Guia de carreiras

para profissionais de
marketing digital
Índice
Introdução
Capítulo 1
Quais as principais carreiras
ligadas ao marketing digital?
• Social media
• Estrategista de conteúdo e SEO
• Analista de mídias pagas
• Redator de conteúdos
• Analista de User Experience
ou Customer Experience
Capítulo 2
Vale a pena trabalhar na
carreira de marketing?
Capítulo 3
Qual a graduação necessária para
entrar nesse segmento?
Capítulo 4
Qual é o perfil do profissional
de marketing?
• É criativo
• Sabe lidar com pessoas
• Tem domínio da tecnologia
• Tem iniciativa
• Tem raciocínio analítico
Capítulo 5
Quais foram as mudanças no setor
relacionadas ao digital?
Capítulo 6
Como a HubSpot pode me ajudar
a ser destaque no segmento
de marketing digital?
Conclusão
Introdução

Se você sente afinidade com a área de marketing, já pode se animar, pois ela está com
tudo! Duvida? Então, dê uma olhada no Google e nas redes sociais. Consegue identificar
alguém conseguindo gerar bons resultados que não esteja usando, pelo menos, uma
prática relacionada a marketing? Pode até existir, mas é uma grande exceção!

Além do mais, a área é tão extensa, que o profissional que atua nela consegue
encontrar uma diversidade de caminhos a serem seguidos, com boas oportunidades e
especificidades amplas. Criamos este e-book para contar tudo a você!

Vamos lá?

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Quais as principais
carreiras ligadas ao
marketing digital?
Das duas, uma: ou você já trabalha com marketing digital ou conhece alguém que
atua nisso. A área tem crescido bastante, abraçado muitos profissionais e se mostrado
favorável para quem deseja se desenvolver nela.

As oportunidades são tantas, que, hoje, temos dezenas de possibilidades de carreira.

Separamos as mais especiais para você conhecer!

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Social media
Também conhecido como analista de redes sociais ou, simplesmente, “o cara (ou a
moça) das redes sociais”, esse profissional tem a função de fazer a gestão dos perfis
das redes sociais de empresas ou de profissionais liberais. Um grande objetivo é
ajudar a marca a melhorar o relacionamento com seus seguidores.

Algumas pessoas pensam que esse é um trabalho fácil: basta escrever alguma coisa,
publicar o post e está tudo certo. Na verdade, existe um mundo de práticas por trás
disso — dessa forma, o trabalho deve ficar com quem entende do assunto. Afinal, esse
profissional precisa:

• fazer pesquisas para ter ideias de conteúdos;

• criar a redação e o design dos posts (ou contratar outra pessoa para ajudar nisso);
• avaliar, constantemente, as métricas e os resultados de cada postagem;
• interagir com os seguidores;
• conhecer o algoritmo e as atualizações das redes;
• criar estratégias para a marca ter um alcance crescente.

Também é importante ter em mente que as redes sociais são bem diferentes umas das
outras, exigindo, assim, práticas específicas. Assim, é preciso estar por dentro de cada
estratégia e dos melhores recursos para seus algoritmos.

A carreira de social media é uma das mais procuradas, já que também cresce o
sucesso das redes sociais. Além disso, tem uma média de piso salarial de R$ 3.779,77
(dados de 2022 do Salario.com), no regime de CLT. No entanto, é possível oferecer
os serviços como um trabalhador autônomo e, com o tempo, conseguir mais retorno
financeiro. Isso também é verdade para as carreiras que veremos a seguir!

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Estrategista de conteúdo e SEO
Esse profissional tem uma atuação um pouco mais ampla. Pode até trabalhar com
redes sociais, mas o foco é planejar conteúdos para blogs e sites a curto, médio e
longo prazos. Para isso, suas funções são:

• definir a buyer persona;

• criar o branding da marca;
• produzir um calendário editorial e o mapeamento de conteúdos;
• fazer um levantamento dos principais concorrentes;
• criar estratégias para a empresa se sobressair;
• estruturar o SEO, praticar SEO On Page e SEO Off Page;
• analisar métricas.

