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G U I A PA R A I N I C I A N T E S

M RKETING
DIGITAL PARA

NEGÓCIOS

FÍSICOS
Introdução

Se você está aqui, lendo este guia, é porque é


proprietário(a) de um negócio físico. E todos nós
sabemos que, hoje em dia, existir na internet é tão
importante quanto existir fora dela. 

Pode ser que você seja um empreendedor novato


que tenha acabado de abrir o seu tão sonhado
negócio. Horas de planejamento, planilhas
financeiras, contratação de equipe (caso você não
seja uma “euquipe), controle de estoque e tantas
outras tarefas necessárias. Está tudo pronto!

Na hora de divulgar o seu negócio ou os seus


produtos, surgem duas perguntas curtas, mas um
pouco intimidadoras: o que fazer? Pode onde
começar?

Por outro lado, pode ser que você seja um


empreendedor experiente que percebeu algo
inevitável: se não atualizar as formas de
comunicação e vendas do seu negócio, ele vai
estagnar (ou até retroceder). 

Uma situação diferente, mas as mesmas


perguntas: o que fazer? Por onde começar?
Independentemente do seu desafio agora, é
comum surgirem muitas dúvidas e até mesmo
certo medo ou vergonha sobre o que fazer,
qual caminho seguir nessa estrada com
tantas opções e como se inserir nesse meio
repleto de informações e possibilidades.

Pensando nisso, desenvolvemos este guia


completo. Nele, vamos te apresentar tudo que
você precisa saber para mergulhar no mundo
do Marketing Digital para Negócios Físicos. 

Você vai conhecer as principais ferramentas


disponíveis para alavancar os resultados do
seu negócio e vai descobrir dicas práticas
para aplicar no seu dia a dia imediatamente.

Nós, d’O Novo Mercado, esperamos que você


aproveite este conteúdo!

Uma nova vitrine!


Antigamente, quando "tudo era mato" e a internet era apenas uma
ideia futurista, se você precisasse comprar algo, o roteiro era sempre
o mesmo: sair de casa, se deslocar até uma região comercial da
cidade e andar pelas ruas ou corredores analisando calmamente as
vitrines.

Na vida pré-celular, os estabelecimentos que queriam destaque


tinham poucas opções. Os maiores investiam em publicidade e na TV.
Os menores apostavam em panfletos e outros meios locais de
divulgação de seus serviços.

Hoje, o jogo é outro. Se você vive no mesmo mundo que nós, já sabe
que a internet mudou radicalmente a lógica do mercado. 

Em alguns casos, o marketing de boca a boca foi substituído pelo


botão de compartilhamento. 

As vitrines agora também estão no online, marcando presença nos


formatos de redes sociais e nos feeds do Instagram.

O Google se tornou um dos corredores de shopping, em que os


clientes avaliam calmamente, do conforto de seus sofás, de quais
marcas vão comprar. 

Empreendedores ou proprietários de negócios físicos, como você, não


podem mais fechar o olho para esse mercado digital repleto de
possibilidades!
A venda e a presença online, mesmo para
negócios físicos, são inevitáveis se você deseja
ganhar mais clientes e fidelizar aqueles que já
conhecem a sua loja. 

Para um negócio físico, é impensável não ter


um bom trabalho de divulgação no Instagram.

Uma pesquisa feita pela Opinion Box mostrou


que em 2022 o Instagram passou a ser a rede
social mais utilizada pelos brasileiros.

E olha que interessante: 64% dos

64%
entrevistados já compraram um
serviço ou produto que descobriram
através do Instagram. 

Isso comprova que “dar suas caras”


e se posicionar no digital é essencial
para os negócios e revela um novo
jeito do consumidor agir.
Você já ouviu aquela famosa frase que diz
“o que não é visto não é lembrado”?

Existe a versão atualizada para esse jargão na era digital:

“o que não é visto não é desejado”.

