O que é copywriting?

Textos que convencem alguém a fazer uma ação.

Coca-Cola é a intenção – Vamos lá beba coca cola
Branding da marca está no tom de voz da marca e como ela se comunica com seu cliente e o
diálogo que ele tem com cliente
Vantagens, persuasão
Gatilhos mentais
Copy? É texto com foco em conversão, produzir um texto que tem uma intenção, acreditar
naquela proposta, merece atenção
COPY = CTA – call to action – frases ou botões que instigam o leitor a tomar uma ação
Frases diretas e verbos que fazem o leitor decidir como vai agir (clique, baixe, beba, coma)
Persuadir é reunião argumentos
Microcopy – texto com informação que ajuda na ação/botões/campos de instrução/formulários
Motivar o leitor a clicar
Marketing Digital é um conjunto de informações e ações que podem ser feitas em diversos meios
digitais com o objetivo de promover empresas e produtos.
Benefícios: Visibilidade, quebra de barreira geográfica, maior alcance do público e menos custo.
TOP 5 Marketing digital – Marketing de conteúdo, e-mail marketing, redes sociais, otimização
de conversão, marketing de busca
A/B - “Baixe gratuitamente” e “Baixar gratuitamente”, a diferença não teve relevância estatística.
Ou A/B de microcopy: “Baixar gratuitamente” e “Pegar meu e-Book grátis”. Resultado: este último
gerou mais cliques. 
O microcopy fornece, clareza, direção e instrução. É responsável por transmitir segurança para
as expectativas e decisões do usuário.
Dicas para um bom copy:
1. Escreva para uma pessoa no singular
2. Escreva como você fala
3. Use a vos ativa e não a passiva
4. Mantenha os conectores da frase
5. Ressalte o benéfico da ação, não o processo
6. Cuidado com gíria, regionalismo e abreviação
7. Em formulários coloque as etiquetas na frente
8. Utilize o mínimo de palavras possíveis, corte o que não é crucial

Mensagem de erro – O que é importante comunicar? O que deu e errado e como consertar.
Cada mensagem de erro precisa dizer o que aconteceu ou o que não pode acontecer, e na sequência
dar uma explicação: “o que fazer para que isso desapareça”.
Dicas de mensagem de erro
1. Não seja autoritário e diga exatamente o que pessoa precisa fazer
Recomendado: Você não pode continuar, os campos abaixo estão incompletos
 2. Não use o termo erro (ou variantes e sinônimos)
Recomendado: Sua solicitação falhou. Reveja os campos e tente novamente

Mensagens de confirmação precisam: assegura (ação concluída), orientar (próximos passos), ser
gentil (não parecer um robô)

Mensagens para botões

Um exemplo prático é quando você está pesquisando por um produto, entra em um site e logo de
cara tem um “compre aqui”. Você ainda não navegou pelo site, não sabe se encontrou o que estava
procurando, não sabe o que tem atrás do “compre aqui”. Algumas pessoas relatam o mesmo
pensamento: “não vou clicar, vai que eles têm os dados do meu cartão de alguma forma e geram
uma cobrança.”
palavras como: “confira as vantagens” “conheça os benefícios”, e deixe o “compre aqui” para a
página oportuna.
Dicas botões
1. Seja específico
2. Não utilize ok e cancelar – diga o que esses botões fazem
3. Não seja prolixo
4. Motive o usuário a clica - “Download”, “Pesquise” e “Enviar” não estimulam os usuários a
tomarem decisões.
Checklist
o Motive o visitante a clica
o Reduza a ansiedade
o Deixe claro o que vai acontecer ao clica
o Comece com um verbo
o Foque no benefício
o Deixe as expectavas claras
Exemplos: “Frete grátis em pedidos acima de $125”, Preços iniciam em apenas $20/mês. Ir para
a lista de preços. Não requer cartão de crédito.”
Copy – O que é? E boas práticas
Mais do que vender produtos, a empresa em um copy tem que vender seus valores, ou seja, ela
vende uma ideia.
Objetivo é guiar sua audiência na tomada de uma decisão
Mais importante do que vender, é transmitir a informação que seu público quer ver, e que agregue
valor para ele.
Quais são as armas da persuasão utilizadas na criação de um bom copy? GATILHOS MENTAIS
LIVRO – As armas da persuasão Robert Ciarlini
O comportamento humano é governado por alguns princípios – Reciprocidade (ação positiva gera
ação positiva), aprovação social (somos influenciados pelos outros), afinidade (pessoas se conectam
com quem se parece com elas), autoridade (obedece quem é superior respeita), escassez (posição de
perder algo) e compromisso (quando se compromete publicamente a algo tem que cumprir).
5 passos para conversão
 1. Atenção (título deve fazer a pessoa parar o que está fazendo para ler)
2. Conexão e identificação (emoção)
3. Problema (falar sobre o que a pessoa passa)
4. Solução (é o seu produto)
5. Oferta
7 dicas de copy
1. Conheça seu público (sabia em qual etapa do funil ele está) - afeição/afinidade
2. Ofereça algo a mais para o seu leitor (oferecer um material) – reciprocidade
3. Prove o que está dizendo (depoimentos) – aprovação social/autoridade
4. Assuma erros – afinidade
5. Ofereça algo limitado (teste de produto) - escassez
6. Faça o cliente concordar com o que está dizendo (soluções de problemas) – compromisso e
coerência
7. Conte histórias (storytelling) - afinidade e aprovação social

