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Tópicos do Livro Online

-> Instruções Gerais

-> Introdução a Campanhas


de Vendas Online

-> Etapas Iniciais para o plano de vendas

-> Campanhas: Engajamento, Aquisição,


Monetização e Ativação

-> Cronograma para aplicar as campanhas


Instruções Gerais
Como todos sabem, o digital está 99,9% integrado em nossas vidas.
Não são todos digitais os processos que são vitais para a nossa
permanecia aqui na terra....

Porém,

De uns anos para cá, o digital se fez presente em nossas vidas com
nossa permissão. Nada é mais do jeito que era antes, e isso é um fato!

Para você que tem um negócio, não seria de outra forma. A concorrência
está cada vez mais desleal e isso por inúmeros motivos, e nem sempre
sabemos o que devemos fazer para sobreviver e evoluir em nossas vidas
e também nos negócios!

E é essa evolução que quero te apresentar aqui nesse livro online!

Os seus negócios nunca mais serão o mesmo depois de


aplicar as Campanhas de Vendas Online....

E sabe porque tenho tanta certeza?

Por que o digital está 99,9% integrado a sua vida, então seu negócio, sua
empresa também deve estar, você não acha?!

Aqui nesse livro online não vamos tratar de dicas, sacadas ou insights,
mas sim de processos para seu negócio implantar e testar!
Por que muitas empresas, mau colocam em prática os processos de
marketing digital e por não alcançarem o resultado esperado na primeira
tentativa, já desistem ou até deixam de lado.

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Antes de mais nada, quero deixar claro aqui, que para o sucesso da
implantação dos processos, será necessário aperfeiçoamento da empresa,
da equipe em conhecer melhor os detalhes, do planejamento feito antes
de investir dinheiro e principalmente ter perseverança, ok?

Se não, a implantação pode vir a ser um fracasso e desmotivar você e sua


equipe! #pensenisso

Vamos a uma introdução do que vem a ser uma Campanha Avançada de


Marketing Digital.

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Introdução a Campanhas de Vendas Online

Campanha Avançada de Marketing Digital é um sistema com vários


caminhos e modalidades com objetivo de chamar a atenção, criar desejo
e direcionar o público a uma ação especifica.

Esse sistema consiste em acompanhar ou conduzir a pessoa interessada


no exato momento em que ela conhece seu produto/serviço até o
fechamento do negócio em si....

Ou seja, um modelo de estratégia que nos mostra cada fase seguida pela
pessoa interessada até a conclusão da compra.

Embora muitas empresas hoje têm investido na internet através de


anúncios no Facebook e links patrocinados, muitas delas não tem obtido
resultados satisfatórios. E isso acontece por falta de um planejamento de
vendas mais estratégico, pois hoje, só esse investimento em publicidade
online, um site bonito ou até bons produtos/serviços com ótimos preços
não vão ser o suficiente para melhorar o faturamento da empresa.

A solução para essa pendência é a implantação correta do Marketing


Digital potencializado com as Campanha Avançadas.

Observe a imagem abaixo:

CAMPANHAS

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Existe uma sequência lógica na mente das pessoas e seu processo de
vendas tem que estar alinhado com essa sequência para que haja mais
vendas.

Funciona assim:

Tudo começa com... conhecer, gostar e confiar em um empresa ou


produto/serviço. Logo após isso, a sequência continua com a decisão se...
testa, compra, repete a experiência para então ter a segurança para até
indicar seu produto/serviço para outras pessoas.

Percebe o quão é poderoso ter um sistema que contempla essa sequência


afim de vender de uma maneira mais correta?

Esse sistema de Campanha Avançada pode ser replicado em qualquer


nicho de negócio, mas isso não descarta o planejamento e a prática para
depois melhor otimizar o processo.

Aqui o segredo está em entender essa sequência ‘conhecer, gostar, confiar’


para transformar em ‘testar, comprar, repetir, indicar’ e todo percurso que
a pessoa passa, da fase inicial até o conhecimento da solução para o
problema dela que é seu produto/serviço, findando na fase final onde
passa a ser um fã da sua marca!

As Campanhas que vamos abordar aqui, suprem todas as fases dessa


sequência lógica que passa com o cliente em potencial.

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Etapas Iniciais para o Plano de Vendas

Tudo começa na navegação !