O seu negócio e os seus produtos precisam ser vistos,


lembrados, compartilhados e, claro, comprados.

Assim, quanto mais seu negócio aparecer, mais as


pessoas vão criar conexão com ele e inseri-lo nas suas
vidas, como mostra os dados abaixo:

Nós, dO Novo Mercado, sabemos que a tarefa de construir ações de


Marketing Digital para lojas e negócios físicos pode não ser uma
tarefa simples para você. 

Por isso, preparamos este Guia completo, que explica de A a Z as


principais ferramentas e serviços de Marketing Digital que podem
alavancar o crescimento do seu negócio físico.

Siga com a gente e boa leitura!


05 MOTIVOS PARA INVESTIR EM
MARKETING DIGITAL PARA LOJAS
E NEGÓCIOS FÍSICOS

Mudança de comportamento
01 do consumidor
O mundo mudou e os consumidores também. 

Eles estão cada vez mais conectados à internet para pesquisar


produtos, comparar preços e tomar decisões de compra. 

Além disso, consumidores tendem a visitar e comprar mais de


negócios físicos que têm forte presença nas redes sociais.

Ou seja, ter uma presença digital consistente permite que você se


torne uma possibilidade na hora da compra

Credibilidade
02 e confiança

Antes de visitar um estabelecimento ou comprar algum produto, você


já buscou o nome da empresa para checar avaliações e comentários
sobre ela?

Pois é: as pessoas fazem o mesmo com o seu negócio físico!

Uma presença digital bem estabelecida, com um perfis ativos nas


redes sociais, aparição no Google, site e outras plataformas, ajuda a
construir a credibilidade e a confiança dos clientes em relação à sua
marca. 

Em outras palavras: pessoas que encontram informações


consistentes e positivas sobre seu negócio na internet sentem mais
segurança para comprar de você.
03 Expansão do
alcance de clientes
O digital permite que a sua marca ou empresa chegue a quilômetros
de distância sem você precisar sair de onde está. 

Invista no digital e aumente seu potencial de vendas e crescimento


atingindo consumidores que estão distantes de você.

04 Interação e
engajamento
Através das redes sociais, é possível interagir e engajar seus
potenciais clientes de maneira direta e instantânea, gerando mais
conexão entre eles e a sua marca.

E o melhor é que, se você souber usar as ferramentas e plataformas


da forma correta, não é necessário investir muito dinheiro e tempo.

05 Custo-
benefício
O marketing digital geralmente oferece opções mais acessíveis e
flexíveis em termos de custo. 

Existem diversas ferramentas gratuitas e de baixo custo disponíveis,


como redes sociais, e-mail marketing e SEO (otimização de
mecanismos de busca), para você promover seu negócio de forma
eficaz sem gastar muito – ou até nenhum – dinheiro.

Até o final deste material, você vai descobrir os principais detalhes e


benefícios de cada uma dessas ferramentas.

É HORA DE AGIR

Agora que você já entendeu a relevância das estratégias de

Marketing Digital para o seu negócio físico, chegou a hora de

ajudarmos você a responder à temida pergunta: o que fazer?

Neste capítulo, você vai descobrir 5 estratégias confiáveis e

comprovadas para você consolidar a presença digital do seu

negócio físico e vender muito mais.


INVISTA NO INSTAGRAM
01

Atualmente, investir no Instagram não é mais uma opção. É uma

obrigação para todo negócio físico que precisa vender mais. 

É lá que está a sua oportunidade de aparecer, chamar a atenção,

engajar, ganhar mais visibilidade e melhorar seu negócio.

Como fazer isso? Siga estes passos:

Conteúdo variado

Ofereça uma variedade de conteúdo para

manter seus seguidores interessados.