As técnicas de copy que você precisa conhecer

Criação de uma persona – você consegue se colocar no lugar desse persona, e posso me perguntar –
Se eu fosse essa pessoa eu gostaria desse...? Essas informações são relevantes para mim? Está igual
tudo o que tem na internet? O que eu posso acrescentar ainda mais relevante? É esse jeito de
escrever que está me cativando? Humildade de pensar sobre essa persona, ele escreve de acordo com
o público.
Empática e personalização é a base de tudo.
Guia de tom de voz da marca (criação).
Como seu público fala? Pesquisar na concorrência
Quem é sua empresa e como ela se posiciona?
Personalização é um cuidado que a marca tem que ter para cativar as pessoas.
1. Criar personas
2. Criar guia de tom de voz
Estruturas para cada canal
Dicas essenciais
Ordem direta e voz ativa – quando mais direto o texto melhor, a voz ativa é quando o sujeito pratica
a ação feita pelo verbo
Ex. As equipes de vendas estão apostando na adoção de novas tecnologias.
Estrutura  Sujeito agente da ação + verbo + complemento
Clareza e objetividade
Texto seja muito evidente, para que o usuário não desista.
Texto bom é aquela passa as informações é passada com eficiência, passando os benefícios do que
está sendo oferecido.
Usar palavras chaves – entender a intenção de busca, custo por clique.
Otimização de páginas de SEO.
Gatilhos mentais – escassez (ou você compra ou fica sem), urgência (tempo de duração da
promoção) – precisa agir logo, curiosidade (títulos), novidade (lançamento), prova social
(clientes/avaliações), autoridade (validação feita por um expert). Reciprocidade (ajudar/educação
grátis)
FRASES QUE FAÇA O USUÁRIO FAZER A AÇÃO QUE VOCÊ DESEJA (CTA) – baixe, teste,
podem aparecer em frases
11 dicas de copy
1. Tenha sempre a sua persona em mente
2. Usar verbos de ação
3. Trabalhe bem a palavra-chave: em postagens em blog, ela deve aparecer algumas
vezes ao longo do texto, no título, em intertítulos e na URL. Além disso, trabalhar
sinônimos dessas palavras também ajuda no ranqueamento; nos anúncios de mídia
paga, acrescente-a em títulos e descrição, de forma que a leitura e a experiência do
leitor não sejam comprometidas; nas redes sociais, você pode entender a principal
dor do público e transformar em hashtags que vão facilitar que as pessoas cheguem
até sua postagem.
4. Conheça bem seu produto
5. Instigue a pessoa a resolver um problema: Quer melhorar seu atendimento ao cliente
e acabar com a insatisfação? Conheça nossa ferramenta X; trazer agilidade ao
atendimento ao cliente resulta em satisfação e indicações de novos contratos. Veja
tudo o que nossa ferramenta faz por você. Quer oferecer um atendimento ao cliente
prático e sem enrolação? Nossa ferramenta é a solução.
6. Use você sempre que possível (trechos mais pessoais)
7. Seja vendedor ao escrever
8. Prefira voz ativa
9. Vá direto ao ponto
10. Use gatilho mentais
11. Revise antes de publicar