Aqui, é muito importante saber

usar boas ferramentas de
analytics: elas são essenciais
para o planejamento, a tomada
de decisões, o monitoramento e
a otimização de cada prática.
Esse costuma ser um trabalho minucioso, pois os concorrentes também estão na luta
para atingir o topo do Google. No entanto, o esforço é recompensador. A média salarial
do Estrategista de Conteúdo e SEO é de R$ 2.578 (de acordo com o Vagas.com).

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Analista de mídias pagas
Anúncios no Google e nas redes sociais são ótimas formas de captar leads, aumentar
a conversão e garantir mais vendas. Essa estratégia é tão eficiente e exige tantas
particularidades, que existe um profissional responsável por cuidar apenas dessa
parte. Algumas de suas funções são:

• elaborar a melhor estratégia, visando economia, dentro do orçamento da empresa;

• conhecer boas plataformas para ajudar nas análises e nas performances;
• impulsionar publicações;
• promover páginas;
• entender melhor o algoritmo dos canais;
• entregar resultados para a marca, como aumento de visualizações, curtidas e conversões.

A média salarial desse profissional fica por volta de R$2.836 (segundo o Vagas.com).

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Redator de conteúdos
O redator de conteúdos também está ligado ao marketing digital, pois é o
responsável por criar as redações de artigos de blog, e-books, posts de redes sociais
e de roteiros de vídeo, por exemplo.

Apesar de não estar na parte mais estratégica, ele precisa conhecer um pouco de cada
uma das práticas dentro do marketing, para que consiga entregar bons resultados em
suas produções. Deve, também, ser alguém com afinidade na escrita, que entenda de
copywriting e seja criativo, já que tudo isso faz diferença na qualidade dos conteúdos
e, claro, no desempenho da marca.

A média salarial do Redator de Conteúdos é de R$ 2.564 (conforme o Vagas.com).

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Analista de User Experience
ou Customer Experience
O Analista de User Experience ou Customer Experience é encarregado de cuidar de
todas as experiências de um consumidor ao longo da jornada de consumo de um
produto, serviço ou aplicativo.

E por que ele é importante para o marketing digital? Porque a boa experiência é a
grande responsável pelas contínuas conversões, pelas vendas e pelos defensores da
marca: tudo o que é necessário para que ela sobreviva.

Além do mais, as experiências positivas são consideradas o grande diferencial de uma

empresa e fazem com que ela seja escolhida no meio de tantas outras — ainda que
ofereça os preços mais altos. Para fazer um bom trabalho, esse profissional precisa:

• estudar gatilhos do marketing digital;

• entender de comportamento do consumidor;
• acompanhar as mudanças da persona;
• gostar de pesquisas, pois, para entregar boas experiências, precisará fazer
constantes mapeamentos;
• trabalhar com um CRM, ferramenta que entrega informações importantes sobre os
usuários e permite agir diante de um problema na hora certa.

O salário médio de um Analista de User ou Customer Experience é de R$ 3.970

(de acordo com o Glassdoor).

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 Vale a pena
trabalhar na carreira
de marketing?
No ano de 2020, enfrentamos uma grande pandemia. Quem não foi dispensado
pela empresa precisou se ajustar ao home office. Outras pessoas — em especial os
profissionais autônomos — tiveram que se reinventar na carreira e buscar formas de
captar clientes pelas redes sociais.

O marketing digital esteve entre as poucas carreiras que sentiram um aumento na

demanda por serviços. Muitos dos profissionais que já atuavam na área contaram com
mais oportunidades. Sendo assim, o momento levou todo mundo a perceber o quanto
as carreiras de marketing são favoráveis ao desenvolvimento profissional.

Olhando para o futuro, também temos boas perspectivas, já que, além de a internet
estar muito bem consolidada, o poder das redes sociais cresce. Afinal, o marketing
permite gerar mais valor a produtos e serviços.

A área é versátil e flexível e conta com várias atividades. Assim, tudo indica que vale
a pena se dedicar à carreira de marketing e que quem continuar evoluindo nela só
colherá bons frutos.

