sugestões de

CRIATIVOS
#VemPraEcommerceRocket

Um guia escrito pela E-commerce Rocket - Aceleradora de E-Commerce

O anúncio, material publicitário que que
impacta o usuário, detém uma importância
significativa no resultado final de todo o IMPORTÂNCIA
processo de conversão. Possui como
função: receber o clique e direcionar esse
usuário para dentro do loja virtual (site).
DE UM
Anúncios que conectam com o público alvo,
que possuem gatilhos mentais, como: ANÚNCIO.
identificação, urgência, novidade, escassez, RESUMINDO
exclusividade, curiosidade, assim como Tanto o conteúdo do anúncio, quanto a experiências após o
geram desejo são priorizados pelo sistema clique, incluindo páginas de destino, são avaliados e
de veiculação do facebook e tem uma maior diagnosticados pelo Facebook como de baixa ou de boa
entregabilidade a um menor custo. qualidade e isso impacta diretamente no Leilão.
 IMPACTOS DE UM ANÚNCIO
MENOS COMPETITIVO NO LEILÃO
Isso significa que os anúncios custarão mais e trarão menos resultados do que
faria se não contivesse elementos de baixa qualidade. A experiência após o clique,
ou seja, a página de destino (loja virtual), também se enquadra como um dos
fatores que colaboram para o anúncio vencer mais leilões.
Diante disso, podemos concluir que as pessoas preferem ver anúncios que sejam
relevantes para elas. Além disso, quando veiculamos anúncios de qualidade para
públicos relevantes, conseguimos alcançar resultados comerciais melhores.
Anúncios mais relevantes custam menos e geram mais resultados, pois geram
melhores experiências para os usuários do facebook.
Conclusão: um anúncio considerado relevante para uma pessoa pode vencer um
leilão contra anúncios com lances maiores, ou seja, nem tudo consiste no
aumento de verba.
Nas próximas páginas pontuamos algumas sugestões de criativos e os principais
elementos que compõem cada um deles.
1. ANÚNCIO CUPOM NA
MADRUGADA:
Esse modelo de anúncio consiste em
limitar a oferta em um curto período de
tempo, trazendo a tomada de decisão do
usuário para a urgência, ou seja, faz com
que ele não procrastine e que haja por
impulso. Informações essências que
devem constar nesse tipo de anúncio:
Nome do cupom | Tempo de duração
(validade) | Oferta (% ou R$ 15 OFF).
2. CTA NO ANÚNCIO
Anúncios com uma caixa de texto fazendo alusão ao botão
de chamada para ação de modo discreto, visando não violar
as políticas de publicidade do facebook.

OBS: Explorar anúncios com a temática do verão, com cores

quentes e alegres como laranja, vermelho, amarelo,
contrastando com as cores da plataforma é uma boa opção
para atrair a atenção do usuário.
 3. DESCREVENDO O PRODUTO (VÍDEO)
Vídeo descritivo, começando pelo nome do produto,
material de composição, sempre usando palavras que
geram desejo e que torna aquela peça única; a câmera
acompanha o movimento das mãos e registra o
produto em diversos ângulo a fim de expor a peça em
de todos os lados para o usuário.

Possui chamada para ação (CTA) no final do vídeo, ou

seja, fala o que o usuário deve fazer após receber
esse anúncio, bem como para onde ele será
direcionado após fazer a ação desejada, objetivando
não gerar estranheza por parte do usuário ao cair em
um lugar onde ele não imaginaria ser direcionado.

O vídeo do exemplo foi gravado com o uso de “filtros”