Aquele cliente que seu negócio precisa possivelmente está navegando na


internet nesse exato momento e o que seu negócio está fazendo para
ganhar esse cliente, ou melhor, esses clientes, pois iguais a estes existem
milhares, todos navegando na internet, em sites de nicho, em fóruns
tirando dúvidas, em blogs se informando, nas redes sociais interagindo e
etc....

Como percebeu existem vários lugares em que seu
público se encontra e você sabe como acha­los?

Um dos erros mais graves das empresas que estão entrando para o
mundo digital e começando a investir é fazer anúncios de maneira
errada, nos lugares em que talvez seu público-alvo não está!

Os anúncios e links patrocinados são as portas da sua campanha, para


que você não cometa esse erro faça pesquisas, mas como fazer?

Comece identificando quem de seus


concorrentes que estão usando a internet
para promover seus produtos/serviços e veja
o que eles estão fazendo, onde eles estão
anunciando, como é a interação do público
com eles, faça um pente fino nas ações da
sua concorrência e já estará começando a
mapear os passos do seu público.

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Agora que descobriu onde seu público

está é hora de chamar a atenção !

O jeito mais eficaz de chamar a atenção do seu público é com um imã


digital, ou isca digital. Sua função é fazer com que as pessoas fiquem
interessadas no que você tem a oferecer, esse conteúdo tem que ser
gratuito, para que a estratégia funcione bem.

Imã Digital
CONTEÚDO
OFERTA

Após o interesse da pessoa na sua isca, ela entende que para ter acesso
aquele conteúdo será necessário o cadastro em um formulário,
deixando lá seu nome e email. Na internet o email é muito utilizado
como uma valiosa moeda de troca. Seu negócio oferece uma pequena
vitória frente a um problema ou situação em que seu prospect está, e
ele assim o “paga” fornecendo seu email para contato.

Logo, com essa estratégia seu negócio terá construído uma lista de
pessoas interessadas no que seu negócio tem a oferecer. Por isso preste
bem a atenção no assunto que irá abordar, ok?

Então vamos lá! Pare e pense no que poderia chamar a atenção do seu
público comprador?
Uma dica é pensar nos problemas que seu negócio
resolve, liste o máximo de situações que puder e
pegue duas ou três e as transforme em iscas.... No
corpo do conteúdo comece se apresentado, fale
sobre o problema/situação, suas causas e mostre
a solução que é seu produto/serviço. Faça isso
antes de iniciar com as campanhas!
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Criar desejo é uma das etapas

que mais as empresas pulam !

Existem produtos que quando vamos ao supermercado não abrimos mão


de compra-los, não é mesmo? Pare agora e pense qual seria esse
produto, seja ele qual for, a empresa que o produz fez um ótimo
trabalho e não pulou a etapa de “criar desejo.”

Para criar desejo você precisa saber qual mensagem irá


passar para que seu público-alvo ache indispensável
seu produto/serviço.

Você deve estar pensando o quão duro é essa tarefa de


criar desejo nas pessoas né? rs

Mas lembre-se que já foi iniciada


essa tarefa no momento em que
estava listando os problemas e
situações que seu produto e serviço
resolve.....Com essa lista, metade
da sua tarefa está pronta, o que
falta fazer é criar mais conteúdo
baseado nessa lista e usando a
mesma estrutura de mensagem
(apresentação – problema – causa -
solução) e enviar aos contatos que
se interessaram pelo seu imã
digital. Entendeu?

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Chamar para uma ação !

Essa é uma das técnicas mais importantes para aumentar as vendas e


você deve utiliza-la em seu site.

O objetivo é auxiliar (persuadir) o usuário a ação, levando-o a um


segundo nível de relacionamento.

Os locais em que mais se utiliza essa técnica se alternam entre:

1 – Inicio de seus artigos;

2 – Final dos Artigos;

3 – Barras Laterais;

4 – Dentro (no meio) do próprio conteúdo do artigo ou vídeo;

5 – Banners no topo da página.

Ou seja, são links ou funções de uma página que levam os usuários a


realizar ações.

E agora de fato vamos começar com as campanhas!

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Apresentação das campanhas de vendas:
Engajamento, Aquisição, Monetização e Ativação

CAMPANHA DE ENGAJAMENTO

A ideia aqui é fazer com que seu público interaja o máximo possível com
seu negócio e o que ele tem a oferecer, e isso será feito através de uma
sequência de emails especialmente elaborada para cada assunto que
você apresentará.

Há várias maneiras de engajar seu público, tais como: pesquisas de


opinião, respondendo perguntas frequentes, enviando artigos
contextualizados com seu negócio, aulas ao vivo, treinamentos online e
etc....

