A Luz Embeleza A Importancia Da Iluminacao em Saloes de Beleza Especializado em Tonalizacao e Coloracao Capilar 0196218

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A Luz Embeleza: A Importncia da Iluminao em Sales de Beleza Especializado em Tonalizao e

Colorao Capilar
dezembro/2014
A Luz Embeleza: A Importncia da Iluminao em Sales de

Beleza Especializado em Tonalizao e Colorao Capilar
Antonia Regina de Assis Travessa - regina.travessa@hotmail.com
Iluminao e Design de Interiores
Instituto de Ps-Graduao e Graduao - IPOG
Manaus, Amazonas, 04 de outubro de 2014
Resumo
Salo de beleza o lugar onde o belo cultuado, a iluminao a fonte essencial para
valorizar os sales de beleza. Este estudo tem como principal desgnio analisar a importncia
da aplicabilidade de sistemas de iluminao para a atender aos profissionais, as suas
necessidades de visibilidade, alm de tornar o ambiente confortvel, garantindo aos clientes
o bem-estar e satisfao dos resultados de concepo e manuteno de colorao de capilar
em sales de beleza. O objeto deste artigo atribudo ao fato de que a maioria dos
empreendimentos apresentam grande deficincia e inadequaes de iluminao,
demonstrando falta de conhecimento e preocupao por parte de seus proprietrios, o que
muitas vezes causa insatisfao aos clientes pelos servios prestados, e, alm disso para que
este estudo possa despertar conscientemente os empresrios para a importncia de se
elaborar projetos luminotcnicos fidedignos aos seus servios e espao. Por meio de
referncias tericas e pesquisa qualitativa foi realizada coleta de subsdios que inclui
questes relacionadas a existncia de projeto luminotcnico para o empreendimento,
importncia da iluminao para o espao na opinio dos profissionais e empreendedores, a
satisfao com os nveis de iluminao, como realizada a escolha do tom para a colorao.
Os estudos indicam que os profissionais e empreendedores possuem a conscincia da
importncia da iluminao, porm 50% dos sales de beleza que participaram do estudo,
no possuam projeto luminotcnico.
Palavras-chave: Iluminao. Institutos e Sales de Beleza. Colorao.
1. Introduo
O Brasil possui o terceiro maior mercado de beleza do mundo, atrs apenas dos Estados
Unidos e Japo, segundo a Anabel - Associao Nacional do Comrcio de Artigos de Higiene
Pessoal e Beleza, seus estudos recentes apontam que no Brasil ocorreu um crescimento de
78%, e em apenas cinco anos o nmero de sales de beleza cresceu de 309 mil para 550 mil,
foram divulgados tambm dados demonstrativos que em nosso pas so lanados mais sales
de beleza do que bares e lanchonetes.
Com o nmero de empreendimentos em constante crescimento os sales de beleza
comearam apostar em decoraes temticas e servios diferenciados para alcanar o
destaque oferecendo servios de bares, lanchonetes e entretenimento durante os cuidados com
a beleza.
ISSN 2179-5568 Revista Especialize On-line IPOG - Goinia - 8 Edio n 009 Vol.01/2014 dezembro/2014

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Diante dessas informaes, um dos elementos essenciais em um projeto arquitetnico e de

interiores elaborados para institutos e sales de beleza a iluminao, alm de atribuir uma
identidade ao empreendimento, a iluminao necessria para oferecer conforto visual,
servios de qualidade e garantir a satisfao dos clientes.
Todo projeto luminotcnico deve observar e considerar a iluminao natural no ambiente,
realizando levantamentos qualitativos e quantitativos para elaborao do mesmo, devendo
lembrar que o dimensionamento dos nveis de iluminncia artificial devem respeitar a
iluminao natural e no o contrrio, evitando assim a artificialidade do ambiente e o
desperdcios de fontes naturais, porm tambm devem ser observadas o aumento de carga
trmica com a exposio do local a insolao direta.
A luz natural tanto elemento de projeto, quanto sistema ambiental. Enquanto
elemento de projeto pode valorizar aspectos estticos e qualitativos da edificao.
Enquanto sistema ambiental deve ser analisada quantitativamente segundo o
desempenho de seus atributos (iluminao, energia e economia), suas caractersticas
fsicas, e sua interao com outros sistemas ambientais, incluindo iluminao
artificial, condicionamento de ar e estruturas. (ROBBINS, 1986)
Segundo Campagnare (2010), iluminao distribuir a luz artificial e natural em um

