Este material é para qualquer pessoa que está querendo se

reinventar, meditar sobre suas paixões, criar o próprio

projeto na internet, construir comunidade e ter mais
inspiração pra criar conteúdo sobre o que sabe. Além disso,
com o tempo o seu projeto pode se transformar em seu
novo business assim como aconteceu comigo e várias
pessoas que já estão aplicando esse processo.
Módulo 1

QUÉZIA DEMETRIO

Estabilização de Marca
INTRODUÇÃO
Todas as pessoas que planejam, acreditam ser possível
interferir conscientemente no futuro. Seja em qualquer
âmbito, principalmente no profissional, todo
planejamento requer uma abordagem integrada dos
elementos relativos à determinada iniciativa.

É muito importante cuidar de um todo sem descuidar das

partes e cuidar de cada parte sem perder de vista sua
importante no geral. Definir etapas a partir do
reconhecimento de obstáculos e oportunidades, dos
limites e das possibilidades propostas é um fator de
extrema importância para a análise de uma empresa,
micro negócio e ainda mais no inicio de suas tarefas

Principais vertentes que impedem uma excelente

execução:

O Cronograma de execução
Definição do problema, hipóteses e bases
Orçamento imposto de maneira errada
PERÍODO DE DIFICULDADE

50
Na elaboração e
40
construção de Marketing e
30
Branding de uma empresa,
20 é preciso levar em
10 consideração dois
0 aspectos:
Item 1 Item 2 Item 3 Item 4 Item 5

❖ É necessário respeitar seu tempo e seu período de dificuldade

na caminhada junto com o Marketing, independente de qual
ramo você está inserido.

❖É comum querer resultados imediatos, mas não atrapalhe seu s

próprios planos com isso.

❖Trabalho duro, persistência, consistência, erros e tentativas.

❖Mentalidade: Sua mente é seu guia
❖Família: Constante imposição de que a Internet não dá dinheiro
Regra da Produtividade
Monte seu próprio calendário e se
organize a partir disso

Evite procrastinar durante suas

tarefas e trabalhe no seu horário mais
produtivo do dia

Sempre anotar suas tarefas e

começar a ter o costume de montar
planilhas e documentos
BRANDING
z

Além dele criar um “rosto” para a

sua empresa e
consequentemente para o seu
produto, ele pode criar e defender
a personalidade que o seu
produto tem. A presença e a
aparência online também são
outros dois grandes fatores que o
branding pode contribuir para a
marca, uma reputação online
pode valorizar a empresa e fazer o
consumidor ser mais suscetível a
comprar o seu produto, e a
presença online acaba que gera
uma “vitrine virtual” para o seu
consumidor saber mais sobre sua
marca e seus produtos.
É uma estratégia de gestão da marca que visa
torná-la mais reconhecida pelo seu público e
presente no mercado. A estratégia busca a
admiração e desejo pelos valores que a marca cria
em torno de si mesma. Seu objetivo principal é
despertar sensações e criação de conexões fortes,
que serão fatores relevantes para a escolha do
cliente pela marca no momento de decisão de
compra.

Trabalhar o branding é
fazer com que a sua marca
crie uma forte identidade
visual e seja lembrada a
todo momento.
CREDIBILIDADE
CREDIBILIDADE
CREDIBILIDADE
CREDIBILIDADE
CREDIBILIDADE
 Credibilidade

Pode levar anos para

construir a sua

01 credibilidade online,
no entanto, em apenas
A proposta da sua
alguns segundos isso
marca deve ser
pode ser totalmente
exclusiva e com

02
destruído.
atitude. O conteúdo
divulgado tem a
obrigação de ser
autêntico e com
transparência da
Uma boa estratégia de informação.
conteúdo digital não ajuda
somente sua marca a se

03 destacar na busca, com ele

você ganha autoridade no
meio. O objetivo é se tornar
referência e a primeira
opção para a sua audiência
CONSTRUÇÃO DE IDENTIDADE VISUAL

Construir uma identidade de marca positiva e consolidada

para seus produtos/serviços é uma das fases mais
importantes de uma estratégia de branding, pois representa,
em termos visuais, o que você está vendendo.
A identidade também agrega fatores intangíveis que
compõem suas mercadorias (como os valores que
representa), além de atribuir características marcantes a elas.
Para tanto, é fundamental estudar os pontos positivos dos
itens comercializados de modo que sejam ressaltados.