Dicas: o livro A Arte de Escrever para Web, de Paulo Macedo; mais um livro, Gatilhos Mentais:
O Guia Completo com Estratégias de Negócios e Comunicações Provadas para Você Aplicar.
Exemplos de gatilhos mentais:
 Reciprocidade: Sabe quando você acessa um site ou blog e ele oferece um e-Book para
download gratuitamente, uma videoaula grátis ou um teste gratuito do serviço ou produto
oferecido? Bom, esse site ou blog está utilizando o princípio da reciprocidade como
estratégia de ativação de gatilhos mentais que induzam o potencial cliente a comprar.
 Autoridade: Quantas vezes você já se deparou com artigos, notícias ou comerciais de TV
informando sobre um produto ou serviço desenvolvido com uma tecnologia inovadora e por
um cientista de renome que promete resolver um problema crônico? Essa estratégia é muito
utilizada pela indústria do bem-estar, farmacêutica e cosmética para agregar respeito pelos
produtos ou serviços e gerar uma sensação de aprovação total e absoluta. Livros escritos por
especialistas em algum segmento também despertam gatilhos mentais ligados ao princípio
da autoridade, já que muitos querem conhecer os segredos que ele revelará.
 Prova social: Você já deve ter percebido o excesso de testemunhos que os sites
disponibilizam para que você tenha total confiança na eficiência do que está sendo vendido
ali. Muitos comentários irrigados de opiniões sobre um determinado produto ou serviço
podem servir como prova sobre a verdadeira eficácia deles. Além disso, pode demonstrar
que muita gente está usando. Deixar subentendido que muita gente está usando e aprovando
esses produtos e serviços ativa um gatilho mental que impulsiona o desejo da pessoa em
consumi-los para não ficar de fora dessa oportunidade. Essas táticas são muito utilizadas em
sites de moda, cosméticos, beleza e bem-estar, mas podem ser adaptadas para qualquer
segmento.
  Novidade: Esse gatilho mental é tão comum de ser ativado nas pessoas que as empresas
fabricantes de smartphones e veículos abusam delas. Todo ano, temos um modelo novo ou
uma versão mais completa e atualizada de smartphones e veículos, mantendo os clientes
sempre interessados em trocar o antigo pelo novo.
 Escassez: Em qualquer segmento do mercado é possível ver uma demonstração do gatilho
mental da escassez e urgência em ação. Produtos exclusivos em quantidade limitada e
promoções imperdíveis por tempo limitado são mensagens fortes e chamativas que geram
grandes impulsos de compra. Afinal, ninguém quer perder uma grande oportunidade, não é
mesmo?

Usar linguem direta e apostar em algum gatilho mental.

O que o tom de voz da marca e como sua empresa pode desenvolvê-lo?
Ela envolve os princípios que sua empresa deve seguir no momento de se comunicar e no jeito único
de falar, independente do canal e do formato de conteúdo.
1. São agitados e dinâmicos?
2. Calmos e pacientes?
3. Explica no detalhe ou vai direto ao ponto?
4. Quais são os valores que guiam a empresa ou sua atuação profissional que a tornam
única delimitam esse “tom” e essa “voz”?

Como encontrar o tom de voz da sua marca?

1. Identifique os canais que você atua;
2. Liste todos os tipos de conteúdo produzidos;
3. Construa a persona da sua marca.
Exemplos de CTA:
 Pedir endereço de e-mail após leitura de um artigo;

 Oferecer consultoria depois que alguém assistiu um vídeo de demonstração;

 Sugerir que um Lead compre algo depois de ver uma página de produto;

 Oferecer avaliação gratuita após uma determinada página ser visualizada.

file:///C:/Users/mdolemba/Downloads/[Template]%20Guia%20de%20tom%20e%20voz.pdf

Copywriting para postagem de blog

Head tail. – Cauda Curta (palavras-chaves mais concorridas e que caracterizam o seu negócio)
e Long. Tail. – Cauda longa (mais específica e com menos concorrência)

No geral o blog post precisa da palavra-chave no título/SEO TÍTULO/meta discrição/em algum

subtítulo e algumas vezes ao longo do texto

DEFINIR PALAVRA-CHAVE

1. Como definir um título? Número/como/por quê/o quê + palavra-chave + promessa

 2. Exemplos: 13 Aplicativos práticos para editar vídeos e agilizar a sua produção de
conteúdo
3. Como criar uma vitrine online no Instagram para que a sua empresa faça mais venda
4. Inbound Marketing no setor de Energia como a WAY2 bateu recorde na conversão de
contatos
5. Marketing no agronegócio: como a Barengrug do Brasil conquistou um ROI de 587%
com as ferramentas RD Station.

Como fazer títulos de SEO?

Título menores (60caractres com espaço) – O que é copywriting e como ser um copywriting de
sucesso.

Meta discrição abaixo do SEO?