determinado ambiente de maneira a atender as necessidades de visibilidade, trabalho, conforto
e bem-estar.
Um projeto luminotcnico deve ser dimensionado para atender os valores de iluminncia
mnimas para as necessidades visuais a qual se destina, deve ser empregado tambm de modo
a valorizar a arquitetura do ambiente, realar a beleza de seus clientes e garantir conforto
visual.
Segundo Toledo (2009), O uso eficiente da iluminao na arquitetura est condicionado ao
estudo da disponibilidade da luz natural e sua integrao ao sistema de iluminao artificial.
No to simples aplicar iluminao artificial de maneira eficiente, a empregabilidade de
iluminao insuficiente, inadequada, m distribuda ir induzir a fadiga ocular, sensao de
mal-estar e desconforto, isso afetar a qualidade do trabalho causando experincias
desastrosas, implicando diretamente na reproduo de cores e, finalmente, afetar o seu
negcio em geral.
Podemos notar que apesar de um grande aumento de institutos e sales de beleza sendo
inaugurados no pas, ainda h pouca preocupao ou at mesmo falta de orientao e
conhecimento quando o assunto iluminao, adequa-la principalmente aos postos de
trabalho onde so efetivadas processos qumicos de tonalizao e colorao capilar, onde
requer uma observao mais precisa para se chegar ao tom desejado e a satisfao dos
clientes, ainda no observada com a devida importncia.
A interferncia de luz solar ou natural no ambiente onde se necessita melhor visualizao,
distino e escolha de cores aplicadas aos fios capilares em processo de tonalizao e
colorao, so capazes de garantir naturalidade ao resultado final.
O sistema luminotcnico de um salo de beleza precisa em primeiramente, criar uma
iluminao uniforme e clara em torno da cabea do cliente. Tambm importante observar a
inexistncia de sombras e que no faz jus no rosto do cliente. Iluminao direta instalada
acima da estao de trabalho deve ser a fonte predominante, mas a iluminao de parede, uma

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unidade de estilo iluminado e at mesmo reflexo do cho ajudam a reduzir as sombras e dar
uma boa iluminao geral.
A maioria dos sales observados para esse estudo possui iluminao aleatria, alguns ainda
no se preocupando com a disposio das luminrias e a temperatura de cor das fontes
utilizadas.
Conforme divulgado pela Fundacentro, a viso responsvel por aproximadamente 80% das
informaes que percebemos pelos sentidos. Isso transforma a viso em um dos mais
importantes sentidos. Significando assim que 80% de nossa percepo depender da
Iluminao.
Qualquer atividade solicita um nvel mdio de iluminao em seu posto ou zona de trabalho
que depende de vrios fatores como a atividade a ser realizada, fator de reflexo do objeto,
tamanho do detalhe, idade do observador entre outras.
A luz tem a competncia de criar diferenciadas atmosferas que influenciam no
comportamento, causando variadas reaes humanas.
2. Inspirao para iluminao
A iluminao de um ambiente laboral aplicada a estao de trabalho que destina-se a
tonalizao capilar a qual necessita realar e manter a fidelizao das cores elegidas devem
ser sempre projetadas respeitando e tendo como principal inspirao a iluminao natural.
Um elemento essencial para definir a qualidade de qualquer espao a iluminao
natural - a luz do dia e a escurido que temos noite. Nenhuma fonte de luz artificial
pode substituir a qualidade da luz natural. Essa a razo pela qual ns sempre
recorremos a uma situao de luz natural quando julgamos a qualidade da luz
artificial. (RITTER, 2004)
Charles Darwin observou que sol a maior fonte de energia luminosa conhecida pelo ser
humano desde o principio da evoluo.
Essa fonte primria de luz natural, calor e energia a mxima inspirao para a iluminao
artificial, um timo projeto luminotcnico deve seguir os parmetros da iluminncia solar.
Para o lighting designer Gilberto Franco, a luz correta devolve e intensifica a beleza das
pessoas."Por outro lado,a luz errada pode tornar as pessoas feias".
Assim sendo;
A radiao solar composta por ondas eletromagnticas com comprimentos distintos. Possui
trs principais espectros:
- Infravermelho: responsvel pela sensao de calor;
- Luz: espectro visvel;
- Ultravioleta: responsvel pelo efeito higinico da radiao matando bactrias e fungos, pelo
bronzeado da pele e despigmentao de alguns tipos de tecidos.
A luz do sol reflete as cores no seu estado mais natural, mesmo com todas as variaes que
ocorrem durante o dia, baseado nesses fatores o projeto de iluminao destinados a sales de
beleza devem seguir esses parmetros, tentando reproduzir dentro do ambiente a luz natural
para realizar uma anlise mais prxima da realidade sobretudo em postos de trabalho onde so
necessrias uma percepo cromtica acentuada.

