Sistema de Avaliação

de Desempenho

Manual do Servidor
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SUMÁRIO
PARA OS NOSSOS SERVIDORES ........................................................................................... 3

O QUE É A ADF ........................................................................................................................... 3

OBJETIVO DESTE MANUAL ............................................................................................................ 3
ENVOLVIDOS NO PROCESSO ......................................................................................................... 3

ACESSO AO PORTAL DE SERVIÇOS ...................................................................................... 4

FIQUE LIGADO!!!!! .................................................................................................................... 5
REALIZANDO A ADF ................................................................................................................ 6

ACESSO À AVALIAÇÃO ................................................................................................................. 6

(FASE EXCLUSIVA PARA EPPGG) ........................................................................................... 7
PASSO 01: VERIFICAÇÃO DE AGENTE AVALIADOR...................................................................................7
PASSO 02: CADASTRANDO PROJETOS/ ATIVIDADES ...............................................................................8
Cadastro dos Projetos/ Atividades 01: ...............................................................................................8
Cadastro dos Projetos/ Atividades 02: ...............................................................................................9
Cadastro dos Projetos/ Atividades 03: ...............................................................................................9
PASSO 03: AVALIANDO O SERVIDOR .................................................................................................... 12
PASSO 04: DANDO CIÊNCIA/ANUÊNCIA À AVALIAÇÃO ........................................................................... 19
PASSO 05: NOVA AVALIAÇÃO .............................................................................................................. 22
PASSO 06: CIÊNCIA ............................................................................................................................ 25
(FASES PARA AS DEMAIS CARREIRAS) ................................................................................ 28
PASSO 01: VERIFICAÇÃO DOS AGENTES AVALIADORES ....................................................................... 28
PASSO 02: AVALIANDO O SERVIDOR ................................................................................................... 31
PASSO 03: DANDO CIÊNCIA/ANUÊNCIA À AVALIAÇÃO ........................................................................... 36
PASSO 04: NOVA AVALIAÇÃO .............................................................................................................. 40
PASSO 05: CIÊNCIA ............................................................................................................................ 43
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PARA OS NOSSOS SERVIDORES

O que é a ADF
A Avaliação de Desempenho Funcional (ADF) é uma ferramenta capaz de identificar os pontos
fortes e de melhorias, a fim de conduzir o desenvolvimento do servidor de acordo com a função
exercida dentro do Estado, permitindo criar treinamentos, promover e até mesmo transferir os
profissionais para melhor adequação e resultados. É importante para que o reconhecimento
profissional seja feito de forma justa e imparcial, pois a análise é baseada em indicadores, de acordo
com o desempenho pessoal e profissional.

Objetivo deste manual

Este manual consiste num instrumento complementar à regulamentação da sistemática para
avaliação de desempenho, de forma a servir como guia para os agentes participantes do processo,
seja na condição de avaliadores ou avaliados. Nele os assuntos estão expostos utilizando-se de
linguagem clara, direta e de fácil compreensão, evitando-se termos demasiado técnicos.

“ O que não pode ser medido, não pode ser mensurado. O que
não pode ser mensurado,não pode ser melhorado.”
(Peter Drucker)

Envolvidos no processo
No que diz respeito à definição de papéis, a sistematização do processo de avaliação de
desempenho envolve os seguintes atores:
• Comissão Central de Acompanhamento da Avaliação de Desempenho: orientar e
supervisionar os critérios e procedimentos de Avaliação de Desempenho Funcional em
todas as fases;

• Comissão de Avaliação do órgão/ entidade de lotação do servidor: responsável por

intermediar todo o processo da ADF entre o servidor e a Comissão Central e/ou entre os
agentes avaliados e avaliadores;

• Servidor avaliado: servidor efetivo, submetido a processo de avaliação;

• Agente avaliador: servidor efetivo ou ocupante de cargo em comissão, função comissionada

ou gratificada, a quem tenha sido a tarefa de avaliar;

• Chefia imediata: o responsável pelo local de trabalho do servidor avaliado;

• Chefia mediata: o superior hierárquico do chefe imediato.

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ACESSO AO PORTAL DE SERVIÇOS

O acesso à ADF ocorrerá por meio do número da matrícula (usuário) e da

senha já cadastradas para acesso às demais funcionalidades no Portal de
Serviços do RH Bahia.