Precisa ter 160 caracteres – Palavra-chave

Linha fina – antes da introdução usar palavra-chave

O texto tem que ter uma boa escaneabilidade

Introdução precisa ser proporcionar ao texto – deixar por último.

Qual estágio do funil o seu leitor está?

Topo: CTA educação do leitor – importância/como fazer/ebook

Meio: CTA falar sobre o produto

Fundo: CTA teste grátis/fale com vendas7

Formulários no meio texto sem sair da página – oferta tem que estar alinhada.

Persona – usar palavras e temas que fazem parte do cotidiano da pessoa.

Usar o VOCÊ – é mais simples testar a ferramenta quando você lê o manual.

Conclusão – precisa englobar todas as ideias do texto (finalizar)

CTA – 3 a cada 1000 palavras.

Palavras-chaves – 1000 palavras 5x – usar sinônimos.

Aula Prática – Palavra-chave: copywriting para marketing digital. Persona: estudando de

marketing mais detalhes sobre copywriting. Tema: dicas de copywriting para persona.

Título

Copywriting para marketing digital: 12 dicas para criar textos que vão impressionar.

Título de SEO (60) - Copywriting para marketing digital: 12 dicas para textos

Meta discrição (160) – Aprenda 12 poderosas dicas de copywriting para marketing digital que
vão impulsionar as conversões de qualquer canal.
Linha fina –Você já ouviu falar em gatilhos mentais? Quer impulsionar as conversões dos seus
textos? Descubra então o que um copy para marketing digital precisa ter.

Introdução

Você já parou para pensar como a escolha de certas palavras pode te ajudar a impressionar e
converter mais, independe do tipo de canal que o cliente compra. Mas essa tarefa não é tão
simples e requer muito estudo e planejamento, lembre-se não basta pesquisa, conhecer seu
público e passar os objetivos claros. É necessário utilizar as boas técnicas de copywriting que
fazem com que o seu copy seja informativo e relevante, persuasivo, profundo e fluido.

Pensando nisso, separamos algumas técnicas que envolvem copy e marketing digital, para você
aperfeiçoar seus conteúdos!

PERGUNTA/SUGESTÃO/GATILHOS

CTA logo após a introdução

Guia Prático de Gatilhos Mentais

Para que você entre de cabeça no assunto, recomendamos algumas boas práticas em um super
material que fizemos. É o Guia Prático de Gatilhos Mentais, que além da teoria, mostra como
usar os Gatilhos mentais no seu copy.

Acesse Gratuitamente!

Subtítulo 2,34...
O que é copy para Marketing digital?
As 12 dicas de copy para marketing digital?
Bônus: dicas extras para construir um bom copy
file:///C:/Users/mdolemba/Downloads/1-Checklist%20para%20Blog%20Posts.pdf

Conteúdo para cada estágio de compra

1. Aprendizado e descoberta
Exemplos
Porque ____ pode aumentar as suas vendas em 50%
Os 7 benefícios de ___ para startups
Qual o papel de ____ na sua empresa?
2. Reconhecimento do problema
Exemplos
Como fazer ___ em 7 passos
O que você não sabia sobre ___
Checklist: como implementar uma campanha de ____
3. Consideração da solução
Exemplos
Estudo de caso: como a empresa X fez ___
X cuidados que a sua empresa deve ter para escolher a ferramenta ideal para ___
Relatório da indústria: como o mercado está investindo em _____

4. Avaliação de compra (por que essa empresa é a minha melhor opção?

Exemplos

Comparativo: a diferença entre a empresa A e B

15 benefícios exclusivos que apensas nossos clientes possuem

Demonstração: como funciona a ferramenta _____

5. Pós-venda

Exemplos

Como usar ____

Como funciona a função ___ do produto ____

Como 3 clientes usam bem o serviço ____

Dicas de buscadores de palavras chaves

1. Buzzsumo (qualidade da URL)

2. Quora (site de perguntas e respostas)
3. Instagram/tiktok (tendencias e ideias)
4. Planejador de palavras chaves Google (número de pesquisa)
5. Reddit – fórum de conteúdo
6. Title Tester (diferentes opções de títulos)