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2.1 Luz e Cor

A cor de um corpo ou objeto interpretada atravs da viso humana como a impresso
reproduzida pela reflexo ou absoro da emisso proveniente de uma fonte luminosa atravs
de suas ondas eletromagnticas.
A luz o principal fator de influencia sobre a percepo das cores, tambm devem ser
considerados limites fsicos e at psicolgicos do usurio da estao de trabalho e para isso o
ndice de reproduo de cores das fontes luminosas artificiais tem como principal parmetro a
luz solar conhecida como iluminao natural.
A qualidade de cor da colorao ou tonalizao elegida pelo cliente deve seguir o mesmo
parmetro quando exposta a iluminao de fontes artificiais da estao de trabalho do salo de
beleza quanto a qualidade ao ser exposta a iluminao natural.
Uma das principais vantagens da luz natural a qualidade da luz proporcionada. A
viso humana evoluiu ao longo de milhes de anos usando a luz natural - uma
combinao de luz direta e luz difusa do cu - e por esse motivo apresenta maior
facilidade de se adaptar a ela. A luz natural uma fonte luminosa de espectro
completo, por isso usada como referncia na comparao com fontes artificiais.
Tambm considerada a melhor fonte de luz para a fidelidade na reproduo de
cores. (ROBBINS,1986)
Para Fernanda Preto (2003), a cor to complexa quanto a prpria luz. Para dominar a cor,
tem que se aprender a observar e a manipular a luz com conhecimento de cor e muita
sensibilidade. necessrio saber que uma propriedade de luz e no somente de objetos.
A luz composta por pelo sistema RGB (R=Red, G=Green, B=Blue) so as trs cores
primrias vermelho, verde e azul, a partir de sua combinao obtemos o branco e a
combinao de duas cores primrias produzem as cores secundrias (amarelo, ciano e
magenta), trs cores primrias, com doses em diferentes quantidades, permitem conseguirmos
outras cores de luz.
Da mesma forma que surgem diferenas na visualizao das cores ao longo do dia causadas
pelas variaes da luz do sol ao meio-dia e no crepsculo, as fontes de luz artificiais tambm
apresentam diferentes resultados. Por exemplo, a reproduo com maior fidelidade as cores
amarela e vermelha so alcanadas atravs de fontes incandescentes, reduzindo a leal
reproduo das cores azul e verde, aparentando ter uma luz mais quente.
Em uma estao de trabalho destinada a realizao de colorao ou tonalizao capilar devese observar as influncias alm da iluminao, a fim de obter uma identidade prpria e atrair a
ateno de clientes, alguns sales tem feito o uso de aplicao de cores quentes nas paredes
causando distoro de como os olhos humanos enxergam a cor dos fios capilares podendo
causar erros ao resultado final aguardado.
Evitar graus de cores fortes e quentes na paredes prximas a estao de trabalho confere ao
profissional e ao cliente uma viso da colorao real e sem distores, o ideal usar tons
neutros dando preferncia a cor branca e assim garantir a satisfao do cliente e o sucesso do
salo.

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A iluminao j como bem observada, deve reproduzir semelhana luz natural e para
obteno deste resultado, lighting designer usam uma mistura de tungstnio ou halgena e
fonte fluorescente na proporo de 60% e 40% respectivamente a ideal para se chegar a tal
resultado. O ideal alcanar o resultado da colorao no ambiente do salo como se estivesse
exposto a iluminao natural.
Estudos de Newton (1672) para a explicao das cores, demonstram que a sensibilidade visual
para a luz varivel no somente em concordncia com o comprimento de onda da radiao,
mas sofre forte influncia com a luminosidade. A curva de sensibilidade do olho humano
demonstra que radiaes de menor comprimento de onda (violeta e azul) geram maior
intensidade da percepo luminosa quando h pouca luz (ex: crepsculo, noite etc.) enquanto
que as radiaes de maior comprimento de onda (laranja e vermelho) se comportam ao
contrrio.
O olho humano possui diversas sensibilidades para a luz. Durante o dia, nossa maior
percepo se d para o comprimento de onda de 550 nm, correspondente s cores amarelo
esverdeadas. J durante a noite, para o de 510 nm, correspondente s cores verdes azuladas.
Figura 01 - Curva de sensibilidade do olho humano radiao visvel

Fonte: Manual Luminotcnico da Osram
2.2 Finalidades de projeto luminotcnico destinado a salo de beleza

Um salo de beleza tem como principal objetivo realar as caractersticas humanas e melhorar
autoestima e o bem estar de seus clientes, para isso no basta destacar positivamente suas
particularidades fsicas, necessrio oferecer uma tima arquitetura do ambiente e a
iluminao adequada para proporcionar uma atmosfera que influncia psicologicamente nesse
bem estar e oferecer assim a excelncia nos resultados de seus servios.
Um bom lighting designer , conseqentemente, algum que entenda o significado
da luz para sade fsica e mental dos humanos, leva em considerao as diferenas
culturais e os gostos, e pode incorporar todos estes aspectos em seu projeto para
criar espaos em que nossa sensao de bem estar realada e as caractersticas
principais do espao arquitetnico so sublinhadas. Alm disso, o design precisa ser
tecnicamente praticvel e sustentvel, no sentido que os produtos e a energia so
usados moderadamente. (RITTER,2004)

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Um bom projeto de iluminao profissional destinado a uma estao de trabalho com