do próprio Instagram, realçando e valorizando ainda
mais o produto.
4. ANÚNCIO COM MOTIVOS PARA RETONAR AO SITE
Criativos específicos para remarketing. Tem a finalidade de abordar
o público de visitantes do site ou o público que abandonou o carrinho
de compra de uma forma distinta da primeira abordagem e de
maneira personalizada tanto na copy escrita na legenda, quanto na
copy registrada na imagem.
4. ANÚNCIO COM MOTIVOS PARA RETONAR AO SITE
5. LOGOMARCA + URL
Informações como endereço do
site e logo da empresa estão cada
vez mais sendo adicionadas aos
anúncios, com o objetivo de
reforçar a presença da marca e
ampliar o seu reconhecimento,
mesmo que o anúncio não tenha
como objetivo o branding
propriamente dito.
 6. PREÇO NO ANÚNCIO
Anúncio com preço na imagem tanto de um único produto, como de
Kit’s/Combos. O valor do produto no próprio anúncio tende a qualificar o
tráfego, tendo em vista que o usuário acessa o site já sabendo o preço do
produto, não tendo, muitas das vezes, o preço como objeção para realizar
a compra. Outra característica desse tipo de anúncio é a tendência de
atrair uma maior quantidade de cliques (maior CTR – Taxa de Clique) do
que anúncios com apenas a foto do produto.
6. PREÇO NO ANÚNCIO
6. PREÇO NO ANÚNCIO
 7. CUPONS E PRESENTES
Anúncios com cupons de desconto para aquisição de novas audiências
ou para público de remarketing.
Cupons são bem-vindos em datas comemorativas do mercado,
eventos criados pela própria loja, além de tendências da mídia, como
por exemplo: episódios marcantes de séries, novelas, notícias que
repercutem e até mesmo memes que viralizam. Esse tipo de anúncio
fornece um motivo para a pessoa comprar e gera a sensação de
ganho/benefício por parte do visitante.
8. CARROSSEL COM CAPA DE ABERTURA:
Criar um banner convidando o usuário para
explorar aquele carrossel por meio de uma
sequência de fotos de produtos selecionados.
Esse tipo de anúncio é maleável, tendo em vista
que podemos trocar apenas a mensagem no 1º
cartão e os produtos em sequência seriam os
mesmos. Sugestão: os produtos que viriam em
sequência seriam os que possuem maior saída
dentro da loja.
Exemplos de mensagens no banner do 1º
cartão de carrossel:
1. Guia de presentes
2. Guia de presentes para o meu amigo
3. Guia de presentes para o namorado
4. Guia de presentes para o próximo
aniversariante

Resumo: Banner em texto com uma oferta e

cores chamativas, iniciando um anúncio em
carrossel, em seguida uma esteira de produtos
selecionados com a logo da loja.
8. CARROSSEL COM CAPA DE ABERTURA:
9. FOTO DO PRODUTO EDITADA EM FERRAMENTAS DE EDIÇÃO
10. VÍDEO BASTIDOR | DOCUMENTAR AS
OPERAÇÕES INTERNAS
Comprar online muitas das vezes pode
ser encarado como um processo frio e com
pouca ou nenhuma presença humana ao longo
da jornada de compra. Diante disso, anúncios
em vídeo retratando o bastidor, o processo de
embalo e despacho, assim como todo o
carinho aplicado sobre o pedido do cliente, é
bem utilizado a fim de trazer essa conexão,
proximidade e familiaridade com a marca,
além da demonstração do zelo com as peças
(ponto relevante para o segmento de sem joias
e joias, por exemplo).
11. HEADLINE BENEFÍCIO + DIFERENCIAL
Foto do produto em uso + logo + headline curtas
trazendo os benefícios do produto + diferencial da
marca.
Esse tipo de anúncio cumpre muito bem o seu papel de
passar a sensação ao usuário de benefício ao realizar
aquela compra, despertando o gatilho da
oportunidade e do ganho com eficiência.

Outro ponto: testar criativos com pequenas

modificações de cores e palavras, como o exemplo do
anúncio da democrata, no qual há uma variação nas
cores de fundo e posição do modelo, porém a
mensagem passada no anúncio é a mesma.
 12. CARROSSEL CONVIDANDO PARA AS RESPECTIVAS CATEGORIAS
Cartões de carrossel, representados por: foto do produto; headline em texto; fotos
que sugerem para onde o usuário será direcionado, são utilizados na composição de
anúncios voltados para compra de tráfego novo. Com esse tipo de anúncio
conseguimos apresentar todas ou as principais categorias de produtos do site em um
único anúncio, bem como colocar uma URL específica por cartão de carrossel,
direcionando esse usuário para a categoria que foi mencionada
13. % de desconto
Anúncio com a informação de porcentagem de desconto, desconto
progressivo ou qualquer uma outra oferta atrativa. Com esse tipo de
anúncio conseguimos atrair mais a atenção do usuário, fazendo com
que ele clique no anúncio, aumentando o nosso CTR e levando mais
pessoas para o site sem aumentar o investimento em mídia.
13. % de desconto
14. MODELO DE ANÚNCIO SINALIZANDO AS
INFORMAÇÕES DO PRODUT: Etapa do funil –
F1 e F2