Tipos de post
1. Post educativos – exemplo: 5 benefícios do marketing digital para pequenas e medias
empresas/// O que é e para que serve gestão de leads
2. Tutorial ou passo a passo – exemplo: Como criar uma página no Facebook: passo a
passo completo///Como anunciar no Instagram ADS: o passado a passo completo +
dicas
3. Notícias – exemplo: Whatsapp anuncia modo escuro para versão descktop e mais
novidades///Tiktok lança tiktok for business, sua plataforma para anunciantes
4. Reviews – exemplo: como criar uma estratégia de vídeos que venda, por Camilo
Coutinho no RD Summit.
5. Vídeos
6. Entrevistas
7. Conteúdos sazonais – exemplo: black Friday 18 ações para vender mais na data
8. Estudo de caso – exemplo: Como a Conquer conquistou mais de 500 mil novos alunos
em meio à pandemia
9. Guest Post
 10. Citações
11. Pesquisas
12. Infográficos
13. Experiencias/aprendizados – exemplo: Trabalho remoto: 5 aprendizados de quem já
teve essa experiência
14. Post baseado em dúvidas - post falando sobre as principais dúvidas sobre seu mercado
15. Guias
16. Lançamento de materiais
17. Post institucionais
18. Curadoria
19. Opinião
20. Checklist
21. Podcasts
22. Galeria de imagens
23. Conteúdos interativos
24. Templates
25. Comparativos
26. Problema x solução – exemplo: Como a Implementação do RD Station Marketing pode
gerar resultados já nas primeiras semanas
27. Listas (são os mais fáceis de escrever/engajam/ser humano gosta de lista e números)

Copywriting para e-mails

Assunto: 35 caracteres

Palavras não utilizar muito ou fazer testes (podem cair no spam): compre, aproveite, grátis/frete
grátis, desconto, promoção/oferta, imperdível, preços/valores, agora, já, última chance, hoje/só
hoje, urgente, só até amanhã, clique, assine, leia, não exclua, veja, abra este e-mail.

Exemplo:

Guia do SEO GRATIS (NÃO)

Guia do SEO 2022: seu site em primeiro (MELHOR) – Benefício

Guia do SEO, faça seu site sair na frente

Ideia trazer a oferta em [ideia] – [webinar], [calendário], [errata]

Exemplo – Mariana, seu guia de SEO chegou

Oferta

Título

Subtítulo

Botão de CTA

Segunda dobra (conversando com o lead, saudação simpática)

Oferecer a solução
Resumo

CTA

Saudação

Teste grátis

Exemplo de e-mail – questione ou aponte a dor  mostre como resolver  traga a solução
(CTA)

Faça parágrafos curtos, destacar com negrito (palavras chaves), use tópicos.

Não utilizar gêneros (colocar como neutro)

E-mail neutros (sem imagens) – parece mais amigável

Explore os tampletes

Aula Prática

E-commerce de moda Fashion looks, cupom de 15% de desconto para não Aula Prática

E-commerce de moda Fashion looks, cupom de 15% de desconto para não abandonar o
carrinho, cliente mulheres (até 30 anos)

1. Assunto

Presente especial para você: CUPOM 15% OFF!

2. Copy do e-mail

Oi, |PRIMEIRO NOME|, tudo bem?

Não se esqueça do seu carrinho! As peças da Fashion Looks são exclusivas e esgotam rápido.

Pensando nisso, preparamos um presente especial para você...sabe qual é?

Pegue seu cupom de desconto e ganhe 15% off, faça suas compras agora mesmo.

QUERO O MEU CUPOM 15%OFF (botão de CTA)

Está é a última chance |PRIMEIRO NOME|, para sair com de look novo em folha. Espero que
tenha gostado desse mimo! :D

Beijos,

Mariana Dolemba

CEO Fashion Looks

Questione: O meu conteúdo entrega o que o título promete?

Personalize sempre que possível: você está escrevendo para uma pessoa que já conhece e que tem
uma conexão com você.

“If your copy seems ridiculously simple, it’s finished.” (Tom Albrighton)

Crie senso de urgência na construção de e-mails há dois momentos fundamentais para usar essa
tática: no título, para chamar a atenção do leitor, e ao finalizar o e-mail, para estimular a ação exata
neste momento.

Portanto, antes de começar seu próximo e-mail, pergunte-se:

1. O que eu estou buscando atingir com essa mensagem?

2. Como sei que a minha ação teve sucesso?

CTA – ela deve estar na primeira dobra

 Faça a pergunta certa - “Você não vai ficar de fora, vai?”

 “Quer aumentar seus lucros e deixar seu concorrente para trás?”

 “Você concorda comigo que…?”

 “Você percebeu que esse é o melhor preço…?”

Copy para redes sociais

Humanizar a marca, falar diretamente com o consumidor, variedade de conteúdos, a variedade é
essencial para a afeição com o comprador.