destaque para colorao capilar de salo de beleza deve atentar para o cumprimento de
importantes itens:
- Atender o nvel de iluminao necessrio para a atividade;
- Proporcionar conforto visual;
- Criar uma atmosfera profissional, porm aconchegante;
- tima visualizao das cores;
- Distribuio equilibrada de iluminao;
- Ausncia de sombras;
- Iluminao artificial muito similar a luz do dia;
- Ausncia de brilho ofuscante.
- Conferir identidade ao empreendimento
Conforme acima descrito, para que um projeto de iluminao seja elaborado e executado com
sucesso deve-se levar em conta a iluminncia ou nvel de iluminao que a quantidade de
luz, ou fluxo luminoso, que incide sobre uma ponto da superfcie e a rea dessa superfcie.
Conforme a Norma Brasileira Regulamentadora NBR 5413-1992 que trata de Iluminncia de
interiores, a iluminncia adequada aos sales de beleza que usa como parmetro o ambiente
barbearia, (por no haver informaes na norma para sales de beleza utiliza-se o ambiente
que mais se assemelha) seria de 150-200-300 lux.
Baseando-se que as atividades realizadas em sales de beleza muitas vezes so diferenciadas
das barbearias e observando que a questo em estudo seria atividades com aplicao de
colorao ou tonalizantes nos fios capilares, todos os ambientes que envolvem atividades
relacionadas a cor (inspeo, igualao, classificao, etc.), sugerem iluminncia entre 7501000-1500 lux, demonstrando que a aplicao de iluminncia menor que 750 lux poderia
prejudicar o conforto visual e a qualidade da colorao.
Deve-se ainda observar a luminncia ou refletncia dos materiais ou revestimentos
empregados na estao de trabalho tomando o cuidado de evitar que fluxo luminoso emitido
pela superfcie e direcionado ao campo de viso dos profissionais e clientes possam causar
desconforto.
Tambm deve-se observar a instalao de luminrias de maneira equilibrada para garantir a
conformidade dos nveis de iluminao pois a presena de contraste ou sombreamento
marcantes apresentados pela diferena de nveis de iluminao entre as reas podem
acrescentar um desconforto visual entre o alto nvel de iluminao e as reas indiretamente
iluminadas com baixo nvel de iluminao, as quais dever ser corrigidas.
2.3 A escolha da iluminao
O projeto luminotcnico proposto aos sales de beleza no consiste apenas iluminar um
ambiente cumprindo os nveis de iluminncia estabelecidos por normas ou agregar identidade
visual e beleza ao projeto arquitetnico, indispensvel verificar a utilidade do ambiente e se
a iluminao a ser aplicada ser eficiente para a estao de trabalho a qual se destina.
O requisito da boa iluminao trabalhar com a qualidade da luz, mas no s a luz

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correta, que atende a normas, porque isso no significa necessariamente boa
iluminao. Tambm no s criar efeitos de luz e ambientes dramticos. O
objetivo criar espaos bem-iluminados, em que podemos enxergar os objetos,
realizar bem as tarefas e que nos proporcione bem-estar. (SENZI, 2003).
Iluminao do salo de beleza deve valorizar a tez e atender os nveis de iluminao

As fontes de luz possuem mltiplas temperaturas de cores que variam dede quente para fria.
A Temperatura de cor expressa a aparncia de cor da luz emitida pela fonte de luz. Uma
lmpada de temperatura mdia ou morna entre 3.200 a 3.500 Kelvin, o mais indicado a ser
usado na parte frontal a estao de trabalho com a finalidade de realar a cor natural da pele,
sem provocar sombras. Temperaturas frias em torno de 4800 Kelvin pode equivaler a luz do
dia.
Iluminao do salo de beleza deve reproduzir cores com preciso
comum a insatisfao de clientes que passaram pelo processo de colorao ou tonalizao
dos fios cabelos, pois o resultado apresentado no ambiente interno do salo no conferia
quando exposto a luz natural. A soluo mais simples utilizar no espao, lmpadas com
tima reproduo cromtica. A qualidade da luz e a fidelidade de reproduo de cores das
fontes determinada pelo IRC - ndice de Reproduo de Cores, os ndices prximos a 100
(cem) so os mais indicados para garantir a colorao adequada.
Estao de trabalho do salo de beleza
Para uma correta iluminao da estao em um salo, as luminrias devem ser instaladas em
dois lugares distintos: a frente atravs de iluminao de parede ou arandela e as luminrias de
teto responsveis pela iluminao que deve ser instalada acima da estao de trabalho com o
cuidado de no causar sombras.
Iluminao do salo de beleza devem ser posicionados para eliminar sombras
Para qualquer estao de trabalho a qualidade visual de extrema importncia, as sombras
devem ser reduzidas ao mximo ao se trabalhar com cores. Deve se observar a localizao das
luminrias para evitar sombras o que poderia prejudicar o trabalho dos profissionais, uma
maneira de se resolver o uso de varias fontes ou luminrias. A maneira mais fcil de ajudar
a eliminar sombras no rosto posicionar iluminao de parede em cada lado do espelho para
iluminar diretamente a tez, observando a temperatura de cor das fontes de luz, devem ser
usadas lmpada de temperatura quente (3.200 a 3.500 Kelvin). Outro meio que deve ser
observado o uso de iluminao difusa, significando que os nveis de luminncia sero
espalhadas em vrias direes, para se conseguir este efeito pode-se usar lmpadas foscas ao
invs de brilhantes ou ainda, a fonte de luz a ser instalada em luminrias deve apresentar
material translcido, a luz difusa produz menos sombras e melhora a capacidade reproduzir
cores reais.
2.4 Eficincia energtica em sales de beleza