O servidor avaliado e os agentes avaliadores que não tiverem senha cadastrada no Portal,
deverão acessar o Sistema através do “Login do usuário” (número da matrícula, sem dígito),
clicando em “Primeiro acesso”. A senha será encaminhada para o e-mail cadastrado no Sistema
Integrado de Recursos Humanos (SIRH) – conferir tutorial disponível na página de Primeiro Acesso
(Fig.01). Caso a nova senha não chegue à caixa de e-mails, o servidor deverá entrar em contato
com a sua Coordenação de RH, a fim de verificar a situação.

Figura 1

O Sistema de Avaliação de Desempenho do Estado está disponível no Portal de Serviços

(rhbahia.ba.gov.br), no menu “Avaliações”.
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FIQUE LIGADO!!!!!
É importante salientar que toda comunicação relativa ao Processo de Avaliação de Desempenho
será feita através de mensagens disponibilizadas no Portal de Serviços, no ícone do sino, clicando
sobre a seta lateral.

Figura 2
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REALIZANDO A ADF
Acesso à Avaliação
Os formulários serão exibidos na aba Gestor/ Servidor, no Menu “Avaliações”, para avaliadores e
avaliados, respectivamente.

SEU NOME | MATRÍCULA

Figura 3

A seleção para exibição terá como parâmetro o “Ano Referência”

Figura 4
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Cargo Efetivo Servidor avaliado Chefia Imediata Chefia Mediata

Figura 5

Você deverá selecionar a aba “Gestor”, caso ocupe posição de chefia, a fim de avaliar os servidores
a você subordinados (Fig. 15). Escolha a aba “Servidor” (Fig. 3), para realizar a sua própria fase/
avaliação (Fig. 4).

(FASE EXCLUSIVA PARA EPPGG)

PASSO 01: VERIFICAÇÃO DE AGENTE AVALIADOR
(SERVIDOR AVALIADO)

Para ter acesso à avaliação, clique no botão “Abrir”, como sinalizado na Figura 5. Caso o chefe
imediato seja seu concorrente, será exibida uma notificação pop up, alertando sobre essa
concorrência (Fig. 6).

Figura 6
 8
No topo da tela, ao clicar sobre “Orientações de Preenchimento”, será exibido o passo-a-
passo para preenchimento do formulário. Pressione o botão “ok” e o link “Orientações de
Preenchimento”, para expandir ou recolher as informações, e execute o preenchimento do
formulário (Fig. 7)

Figura 7

PASSO 02: CADASTRANDO PROJETOS/ ATIVIDADES

Cadastro dos Projetos/ Atividades 1:

Figura 8
 9
Cadastro dos Projetos/ Atividades 2:

Figura 9

Cadastro dos Projetos/ Atividades 3:

Figura 10

Ao final da tela, serão exibidos os botões “Gravar”, “Enviar” e “Não aceitar avaliador”
(Fig.10). Clicando sobre o botão “Gravar”, a sua avaliação será salva, possibilitando retornar a ela
e efetuar alterações em outro momento. Acionando o botão “Enviar”, sua avaliação será
encaminhada à chefia imediata. E ao clicar sobre “Não aceitar avaliador”, sua avaliação será
enviada à chefia mediata, sem possibilidade de alteração e/ ou solicitação de nova avaliação.
 10

Figura 11

Figura 12

Ao enviar (Fig. 12) ou clicar sobre “Não Aceitar Avaliador” (Fig. 12), as informações serão salvas
pelo Sistema e ficarão armazenadas no campo “Histórico”, aparecendo para o(s) agente(s)
avaliador(es).
A tela seguinte (Fig. 13) será exibida, após confirmação de envio.
 11

Figura 13

Ao clicar sobre “Não Aceitar Avaliador”, será exibida a tela de confirmação de envio de formulário
(Fig. 14); porém, para a chefia mediata.

Figura 14
 12
PASSO 03: AVALIANDO O SERVIDOR

O avaliador imediato deverá acessar o Portal de Serviços do RH BAHIA, aba “Gestor”, para realizar
a(s) avaliação(ões) do(s) servidor(es) a ele subordinado(s) (Fig.15-16).