Escreva de forma objetiva – reflita sobre a mensagem, com várias quebras, complementar os
posts com mensagens, pois nem sempre o usuário vai ler a legenda
Palavras-chaves para o post, além de ter as CTAs
Na prática.
Copywriting para postagem de redes socais
Criar uma legenda para uma peça fictícia
Curso de copywriting: aprenda na prática
Legenda:
Preparamos uma novidade para quem quer melhorar as técnicas de copywriting
É o curso “Copywriting: o segredo dos textos que convertem”
Nossas aulas são rápidas, práticas e com muitos materiais de apoio para você melhorar os seus
copys em todos os tipos de plataformas: Blogspot, e-mails, Google Ads, redes sociais e muito
mais.
Garanta sua vaga, é só clicar no link da BIO.
Copywriting para anúncios
Quais são os diferenciais produto ou serviço? Matérias gratuito, frente grátis (título e descrição
para isso)
Verifique os caracteres Google e Facebook Ads
CTAs certeiras – compre, baixe agora, inscreva-se
Use as palavras chaves no início do curto
Páginas de destino com as mesmas informações do anúncio
Faça testes A/B
Tópicos sensíveis – repetição excessivas de termos, excesso de espaçamento, letras maiúsculas que
não são usadas correntemente, número de telefone no anúncio, anúncios com promessas falsas,
excesso de pontuação.
Google ads 30 caracteres (título) e 90 caráteres (descrição)
Facebook ads: 125 caracteres (texto principal) 40 caracteres (título) e 30 caracteres (descrição)
Estrutura:

A estrutura do anúncio no Google Ads

O anúncio padrão no Google Ads é dividido em quatro partes:

 URL final: esse é o endereço real onde o usuário vai ser direcionado após clicar no
link. Esse endereço não aparece no anúncio;
 Título: a primeira linha do anúncio, porém seu cadastro é feito em 2 linhas de 30
caracteres, que serão separadas por um hífen no título;
 Caminho: um endereço “fictício”, mais curto, que aparece em verde. Inclui
automaticamente o site cadastrado na URL final e possibilita a inclusão de duas
subcategorias, com 15 caracteres cada;
 Descrição: as linhas de texto logo abaixo, com tamanho máximo de 80 caracteres.

Exemplos de títulos

 Gestão para freelancers

 Software para contadores

Vá na ferida:
 Problemas com Internet?

 Precisa de um médico?

Seja provocador:
 Odeia esperar?

 Cansado da sua TV?

Desperte a curiosidade:
 O segredo das vendas

 Você é um bom chefe?

Ofereça uma informação:

 Como escolher seu celular

 Como cozinhar melhor

Sobre: Sapatos feito a mão em couro ecológico, frete grátis pra todo o Brasil e Nome Loja verde-
brasil

Título 1 – Sapatos em couro ecológico (27 caracteres)

Título 2 – Sapatos com frete grátis (25 caracteres)
Título 3 – Sapatos feitos à mão (21 caracteres)

Descrição 1 – Todos os sapatos da Verde-Brasil com frete grátis. Compre agora! (64 caracteres)
Descrição 2 – Sapatos em couro ecológico e feitos à mão, nosso frete é grátis para todo o Brasil. (84
caracteres)

COPY POP-UOS E FORMULÁRIOS

Pop-ups de saída e de entrada – Já está indo? Faça o seu cadastro e ganhe 10%off na primeira
compra! CTA – RECEBA AGORA - Ou Psiu! Voce já vai mesmo? Que tal fazer parte da nossa
lista VIP e garantir dicas, descontos e promoções EXCLUSIVAS? É só preencher o formulário para
garantir! CTA – EU QUERO FAZER PARTE DA LISTA VIP!

Oferta direta que não deixe dúvida.

CTA clara e simples

Formulário – capturar e qualificar os usuários, pedir apenas informações essenciais, respostas

imediatas após o preenchimento do formulário (e-mail ou na hora)
Pop-up de saída oferta de 10% de desconto

Já está indo? Faça o seu cadastro e ganhe 10%off na primeira compra! CTA – PEGUE AQUI SEU
CUPOM

Formulário topo de funil oferta: e-book grátis sobre Inbound marketing

Ebook Inbound Marketing

Baixe Grátis e veja aqui o passo a passo técnicas sobre Inbound marketing
Nome/e-mail/site da empresa