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A iluminao de um salo de beleza deve ser parametrizado a iluminao natural, sendo assim
um projeto elaborado que prioriza a eficincia energtica deve considerar um combinado
entre iluminao artificial como complementao a iluminao artificial.
A eficincia de sistemas de iluminao de uma edificao est diretamente
relacionada a suas variveis: uso adequado da luz natural e de sistemas de
iluminao artificial eficientes. Sistemas automticos de controle da iluminao
artificial em resposta luz natural fazem a integrao dos sistemas de iluminao.
(SOUZA, 2003)
Um salo de beleza usa uma variedade de produtos qumicos e consome recursos muito
importantes, como gua e energia.
O consumo de energia eltrica est entre os cinco custos mais elevados no funcionamento de
um salo de beleza, podendo ser desde um salo pequeno at um grande salo, esses custos
so proporcionais.
Os equipamentos eltricos possuem uso intensivo nas atividades de um salo e exigem alto
consumo energtico, devendo prestar ateno no coeficiente de eficincia energtica do
aparelho na hora de adquiri-lo. Atualmente os fabricantes devem obrigatoriamente a testar
seus produtos passem por avaliando sua eficincia no INMETRO o que ir lhe conferir uma
etiqueta classificatria que ir indicar seu custo-benefcio.
A aquisio de certos aparelhos com maior custo porm mais eficientes podem estar
beneficiando com um retorno do investimento at 18 meses, simplesmente pelo fato da
reduo do consumo de energia, se pensarmos que um salao necessita de um conjunto de
aparelhos isso far toda diferena.
A iluminao artificial responde por cerca de 40% da conta de energia eltrica em um salo
de beleza e um dos fatores de estrema importncia para reduo deste nmero o
aproveitamento da iluminao natural.
A integrao de luz natural e artificial em um projeto possui duas finalidades principais:
fornecer melhorias no conforto visual dos usurios e influenciar na reduo do consumo de
energia eltrica. O aproveitamento da luz natural surge como um instrumento competente
para a economia, porm esta reduo no consumo s ocorrer caso haja uma combinao
inteligente com o projeto de iluminao artificial.
Alguns sales acabam utilizado lmpadas de halogneo por garantir um excelente ndice de
reproduo de cores e adicionar um pouco de brilho aos cabelos, essas lmpadas so
geralmente instaladas diretamente sobre as cadeiras das estaes de trabalho, por isso
substituir as lmpadas halgenas para LEDs poderia economizar at 80% da energia utilizada
e reduzir os custos de manuteno tambm, como eles duram muito mais tempo sem reduzir a
sua eficcia.
O consumo energia um dos fatores que indicam importncia de um bom projeto
luminotcnico. O uso de fontes como fluorescentes e LED (Light Emitting Diode)
revolucionaram o sistema de iluminao em termos de eficincia energtica. Apresentando
grande variedade de opes e temperaturas de cor, essas lmpadas so ideais para serem
usadas em sales de beleza especialmente para iluminao geral. Embora essas lmpadas
possuam um custo de compra mais elevado, o investimento possui um bom retorno, uma vez

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que estas lmpadas possuem vida longa, consomem menos energia, economizam em custos de
manuteno e de substituio e permitindo um retorno dos investimento a longo prazo.
2.5 A escolha das fontes de luz artificiais
As fontes de luz proporcionam distintos espectros de cores, por essa razo, alguns sales
investem no uso de lmpadas halgenas as quais possuem seu ndice de reproduo de cor
prximo ao 100. Porm, apresentam um curto tempo de vida til, necessitando substituio
com frequncia. A reduo dos nveis de luminncia apresentadas pela iluminao de
halgena podem causar problemas e fazer com que profissionais e clientes possam enxergar
diferenas na colorao dos fios capilares com o passar do tempo, criando problemas pois a
cor escolhida ao cliente no ter a mesma aparncia a cada visita, resultando insatisfaes e
retrabalhos. Alm disso, deve se optar por fontes de luz mais eficientes em termos energticos
e que possam garantir tempo de vida til mais prolongado, escolhendo assim lmpadas
"ecolgicas".
O uso exclusivo de lmpadas fluorescentes com predominncia de temperatura de cor fria,
sem qualquer combinao com outras temperaturas ou fontes tendem a deixar as pessoas com
aparncia mais plida.
As fontes de luz necessrias para um salo de beleza podem ser escolhidas seguindo os
critrios para alcanar os melhores resultados em relao a tonalizao e colorao capilar,
pois no se pode fazer um bom trabalho quando os nveis de iluminao so inadequados,
impedindo a visibilidade da atividade exercida.
- Iluminao geral:
rea de circulao - Deve ser homognea e com boa uniformidade dando preferncia a
iluminao difusa ou indireta, para se conquistar esse efeito geralmente so usadas luminrias
que usam o teto ou as paredes como refletores, ou ainda pode-se usar luminrias de material
translcidos. A luz difusa ideal para suavizar as sombras, a Norma Brasileira
Regulamentadora - NBR -5413- Iluminncia de Interiores que trata de
Recepo e sala de espera - Requer uma iluminao de maior destaque o que identifica a
identidade do empreendimento, nessa rea pode-se abusar da criatividade, mas o ideal que o
cliente sinta-se confortvel e que os nveis de iluminncia no sejam menores do que 150 lux.
para dispor de iluminao suficiente para leituras, conforme NBR - 5413, enquanto aguarda
atendimento.
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Figura 02 - Iluminao linear
Fonte: http://www.download3dhouse.com - acessado em Maro-2014
- Iluminao da estao de trabalho

