PRINCÍPIOS DA COPY NO MODELO AIDA

O que é uma copy?

Uma copy é um texto que tem um único objetivo: a conversão. Em suma,

são técnicas de escrita persuasiva para compor textos que vendem. Esse

conceito é aplicado há muitas décadas.Você poderia encontrar uma copy

em uma página de jornal nos anos 1960 em formato de anúncio, por

exemplo. Nela, o copywriter tentaria convencê-lo a comprar um produto ou

contratar um serviço. Esse recurso também está presente em comerciais

de rádio e TV, páginas de revistas e até mesmo em carros de som que

circulam pelas cidades.No entanto, com a ascensão da internet e a

adaptação aos mundo do marketing digital, o copywriting ganhou novos

moldes. Seguindo a lógica do funil de vendas, o consumidor passa por

algumas etapas antes de fechar um negócio. Como dito no início do texto,

o foco de uma copy é estimular a realização de uma conversão. Mas,

afinal, o que é uma conversão? No marketing digital, uma conversão pode

ser o click em um link, download de um e-book ou a compra de um

produto.

Um anúncio no facebook, por exemplo, pode ter, como objetivo, a

visualização, o clique ou a venda. Em outras palavras, a copy feita pelo

copywriter digital tem a responsabilidade de levar o usuário da internet a

passar pela jornada do consumidor.

É por isso que frequentemente uma copy vem acompanhada de uma

chamada para a ação, estimulando-o a prosseguir pelas etapas do funil –

rumo à conversão.

E entre inúmeras estruturas de copy e modelos de vendas, uma das mais

utilizadas que possuem 4 aspectos bem definidos que nos ajudam a guiar

o usuário até a última etapa da conversão é o modelo AIDA.

O que é AIDA?
AIDA é uma sigla que significa Atenção, Interesse, Desejo e Ação. Ela

consiste em uma estratégia de marketing que visa a estudar o

comportamento do consumidor durante a jornada de compra.

Em resumo, o método AIDA busca entender como o consumidor pensa, do

que de fato ele precisa e, a partir disso, como incentivá-lo a avançar em

seu funil de vendas. Essa estratégia também ajuda na personalização da

experiência de compra. Já que, por meio dela, podemos obter informações

importantes sobre vários perfis de consumidores.

Cada uma delas demanda diferentes esforços. Isso porque, a estratégia

como um todo, irá acompanhar o consumidor por toda a jornada de

compra. Em consequência disso, as abordagens serão diferentes em cada

momento.

Como aplicar o AIDA em sua estratégia de marketing?

1. Chame a atenção do seu público-alvo
2. Crie o interesse dos usuários pela sua marca ou produto
3. Crie o desejo de compra
4. Converta as visitas em vendas
1. Atenção

A primeira parte do método AIDA é sobre a necessidade de atrair a

atenção da persona ideal que você deseja vender. Afinal, se ela não

conhece a empresa e não sabe o que é oferecido, é provável que não se

interesse pelos produtos que você possui.

Chamar a atenção do cliente é muito importante e é algo que pode ser

feito de diversas maneiras. Você deve ir até onde o consumidor está, no

nosso caso é nas redes sociais utilizando o facebook para esse meio.

Cause impacto usando imagens, frases e videos que despertam o

interesse dele, fazendo com que você agarre a atenção do seu possivel

cliente, no que está mostrando. Uma das formas de fazer isso é utilizar

títulos que despertam curiosidades, alguns modelos:

I - Criar intrigas com palavras que despertem atenção, como:

“ Revelado; O que te escondem; Você nunca viu; Imperdível; Acaba

de chegar no Brasil; Consiga [X Desejo] mesmo que você não tenha [Y

Problema] etc.

II - Transformação faça o prospect entender qual transformação ele

pode ter ao comprar seu produto:

[Problema]? Olha a [Solução] e [Resultado]

Atinja [Objeto desejado] como um [expert/profissional] mesmo que [Algo

esperado]
III- Usar números que fornecem aos seus clientes em potencial

objetivo tangível e uma ideia lógica, por exemplo:

5 Coisas que você precisa saber sobre [X]

3 coisas que você Não imagina sobre assunto x

2 Erros que não deve cometer ao fazer assunto x

2. Interesse

Aqui, o foco está em fazer o usuário se interessar pelos produtos que você

oferece, agora que já chamou a atenção e o possível cliente clicou no seu

link, o objetivo é fazer com que ele se identifique com o que você tem para

oferecer e fazê-lo pensar “isso faz sentido para mim”.

3. Desejo

Nesta etapa, é necessário colocar esforço em criar o desejo de compra do

cliente, mostrando como o seu produto pode ser vantajoso para ele.

Aqui as informações são analisadas em mais detalhes e o visitante

observa se a oferta e sua empresa de fato são capazes de atender às

necessidades dele, se a sua solução é uma opção válida e confiável.