Algumas possibilidades de conteúdo para você divulgar

Fotos e vídeos dos seus produto

Bastidores do seu negóci

Tutoriai

Dicas relacionadas ao seu nich

Depoimentos de clientes satisfeito

Anúncios de promoçõe

Datas comemorativas

Se você possui, por exemplo, um restaurante, compartilhe fotos ou

vídeos do ambiente aconchegante, preparo dos pratos, eventos

realizados no salão ou interações com os clientes. Faça com que seu

público sinta vontade de vivenciar a experiência pessoalmente.

05 maneiras de construir um
Assista ao vídeo
feed no Instagram de sucesso
Formato de conteúdos:

Explore diferentes formatos do Instagram, como


publicações do feed, reels, stories, caixinhas de
perguntas e interações para diversificar seu conteúdo.

Os reels, por exemplo, Já nos stories, você pode


são uma ótima opção compartilhar momentos do dia
para criar vídeos curtos a dia, afinal, todo mundo gosta
e envolventes. de bastidores e humanização.

Formato de conteúdos:

Não adianta você postar vários conteúdos por uma


semana e, nas próximas, deixar o seu Instagram
abandonado.

Mantenha uma frequência consistente de postagens


para manter seus seguidores engajados. Programa-se
para postar, no mínimo, uma vez por dia nos principais
formatos da ferramenta – especialmente stories e feed.

Lembre-se: é importante manter constância, mas


principalmente a qualidade. 

Não poste por postar. Escolha estrategicamente os


conteúdos e as mensagens que deseja transmitir, pois
são elas que vão gerar desejo e trazer relevância ao
seu negócio.
Call-to-action ou Chamada para Ação (CTA)

Inclua chamadas para ação em suas

publicações, incentivando os seguidores

a tomarem uma ação desejada.

Por exemplo, se for um restaurante, você pode usar:

“Faça seu pedido”


“Faça seu pedido”

“Peça agora”
“Peça agora”

“Venha experimentar a melhor


“Venha experimentar a melhor

comida italiana da cidade”.


comida italiana da cidade”.

Se for uma loja de roupas:

“Venha conferir as novidades”


“Venha conferir as novidades”

“Aproveite a promoção e visite a loja”


“Aproveite a promoção e visite a loja”

Mas atenção: o Call-to-action precisa ser usado com cautela

para não transformar o seu Instagram em um canal de vendas.

Lembre-se de que você precisa intercalar conteúdo e venda

para não cansar a sua audiência.


Interaja com seus seguidores

Interagir com seus seguidores é tão

importante quanto postar conteúdos.

Por isso, responda aos comentários e mensagens recebidas e faça

perguntas para estimular o engajamento.

Uma boa forma de interação é a

caixinha de perguntas.

Por isso, separe algumas

perguntas que abordam

No começo, se o dúvidas sobre sua loja ou

produtos e peça aquela


seu Instagram for
ajuda dos amigos para

pequeno, pode ser enviarem. 

que a interação não Dessa forma, outras

pessoas começarão a ver


seja muito grande.

e enviar suas próprias

dúvidas ou sugestões.
Utilize as DMs (Mensagens Diretas)
As mensagens diretas (ou DMs) podem ser uma ótima
forma para iniciar conversas com seus seguidores ou
até vender.
Por isso, quando for interagir com
seus seguidores por meio delas,
tenha em mente que aquela
experiência precisa ser positiva
para o seu seguidor.

Afinal, esse diálogo é mais uma


Olá, tudo bem?!
oportunidade de você encantar o
seu seguidor e transformá-lo em
um cliente.
Otimize a sua bio
A bio do Instagram vai ser um dos primeiros contatos
que seu possível cliente terá com a sua marca.

Aproveite esse espaço estratégico para destacar informações


importantes sobre sua loja, como propósito (o que você oferece
ou vende), localização, horários de funcionamento e promoções
especiais. 

Inclua um link (ou mais de um, através do Linktree) direto para


seu site, página de vendas ou WhatsApp para facilitar o acesso
e contato dos seus seguidores com você.
Benchmarking

Ainda tem dúvida do que fazer ou como começar?


Pesquisa a concorrência.