A identidade visual é um conjunto de símbolos que representam

uma empresa ou um produto. Por meio das cores, formas e
fontes, um conjunto gráfico é criado para traduzir todo o
conceito por trás do empreendimento. Quando falamos sobre
comida, sempre usamos o ditado de que “primeiro se come com
os olhos”, não é?

Digamos que, com qualquer outro produto ou serviço, acontece

a mesma coisa. A identidade visual é o que tornará a sua ideia
“apetitosa” o suficiente para o público.
TENHA BEM DEFINIDO A SUA PERSONA.

Basicamente saber quem é a sua persona, vai facilitar seu

negócio. Muitas pessoas encaram dificuldade em seus
negócios pois não sabem qual seu público definido, qual tipo
de persona seu nicho alcança e interessa. Por isso, é
importante definir com bastante clareza pois será esse
público que iremos atingir ao longo do tempo.

ESCOLHA SEU PRINCIPAL CANAL DE COMUNICAÇÃO

A PARTIR DAS PREFERÊNCIAS DA SUA PERSONA.

Vamos parar para pensar, qual sua rede social favorita? Vamos
supor que seja o Instagram. Agora imagine, se eu fosse sua
persona, você apenas me atingiria se VOCÊ escolhesse o
Instagram como principal canal de comunicação do seu produto
ou da sua empresa, assim como outras pessoas também. Caso
escolhesse outro canal, estaria perdendo tempo com a persona
errada.

Entender onde o seu público está, seguindo o direcionamento das

suas personas é uma dica essencial para depois saber como se
comunicar de maneira correta.
 Posicione sua
empresa de
maneira correta e
com conteúdo
relevante.

Temos grande certeza de

quando um produto é
bom, todos gostam e
recomendam. Por isso,
crie conteúdo de valor,
que possa gerar bastante
reciprocidade ao seu
cliente, independente de
qual seja seu nicho e seu
produto. Apenas dê o
melhor
 Marketing de
RELACIONAMENTO
Com todo esse contexto atual que vivemos, criar
um relacionamento é algo muito valioso. E através
disso, o Marketing digital permite que, mesmo com
todo esse distanciamento social, as marcas fiquem
mais próximas do consumidor.

A partir dessa conclusão, é necessário que você faça

uma comunicação direta pensando no que as pessoas
estão sentindo no momento, e assim investir nesse
contexto e tornar sua marca mais humanizada.
 É um fato que as pessoas estão
sem paciência para ficar nas redes
DIVERSIFICAÇÃO sociais por muito tempo, por isso, é
importante frisar que seu conteúdo
precisa ser direto e diversificado,
com toques de criatividade diários.

A repetição e a conteúdos
monótonos podem retardar o
crescimento e o engajamento da
construção da sua marca

Diversifique a produção e o
compartilhamento dos seus
conteúdos
 QUAL A DOR?

Trabalhe as dores atuais

dos seus clientes para
gerar uma base de Leads
qualificada.

Basicamente, Lead se
baseia naquele cliente
que você capturou.
Trabalhar e cuidar da dor
atual da sua persona é a
melhor forma de gerar
essa base de contatos
própria, e assim, de uma
forma genuína, gerar as
melhores oportunidades
de vendas para o futuro.
 AÇÕES DE FLEXIBILIZAÇÃO
A partir das dores encontradas, planeje ações de
flexibilização para os clientes.

