Copywriting

Para Vendas 

TRAZIDO ATÉ VOCÊ POR

Empreendedora digital, blogueira, com

habilidades em informática, redação
empresarial e vendas na internet.

Luzinete Gadelha
 Como Usar o Copywriting Para
Aumentar Suas Vendas
Copywriting é um tipo de escrita persuasiva com o objetivo específico
de incentivar seus clientes a comprarem de você. Não importa se
você está escrevendo um artigo para publicidade, notícias ou
qualquer outras coisas; Você tem que escrever de formas
persuasivas para fazer com que seus clientes fiquem interessados
no que você tem a oferecer.

O Copywriting feito corretamente pode chamar a atenção do seu

visitante e assegurar que ele chegue até o final do processo de
venda do seu produto ou serviço. Ou, influenciá-lo para alguma ação
desejada, como por exemplo, assinar uma newsletter; curtir uma
página no Facebook; compartilhar uma informação; fazer um
download, de um e-book, etc.

Uma equipe de vendas contata os clientes um de cada vez. O

Copywriting atinge todos eles de uma vez só por meio de outdoors,
anúncios de revistas, cartas de vendas, postagens de blog e sites,
redes sociais, etc. Conseguindo o que todos os empreendedores
buscam: conquistar clientes.

Antes de escrever o Copywriting, você precisa entender os objetivos

que pretende atingir com o texto persuasivo. O que você quer
conseguir em troca? Cada texto varia de acordo com os objetivos em
determinada comunicação. Veja esses exemplos: Comunicar uma
oferta especial; Partilhar informação e sensibilizar; Gerar leads.

Veja algumas dicas para utilizar as técnicas de Copywriting para

captar a atenção das pessoas e influenciá-las a comprarem de você:

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Conheça o Seu Produto ou Serviço

Primeiramente, você deve estudar o produto ou serviço que está

promovendo ou vendendo. Conheça muito bem suas características,
suas vantagens (e desvantagens), seus benefícios e etc.

A chave para o sucesso é você compreender plenamente todos os

benefícios do seu produto. Só então você pode fazer com que o
público os conheça. E garantir que você possa se relacionar com ele.

Conheça o Seu Público Alvo

Primeiro, pesquise bastante para conhecer melhor o seu público alvo

e organize um perfil com vários dados sobre ele. Faça o seu melhor
com as informações que você tem.

Existem diferentes maneiras para definir o seu público-alvo, Por

exemplo: o que ele faz no tempo livre, onde se encontra com os
amigos, que esporte ele prática… etc, pois essa é uma das melhores
formas para você consegui identificar as necessidades do seu
público alvo.

Conheça as Dificuldades (dores) do Seu Público

Para que você possa entender as dificuldades do seu público crie um

questionário com algumas perguntas interessantes ou mais que vão
direito ao interesse do seu público e que o faça senti que está no
caminho certo.

Por exemplos: Quais são as suas necessidades? Quais são os seus

maiores desafios ou barreiras? Qual tempo disponível ele possui?
Quais as suas dificuldades? E etc

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Ao saber das dificuldades (dores) do seu público ficará mais fácil
para você escolher um produto de ótima qualidade e praticamente
conseguira fazer com que seu público fique interessado no que você
tem a oferecer, e você terá a possibilidades de aumentar suas
vendas pela internet.

Escreva de Forma Persuasivas e relevantes

Quando os visitantes entram no seu site eles esperam serem

reconhecidos, serem valorizados, independente do produto que você
estive oferecendo, eles querem esta em um ambiente confortável.

Portanto escreva de forma persuasivas e relevantes com textos bem

construídos, bem diagramados e ilustrados com boas imagens.
Qualidade de conteúdo e boa apresentação, pois um trabalho bem
feito demonstra respeito pelos seus visitantes que poderá se tornar,
quem sabe, em mais um consumidor.

Como Eliminar Objeções Em Suas Vendas

Algo que passa despercebido no mundo dos vendedores é que sua

função na verdade é de alguém que deve auxiliar uma pessoa a
comprar, porque as pessoas querem comprar, mas precisam de
alguém que lhes crie uma condição de segurança, afinal o cliente vai
investir o seu dinheiro e não quer investir errado.

A verdadeira arte de vender é a de ajudar as pessoas a decidir onde

e com quem comprar, se o profissional de vendas entende isso suas
vendas com certeza irão aumentar.

Quem trabalha com vendas, lida todos os dias com dificuldades para
fechar negócio, a maior parte das vezes essas dificuldades são as
objeções que o comprador faz diante do produto oferecido.

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Uma venda não fechada significa menos dinheiro no bolso no final do
mês e para que isso não aconteça, é preciso que o vendedor saiba
como se antecipar a essas objeções.

Nunca desista de um cliente por causa de suas objeções, busque

conquistá-lo e assim ele se tornará um replicador do seu trabalho,
fará uma divulgação “boca a boca”, que é uma forma de marketing
espontânea e eficaz.

Abaixo vamos dar dicas simples que vão fazer toda a diferença na
hora de sua venda, afinal de contas podemos dizer que o que
resume toda essa resistência do comprador é apenas o medo de não
estar realizando um bom negócio para ele.

Vamos identificar as nove principais objeções expressadas pelos

clientes e como você deve agir para eliminá-las, um conhecimento
milenar passado de geração em geração.

Objeção #1: Isso não funciona

Não adianta realizar apresentações e fazer promessas que não

estejam alinhadas com a realidade do seu cliente, reforce a
importância do seu produto com depoimentos e história de sucesso
de outros clientes.