Acompanhe perfis de lojas ou negócios semelhantes


ao seu que já têm uma forte presença no digital. Essas
referências podem te ajudar a criar seus próprios
conteúdos e seguir um caminho certeiro para seu perfil
no Instagram. 

Clique aqui e descubra como fazer Benchmarking

02 WHATSAPP

O Whats – ou Zap, para os mais íntimos – faz parte da vida dos


brasileiros.

De acordo com a pesquisa Global Mobile


Consumer Survey, cada brasileiro checa o
aplicativo ao menos 12 vezes por dia.

Por isso, ele se tornou uma poderosa ferramenta para alavancar as


vendas e construir uma rede de contatos.

Confira essas dicas sobre como usar o WhatsApp de forma eficaz


para melhorar o Marketing Digital do seu negócio ou loja física.
Crie uma lista de contatos

O primeiro passo é construir sua base de contatos no


WhatsApp.

Para isso, incentive seus clientes a fornecerem seus


números de telefone durante o processo de compra ou
ao visitarem sua loja física.

Você também pode incluir nas suas


redes sociais ou no site um link que
direciona para o WhatsApp,
aumentando assim a sua lista de
contatos.

Também é possível captar o número


de telefone em formulários de
inscrição em seu site, campanhas de
marketing direto ou até mesmo em
eventos presenciais.

É importante lembrar de sempre


respeitar a privacidade e as
preferências dos seus clientes. Por isso,
ofereça a opção de sair da lista de
contatos a qualquer momento. 

Além disso, esteja em conformidade


com as leis e regulamentos de
proteção de dados e nunca divulgue o
contato dos seus clientes para outras
pessoas ou empresas.
Tenha uma comunicação personalizada

Ao conversar com seus contatos, personalize suas


mensagens para que não pareça um “copia e cola”.

ct r l c
Evite enviar mensagens genéricas, excessivamente
comerciais ou longas. Nos textos, use um tom de voz
amigável e envolvente para estabelecer uma
conexão com seus clientes.

Importante lembrar que a abordagem certa para


acionar seus contatos pode variar com base no
perfil dos seus clientes e no seu tipo de negócio. 

Por isso, observe como eles respondem às suas


mensagens e ajuste sua estratégia de acordo com
essas análises.

E não se esqueça de ser autêntico, oferecer valor e


manter um equilíbrio entre promoções e conteúdo
relevante.
Use as funcionalidades do WhatsApp:

Você pode criar listas de transmissão para se comunicar

com sua rede de contatos de maneira eficiente.

Nas mensagens, você pode enviar atualizações, ofertas, promoções,

eventos especiais na sua loja física, conteúdo exclusivo para estimular

o interesse e o engajamento.

Ao utilizar essa funcionalidade, tome dois cuidados:

1 2

Não envie um O conteúdo das mensagens

número exagerado precisa ser relevante para o

de mensagens seu público

Responda prontamente, sempre que possível

Esteja atento às mensagens

recebidas e responda o mais

rápido possível.
A agilidade e a atenção no atendimento são fundamentais para
construir confiança e satisfazer as necessidades dos clientes. 

Mas claro, sem abusar do seu tempo. Tenha pré-estabelecido um


horário de atendimento, e deixe isso claro para os clientes, para
não se sobrecarregar.

Ofereça suporte e assistência

Utilize o WhatsApp para fornecer suporte ao cliente.

Permita que seus clientes tirem


dúvidas, façam perguntas sobre
produtos, solicitem informações
adicionais ou resolvam problemas.

Isso mostra que você valoriza o relacionamento com seus


clientes e está pronto para ajudar, sempre que possível.
Use mídias ricas

Além de mensagens de texto, aproveite as funcionalidades


do WhatsApp, como envio de imagens, vídeos, áudios e até
mesmo documentos.

Isso permite que você compartilhe mais informações, demonstre


produtos de forma mais detalhada e crie uma experiência
interativa com seus contatos.