Figura 15

Havendo impedimento das chefias imediata e mediata, ou de servidor formalmente

designado para substitui-los, essa fase será realizada pelo superior hierárquico, na ordem crescente
de hierarquia.
 13

AGENTE AVALIADOR -MATRÍCULA

Matrícula Servidor Avaliado Chefia imediata Chefia mediata

Figura 16

Abrindo a avaliação do servidor, será exibida a primeira tela de Avaliação,com três abas: 1)
“Projetos e Atividades”, 2) “Competências” e 3) Resultado Final. Na aba “Projetos e Atividades,
consta o link “Orientações de Preenchimento”. Clique sobre ele para expandir ou recolher as
informações (Fig. 17).

Figura 17

Nessa tela serão exibidos os projetos/ atividades cadastrados pelo servidor, passíveis de
mudança, quando a chefia julgar necessário (Fig.18).
 14

SERVIDOR AVALIADO (matrícula)

Figura 18

Finalizando a conceituação dos projetos/ atividades, e avançando para a próxima etapa, o

Sistema emitirá a seguinte mensagem (Fig. 19):

SERVIDOR AVALIADO (matrícula)

Figura 19

Confirme e inicie a atribuição de valores às competências, obedecendo às regras de

preenchimento, constantes no link “Orientações de Preenchimento” (Fig. 20).
 15

Figura 20

Ao finalizar, clicando sobre o botão “Próximo”, será exibida a seguinte mensagem (Fig.21):

Figura 21

Confirme. Será exibida uma tela resumo, cujos dados só serão apresentados após clicar
sobre a opção “Gravar” (Fig. 21 e Fig. 22).
 16

Figura 22

Figura 23
 17

Figura 24

Observe que as competências assinaladas excedem ao limite de 15, conforme o decreto da carreira.
O Sistema permite a gravação. Entretanto, não será possível enviar, até que seja feita a adequação
às normas (Fig. 23-26).

Figura 25
 18

Figura 26

Ao clicar sobre o “Ok”, o Sistema permite retorno às abas anteriores, a fim de que sejam realizados
os ajustes necessários.

Figura 27

Pressionando sobre o botão “Enviar”, o Sistema exibirá a seguinte informação (Fig. 28):
 19

Figura 28

PASSO 04: DANDO CIÊNCIA/ANUÊNCIA À AVALIAÇÃO

(SERVIDOR AVALIADO)
Acesse o Portal de Serviços do RH BAHIA, aba “Servidor”, e clique sobre “Avaliações”. Nessa
página, clique sobre o botão abrir, a fim de ter acesso à Avaliação (Fig. 28).

SERVIDOR - Matrícula

Matrícula Servidor Avaliado Chefia imediata Chefia mediata

Figura 29

A tela resumo, com a avaliação realizada será exibida (Fig. 30). Acionando o botão “Concordo”, sua
Avaliação estará finalizada (Fig.31).
 20

Figura 30

Figura 31

Caso opte por uma nova avaliação, um campo de justificativa será exibido (Fig. 32) e, após
preenchimento e confirmação (Fig. 32-33), a Avaliação será encaminhada à chefia mediata (Fig.34).
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Figura 32

Figura 33
 22

NOME (matrícula)

Figura 34

PASSO 05: NOVA AVALIAÇÃO

(AVALIADOR MEDIATO)
Acesse o Portal de Serviços do RH Bahia e clique sobre a aba “Gestor”. Em “Avaliações”, você terá
acesso às avaliações de todos os servidores que estão subordinados à sua chefia, nas seguintes
situações:
a) O servidor avaliado solicitou que a avaliação fosse realizada pelo avaliador mediato;
b) O avaliador imediato não realizou a avaliação do servidor avaliado;
c) O servidor solicitou nova avaliação pelo avaliador mediato.
O avaliador mediato, quando julgar pertinente, poderá conservar quaisquer informações
contidas na avaliação de desempenho.
Caso o servidor avaliado ou o avaliador imediato não tenha relacionado os projetos/ atividades,
ou tenha relacionado apenas um ou dois projetos e/ou atividades, o avaliador mediato deve,
obrigatoriamente, relacioná-los ou completá-los.
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NOME (matrícula)

Matrícula Servidor Avaliado Chefia imediata Chefia mediata

Figura 35

Clique sobre o botão “Abrir” (Fig. 35) para acessar a Avaliação, cujo histórico será exibido ao
final de cada atividade/projeto (Fig. 36).

