Você está na página 1de 15

PROSPECÇÃO

Prospecção é processo
A primeira coisa que você Esse entendimento te dará
precisa entender é que o a clareza necessária para
trabalho de prospectar não prospectar bem.
é baseado em sorte, lábia
ou algo do tipo. Dito isto, aqui estão as
etapas do processo.

Quem vende algum serviço


Eu também gosto de
para outros negócios deve
chamá-las de "os pilares"
enxergar prospecção como sobre os quais um
um processo, com início, processo de prospecção é
meio e fim, com etapas e construído, são eles:
objetivos diversos.

GUIA PROSPECÇÃO NO INSTAGRAM PÁG. 03


É a etapa de encontrar os clientes que deixam mais dinheiro
no seu negócio e que você tem tranquilidade de prospectar e
vender para eles. Você deve mapear as caracterísiticas como
segmento, tamanho, principal problemas, etc. para depois
buscar outros negócios com perfil parecido.

É a fase em que você usa os meios e ferramentas inteligentes


para encontrar outros negócios parecidos com aquele perfil
de cliente perfeito que você encontrou na etapa anterior. É,
realmente, montar a lista das empresas que serão alvos da
sua prospecção.

Aqui e começa a etapa de execução, onde você utiliza a


comunicação e o fluxo de tentativas de contato de um jeito
inteligente com o objetivo de conseguir uma resposta dos
potenciais clientes.

Então, você planejou, executou e agora está lá, com o cliente


de ouvidos bem abertos para ouvir o que você tem a dizer. É,
finalmente, a etapa de vender a solução, o mundo ideal, aquilo
que o seu cliente ainda acha que é um sonho, mas que você
pode realizar com seu trabalho. Venda isso a ele!
Vamos ao que interessa aqui!

A proposta deste guia é te ajudar a fazer a Prospecção


Inteligente de clientes através do Instagram.

Vejo e recebo muitas mensagens de pessoas que tentam


prospectar pelo Instagram e reclamam de que:

Não sabem como abordar clientes


Não sabem quem devem prospectar
Não recebem resposta das suas mensagens de
prospecção

Se você já passou por essas situações, este guia pode te


ajudar!

Cuidado com a quantidade de mensagens que


você envia por direct num período curto de tempo.
O Instagram vigia suas ações por lá, então, pegue
leve nas DM’s, ou ele pode bloquear suas ações no
aplicativo.

GUIA PROSPECÇÃO NO INSTAGRAM PÁG. 05


Para usar os templates, é só
ajustar os textos trocando os
trechos que [ESTÃO ESCRITOS
ASSIM] conforme o contexto da
mensagem e o que você vende.

Olá, [NOME DO CONTATO].

Tudo joia? Vi e gostei muito da forma que você fala sobre


[ASSUNTO QUE ELE FALA] aqui no Instagram.

Tenho uma dúvida sobre um ponto específico do seu


trabalho, será que pode me ajudar?

NOTA
Essa abordagem soa amigável e não parece como mais
alguém querendo vender algo. Isso aumentará suas
chances de resposta, porque gera curiosidade no lead.

Provavelmente você receberá respostas como “claro, pode


falar”, então, para quem te responder, você enviará a
mensagem abaixo explorando uma ou duas grandes
dores do potencial cliente.

GUIA PROSPECÇÃO NO INSTAGRAM PÁG. 06


Ao mandar a primeira mensagem, ela irá para uma
espécie de SPAM no direct do Instagram, que são as
“solicitações” de mensagem.

Enquanto a pessoa não vai lá e aceita sua mensagem,


menos chances você terá de ter uma resposta. Então,
faça o seguinte:

“@[NOME DO CONTATO], te mandei mensagem


sobre uma dúvida no direct, mas não sei se viu
porque deve estar na caixa de solicitações”.

A notificação de comentário é diferente e, geralmente,


chama mais a atenção da pessoa, então, você
conduzirá ela até sua mensagem no direct, sacou?

GUIA PROSPECÇÃO NO INSTAGRAM PÁG. 07


Legal, [NOME DO CONTATO]…

Tenho visto muitos profissionais de [ÁREA


PROFISSIONAL DELE] que querem [CITE AQUI O
OBJETIVO QUE VOCÊ AJUDA ACANÇAR], mas não tem
[CITE AQUI O QUE IMPEDE O LEAD DE ALCANÇAR O
OBJETIVO].