CTA – Baixe grátis o ebook

Quando: aqui temos diversos gatilhos (ação que dispara o pop-up), tais como:
 Scroll: Você define uma porcentagem de rolagem da página para que o pop-up apareça.
Dessa forma, você pode apresentar a oferta exatamente quando o leitor estiver lendo
aquele trecho do seu conteúdo.
 Timed: Aqui o gatilho é o tempo, para que, dependendo do contexto, você diga se o
pop-up deve aparecer assim que o visitante entra em determinada página ou se ele só
entrará em ação após o visitante ficar na sua página por um tempo X.
 Exit Intent: Esse gatilho trabalha um pouco mais a inteligência e só é acionado quando
o visitante leva o mouse para fora da área de navegação da página. Ele é perfeito para
fazer uma oferta irrecusável, que não deixe que o usuário saia de mãos vazias.
 Click: Dessa vez, a ideia é disparar o pop-up somente mediante uma ação de clique do
usuário, o que pode ser útil em alguns contextos, como Landing Pages.
Tipos para criar:

 Cupom de desconto (aparece na intenção de saída);

 Download ebook gratuito (aparece na intenção de saída);
 Newsletter (aparece na intenção de saída);
 CTA ebook gratuito (aparece ao rolar a página para baixo)

Copy para landing Pages (LP)

São páginas de captura – o objetivo é converter em leads, possuem apenas uma informação de
venda.

Exemplo: vídeo de demonstração grátis, a CTA sempre vai ser a mesma. Focada em uma oferta
única, apenas um ponto de conversão

Elementos:

Título/subtítulo
Imagem
Descrição da oferta
Formulário de conversão
Botões de CTA
Consentimento e política de privacidade

Extras: depoimentos de consumidores (prava social), FAC (no final), gatilhos de autoridade (sites
que aprovam)

Várias dobras com o mesmo botão de CTA

Deixar claro qual é a oferta, no exemplo abaixo podemos ver que a oferta é a demonstração grátis da
ferramenta (para vender a mesma);

No marketing usamos a LPs, para oferecer material rico, orçamento de serviço, webinars, vídeos de
demonstração. O básico da LP é você pede informação e em troca você oferece algo.

Usar a Palavra-chave para garantir uma busca orgânica.

Faça uma primeira dobra completa (antes de descer o mouse) – em uma LP você precisa entregar o
outro logo de cara, mostre o mais importante no começo – se é algo grátis, se é algum diagnóstico.

Dobras seguintes apenas informações adicionais e não essenciais.

BOAS CTAs – curtas e diretas

Informações quanto maior sua oferta, mais informações você pode pedir.

Escreva com objetividade, sem períodos longos, partes destacas.

Otimizar sua LP para SEO, usar palavras chaves, sinônimos delas, e utilizar subtítulos que traga
peso ao texto. Página amigável aos buscadores

Títulos com até 60 caracteres, meta descrição 60 caracteres, palavras-chave das páginas.

Exemplo: Título: Vídeo demonstração do RD Station Marketing (GRÁTIS). Meta descrição: Assista
Grátis à demonstração do RD Station Marketing: ferramentas de marketing digital, líder na américa
latina! Entenda como multiplicar suas vendas.

Usar URL limpas e diretas – palavras chaves destacadas, evite símbolos e números.

Exemplo: https://materiais.resultadosdigitais.com.br/video-demonstracao-rd-station-marketing-lm

Para estar nos primeiros resultados do google o visitante precisa percorrer menos passos até
converter e se tornar um Lead

Dica 1: escolha bem sua palavra-chave: dicas, guias, aprender, como/como fazer ou comprar, preço,
desconto, melhor opção de, comparativo.

Fuja de termos genéricos como apenas Marketing digital.

Dica 2: crie um bom snippet -Título, utilize a palavra-chave no título, de preferência no início, URL
76 caracteres evita as reticências e pode impactar na taxa de cliques., meta descrição

Dica 3: Páginas que demoram demais para carregar costumam ser penalizadas pelo Google, e
imagens muito pesadas são grandes vilãs do tempo de carregamento

Dica 4: templates responsivos para dispositivos móveis

Dica 5: mantenha sua página no ar, exemplo: Depois do evento, você pode trocar por uma Thank
You Page com o mesmo endereço de URL, falando sobre o sucesso da Black Friday na sua loja e
preparando para promoções ainda melhores no ano seguinte.

