Então, por que há tanto espaço para um ótimo ROI com esses métodos?
É muito econômico usar métodos de marketing online. Isso deixa espaço para
um ótimo ROI porque você não precisa gastar muito dinheiro para veicular uma
campanha. Não custa muito fazer uma campanha PPC ou campanha
publicitária nas redes sociais, em comparação com alguns métodos
tradicionais, que permitem que o seu negócio tenha a oportunidade de crescer.

Acompanhe, a seguir, um cenário em que é possível otimizar os resultados de

vendas, por meio de ações estratégicas, tanto de marketing como
administrativas.

Como otimizar seus processos para aumentar as vendas?

Vamos imaginar a seguinte história: Ricardo, que acabou de sair da faculdade
de veterinária, abre uma clínica. Com o tempo, a sua dedicação ao negócio e o
seu excelente atendimento fazem com que esse estabelecimento cresça, cada
vez mais. Assim, ele chega ao ponto de ser referência de mercado, na região
onde funciona. Dessa forma, os clientes acabam se tornando fiéis com
facilidade e a clínica veterinária está sempre trabalhando no limite de sua
capacidade operacional.
Ter a percepção de oportunidades
Ao perceber o sucesso de seu empreendimento, Ricardo tem uma grande
ideia. Com o know-how que adquiriu em sua primeira clínica e o sucesso
acumulado durante alguns anos, decide abrir um segundo ponto comercial.
Mesmo dividindo seu tempo entre as duas unidades, a segunda clínica também
vai muito bem. Afinal, Ricardo é um ótimo veterinário e chama a atenção de
todos os clientes pela sua competência, bom atendimento e gentileza.
Com o passar de alguns poucos anos, ele resolve expandir ainda mais seu
negócio, adicionando à clínica outros serviços e produtos, como
 pet shop;
 serviço de banho e tosa;
 dog-walker;
 hotel para cachorro.
Devido ao crescimento, ele chega a abrir uma terceira unidade, em outro
bairro. Porém, foi aí que tudo começou a desandar. Ricardo já não conseguia
mais fidelizar clientes e, frequentemente, perdia-os para a concorrência. Mas, o
que será então que aconteceu?
Até então, as coisas iam a pleno vapor. Ricardo era muito bom veterinário,
estava diversificando seu mix de produtos e serviços, assim como ampliando
suas unidades. Obviamente, aumentar a área de atuação deveria aumentar a
receita, fazendo com que qualquer negócio prospere… então, o que houve?

Adquirir conhecimento em administração e marketing

O que aconteceu foi que, a partir do momento que Ricardo começou a
expandir, ele deixou de ser um veterinário e virou um administrador. E, como
administrador, Ricardo não era bom!
Sem conhecimentos de administração e de marketing, ele não sabia o que
fazer para captar clientes novamente, e acabou fechando as portas depois de
alguns anos.
Agora, vamos imaginar quantos negócios no Brasil trilham esse mesmo
caminho. Muitas vezes, as pessoas inauguram um novo negócios com pouco
ou nenhum conhecimento e apoio especializado, por puro intuito de que vai dar
certo. Elas abrem as portas e esperam que, por mágica, as pessoas entrem na
sua loja e se tornem clientes fiéis.
Isso costuma ser feito sem nenhum planejamento prévio de administração —
quem dirá, de marketing e comunicação, para atrair clientes. E, na maioria das
vezes, para piorar, também não há uma proposta de valor para retê-los. Sem
uma administração forte para fazer tudo funcionar com qualidade, não há
empresa que sobreviva!
Existe um velho clichê que diz: às vezes, estamos perto demais para
enxergarmos os problemas. E isso faz todo o sentido em se tratando de
negócios. Afinal, muitas vezes, empreendedores estão tão mergulhados em
suas empresas que não conseguem visualizar falhas óbvias, o que pode levar
a prejuízos e, às vezes, até à falência.
Nos próximos tópicos, mostraremos com exemplos simples e claros, como é
possível usufruir da importância do marketing para contornar esse tipo de
situação.
Aplicar as estratégias de marketing no seu dia a dia
Pode parecer óbvio, mas é surpreendente a quantidade de empresas que
passam por situações, como a que citamos, e não conseguem saber o que
fazer para superar esse momento de crise. Por isso, separamos para você dois
exemplos que deixarão clara a importância do marketing e como utilizar essa
importante ferramenta. Veja como pequenas mudanças no processo estrutural,
na comunicação ou no marketing podem dar um up no seu negócio!
Formas de divulgação corretas
No primeiro exemplo, falaremos do caso de uma loja de móveis rústicos.
O objetivo do estabelecimento era claro: precisava aumentar as suas vendas.
O número de clientes diminuía e, apesar de ter um bom fluxo de visitantes
dentro da loja, muita gente não comprava nada. Os clientes achavam os
produtos muito caros.
Mas, por que? A loja era bonita e bem organizada, oferecia móveis de de
qualidade e tinha um ótimo atendimento. Além disso, sua proposta de valor era
bem-definida, perante o público esperado.
A resposta estava na forma de captação de clientes que a empresa adotava.
Fazia anúncios em faixas na rua e a distribuição de flyers nas redondezas.
Esses métodos, definitivamente, não evidenciavam a sua proposta de valor.
Afinal, as pessoas que recebiam o flyer chegavam na loja esperando encontrar
produtos mais baratos. Ao se depararem com uma loja mais refinada, era claro
que iriam achar tudo muito caro.
Então, substituíram o flyer — que é uma mídia com baixo valor agregado — por
publicidade através de um mini catálogo. Esse item foi produzido de maneira
bem mais elaborada e distribuído em locais estratégicos (e não para todo
mundo que passa na porta, como antes), mudando a percepção do produto e,
consequentemente, passou a atrair clientes já segmentados para realizar
negócio com a loja.
A moral da história é que, se você não utiliza as ações de divulgação corretas,
atrai o público errado. Em resumo, você não vende! Uma simples mudança no
método de captação de cliente resolveu essa situação. Eis a nossa primeira
constatação do quão alta é a importância do marketing para uma empresa.