Lembre-se de medir os resultados e analisar o feedback dos seus


clientes para avaliar a eficácia da sua estratégia no WhatsApp e
ajustá-la sempre que necessário.

WhatsApp Business

O WhatsApp Business é uma versão do aplicativo de


mensagens WhatsApp desenvolvida especificamente
para atender às necessidades das empresas.

Ele oferece recursos e funcionalidades adicionais para


ajudar as empresas a se comunicarem de forma mais
eficaz com seus clientes e a gerenciar seus negócios
de maneira mais eficiente.
Alguns dos recursos do WhatsApp Business incluem:

Perfil comercial detalhado, com informações como endereço,

descrição da empresa, horário de funcionamento e site;

Mensagens automatizadas;

Etiquetas e organização de contatos; 

Estatísticas e análises sobre o desempenho das mensagens;

Catálogo de produtos e outras ferramentas que ajudam as

empresas a se comunicarem de maneira mais profissional,

eficiente e a melhorar seus serviços e relacionamento com os

clientes.

Se você estiver começando, o WhatsApp comum já é excelente

para desenvolver essa comunicação direta com os clientes, mas, se

quiser essas outras funções, a opção business pode ser interessante.

Assinantes dO Novo Mercado têm acesso ao

curso “Venda pelo WhatsApp”, um conteúdo

indispensável para você que quer alavancar as

vendas do seu negócio físico

>> Quero saber mais sobre O Novo Mercado

03 GESTÃO DE TRÁFEGO
A gestão de tráfego é uma estratégia de
marketing digital que envolve a criação,
monitoramento e otimização de campanhas
de publicidade online para direcionar tráfego
qualificado para um site, página de destino
ou loja virtual.

Existem 03 tipos principais de tráfego, sendo eles:

Tráfego direto
Se refere aos visitantes que digitam diretamente a
URL do seu site no navegador, sem passar por um
mecanismo de busca ou clicar em um link externo.

Esse tipo de tráfego é comum quando os


visitantes já conhecem a sua marca ou quando
você divulga diretamente a URL em campanhas
offline.

Tráfego orgânico
E o tráfego gerado de forma gratuita e orgânica,
sem a necessidade de investimento em mídia
paga.
Esse tipo de tráfego é proveniente de mecanismos
de busca, como o Google, em que os usuários
encontram seu site através de pesquisas
orgânicas, ou das suas publicações orgânicas nas
redes sociais.

Assista ao vídeo Alcance Orgânico

Tráfego pago

É o tráfego gerado por meio de anúncios pagos,


como anúncios de pesquisa (Google Ads),
anúncios em redes sociais (Facebook Ads,
Instagram Ads), banners em sites e outras formas
de publicidade online. 

Esse tipo de tráfego precisa de investimento


financeiro para direcionar visitantes para o seu
site e é um dos principais meios para atrair novos
clientes para o seu negócio. 

Para negócios físicos, o investimento em tráfego


pago é fundamental para direcionar mensagens
a clientes específicos e aumentar a visibilidade
online da empresa em uma determinada região.
Não à toa, é um dos investimentos em Marketing
Digital com retorno financeiro rápido.

Passo a Passo para fazer anúncios pagos

A gestão de tráfego geralmente envolve o investimento financeiro em


anúncios em plataformas como o Google Ads, Facebook Ads,
Instagram Ads, entre outras. 

Essas plataformas oferecem diferentes opções de segmentação e


formatos de anúncios para alcançar o público-alvo desejado.

Você mesmo pode fazer a gestão de tráfego. Para isso, siga o passo
a passo abaixo:

1 Defina o objetivo
Antes de começar, determine quais são seus objetivos com os
anúncios pagos. Isso pode incluir aumentar o tráfego do site,
gerar leads, promover vendas de produtos ou serviços,
aumentar o reconhecimento da marca e outros. 

Você pode, ainda, ter como objetivo posicionar sua empresa


como opção relevante em uma determinada região.