NOME (matrícula)

Figura 36

Após realizar as alterações desejadas, ou concordando com a avaliação apresentada, clique em

“Próximo” e confirme, para acessar as atividades seguintes e a tela de “Competências”. Preencha
o formulário respeitando as “Orientações de Preenchimento” (Fig. 36). Clique em “Próximo” para
visualizar o “Resultado Final” (Fig. 37).
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Figura 37

Ao finalizar, lembre-se de gravar para não perder as alterações (Fig. 38). Envie a sua avaliação
para ciência do servidor avaliado (Fig. 39). O Sistema exibirá uma tela de confirmação da operação
(Fig. 40).

Figura 38
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Figura 39

NOME (matrícula)

Figura 40

PASSO 06: CIÊNCIA

(SERVIDOR AVALIADO)

Você deverá acessar o Portal de Serviços do RH Bahia, aba “Servidor”, “Avaliações”, a fim de dar
ciência à avaliação realizada por sua chefia mediata (Fig. 41). Caso não dê ciência no prazo
estabelecido, será considerada ciência tácita.
Cabe lembrar que essa fase não estará disponível para o servidor avaliado que não tenha
optado por nova avaliação.
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NOME (matrícula)

Matrícula Servidor Avaliado Chefia imediata Chefia mediata

Figura 41

Na tela de “Avaliação”, clique sobre o botão “Próximo” e confirme, para avançar nas telas, até o
“Resultado Final”, e pressione o botão “Ciente” para finalizar (Fig. 42-45).

SERVIDOR AVALIADO (matrícula)

Figura 42
 27

Figura 43

Figura 44
 28

Figura 45

(FASES PARA AS DEMAIS CARREIRAS)

PASSO 01: VERIFICAÇÃO DOS AGENTES AVALIADORES

(SERVIDOR AVALIADO)

Para ter acesso à avaliação, clique no botão “Avaliações”, como sinalizado na Figura 46.

NOME (matrícula)

Figura 46
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NOME (matrícula)

Matrícula Servidor Avaliado Chefia imediata Chefia mediata

Servidor Avaliado Chefia imediata Chefia mediata

Figura 47

Na tela “Avaliações”, selecione o ano de referência. Em seguida, clique sobre o botão “Abrir”, para
ter acesso ao formulário de avaliação (Fig.47).
Nesse instante, as informações pertinentes à chefia imediata serão exibidas. Caso o chefe
imediato seja seu concorrente direto será exibida uma notificação pop up, alertando sobre essa
concorrência. Você poderá optar por mantê-lo enquanto avaliador ou solicitar avaliação da chefia
mediata. Se houver impedimento da chefia imediata, e ele for substituído, na janela pop up será
exibida a seguinte mensagem (Fig.48):

Figura 48
 30
Havendo impedimento das chefias imediata e mediata, ou de servidor formalmente
designado para substitui-los, essa fase será realizada pelo superior hierárquico, na ordem crescente
de hierarquia. Clique sobre “Ok” (Fig. 48) e confirme a opção.

Figura 49

Pressione o botão “Ciente” (Fig. 49) e ratifique sua opção na janela que será exibida (Fig. 50).

Figura 50

O Sistema exibirá uma tela de confirmação do envio de sua Avaliação para o agente avaliador (Fig. 51).
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Figura 51

PASSO 02: AVALIANDO O SERVIDOR

(AVALIADOR IMEDIATO)

O avaliador imediato deverá acessar o Portal de Serviços do RH BAHIA, aba “Gestor”, para realizar
a(s) avaliação(ões) do(s) servidor(es) a ele subordinado(s).

NOME - MATRÍCULA

Figura 52
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Na tela de abertura, clique sobre a aba “Gestor”, “Avaliações”, para ter acesso às avaliações dos
servidores subordinados à sua chefia (Fig. 52-53).

NOME - MATRÍCULA

Matrícula Servidor Avaliado Chefia imediata Chefia mediata

Figura 53

Abrindo a avaliação do servidor, será exibida a primeira tela de Avaliação,com duas abas: 1)
“Competências” e 2) Resultado Final. Na aba “Competências”, consta o link “Orientações de
Preenchimento”. Clique sobre ele para expandir ou recolher as informações (Fig. 54).