As que mais convertem são as aulas ao vivo que podem ser como se fosse
uma apresentação do produto ou serviço e também os treinamentos
online. Essas são poderosas ferramentas de conversão em vendas para
seu negócio, basta saber como adequá-las para replicar!

Engajamento é envolvimento, interação, relacionamento com a


marca, que vai além do número de seguidores em uma rede
social ou likes em uma postagem.

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CAMPANHA DE AQUISIÇÃO
O objetivo principal dessa campanha é a aquisição de clientes sem
investimentos grandes e até com possíveis lucros.

Mais um dos erros que as empresas cometem é não pensar em uma


estratégia eficiente para conseguir mais clientes. Essa campanha se
encaixa perfeitamente nas necessidades impostas pelo mercado, pois os
principais atrativos de sua implantação são os investimentos com um
rápido retorno e com lucro.

As etapas da campanha seguem o modelo abaixo:

Um bom lugar para começar e testar o poder dessa campanha é o


Facebook, pois seu anuncio aparece na time-line das pessoas chamando
a atenção delas com o seu imã digital, aquele conteúdo gratuito que seu
negócio irá oferecer.

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Aqui duas ações acontecem:
1. Seu negócio começa a construir uma lista de pessoas interessadas.
2. Ter a oportunidade de já rentabilizar com um primeiro produto de
baixo valor, entre 7 e 97 reais dependendo do seu produto principal.

Perceba que com essa primeira ação seu negócio consegue atrair um
público mais segmentado e não apenas curiosos.... Isso não significa que
não terão pessoas curiosas, mas fique tranquilo porque as outras
campanhas servem para tratar dessas pessoas!

Agora perceba que com a segunda ação seu negócio inicia um auto-
financiamento da campanha, pois com a venda do primeiro produto de
baixo valor, os investimentos em tráfego poderão ser retornados.

Fora que a conversão de apenas interessados em clientes definitivos, onde


seu negócio poderá oferecer outras campanhas para vender mais
produtos/serviços.

Lembrando que o principal objetivo dessa campanha é ter o máximo de


pessoas interessadas no que seu negócio tem a oferecer com o menor
custo possível chegando a ter lucro.

Uma dica importante é a criação de produtos com valores
 escaláveis, para seu negócio poder oferecer e obter um maior
e imediato retorno do seu investimento. Se sentir dificuldades
com essa tarefa entre em contato conosco que o ajudaremos!

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CAMPANHA DE MONETIZAÇÃO

De todas as pessoas que entraram na sua lista através do seu imã


digital, nem todas irão comprar o produto de baixo valor. Isso é normal!
Por isso o próximo passo ideal é realizar outras campanhas para fazer
essas pessoas se tornarem clientes.

Uma campanha de monetização perfeita é a campanha de aula ao vivo,


ou palestra online, que como já escrevi antes é uma poderosa ferramenta
de conversão em vendas.

Observe a visão geral da campanha:

Comece enviando um email convite, onde ali estará, o tema, a data, o


horário e o link de inscrição. Perceba que com esse link de inscrição você
consegue filtrar os mais interessados dos menos interessados, pois todos
que se inscreveram estão muito mais propensos a engajar na sua oferta.

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No dia seguinte do envio do primeiro email, seu negócio continuará a
interagir com sua lista afim de conseguir engajar o máximo de pessoas
possível, isso pode ser feito com conteúdos contextualizados com a sua
oferta, criando uma sequência lógica para o seu público comprar.

No grande dia da sua aula ou palestra você terá a oportunidade de ter a


atenção das pessoas para poder fazer a sua oferta. Para isso use
novamente a estrutura da mensagem (apresentação – problema – causa
– solução - oferta), não chegue logo fazendo a oferta, engaje com seu
público fazendo uma bela apresentação seguindo os passos certos para
obter o maior número de vendas que puder.

Ao final haverá ainda pessoas que não aderiram a sua oferta, então,
você enviará uma sequência de emails, cerca de três para relembra-los
da oportunidade que seu negócio apresentou a eles na aula/palestra.

Possivelmente a grande maioria das vendas acontecerão no decorrer


desses envios.

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CAMPANHA DE ATIVAÇÃO

O objetivo dessa campanha é fazer com que um cliente que comprou


uma só vez a muito tempo, compre novamente.