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Qual a graduação
necessária para
entrar nesse
segmento?
Ok. Agora, aquela dúvida de muitas pessoas: que graduação fazer para se dar bem
nessas áreas?

A resposta é: não existe uma única possibilidade. A graduação mais tradicional é a de

tecnólogo em Marketing Digital, que tem duração de 2 anos e pode ser cursada na
modalidade EAD. Nela, é possível encontrar disciplinas de:

• Empreendedorismo;
• Psicologia e Comportamento do Consumidor;
• Probabilidade e Estatística;
• Gestão de Marketing;
• Técnicas de Publicidade e Propaganda.

No entanto, fazer bacharelado em Publicidade e Propaganda, Relações Públicas ou

Jornalismo também é uma boa possibilidade. Há, ainda, outras áreas compatíveis.
Quem faz Letras, por exemplo, costuma adquirir habilidades de escrita e, então, pode
se dar bem na produção dos textos. A Psicologia dá uma boa base para entender o
comportamento do consumidor. Já a Administração entrega conhecimentos de gestão
estratégica que serão úteis para o planejamento de Marketing.

Pós-graduações também são bem-vindas. Um MBA em Marketing, por exemplo, lhe

permitirá entrar em contato com conhecimentos importantes para o desenvolvimento
das competências de gestão necessárias nesse campo de atuação.

Outro detalhe superimportante é focar a formação em T. O que é isso? É aquela na

qual o profissional se especializa em uma área, sabe fazer muito dela, mas não se
contenta com isso. Ele estuda, continuamente, outros assuntos e sabe se virar em
outras funções, caso seja necessário.

Cursos online (como as inúmeras certificações da HubSpot Academy, livros e

workshops são ótimas formas de adquirir esses conhecimentos tão necessários.

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Qual é o perfil do
profissional de
marketing?
Assim como em toda carreira, é desejável que o profissional de marketing tenha
certas habilidades. E lembre-se: você não precisa ter nascido com elas, pois é possível
desenvolvê-las em cursos e na própria rotina de trabalho!

É criativo
Escrever chamadas, pensar em CTAs, produzir vídeos, criar propagandas que
viralizam, fazer textos: haja criatividade! Trabalhar com marketing exige novas e
instigantes criações a todo momento. É preciso chamar a atenção do público, fazer
trabalhos diferentes daqueles realizados pelos concorrentes e, volta e meia, inovar.

Para ser mais criativo, a dica é praticar, mas incluir filmes e livros na rotina, por exemplo,
também ajuda a ter bons insights. Quanto maior o seu repertório, mais criatividade!

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Sabe lidar com pessoas
Ainda que você consiga realizar o trabalho sem sair de casa, precisará interagir com
pessoas o tempo todo. Primeiro, são os clientes. É necessário saber se apresentar a
eles, descrever os processos na sua forma de trabalhar e combinar valores.

Geralmente, também é necessário ter contato com outros profissionais, pois um

trabalho completo de marketing costuma contar com toda uma equipe. Além disso, há
o público para o qual as criações de marketing serão destinadas. Assim, é interessante
ter empatia, pois isso ajuda a entendê-los e a entregar materiais alinhados.

Tem domínio da tecnologia

Sites, blogs, redes sociais, internet e ferramentas que ajudam a planejar e a monitorar
as ações. Esse é o mundo de quem atua com marketing digital. Logo, é aconselhável
que o profissional tenha facilidade com a tecnologia e disponibilidade para aprender
com ela, já que novidades sempre chegam ao mercado.

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Tem iniciativa
A iniciativa é necessária, porque, em alguns momentos, você precisará aprender
algumas técnicas sozinho. Novas ferramentas e novos conceitos sempre chegam ao
mercado, e saber utilizá-los antes da maioria das pessoas aumentará as chances de
você se destacar. É o aprendizado constante que amplia as oportunidades de sucesso.

O mercado é dinâmico; então, a iniciativa também se relaciona à rapidez em tomar

decisões. Afinal, como nem sempre o profissional contará com referências, ele
precisará decidir por conta própria.