Acima da cadeira - A iluminao situada acima da estao de trabalho a de maior
importncia em um salo de beleza, sem dvida, ela que promove a visibilidade do
profissional durante a execuo dos servios, a identificao de cores, o ndice de reproduo
de cor - IRC deve estar o mais prximo do 100 fidelizando tom da colorao aplicado no
cliente, deve evitar sombras uma boa indicao a aplicao de iluminao no formato linear
sobre as estaes de trabalho e muito importante atentar para a temperatura de cor das fontes
que devem estar muito prximos a reproduo solar em torno de 5000K, verificando a
variao de acordo com o fabricante.
Figura 03 - Iluminao linear

Fonte: Carlos De Paula / Fernanda Fernandes (2008)
Iluminao frontal - posicionado de maneira vertical na lateral do espelho, a frente da

estao de trabalho, essa iluminao deve proporcionar brilho suave e sua temperatura de cor
deve variar entre 3.200 a 3.500 Kelvin, evitando sombras no rosto, a palidez da pele e
ajudando a tornar menos evidente no espelho as manchas e rugas.
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Figura 04 - Iluminao frontal

Fonte:http://angelaabdalla.blogspot.com.br - acessado em Maro-2014
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3. Mtodo aplicado
O desenvolvimento deste artigo teve como base pesquisas tericas, bibliografias, artigos de
revistas e sites de internet. Foi realizada tambm pesquisa in loco com a aplicao de um
questionrio com 10 (dez) perguntas a 5 (cinco) estabelecimentos voltados para o ramo em
estudo.
Os institutos ou sales de beleza sugeridos a participar desta pesquisa foram escolhidos por
diferentes fatores:
Salo A - Pequeno porte com valores de servios mais baixos e atendimento a classe social C;
Salo B e C - Possuir profissionais, servios de mdio custo e atendimento as classes B e C;
Salo D - Possuir profissional especializado e atendimento a classe social B;
Salo E - Possuir timos profissionais com custos elevado pelos servios, acabam atendendo
classes sociais A e B, com clientes mais exigentes.
Todos os sales de beleza analisados encontram-se em de Manaus e esto distribudos nas
diversas zonas da cidade:
Salo A - Centro-Oeste
Salo B - Centro-Sul
Salo C - Sul
Salo D - Sul
Salo E - Centro-sul
O questionrio aplicado possui respostas de mltipla escolha. O desgnio para aplicao do
questionamento realizar o levantamento dos vrios portes de sales de beleza e suas
preocupaes com a iluminao pelo fato de que ainda h pouco conhecimento sobre o
profissional de lighting designer e que empresrios e profissionais dos mais variados ramos e
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principalmente sales de beleza no possuem o conhecimento da importncia de um projeto

luminotcnico para seu empreendimento.
3.1 Anlise dos dados encontrados
Quatro dos cinco empreendimentos entrevistados confirmaram que a iluminao muito
importante para o espao pelo fato de auxiliar na execuo das atividades e deixar o local
mais atraente.
Para Gonalves (2010), uma boa iluminao essencial para o ambiente de um salo de
beleza, pois voc estar trabalhando com a imagem das pessoas e uma boa luminosidade dar
melhor aspecto quando seus clientes estiverem olhando o resultado do seu trabalho.
Conforme dado fornecido, pudemos observar que no houve a princpio uma analogia entre a
iluminao e a qualidade da cor.
Segundo Torres (2009 apud MANAIA, 2012; p.74), para atingir a funo primria da
iluminao, a visibilidade, necessrio para a percepo visual entender e utilizar as funes
da luz, com base em suas qualidades, como intensidade, cor, forma e movimento.
Apenas hum respondeu estar satisfeitos com a iluminao em seu salo, os demais julgam
necessrio ajustes e melhorias no layout da iluminao, dois gostariam de mudanas sobre sua
estao de trabalho e trs entendem que deveriam ocorrer melhorias no empreendimento em
geral.
A maioria dos trabalhos que exigem a perfeio, pois geralmente o pblico procura um salo
de beleza para tal finalidade, a iluminao deve ser extremamente adequada para se conseguir
os melhores resultados, espera-se encontrar nesses sales a melhor iluminao possvel
existente para que no ocorra reduo na capacidade visual, podendo gerar assim a
descontentamento de seus clientes.
A beleza mais profunda que a superfcie da forma. O ideal de beleza individual,
sendo uma experincia subjetiva que depende de fatores extrnsecos e intrnsecos. O
conceito do belo sempre esteve intimamente ligado aos valores de cada poca, preso
mais s formas do artista que sua representao pura. (PITANGUY, 2010)
Para a escolha dos tons de colorao a amostragem de profissionais de trs sales informaram
que realizam analise de clientes quando necessrio prximo a fachada do empreendimento
onde h a incidncia de luz natural, os demais realizam a anlise e escolha dos tons em seus
postos de trabalho mesmo.
De acordo com Hopkinson, aquilo que vemos depende no somente da qualidade fsica da luz
ou da cor presente, mas tambm do estado de nossos olhos na hora da viso e da quantidade
de experincia visual da qual temos de lanar mo para nos ajudar em nosso julgamento.
Trs dos cinco profissionais entrevistados confirmaram a insatisfao de algumas clientes e
que as mesmas solicitaram mudanas de tons na colorao.
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A recuperao de servio deve ser proativa, ela deve ser iniciada antes do cliente
manifestar insatisfao, antes de ter chance de reclamar. O pessoal de servio deve
ter a sensibilidade de perguntar ao cliente se h algum problema. A resposta dar aos
funcionrios a chance de recuperar o servio em vez de permitir que o cliente saia
insatisfeito e no volte mais. (LOVELOCK, 2006)
Ainda segundo Lovelock (2006), conseguir trazer um cliente de volta, atravs de suas
reclamaes, sugestes e elogios, proporciona uma maneira de aumentar a satisfao do
cliente. As empresas de servios necessitam estudar estratgias para recuperao de falhas,
conservando a boa vontade do cliente. O autor aconselha que a melhor estratgia fazer a
coisa certa da primeira vez.
Em relao a economia de energia e preocupao com o consumo de energia, todos
mostraram-se preocupados, deixando as luzes apagadas ao sair e na maioria dos
estabelecimentos o uso de fontes fluorescentes uma predominncia.
Foi observado tambm que somente um salo de beleza possuiu a preocupao de instalar
luminria na parte frontal da estao de trabalho, com a finalidade de valorizar a face dos
clientes.
Todos se avaliaram preocupados com a iluminao porm somente hum possua projeto
luminotcnico realizado por um arquiteto e os demais tiveram somente a preocupao com a
parte eltrica e a instalao de luminrias.
Ser lighting designer construir arquitetura com luz; poder contribuir para valorizar
qualidades essenciais dos ambientes internos e urbanos; proporcionar conforto e
bem estar para as pessoas nos diversos cenrios da vida, porque luz, assim como a
prpria arquitetura, nada mais que a conjuno entre tcnica e arte (ESTEVES;
CHAMIXAES; TORRES, 2011).
Aps conhecer a profisso e a importncia de um projeto luminotcnico para sales de beleza,