Boas praticas para descrição de oferta: Descrição da oferta

Em grande parte dos casos, uma página de conversão precisará de mais descrições sobre a oferta
para conseguir vender bem a ideia, eliminar pontos de dúvidas e alinhar expectativas. Nesses casos,
costumamos seguir algumas boas práticas:
 Use bullet points;

 Escreva fragmentos ou sentenças curtas, que sejam possíveis de ler com facilidade;
  Escolha de 3 a 5 itens mais importantes, sem usar blocos muito longos de texto;
 Destaque termos relevantes em negrito;

 Fale de benefícios, não de funcionalidades. Exemplo: em vez de dizer “10.000m² de

área útil”, usar “10.000m² com opções de diversão para toda a família”.
Em casos em que a oferta é complexa e precisa de mais explicações, você também pode usar outros
elementos, como vídeos explicativos ou uma prévia do material usando uma apresentação
incorporada do Slideshare.

Prática:

Oferta: orçamento de marketing digital

Palavra-chave; solicite orçamento de marketing

Nome: vow digital

Persona: João 46 anos, dono de um comércio de brinquedos infantis

URL: https://www.vowdigital.com.br/solicite-orçamento-marketing

Seo title: Solicite o seu orçamento de marketing [FAÇA O SEU]

Meta descrição: Quer ter mais oportunidades vender mais no seu varejo?

Solicite agora seu orçamento em Marketing digital em nossa página. É rápido e gratuito!

Título: Orçamento de Marketing Digital, faça o seu!

Linha fina: Se você busca mais oportunidades para sua empresa, o primeiro passo é investindo no
marketing digital, peça o seu orçamento abaixo.

Copy para primeira dobra: O time de especialistas da Vow Digital está pronto para conversar e
mostrar as melhores soluções para site e tráfego pago.

Perguntas do formulário: Nome, e-mail, WhatsApp, empresa e cargo

CTA: Peça o seu orçamento

Revisão dicas

O copy está de acordo com sua penosa?

Você vendeu bem sua oferta?

Seu copy tem charme suficiente?

Seu copy segue tom e voz da sua marca?

Tem erro de pontuação ou gramática?

Usar quantidade de palavras chaves necessárias, links ctas.

Como você sabe se seu copy está funcionando?

Basear-se em dados é se livrar de achismos

Blogspot: Tráfego total, taxa de rejeição/bounce rate (usar mais CTAs ou rever o texto), taxa de
cliques, post mais populares, taxa de conversão (Google analytics)

como diminuir a taxa de rejeição: crie uma boa estrutura do seu texto, use links internos em seu post,
insira CTAs, não mostre tudo no index da página inicial.

Métricas para e-mail: taxa de abertura (definir o melhor assunto em um teste A/B; saber qual o
melhor horário para mandar seus Email; identificar a atratividade da sua campanha), taxa de
cliques e taxa de conversão.
DICAS: É preciso avaliar o timing certo, baseado no momento da Jornada de Compra, para entender
qual o volume de campanhas de Email pode trabalhar.

Redes sociais: engajamento, taxa de cliques e taxa de conversão

Métricas para ADS: Taxa de cliques (CTRs), custo por clique (CPC)

Métricas para LP: taxa de conversão, tráfego por canais

RESUMO:

 Persona: ficou claro quem é a persona? Desenvolver a empatia sobre essa persona
 Benefícios do produto: está bem claro quais são os benefícios do seu produto ou serviço?
Você precisa conhecer o que está oferecendo ou vendendo
 Gatilhos mentais: você usou os gatilhos mentais que vão atrair o leitor ou usuário, exemplo
ter depoimentos de consumidores (prova social) ou oferta por tempo determinado (escassez)
 Está interessante: sua história está boa? Seja um e-mail, blog ou postagem rede social,
preste atenção se ela tem começo meio e fim, se ela prede atenção e quais pontos ou se tem
carisma.
 Gramática: seu texto está bem escrito, coesão, sem erros, leia os copys de forma crítica.
 Síntese: não está longo demais, você exerceu seu poder de síntese. Textão não é sinônimo
de qualidade, ele está esvaziável, tem tópicos, subtítulos.
 Originalidade: seu copy é original, saia da cópia e cole. O que deixa seu copy original
curiosidades, falas de autoridades no assunto, um assunto de e-mail que ninguém usou, é
uma informação que ninguém trouxe antes, busque o algo a mais, não faça mais do mesmo.
 Excessos: seu texto possui muitos excessos, como de graça, texto taxado, ou muito
parênteses, pontos de conversação, exclamação, reticenciais, gírias ou de termos
estrangeiros.
 Conversão: as pessoas estão lendo seu texto? Está convertendo? Utilize as métricas, use
palavras-chaves e persona
 Ferramentas: utilize a ferramenta de texto certa com corretor, ferramenta de sinônimos,
métricas.