Anúncio com informações escritas, como

benefícios ou descrições físicas do produto tende
a despertar o interesse do usuário, aumentando o
CTR e elevando o número de visitantes no site
com o mesmo investimento em mídia. É como se
trouxéssemos uma parte das informações
contidas na página do produto para o anúncio.
Dessa forma, o anúncio faz uma parte do “papel
de vendedor” e atrai essa pessoa para o site com
mais facilidade quando comparado apenas à foto
do produto.
 15. ANÚNCIO COM PROVA SOCIAL
Anúncios com depoimentos e relatos de pessoas que já compraram o seu produto
tem como objetivo de mostrar ao usuário evidências de que seu produto já foi
usado e aprovado por outras pessoas, ou seja, a prova social quebra objeções e
funciona como um facilitador na tomada de decisão.
16. CARROSSEL – CUPOM DE 1º COMPRA: Etapa do funil – F1 e F2
16. CARROSSEL - CUPOM DE 1º COMPRA
Esse tipo de anúncio tem como objetivo despertar o gatilho da curiosidade e
induzir o usuário a navegar por todos os produtos dispostos no carrossel,
tendo em vista que o cupom se encontra no último cartão de carrossel. Com
isso, conseguimos reduzir o nosso custo por clique: levando mais usuários
para o site com o mesmo orçamento em mídia. A consequência desse tipo de
estratégia é um CAC mais baixo, tendo em vista que foi dado um motivo para
ele comprar no site ao receber o cupom.
17. ANÚNCIO COM COLAGENS
17. ANÚNCIO COM COLAGENS
18. ANÚNCIO COM BENEFÍCIO/DIFERENCIAL
18. ANÚNCIO COM BENEFÍCIO/DIFERENCIAL:
18. ANÚNCIO COM BENEFÍCIO/DIFERENCIAL:
18. ANÚNCIO COM BENEFÍCIO/DIFERENCIAL:
18. ANÚNCIO COM BENEFÍCIO/DIFERENCIAL – IMAGEM ÚNICA
18. ANÚNCIO COM BENEFÍCIO/DIFERENCIAL – IMAGEM ÚNICA
19. CARROSSEL COM GRADE

Anúncio em carrossel focado em um único produto

e em suas variações. O objetivo desse tipo de
anúncio é eliminar objeções, como: “Será que tem a
cor X?" | "Será que tem meu tamanho" | "Como será
que é esse produto na cor verde?“.
Normalmente, conseguimos mais cliques com o
mesmo orçamento, ou seja, temos uma redução no
custo por clique, conseguindo ter mais visitantes
sem necessariamente ter que aumentar o
orçamento. Ao invés da pessoa só ter o
conhecimento sobre as características do produto
na página do produto, esse anúncio antecipa essas
informações e encurta o caminho. Informações
contidas no anúncio: Nome | Cores | Valores |
Tamanhos.
 20. ANÚNCIO HUMANIZADO | AMBIENTADO
Anúncio expondo o produto de 2 formas: humanizada e ambientada. Dessa forma, o
mesmo anúncio consegue gerar conexão e converter o usuário que tem uma maior
familiaridade de visualizar o produto de modo humanizado, como também aquele
usuário que tem uma maior propensão de converter com o produto ambientado.
21. ÁNÚNCIO CASUAL + ESCRITA EM FERRAMENTA DE TEXTO DO PRÓPRIO STORY
22. ANÚNCIO COM CONTEÚDO + CTA DIRECIONANDO
PARA O SITE
23. ANÚNCIOS COM FOTOS REAIS (SEM EDIÇÃO EM FERRAMENTAS
COMO PHOTOSHOP)
 Anúncio casual, também chamado de nativo,
24. CARROSSEL contém imagens que se aproximam do
NATIVES/AMADOR/CAS cotidiano das pessoas, capazes de gerarem uma
UAL + HEADLINE maior familiaridade e engajamento. Nesse
anúncio esta presente a imagem do produto +
blocos de textos (headline)
25. ANÚNCIO DE
RECUPERAÇÃO DE CARRINHO
(LEMBRETE)