Objeção #2: Eu não confio no vendedor

É preciso que a reputação do vendedor seja trabalhada e divulgada

para estabelecer uma relação de confiança com o cliente.
Não importa o tipo de negócio que você tenha, construir este tipo de
relação de seu vendedor para o mercado é fundamental para o seu
sucesso.

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Objeção #3: Isto não dá certo para mim

É o momento onde o cliente, reconhece a qualidade do produto, mas

não acredita que irá servir para ele.

Este é o momento de mostrar o resultado de outros clientes, que em

situações semelhantes ou até em condições de maior dificuldade que
a dele, obtiveram sucesso.

Isso fará com que o cliente a se compare e possa acreditar que

também pode ter sucesso utilizando o produto.

Objeção #4: Tenho medo de não conseguir fazer funcionar

Não invente possibilidades, mas sim mostre a realidade dos fatos,

através da vivencia de outros clientes, onde ele possa ver as
dificuldades naturais enfrentadas e que apesar delas, eles obtiveram
sucesso

Objeção #5: Eu não preciso disso

Nesta situação é o momento de mostrar que o cliente tem um

problema muito maior do que ele imagina, e que não pode se arriscar
a ficar sem o produto.
A falta do produto pode gerar um prejuízo e levar o cliente a esse
pensamento é uma estratégia que irá alavancar sua venda.

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 10 Gatilhos Poderosos Que
Explodem Vendas

O marketing e vendedores costumam utilizar de técnicas para atingir

seus objetivos, que é sempre a venda.

Fazem isso e nós nem percebemos, sempre com mensagens

subliminares, mas que eles expõe para quem quer ver.
São os chamados gatilhos mentais. Abaixo listamos alguns que são
usadas com bastante ocorrência.

Gatilho da autoridade

Quando se é uma autoridade as vendas são geradas

automaticamente. É do ser humano confiar em pessoas experientes,
com mais tempo de trabalho, que possuem diploma, ou tem mais
vivência com o que você vai passar.

Quando você se torna especialista em determinado assunto, ou

produto, as pessoas confiam mais em você.

Provavelmente se você for se consultar com um médico dará

preferência para um mais velho, do que um recém formado.

Gatilho da antecipação

Esse é o gatilho que dá uma pequena amostra e faz com que seu
possível cliente espere para poder consumir o restante do produto.

É aquilo que acontece principalmente nos lançamentos de cursos

que dão 3 vídeo-aulas grátis e um último com a venda. É
característica dele oferecer uma amostra do produto.

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Gatilho da escassez

Seu objetivo é aumentar o valor do produto, consequentemente

diminui prazos, vagas, acessos, tempo de uso e etc.
Tudo o que está falta vale muito mais. Esse gatilho é muito comum,
alguns exemplos são "apenas para os 100 primeiros"; "acaba no dia
tal"; "últimas vagas" e tantos outros.

Gatilho da prova social

É o gatilho das coisas que estão na moda, dos produtos que todo
mundo está consumindo. Ele quer que seu consumidor seja levado a
consumir aquilo que todo mundo está consumindo. Se todo mundo
está falando bem é porque deve ser bom.

Isso que ele passa. Empresas com muitos likes nas redes sociais, ou
posts de blogs com muitos comentários são exemplos.

Gatilho do contraste

Esse é o que faz a comparação entre produtos. De preferência de um

bom, com um muito ruim para poder criar a ideia de qualidade entre
eles.

A ideia dele é mostrar para seu cliente que se ele comprar o produto
do concorrente estará fazendo um péssimo negócio e não conseguirá
usar o produto. Já se comprar o seu o resultado será diferente.

Gatilho da simpatia

Ser simpático e utilizar disso é um gatilho mental. Um dos menos

usados, mas que funciona sempre. Isso porque nunca conseguimos
negar algo para alguém simpático.

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Se você conseguir fazer com que seu cliente se simpatiza com você,
ele irá agir positivamente e isso fará com que ele te ouça e você dará
o conselho dele comprar o que você quer vender e muito
provavelmente ele fará isso.

Gatilho da segurança

Todos os argumentos que usar para deixar seu cliente seguro da

compra é um gatilho da segurança.

Quando você dá garantias das qualidade do seu produto, ou serviço,

garante o dinheiro de volta ao cliente caso algo aconteça, ou utiliza
depoimentos de outros clientes que gostaram do produto. Tudo isso
desperta a segurança para o seu possível cliente.

Gatilhos da surpresa

Ao mostrar para o seu potencial cliente um produto totalmente

inesperado aumenta o nível de satisfação dele. Mande brindes,
amostras grátis além do que ele comprou.

Informações adicionais de alto valor sempre farão a diferença, nada

digital, tem que ser algo que auxilie seu cliente e não pareça que
você só queira algo em troca.

Gatilhos da solução

Ao querer adquirir algo seu cliente não quer apenas o produto, ou o

serviço. Ele quer mais do que isso.

Quer a solução. Hoje em dias as pessoas não querem mais a

furadeira, querem o furo na parede.

Não vão mais gastar com consultoria financeira para a empresa e

sim para organizar as contas. O dono de um comércio não quer fazer
propaganda, ele quer vender mais.
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Gatilhos da urgência

Quando se tem a última chance, pouco tempo para tomar uma

decisão, logo essa vira prioridade na sua vida. Mas algo passageiro,
que vai acabar em breve se você não se decidir. Criar senso de
urgência faz as pessoas saírem do seu conforto e agirem.

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