Tem raciocínio analítico

Primeiro, é recomendado gostar de analisar métricas, pois elas é que entregam
a verdade dos resultados. Acompanhar e avaliar o desempenho de campanhas,
de modo a entender o que pode ser mudado, é fundamental para gerar bons
resultados. A mente analítica ajuda a interpretar as métricas e a prever consequências.

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 Quais foram as
mudanças no setor
relacionadas
ao digital?
A transformação digital tem mudado
a forma de fazer o trabalho e de se
relacionar com o consumidor. Nos
últimos tempos, pudemos perceber
duas grandes mudanças importantes.
A primeira diz respeito à experiência multicanal. O consumidor de hoje não se
contenta com um único caminho para se relacionar com a marca. Agora, ele usufrui da
multicanalidade, em que ele está no centro e gosta de interagir por diferentes meios,
como telefone, loja física, WhasApp, Instagram e YouTube.

Assim, as empresas precisam ser consistentes e proporcionar a mesma experiência em

todos os canais. É importante considerar a jornada de compras completa, reconhecer
o cliente em todos os touchpoints e prestar um atendimento personalizado.

A segunda grande mudança é percebida no aumento da facilidade na tomada de

decisões baseadas em dados. Tivemos, nos últimos tempos, a chegada de muitas
ferramentas para ajudar a analisar dados, identificar tendências e praticar
o marketing preditivo.

Assim, prever o comportamento dos futuros clientes já é possível e tem ganhado cada
vez mais espaço nas empresas, que vêm percebendo a necessidade dessa prática para
garantir resultados mais promissores.

20
Como a HubSpot
pode me ajudar
a ser destaque
no segmento de
marketing digital?
Lembra que falamos, agora há pouco, da importância do aprendizado constante para
se ter mais oportunidades?

Aqui na HubSpot, oferecemos diversos cursos na área de marketing digital. No de

Inbound Marketing, por exemplo, você aprende como aplicar essa metodologia na
criação dos seus conteúdos para torná-los mais atrativos.

Além de os cursos serem instruídos por ótimos profissionais e proporcionarem os

principais conhecimentos atuais, alinhados com as exigências e as novidades do
mercado, grande parte deles é gratuita. Alguns, ainda, entregam certificações, que
darão uma mão para você montar um currículo bacana.

Também temos nosso blog de marketing (br.hubspot.com/blog/marketing), cheio de

conteúdos que podem ajudar você a entender conceitos importantes da área, ficar
por dentro de boas estratégias e conhecer dicas para alcançar as conquistas que
você tanto deseja.

22
Conclusão

Ao longo do e-book, você conheceu as principais carreiras da área, as responsabilidades

do cargo e as habilidades recomendadas para ser um bom profissional.

Como você viu, as carreiras de marketing se mostram promissoras, e não é à toa que muitos
já falam em serem essas algumas das profissões do futuro. De fato, o que vemos hoje é que
ter conhecimentos nessa área propicia oportunidades diversas e muito reconhecimento.

Por fim, vale lembrar: quem deseja se dar bem na carreira precisa se adaptar às constantes
mudanças e adotar o aprendizado contínuo, de modo a garantir o destaque profissional
necessário, ainda que a concorrência no mercado seja grande.

23
A HubSpot foi fundada em 2006 como resultado de uma observação
simples: as pessoas transformaram a forma como vivem, trabalham,
pesquisam e compram, mas, até então, as empresas não haviam se adaptado.

Esse descompasso levou Brian Halligan e Dharmesh Shah a criar um

projeto voltado para o Inbound Marketing e desenvolver plataformas da
HubSpot para apoiá-lo.

Com um conjunto de aplicativos poderoso, fácil de usar e integrado,

as empresas podem atrair, envolver e encantar os clientes, oferecendo
experiências que são relevantes, úteis e personalizadas.

Hoje, a HubSpot tem como missão tornar o mundo mais Inbound, fazendo
uma transformação comercial atrás da outra.