o questionrio demonstrou que todos os empreendedores e at os coloristas profissionais
julgam ser indispensvel a contratao de um profissional de lighting designer para realizao
de correes e ajustes em suas estaes de trabalho.
5. Concluso
Este estudo confirmou que apesar do Brasil estar passando por um acelerado desenvolvimento
do mercado de beleza, ainda h pouco investimento relacionado a projetos luminotcnicos
destes sales de beleza, alguns dos proprietrios dos estabelecimentos entrevistados no
aproveitam a iluminao de maneira atrativa aos clientes e de modo a conceder aos seus
profissionais um conforto visual.
Ficou claro que o uso da iluminao muitas vezes no seguem qualquer norma tcnica, tendo
a finalidade de apenas iluminar sem qualquer qualidade ou preocupao com o emprego de
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luminrias e fontes adequadas as atividades exercidas nos sales, principalmente aquelas

tarefas que necessitam de uma melhor acuidade visual para se trabalhar como ocorre com
procedimentos qumicos de tonalizao e colorao capilar podendo causar descontentamento
dos clientes, os problemas mais encontrados so: a escolha errada da colorao para o seu tom
de pele, desigualdade ou manchas no cabelo
Pode ser observado que alguns dos profissionais utiliza-se apenas de seus conhecimentos e
experincias para a indicao, escolha adequada e aplicao de produtos tonalizantes e
coloraes, j que no possuem sobre suas estaes de trabalho iluminao dentro dos moldes
apropriados que possam assegurar ao profissional a lealdade do tom, atravs de fontes que
apresentem iluminncia conforme norma tcnica, temperatura de cor e ndice de reproduo
de cores adequadas a esses procedimentos qumicos.
O que se pode notar que a maioria dos proprietrios de sales desconhecem a existncia ou
a acessibilidade a um profissional especializado em iluminao, e quando h a preocupao
acabam por recorrer a arquitetos e profissionais tcnicos para desenvolver uma melhor
adequao de sua iluminao, porm estes profissionais por no possurem conhecimentos
especficos acabam por elaborar projetos e realizar instalaes levados pela intuio sem
obedecer alguns preceitos, podendo prejudicar os objetivos de um projeto luminotcnico de
garantir o conforto visual, valorizar o trabalho dos profissionais, destacar a arquitetura e
realar a beleza dos clientes.
Um bom projeto de iluminao para um salo de beleza deve ter como base a iluminao
natural que capaz de denunciar a aparncia real do cliente e quando o resultado alcanado
tende a favorecer de vrias maneiras como j exposto anteriormente.
Alm de garantir qualidade dos servios, a satisfao dos clientes, a comodidade visual dos
profissionais e o bem-estar de todos os que frequentam o salo, poder assegurar tambm
mais rentabilidade, a indicaes de novos clientes por clientes satisfeitos e alm disso, por
vezes os clientes acabam por no enxergar a realidade da aparncia de seus cabelos e ao fazlo pela exposio uma excelente fonte de iluminao e diante de um profissional, tomam a
deciso imediata de mudar, aumentando a quantificao de servios serem realizados.
O desenvolvimento de um projeto de iluminao ou ligthing design, como hoje est sendo
conhecido, deve ser praticada apenas por profissionais que possuam profundo conhecimento
tcnico, um bom projeto luminotcnico alm de auxiliar na reduo de consumo de energia,
atrai olhares, valoriza a arquitetura e os elementos por ela apresentados e desperta o sentido
do belo.
Assim como a iluminao projetada para valorizao de joias e peas de artes, ela tambm
deve ser pensada com a finalidade de realar a beleza humana.
6. Referncias
_____. NBR 5413:Iluminao interiores. Rio de Janeiro,1992.
_____.Iluminao Natural e Eficincia Energtica - Parte I: Estratgias de Projeto para

uma Arquitetura Sustentvel. Peridico eletrnico em Arquitetura e Urbanismo
Parano, Vol. 4, 2002.
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Colorao Capilar
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HOPKINSON, R.; LONGMORE, J.; PETHERBRIDGE, P. Daylighting. London:

Heinemann, 1975.
ANABEL (Associao Nacional do Comrcio de Artigos de Higiene Pessoal e Beleza) . Mercado
de Beleza do Mundo. Disponvel em: <www.anabel.org.br>. Acesso em: 16 Mai 2014
ABIHPEC (Associao Brasileira da Indstria de Higiene Pessoal, Perfumaria e Cosmticos).
Apresentao do Setor 2006/2007 em PDF enviado em maio/2007. Disponvel em:
<www.abihpec.com.br> . Acesso em: 16 Mai 2014.
TOLEDO, Beatriz Guimares. Integrao de iluminao natural e artificial: Mtodos e guia
prtico
para
projeto
luminotcnico.
2008
Disponvel
em:
<
http://www.iar.unicamp.br/lab/luz/ld/Arquitetural/Ilumina%E7%E3o%20Natural/Pesquisa/integra
cao_de_iluminacao_natural_e_artificial_metodos_e_guia_pratico_para_projeto_luminotecnico.pd
f> . Acesso em: 20 Mai 2014.
AMBRZIO, Lucia Maria Molena. A importncia do projeto luminotcnico. 2013
Disponvel
em:
<
http://www.ipog.edu.br/uploads/arquivos/3d88a3cbaa47655b91479c49ee32e9ef.pdf > . Acesso
em: 22 Mai 2014.
OSRAM. Manual Lumintcnico Prtico Disponvel em: <www.iar.unicamp.br> . Acesso em:
18 Mai 2014.
RODRIGUES, Pierre. Manual de Iluminao Eficiente. Procel Programa Nacional de
Conservao de Energia Eltrica. 1. Edio. Julho 2002. Disponvel em: <http://www.
eletrobras.gov.br/elb/procel/services/DocumentManagement/FileDownload.EZTSvc.asp?Docume
ntID=%7BDFD1A9C8-9030-4D35-A899-B80D570B64D1%7D&ServiceInstUID=%7B
AEBE43DA-69AD-4278-B9FC-41031DD07B52%7D>. Acesso em: 22 Mai 2014.
THIBODEAUX, Wanda. Informaes gerais sobre iluminao em um salo de beleza. Disponvel
em:
<
http://www.ehow.com.br/informacoes-gerais-sobre-iluminacao-salao-belezasobre_96529/> . Acesso em: 19 Mai 2014.
ABDALLA, Angela Andrade. Iluminao de Salo de Beleza Disponvel em: <
http://angelaabdalla.blogspot.com.br/2011/05/iluminacao-para-salao-de-beleza.html> . Acesso
em: 18 Mai 2014.
Anexo
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Questionrio - Iluminao - Salo de Beleza
01. Qual a importncia da iluminao para o espao?

a. Muito importante
b. Importante
c. Indiferente
d. Nada importante
e. No sei
02. Por qu verifica a importncia?
a. Melhora a execuo das atividades
b. Deixa o local mais atraente
c. As cores ficam mais evidentes
d. No sei
e. Outro _______________________________________________________________
03. Voc est satisfeito com a iluminao do salo de beleza?

a. Muito satisfeito
b. Satisfeito
c. No
d. Indiferente
e. No sei
04. Qual o ambiente voc julga necessrio melhorias de iluminao?
a. Recepo
b. Estao de trabalho dos coloristas
c. Vitrines
d. Em nada
e. Em tudo
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f. No sei
05. Como os profissionais realizam a anlise e escolha dos tons de colorao dos clientes?
a. Na estao de trabalho
b. Onde h uma iluminao melhor
c. Prximo a uma fonte de luz natural
d. Em qualquer lugar
e. No h importncia
06. J ocorreu insatisfao por parte dos clientes com os tons escolhidos?
a. Sim
b. No
07. Quais so suas atitudes para economizar energia?
a. Deixa as luzes apagadas
b. Investe em equipamentos de iluminao (sensores, lmpadas ecolgicas)
c. Contrata profissional especializado em iluminao
d. Contrata eletricista de qualificado
e. Contrata arquiteto ou engenheiro (________________)
f. No me preocupo com isso
08. Existe projeto luminotcnico ou houve a preocupao com a iluminao?
a. Sim
b. No
c. Parcial
09. Foi contratado algum profissional para auxili-lo no seu projeto de iluminao?
a. Sim
b. No
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10. Voc contrataria um lighting designer para realizar um projeto de iluminao para
seu empreendimento?
a. Sim
b. No
c. Talvez

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- Iluminao da estao de trabalho

Figura 03 - Iluminao linear

Iluminao frontal - posicionado de maneira vertical na lateral do espelho, a frente da

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Figura 04 - Iluminao frontal

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