2 Identifique a plataforma de anúncios que usar


Escolha a plataforma que melhor se adequa aos seus objetivos
e ao seu público-alvo. Alguns exemplos são Google Ads,
Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads e Twitter Ads.

3 Faça pesquisas e planejamento


Realize pesquisas para entender seu público-alvo, seus
interesses, comportamentos e necessidades.
Determine quais palavras-chave ou segmentações

demográficas serão mais relevantes para alcançar seu

público-alvo. 

Você pode começar a observar esses dados no Instagram ou

conversando com clientes que já frequentam sua loja.

4 Defina um orçamento

Estabeleça um orçamento diário ou total para seus anúncios

pagos. Ele precisa ser compatível com os objetivos listados nas

etapas anteriores.

Isso ajudará você a controlar seus gastos e a entender,

principalmente, o retorno que o seu investimento está gerando.

5 Crie sua campanha

Dentro da plataforma de anúncios escolhida, crie uma nova

campanha. Defina o nome, o objetivo e a segmentação do

público-alvo para a campanha.

Escolha também o formato de anúncio adequado, como

anúncios de pesquisa, anúncios de display ou anúncios em

vídeo.

6 Crie o conteúdo do anúncio

Crie o conteúdo visual e textual do seu anúncio. Escreva um

texto envolvente, escolha imagens ou vídeos relevantes e

inclua um chamado para ação persuasiva para incentivar as

pessoas a clicarem no seu anúncio.


7 Configure seu lance e otimização
Defina seu lance para o valor máximo que você está disposto
a pagar por uma interação ou clique em seu anúncio. 

Dependendo da plataforma, você pode optar por estratégias


de lance automáticas ou manuais. 

Além disso, defina a programação do anúncio, exibindo eles


nos horários e dias mais adequados para seu público-alvo.

8 Acompanhe e analise o desempenho


Após o lançamento dos anúncios, acompanhe regularmente o
desempenho e analise as métricas relevantes, como cliques,
impressões, taxa de conversão e custo por aquisição (CPA). 

Use essas informações para otimizar suas campanhas,


ajustando lances, segmentações e conteúdos para obter
melhores resultados.

9 Teste e otimize
Realize testes A/B com diferentes variações de anúncios para
identificar quais são mais eficazes. 

Faça ajustes com base nos insights obtidos e continue


otimizando suas campanhas para melhorar o desempenho ao
longo do tempo.
10 Monitore continuamente e faça ajustes
A gestão de anúncios pagos é um processo contínuo.
Monitore constantemente o desempenho, faça ajustes
conforme necessário e refine sua estratégia ao longo do
tempo para maximizar o retorno do seu investimento em
anúncios.

A gestão de tráfego é uma área complexa e em constante


evolução, então é fundamental se manter atualizado com as
melhores práticas e tendências para obter resultados efetivos.

Com o tempo, se possível, e se for necessário, considere


buscar ajuda de profissionais de marketing digital ou
agências especializadas para garantir uma estratégia eficaz
e resultados satisfatórios.

Assinantes do Novo Mercado têm acesso a aulas e cursos


completos sobre tráfego pago.

No curso Tráfego do Zero, o professor Pedro Sobral, maior


referência do Brasil quando o assunto é tráfego pago, revela
tudo que você precisa saber para criar campanhas eficientes
e infalíveis para o seu negócio físico.

Quero conhecer O Novo Mercado


04 GOOGLE MEU NEGÓCIO

O Google Meu Negócio é uma ferramenta

gratuita oferecida pelo Google que permite

que as empresas criem e fortaleçam sua

presença online.

Através do Google Meu Negócio, é possível inserir informações de

sua empresa nos resultados de pesquisa do Google, no Google

Maps e no Google +. 

O Google Meu Negócio é fácil de usar e você mesmo pode gerenciar

e atualizar seu perfil sem nenhum custo. 