A partir do momento que identificar qual o cenário e

o que cada cliente está vivenciando e dizendo, fica
mais fácil pensar em políticas de flexibilização para
trabalhar em conjunto com a dor do seu cliente.

o Um exemplo claro disto, se você vende um

produto de emagrecimento, a maior dor da sua
persona é emagrecer e chegar no peso ideal, vestir
uma roupa que tanto quis, sentir bem consigo
mesma através dos pensamentos que ela mesma
possui em relação a essa dor.
 CONSISTÊNCIA
A melhor técnica sem dúvidas é o da Consistência. Ser
constante em suas atividades, atitudes e ações
modificam muito o seu método e seus resultados.
Começar e dar o primeiro passo, pode parecer fácil, mas o
difícil mesmo é permanecer com essas iniciativas.

Já que o retorno não vem tão fácil, muita das pessoas

que querem investir em Marketing de Afiliação,
marketing de empresas e Branding acabam
deixando a desejar em relação a essa consistência.
ESTRATÉGIA
ESTRATÉGIA
ESTRATÉGIA
ESTRATÉGIA
ESTRATÉGIA
 ESTRATÉGIA
Uma estratégia de marketing é o "plano de jogo" geral para uma
empresa de implementação e alcance de metas relacionadas ao
marketing. Focada e alcançável, a estratégia contém os principais
objetivos, propósitos e metas, bem como políticas e planos
essenciais para atingir essas metas. É voltado para o futuro, com
foco nas principais decisões que afetam a direção de longo prazo
dos negócios. É exclusivo para cada empresa; dependente de sua
oferta, recursos, concorrência e clientes-alvo.

Essa estratégia descreve como uma empresa interage com o

mercado e seus clientes. Os objetivos devem considerar o que
uma empresa faz bem e o que não está fazendo bem, para
melhorar seu desempenho.

Em termos simples, o objetivo do marketing é alcançar clientes em

potencial e transformá-los em clientes ou reter os clientes
existentes. Para conseguir isso, uma empresa deve ter um
conhecimento profundo de seu mercado e das necessidades e
desejos do público. Sua estratégia de marketing é o elo entre eles
e seus clientes potenciais.

Se uma empresa não tem uma estratégia de marketing, pode faltar

direção. O marketing que não está produzindo resultados
desperdiça dinheiro e a empresa deixa de ganhar clientes que não
sabem que sua marca existe. Em um mercado cada vez mais
competitivo, as empresas devem tomar decisões estratégicas para
aumentar as chances de tomar as decisões certas.
“Uma estratégia de marketing é essencialmente uma
fórmula de como uma empresa vai competir, quais
devem ser seus objetivos e quais políticas serão
necessárias para cumprir esses objetivos.”

(Porter, 1980)

Ela define o plano de uma empresa para melhorar seu

desempenho, levando em consideração seus desafios e
oportunidades únicos. As empresas produzem sua estratégia
combinando seus objetivos, recursos-chave e capacidades
essenciais, com oportunidades e tendências externas, e
considerando os possíveis riscos que enfrentam.

Os objetivos corporativos e a estratégia foram transformados

em uma posição competitiva no mercado por meio da
diferenciação e do atendimento às necessidades do cliente de
forma mais eficaz do que os concorrentes. O marketing define
como um produto ou serviço fornece valor aos clientes.
CRIAÇÃO DE UMA ESTRATÉGIA DE MARKETING
01 Avalie a situação,
incluindo ambientes
02
internos e externos.
Qualquer vantagem
competitiva deve ser a
base para uma
estratégia de
marketing, mas ainda
precisa atender à
demanda do cliente. A
pesquisa de mercado
ajuda a compreender o
ambiente de negócios
03
mais amplo e definir as
necessidades
específicas do cliente e
identificar
oportunidades.
A próxima fase é a
formulação da
estratégia que
combina produtos /
serviços com
segmentos de clientes
e delineando planos de
marketing específicos
para alcançar esses
clientes-alvo.
A fase final é a
implementação das
atividades do mix de
marketing que
fornecem uma posição
competitiva no
mercado e o conjunto
de ações necessárias
para colocar o plano
em prática e atingir os
objetivos da empresa.
PROCURE BALANCEAR SEUS CONTEÚDOS
DE ACORDO COM SEU FUNIL

Sabemos que de acordo com sua criação

de conteúdo, nem todos estarão cientes
do que você cria ou impõe. Dessa
maneira, crie conteúdo para público frio,
médio e quente.