Foco no público adequado - Persona

Agora, vamos contar a situação que ocorreu com uma academia.
A academia precisava atrair mais clientes. Por isso, investia em diversos meios
de comunicação, além de realizar atualizações estruturais administrativas,
entre outras. No entanto, apesar dos esforços, nada disso conseguia reverter a
queda brusca de clientes.
De fato, suas campanhas eram boas, com proposta, planejamento estruturado
e design bem-feitos, sendo direcionadas aos jovens — público-alvo bem
definido. Além disso, a academia era excelente e tinha localização privilegiada.
Então, o que poderia estar acontecendo?
A questão era que a academia ficava em um dos bairro com maior população
de idosos de Belo Horizonte. Então, apesar de seus clientes atuais terem a
média de idade maior, a academia fazia sua publicidade e adaptações internas
direcionadas ao público jovem.
Pois bem, aí está o que já comentamos, anteriormente. Muitas vezes, os
empreendedores estão tão mergulhados em seus negócios e propostas iniciais
que não conseguem enxergar o que está acontecendo à sua volta. E é até
compreensível, se pensarmos pelo ponto de vista do dono dessa academia. É
comum que um profissional como ele, formado em Educação Física, que foi
personal trainer durante anos, definiria os jovens como seu público principal.
Mas, nem sempre o que imaginamos ou esperamos é o que realmente
acontece.
Otimizações internas eficientes
Dessa maneira, após perceberem a importância do marketing e de focar na
realidade da empresa, realizaram pequenas mudanças na comunicação e na
estrutura da academia. Logo, ela se tornou um sucesso!
Com o intuito de atender adequadamente ao seu público real — as pessoas
idosas —, foram feitas adaptações, como:
 trocar as aulas de luta por de danças;
 substituir as músicas de balada, muito comuns em academias, para
músicas ambientes;
 adicionar serviços perfeitos para a terceira idade, como hidroginástica,
fisioterapia, etc.
Além de fazer essas adaptações ao público correto, eles perceberam que seria
importante comunicar as mudanças, de forma clara, nas mídias em que
investia, por meio de estratégias de marketing.
Como vimos, somente abrir as portas de uma empresa não é o suficiente para
obter êxito. Afinal, sabemos que os clientes não caem do céu! Muitas vezes,
precisamos nos afastar um pouco da empresa e tentar ter uma visão mais
panorâmica do cenário atual, para enxergar o negócio como um todo. Esse
vislumbre mais realista e amplo do seu empreendimento poderá criar
possibilidades muito benéficas para os seus resultados mercadológicos.
Assim, para abrir e manter uma empresa, é preciso planejar muito bem o seu
modelo de negócio e também o marketing. É importante também separar uma
verba para realizar uma comunicação bem-feita e direcionada ao público certo.
E, uma boa maneira de fazer esse trabalho, é por meio da ajuda de
profissionais especializados.

Que o Marketing Digital possa mudar totalmente o rumo da sua empresa para o
melhor.