É uma oportunidade valiosa para pequenos negócios e lojas físicas

se tornarem competitivas e aumentarem sua visibilidade online.

Para inserir sua loja no Google Meu Negócio é simples:

Crie um perfil

Se você já tiver uma conta do Google, faça login. Caso

contrário, crie uma nova conta clicando em "Criar conta"

e siga as instruções para criar uma.

Insira informações essenciais, como nome da empresa,

endereço, número de telefone, horário de funcionamento

e categoria de negócio. É importante fornecer

informações precisas e atualizadas.


Verificação da propriedade

Após criar o perfil, você

precisará verificar a propriedade

da empresa. O Google envia um

código de verificação por SMS

ou correio para o endereço

comercial ou número de telefone

fornecido.

Isso garante que apenas proprietários ou

representantes legítimos tenham acesso ao perfil.

Adição de detalhes e atualizações

Depois de verificar a

propriedade, você pode

adicionar mais informações

ao seu perfil, como fotos,

descrição da empresa,

serviços oferecidos, link para

o site, áreas de atuação e

muito mais. 

Esses detalhes ajudam a

destacar sua empresa nos

resultados de pesquisa.
Gerenciamento de avaliações

O Google Meu Negócio permite


que você monitore e responda às
avaliações deixadas pelos clientes. 

Isso é importante para o


engajamento com seus clientes e
para gerenciar sua reputação
online.

Responder de forma educada e profissional pode melhorar a


percepção da sua empresa e dar mais credibilidade, mostrando que
você está constantemente atento a tudo o que seus clientes têm a
dizer com foco em melhorias.

Publicação de postagens

Você pode criar postagens no


Google Meu Negócio para
compartilhar atualizações, ofertas
especiais, eventos e outros
conteúdos relevantes com seus
clientes. 

Essas postagens aparecem nos


resultados de pesquisa e no
Google Maps, ajudando a
aumentar a visibilidade da sua
empresa.
Insights e análises

O Google Meu Negócio fornece

estatísticas e insights sobre o

desempenho do seu perfil, como

a quantidade de visualizações,

cliques, ligações telefônicas e

solicitações de rotas para sua

empresa. 

Essas informações ajudam a

entender como as pessoas

interagem com seu perfil.

Integração com o Google Maps

Ao ter uma presença no Google

Meu Negócio, seu negócio é

exibido no Google Maps quando

os usuários pesquisam por

empresas locais relevantes. 

Isso facilita os clientes a

encontrarem sua localização,

obterem rotas e visualizarem

informações importantes.

O Google Meu Negócio é uma ferramenta poderosa para aumentar a

visibilidade online da sua empresa e melhorar a interação com os clientes

e, ao ter seu negócio listado no Google Meu Negócio, você aumenta as

chances de atrair mais tráfego para sua loja física.


400h
Assinantes dO Novo Mercado têm acesso a
cursos completos sobre o Google para negócios.
Além disso, são mais de 400 horas de aula para
você desenvolver um olhar atento para o
mercado digital e usar as ferramentas certas
para alavancar o seu negócio físico.

Quero conhecer O Novo Mercado

05 SEO - Search Engine Optimization


Otimização para Mecanismos de Busca

SEO é o conjunto de práticas e estratégias


utilizadas para melhorar a visibilidade e a
classificação de um site nos resultados de
busca orgânica dos mecanismos de busca,
como o Google. 

O objetivo das estratégias de SEO é fazer


com que um site apareça nas primeiras
posições dos resultados de busca quando
os usuários pesquisam por palavras-chave
relevantes relacionadas à empresa.
Quanto mais visível um site estiver nos resultados de busca, maior a

probabilidade de receber visitantes qualificados e aumentar o

tráfego orgânico.

Essa estratégia é muito promissora para negócios físicos. Quer

entender por quê?

Vamos imaginar o caso fictício de uma loja de fantasias em Curitiba.