Figura 54
 33
Inicie a atribuição de valores às competências, obedecendo às regras de preenchimento,
constantes no link “Orientações de Preenchimento” (Fig. 54-55).

Figura 55

Após escolha dos indicadores, passe à tela seguinte, acionando o botão “Próximo”, ao fim
da página (Fig. 56), e confirme (Fig. 57), para ter acesso ao “Resultado Final” (Fig 58).

Figura 56
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Figura 57

Figura 58
 35

Figura 59

A tela “Resultado Final” será apresentada em branco. Clique sobre o botão “Gravar”, e confirme na
janela pop up (Fig. 59), para que o Sistema ratifique a gravação e exiba os resultados (Fig. 60).

Figura 60

A tela seguinte apresentará a finalização e encaminhamento para ciência do servidor (Fig. 61).
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NOME - MATRÍCULA

Figura 61

PASSO 03: DANDO CIÊNCIA/ANUÊNCIA À AVALIAÇÃO

(SERVIDOR AVALIADO)

Acesse o Portal de Serviços do RH BAHIA, aba “Servidor”, e clique sobre “Avaliações” (Fig. 62).
Nessa página, pressione o botão abrir, a fim de ter acesso à Avaliação (Fig. 63).

NOME - MATRÍCULA

Figura 62
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NOME - MATRÍCULA

SERVIDOR AVALIADO CHEFIA IMEDIATA CHEFIA MEDIATA

Figura 63

Para sua ciência e anuência, a avaliação realizada será exibida (Fig. 64). Role a página até
o final (Fig. 65), clicando sobre o botão “Próximo”, e confirme (Fig. 66), para visualizar o resumo de
sua avaliação.

Figura 64
 38

Figura 65

Figura 66
 39

Figura 67

Figura 68
 40

Figura 69

NOME - MATRÍCULA

Figura 70

PASSO 04: NOVA AVALIAÇÃO

(AVALIADOR MEDIATO)

Acesse o Portal de Serviços do RH Bahia e clique sobre a aba “Gestor”. Em “Avaliações”, estarão
elencadas às avaliações de todos os servidores subordinados à sua chefia, nas seguintes
situações:
a) O servidor solicitou que a avaliação fosse realizada pelo avaliador mediato;
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b) O avaliador imediato não realizou a avaliação do servidor;
c) O servidor solicitou nova avaliação pelo avaliador mediato.

Quando julgar pertinente, você poderá manter quaisquer das informações contidas na avaliação
de desempenho. Clique sobre o botão “Abrir” para acessar a Avaliação (Fig. 71)

NOME (matrícula)

Matrícula Servidor Avaliado Chefia imediata Chefia mediata

Figura 71

Seguindo as “Orientações de Preenchimento”, realize as alterações, ou concordando com a avaliação

apresentada, clique sobre o botão “Próximo” e confirme. Será exibida a tela “Resultado Final” (Fig. 72).

Figura 72
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Ao finalizar, lembre-se de gravar para não perder as alterações (Fig. 73).

Figura 73

Envie a sua avaliação para ciência do servidor avaliado (Fig. 74). O Sistema exibirá uma tela de
confirmação da operação (Fig. 75).

Figura 74
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Figura 75

NOME (matrícula)

Figura 76

PASSO 05: Ciência

(SERVIDOR AVALIADO)

Você deverá acessar o Portal de Serviços do RH Bahia, aba “Servidor”, “Avaliações”, a fim de dar
ciência à avaliação realizada por sua chefia mediata (Fig. 77-81).
Caso não dê ciência no prazo estabelecido, será considerada ciência tácita.
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Cabe lembrar que essa fase não estará disponível para o servidor avaliado que não tenha optado
por nova avaliação.

NOME (matrícula)

Figura 77

NOME (matrícula)

Matrícula Servidor Avaliado Chefia imediata Chefia mediata

Figura 78

Na tela de “Avaliação”, clique sobre o botão “Próximo” e confirme, para avançar nas telas, até o
“Resultado Final”, e pressione o botão “Ciente” para finalizar.
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Figura 79

Figura 80
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NOME (matrícula)

Matrícula Servidor Avaliado Chefia imediata Chefia mediata

Figura 81

A verdadeira motivação vem de realização, desenvolvimento

pessoal, satisfação no trabalho e reconhecimento.
(Frederick Herzberg)