Essa falta de [TAL COISA] para [ATINGIR TAL


OBJETIVO], é um incômodo pra você hoje?

EXEMPLO

Exemplo de como eu faria se quisesse


prospectar personal trainers e fosse

Legal, João…

Tenho visto muitos personais que querem


marcar presença na internet, mas não têm
tempo para fazer um trabalho como gostariam,
com posts estratégicos e com visual
profissional.

Essa falta de tempo para deixar seus conteúdos


aqui ainda melhores, é um incômodo pra você
hoje?

GUIA PROSPECÇÃO NO INSTAGRAM PÁG. 08


OUTRO EXEMPLO

Exemplo de como eu faria se quisesse


prospectar donos de lanchonete e fosse

Legal, João…

Tenho visto muitos empreendedores que querem


mais clientes fazendo pedido via WhatsApp, mas
não sabem e nem têm tempo para aprender a
fazer anúncios na internet do jeito que funciona.

Não saber exatamente como ter mais clientes


diretos, sem ter que pagar taxas para aplicativos,
é um incômodo pra você hoje?

Exemplo de como eu faria se quisesse


prospectar donos de negócio e fosse

Legal, João…

Tenho visto muitos empreendedores que querem


atender melhor os seus clientes, mas não têm o
tempo que gostariam para isso porque precisam
focar em outras necessidades do negócio.

Essa falta de tempo para prestar um excelente


atendimento aos clientes, é um incômodo pra
você hoje?

GUIA PROSPECÇÃO NO INSTAGRAM PÁG. 09


NOTA
Como ele te respondeu a primeira mensagem com algo do
tipo “claro, pode falar”, dificilmente ele não te responderá a
pergunta anterior, pois você fez ele mesmo se comprometer
em te ajudar/responder. Então, seguimos…

Entendi, [NOME DO CONTATO]…

Realmente, não é fácil dar conta de tudo isso dentro


de um negócio.

O melhor, e que talvez você não saiba ou não parou


para pensar com calma, é que é possível [ALCANÇAR
O OBJETIVO QUE ELE QUER], de forma inteligente, bem
organizada e [OBJETIVO MAIOR]. (geralmente será
“vender mais”, “gastar menos” ou “reduzir algum
risco”)

Como já ajudo outros profissionais como você nisso,


topa bater um papo amanhã, de 10-15 minutos, para
eu entender se consigo te ajudar mesmo?

NOTA
Depois de enviar essa mensagem, o seu objetivo é
agendar a conversa com o lead, que pode ser uma
ligação por telefone ou call por Google Meet, Zoom
ou qualquer outra ferramenta do tipo.

GUIA PROSPECÇÃO NO INSTAGRAM PÁG. 10


E se, depois de 2 dias, o
lead ainda não tiver te
respondido a primeira
mensagem?
Faça o seguinte…
NOTA

GUIA PROSPECÇÃO NO INSTAGRAM PÁG. 12


NOTA

GUIA PROSPECÇÃO NO INSTAGRAM PÁG. 13


Olá, [NOME DO CONTATO].

Venho tentando fazer contato contigo já há alguns


dias e não estou certo se você não está recebendo
minhas mensagens, se está sem tempo para me
responder ou se [ATINGIR TAL OBJETIVO] não é uma
prioridade nesse momento.

De qualquer forma, não quero parecer insistente, por


isso essa é a última mensagem que te envio aqui.

Se o que falei ali em cima parecer interessante pra


você e quiser bater um papo, sem compromisso,
meus contatos estão abaixo.

Obrigado até aqui, [NOME DO CONTATO].


Abraço!

IMPORTANTE
Antes de sair enviando mensagens, tenha muita
clareza de:

Ter encontrado o seu Perfil de Cliente Perfeito


Para qual "dor" o seu trabalho é o "remédio".

GUIA PROSPECÇÃO NO INSTAGRAM PÁG. 14


BORA PÔR
EM PRÁTICA?

Aguardo seu feedback lá no


meu direct do Instagram.

Se quiser aprender mais


sobre prospecção...

CLIQUE AQUI

Você também pode gostar