Indicadores de confiabilidade (depoimentos, lista de clientes, formas de

garantia, comentários de clientes, etc.) costumam ser responsáveis por

alterar significativamente a taxa de conversão

4. Ação

Por fim, é hora de entrar em ação e usar os artifícios que você tem para

transformar o visitante em cliente. Aqui, é o melhor momento para

direcioná-lo através de CTAs (Call to action) — no português, chamadas

para ação — para o checkout da sua loja até que ele finalize a compra.

Percebeu que, conforme o consumidor avança no funil de vendas, as

etapas acompanham este caminho? É esse o intuito da AIDA: garantir que

você saiba como trazer potenciais clientes para a sua loja virtual e

convertê-los.
Exemplo Pratico:

Atenção

Nessa copy no modelo AIDA vemos que chama a atenção do público

fazendo uma oferta com grande promessas e desejo da persona ideal, que

é corrigir a postura, elevando os seios e resolvendo a dor nas costas e

ombros. Promessa essa que qualquer mulher que possui dor nas costas

fica no mínimo curiosa pra entender como funciona.

Interesse:
Apos o possivel cliente clicar no anuncio que chama a atenção, é hora de
despertar o interesse e fazer a pessoa pensar “ Isso é realmente pra mim”,
reforçando a promessa inicial e dando mais características de como
funciona
Desejo

Agora que o possível cliente já tem interesse e sabe que é pra ele, chegou

a hora de despertar o desejo, fazendo ele sentir que precisa do produto,

que essa é a melhor solução para o problema dele e passar confiança.

Prova social para gerar o sentimento de que outras pessoas confiaram na

solução e tiveram o resultado esperado, passando mais segurança para o

possível cliente.
Ação

Após o possível cliente saber que o produto é pra ele e ter confiança na

solução e em sua marca, é necessario dizer o que é para ele fazer, que no

caso é finalizar a compra, você pode fazer isso dizendo para a pessoa

finalizar a compra antes que acabem as unidades, ganhar algum

desconto, promoção, benefícios no envio ou vantagens caso leve mais

unidades.

Finalização AIDA

Com isso você consegue garantir que trabalhou todas as etapas do

modelo AIDA e que seu anúncio e página estão adequados para realizar
vendas, mas é muito importante entender pra quem você está falando e
identificar a sua persona ideal, dessa forma você consegue ser mais
assertivo na sua comunicação e oferta, aumentando suas conversões.
Como identificar a persona ideal

Para identificar quem é sua persona ideal e como se comunicar você deve
responder às seguintes perguntas:

Primeiro crie uma descrição ampla de sua persona de cliente ideal.

Lembre-se de que você está criando o cliente ideal para sua empresa; o
cliente com quem você mais deseja fazer negócios, é muito interessante a
ideia de vender para todos, mas lembre-se, quem fala pra todo mundo
acaba não falando com ninguém, então seja específico:

● Qual a idade do seu cliente ideal?

● Eles são homens ou mulheres?
● Como ele se identifica?

Agora devemos detalhar mais, as informações abaixo o ajudarão a como

se comunicar e envolver a sua persona. Será extremamente útil no
planejamento de estratégias de marketing e criação de conteúdo. Tente
entender seu comprador ideal da melhor forma.

● Como ele gasta seu tempo livre? Quais são seus hobbies e
interesses?
● Quais são os seus gostos e desgostos?
● Que livros e revistas ele lê?
● Que tipo de música ele escuta?
● O que ele assiste na TV? Quais são seus filmes favoritos?
● Quais são seus sites favoritos? Que tipo de conteúdo ele consome
mais?
● Ele é ativo nas redes sociais? Quais redes o atraem?
● Qual é a sua fonte para obter as notícias?
● Que termos de pesquisa ele usa?
● Quem ele mais admira?
● Quais são seus medos?
● Ele está preocupado com a saúde?
● Ele passa mais tempo em casa ou no trabalho?
● Que tipo de esporte ele gosta?
● Ele é experiente em tecnologia?
Vá ainda mais fundo para definir as esperanças, sonhos e aspirações de
sua pessoa de cliente ideal.
Essas informações irão aprimorar o perfil do seu cliente e permitir que
você se conecte com ele em um nível emocional. Quanto mais detalhes
você adicionar, melhor. Imagine que você está tomando café com ele.
Preste atenção especial em como ele se comporta e fala. Conheça-o em
um nível íntimo.

● Quais são seus objetivos?

● O que ele quer mais do que tudo?
● Quais são seus maiores obstáculos e desafios?
● Com o que ele se preocupa? O que o mantém acordado à noite?
● Quais são os 3 maiores problemas da vida dele?
● Como sua vida diária é afetada por seus problemas?
● Qual seria a solução perfeita para seu (s) problema (s)?
● O seu produto ou serviço pode ajudar a resolver o (s) problema (s)
dele (s)?
● Qual é a maior hesitação dele em comprar seus produtos ou
serviços?
● Como você vai tornar a vida dele melhor?

Com isso chegamos ao fim da introdução a copy no modelo AIDA, espero

que seja útil na sua jornada, te entregando clareza do que deve ser feito e
como fazer.

#BORARAMPAR