Quando pessoas que precisam comprar fantasias procurarem no

Google “loja de fantasia curitiba”, é fundamental que ela apareça

como uma das primeiras opções.

Imagina quantos clientes podem achar o seu negócio físico se você

tiver boas estratégias digitais de SEO?

Conheça abaixo os principais conceitos dessa estratégia:

As palavras-chave são termos ou frases

Palavras- que os usuários inserem nos mecanismos

chave de busca para encontrar informações

relevantes sobre o que buscam.

O trabalho de SEO envolve a pesquisa e a seleção adequada

de palavras-chave relevantes para o seu negócio ou conteúdo.

São otimizações realizadas diretamente


Otimizações
no site para torná-lo mais amigável
On-page
para os mecanismos de busca.

Isso inclui a criação de títulos e descrições relevantes, o uso adequado

de palavras-chave nos títulos, cabeçalhos e conteúdo, a otimização de

URLs e a melhoria da estrutura do site.


Envolve estratégias realizadas em
Otimizações
outros sites para aumentar sua
Off-page
relevância e autoridade.

Isso inclui a criação de links de qualidade de outros sites relevantes,

compartilhamento de conteúdo em redes sociais, menções em outros

sites e outros métodos de construção de autoridade online.

Criar conteúdo relevante e de alta


Conteúdo de
qualidade é fundamental para o
qualidade
SEO

Isso inclui a criação de conteúdo útil, informativo e original que atenda às

necessidades dos usuários, e sempre ir atualizando eles conforme novas

informações de mercado. 

O conteúdo deve ser otimizado com palavras-chave relevantes e oferecer

uma experiência de valor aos visitantes do seu site.

Os mecanismos de busca
Experiência
valorizam a experiência do
do usuário
usuário.

Isso inclui fatores como tempo de carregamento do site, design,

navegação intuitiva, estrutura de URL amigável e acesso fácil ao

conteúdo relevante. 

Uma experiência positiva do usuário melhora a classificação do site

nos resultados de busca.


O SEO requer análise contínua e
Análise e monitoramento dos resultados para
monitoramento identificar o desempenho do site,
entender o comportamento dos
usuários e fazer ajustes necessários.
Ferramentas de análise, como o Google Analytics, fornecem insights
valiosos para otimizar a estratégia de SEO.

Embora seja possível realizar algumas otimizações básicas por conta


própria, muitas empresas recorrem a profissionais de marketing digital
especializados para implementar estratégias de SEO eficazes e obter
melhores resultados. 

É recomendável investir em SEO quando você já tiver um site bem


estruturado ou lançar um novo.

Assim, estratégias de SEO podem ajudar a posicionar


seu site nas primeiras posições dos resultados de
busca, aumentando sua visibilidade, atraindo mais
tráfego qualificado e alcançando mais pessoas
interessadas em seus produtos ou serviços.
POTENC
APROVEITE TODO O POTENCIAL DO
DIGITAL COM O NOVO MERCADO
O Marketing Digital possui inúmeras possibilidades. Por isso,
chamamos este material de Guia para Iniciantes, pois ele fornece
algumas opções de direção para seguir. 

Mas é fato que, como falamos no início desse material, existir na


internet é tão importante quanto existir fora dela. E isso é cada
vez mais válido para negócios físicos, independentemente do
ramo ou do segmento de atuação.

Existem inúmeras possibilidades que você pode desbravar para


alavancar os resultados do seu negócio físico. Conte com O Novo
Mercado para isso.

O Novo Mercado é a Escola de Marketing Digital e Negócios mais


completa do Brasil e tem excelentes ferramentas para você

CIAL
desenvolver habilidades de Marketing Digital e aplicar no seu
negócio.
Além disso, a plataforma tem um espaço exclusivo para alunos,
em que eles podem divulgar seus trabalhos e contratar serviços
de outros profissionais e empresas. 

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Digital, Instagram, Vendas pelo WhastApp, Gestão de Tráfego e
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que você deseja.

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