Mê s d a

Insights da Mentoria

Est ra t é g i a
Agenda
O que faz um profissional de estratégia?
Métodos ágeis e processos de planejamento?
Qual o momento que as empresas devem procurar
um profissional de planejamento?
Como se preparar para ser um estrategista de marca?
Quais os principais papeis de um profissional de
estratégia e planejamento?
Como se preparar para atuar como estrategista de marca?
Como construir uma marca relevante em um mundo
que muda o tempo todo?
Quais as principais dificuldades que os gestores de marca enfrentam?
Conteúdos complementares.
A maioria das pessoas
não se importaria nem
um pouco se 74% das
marcas desaparecesse
amanhã.
Fonte: Havas Media Lab
ILUSÃO
DA VENDA:
Estar num momento em que o seu
produto está vendendo não significa
que sua marca ou produto possui
uma relevância para o consumidor.
O que faz
hoje um
profissional
de planejamento
e estratégia?
O planejamento faz muitas coisas, o que dificulta
responder essa pergunta. O importante é entendermos
o lugar onde o profissional de planejamento está inserido.

Até mesmo para um profissional de planejamento que

trabalha em uma agência de propaganda, vai notar
diferenças na função de planejamento em outra agência.

Cada empresa tem um perfil de trabalho, e os planejadores

acabam desempenhando tarefas um pouco diferentes de
uma empresa pra outra.
Antigamente só existiam os
planejadores e estrategistas
dentro de agências de propaganda,
onde esses departamentos eram
responsáveis por embasar a criação,
um perfil ligado em dados.
Com o passar do tempo entendeu-se que o papel do planejamento
poderia ser muito melhor usado. E esse profissional acabou saindo
do ambiente das agências e ganhando novos espaços e destaque
no mercado.

Atualmente esse profissional é alguém que entende muito bem

pessoas, suas dores, o que elas querem, o que elas pensam, o que
consomem e desse conhecimento e informações tirar insights de
como a gente consegue adaptar o negócio para que ele crie
relevância cultural a partir daquela informação.
Ele é um profissional que consegue transpor
comportamento em oportunidades de negócios
e comunicação. Hoje existe essa necessidade
em diversos negócios, em qualquer organização
é necessário alguém que consiga traduzir
comportamentos e culturas em oportunidades
de negócios.
Permitindo que um estrategista trabalhe dentro de
uma empresa de consultoria (como a Cordão) em branding,
marketing, relações públicas; agência de propaganda,
de digital, endomarketing.

E também em marcas estão criando departamentos de

planejamento e estratégias internas.
O profissional de planejamento podem
ser generalista e ser ativo em todas as
etapas do planejamento como também
ser um especialista em partes específicas.
Principal habilidade:
Capacidade de ver informação, compreender a
informação e a partir daí fazer recomendações
que façam o negócio acontecer e se conectar
melhor com seus públicos.
“Marketing sem dados
é como dirigir de olhos
fechados”.
Dan Zarrella
É primordial investir em pesquisa e informações para
traçar as estratégias. As fontes são diversas e de várias
formas, tudo depende de verba e urgência.

A pesquisa é importante para perceber em profundidade

os cenários.

Não existe desculpa para evitar a pesquisa, se pensarmos

que traçar uma estratégia sem dados não nos trará resultado
e demandará um novo trabalho, investir em pesquisa se torna
barato.
Métodos ágeis
e processo do
de
planejamento:
"Método ágil não quer dizer fazer tudo rápido,
é preciso fazer as coisas muito bem feitas."

É importante entender que mesmo o método ágil é um método e ele

precisa ser respeitado, "criar atalhos" distancia o olhar para a verdade
e vai impactar diretamente no resultado.

A preocupação com o método, o conhecimento e pluralidade das pessoas

envolvidas no processo é muito importante, esse é o segredo do sucesso
de empresas de consultorias em Estratégia e Planejamento que estão
tendo grande destaque no mercado.
Qual o momento que as empresas
devem procurar uma empresa de
consultoria ou um estrategista?
Um desafio e muitas dúvidas, geralmente é neste
momento que a empresas buscam o apoio de um
estrategista ou consultoria em planejamento.

Nesse momento é importante que esse profissional

traga a clareza necessária para a empresa saber
quais os pontos a abordar para entenderem melhor
os caminhos a seguirem.
Como se preparar
para atuar como
estrategista de marca?
Atuar na busca de informação, saber e
gostar de fazer pesquisas.

Entender de pessoas e comportamentos.

Capacidade de olhar para informação e

entender como ela é importante paro o negocio.

"Muitas vezes o cliente tem aquela informação

dentro de casa só eles nunca olharam para
aquela informação da forma que ele precisava
olhar para realmente entender o que ela significa."
Quais os principais
papeis de um
profissional de
estratégia e
planejamento?
Pesquisador
Estrategistas
Facilitador
Criativos
"Estrategista é sempre alguém que olha para a informação,
entende o problema, identifica a oportunidade e cria uma
serie de ações para como atingir os objetivos do negócio.
Esse é o papel do estrategista. A gente pode aplicar isso
para N situações."

O estrategista precisa estar no mundo das ideias,

mas conectar com a prática
Como se preparar
para atuar como
estrategista de marca?
É essencial que conheça a teoria, precisa
entender as teorias da comunicação, como
elas funcionam, entender a ciência da
comunicação.

É preciso ter interesses variados, entender o que

está acontecendo no mundo, no segmento que se
atua, estudar cases, entender o quê acontece
nesse segmento.
Colocar a mão na massa, quanto mais você
colocar a mão na massa melhor estrategista
será. Mesmo que na função atual você não
esteja atuando com isso, pode tentar com
projetos autônomos ou até mesmo em
pequenos projetos pessoais, como construção
de um canal de conteúdo próprio.
Como construir
uma marca
relevante em um
mundo que muda
o tempo todo?
É necessário desenvolver uma cultura empresarial
onde as pessoas estejam emponderadas pra tomar
uma decisão de forma rápida e onde se valorize o
mundo das idéias tanto quanto o mundo das ações,
antecipando as movimentações, e as vezes poder
criar as oportunidades de movimentação.
Quais as principais
dificuldades que
os gestores de
marcas enfrentam?
A cultura de curto prazo das empresas voltada para
mensuração. O que cria um cenário onde não entendem
que coisas intangíveis fazem parte da performance.
Muitas vezes o trabalho de marca pode superar o
trabalho de performance. Case AIRBNB que encerrou
as campanhas de performance durante a pandemia
e não teve redução de busca pelos clientes, pois, todo
o trabalho de construção e posicionamento de marca
garantiu conquistar um espaço na mente do consumidor
que quando ele pensa em viagem ele automaticamente
pensa em AIRBNB.
Entender a fragmentação dos
canais, entender como a marca
vai atuar em cada canal, quais
serão usados e como será a
comunicação em cada canal.
A falta de compreensão sobre marca,
negócio, branding e estratégia que esse
tipo de gestor tem. Ainda é necessário
educar cliente e até mesmo colegas.
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