A ideia é simples, seu negócio usa toda a sua lista para fazer a
campanha e oferecer uma oferta exclusiva só para que está na lista. Se
você tem um produto/serviço que custa 100 reais e está no seu site, para
a sua lista você fazer a oferta desse produto/serviço com X de desconto.

Mas não pense em descontos de 5% ou 10%, aqui é a hora de chamar a


atenção do seu público fazendo uma oferta irresistível. O segredo é
focar na quantidade de vendas e não na taxa de lucro do
produto/serviço. Abaixe ela até o máximo que puder para ainda obter
lucro e poder recuperar isso na quantidade.

As sequências de ações para esse fim seguem a linha abaixo:

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Uma outra versão seria fazer um anuncio com ofertas somente para que
fizer parte do “CLUBE”.

Isso fará que com as pessoas sintam que serão exclusivas, com OFERTAS
EXCLUSIVAS.

Sempre pense em ações para que esse grupo de pessoas na sua lista
nunca “esfrie” trabalhando o termo “ofertas exclusivas”.

Essa campanha é a resposta a um momento cruel das empresas que não


sabem como vender para quem já comprou delas. Com a apresentação
de um novo produto ou até o mesmo, mas com condições super especiais
de pagamento, ativará a atenção da pessoa ao seu negócio e é esse
nosso objetivo com a implantação dessas campanhas nos negócios nas
empresas.

Quero desafiá-lo a colocar em prática essas campanhas para testar seus


resultados e depois me contar como foi a experiência, ok?

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Cronograma para Aplicar as Campanhas

A organização é fundamental para qualquer tipo de negócio, nas


campanhas não será de outra maneira. A ideia aqui é que quando seu
negócio começar com as campanhas, não pare!

O principal objetivo da nossa agência de consultoria e a criação do plano


de vendas pautado nas campanhas mais a sua organização através de
um cronograma para pelo menos seis meses que é nosso contrato.

Então vamos estabelecer a base do plano que é a campanha de


aquisição, pois ao nosso ver um negócio necessita de clientes todos os
dias!
Roda a campanha de aquisição.
– Com um imã digital relacionado com a
Semana 01
atual situação/problema do seu público
mais produto/serviço de baixo valor.

Semana 02 Roda a campanha de engajamento.


– Com conteúdos relacionados a sua oferta.

Roda a campanha de monetização.


Semana 03 – Com a apresentação da oferta principal para
o público.

Roda a campanha de ativação.


Semana 04 – Com a oferta para pessoas que já compraram e
também não compraram.

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No próximo mês inicia-se o ciclo novamente!

Esse é o cenário ideal para o seu negócio, mas como está na fase de
implantação, você pode realizar uma campanha dessa a cada 15 ou até 30
dias, mas sempre otimizando os resultados a fim de chegar a uma
campanha por semana para vender todos os dias, pois esse é e sempre
será nosso objetivo com a aplicação dessas campanhas no seu negócio!

Agora você e seu negócio terão a oportunidade de adequar essas


campanhas em seus processos de vendas. Essas informações são o ouro
da consultoria de muitas empresas e você agora tem em mãos,
portanto terá duas alternativas pela frente, são elas:

A) Como escrevi antes seu negócio tem agora a solução para vender
pela internet de maneira inteligente, ou seja, você será responsável
por todo a aplicação desses processos no seu negócio para obter
mais resultados. E nossa esperança é que o faça sim! E depois nos
mande um comentário com os avanços e também com as
dificuldades....

B) Ou... Se sentiu que terá dificuldades na implantação dessas


processos no seu negócio e precisará de ajuda.... Queremos lhe
estender uma segunda vez a mão, sendo a primeira com a
apresentação dos processos e seus detalhes e agora a segunda
oferecendo nossos serviços de implantação do marketing digital
mais campanhas de vendas online.

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Se chegou até aqui é porque está realmente sério em levar seu negócio
para outro nível usando a força da internet, e nós estamos aqui para lhe
ajudar.

O que seu negócio mais precisa é ter um passo a passo na hora de


implantar esses novos processos e gerar mais resultado aumentando o
faturamento.

Juntos vamos gerar receita para o seu negócio!


Nós vamos, pessoalmente, te ajudar a executar, maximizar os resultados e
gerar o maior lucro possível com cada Campanha de Vendas.

Vamos seguir a mesma metodologia apresentada neste livro online para


escolher a Campanha perfeita para a sua empresa.

Vamos juntos nessa jornada....


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Conteúdo por:
Davi Cavalcanti
Fundador do Portal ConnectcomDIGITAL

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