Anúncio focado em conversão do

público de pessoas que
abandonaram o carrinho de
compra. Pode ser utilizado em
campanha de alcance na qual a
finalidade é apenas aparecer para
o usuário, como se fosse um
anúncio lembrete.
 26. ANÚNCIO COM O FOCO EM ENGAJAMENTO
Anúncio casual, também chamado de nativo, contém imagens que se aproximam do
cotidiano das pessoas, capazes de gerarem uma maior familiaridade e engajamento.
Nesse anúncio esta presente a imagem do produto + blocos de textos
27. ANÚNCIO GEOLOCALIZADO
Anúncio com comunicação específica e direcionada para um
determinado Estado ou Região.
Se caracteriza por gerar conexão com a audiência na qual está
sendo segmentada, tendo em vista que desperta o gatilho da
identificação, ou seja, o usuário sente que aquele anúncio
“conversa” com ele.
Sendo assim, maiores são as chances de cliques, colaborando
para um maior CTR e menor CPC.
Sugestão: Rotacionar a estratégia de frete grátis ou fixo é uma
ótima opção para ir ganhando relevância em estados com uma
baixa participação sobre as vendas totais da loja.
28. ANÚNCIO DE RESGATE

Anúncio focado em resgatar

visitantes e/ou compradores que
não voltam ao site há algum
tempo. Pode ser utilizado em
campanha de alcance na qual a
finalidade é apenas aparecer para
o usuário, como se fosse um
anúncio lembrete ou como
anúncio de conversão
propriamente dito voltado para
compra.
29. ANÚNCIO COM CONDIÇÕES
Anúncio com comunicação específica e direcionada para uma
determinada condição em vigor no site.

O intuito desse anúncio é comunicar a condição especial de “Frete

Fixo a partir de X”; “Frete Grátis a partir de Y”; “y% de desconto nas
compras via Pix”, etc.
Trazendo a condição comercial vigente na loja durante aquele
momento em questão, tem chances de aumentar a taxa de clique e
reduzir o custo por clique, levando mais pessoas para o site sem
aumentar o investimento.
30. ANÚNCIO AUTORIDADE

Esse modelo de anúncio carrega consigo expressões e

palavras que geram uma determinada emoção no usuário, de
tal forma a prestar mais atenção na sua mensagem por te
enxergar como especialista no assunto e como melhor opção
cabível para ele.

Quanto menor a autoridade da sua loja, maior é a resistência

na compra e mais garantia você precisa passar para o cliente
a fim de se sentir mais confiante em comprar da sua loja.
A construção de autoridade pode ser feita de diversas
formas, entre elas:
• 1 - A maior loja do segmento X;
• 2 - Mais de X peças vendidas;
• 3 - Mais de X anos no mercado;
• 4 - Mais de X opiniões verificadas por clientes satisfeitos;
• 5 - Loja com X prêmios e selos Reclame aqui/Ebit, etc.;
• 6 - Mais de X seguidores nas redes sociais;
31. ANÚNCIO PRESENTE

Esse modelo de anúncio carrega uma mensagem específica para aniversariantes, conforme exemplificado no carrossel em verde. A
ideia do anúncio parte 1º da segmentação das ferramentas, ou seja, escolhemos a segmentação “aniversariantes neste mês” e
preparamos um anúncio que conecte / converse especificamente com esse público.
Já o 2º modelo de anúncio é condicionado para “1º compra” ou “compras a partir de X”, por exemplo, para ser presenteado. OBS: É
válido presentar o cliente com um produto que você já possui dentro do site para aumentar a percepção de valor, de forma que: ele
irá ganhar algo que custa R$X,00. O sentimento de ganho/benefício é maior pelo fato dele visualizar o preço real do produto que
está ganhando por estar dentro do site.
32. ANÚNCIO PARA CAPTAÇÃO

Anúncio focado em campanhas de captação de leads para um evento específico. O objetivo desse tipo de anúncio é
trazer consigo o benefício que o usuário terá em participar do evento e o que ele pode ganhar. Porém, não deve conter
todas as informações do evento dentro do anúncio, já que o mesmo deve cumprir o papel de atrair o clique e levar o
usuário para uma outra página que terá informações complementares sobre o evento.

Possui como CTA: “cadastra-se” ou “saiba mais” e direciona o usuário para uma Landing Page de Alta Conversão fora das
propriedades da plataforma Instagram/Facebook.
MODELOS DE LAYOUT – CARROSSEL
MODELOS DE LAYOUT – FEED/STORY
OBRIGADO