Comportamento Humano

Profa. Rafaela Veronezi

ESTUDO DIRIGIDO
TERMOS E CONCEITOS PARA REVISO
1) Trabalho e autorrealizao humana
QVT qualidade de vida no trabalho (se preocupa principalmente com
dois aspectos importantes que o bem-estar do trabalhador e com a eficcia
organizacional) busca uma organizao mais humanizada e proporciona
condies de desenvolvimento pessoal ao indivduo.

2) Comportamento Organizacional
Comportamento Organizacional est fundamentado no estudo sistemtico do
comportamento humano direcionando aes e atitudes dos indivduos, e de grupos no
ambiente organizacionais. Tendo como finalidade atingir produtividade, reduzir o
absentesmo e a rotatividade e promover a cidadania organizacional.

3) Clima Organizacional
um conjunto de valores, atitudes e padres de comportamento,
formais e informais, existentes em uma organizao.

4) Cultura Organizacional
Cultura organizacional um conceito particular de cultura.
Entendendo cultura como o conjunto de conceitos e hbitos, normas,
crenas, rituais, valores e experincias que so responsveis por dar uma
descrio especfica para um determinado grupo.
5) Gesto de Pessoas conceitos, funes, objetivos, processo
Gesto de pessoas um conceito empregado s estratgias que
objetivam atrair, reter, potencializar e administrar o capital humano de uma
empresa. As empresas que a possuem entre suas polticas internas so
aquelas que formam profissionais mais bem qualificados e motivados para
desempenhar as suas funes. Portanto, a gesto de pessoas, humaniza as
instituies, adaptando as empresas para manterem a harmonia e a satisfao
tanto do empregado quanto do empregador. Esse gerenciamento segue quatro
pilares principais: participao, capacitao, envolvimento e desenvolvimento.
6) Pessoas como recursos x parceiras de uma organizao

7) Aprendizado
8) Percepo

9) Tomada de deciso
10) Personalidade conceito, classificao

11) Atitudes
12) Valores terminais x instrumentais

13) Dissonncia cognitiva

14) Objetivos individuais x objetivos organizacionais

15) Satisfao x insatisfao no trabalho

16) Motivao conceito, teorias

17) Grupos atributos bsicos

18) Equipes conceito, tipos, dificuldades, equipes eficazes

19) Grupos x equipes

20) Comunicao formas, elementos, rudos, aprimoramento

21) Feedback
22) Liderana definio, teorias

23) Liderana x poder

24) Diversidade nas organizaes benefcios, gerenciamento

25) Tipos de discriminao

26) estratgias de humanizao

27) Criatividade conceito, importncia para as organizaes

28) Inovao x Criatividade

29) Bloqueio criatividade

30) Estmulo criatividade

31) Inteligncia Emocional conceito, aplicaes prticas, desenvolvimento

32) Q.I. x Q.E.
33)Inteligncia Emocional na vida profissional