UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA/ UNIJORGE

Superior de Tecnologia em Marketing

ARIANA DE SOUZA RUIZ DOS SANTOS DE LIMA

EMPREENDEDORISMO
O EMPREENDEDOR E A GESTÃO.

RIO DE JANEIRO – RJ
2022
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1. DESAFIOS DE MANTER A EMPRESA DURANTE A PANDEMIA.

O grande diferencial do empreendedor é a arte de se reinventar e durante

a crise não foi diferente. A internet passou a ser uma ferramenta de inovação, uma
maneira de tornar o seu negócio mais conhecido

A pandemia veio para acelerar o processo de digitalização, fez com que

muitas empresas conquistassem seu espaço no digital e dessa forma conseguir atrair
mais clientes. Mas é preciso estar preparado para esse novo mercado, existem alguns
riscos a serem observados, tais como:

1.1. Maior Concorrência;

É preciso entender que para o consumidor ter tantas opções de marcas a

sua disposição pode gerar uma certa confusão e sua marca pode se perder pelo
mesmo motivo.

Para isso é necessário identificar seu público/sua persona. Assim você

poderá de fato sanar as dores daquele individuo e proporcionar a melhor experiência
para ele. Investir no posicionamento da sua marca no digital faz com que seu alcance
seja maior e levado para mais pessoas.

1.2. Exigência do Consumidor;

Já sabemos que conforme o tempo vai passando os consumidores se

tornam cada mais exigentes. Manter a fidelidade é de extrema importância, além de
ser essencial para garantir a estabilidade do negócio.

É importante manter um bom atendimento fora e dentro do digital, conhecer

o seu público permite que saiba quais os pontos deveriam ser focados seus esforços
para atender as demandas dos consumidores.

1.3. Atualizações e inovações;

Investir no digital é manter o olho nas atualizações. O mercado digital está

em constantes mudanças.

Com a demasia de informações e novos produtos, estar atendo as

inovações para que possa melhorar a todo momento a experiência do seu
consumidor.
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2. AÇÕES ESTRATÉGICAS.

É importante definir novos rumos para o seu negócio no digital. Partindo do

princípio de que as pessoas estão mais em casa o atendimento on-line está
prevalecendo. Sendo assim criar conexão com o consumidor se torna ainda mais
importante. Mesmo sabendo que o cliente não está fazendo festas agora podemos
passar a mensagem que a empresa está ao lado dele e pronta para levar doçura e
alegria nesse momento de incerteza.

Outra estratégia a ser abordada é a criação de um curso on-line, onde pode

ensinar o consumidor a fazer deliciosos doces para comemorar com a sua família.
Dessa forma não se perde a conexão com seu público, além de soluciona as dores
do individuo naquele momento.

Existem milhares de caminhos para percorrer no mundo digital. As vendas

podem ser feitas através das redes sociais, sites, plataformas de delivery...são muitas
possibilidades.

Não foi à toa que muitas empresas escalaram seus negócios e faturaram
muito mesmo na pandemia. Quem conseguir se consolidar no digital dificilmente será
pego desprevenido novamente.
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3. REFERÊNCIAS

ACELERADORA, C. Empreendedorismo na pandemia. Cotidiano, 2022. Disponivel em:

<https://cotidiano.com.br/empreendedorismo-na-pandemia/>. Acesso em: 21 Novembro 2022.

SEBRAE. Como manter uma empresa em meio à pandemia e se organizar para a

retomada econômica, 2020. Disponivel em: <https://www.sebrae-sc.com.br/blog/como-manter-a-
empresa-e-se-organizar-para-a-retomada-economica>. Acesso em: 2022 NOVEMBRO 2022.