25
DICAS
DICAS
DICAS
DICAS
DICAS
FAÇA UMA PLANILHA COM TODOS OS CONTEÚDOS DA
SEMANA QUE VOCÊ PRODUZIR.

Organize-se semanalmente ou mensalmente, todos os temas de

conteúdos que você deseja criar, isso irá facilitar sua constância
na criação de conteúdo. Deixar para a último momento pode
atrasar sua rotina.

INVISTA NAS IMAGENS DA SUA PUBLICAÇÃO

Saiba que 79% das pessoas focam em conteúdos com Imagens

atrativas, isso estimula uma parte do cérebro chamada
Inteligência Especial. Privilegie imagens e vídeos nas Redes
Sociais, já que normalmente são esses conteúdos que se
destacam e ganham maior repercussão. Nas publicações, use
imagens impactantes, o que é válido principalmente para redes
de apelo visual, como o Instagram. Tenha em mente que uma
Imagem com uma excelente qualidade pode atrair muito mais a
sua persona para o seu negócio.

DEFINA SEU OBJETIVO AO ENTRAR NA REDE SOCIAL

Adentrar numa Rede Social é o primeiro passo para a criação de

marca e divulgação do seu negócio. Agora, é necessário um
planejamento a mais para não se perder na imensidão de
ferramentas que elas oferecem.
DIVIDA SUAS TAREFAS
✓ Divulgação da sua marca;
✓ Ser um canal de
comunicação direto com os
clientes;

✓ Incentivo, desejo, sessar a

dor, através da divulgação
de conteúdo;

✓ Vendas.
CRIANDO A MARCA
CRIANDO A MARCA
CRIANDO A MARCA
CRIANDO A MARCA
CRIANDO A MARCA
Cores: destacam a marca e
permitem a ela transmitir
sensações e criar associações
positivas com o público, sendo
capaz de qualificar o
relacionamento em até 80%

Logo: elemento gráfico que

representa a marca e estabelece
um reconhecimento imediato,
sendo empregado em
comunicações eletrônicas e
materiais impressos
 TIPOGRAFIA
A escolha da fonte cumpre os mesmos objetivos de
identificação do público e da sua percepção quanto à
marca

MANUAL DA MARCA
guia que resume cores, fontes e formas de aplicação
do logo permitidas em situações variadas.
 VALORES

Item 1

Item 2

Item 3

Item 4

0 20 40 60

indicam o que é importante para a

marca, sendo através deles que ela
espera se conectar com o público
 TOM DE VOZ
Define a maneira de se dirigir às pessoas, se mais formal
ou descontraída, por exemplo

LINGUAGEM
Estabelece e adota palavras e expressões cujo objetivo
é ampliar a sensação de identificação do público

CANAIS
Reconhece e prioriza os canais de comunicação que
melhor representam a personalidade da marca

CONTEÚDO
Assim como os canais, a escolha da mensagem
transmitida neles deve atender aos valores e à
personalidade da marca.
 PONTO DE VENDA

O ponto de venda, ou PDV, é o local onde o

público tem contato com a empresa e seus
produtos e serviços.

Não necessariamente será uma loja própria,

como é o caso de itens vendidos em
supermercados.

Também pode não ser físico, mas virtual, a

exemplo de um site.

Seja como for, é preciso cuidar da aparência da

marca para favorecer a conexão esperada com
as pessoas.

Garanta um ambiente que atenda à sua

identidade visual, que reforce o seu
posicionamento e que favoreça os objetivos
traçados para a estratégia.
 CONCLUSÃO

Branding é muito importante para marcas de

todos os portes e de segmentos variados.

É a partir desse esforço que nasce o

reconhecimento do público sobre aquilo que
oferece.

Seus produtos e serviços podem ser ótimos.

Mas se eles não estiverem aliados a uma marca
respeitada e admirada, talvez poucos se
permitam experimentá-los.

Agora, leve as dicas que conferiu para a prática.

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